SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  31
Télécharger pour lire hors ligne
IBDG STRATEGY MEETING 2009 | FINANCIAL SECTOR IT

Wednesday 23rd September
Preceded by an evening reception and presentation on Tuesday 22nd September 2009
Radisson SAS Portman Hotel, London

Lead Sponsor

Associate Sponsor
Presentation

IMPLEMENTING EFFICIENCIES TO DELIVER 
CONSISTENT QUALITY SERVICE WITH REDUCED IT 
SPEND
MARK KATZ, CIO, ESSELTE
•Stretching value with a reduced budget ‐ getting 
value for money
•Improving operational efficiency before cutting 
resources
•Evaluating your current IT portfolio and making 
tough decisions
•Rethinking your IT Sourcing

PRESENTATIONS

CLOUD COMPUTING ‐ THE FUTURE OF DATA 
STORAGE
JACQUELINE PARKS, SENIOR VICE PRESIDENT, 
DIRECTOR, REGIONAL HEAD OF TECHNOLOGY – EMEA 
OPERATIONS & TECHNOLOGY, NORTHERN TRUST
•Pros and cons of cloud computing 
•How to minimise data security risk in cloud 
computing
•How to avoid incidents such as hosted sites 
going down or losing data

FINANCIAL SECTOR IT

HOW TO ACHIEVE REGULATORY COMPLIANCE 
WHILE ACHIEVING THE RIGHT BALANCE OF IT 
RISKS AND CONTROL
TIMOTHY MANN, PLATFORM DELIVERY 
DIRECTOR, SKANDIA
•How to manage your compliance budget in an 
economic downturn
•Overview of factors influencing the 
information security marketplace 
•All what you need to know about the 
continuing shift from a purely strategic IT‐
centric security model to a more strategic 
business‐focused one –and what impact it has 
on your operations

Presentation

IBDG STRATEGY MEETING 2009

Presentation
2
THE IMPACT OF MANDATORY REGULATION VERSUS 
REGENERATION INVESTMENT FOR THE INDUSTRY?
NIGEL SOLKHON, INDUSTRY SOLUTIONS CONSULTANT, 
IBM
Now more than ever due to the dramatic changes 
within the financial markets, regulators are focusing 
on restricting the possibility of credit crunch and 
subsequent recession re‐occurring within the 
financial markets thus giving rise to New regulatory 
guidelines.  The challenge for firms now is to how 
are they to prioritise regulation projects alongside 
regeneration investments? Is this a reality or will the 
cost of regulatory projects stifle innovation? 
We will discuss the challenges and opportunities 
offered in 2009 for firms to manage optimisation 
and compliance issues.

Roundtable Discussion

3

THE VALUE OF CONNECTIVITY – MOVING TOWARDS A 
DIGITAL BRITAIN
IAN COTTINGHAM, BUSINESS DEVELOPMENT 
MANAGER, ORANGE
The impact of social, economic and technological changes on 
working styles and patterns is well recognised.  We already 
know that the “traditional” office is no longer the bedrock of UK 
industry, but what might the office and employee footprint of 
the future look like?
Flexible working practices are, even now, breaking the mould of 
established ways of doing business and with recent upgrades in 
technology, combined with other influencing factors such as 
the Government’s recent promise of universal connectivity in 
Lord Carter’s Digital Britain report, the face of working Britain 
could be transformed radically in the near future, with 
immense implications for individuals and organisations.
If we are to fulfil the Government’s ambition of securing the 
UK’s position as one of the world’s leading digital knowledge 
economies, universal connectivity – and the technologies that 
enable it – must be part of our business DNA.

Roundtable Discussion

4

HOW TO USE SERVICE PORTFOLIO MANAGEMENT TO 
LINK IT CAPABILITIES TO BUSINESS PERFORMANCE 
ALEX FRIEDMAN, HEAD OF CLUSTER RELATIONSHIP 
MANAGEMENT, BARCLAYS CAPITAL

IT CHANGE MANAGEMENT – COMPLEXITY, 
CHALLENGES AND TECHNOLOGIES
MARK BROWN, GROUP IT DIRECTOR,
CAPQUEST GROUP

•Reevaluate what services you should be offering to 
your customers, and how to deliver and support 
them cost‐effectively
•How to ensure that your improvements result in 
better overall transitioning of new or changed 
services into operation
•Top tips to developing your Service Strategy –
defining your market and costing services your 
customers need
•How to develop Continuous Service Improvement 
and drive improvement activities through the 
lifecycle based upon periodic reporting and analysis

•How you can make the change happen 
and have an impact on adding real value 
to your organisation’s strategy and 
bottom line
•Top tips to developing strong leadership 
and IT skills, the right systems and 
processes, the ability to think and plan 
strategically
•How to measure and report your 
success

AGENDA ITEMS FOR DISCUSSION

Roundtable Discussion

FINANCIAL SECTOR IT

Roundtable Discussion

IBDG STRATEGY MEETING 2009

Agenda Items for Discussion
DEVELOPING A HOLISTIC APPROACH TO 
COMPLIANCE ‐ TURNING COMPLIANCE COST INTO 
ORGANISATION‐WIDE BENEFIT 
MARK RODBERT, DIRECTOR, CREDIT SUISSE
•Top tips to avoiding a lag between the date of 
an external rule change and the date it's 
reflected in your company’s policy
•How a holistic approach to compliance can 
help you in reducing a number of disruptions 
related to major data incidents
•An overview of technologies aimed at helping 
to  meet data‐handling regulations
•Effective ways to communicate the corporate 
policies to your employees

Roundtable Discussion

8

POSITIONING IT AS A KEY DECISION MAKER IN 
ONGOING BUSINESS STRATEGY 
GORDON BARNETT, IT DIRECTOR ‐
ENTERPRISE ARCHITECTURE, LCH CLEARNET
•Discover how to take a leadership role in driving 
business change within your organisation
•How to integrate business and IT with a clearly 
defined enterprise architecture roadmap
•Top tips to delivering projects with real business 
benefits

Roundtable Discussion

9

SECURITY SYSTEM CONFIGURATION ‐ HOW 
TO AVOID DATA THEFT AND FRAUD AND 
COMPLY WITH FSA REGULATIONS
MUNEER ALAM, SENIOR BUSINESS SYSTEMS 
MANAGER, RATHBONE BROTHERS

HOW TO BUILD A BUSINESS CASES FOR YOUR IT 
SPENDING ‐ DETERMINE HOW YOUR 
ORGANISATION CAN PRODUCE SHORT‐TERM 
RETURNS ON INVESTMENT AND COST CONTROLS
TONY SZCZEPANEK, GLOBAL HEAD OF IT, ROYAL LIVER

•How to handle and protect sensitive 
information
•Effective measures to prevent data theft 
and fraud
•The role of hiring and screening 
processes

•Top tips to negotiating better deals with your 
suppliers whilst maintaining a high quality
•What technologies can offer potential savings of 
up to 25% of the total cost
•Is cloud computing the ultimate recession 
technology

AGENDA ITEMS FOR DISCUSSION

7

FINANCIAL SECTOR IT

Roundtable Discussion

IBDG STRATEGY MEETING 2009

Roundtable Discussion
Roundtable Discussion

12

HOW TO DO MORE WITH LESS BUDGET ‐ THE 
ROLE OF THE IT IN MANAGING THROUGH AN 
ECONOMIC DOWNTURN 
NATASHA DAVYDOVA, GROUP HEAD, STRATEGY –
GTO, STANDARD CHARTERED BANK
•How to improve value from your  IT projects 
and reduce costs
•Focus on  switching off legacy systems and 
standardising IT platforms 
•How to get the most out of your budget

Roundtable Discussion

13

SUCCESSFUL TECHNIQUES TO INSPIRE 
AND MOTIVATE YOUR IT TEAM 

TOP TIPS TO A SUCCESFUL IT PROJECT 
MANAGEMENT IN FINANCIAL SERVICES 

GLEN BEAMSON, GLOBAL HEAD OF GLOBAL 
MARKETS TECHNOLOGY, STANDARD BANK
•What soft skills matter in an ability to 
successfully manage your team during 
tough times
•Importance of enthusiasm, creativity, 
and teamwork that can make your 
company  competitive
•Top tips to increasing your emotional 
intelligence

•How to make sure that you have right 
staff working on the project
•Role of adequate planning and 
communication – how to avoid  most 
common project management mistakes 
IT departments make 
•How you can achieve project success 
rate increase and improve the level of 
satisfaction among internal customers

MARK PRIOR, HEAD OF IT, THREADNEEDLE

AGENDA ITEMS FOR DISCUSSION

TOP TIPS TO KEEPING AN EYE ON YOUR VENDOR 
FABIAN CESARINI, HEAD OF IT ISBAN UK, 
SANTANDER GROUP
•Top tips to driving more and more business‐
critical IT purchase decisions
•Impact of consumer computing, online gaming, 
instant messaging, mobility and social networking 
o your buying habits
•How to demand from vendors integrated 
solutions that hide the technical complexity 
behind intuitive user interfaces, tap policy‐based 
management capabilities and provide service‐level 
reporting tools.
•How to make your vendors become highly 
creative in shaping next generation licensing 
models and revenue sharing agreements
•How to drive more automation and simplification 
into formerly complex infrastructure and software 
solutions

11

FINANCIAL SECTOR IT

10

Roundtable Discussion

IBDG STRATEGY MEETING 2009

Roundtable Discussion
JAMES GAY, CHIEF INFORMATION SECURITY 
OFFICER, TRAVELEX
•Top tips to implementing an integrated 
security strategy
•How security is starting to be built into 
the infrastructure
•An increased role of security officers in 
broader risk management
•Bringing security management to the 
boardroom

AGENDA ITEMS FOR DISCUSSION

HOW TO TACKLE INFORMATION SECURITY AND 
DATA PRIVACY CONCERNS 

FINANCIAL SECTOR IT

14

IBDG STRATEGY MEETING 2009

Roundtable Discussion
18
THE IMPACT OF THE CREDIT CRUNCH ON 
IT SECURITY
PAUL STIMPSON, COMPLIANCE MANAGER, ABN 
AMRO BANK
•‘Opportunity makes a thief’: managing 
increased external threats from those 
targeting illegal money and insider 
threats from employees copying data and 
information in case they lose their job
•Selling the concept of IT security and 
enterprise‐wide education to the Board
•Best practice when downsizing

Roundtable Discussion

MATCHING YOUR ORGANISATION’S IT SECURITY, 
RISK AND COMPLIANCE WITH THOSE OF THE 
EXTERNAL REGULATORY WORLD
STEVE MARSHALL, SECURITY ENGINEERING, 
BARCLAYS 
•Understanding the unique risks your 
organisation faces
•Marrying up with an increasing number of 
external regulations:  ISO 27001, Sarbanes‐Oxley, 
PCI DSS (payment card industry data security 
standard)
•What are the implications of non‐compliance?
•reducing compliance costs by bringing the 
requirements of several standards under a single 
ISMS (corporate who have already established an 
ISO27001 ISMS, can  expand this to cover 
ISO25999, PCI‐DSS and SOX)

