Guia 12. ideas de negocios

FUNDACIÓN MISIONEROS DIVINA REDENCIÓN SAN FELIPE NERI - FUMDIR
PROGRAMA TÉCNICO: FORMACIÓN TRANSVERSAL
Elaborado por: Grupo de profesionales formación transversal.
“El futuro debe ser capaz de dar sentido al presente”” – Regino Navarro Ribera
N.C.L. 240201500 - Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los
contextos laboral y social.
Nombre del Proyecto de Formación: (Ver PPPF Programa) Código del Proyecto: (Ver PPPF Programa)
Fase del Proyecto: (Ver PPPF Programa) Actividad del Proyecto: (Ver PPPF Programa)
Nombre de la unidad
No.: 1 Emprendimiento
Resultado de aprendizaje: Identificar las oportunidades que la Fundación y el SENA
ofrecen en el marco de la formación profesional de acuerdo con el contexto
nacional e internacional..
Instrumento: Guía 12 – Ideas
de Negocios y CANVAS.
Horas presenciales: _ horas
Horas virtuales: _ horas.
Clase No.: Fecha: ____/_____ / _____
Entregar: ____ / ____ / ____
1. INTRODUCCIÓN
1.1. Descubrirse dentro de los contextos de productividad, es para el ser humano un paso inicial
fundamental en la concreción de búsqueda de oportunidades dentro del marco constitutivo de su
proyecto de vida, partiendo de la necesidad de establecer bases sólidas que le permitan visualizar,
analizar y elegir la mejor alternativa que dentro de su estructura personal se sea la más adecuada. Por
esto, parte la idea fundamental que el aprendiz visualice la generación de ideas de negocio a partir de
modelos, que logren guiar sus ideas en un contexto organizado a fin de obtener y concretar su plan de
negocios en el aspecto teórico para dar paso al productivo
1.2. Identifiquemos la manera en que una empresa genera un beneficio, lo hace llegar a sus consumidores
y a cambio obtiene un beneficio para sí misma. En cierta forma, es el plano de la estrategia a
seguir a lo largo de la organización, así mismo identifiquemos nuestras debilidades y fortalezas en
nuestra propia idea de negocio
2. OBJETIVO GENERAL
2.1. Plantear e identificar cómo un modelo de negocios describe la lógica de cómo una organización crea,
entrega y captura el valor.
2.2. Reconocer por parte del aprendiz, los modelos de negocios existentes en el mercado local y global,
desarrollando interiorización de los mismos y de su importancia en el contexto productivo, estructurando a
su vez un análisis valido sobre la viabilidad del modelo de negocios CANVAS como alternativa para
estructurar su futuro plan de negocios.
3.OBJETIVOS ESPECÍFICOS
3.1 . Analizar los elementos constitutivos del modelo de negocios.
3.2. Conocer los requisitos de un modelo de negocios.
3.3. Visualizar la importancia de los modelos de negocios.
3.4. Crear un negocio con base en los modelos de negocios principales.
3.5. Reconocer la importancia de la comunicación en los modelos de negocios.

Interiorizar las diversas estrategias de comunicación que a fin de implementar un modelo de
negocios en forma idónea
4. PALABRAS CLAVES
4.5. Canvas, negocios, segmentos, cliente, fuerzas, mercado, Tipos de modelo de negocio.
Osterwalder y Pigneur.
5. MARCO TEORICO - MATERIAL DE LECTURA Y ANÁLISIS
I. 5. LA EMPRESA
Según el Código de Comercio de Colombia, la empresa se define como “toda actividad económica organizada
para la producción, transformación, comercialización, administración o custodia de bienes o para la prestación
de servicios” (Decreto 410 de 1971, Art. 25).
La empresa es una organización humana cuyo objetivo principal es comercializar un producto o un servicio. De
allí que sus funciones cruciales sean la comercialización y la innovación. Las empresas están conformadas por:
 Elementos humanos: socios o inversionistas; gerencia, administradores y directivos; trabajadores,
empleados, red de consultores.
 Elementos materiales: equipos, maquinaria, insumos, instalaciones.
 Capital intelectual: activos intangibles que generan valor, como: organización, conocimiento, cultura
empresarial, imagen.
 Gestión: elemento trasversal que se encarga de la racionalización y sistematización de las prácticas
empresariales.
II. CARACTERÍSTICAS DEL EMPRESARIO
Entre los elementos humanos de la empresa está el empresario, como persona que, por su talento e
iniciativa, realiza actividades lucrativas dirigidas a producir bienes y servicios necesarios para la
comunidad. Es el líder de los procesos dentro de la empresa, quien se caracteriza por:
 Capacidad para visualizar oportunidades de mercado.
 Es un investigador, un curioso: está en busca constante de oportunidades.
 Disposición de asumir riesgos.
 Capacidad de decisión, creatividad y generación de propuestas de valor para mejorar e implantar
nuevos procesos.
En el contexto contemporáneo, el empresario nunca trabaja individualmente. Las empresas son lideradas por
equipos empresariales formados de dos o más individuos que unen sus habilidades.
III. MENTALIDAD EMPRESARIAL
La mentalidad emprendedora es la respuesta de la persona que conoce sus fortalezas, inherentes a su
identidad, y que reconoce en el entorno las oportunidades que éste le brinda, las canaliza y las apropia como
parte de su desarrollo integral.

