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Fin qui tutto bene.
Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016
Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016
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Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0”
Comprereste un’auto usata da quest’uomo?
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Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0”
La Reputazione.
Da qui si parte (e non si arriva mai).
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Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0”
La Reputazione è un
tema fondamentale per chiunque voglia vendere qualcosa.
Sul web, più importante che mai
(e tendenzialmente fuori dal nostro controllo).
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Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0”
Chi siamo noi, online?

Esistiamo?
Come?
Guardiamoci allo specchio:
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Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0”
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Possiamo scoprire 3 cose:
1 - Non esistiamo
2 - Esistiamo per mano di altri
3 - Esistiamo per mano nostra
Nei casi 1 e 2 occorre mettersi al lavoro.
Nel caso 3 occorre continuare il lavoro.
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Da dove partiamo?
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“In un mondo piatto,
non alzate muri, ma cominciate a scavare”
Thomas Friedman, da “Il mondo è piatto”
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Capiamo chi siamo.
Capiamo che cosa ci distingue.
Capiamo a chi ci rivolgiamo.
Abbiamo una vision sufficientemente originale?
Qui comincia il casino.
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Diffidate di chi semplifica.
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E preparatevi a un lavoro intenso.
Ma attenzione: se non è sostenibile,
meglio nemmeno iniziare.
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Il marketing fatto bene è un lavoro artigianale.
Se un progetto non è su misura, al 90% è un pacco:
una soluzione standard con risultati standard.
Non è detto che le soluzioni standard non siano valide.
Sono OK.
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Sono OK.
Per aziende standard.
Con prodotti standard.
Su mercati standard.
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“Il consumatore non è un idiota.
È tua moglie.”
David Ogilvy
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C’è molto da imparare.
Ogni giorno.
Per questo, chiedetevi sempre:
“Comprerei un’auto usata 

da chi mi ha fatto questa strategia?”
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Non esistono soluzioni facili,
e la sostenibilità è un tema per tutti.
Il fatto che molti strumenti e piattaforme su Internet
siano gratuiti
non significa che i risultati si acquisiscono a costo zero.
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(Peraltro, 20 anni fa,
senza 1 miliardo di lire non bucavi la soglia
della visibilità massmediatica).
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Fare da soli?
Impensabile, nel 2016.
Troppe competenze
troppi strumenti
troppo studio costante per tenersi aggiornati.
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La sfida per chi commissiona un incarico di marketing è:
• conoscere di cosa si parla
• essere culturalmente preparati al cambiamento
• individuare gli interlocutori giusti
• comprendere i criteri di misurazione
• essere pronti a cambiare strada
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Dare lavoro di marketing è un lavoro.
Una strategia di marketing nel 2016
non può prescindere
da un attivo coinvolgimento del committente.
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Inoltre,
i padroni di Internet
stanno imponendo modelli che premiano
i budget più importanti.
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Quindi,
chi non si può permettere investimenti sostanziosi
deve attivare soluzioni trasversali,
in grado di aggirare la morsa della GAFA band.
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(Nulla di nuovo:
le idee hanno sempre avuto più valore dei soldi).
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Per chi inizia, o chi non può investire molto,
solo lavorando in rete
( = con approcci collaborativi )
è possibile raggiungere risultati soddisfacenti.
Cosa significa?
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Molto semplice.
Significa INVENTARSI QUALCOSA.
Qualcosa che massimizzi
le tipicità della Rete.
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Non dimentichiamo che Internet ha cambiato il paradigma
della comunicazione d’impresa:
da one-way
a interactive
Tv, affissione, stampa, radio, cinema ecc = One Way
One way = messaggio senza possibilità di interazione
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Internet = Interactive
Interactive = messaggi che permettono interazione
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1979
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2016
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Quindi qual è la rotta?
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Quali sono gli obiettivi?
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Quali sono gli attrezzi da mettere in cassetta?
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Cosa fare?
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LA ROTTA DA SEGUIRE
Stabilire un budget, essere pronti a modificarlo,
seguire con attenzione il lavoro,
non avere aspettative esagerate,
non allentare la tensione,
stare in ascolto,
capire i problemi che sorgono,
fidarsi di chi ti consiglia.
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“vendere” non è un obiettivo adeguato.
GLI OBIETTIVI
Può sembrare il punto più semplice, ma attenzione:
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è un obiettivo adeguato.