Roundtable Discussion

20
MAKING IT SECURITY EVERYBODY’S 
BUSINESS:  THE LEGAL ASPECTS OF IT 
SECURITY RISK
JANET DAY, IT DIRECTOR, BERWIN 
LEIGHTON PAISNER LLP
•Liability of the business in respect of 
phishing attacks
•Liability of the business for using 
cookies, Trojans, spyware and other 
forms of data gathering programmes
•Obligations of the business to protect its 
employees from the effect of using 
cookies, Trojans etc
•The relevant legal aspects of spam and 
malicious e‐mails

DATA LEAKAGE PREVENTION:  PROTECTING 
YOUR BUSINESS’S CORE ASSET
DARRON GIBBARD, TECHNICAL THREAT 
MANAGER, BSKYB 
•Establishing a data‐centric culture
•Raising employee awareness and managing 
organisational culture change
•Establishing policies for data classification 
and data retention
•The importance of Board‐level buy‐in to 
keep data security high on the agenda
•Data tagging
•Staying ahead of the constant threat of 
phishing, Trojans and feisting

AGENDA ITEMS FOR DISCUSSION

Roundtable Discussion

IT SECURITY. RISK & COMPLIENCE

Roundtable Discussion

IBDG STRATEGY MEETING 2009

These sessions are focused on it Security, Risk & 
Compliance
22
MANAGING THREATS WITHIN THE FIREWALL
CHRIS COOK, INFORMATION ASSURANCE, CABLE 
& WIRELESS EUROPE, ASIA AND USA
•Outsourcing, partners, customers ‐ just 
how safe is the inside?  
•Malicious, incompetent and criminal 
staff, contractors and partners
•Intellectual property theft and data 
leakage
•Preparing for Investigations and 
Forensics
•Major incidents and crisis management

Roundtable Discussion

24

IMPLEMENTING INFORMATION SECURITY ON 
A GLOBAL LEVEL
PETER J. KUNZ, MANAGER INFRASTRUCTURE 
SECURITY, DAIMLER AG
•The structure of a globally‐represented 
enterprise and the challenges this creates
•Targets and attack vectors in the changing 
threat landscape require enterprise‐level 
information security management frameworks
•Formulating a risk‐based approach to 
vulnerability management and application 
development
•The current status of implementation

Roundtable Discussion

25
PRACTICAL RISK TREATMENT

TIM WRIGHT, PRINCIPAL STAFF ENGINEER, 
PLATFORM SECURITY, MOTOROLA
•Understanding mobile technology
‐ What your employees need to 
know about Bluetooth
‐ How to combat mobile malware
•Establishing a reliable proof of identity 
system
•Protecting your company and yourself 
from identity theft
•Managing partner fraud

•Understanding and communicating the 
nature of risk
•Measuring the impact of data losses and 
planning action in case the risk is realised
•Assessing the risk posed by employees and 
links in the chain (outsourcers, external  
contacts, etc)
•Ensuring risk assessment and risk treatment 
are aligned with business objectives

KEITH AWCOCK, INFORMATION SECURITY 
MANAGER, RSA GROUP UK

IBDG STRATEGY MEETING 2009

MOBILE INTERNET FRAUD AND SECURITY:  
OPERATING YOUR BUSINESS IN A WIRELESS 
ENVIRONMENT

AGENDA ITEMS FOR DISCUSSION

Roundtable Discussion

IT SECURITY. RISK & COMPLIENCE

Roundtable Discussion
27
ENSURING BUSINESS STRATEGY AND 
COMPUTER SYSTEMS ARE IN SYNC

NEW DEVELOPMENTS IN DATA 
NETWORK/COMMUNICATIONS

DAVE RICHMOND, BUSINESS DEVELOPMENT 
MANAGER, BRITISH SUGAR PLC

KARL PENALUNA, DIRECTOR, 21C SERVICE 
PLATFORM, BT
•The increased demand for bandwidth
•The introduction of BT 21CN

•Understanding business goals and 
objectives
•Aligning support systems with business 
processes
•Using computer systems to better 
understand and design business 
processes
•Achieving more vigorous technology 
project initiation

Roundtable Discussion

28
ENSURING THE BUSINESS COMPLIES WITH 
GLOBAL LEGISLATION AND THE IMPACT ON YOUR 
COMPUTER SYSTEM
KIT BURDEN, HEAD OF TECHNOLOGY, DLA PIPER
•Enabling your computer system to report for 
auditing, what’s involved? Operating systems, 
accounts payable, remote payment solutions, 
email
•Compliance for businesses reporting in 
America or with US shareholders: Foreign 
Corrupt Practices Association (FCPA); 
Healthcare compliance 
•UK compliance
•Taking steps to ensure you don’t break the 
law when outsourcing

Roundtable Discussion

29
DISASTER RECOVERY AND BUSINESS 
CONTINUITY PLANNING ON A BUDGET
MICHAEL GOGOLA, DIRECTOR IT&S, HCA 
INTERNATIONAL
•Identifying, understanding and 
managing key risks to ensure a 
continuous service
•Managing data – a core competence
•Selecting the right business continuity 
management tools for your business
•The benefits of effective plan testing
•Learning the lessons from disaster

AGENDA ITEMS FOR DISCUSSION

Roundtable Discussion

IT TECHNOLOGY & ARCHITECTURE

Roundtable Discussion

IBDG STRATEGY MEETING 2009

These sessions are focused on IT Technology & 
Architecture
GARY HIRD, TECHNICAL STRATEGY MANAGER, 
COMPUTER SERVICES, JOHN LEWIS PARTNERSHIP
•Examining each new purchase carefully for 
return on investment
•Bundling (eg mobile and fixed systems) to 
save money
•Shopping worldwide to get the best prices
•Smart positioning – using what you already 
have and improving efficiency rather than 
spending money on new systems

Roundtable Discussion

32
AGILE DEVELOPMENT METHODOLOGIES –
IMPROVING THE SUCCESS OF SOFTWARE 
DELIVERY
JOHN SWEET, DEVELOPMENT MANAGER, 
SKY NETWORK SERVICES 
•Agile development – what this means for 
the business and the delivery team
•The challenges and benefits of agile 
methodologies 
•How you adapt agile to distributed teams

VIRTUALIZATION AND THE MOVE FROM A 
SERVER‐CENTRIC TO A DATA‐CENTRIC WORLD
PAUL GUTMAN, HEAD OF IT 
INFRASTRUCTURE, SERCO GROUP PLC
•The benefits of virtualisation
•Slicing and dicing the processing power 
among applications based on demand and 
business requirements
•Virtual machines – how using software that 
allows multiple applications to run on each 
server can mean 2 servers doing the work of 
40 servers
•Virtualization and the road towards utility 
computer services

AGENDA ITEMS FOR DISCUSSION

DRIVING DOWN COST WHILE IMPROVING 
SERVICE LEVELS

31

IT TECHNOLOGY & ARCHITECTURE

30

Roundtable Discussion

IBDG STRATEGY MEETING 2009

Roundtable Discussion
IBDG STRATEGY MEETING 2009

Sponsor

Summaries
Good Service Management is essential in order to leverage all IT
and business assets to support services across the enterprise in a 
managed and cohesive manner.
IBM  is  a  recognised industry  leader  in  Service  Management 
solutions demonstrated by its breadth of offerings, services and
business  partner  organisation.  IBM’s  continued  investment  and 
integration  of  new  functionality  is  unsurpassed  by  any  other 
vendor. 
IBM’s  goal  is  to  simplify  IT  service  management  to  facilitate 
business and IT convergence.
You  can  leverage  IBM's  worldwide  practical  experience  from 
proven consulting services to maximize your current investments 
and make IT Service Management actionable.

SPONSOR SUMMARIES
FINANCIAL SECTOR IT

Today  IBM  is  the  world’s  largest  information  technology 
company,  with  329,000  employees  in  76  countries,  serving 
clients in 174 countries and speaking more than 165 languages. 
Its  global  reach,  broad  portfolio  of  products  and  services  and 
deep  resources  in  intellectual  capital  have  placed  IBM  firmly  in
the role of trusted advisor, providing peace of mind to thousands 
of clients worldwide.

IBDG STRATEGY MEETING 2009

IBM UK Ltd
PO Box 41
North Harbour
Portsmouth
Hampshire, PO6 3AU
T: +44 (0) 1475 898 688
W: www.ibm.com/itsolutions/uk/g overnance/servicemanagement
SPONSOR SUMMARIES

Orange
The Point
37 North Wharf Road
London
W2 1AG
T:    0870 376 8888 
W:  www.orange.co.uk/business

Why Orange?
With over 1.3 million business customers in the UK alone you’ll be in good 
company. From Multinational corporations to individual start ups we have 
what it takes to be good for business. 

• covers over 99% of the UK population and 
with more cell sites than anyone else, we can 
handle more calls at any one time.
• Our 3G network covers the most populated 
parts of the UK better than anyone else’s. So 
more people get high‐speed mobile 
broadband and crystal‐clear calls with us.
• We’ve got more roaming agreements than any 
other UK provider, which means you’re more 
likely to get coverage where you need it 
abroad.
• And thanks to our independent roaming 
pricing, the cost of calls within a country stay 
the same no matter what network you 
connect to.

• We have tools for you to manage your account 
and keep track of costs either by doing it 
yourself or managed for you.

Our service:
• Orange Business gives you a dedicated 
account team to help shape our service to 
your needs.
• All our business customer service teams are 
based in the UK.
• We’ll make switching to Orange as smooth as 
possible with a dedicated project manager 
who’ll be your single point of contact to 
manage the process.

Our solutions:
• We have a broad set of products plus services 
from trusted partners to give you increased 
productivity and cost saving solutions. 
Machine‐to‐machine, mobile broadband for 
business and mobile email are just some to 
name a few.

To find out more about our great value services visit: www.orange.co.uk/business

IBDG STRATEGY MEETING 2009

Our network:

FINANCIAL SECTOR IT

We have the largest integrated voice and data network in the UK and have 
mobile, broadband and fixed services specifically for business.
T: 01403 244000
W:  www.damovo.co.uk

Damovo is at the forefront of new technology and services offering the latest, innovative, world‐class 
solutions delivering exceptional financial, operational and environmental benefits to our clients
Damovo UK is part of Damovo Group Ltd, 
a global systems integrator and services 
provider with operations spanning 92 
countries across the world and ten 
regional businesses across Europe, Latin 
America and North Africa. 
As a premier provider of enterprise ICT 
solutions and support services in the UK, 
our emphasis is in the area of ‘real time’
communications technology where we 
build upon our 30 years’ experience of 
delivering and supporting complex 
communications solutions embracing 
leading vendor components.

Our specialisations 
Whether delivered as a service or as a 
capital based solution, Damovo
specialise in;
•
•
•
•
•
•

Enterprise Fixed Mobile Convergence 
Unified Communications
Local & Wide Area Networking
IP Telephony & Security
Contact Centres
Managed Connectivity

Our expertise 
ICT doesn't have to be complex, as a 
trusted partner we make it simple. We 
work closely with our clients from 
consultancy and design through to 
implementation, support and training. 
We endeavour to help our clients secure 
the very best return on their ICT 
investment in financial, operational, 
organisational and environmental terms. 
Whether it’s at the desktop, application 
or network level, office, mobile or home 
worker Damovo offer solutions that can 

dramatically reduce costs, provide 
control and increase productivity.
We understand our clients’ businesses
By always examining the strategic, 
organisational and technological 
impacts we align our recommendations 
to their required pace of change.
“We have a very positive relationship 
with Damovo… they don’t just tell us 
what we want to hear. Their 
knowledge of our network is immense 
and they have earned our respect as a 
valued and trusted partner ‐ helping us 
to achieve our high ambitions for 
service delivery.”
Support for complex business 
communications 
Our staff are experienced practitioners 
in designing and supporting complex 
business communications solutions 
with 95% of our clients relying on 
Damovo post‐implementation.
“As well as delivering an innovative and 
secure converged IPT infrastructure, 
Damovo provided a practical support 
solution based upon partnership during 
the implementation and moreover in 
the  critical post‐implementation 
period.”
From comprehensive 24/7 ITIL based 
services through to specialist out‐
tasking Damovo has the support 
services you require.
Tried and tested methodologies
Our own methodologies and processes 
comply to industry models such as 
PRINCE2 and ITIL best practices.