La cultura, el espíritu y la actitud empresarial
La cultura empresarial es el conjunto de valores, creencias y convicciones que una organización ha adquirido a
través de su experiencia en el entorno y que ha incorporado a su comportamiento organizacional.
Una cultura empresarial posee ciertas características, las cuales determinan su espíritu empresarial. Éste es la
motivación de todo empresario, la cual se hace evidente en sus deseos de asumir y superar los retos. Las
características del espíritu empresarial son:
 Capacidad de visualizar las oportunidades.
 Receptividad y propensión al cambio.
 Capacidad para tomar decisiones.
 Capacidad de administrar recursos eficientemente.
 Deseo de superación y progreso.
 Confianza en sus facultades.
 Deseo de autorrealización.
Por su parte, la actitud empresarial refiere la actitud o disposición del empresario actual frente a las
situaciones y retos que se le presentan para la sostenibilidad de la empresa, las cuales ve como oportunidades
de obtener logros. Esta actitud supone la apertura y la creatividad en la generación de ideas y en su
implementación en los procesos.
 La actitud empresarial se relaciona con:
 La estabilidad económica que sostiene la actividad empresarial.
 Políticas económicas favorables.
 El empresarismo como modelo cultural de éxito.
 La innovación, como medio de adquirir ventajas competitivas.
 La excelente gestión como oportunidad de adquirir los conocimientos.
 Ambiente social favorable.
IV. MODELOS DE NEGOCIOS
Un modelo de negocios, se debe comprender desde su raíz y base como la guía estructurada, que debe seguir
unos aspectos formales mínimos, la cual se encamina a la generación de ingresos y beneficios, en un modelo
de negocio, se establecen las pautas a seguir para atraer clientes, definir ofertas de producto e implementar
estrategias publicitarias, entre muchas otras cuestiones vinculadas a la configuración de los recursos de la
compañía. Un modelo de negocios, sea cual sea su estructura o finalidad empresarial, debe tener en cuenta
los siguientes aspectos:
1. ¿Qué se ofertará?
2. ¿Cómo se ofertará?
3. ¿Cuándo se ofertará?
4. ¿Dónde se ofertará?
5. ¿A Quién se ofertará?

6. ¿Cuál será la ganancia?
7. ¿Qué riesgos hay?
8. ¿Cuánto costará?
9. ¿Cuáles son los beneficios finales?
10. ¿Qué viabilidad tiene?
“A la hora de establecer el modelo de negocio es importante que la persona en cuestión analice en
profundidad la empresa y dé respuesta a una serie de preguntas pues en base a las respuestas podrá poner en
marcha uno u otro tipo de modelo de negocio. En este caso, es importante que establezca si tiene
competencia o no en ese servicio o producto que posee, qué es lo que le hace diferente del resto de rivales
empresariales, cómo va conseguir clientes, cómo se producirá el crecimiento y cómo se va a ganar el
dinero”[1].
CLASES DE MODELOS DE NEGOCIOS
Los modelos de negocios se pueden clasificar en diversas formas, según su capacidad de inclusión, su
desarrollo e implicación en el mercado, o por su estrategia de implementación, comúnmente los modelos se
clasifican en:
• Suscripción.
• Cebo y Anzuelo.
• Esquema de pirámide.
• Marketing Multinivel.
• Efectos en red.
• Monopolístico.
• Subasta.
• Subasta electrónica.
• De Competencias.
• De Fidelización
Consultar la definición de los modelos de negocios indicados en la guía, buscar otros modelos aplicados en la
actualidad, (previo a la clase).
6.2. Desarrollar el texto entregado por el instructor sobre modelos de negocios.
6.3. Responder ¿Cuál sería mi modelo de negocios ideal? ¿Cómo sería? Crea un modelo de negocios diferente
a los indicados, que a su vez cubra todas nuestras necesidades y estrategias empresariales?
MODELO DE NEGOCIOS CANVAS
Desarrollado por Alexander Osterwalder, el modelo se divide en 9 módulos o secciones básicas que reflejan la
lógica que sigue una empresa para generar los ingresos y que cubren las principales áreas de un negocio:
clientes, oferta, infraestructuras y viabilidad económica.

