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18-septiembre-2012
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3 Estrategias de éxito en Redes Sociales

¿Qué vamos a ver hoy?



              1.- Bienvenida y recomendaciones




                 2.- María Christina Rus – Estrategias Redes Sociales




              3.- Preguntas y Respuestas
3 Estrategias de éxito en Redes Sociales


    ●   Cómo Participar Hoy
•   Abrir y cerrar tu panel
•   Ver, Seleccionar y testear tu audio
•   Enviar preguntas en texto
•   Levantar la mano


•   Al final Preguntas y Respuestas
•   En 4 días link a la grabación
3 Estrategias de éxito en Redes Sociales

¿En qué redes sociales está tu empresa?

           ¿En qué redes sociales está tu empresa?
                       % Registrados al Webinar
                  5,88% 1,96%


         16,67%
                                                            2 o más
                                                  50,98%    ninguna
                                                            facebook
        24,51%                                              LinkedIn
                                                            twitter
3 Estrategias de éxito en Redes Sociales

Ana White o cómo una carpintera en Alaska consiguió
    multiplicar por dos el tráfico de su sitio web
    ●   Negocio: publicidad en su blog, a través de
           patrocinadores + venta de un libro




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3 Estrategias de éxito en Redes Sociales

                                                                                                 Ana White
Público objetivo principal

mujeres, amas de casa, que
quieren hacer sus propios
muebles pero que no sepan
nada       de      carpintería,
construcción, etc.
Estrategia

Crear una comunidad en su
blog para que los usuarios
interactúen entre ellos




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3 Estrategias de éxito en Redes Sociales

                                                                                              Ana White
                                Tutorial explicado sencillamente para que
                                su público objetivo se dé de alta
                                http://ana-white.com/2012/03/how-do-i-contribute-brag-posts




                                                                   Página entera de diferentes
                                                                   proyectos por la comunidad
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3 Estrategias de éxito en Redes Sociales

                                                                                    Ana White
      Página Facebook: da la prioridad a la comunidad




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3 Estrategias de éxito en Redes Sociales

Videos tutoriales para explicar cómo hacer los muebles a                                            Ana White
su público




                                                                                                 - Voz y estilo
                                                                                                 propio (música,
                                                                                                 ambiente,
                                                                                                 instrucciones)

                                                                                                 - Incita la
                                                                                                 comunidad a
                                                                                                 compartir sus
                                                                                                 planes.

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                                                                                              Ana White
Resultados




                                                                                              150.000


     67.000




                                      Tráfico del blog


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3 Estrategias de éxito en Redes Sociales

                                                                                                  Ana White
Resultados Facebook
01/2012: 50.000 fans

09/2012: más de 100.000 fans




           “Engagement muy alto”




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3 Estrategias de éxito en Redes Sociales

Easylunchboxes o cómo llegar a la ruptura de existencias




         ●    https://www.facebook.com/EasyLunchboxes
         ●    http://www.easylunchboxes.com/
         ●    Serie: http://www.youtube.com/user/EasyLunchboxes
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                                            Easylunchboxes
●   Idea de negocio: Fiambreras con compartimientos
    para cada parte de la comida (entrada, plato
    principal, postre) y una bolsa isotérmica.




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3 Estrategias de éxito en Redes Sociales

                                                                                                 Easylunchboxes
Público objetivo principal

Mujeres, amas de casa, que
quieren preparar de manera fácil
y rápida platos para los niños.
Estrategia

Crear relaciones con madres
blogueras para que compartan
sus creaciones, así como un
show alrededor del tema de las
fiambreras.