“I’d highly recommend the project 
management approach. Damovo’s
project manager planned the project 
meticulously with the team and we 
were able to benefit from that as an 
organisation in the way that the new 
solution was rolled out.”
Proof of concept capabilities
Reduced risk – our £multi‐million 
investment in our own laboratory 
ensures our ability to provide 
advanced multi‐vendor proof of 
concept services.
“Damovo had the most innovative 
IPT solution and best understanding 
of a managed service. They clearly 
understood what needed to be done 
to provide the service quality we 
require and importantly, delivered 
on all the promises they made.”
Our clients 
We are very proud of our client base 
of over 600 major UK organisations, 
both in the Private and Public Sector 
including; BAA, Manchester United, 
London Borough of Hackney,  
National Grid, Transport for London, 
Nutricia, Bank of England, Imperial 
College Healthcare NHS Trust and 
University of St Andrews. 

Why Damovo? 
Improve your customer 
interaction; maximise existing 
infrastructure; increase 
workforce efficiency; secure your 
business communications ‐ find 
out more at www.damovo.co.uk

IBDG STRATEGY MEETING 2009

Who is Damovo UK?

SPONSOR SUMMARIES

Damovo UK
Broadlands Business Park
Langhurstwood Road
Horsham
West Sussex
RH12 4QP
ISC Software Solutions Ltd
Solar House, Blackstone Road
Stukeley Business Centre
Huntingdon
Cambridgeshire
PE29 6EF
T: +44 (0) 1480 421192
W: www.isc‐software.com

Office Locations:
United Kingdom
•Huntingdon 
•London
•Nottingham
•Runcorn

Ireland
•Dublin
India
•Pune

SPONSOR SUMMARIES

SOFTWARE SOLUTIONS  LTD

Elite Microsoft SharePoint and Dynamics 
Gold Partner
Solving business problems with software solutions

Experience is key to the success of any project
We have built our reputation on blending the right mix of technology 
with our considerable product knowledge and experience, to provide 
customers with innovative systems personalised to their needs. 
• Intranets & Extranets 
• Document Management 
• Project Reporting
• Online and Offline Intelligent Forms
• Custom Software Development
• Customer Relationship Management Systems
• Accounting, Finance & Reporting Systems
• ERP, Order Processing, Inventory Management
Ethos
In the current economic climate, successful companies are 
proactively investing in software solutions to  improve efficiency, 
reduce costs and gain competitive advantage. ISC ‘s stated aim is to 
deliver these key benefits through its solution deployments.

About ISC
ISC Software Solutions is related to 
ISC Computers plc,  founded in 1984 
with over 300 staff and a turnover in 
excess of £50m .

IBDG STRATEGY MEETING 2009

The headquarters for our development , consultancy, training and support centre is based in Cambridgeshire
and is enhanced  by  our regional  offices throughout  the UK and Ireland.  We have additional ISC software 
developers based at our offshore office in India – to provide cost effective charge rates for project work.

FINANCIAL SECTOR IT

ISC is an innovative, energetic company that uses software technology and creativity to build information 
management applications for a broad range of business sectors. Using a tried and tested software project 
methodology  delivered by our own experienced internal team, we have successfully deployed  systems  
throughout the UK and Ireland . 
SPONSOR SUMMARIES
IT

T: +44 (0) 207 0845 735 
W: www.optimaluk.com

IBDG STRATEGY MEETING 2009

Optimal UK Ltd 
12 Dumaresq Street 
St Helier
Jersey 
JE2 3RL
SPONSOR SUMMARIES
SPONSOR SUMMARIES
FINANCIAL SECTOR IT
IT DIRECTORS

T: +44 (0) 1202 360 000
W: www.silversands.co.uk

IBDG STRATEGY MEETING 2009

Silversands Ltd
Albany Park
Cabot Lane
Poole, Dorset
BH17 7BX
United Kingdom
Tel:
0207 014 8900
Web: www.sogeti.com

Sogeti are the Grandfathers of testing.  

SPONSOR SUMMARIES

Sogeti
85 London Wall
London
EC2M 7AD

We have industry‐leading processes and dedicated testing expertise in the UK, near‐shore and off‐shore and provide 
a cost‐effective answer to the challenge of software testing.

As the largest testing service in Europe, Sogeti provides the reassurance that a business can achieve their IT project 
and programme goals, by reducing the risk of IT failures, improving quality of deliverables and ensuring the delivery 
of the business’ expectations. 

Why Test ?
Software testing was once an arcane backroom activity that was thought about by few people outside of the 
development team.  Nowadays, it is critical to a company’s business and to earning the confidence of customers and 
other stakeholders.  If it’s done properly, software testing can mitigate reputational risk by ensuring that all customer‐
facing systems operate seamlessly from day one. It can mitigate business risk by ensuring that mission‐critical 
transactional systems do not fail. It can mitigate financial risk by helping to ensure that IT projects are completed on 
time and to budget. And it can mitigate people‐based risk by ensuring that only authorised, fully‐vetted individuals 
have access to sensitive systems and data. 

Why Sogeti ?
Unlike other full‐service providers with testing practices or business units in which testing is a peripheral activity, we 
focus solely on testing with our dedicated resources and facilities. We have been testing for over 35 years. Our 
commitment to high value service provision is detailed by the following points:
• Sogeti’s ‘best in breed’ open testing frameworks flex to  • Working in a flexible and partnership approach.
meet customer requirements. Every testing service 
Whether in‐house or multi‐vendor means there are 
provider has its own well‐defined testing process, but 
continually varying requirements and expectations 
Sogeti’s is different. Sogeti’s TMap (Test Management 
from the end client. Sogeti sets expectations 
Approach) and TPI (Test Process Improvement) are our 
together with our clients and their other partners on 
published methodologies that are designed to be 
the project outcome and then uses its own 
delivered in line with our customers’ needs. TMap has 
customer approval assessment to validate client 
been refined over many years of experience in the field, 
satisfaction on a project by project basis. Finally we 
and is now an industry standard worldwide to ensure 
make the findings public. Not surprisingly Sogeti
cost, time to market and stringent quality targets are hit. 
achieves an average customer satisfaction of 92% 
As a result, it provides greater reassurance and control 
or higher.
freeing the client to focus on other pressing business IT 
• As the largest testing service provider in Europe and 
issues. 
the US, with over 1,700 dedicated professional 
• We take a business‐driven risk and strategic approach.
testers in 200 locations worldwide, Sogeti has 
By taking a more strategic and inclusive approach to the 
access to the largest international professional 
value of testing within the context of overall QA roadmap, 
resource pool with deep testing tool expertise. Our 
and placing the customer’s business drivers and core 
testers are skilled in a broad range of vendor tools 
business issues at the heart of our tailored solutions, we 
and technologies (e.g. HP, IBM, SAP, SOA, etc) and 
ensure that the most essential risks are addressed and the 
are experienced in working in a multi‐
broader business’ expectations are met. 
vendor/supplier environment. 

FINANCIAL SECTOR IT

Our key offerings are:
• Test Process Improvement 
• Software Testing As A Service
• Managed Testing Services
• Accelerated Test Automation
• Business Driven Testing

IBDG STRATEGY MEETING 2009

We help companies to: 
• Improve the efficiency of the testing process 
by at least 25%. 
• Reduce time to market by at least 15%. 
• Cut total testing costs by 15‐30%. 
• Reduce technical defects in software 
production by at least 50%.
T: +44 (0)20 7659 4410
W: www.stageconsultancy.com

Young, upwardly mobile IT services consultancy with GSOH. WLTM forward‐
thinking, progressive CIO to share increased performance, greater stability, 
efficiency & quality.
• Our team has a diverse skill set 
acquired from many years 
experience in building and delivering 
complex IT solutions across a broad 
range of industry sectors
• We recruit the best and continue to 
invest in education and training to 
enable our consultants to deliver 
exceptional value and quality to you. 
This investment is also applied to 
research and development to 
continue to build innovative delivery 
solutions.
We understand your organisation
• We are young, agile and hugely 
Using our six step delivery model 
ambitious. The business has enjoyed 
we get a full understanding of your 
rapid growth to become a multi‐
organisation and your challenges. 
million pound organisation engaging 
Then we manage the project and 
over 200 staff.
continuously improve the 
deliverables.
Our success is your success
Stage’s unique approach ensures our 
Our people make the difference
solutions improve the quality, ease 
• At the heart of Stage are our 
the integration and enhance the 
people; experts in their chosen field 
performance of your enterprise 
and industry with a passion for 
applications, while also providing the 
helping our customers achieve 
benefits of optimised productivity 
operational excellence
and reduced costs.

Our expertise
IT Governance
Enterprise and project level process 
efficacy assessment
Test Programme Management
Performance testing
Test Automation
Requirements Verification & Validation
Integration testing (SOA) 
Test tools expertise
Our experience
Retail Banks: Barclays, LloydsTSB, HSBC
Investment Banks: JP Morgan, 
Deutsche Bank, BNP Paribas
Utilities & Telco: Centrica, Vodafone, 
BT, EDF Energy
Manufacturing & Commercial: Ford 
Motor Company, Dell, RS Components, 
Virgin Atlantic

“To the young, upwardly
mobile services company
delivering tangible return on
investment to business and
IT. Liked what I heard...can
you do IT for me?”

The results speak for themselves – Leading European Investment Bank 
benefitted from Stage’s Test Automation programme:
‐ Cost of implementation recouped within two test cycles
‐ Saved 47% of their annual test budget over a 12 month period
‐ Test cycles down to four hours ‐ from 18 days
‐ Automation resulted in 100% test coverage – up from 60%
‐ Defects in production down to zero – from 18 defects per cycle

IBDG STRATEGY MEETING 2009

Stage brings expertise and 
pragmatic solutions 
Imagine a world where the value 
you get back from the money you 
spend is calculated from the outset. 
That is our promise to you. When 
you engage with Stage you will get 
this ‐ and more. Stage was 
established to deliver IT solutions 
through a return to traditional 
values of customer care and having 
the highest consultant standards.

SPONSOR SUMMARIES

Stage Ltd
97 Park Lane
Mayfair
London
W1K 7TG
SPONSOR SUMMARIES

StarBase
Calleo House
49 Theobald Street
Borehamwood
Hertfordshire
WD6 4RT
T:  020 8236 7000
W: www.starbase.co.uk

Web Performance & Application Security:
How Strong is Yours?
The Headlines Your Business Cannot Afford!
So what happens if your internal or external web sites are compromised, either by the lack of Performance or 
Security?  Clearly, it’s not just your reputation or job that’s on the line – it’s potentially your entire business.  
Every day, the media is reporting more and more Web Performance and Security issues, some so vicious that 
they close the victim companies down.