Figura 1. MODELO CANVAS
II. ANÁLISIS DE LOS BLOQUES
Segmentos de clientes.
En este bloque se definen los diferentes grupos de personas o empresas a las que se va a dirigir la actividad de
la empresa, el segmento o segmentos de mercado a los que se ofrecerán los productos o servicios de la
empresa.
Propuesta de valor.
Básicamente, es definir aquello que hará que un cliente nos elija y que será una mezcla de distintos elementos
cualitativos y cuantitativos que atienden a las necesidades de ese segmento.
Aspectos de un producto o servicio que pueden generar valor pueden ser el diseño, el precio, la accesibilidad,
la rapidez de servicio, la marca, las funcionalidades, la posibilidad de personalización, etc.
Canales de distribución.
En este bloque se debe reflejar la manera en que se piensa dar a conocer el producto o servicio, distribuirlo o
venderlo. Describe la manera en la que la compañía piensa comunicar con los segmentos de clientes definidos
en el primer bloque y les hará entrega de sus productos o servicios.
Relación con los clientes.
Describe los tipos de relaciones que la compañía establecerá con los diferentes segmentos, que pueden variar
desde nivel personal hasta automatizado e incluso contemplar la creación de comunidades de usuarios o la co-
creación de contenidos, como en el caso de muchos portales web (You Tube, Redes sociales, etc.).
Fuentes de ingreso.
Evidentemente, este es un bloque muy crítico. Se debe describir cómo se piensa conseguir los ingresos que
justifican la existencia de la empresa. Estas fuentes de ingreso pueden ser diferentes para los distintos grupos
de clientes: pago de cuotas, licencias de uso, servicios postventa, venta de productos o servicios, préstamos,
honorarios, publicidad, etc.
Recursos claves.
En este bloque deben definirse los recursos fundamentales para que el negocio genere el valor previsto y
pueda sobrevivir en el mercado. Estos recursos pueden ser: físicos (si se necesitara unas instalaciones o
maquinarias concretas, intelectuales (patentes, conocimientos específicos, etc.), humanos (personas que se
necesitarán, tanto en número como en perfil) y financieros (dinero, financiación, líneas de crédito…).

Es posible que algunos de estos recursos se deban alquilar en vez de tener que adquirirlos y habrá que tenerlo
en cuenta en esta definición.
Actividades clave.
Cuáles son las acciones que vas a llevar a cabo para que tu modelo de negocio funcione. Normalmente, serán
de tres tipos: de producción, de solución de problemas y de red o plataforma (web, software, red de
distribución, etc.)
Asociaciones claves.
En este bloque se recogerán las alianzas que permitirán que el negocio funcione, por ejemplo acuerdos con
proveedores o distribuidores, acuerdos con competidores y con no competidores.
Cualquier alianza clave deberá aportar valor a la propuesta de negocio.
Estructura de costes.
Se deben reflejar aquí los costes necesarios para poner en marcha la idea. Sólo se deberán recoger los más
Importantes.
6. ACTIVIDADES A DESARROLLAR
6.1 Consultar la definición de los modelos de negocios indicados en la guía, buscar otros modelos aplicados en
la actualidad, (previo a la clase).
6.2. Desarrollar el texto entregado por el instructor sobre modelos de negocios.
6.3. Responder ¿Cuál sería mi modelo de negocios ideal? ¿Cómo sería? Crea un modelo de negocios diferente
a los indicados, que a su vez cubra todas nuestras necesidades y estrategias empresariales?
6.4. Taller No. 2 Conociendo como funciona mi empresa.
6.5. El equipo de emprendedores debe realizar un diagrama en una sola hoja, conformado por los 9 bloques
diferenciados del modelo de negocios Canvas, aplicado a su propia idea de negocio.
Todos los bloques están relacionados y no son independientes entre sí. Funcionan como el engranaje de una
máquina y cada uno condiciona y es condicionado por los demás.
7. APOYO A LA PERSONA DIVERSAMENTE HABIL

FIGURA 1 Links de Videos Relacionados
 http://www.eoi.es/wiki/index.php/Modelo_CANVA
S_en_Proyectos_de_negocio
 Espíritu Emprendedor:
https://www.youtube.com/watch?v=UCtWbnq04W
U
innovarauco.cl/wp-content/uploads/BM_Canvas.pptx

 Power point model Canvas.