GLI OBIETTIVI
“Diventare il punto di riferimento
per la lavorazione del materiale X
sui mercati del varesotto,comasco e canton ticino
grazie a un’offerta dai costi/benefici
attualmente non disponibile”
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Non sono sempre chiari subito
A volte cambiano nel tempo
Possono essere molteplici
GLI OBIETTIVI
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Gli obiettivi sono la base operativa di ogni azione.
Se l’obiettivo è generico e banale,
l’azione sarà generica e banale,
e il risultato… nullo.
Il mercato non vuole proposte generiche e banali.
Quindi sforziamoci di individuare
obiettivi forti, chiari e perseguibili in modo realistico.
GLI OBIETTIVI
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Siate onesti con voi stessi:
se avete paura di ammettere
che i vostri obiettivi sono irrealizzabili
o balordi o insensati,
inutile prendersela con chi fa il marketing:
loro possono essere licenziati,
ma è con la vostra vision che dovete fare i conti.
GLI OBIETTIVI
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Fare finta è sempre una strategia perdente,
è solo questione di tempo.
GLI OBIETTIVI
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LA CASSETTA DEGLI ATTREZZI
Una buona strategia
Il corretto investimento economico
Un buon referente ( = chi mette in pratica la strategia)
Piani editoriali
Creazione contenuti
Moderazione
Misurazione
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COSA FARE
Attuare la strategia attivando le leve corrette
(Piattaforma proprietaria? Ecommerce?
Social network? Event strategy? Influencer?
Email marketing? Inserzioni a pagamento?
Real Time Marketing? Performance analysis?
Seo/Sem?)
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Consigli:
1 - Partite piano
2 - Capite quel che state facendo
3 - Osservate la concorrenza, ma non siatene schiavi
4 - Cogliete i segnali deboli
5 - Non affrettatevi
6 - Non lasciate passare gli anni
7 - Unite online e offline
COSA FARE
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Due consigli speciali e un augurio.
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1° CONSIGLIO SPECIALE
Consistency.
“Long-term consistency trumps short-term intensity”
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2° CONSIGLIO SPECIALE
Evolvete.
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12,6 milioni di italiani compiono tutti i giorni lo stesso gesto:
vanno su una cosa che 30 anni fa non c’era
con un oggetto che 20 anni fa non c’era
aprono un sito che 10 anni fa non c’era
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Le azioni della Nintendo
sono cresciute del 9% l’8 luglio
e del 24% lunedì 11 luglio,
dopo il lancio del gioco Pokemon Go
in USA, Nuova Zelanda e Australia,
mercoledì 6 luglio.
Tutto può accadere
Una squadra come il Portogallo può vincere gli europei
Un tappezziere di Meda può diventare testimonial di Google
(E anche suo zio)
Il mondo cambia, che noi lo vogliamo o no.
Come ignorare l’aspetto evolutivo del business?
Approfittiamo della comunicazione
Non sottovalutiamo il potere della comunicazione,
non solo verso l’esterno, ma anche verso la nostra azienda.
La comunicazione di qualità,
è in grado di modificarci.
Può modificare in meglio
la nostra azienda e il nostro prodotto/servizio.
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AUGURIO
Che il lavoro di marketing e comunicazione in Rete
migliori il vostro modo di lavorare.
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Al di là di specifici risultati quantitativi,
credo sia questo il miglior output possibile
di una strategia:
RENDERVI PIU FORTI
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Perché il marketing non esiste.
Esistono prodotti, servizi, aziende, imprenditori.
Quindi la domanda è:
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Comprereste un’auto usata da voi stessi?
Grazie per la vostra attenzione!
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Appendice: qualche caso
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Matilde Vicenzi
Presenza digitale da zero (2010)
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Oltre 600 ricette ricevute dalle appassionate di dolci di tutta Italia
(in cambio di un ricettario omaggio di 95 pagine)
= caso di crowdsourcing totale
= presenza digitale sostanzialmente creata dagli utenti
MATILDE VICENZI
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Evoliuzione del portale editoriale che,
partendo dai tempi fondamentali dei prodotti Vicenzi (Savoiardi, Amaretti, Sfoglie)
allarga la conversazone ai temi dell’arte del ricevere e della “bella tavola”
MATILDE VICENZI
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Mr.Day
Presenza social network da zero (2011)
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Articolazione di un linguaggio di brand valorizzando le specificità di ogni singolo social network
MR.DAY
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Berto
Corporate blog, presenza social network, progetti speciali
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BERTO
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Campagna #PercheBerto
valorizzazione dei singoli plus di prodotto/servizio dell’azienda
tramite videopillole in format con hashtag #PercheBerto
BERTO
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BERTO
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Ideazione di un concetto di prodotto/evento articolato su:
• partecipazione diretta alla creazione del prodotto di soggetti esterni all’azienda (Clienti,
fornitori, amici, PR, blogger… concorrenti)
• finalità di charity (Terre des Hommes)
• collegamenti virtuosi con il territorio (Scuola AFOL di Meda)
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Rete Cowo - Coworking Network
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COWO
Un blog, nato a Febbraio 2009, ha veicolato e portato sul mercato 

il progetto della Rete dei Coworking Italiani.