“Amazon.com blamed it’s complicated 
“Amazon.com blamed it’s complicated 
infrastructure for outages that left it 
infrastructure for outages that left it 
inaccessible for many US visitors'. Based on 
inaccessible for many US visitors'. Based on 
last quarters revenue figures of £2.09bn 
last quarters revenue figures of £2.09bn 
globally, a full‐scale global outage would 
globally, a full‐scale global outage would 
cost Amazon more than £15,700 per 
cost Amazon more than £15,700 per 
minute, on average.”
minute, on average.”
Source: ZD Net
Source: ZD Net

Source: Web Application Security Consortium
Source: Web Application Security Consortium

What we offer:
What we offer:
•Quick identification of Performance issues & 
•Quick identification of Performance issues & 
Security vulnerabilities, to mitigate risks to your 
Security vulnerabilities, to mitigate risks to your 
organisation
organisation
•Lower costs through a consolidated and 
•Lower costs through a consolidated and 
automated approach that reduces testing time
automated approach that reduces testing time
•Better risk management through insight into 
•Better risk management through insight into 
vulnerability status of applications
vulnerability status of applications
Clearer visibility of existing vulnerabilities and 
Clearer visibility of existing vulnerabilities and 
regular monitoring to identify the latest threats and 
regular monitoring to identify the latest threats and 
hacker techniques
hacker techniques
Extended management of vulnerability scanning 
Extended management of vulnerability scanning 
all applications at any point in their lifecycle
all applications at any point in their lifecycle
Pre‐configured reports for compliance with all 
Pre‐configured reports for compliance with all 
major laws and regulations
major laws and regulations
Accelerated ROI over traditional security 
Accelerated ROI over traditional security 
assessments
assessments

StarBase is a leading UK consultancy specialising in software testing. 
StarBase is a leading UK consultancy specialising in software testing. 
Our range of solutions includes Performance, Security & Functional Testing . 
Our range of solutions includes Performance, Security & Functional Testing . 
Our success is founded on 3 core principles – Knowledge, Quality and  Delivery.
Our success is founded on 3 core principles – Knowledge, Quality and  Delivery

IT

•How do you manage the Performance & 
•How do you manage the Performance & 
Application Security practices across your 
Application Security practices across your 
organisation? 
organisation? 
•Do you have a proper understanding of 
•Do you have a proper understanding of 
what your overall risk is?
what your overall risk is?
•How do you effectively test for 
•How do you effectively test for 
Performance & Security defects without 
Performance & Security defects without 
missing aggressive release cycles and 
missing aggressive release cycles and 
incurring additional costs?
incurring additional costs?
•How do you address the need for new 
•How do you address the need for new 
applications without increasing operational 
applications without increasing operational 
costs?
costs?
•Do you regularly check all web sites for  
•Do you regularly check all web sites for  
Performance issues & vulnerabilities?
Performance issues & vulnerabilities?

“From scans of 31,373 sites, over 85% 
“From scans of 31,373 sites, over 85% 
showed a vulnerability that could give 
showed a vulnerability that could give 
hackers the ability to read, modify and 
hackers the ability to read, modify and 
transmit sensitive data.”
transmit sensitive data.”

IBDG STRATEGY MEETING 2009

We can help you answer these key 
We can help you answer these key 
questions:
questions:
SPONSOR SUMMARIES

TRICENTIS Technology & Consulting GmbH
Leonard‐Bernstein‐Staße 10
1220 Wien
Austria
T: +43 (1) 263 24 09
W: www.tricentis.com

Paradigm shift for software test automation with TOSCA Testsuite™
Get a positive RoI the first time!
TOSCA enables testers to define and maintain automated test cases in a business conform way. No scripting, 
no programming, and no parallel software development project necessary. TOSCA slashes cost and time for 
software test automation by elevating it to a business discipline.

Benefits

The superior and unique core of
TOSCA – the “Business Dynamic
Steering” allows subject matter
experts from the business to
define and maintain automated
test cases in a business based way
(no coding or scripting). 

No longer: 
TOSCA’s unique approach 
changes everything!

Bottom line: By elevating test 
automation to a business 
discipline, the maintenance efforts 
can be cut by 70 to 80%. In other 
words: The radical reduction of 
maintenance efforts allows for a 
much higher level of automation 
with less people. Testers need to 
have business knowledge – no 
programming or technical skills. 
TOSCA transforms test automation 
from a “do‐it‐yourself business” to 
an industrialized and professional 
business to be conducted with a 
standard tool instead of individual 
framework development.

Company
TRICENTIS, with its headquarters in Vienna (Austria) and local operations in Hamburg (Germany) and Zurich 
(Switzerland), has developed the greatest innovation the industry has seen in decades. Up to now the fast 
growing company has been operating in Central Europe only but will expand further to serve the important UK 
market as well. TRICENTIS was founded in 1997, employs 80+ people, and has been working with clients in the 
field of software testing since then. 120+ customers have adopted TOSCA Commander™ since its launch in 2006 
and over 1.100 licenses were sold.
Customers
Existing customers benefiting from TOSCA every day are: 
• UBS
• SwissRE
• Deutsche Bank
• Allianz Insurance
• German Stock Exchange
• Otto Versand
and many other large enterprises in different industries. 

• OMV
• Erste Bank
• Robert Bosch

• BMW
• Orange
• Vienna Insurance Group

FINANCIAL SECTOR IT

So far, the automation of software 
tests costs too much, consumes 
too much time and simply fails to 
return any economical payback. 
This is primarily due to the fact 
that the technological basis of the 
established tools/vendors for test 
automation is very technical and 
requires a parallel software 
development project.

Solution

IBDG STRATEGY MEETING 2009

Problem
At AgilityWorks we help our clients 
transform the value they achieve from 
their SAP investment.  Our unique 
approach and deep subject matter 
experience enables projects to be 
delivered faster, at a lower cost and 
with greater confidence of a successful 
outcome reinforced by our 100% 
delivery track record.
We work with our clients to deliver agile 
SAP solutions in areas where ongoing 
fast‐paced innovation is a necessity and 
traditional ERP delivery methodologies 
are brought into question, including the 
implementation of front‐office Customer 
Management solutions, Enterprise 
Performance Management and 
Information Management solutions.  It is 
important that these solutions are 
owned by the business and delivered in a 
manner which leaves them responsive to 
rapidly changing customer requirements 
and the need for continuous 
improvement.
Our team have built their credentials 
through successful careers at SAP and 
leading consultancies which ensures we 
can bring the latest solution know‐how 
to our clients combined with a high 
quality delivery approach.  We recognise 
the importance of building on 
incremental success and typically adopt a 
phased approach with each successive 
phase dependent on the successful 
completion of the previous phase; our 
innovative delivery methods have 
enabled us to deliver client referenced 
solutions end‐to‐end within 4 months.
Our clients include:
Vodafone
Rexam Plc
Coats Plc
Hillarys Blinds
National Grid
British Council
AgilityWorks – Delivering best practice
SAP‐centric solutions for:
• Customer Relationship Management 
• Planning, Budgeting and Forecasting 
(Financial Planning & Operational 
Planning)
• Business Intelligence and Information 
Management (Business Objects and 
SAP)
• Data Management (MDM and Data 
Services)
• Composite applications and SAP SOA 
(NetWeaver) solutions

Do you have a vision that one day 
you’d be in total control of your IT 
Systems and your budget?
Why just Visualise when you could 
Virtualise.
Virtualisation now plays a key role in 
nearly every Enterprise IT Solution.  The 
need to reduce power consumption and 
server sprawl, whilst delivering a flexible, 
adaptive and high availability IT 
environment has never been greater.  
And of course all this at a time of severe 
economic constraint.
Beovax specialises in providing 
Enterprise class Virtualisation, Hosting 
and Disaster Recovery solutions, with a 
proven track record of successful design, 
implementation and support in each of 
these areas.
When choosing an IT partner it pays to 
pick the people you trust over the 
promises of ‘technical fireworks’.  
Anyone can buy fireworks...the real key 
lies in producing a ‘display’ of technical 
excellence, designed to exceed your 
expectations.  Thankfully, we have an 
exceptional reputation for exceeding 
customer expectations!
Over our 17 year history we’ve had the 
pleasure of building many long term 
partnerships with our customers 
including Cable & Wireless, Anglian
Water and Lotus Cars to name but a few.  
We view each new client relationship as 
an exciting opportunity to work 
alongside them to produce the best 
possible solution, on time and on budget. 
Only by fully understanding your 
business needs, objectives and ways in 
which you use technology can we 
recommend the most effective, custom 
solution to meet all of your IT 
requirements, both now and long into 
the future.  

Why not let Beovax turn your vision 
into a reality!

T: +44(0)1425 638148
W : www.cannontech.co.uk

'When the INSIDE is critical, 
make the OUTSIDE Cannon‘

SPONSOR SUMMARIES

Next‐generation agile SAP solutions 

T: +44 (0) 1638 720080
F: +44 (0) 1638 720076
W: www.beovax.co.uk

Cannon Technologies Ltd
Queensway
New Milton
Hampshire
United Kingdom
BH25 5NU

Cannon 
Technologies 
is 
an 
international  leader  in  the  design  and 
manufacture of IT infrastructure.  From 
fully featured server racks, high density 
cooling  and  power  management  to 
remote  control  systems  all  under  ISO 
9001:2000 QA.  
Cannon  Technologies  has  serviced 
some  of  the  world’s  leading 
organisations  and  is  the  ideal  partner 
for challenging projects.
A New Era in Modular Data Centre 
Design
Taking  our  30  years  of  experience  in 
the  market  Cannon  Technologies  is 
launching a completely unique modular 
data  centre  solution  that  will 
dramatically  alter  the  way  everyone 
views  modular  build  techniques.    The 
new design is based on existing, market 
proven  solutions and can be deployed 
in  a  fraction  of  the  time  required  for 
traditional  modular  builds.    Offering  a 
wide range of in built features  such as
Power protection
Power management, 
Cooling
Fire detection & suppression 
Environmental & security monitoring
Low PUE
As well as a  range  of  protection  levels, 
the  Cannon  Modular  Data  Centre  will 
change  the  way  you  look  at  building 
your data centres.
Cannon  Technologies  believes  strongly 
that  continuous  investment  in  human 
and  material  resources  is  the  key  to 
market 
leadership 
and 
the 
maintenance  of  customer  satisfaction.  
Holding  15  patents  with  many  more 
pending  Cannon  Technologies  is  a 
proven  leader  in  the  field  of  IT 
enclosure systems.

IT

T: +44(0)844 5610930
F: +44(0)844 5610927
W: www.agilityworks.co.uk

Beovax Computer Services
Unit 5A, Lynx Business Park
Fordham Road
Newmarket
Suffolk, CB8 7NY

IBDG STRATEGY MEETING 2009

AgilityWorks Limited
Magdalen Centre
The Oxford Science Park
Oxford
Oxfordshire
The Capita Group Plc
71 Victoria Street
London
SW1H 0XA

ChristianSteven Software
29 Harley Street
London 
W1G 9QR

T: +44 (0) 1737 220 274
W: www.canon.co.uk/mps

T: +44 (0)20 7901 0147
W: www.capita.co.uk

T: +44 (0) 845 686 0181
W: www.christiansteven.com

• is the FD demanding cost savings?
• are costs invisible?
• is document security & compliance 
a big issue?
• have you got a sprawling, 
multi‐vendor fleet?
• are stores full of consumables, 
some out of date?
• is there a lack of print fleet 
management and monitoring?
• are there wasteful environmental 
practices in the business?