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3 Estrategias de éxito en Redes Sociales


1. Grupo Flickr donde compartir fotos de recetas para
                                                                                                     Easylunchboxes
fiambreras




                                                                                                   http://www.flickr.com/groups/easylunchboxes/pool/




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3 Estrategias de éxito en Redes Sociales

2. Incentivos para fomentar una comunidad                                                       Easylunchboxes




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3 Estrategias de éxito en Redes Sociales

3. Contesta directamente a la comunidad a                                                   Easylunchboxes
través de otras madres blogueras




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4. Contesta directamente a la comunidad
                                                                                                       Easylunchboxes
comparando con otros productos




                                                                                             “Los Ziploc son más baratos
                                                                                             pero la calidad es peor”



                                                                                             “Se rompen en seguida, os lo
                                                                                             voy a enseñar”




 http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=cSf9Z4_6wT0#!


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3 Estrategias de éxito en Redes Sociales


5. Guest blogging de madres blogueras
                                                                                                Easylunchboxes




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3 Estrategias de éxito en Redes Sociales

           El fotógrafo francés Stéphane Joly
     o cómo tener el 90% de sus clientes por Internet

●   Idea de negocio: Vender sesiones gráficas
    como regalo, para cada momento de la vida.




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                                                                                                 Stéphane Joly
Público objetivo principal

Jóvenes de 18 a 35 años que
quieren tener fotos profesionales,
para regalar a su pareja. Futuros
padres, familias.

Estrategia

Crear vínculos locales y tener una
actividad constante.




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                                                                                    Stéphane Joly



                                              - Concursos cada mes

                                              Sorteo de una sesión fotográfica gratuita.


                                              - Para cada nueva sesión fotográfica

                                              Presentación de los modelos y un resumen
                                              breve de porqué han hecho una sesión
                                              fotográfica.




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- Otros temas personales y cosas
curiosas de la publicidad.
                                                                                                Stéphane Joly




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3 Estrategias de éxito en Redes Sociales

Sobre todo, el fotógrafo ha sabido
adaptarse a su público, gracias a
                                                                                                  Stéphane Joly
Facebook




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3 Estrategias de éxito en Redes Sociales


                                                                                                   Stéphane Joly

Resultados

Sitio creado en Enero de 2012


→ Clientes regulares, demanda de clientes desde Bélgica y sur de Francia.


→ El 90% de sus clientes llegan a través de Internet, la mitad de estos por Facebook




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3 Estrategias de éxito en Redes Sociales


                                                                                          En Resumen
                           En las redes sociales


  Estrategia                                                                          Adaptación




   “Pasión”                                                                     Conocimiento
por el producto                                                                 de sus clientes


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3 Estrategias de éxito en Redes Sociales
¿PREGUNTAS?
1.- ¿Qué estrategias recomiendan para posicionar las páginas web en los buscadores como google, yahoo, bing, etc.?
2.- Me llama la atención que las dos primeras sean blogs, ¿los blogs tienen mayor impacto que las páginas web?
3.- En el caso de Ana White o negocios similares, ¿es recomendable utilizar los perfiles en redes sociales como tienda
on line? ¿Hay herramientas para ello?
4.- Cree que el mercado sajón es exportable al latino, algunos clientes siguiendo estos parámetros no consiguen
resultados tan espectaculares ¿tiene un ejemplo?
5.- ¿Qué herramienta recomienda para monitorizar las estrategias social media y conocer también como lo está
haciendo la competencia?
6.- ¿Con qué frecuenca hay que actualizar un blog para que no decaiga el interés?
7.- ¿Y con cuánta frecuencia hay que subir cosas a facebook o twitter?
8.- Conviene encargar el diseño del blog para personalizarlo al máximo, supongo. ¿Qué coste puede suponer esto?
9.- ¿Cuáles son las ventajas de una fanpage de Facebook y una cuenta normal?
10.- Los casos que hemos visto ya tienen muchas visitas ¿Cómo se puede dar a conocer el blog empezando desde 0?
Es decir, ¿cómo se consiguen los primeros visitantes? ¿Boca a boca?
11.- Facebook es una red mas orientada al cotilleo o a los amigos. Mi empresa es de servicios, es un modelo anglosajón
muy interesante (one stop shopping de gestión empresarial). Mi perfil de empresa de facebook tiene un tráfico relativo
para la antigüedad que tiene. No es mi principal interés en redes sociales, pero sí le presto mucha atención. ¿qué
propones para fomentar la participación? planteo preguntas, cuelgo enlaces interesantes diariamente, pero no veo los
resultados de participación
12.- ¿Qué estrategias propones para twitter?
13.- Supongo que será en función de la inversión, pero me gustaría saber cuál es el tiempo medio para aumentar los
fans, ¿un mes o un año? y ¿qué sería un incremento aceptable, es decir un 10% cada mes?
14.- Nombre de programa para concursos en facebook
15.- Creo que para empresas funciona mejor Linkedin ¿no?