Oggi, luglio 2016, gli spazi Cowo® sono 130 e generano un’economia condivisa di 1 milione di euro.
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COWO
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COWO
Per Cowo®, la comunicazione è sia media, sia prodotto, sia canale di vendita.
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Per Cowo®, la comunicazione è sia media, sia prodotto, sia canale di vendita.
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Per Cowo®, la comunicazione è sia media, sia prodotto, sia canale di vendita.
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Ecommerce e Booking
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Ecommerce e Booking
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Social Network
COWO
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Social Network
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Social Network
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Premium Content (Free Ebooks)
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Blogging Network
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Viralizzazione del brand
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Viralizzazione del brand
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Massimo Carraro
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Un etto di marketing. (È un etto e mezzo, lascio?):

  • 1. Fin qui tutto bene. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016
  • 2. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Comprereste un’auto usata da quest’uomo?
  • 3. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” La Reputazione. Da qui si parte (e non si arriva mai).
  • 4. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” La Reputazione è un tema fondamentale per chiunque voglia vendere qualcosa. Sul web, più importante che mai (e tendenzialmente fuori dal nostro controllo).
  • 5. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Chi siamo noi, online?
 Esistiamo? Come? Guardiamoci allo specchio:
  • 6. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0”
  • 7. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0”
  • 8. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0”
  • 9. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0”
  • 10. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Possiamo scoprire 3 cose: 1 - Non esistiamo 2 - Esistiamo per mano di altri 3 - Esistiamo per mano nostra Nei casi 1 e 2 occorre mettersi al lavoro. Nel caso 3 occorre continuare il lavoro.
  • 11. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Da dove partiamo?
  • 12. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” “In un mondo piatto, non alzate muri, ma cominciate a scavare” Thomas Friedman, da “Il mondo è piatto”
  • 13. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Capiamo chi siamo. Capiamo che cosa ci distingue. Capiamo a chi ci rivolgiamo. Abbiamo una vision sufficientemente originale? Qui comincia il casino.
  • 14. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Diffidate di chi semplifica.
  • 15. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” E preparatevi a un lavoro intenso. Ma attenzione: se non è sostenibile, meglio nemmeno iniziare.
  • 16. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Il marketing fatto bene è un lavoro artigianale. Se un progetto non è su misura, al 90% è un pacco: una soluzione standard con risultati standard. Non è detto che le soluzioni standard non siano valide. Sono OK.
  • 17. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Sono OK. Per aziende standard. Con prodotti standard. Su mercati standard.
  • 18. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” “Il consumatore non è un idiota. È tua moglie.” David Ogilvy
  • 19. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” C’è molto da imparare. Ogni giorno. Per questo, chiedetevi sempre: “Comprerei un’auto usata 
 da chi mi ha fatto questa strategia?”
  • 20. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Non esistono soluzioni facili, e la sostenibilità è un tema per tutti. Il fatto che molti strumenti e piattaforme su Internet siano gratuiti non significa che i risultati si acquisiscono a costo zero.
  • 21. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” (Peraltro, 20 anni fa, senza 1 miliardo di lire non bucavi la soglia della visibilità massmediatica).
  • 22. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Fare da soli? Impensabile, nel 2016. Troppe competenze troppi strumenti troppo studio costante per tenersi aggiornati.
  • 23. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” La sfida per chi commissiona un incarico di marketing è: • conoscere di cosa si parla • essere culturalmente preparati al cambiamento • individuare gli interlocutori giusti • comprendere i criteri di misurazione • essere pronti a cambiare strada
  • 24. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Dare lavoro di marketing è un lavoro. Una strategia di marketing nel 2016 non può prescindere da un attivo coinvolgimento del committente.