We work as a strategic partner, delivering 
bespoke end‐to‐end solutions that really 
integrate IT into your business enabling 
you to transform the organisation’s 
efficiency and take control of costs by fully 
exploiting your existing IT investment.
Capita IT Services designs, implements, 
supports and operates IT infrastructures, 
networks, applications and processes. 
• Delivering complex and high profile 
transformational projects that apply 
effective IT and process re‐engineering
• Providing efficient back office 
administration and frontline customer 
services
• Delivering service transformation by 
applying effective IT and process re‐
engineering
• Helping you to modernise existing services 
and support future initiatives
Mission Assurance and Testing helps 
organisations to deliver complex IT change 
on time and within budget.
• Providing the full spectrum of testing and 
governance expertise in managed teams 
or as an outsourced service both on and 
offshore 
• Running testing functions more efficiently 
for our clients – demonstrating risk based 
decision making,  automation and process 
based efficiencies 
• Independently validating business 
requirements at the outset and managing 
third party developers through the change 
process
• Eliminating bottlenecks through 
proactively managed test environments 
and complex data provision.
We work with both private and public 
sector organisations ‐ providing access to 
expertise, experience and resources from 
across the Capita Group.
Clients include:
The Criminal Records Bureau 
(CRB), Sheffield City Council, 
Manchester City Council, 
London Borough of Harrow, 
Birmingham City Council, 
Driving Standards Agency (DSA),
TV Licensing, 
Barclays, 
Skandia, 
NSPCC, 
Chelsea Building Society.

Sounds familiar? 
Wouldn’t it be great if you could leave 
printing to the experts in order to focus 
on your key priorities? Use your 1‐2‐1 
meeting to learn how you could cut 
print costs by up to 30%. We can discuss 
with you how to drive savings 
throughout your organisation and 
address other business issues at the 
same time.
Canon Helps: A Canon Managed Print 
Service (MPS) will help you cut costs,  
deliver efficiencies and process 
improvements across your business and 
help achieve environmental and security 
targets. With our proven track record in 
delivering MPS solutions across the 
commercial and public sectors you can  
learn how we’ve helped IT Directors  
reduce print and associated costs, 
remove the headache of print and 
allowed them to focus on core 
competencies and key projects. 
Result: Print Runs Perfectly. This frees  
you up to focus on business critical  
projects, allowing you to work with your 
business towards its goals.
How we do it: Our structured discovery, 
design, transition, management and 
review approach ensures that our MPS 
offering means the business of 
managing print and documents can be 
left to the experts.

Business process automation and
advanced report scheduling in a 
single, easy‐to‐use, enterprise‐
class solution.
Meet with us to discover how over 
1000 businesses world‐wide, including 
Virgin Mobile, Adidas, Nestle, 
Deutsche Bank, the NHS and FedEx, 
are using ChristianSteven Software in 
their core operational systems to: 
 Improve decision making and       
competitiveness by fully automating 
the distribution of vital business 
information and reports in a wide 
variety of formats
 Cut cost and increase productivity 
by fully automating core business 
processes such as quotes, invoices, 
purchase orders and delivery notes
 Improve efficiency and business 
agility by monitoring key performance 
indicators such as stock in real‐time

IT

Capita is the UK’s leading outsourcing and 
professional services company.

 And free up valuable IT resource to 
focus on other challenges
The ChristianSteven Software solution 
uniquely extends the capabilities of 
Crystal Reports, MS SQL Server and MS 
Access to enable reports, critical 
information and alerts to be 
automatically and rapidly distributed 
using fully customisable event, data 
and time based triggers. 
The solution supports a wide variety of 
output formats including PDF, HTML, 
Microsoft Word, Microsoft Excel, 
email, ftp, print, fax, disk, SMS and 
Microsoft SharePoint.

IBDG STRATEGY MEETING 2009

Print running perfectly? Or:

SPONSOR SUMMARIES

Canon 
Woodhatch
Reigate
Surrey
RH2 8BF
Today’s economic climate means 
business conditions are changing. Our 
customers are looking to save cost and 
improve efficiency without sacrificing 
flexibility. COLT has responded to these 
challenges and can offer a range of 
services from businesses out sourcing 
to task out sourcing or simply providing 
software as a service through the 
Cloud.  
Its COLT’s services based on our wholly 
owned network and data centre 
infrastructure ‐ one of the most 
advanced in Europe that allows us to 
rise to your challenges. Our network 
covers metropolitan area networks in 
34 major European cities with direct 
fibre connections into 16,000 buildings 
and 18 COLT data centres. We also 
provide customers with connectivity to 
four cities in the USA. Where ever you 
or your customers are we can connect 
you.
We serve 40,000 businesses across 
Europe from small businesses through 
to the top finance, legal and media 
firms. In the UK, our fiber network 
reaches six cities and connects three 
COLT data centers, with metropolitan 
networks in London, Birmingham and 
Manchester and further connections to 
Reading, Bristol and Slough.   
We have a long‐standing reputation for 
the quality of our services and award‐
winning customer care. We have won 
both the World Communications 
Award for Best Customer Care and the 
Metro Ethernet Forum’s European 
Ethernet Services award for four years 
in a row. 
COLT Telecom Group S.A. is listed on 
the London Stock Exchange (COLT). 
Information about COLT.

Get in touch with the 2009 
Microsoft Worldwide 
Partner of the Year!
Do you have the need to?
 Empower staff with enhanced 
collaboration and business intelligence 
tools
 Increase productivity with improved 
document management and search
 Ensure compliance and best practice 
 Standardise and automate business 
processes
 Build your solution to web accessibility 
standards
 Increase conversion rates and ROI
Content and Code has helped customers 
like: The BBC, Sony, Tesco,  Sainsbury, 
Burberry,  Comet, Barclays, Europ
Assistance, Old Mutual, Virgin, easyJet, 
Wembley Stadium, NHS, Penguin, Reed 
Elsevier, RNIB, RYA and Jamie Oliver.
Content and Code can help you too.
Content and Code is a Microsoft Gold 
Partner specialising in building solutions 
based on Microsoft Office SharePoint
Server 2007 and awarded the 2009 
Microsoft Worldwide Partner of the Year 
for Information Worker, Portals and 
Collaboration. 
By providing real business benefits, they 
have more SharePoint 2007 customers 
than any other company in the UK and 
their impressive annual growth secured 
8th place in the 2008 Deloitte 
Technology Fast 50.
Find out more about how you can 
maximise your SharePoint investment 
with the full range of professional 
services provided including: consultancy 
services, design, development, systems 
integration, training, hosting and web 
parts.

T:  0116 250 6339
W:www.dmu.ac.uk/technology/r
esearch‐and‐development

World class research, training and 
consultancy expertise allied to over 
100 years’ experience of successfully 
working with industry means we 
have more to offer IT Directors and 
CIOs than you might think…
What can we do for you?
Services are tailored to client needs. 
Examples of what we offer include:
• Business Systems Training – bridging 
the gap between business and IT 
(Business Analysis, UML, TOGAF, 
Enterprise Architecture)
• Development Needs Analysis – to 
establish IT training needs in a team and 
propose a tailored training programme
• Systems Integration Support –
integrating systems using service 
oriented architecture
• IT Security and Forensics – advice and 
training on securing business systems
• Innovative Training – team building and 
Agile software development using Lego 
MindStorms robots 
• Telematics – integrating remote 
monitoring technology with business 
systems and the Web 
• Knowledge Transfer – support for 
development of new products and 
services
• Technology Watch – advice on the 
latest developments and possible 
impacts
• ‘Ethical Health Check’ – risk analysis of 
social issues relating to IT systems
Why are we a good partner?
Independence
Flexible approach
Client focus 
Broad range of capabilities
Leading edge expertise 
Potential access to enabling funds from 
third parties (e.g. EU, DBIS)
What type of companies do we work 
with?
We have worked with clients in most 
sectors and markets including:
Finance: Guardian, Barclays
Retail: Marks & Spencer, BHS
Telecoms: Orange, Nokia
Manufacturing: Rolls Royce, BAe Systems 
Automotive: Ford, Peugeot
Utilities: Anglian Water, Centrica
Public Sector: NHS, Leicester City Council

SPONSOR SUMMARIES

COLT is a leading provider of data, 
voice and managed services to 
businesses and government 
organisations in the UK and across 
Europe. Customers ranging from small 
businesses to large multinationals rely 
on us to deliver the high quality 
communications and managed IT 
solutions that underpin their 
operations.  

T:  +44 (0)207 101 0930
W: www.contentandcode.com

De Montfort University
Faculty of Technology
Gateway House
Leicester
LE1 9BH

IT

T: 020 7390 3900
F; 020 7390 3901
W: www.colt.net

Content and Code
Trans‐World House
100 City Road
London
United Kingdom
EC1Y 2BP

IBDG STRATEGY MEETING 2009

Colt Telecommunications
Beaufort House
15 St Botolph Street
London
EC3A 7QN
We design, deploy and manage 
business software, frequently to 
replace legacy systems, Excel 
spreadsheets and Access databases.
Recent projects include:
APCOA

Incident Reporting

Babcock Airports Change Management 
& Incident Logging
BUPA 

Property 
Management

Laing O’Rourke

Cost Analysis & 
Bidding

NCP Services

Cash Reconciliation & 
Car Park 
Management
Supplier Rebates  

Wolseley

‐ We have a proven methodology and 
ten years’ experience of software 
development enabling us to solve
business problems rapidly and cost 
effectively.
‐ We employ permanent in‐house 
analysis, software development, hosting 
and support teams. We do not 
outsource or use contractors, ensuring 
high levels of quality, consistency and 
control.
‐ Our projects are typically delivered 
within 5 to 8 months and range between 
£40,000 and £120,000.
‐ We provide a one‐stop service from 
initial requirements analysis through to 
hosting and support.
‐ We focus on specific business areas
within an organisation and develop 
systems according to their individual 
needs.
‐ We offer much more than application 
development, advising on process 
optimisation through real depth of 
business understanding.

We deliver........
Equanet is a specialist business‐to‐
business IT reseller and belongs to the 
DSGi PLC portfolio of leading brands. We 
provide bespoke IT solutions to UK private 
and public sector organisations.
We specialise in providing robust solutions 
with particular focus on industry hot topics 
such as Virtualisation technology, Asset 
Management, Software provision and 
Apple integration, supported by project 
management expertise.
At Equanet we look to engage with and 
your organisation at the right level to 
ensure that you receive the best support 
and advice to bring your IT vision to life. 
Whatever your business challenge or 
particular pain point, our team of 
dedicated account managers will work 
alongside you to deliver the right solution ‐
from fast effective product supply through 
to project roll out . They understand the 
increasing pressures to procure efficiently, 
and the need deliver exceptional service to 
your customers
With over 30 years of industry leading 
experience, a vendor neutral approach and 
our ability to tailor solutions to meet your 
requirements, we have become the 
preferred partner to over 200,000 UK 
businesses. We deliver equipment and 
solutions designed to help you meet your 
specific requirements, whatever they may 
be.
Check us out online at www.equanet.com
where you will find in‐depth information 
on over 60,000 products and services. Our 
advanced eProcurement facility includes 
customised price lists as well as enhanced 
security measures, such as requisition 
approval systems, ideal for larger 
organisations with multi departmental 
purchasing requirements. In addition our 
unique Green IT hardware selection tool, 
based upon the EPEAT criteria ensures that 
you can find the most energy and 
environmentally conscious hardware 
easily. Our advanced partner programme 
enables us to look "outside the box", and 
go beyond the traditional scope of most 
resellers, providing end to end industry 
leading solutions.