  ¡MUCHAS GRACIAS A ELISABETH, PEREZ, DANIEL, DAVID, LUCÍA, NURIA, LUIS Y PATTY POR VUESTRAS
                                PREGUNTAS Y PARTICIPACIÓN!
                          Este documento es confidencial. Copyright © 2012 ExecOn – T2O AdMedia Services SL
18-septiembre-2012
   19:00 a 20:00

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3 estrategias de éxito en redes sociales

  • 1. 18-septiembre-2012 19:00 a 20:00
  • 2. 3 Estrategias de éxito en Redes Sociales ¿Qué vamos a ver hoy? 1.- Bienvenida y recomendaciones 2.- María Christina Rus – Estrategias Redes Sociales 3.- Preguntas y Respuestas
  • 3. 3 Estrategias de éxito en Redes Sociales ● Cómo Participar Hoy • Abrir y cerrar tu panel • Ver, Seleccionar y testear tu audio • Enviar preguntas en texto • Levantar la mano • Al final Preguntas y Respuestas • En 4 días link a la grabación
  • 4. 3 Estrategias de éxito en Redes Sociales ¿En qué redes sociales está tu empresa? ¿En qué redes sociales está tu empresa? % Registrados al Webinar 5,88% 1,96% 16,67% 2 o más 50,98% ninguna facebook 24,51% LinkedIn twitter
  • 5. 3 Estrategias de éxito en Redes Sociales Ana White o cómo una carpintera en Alaska consiguió multiplicar por dos el tráfico de su sitio web ● Negocio: publicidad en su blog, a través de patrocinadores + venta de un libro Este documento es confidencial. Copyright © 2012 ExecOn – T2O AdMedia Services SL
  • 6. 3 Estrategias de éxito en Redes Sociales Ana White Público objetivo principal mujeres, amas de casa, que quieren hacer sus propios muebles pero que no sepan nada de carpintería, construcción, etc. Estrategia Crear una comunidad en su blog para que los usuarios interactúen entre ellos Este documento es confidencial. Copyright © 2012 ExecOn – T2O AdMedia Services SL
  • 7. 3 Estrategias de éxito en Redes Sociales Ana White Tutorial explicado sencillamente para que su público objetivo se dé de alta http://ana-white.com/2012/03/how-do-i-contribute-brag-posts Página entera de diferentes proyectos por la comunidad Este documento es confidencial. Copyright © 2012 ExecOn – T2O AdMedia Services SL
  • 8. 3 Estrategias de éxito en Redes Sociales Ana White Página Facebook: da la prioridad a la comunidad Este documento es confidencial. Copyright © 2012 ExecOn – T2O AdMedia Services SL
  • 9. 3 Estrategias de éxito en Redes Sociales Videos tutoriales para explicar cómo hacer los muebles a Ana White su público - Voz y estilo propio (música, ambiente, instrucciones) - Incita la comunidad a compartir sus planes. Este documento es confidencial. Copyright © 2012 ExecOn – T2O AdMedia Services SL
  • 10. 3 Estrategias de éxito en Redes Sociales Ana White Resultados 150.000 67.000 Tráfico del blog Este documento es confidencial. Copyright © 2012 ExecOn – T2O AdMedia Services SL
  • 11. 3 Estrategias de éxito en Redes Sociales Ana White Resultados Facebook 01/2012: 50.000 fans 09/2012: más de 100.000 fans “Engagement muy alto” Este documento es confidencial. Copyright © 2012 ExecOn – T2O AdMedia Services SL
  • 12. 3 Estrategias de éxito en Redes Sociales Easylunchboxes o cómo llegar a la ruptura de existencias ● https://www.facebook.com/EasyLunchboxes ● http://www.easylunchboxes.com/ ● Serie: http://www.youtube.com/user/EasyLunchboxes Este documento es confidencial. Copyright © 2012 ExecOn – T2O AdMedia Services SL