  • 25. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Inoltre, i padroni di Internet stanno imponendo modelli che premiano i budget più importanti.
  • 26. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Quindi, chi non si può permettere investimenti sostanziosi deve attivare soluzioni trasversali, in grado di aggirare la morsa della GAFA band.
  • 27. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0”
  • 28. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” (Nulla di nuovo: le idee hanno sempre avuto più valore dei soldi).
  • 29. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Per chi inizia, o chi non può investire molto, solo lavorando in rete ( = con approcci collaborativi ) è possibile raggiungere risultati soddisfacenti. Cosa significa?
  • 30. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Molto semplice. Significa INVENTARSI QUALCOSA. Qualcosa che massimizzi le tipicità della Rete.
  • 31. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Non dimentichiamo che Internet ha cambiato il paradigma della comunicazione d’impresa: da one-way a interactive
  • 32. Tv, affissione, stampa, radio, cinema ecc = One Way One way = messaggio senza possibilità di interazione
  • 33. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Internet = Interactive Interactive = messaggi che permettono interazione
  • 34. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” 1979
  • 35. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” 2016
  • 36. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Quindi qual è la rotta?
  • 37. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Quali sono gli obiettivi?
  • 38. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Quali sono gli attrezzi da mettere in cassetta?
  • 39. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Cosa fare?
  • 40. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” LA ROTTA DA SEGUIRE Stabilire un budget, essere pronti a modificarlo, seguire con attenzione il lavoro, non avere aspettative esagerate, non allentare la tensione, stare in ascolto, capire i problemi che sorgono, fidarsi di chi ti consiglia.
  • 41. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” “vendere” non è un obiettivo adeguato. GLI OBIETTIVI Può sembrare il punto più semplice, ma attenzione:
  • 42. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” è un obiettivo adeguato. GLI OBIETTIVI “Diventare il punto di riferimento per la lavorazione del materiale X sui mercati del varesotto,comasco e canton ticino grazie a un’offerta dai costi/benefici attualmente non disponibile”
  • 43. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Non sono sempre chiari subito A volte cambiano nel tempo Possono essere molteplici GLI OBIETTIVI
  • 44. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Gli obiettivi sono la base operativa di ogni azione. Se l’obiettivo è generico e banale, l’azione sarà generica e banale, e il risultato… nullo. Il mercato non vuole proposte generiche e banali. Quindi sforziamoci di individuare obiettivi forti, chiari e perseguibili in modo realistico. GLI OBIETTIVI
  • 45. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Siate onesti con voi stessi: se avete paura di ammettere che i vostri obiettivi sono irrealizzabili o balordi o insensati, inutile prendersela con chi fa il marketing: loro possono essere licenziati, ma è con la vostra vision che dovete fare i conti. GLI OBIETTIVI
  • 46. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Fare finta è sempre una strategia perdente, è solo questione di tempo. GLI OBIETTIVI
  • 47. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” LA CASSETTA DEGLI ATTREZZI Una buona strategia Il corretto investimento economico Un buon referente ( = chi mette in pratica la strategia) Piani editoriali Creazione contenuti Moderazione Misurazione
  • 48. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” COSA FARE Attuare la strategia attivando le leve corrette (Piattaforma proprietaria? Ecommerce? Social network? Event strategy? Influencer? Email marketing? Inserzioni a pagamento? Real Time Marketing? Performance analysis? Seo/Sem?)
  • 49. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Consigli: 1 - Partite piano 2 - Capite quel che state facendo 3 - Osservate la concorrenza, ma non siatene schiavi 4 - Cogliete i segnali deboli 5 - Non affrettatevi 6 - Non lasciate passare gli anni 7 - Unite online e offline COSA FARE
  • 50. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Due consigli speciali e un augurio.
  • 51. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” 1° CONSIGLIO SPECIALE Consistency.
  • 52. “Long-term consistency trumps short-term intensity”
  • 53. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” 2° CONSIGLIO SPECIALE Evolvete.
  • 54. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” 12,6 milioni di italiani compiono tutti i giorni lo stesso gesto: vanno su una cosa che 30 anni fa non c’era con un oggetto che 20 anni fa non c’era aprono un sito che 10 anni fa non c’era
  • 55. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0”
  • 56. Le azioni della Nintendo sono cresciute del 9% l’8 luglio e del 24% lunedì 11 luglio, dopo il lancio del gioco Pokemon Go in USA, Nuova Zelanda e Australia, mercoledì 6 luglio.