T:  +421 905 548 724
W: www.outsourced.sk
www.foundation.sk

“The next best thing after having your 
own in house development team”

SPONSOR SUMMARIES

Finely‐tuned software to meet 
specific needs within your 
organisation.

T: 0844 871 0505
W: www.equanet.co.uk

Foundation s.r.o.
Horna 1
Bratislava
Slovak Republic
83152

In 30 seconds you can discover how to 
eliminate risks from your investment in 
software development and help your 
company to focus on core business and 
reduce operating costs.
Making wise investments and protecting 
your company assets is more important 
than ever.
Our expertise has already proved to our 
clients that we not only deliver as 
promised, but help them to progress to a 
higher level.
Our clients enjoy the following benefits:
• Elimination of investment risk by 
tracking project progress in real time.
• Low cost of labour ensuring we will 
continue to provide cost effective 
quality services.
• No hidden expenses.
• Large team of educated, innovative and 
experienced professionals.
• Strong foundation for software 
development ‐ version control systems, 
bug tracking applications, full IT 
resources and support, including test 
machines, various databases, virtual 
machines, different deployment 
environments.
• Central European location providing 
easy access to business partners 
whenever needed.
• Robust infrastructure and stable political 
environment as a member of the EU, 
NATO and WTO.
• Full protection of intellectual property.
• Strong project development based on 
clearly defined goals, measurement 
metrics and clear exit strategies.
• Full awareness of potential management 
complexity and initial setbacks.
• Specific and measurable SLAs (Service 
level agreements) for evaluating 
performance, which ensures high quality 
of output of business critical 
deliverables
• Multiple communication channels on all 
levels (task tracking system, email, IM, 
phone, video conferencing, personal 
contacts, etc)

IT

T: +44 (0) 1789 208080
W: www.enable.com

Equanet
Waterfold Park
Rochdale Rd
Bury
Lancs
BL9 7BJ

IBDG STRATEGY MEETING 2009

Enable Software
Timothy’s Bridge Road
Stratford‐upon‐Avon
Warwickshire
CV37 9YL
Harte‐Hanks Trillium Software
1 – 2 Fortuna Court
Calleva Business Park
Aldermaston
Berkshire, RG7 8UB

iC Compas GmbH & Co
Lise‐Meitner‐Str. 1
85716 Unterschleißheim
Germany

T:   02920 66 66 55
W: www.fusionworkshop.co.uk

T:  0118 940 7666
W: www.trilliumsoftware.com

T:   +49 (0) 89 / 370 603 31
W: http://www.ic‐compas.de

Our approach is driven by best practice 
in requirements gathering and 
management through to support. A 
proven project discovery and 
requirements gathering process 
identifies stakeholder needs and value 
hidden within existing web systems.
We work exclusively in .Net + SQL 
Server with experience in older 
platforms like ASP, ColdFusion helping 
in modernisation work with legacy web 
CMS projects. 
Budget cuts mean it’s crucial to show 
short‐ and longer‐term ROI ‐ we focus on 
phased delivery, leveraging existing 
systems to add value. With 70+ CMS 
implementations completed, we have 
integrated with case management 
systems / ticketing solutions / 
membership plus numerous bespoke 
systems.
We are the 1st accredited Alterian
(Immediacy) CMS partner and trainers 
for this leading web platform. Alterian
view us as a safe pair of hands for 
complex web projects. Our empowered 
staff manage customers across the UK 
including:
• Commercial enterprises: Bluestone, 
DentonWildeSapte, Hugh James, 
•Charity/ public sector : Bath Heritage,
Welsh Assembly Government
•Membership organisations: GS1 UK, 
NSI, ILEX, Alarm

We’d be delighted to discuss your 
business‐critical web/intranet 
projects at the event.

Data  is  the  lifeblood  of  commerce.    It 
drives 
strategic 
decision‐making, 
business investment, customer revenue 
and profit.  But how accurate is the data 
you  use  to  make  business  decisions?  
And if the decision is wrong, how much 
does that cost you?  The effects of data 
accuracy resonate across the enterprise 
and impact the bottom line:  profit.  
Harte‐Hanks  Trillium  Software is  a 
global leader in Enterprise Data Quality. 
We  help  our  customers  find  and 
implement  data  quality  improvements 
that  translate  into  IT  and  business  cost 
savings, 
business 
process 
improvements  and  rapid  return  on 
investment for new systems. 
The  Trillium  Software  System modules 
work  together  to  profile,  cleanse, 
standardize,  link,  enrich  and    monitor 
global 
customer 
and 
business 
information in batch or real time .
TS 
Discovery
provides 
data 
investigation  and  data  profiling  in 
preparation for data migration and data 
integration  initiatives  to  ensure  that 
data supports business requirements.
TS  Insight monitors  business  rules  and 
data quality metrics graphically through 
a customisable Data Quality Dashboard.
TS  Quality
provides  cleansing, 
standardisation and  matching  of  any 
type  of  customer  or  operational 
business  data,  across  all  platforms  and 
applications  to  ensure  consistency  and 
accuracy  wherever  business  users  rely 
on data to meet their goals.  
To  support  the  global  needs  of  our 
customers Harte‐Hanks Trillium Software 
maintains offices worldwide. 

iC Compas is a leading software 
manufacturer for authentication 
and email encryption as well as a 
solution provider for managing 
the whole User Life Cycle 
regarding all aspects of security.  
With security solutions and 
products from iC Compas better 
control, more security and 
reduced administrative costs in 
the management of users, rights 
and resources is ensured. iC
Compas offers State of the Art 
products and solutions that 
provide flexibility and scalability 
in your existing installations and  
environments. 
With our know‐how and 
experience we are able to plan 
and implement the entire cycle of 
security projects including 
 Strong Authentication
 Identity & Access Management
 Single Sign On and
 Data Leakage Prevention.  
Over 1 million sold licenses of  iC
Compas` own products for strong 
authentication and email 
encryption prove the value and 
benefit for the customer.  

IT

Over the past 10 years we’ve witnessed 
organisations suffering from ‘build‐
abandon‐rebuild’. Web projects take too 
long; often undertaken by ‘design 
agencies’ without appropriate processes 
and skill‐sets. ‘Retro‐fitting’ quality only 
results in more problems. 

Data Quality Increases Profit

TrustedDesk Logon+ offers the the
complete protection of the client 
with secure solutions for PC 
access, file encryption, and Single 
Sign‐On based on SmartCards and 
biometric devices  like fingerprint 
or vein reader.

IBDG STRATEGY MEETING 2009

Business and operationally‐critical 
websites, portals and intranets, 
integrating with business systems 
such as CRM, ERP and legacy 
databases. Performance and 
compliance factors are built in.

SPONSOR SUMMARIES

Fusion Workshop
Quebec House
Cowbridge Road East
Cardiff
CF11 9AB

 TrustedMIME® is the user 
friendly and easy to install eMail
encryption security plugin for the 
latest versions of Microsoft 
Outlook and Lotus Notes.
iC Compas offers many years of 
experience in the realization of 
security projects with major 
companies  all over Europe. 

We care about your security, so 
you can care about your business.
Kaspersky Lab Uk Ltd
97 Milton Park
Abingdon
Oxfordshire
OX14 4RY

LogMeIn Europe B.V.
Jacob Bontiusplaats 9
Amsterdam
The Netherlands
1018 LL 

T:   01252 811441
W: ITEProjects.com

T: 0871 789 1631
E: info@kasperskylab.co.uk
W: www.kaspersky.co.uk

T: +31 (0) 20 522.18.00  
W: www.LogMeIn.com

Concept
Customer objectives and budgets ‐
often using a modular approach to 
match your business plan
Detailed Design
The elements of our design are truly 
integrated to achieve a phased build 
out with features that also allow 
your initial and future requirements 
to be achieved
Energy Conservation
Low running costs and heat recovery 
methods are given full consideration 
– resulting in low power usage 
effectiveness ratios (PUE) 
Buying
The selection of the highest quality 
equipment and materials to ensure 
compliance with environmental 
policies
Construction
All carried out by a team with a track 
record of success that has an ability 
to deliver an integrated solution 
within the minimum time scale
Ongoing Support
Once completed your new 
environment would be well 
maintained 24/7 ensuring optimum 
performance, reliability and long life
In conclusion, when you need your 
new IT facility, why not contact ITE 
to explore how we can provide 
valuable advice based on a wealth of 
knowledge

• True centralised control for multiple 
platforms 
• Fast, simple deployment and 
migration, with uninstall tool to 
remove anti‐virus and related 
software automatically 
• Simple, transparent pricing model ‐
you only pay for what you need
• Integrated protection available for 
mobile users, smartphones and PDAs
• UK‐based telephone support
Kaspersky Lab is consistently and 
independently rated No. 1 in virus detection 
and security responses worldwide. With our 
special licence buy‐back incentives you can 
enjoy the benefits of a Kaspersky Lab 
business solution straight away, without 
worrying about escalating costs.
Kaspersky Open Space Security® – which you 
install and administer – extends the life of 
existing hardware systems, as its small 
footprint minimises demand for system 
resources. Naturally, it includes industry‐
leading protection from viruses, spyware, 
malware, crimeware, hackers, phishing, 
rootkits and spam. 
Kaspersky Hosted Security Services® offers 
the same depth of protection but as a 
managed service. The service reduces 
administrative overheads and provides 
integrated protection for businesses of any 
size. A Kaspersky Lab hosted solution 
typically reduces security costs by 30% or 
more. Connecting new users and offices is 
fast and needs no integrated planning.
For more information email us at 
sales@kaspersky.co.uk

Reduce Costs, Increase 
Customer Satisfaction
Real Impact To Your Bottom‐Line 
LogMeIn provides on‐demand, 
remote‐connectivity and support 
solutions. Our solutions, which are 
deployed on‐demand and 
accessible through a web browser, 
are secure, scalable and easy for 
our customers to try, purchase and 
use. Industry leading companies 
such as IBM, 3M, and Best Buy rely 
on LogMeIn solutions. 
Businesses and IT service providers 
use LogMeIn's solutions to deliver 
remote end‐user support and to 
manage computers and other 
Internet‐enabled devices more 
effectively and efficiently. 
Consumers and mobile workers use 
our solutions to access computer 
resources remotely, thereby 
facilitating their mobility and 
increasing their productivity. Since 
our inception, our users have 
connected over 70 million 
computers and other Internet‐
enabled devices to a LogMeIn
service. 
Our vision is to improve mobility, 
business productivity and 
connectivity through our 
Connectivity as Service℠ solutions. 
Our passion ‐ delighting customers 
and users of our technology.
LogMeIn's software‐as‐a‐service 
suite of solutions includes 
capabilities for on‐demand 
customer support of PCs, 
smartphones and other devices, 
systems administration, remote 
access, remote control, file‐sharing, 
virtual private networking, data 
back‐up and online meeting.
www.LogMeIn.com

IT

Through knowledge, experience and 
enthusiasm we always provide a well 
engineered design, which 
incorporates: 

Kaspersky Lab  business  solutions 
provide  flexible  and  robust  security 
with  superior  online  protection 
against  the  latest  malware and 
internet threats. 
• Total security that is immediately 
scalable, with no limit to the number 
of users

IBDG STRATEGY MEETING 2009

ITE specialise in the design, 
construction and ongoing 
maintenance of computer 
rooms and data centres.