  • 13. 3 Estrategias de éxito en Redes Sociales Easylunchboxes ● Idea de negocio: Fiambreras con compartimientos para cada parte de la comida (entrada, plato principal, postre) y una bolsa isotérmica. Este documento es confidencial. Copyright © 2012 ExecOn – T2O AdMedia Services SL
  • 14. 3 Estrategias de éxito en Redes Sociales Easylunchboxes Público objetivo principal Mujeres, amas de casa, que quieren preparar de manera fácil y rápida platos para los niños. Estrategia Crear relaciones con madres blogueras para que compartan sus creaciones, así como un show alrededor del tema de las fiambreras. Este documento es confidencial. Copyright © 2012 ExecOn – T2O AdMedia Services SL
  • 15. 3 Estrategias de éxito en Redes Sociales 1. Grupo Flickr donde compartir fotos de recetas para Easylunchboxes fiambreras http://www.flickr.com/groups/easylunchboxes/pool/ Este documento es confidencial. Copyright © 2012 ExecOn – T2O AdMedia Services SL
  • 16. 3 Estrategias de éxito en Redes Sociales 2. Incentivos para fomentar una comunidad Easylunchboxes Este documento es confidencial. Copyright © 2012 ExecOn – T2O AdMedia Services SL
  • 17. 3 Estrategias de éxito en Redes Sociales 3. Contesta directamente a la comunidad a Easylunchboxes través de otras madres blogueras Este documento es confidencial. Copyright © 2012 ExecOn – T2O AdMedia Services SL
  • 18. 3 Estrategias de éxito en Redes Sociales 4. Contesta directamente a la comunidad Easylunchboxes comparando con otros productos “Los Ziploc son más baratos pero la calidad es peor” “Se rompen en seguida, os lo voy a enseñar” http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=cSf9Z4_6wT0#! Este documento es confidencial. Copyright © 2012 ExecOn – T2O AdMedia Services SL
  • 19. 3 Estrategias de éxito en Redes Sociales 5. Guest blogging de madres blogueras Easylunchboxes Este documento es confidencial. Copyright © 2012 ExecOn – T2O AdMedia Services SL
  • 20. 3 Estrategias de éxito en Redes Sociales El fotógrafo francés Stéphane Joly o cómo tener el 90% de sus clientes por Internet ● Idea de negocio: Vender sesiones gráficas como regalo, para cada momento de la vida. Este documento es confidencial. Copyright © 2012 ExecOn – T2O AdMedia Services SL
  • 21. 3 Estrategias de éxito en Redes Sociales Stéphane Joly Público objetivo principal Jóvenes de 18 a 35 años que quieren tener fotos profesionales, para regalar a su pareja. Futuros padres, familias. Estrategia Crear vínculos locales y tener una actividad constante. Este documento es confidencial. Copyright © 2012 ExecOn – T2O AdMedia Services SL
  • 22. 3 Estrategias de éxito en Redes Sociales Stéphane Joly - Concursos cada mes Sorteo de una sesión fotográfica gratuita. - Para cada nueva sesión fotográfica Presentación de los modelos y un resumen breve de porqué han hecho una sesión fotográfica. Este documento es confidencial. Copyright © 2012 ExecOn – T2O AdMedia Services SL
  • 23. 3 Estrategias de éxito en Redes Sociales - Otros temas personales y cosas curiosas de la publicidad. Stéphane Joly Este documento es confidencial. Copyright © 2012 ExecOn – T2O AdMedia Services SL