8. EVIDENCIAS REQUERIDAS
Producto Entregable: 1. Participación (análisis – lista de chequeo)
Forma de entrega: Por escrito y exposición.
Aspectos a evaluar:
1. Aprehensión de los lineamientos propios del modelo de negocios.
2. Creatividad en torno a la función de equipo.
3. Resolución de problemas.
4. Trabajo en equipo.
5. Realización en una hoja del diagrama con los nueve bloques.
9. RECOMENDACIONES
9.5. Participación en grupos.
10. INFOGRAFÍA O DIAGRAMA

FIGURA 2 – CANVAS – PAPÁ NOEL- SANTA

11. GLOSARIO
11.5. Plan Estratégico: Enfoque altamente especializado de la planeación, con perspectiva global,
integradora, innovadora y adaptativa, desarrollada por la Alta Dirección de la Organización, que
mediante el análisis sistemático de factores e indicadores propios y externos, actuales y futuros,
que incidirán en su evolución, proyectan la permanencia competitiva de la empresa en el escenario
más lejano posible, acotando la incertidumbre del futuro y preparándola desde hoy para redefinirla
en la mañana.
11.6. Misión: Especifica el rol funcional que la organización va a desempeñar en su entorno e indica
con claridad el alcance y dirección de sus actividades. Es la razón de ser de una organización
11.7. Prioridad: Elemento cualitativo que determina la máxima preferencia; se utiliza en planeación o
programación para señalar lo que tiene mayor importancia y que por consiguiente requiere de
mayor atención
11.8. Necesidad: El estado derivado de la falta o carencia de algo en un momento dado y bajo
circunstancias determinadas.
11.9. Requerimiento: Es un aspecto del producto o servicio deseado por los clientes, que puede ser
interno o externo. Existen tres tipos: a) Requerimientos globales: afectan a todo el producto o
servicio; b) Requerimientos funcionales: aquéllos que contestan a la pregunta ¿qué debo hacer?; c)
Requerimientos no funcionales: aquéllos que contestan a la pregunta ¿qué propiedades debe
tener?
11.10. Objetivo Estratégico: Es el planteamiento de donde se quiere llegara largo plazo. Es considerado
para facilitar la toma de decisiones con efectos duraderos y que tiene impacto en toda la
organización. Son fijados por la alta dirección.
11.11. Posicionamiento: Es la forma en que un producto está definido por los consumidores en relación
con ciertos atributos importantes, es decir, el lugar que ocupa en su mente en comparación con los
competidores.
11.12. Riesgo Estratégico: Se identifica como una característica, circunstancia de un proyecto o
condición del ambiente en el que éste se desarrolla, en la que se reconoce que puede tener un
potencial efecto negativo en el proyecto o en la calidad de los productos.
11.13. Contingencia: Por contingencia se entiende toda posibilidad de que una cosa suceda o no, de
que una determinada situación se puede dar o no. El concepto, en el ámbito organizacional se refiere a
todos aquellos sucesos que impactan en la actividad de la organización hasta el punto de perjudicar su
capacidad normal de operaciones.
12. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS O CIBERGRAFIAS
12.1. Armijo, M. (2011). Planificación estratégica e indicadores de desempeño en el sector público.
Manual 69. Santiago de Chile: Naciones Unidas.
12.2.Pick de Weiss, S. (1993). Planeando tu vida. México: Editorial Planeta.
12.3.Ministerio de Trabajo y Promoción de Empleo – Perú (2004). Emprende empresa… Así
comenzaron los empresarios de éxito. Lima: Ortega Impresiones. Recuperado el 23 de Diciembre de
2013. Disponible en:

12.4.http://www.premiomype.pe/formulario/uploads/archivo/pdf/0451891001298915875.pdf
SENA (2004). Cátedra virtual de pensamiento empresarial. Conceptos, Mentalidad empresarial. SENA Regional
Huila: Sin pie de imprenta
12.5. Armijo, M. (2011). Planificación estratégica e indicadores de desempeño en el sector público.
Manual 69. Santiago de Chile: Naciones Unidas.
12.6. David, Fred R. (2008). Conceptos de Administración Estratégica. México: Ed. Pearson Prentice
Hall, 11 edición.

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