SPONSOR SUMMARIES

ITE Projects Limited
Unit 3 Fleet Business Park
Sandy Lane, Church Crookham
Fleet
Hampshire
GU52 8BF
T:  01483 224453
W: www.pyinna.co.uk

Like the technology itself, the 
communications infrastructure 
supplier landscape is converging. 
Nortel is a high profile player in 
the consolidation activities 
currently impacting this market. 
What role is Nortel playing and 
why should you still be 
considering Nortel for your 
business telephony, data 
networking, contact centre or 
unified communication projects?
Nortel is currently in the process of 
selling each of its divisions. One of its 
prized assets, the Enterprise Division, 
has been the subject of an auction ‐ a 
number of the world’s leading 
enterprise communications brands 
have been bidding for the business. 
They know that by acquiring Nortel’s 
portfolio of enterprise products and 
customers, they’ll likely emerge as 
the second player in a new market 
duopoly.
If you are not current using Nortel, 
we would like to meet you so that 
we an explain this new supplier 
landscape. Our solutions for 
Corporate Communications, Unified 
Communications and Contact Centre 
already sit within their respective 
Gartner Magic Quadrants – evidence 
of the strength of the portfolio that 
is being acquired – and should 
consequently see our new company 
positioned on almost every project 
shortlist in future.
If you are already a Nortel enterprise 
customer, we would welcome this 
opportunity to meet with you to talk 
through the status of the sale and 
the timelines for integration with our 
new owner: to ensure ongoing 
support of your networks; and the 
realisation of your communications 
strategy.

Business Systems without 
Programming?
WEB or Windows, whichever suits 
you best.
Rockwell Automation (EMEA) have 
depended on Pyinna for 8 years.
Rockwell run Pyinna’s FLEXI system 
for 1500 users, making 45,000  
requests  per day. 
Thorsten Hartmann (CRM Manager):
“New requirements arise weekly. 
Plug them into FLEXI.NET and we’re 
ready to work. Everything is Browser 
based so there is no roll‐out time or 
cost – amazing. Every company in 
the world would benefit from this 
product!”
Michele Walraet (Lead Generation):
“Whole sub‐systems can be added in 
ludicrously small amounts of time. It 
takes us longer to discuss the 
requirements than it does Pyinna to 
have them fully tested and making 
our company more efficient”.
FLEXI.NET is a simple software idea 
beautifully engineered.
Simple as One, Two... 
1. Import the database and screen 
designs from Excel files.
2. Build the business processes by 
slotting together the 90 logic blocks 
in whatever way you need.
3. Try it and tweak it till it’s just as 
you like. Then, Go Live!
We just lay out your business 
processes on to the FLEXI.NET 
system and the job is done.

Witness Pyinna build a large 
system from scratch in 30 
minutes and you will be 
shocked.

T:  01344 354 920
W: www.riverbed.com

Extreme Savings
with WAN Optimisation

SPONSOR SUMMARIES

T: 01628 432496
W: www.nortel.com/uk

Riverbed Technology Limited
1 The Courtyard
Eastern Road
Bracknell, Berkshire
RG12 2XB

The  value  of  WAN  optimisation
is  its  ability  to  deliver  strategic 
value while enabling IT teams to 
cut  unnecessary  operations 
costs. For  many  Riverbed 
customers, the payback period is 
months. Imagine providing these 
savings for your business:
•Cut server costs and  routine  IT 
maintenance 
through 
consolidation  as  well  as 
virtualization  for  your  branch 
office.  This  results  in  lower 
capital expenditures and frees IT 
administrators to manage fewer, 
servers  in  central  locations  as 
opposed 
to 
potentially 
thousands of remote devices. 
•Invest  less  in  disaster  recovery 
– but  get  more.  Today's 
businesses  require  protected 
data  to  meet  industry  and 
government 
regulations, 
utilizing  WAN  optimisation
means  that  data  can  be  backed 
up  more  frequently  with  less 
investment  in  the  time  and 
infrastructure required to do so. 
•Defer  network  upgrades  –
Businesses  can  accommodate 
more  growth  and  more  users 
without  investing  in  additional 
networking infrastructure. 

IT

Pyinna Ltd
Tannery House
Tannery Lane
Woking
Surrey
GU23 7EF

IBDG STRATEGY MEETING 2009

Nortel
Maidenhead Office Park
Westacott Way
Maidenhead
Berkshire
SL6 3QH
Since 1995 Roque Consulting has 
provided independent software 
testing,  quality assurance and 
acceptance services to companies 
such as,
BT  ‐ NHS  ‐ BBC  ‐ Siemens  ‐ CSC
We continually assist our clients to 
improve their business performance 
through delivering to their software 
development projects, an outstanding 
level of QA and testing management 
and know how.
Headed up by Tony Simms and 
drawing on his extensive industry 
contacts, Roque Consulting  brings you 
fresh ideas, creative solutions and new 
ways of thinking about testing, project 
management and quality assurance.
• Strategic Reviews
• Fully Managed Test Teams
• Third Party Management
• Project Rescue Services
• Test Automation
Mr Tony Simms of Roque Consulting 
was employed by Siemens Traffic 
Controls on our largest 
implementation project, for 
approximately 12 months. Tony’s 
dedication and perseverance, as well 
as clarity of purpose, was one of the 
major contributing factors to turning 
this situation around and delivering a 
very successful project.
Gary Winstanley
Projects Director
Siemens Traffic Controls
AN EYE FOR DETAIL  
A PASSION FOR QUALITY

T:    01628 486933  
W: www.sas.com/uk/public_sector

T: +44 (0) 191 2229 000
F: +44 (0) 191 2229 099
W: www.sssltd.co.uk

About SAS
Is your data more of a toxic 
liability than a value adding 
asset?
Under pressure to deliver better 
returns from your past 
investments in IT?
Keen to be able to perform more 
like a CIO rather than a CTO?
Struggling for capacity and 
capability to meet growing 
demands?
SAS helps organisations to understand 
the past, monitor the present and 
optimise the future.
Our data quality & integration, query 
& reporting and analytics tools are 
legacy system agnostic, so SAS adapts 
to wherever you are in the 
information evolution journey and 
quickly transforms business 
performance. For CIOs this means:
•Improved compliance & lower risk –
better able to cope with the 
exponential growth in structured and 
unstructured data combined with the 
growing demand for compliance, 
transparency and reporting
•Greater efficiency & effectiveness –
do more with less by spending less 
time gathering, validating, re working 
and reporting on data and more time 
providing insight 
•Return on Investment – from not 
only the new investment in Business 
Analytics but your past investment in 
legacy systems which have left the 
organisation drowning in data but 
thirsting for insight
•Improved added value – transforms 
IT from a tactical cost centre into a 
value adding strategic enabler

"Are  you  worried  about  the 
risks  associated  with  making 
real savings on your IT costs?"

SPONSOR SUMMARIES

Looking for an exceptional Test & 
Acceptance specialist?
Need to manage the quality of 
third party deliverables?
Have a project that needs 
rescuing?

Strategic  Systems Solutions Ltd
2nd Floor, Maybrook House
Grainger Street
Newcastle Upon Tyne
Tyne & Wear
NE1 5JE

Is  this  the  first  time  you  have 
considered using an external company 
to  provide  your  core  IT  services  or 
have  you  attempted  this  in  the  past 
with mixed success? 
Are you concerned about:
•Meeting critical delivery timeframes
•Vendor’s geographical and cultural 
alignment with your business
•Achieving real, measurable savings
and benefits
•Access to experienced staff with 
extensive management, technical and 
business skills 
•Vendor focus and trust
Strategic  Systems  Solutions can  really 
help  you  address  these  concerns  and 
more.
SSS  is  a  Global  IT  and  BPO Services 
company  providing  a  unique  global 
delivery  model to  some  of  the  largest 
corporations  in  the  world.  We  have 
extensive  experience  in  providing  highly 
flexible  and  tailored  IT  and  BPO  solutions 
combining  the  talents  of  300 skilled 
professionals  near‐shore in  the  UK &  US
and  over  500 far‐shore  in  China,  Manila
and Singapore. 
SSS  has  successfully  transformed  the  IT 
operating models and total cost of system 
ownership  for  a  range  of  clients  using 
award 
winning 
approaches 
that 
successfully  reduce  risk,  provide 
performance and  quality  improvements
while still reducing costs.
We  specialize  in  providing  critical  project 
development and  application  support
services,  which  balance  our  clients’ cost, 
time  to  market  and  risk  factor 
requirements.
Our  success  is measured  by  the  loyalty  of 
our  clients  with  whom  we  develop  long 
term collaborative partnerships 
Organisations that  have  benefited  from 
our award winning services and solutions; 
Deutsche Bank, Credit Suisse, JP Morgan, 
Morgan  Stanley,  Citi,  Norwich  Union, 
Nissan

IT

T: 0845  652 9800
E: info@roque.co.uk
W: www.roque.co.uk

SAS UK 
Wittington House
Henley Road
Marlow
Bucks
SL7 2EB

IBDG STRATEGY MEETING 2009

Roque Consulting
32 Holland Rd
Maidstone
Kent
ME14 1UT
T:  +44 (0)207 288 2578
F:  +44 (0)207 900 2523

THUS represents the new face of 
telecommunications.
Becoming part of  the  Cable&Wireless
family  in  October  2008,    we  are    an 
organisation  with  the  scale,  scope  and 
ambition  to  be  the  market  leading 
telecoms  provider  for  business.    Using 
proven, 
market 
leading 
technology THUS
is
now  100% 
focused on the needs of medium sized 
business and education,  delivering 
telecommunication services  that  make 
organisations  more  efficient  and  more 
effective.
Whether the need is voice, internet or 
data  we  offer  all  the  advantages  and 
savings  of  a  single  supplier  and  a 
product  range  that  exceeds  the 
expectations  of  customers.    Our 
solutions  enable  office  based,  and 
mobile or flexible workers to integrate 
fully and securely with scalable, robust 
networks  to  deliver  communication 
systems that work.
It’s not  just  about  the  technology 
though.  What  sets  THUS  apart  is  that 
we  deliver  communication  solutions 
for  business  that  are  a  benefit,  not  a 
burden.      Technology  that  works  for 
people  and  solutions  that  work  for 
business,  improving  competitiveness 
and  increasing  staff  productivity.    We 
believe  this  is  how  telecoms  is  meant 
to be. 
We  listen  to  our  customers  and  are 
responsive  to  their  needs.  In  business 
telecoms,  we  set  the  standards  for 
others  to  aspire  to.    And  it’s  not  just 
the  big  picture,  we  strive  to  get  the 
small  things  right  – the  details  that 
matter to you and that together mean, 
we are a pleasure to do business with.