  • 24. 3 Estrategias de éxito en Redes Sociales Sobre todo, el fotógrafo ha sabido adaptarse a su público, gracias a Stéphane Joly Facebook Este documento es confidencial. Copyright © 2012 ExecOn – T2O AdMedia Services SL
  • 25. 3 Estrategias de éxito en Redes Sociales Stéphane Joly Resultados Sitio creado en Enero de 2012 → Clientes regulares, demanda de clientes desde Bélgica y sur de Francia. → El 90% de sus clientes llegan a través de Internet, la mitad de estos por Facebook Este documento es confidencial. Copyright © 2012 ExecOn – T2O AdMedia Services SL
  • 26. 3 Estrategias de éxito en Redes Sociales En Resumen En las redes sociales Estrategia Adaptación “Pasión” Conocimiento por el producto de sus clientes Este documento es confidencial. Copyright © 2012 ExecOn – T2O AdMedia Services SL
  • 27. 3 Estrategias de éxito en Redes Sociales ¿PREGUNTAS? 1.- ¿Qué estrategias recomiendan para posicionar las páginas web en los buscadores como google, yahoo, bing, etc.? 2.- Me llama la atención que las dos primeras sean blogs, ¿los blogs tienen mayor impacto que las páginas web? 3.- En el caso de Ana White o negocios similares, ¿es recomendable utilizar los perfiles en redes sociales como tienda on line? ¿Hay herramientas para ello? 4.- Cree que el mercado sajón es exportable al latino, algunos clientes siguiendo estos parámetros no consiguen resultados tan espectaculares ¿tiene un ejemplo? 5.- ¿Qué herramienta recomienda para monitorizar las estrategias social media y conocer también como lo está haciendo la competencia? 6.- ¿Con qué frecuenca hay que actualizar un blog para que no decaiga el interés? 7.- ¿Y con cuánta frecuencia hay que subir cosas a facebook o twitter? 8.- Conviene encargar el diseño del blog para personalizarlo al máximo, supongo. ¿Qué coste puede suponer esto? 9.- ¿Cuáles son las ventajas de una fanpage de Facebook y una cuenta normal? 10.- Los casos que hemos visto ya tienen muchas visitas ¿Cómo se puede dar a conocer el blog empezando desde 0? Es decir, ¿cómo se consiguen los primeros visitantes? ¿Boca a boca? 11.- Facebook es una red mas orientada al cotilleo o a los amigos. Mi empresa es de servicios, es un modelo anglosajón muy interesante (one stop shopping de gestión empresarial). Mi perfil de empresa de facebook tiene un tráfico relativo para la antigüedad que tiene. No es mi principal interés en redes sociales, pero sí le presto mucha atención. ¿qué propones para fomentar la participación? planteo preguntas, cuelgo enlaces interesantes diariamente, pero no veo los resultados de participación 12.- ¿Qué estrategias propones para twitter? 13.- Supongo que será en función de la inversión, pero me gustaría saber cuál es el tiempo medio para aumentar los fans, ¿un mes o un año? y ¿qué sería un incremento aceptable, es decir un 10% cada mes? 14.- Nombre de programa para concursos en facebook 15.- Creo que para empresas funciona mejor Linkedin ¿no? ¡MUCHAS GRACIAS A ELISABETH, PEREZ, DANIEL, DAVID, LUCÍA, NURIA, LUIS Y PATTY POR VUESTRAS PREGUNTAS Y PARTICIPACIÓN! Este documento es confidencial. Copyright © 2012 ExecOn – T2O AdMedia Services SL
  • 28. 18-septiembre-2012 19:00 a 20:00