  • 58. Una squadra come il Portogallo può vincere gli europei
  • 59.
  • 60. Un tappezziere di Meda può diventare testimonial di Google
  • 61.
  • 62. (E anche suo zio)
  • 63. Il mondo cambia, che noi lo vogliamo o no. Come ignorare l’aspetto evolutivo del business? Approfittiamo della comunicazione Non sottovalutiamo il potere della comunicazione, non solo verso l’esterno, ma anche verso la nostra azienda.
  • 64. La comunicazione di qualità, è in grado di modificarci. Può modificare in meglio la nostra azienda e il nostro prodotto/servizio.
  • 65. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” AUGURIO Che il lavoro di marketing e comunicazione in Rete migliori il vostro modo di lavorare.
  • 66. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Al di là di specifici risultati quantitativi, credo sia questo il miglior output possibile di una strategia: RENDERVI PIU FORTI
  • 67. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Perché il marketing non esiste. Esistono prodotti, servizi, aziende, imprenditori. Quindi la domanda è:
  • 68. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Comprereste un’auto usata da voi stessi? Grazie per la vostra attenzione!
  • 69. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Appendice: qualche caso
  • 70. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Matilde Vicenzi Presenza digitale da zero (2010)
  • 71. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Oltre 600 ricette ricevute dalle appassionate di dolci di tutta Italia (in cambio di un ricettario omaggio di 95 pagine) = caso di crowdsourcing totale = presenza digitale sostanzialmente creata dagli utenti MATILDE VICENZI
  • 72. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Evoliuzione del portale editoriale che, partendo dai tempi fondamentali dei prodotti Vicenzi (Savoiardi, Amaretti, Sfoglie) allarga la conversazone ai temi dell’arte del ricevere e della “bella tavola” MATILDE VICENZI
  • 73. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Mr.Day Presenza social network da zero (2011)
  • 74. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Articolazione di un linguaggio di brand valorizzando le specificità di ogni singolo social network MR.DAY
  • 75. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” MR.DAY
  • 76. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” MR.DAY
  • 77. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” MR.DAY
  • 78. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” MR.DAY
  • 79. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” MR.DAY
  • 80. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Berto Corporate blog, presenza social network, progetti speciali
  • 81. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” BERTO
  • 82. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Campagna #PercheBerto valorizzazione dei singoli plus di prodotto/servizio dell’azienda tramite videopillole in format con hashtag #PercheBerto BERTO
  • 83. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” BERTO
  • 84. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Ideazione di un concetto di prodotto/evento articolato su: • partecipazione diretta alla creazione del prodotto di soggetti esterni all’azienda (Clienti, fornitori, amici, PR, blogger… concorrenti) • finalità di charity (Terre des Hommes) • collegamenti virtuosi con il territorio (Scuola AFOL di Meda) BERTO
  • 85. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” BERTO
  • 86. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” BERTO
  • 87. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” BERTO
  • 88. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Rete Cowo - Coworking Network
  • 89. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” COWO Un blog, nato a Febbraio 2009, ha veicolato e portato sul mercato 
 il progetto della Rete dei Coworking Italiani. Oggi, luglio 2016, gli spazi Cowo® sono 130 e generano un’economia condivisa di 1 milione di euro.
  • 90. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” COWO
  • 91. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” COWO Per Cowo®, la comunicazione è sia media, sia prodotto, sia canale di vendita.
  • 92. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Per Cowo®, la comunicazione è sia media, sia prodotto, sia canale di vendita. COWO
  • 93. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Per Cowo®, la comunicazione è sia media, sia prodotto, sia canale di vendita. COWO
  • 94. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Ecommerce e Booking COWO
  • 95. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Ecommerce e Booking COWO
  • 96. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Social Network COWO
  • 97. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Social Network COWO
  • 98. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Social Network COWO
  • 99. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Premium Content (Free Ebooks) COWO
  • 100. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Blogging Network COWO
  • 101. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Viralizzazione del brand COWO
  • 102. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Viralizzazione del brand COWO
  • 103. Massimo Carraro parla di marketing al FaberLab - 14 luglio 2016 Presentazione riproducibile in Creative Commons 
 Licenza “Attribuzione - Non Commerciale - Riproducibile allo stesso modo 3.0” Massimo Carraro Monkey Business/advertising in the jungle srl max@monkeybusiness.it linkedin.com/massimocarraro @maxthemonkey 02/21.51.581