If your company runs SAP software 
then we can help you. 
One of the big challenges in an SAP 
environment is finding the balance 
between giving staff the access they 
need to do their jobs and closing 
security gaps identified by audit. 
Turnkey Consulting is an IT Security 
company focused on solving these 
issues. 
We offer a complete range of SAP 
Security services including:
• SAP Security Review and QA
• SAP Security Implementation (incl. 
ECC, HR, CRM and BI7.)
• SAP Security Upgrade Services
• SAP GRC (Governance, Risk and 
Compliance) implementation. 
• SAP Licence Review.
• SAP Identity Management.
We can also help your organisation to 
develop SAP access provisioning 
strategies to that will allow you to 
achieve operational cost savings.
Our team members all have an audit 
background and several UK audit firms 
outsource their SAP security review 
work to us. This gives our people 
unique insight into audit best practice 
and we combine this with deep 
technical skills and the practical 
business experience required to fully 
address your IT Security needs. 
Come and meet us at the IBDG Strategy 
conference to find out why many of the 
UKs leading SAP implementation 
service providers, audit partners, and 
SAP clients rely on us to deliver their 
business critical security requirements. 

T:  0118 925 3322
W: www.initiate.com

Master Data Management ‐
Strategically Leverage and Share 
Critical Data Assets 
Initiate Systems enables organisations to 
confidently  share  critical  data  assets. 
Multinational  corporations,  government 
departments 
and 
healthcare 
organisations rely  on  Initiate® software 
and  services  to  deliver  complete, 
accurate  and  real‐time  views  of  data 
spread across multiple systems, domains 
or  databases. Initiate’s  master  data 
management  (MDM) solutions facilitate 
entity  resolution,  interoperability,  
information  sharing  and  data  quality  to 
increase  revenues,  reduce  costs  and 
mitigate risks.  
Initiate’s  leadership  is  confirmed  by 
190+  successful  customer  engagements, 
affirmed by top industry analysts such as 
Gartner  and  recognised by  prestigious 
technology journals.
For  example,  Initiate® software  helps 
esure,  the  online  insurance  company 
create  a  single  view  of  the  customer  by 
bringing  together  data  from  multiple 
internal  and  third‐party  data  sources 
helping  them  to  increase  up‐sell  and 
cross‐sell opportunities. Through the use 
of  Initiate® software,  esure now  knows 
their  customers  better,  helping  their 
marketing  and  frontline  sales  staff  track 
customer  needs  and  improve  customer 
satisfaction.
Initiate  Systems  is  a  confirmed  “leader”
in the Gartner 2009  Magic Quadrant for 
Master  Data  Management  of  Customer 
Data. Initiate is the only pure‐play MDM 
vendor  to  be  situated  in  the  leaders 
quadrant and  exceeds all  MDM  vendors 
in  “completeness  of  vision”.  Explicitly, 
Gartner  acknowledged  Initiate  for 
“continued innovation” and an ability to 
meet  the  needs  of  “very  demanding‐
high volume environments.”
For  nearly  15  years,  Initiate  has 
partnered  with  our  customers  to 
develop  and  validate  a  product  vision 
that now defines market direction.

SPONSOR SUMMARIES

T: 0800 27 5848
W: www.thus.net

Initiate Systems, Inc
200 Brook Drive
Green Park
Reading
Berkshire
RG2 6UB

FINANCIAL SECTOR IT

Turnkey Consulting Ltd
Portland House
Stag Place
London
SW1E 5RS

IBDG STRATEGY MEETING 2009

Thus Ltd
1‐2 Berkeley Square
99 Berkeley Street
Glasgow
G3 7HR
Radisson SAS Portman Hotel
Floor Plan

Downstairs
Lunch (Portman 
Restaurant)

Ballroom
One to One Meetings 
and Networking

Roundtable 
Discussions

York

Toilets

Montagu
Suite

Turn left at 
bottom of stairs
Presentations and 
Roundtable 
Discussions

Stairs
Library

George
Berkeley  Gloucester  Bryanston  Seymour 
Suite
Suite
Suite
Suite

Devonshire 
Suite

Presentations and Roundtable Discussions

Contenu connexe

En vedette

En vedette (19)

Final Book _TSC
Final Book _TSCFinal Book _TSC
Final Book _TSC
 
Bases fondo-descúbreme-2017
Bases fondo-descúbreme-2017Bases fondo-descúbreme-2017
Bases fondo-descúbreme-2017
 
Nota sectorial pescados y mariscos hungria sept 2011
Nota sectorial pescados y mariscos hungria sept 2011Nota sectorial pescados y mariscos hungria sept 2011
Nota sectorial pescados y mariscos hungria sept 2011
 
Handbook de
Handbook   deHandbook   de
Handbook de
 
Diseño de una Herramienta para Soporte a la Difusión de Publicaciones y Colab...
Diseño de una Herramienta para Soporte a la Difusión de Publicaciones y Colab...Diseño de una Herramienta para Soporte a la Difusión de Publicaciones y Colab...
Diseño de una Herramienta para Soporte a la Difusión de Publicaciones y Colab...
 
CV edelweiss
CV edelweissCV edelweiss
CV edelweiss
 
HCID 2012 - Sara Jones
HCID 2012 - Sara JonesHCID 2012 - Sara Jones
HCID 2012 - Sara Jones
 
Catálogo 2017
Catálogo 2017Catálogo 2017
Catálogo 2017
 
EMEDIADOR EN AMBIENTES AVA
EMEDIADOR EN AMBIENTES AVAEMEDIADOR EN AMBIENTES AVA
EMEDIADOR EN AMBIENTES AVA
 
Configuració de l'univers
Configuració de l'universConfiguració de l'univers
Configuració de l'univers
 
Magnetismo
MagnetismoMagnetismo
Magnetismo
 
Bulimia en las redes sociales
Bulimia en las redes socialesBulimia en las redes sociales
Bulimia en las redes sociales
 
Aus caemology2
Aus   caemology2Aus   caemology2
Aus caemology2
 
Preservación Digital, la Nube y Big Data - SNA
Preservación Digital, la Nube y Big Data - SNAPreservación Digital, la Nube y Big Data - SNA
Preservación Digital, la Nube y Big Data - SNA
 
Buzzards Bay Coalition 2014 Annual Report
Buzzards Bay Coalition 2014 Annual ReportBuzzards Bay Coalition 2014 Annual Report
Buzzards Bay Coalition 2014 Annual Report
 
Private equity
Private equity Private equity
Private equity
 
Indian Society of Agribusiness Professionals
Indian Society of Agribusiness ProfessionalsIndian Society of Agribusiness Professionals
Indian Society of Agribusiness Professionals
 
10 Greatest Sports Polymaths
10 Greatest Sports Polymaths10 Greatest Sports Polymaths
10 Greatest Sports Polymaths
 
San cristobal
San cristobalSan cristobal
San cristobal
 

Similaire à IBDG STRATEGY MEETING 2009 | FINANCIAL SECTOR IT

Impact si valoare in Asset Management cu Primavera Project Management
Impact si valoare in Asset Management cu Primavera Project ManagementImpact si valoare in Asset Management cu Primavera Project Management
Impact si valoare in Asset Management cu Primavera Project ManagementTotalSoft
 
Network as a service
Network as a serviceNetwork as a service
Network as a serviceKCOM
 
Analyzing telecommunications data for improved customer experience
Analyzing telecommunications data for improved customer experienceAnalyzing telecommunications data for improved customer experience
Analyzing telecommunications data for improved customer experienceComarch
 
Camo Tech Services March09
Camo Tech Services March09Camo Tech Services March09
Camo Tech Services March09sreejithm
 
Quest Software - Dan Falconer
Quest Software - Dan FalconerQuest Software - Dan Falconer
Quest Software - Dan FalconerIDG Romania
 
Van Stone.Michael.Final.Resume.1
Van Stone.Michael.Final.Resume.1Van Stone.Michael.Final.Resume.1
Van Stone.Michael.Final.Resume.1Mike Van Stone
 
Cloud Availability (ACC 626 Slidecast)
Cloud Availability (ACC 626 Slidecast)Cloud Availability (ACC 626 Slidecast)
Cloud Availability (ACC 626 Slidecast)Henry Hsu
 
Emerging Trends in Cloud Computing.pptx
Emerging Trends in Cloud Computing.pptxEmerging Trends in Cloud Computing.pptx
Emerging Trends in Cloud Computing.pptxMandakini Kumari
 
Emerging Trends In Cloud Computing.pptx
Emerging Trends In Cloud Computing.pptxEmerging Trends In Cloud Computing.pptx
Emerging Trends In Cloud Computing.pptxMandakini Kumari
 
Light edge cloud computing
Light edge cloud computingLight edge cloud computing
Light edge cloud computingScott Riedel
 
LightEdge Cloud Computing
LightEdge Cloud ComputingLightEdge Cloud Computing
LightEdge Cloud ComputingScott Riedel
 
LightEdge Solutions 2010 Vision
LightEdge Solutions 2010 VisionLightEdge Solutions 2010 Vision
LightEdge Solutions 2010 VisionKevin Schneider
 
TGS-BP-BusinessPresentation-en-r00
TGS-BP-BusinessPresentation-en-r00TGS-BP-BusinessPresentation-en-r00
TGS-BP-BusinessPresentation-en-r00Itconic
 
VMware Cost Savings Through Virtualization
VMware Cost Savings Through VirtualizationVMware Cost Savings Through Virtualization
VMware Cost Savings Through Virtualizationhypknight
 
Opening Remarks - Cloud Symposium
Opening Remarks - Cloud SymposiumOpening Remarks - Cloud Symposium
Opening Remarks - Cloud SymposiumACMBangalore
 
SMi Group's Oil and Gas Telecommunications conference 2016
SMi Group's Oil and Gas Telecommunications conference 2016SMi Group's Oil and Gas Telecommunications conference 2016
SMi Group's Oil and Gas Telecommunications conference 2016Dale Butler
 
Cloud
CloudCloud
CloudNone
 
5 Ways to Reduce Costs While Modernizing Your Infrastructure
5 Ways to Reduce Costs While Modernizing Your Infrastructure5 Ways to Reduce Costs While Modernizing Your Infrastructure
5 Ways to Reduce Costs While Modernizing Your InfrastructureITOutcomes
 

Similaire à IBDG STRATEGY MEETING 2009 | FINANCIAL SECTOR IT (20)

Impact si valoare in Asset Management cu Primavera Project Management
Impact si valoare in Asset Management cu Primavera Project ManagementImpact si valoare in Asset Management cu Primavera Project Management
Impact si valoare in Asset Management cu Primavera Project Management
 
Network as a service
Network as a serviceNetwork as a service
Network as a service
 
Analyzing telecommunications data for improved customer experience
Analyzing telecommunications data for improved customer experienceAnalyzing telecommunications data for improved customer experience
Analyzing telecommunications data for improved customer experience
 
Camo Tech Services March09
Camo Tech Services March09Camo Tech Services March09
Camo Tech Services March09
 
Quest Software - Dan Falconer
Quest Software - Dan FalconerQuest Software - Dan Falconer
Quest Software - Dan Falconer
 
Yakhouba
YakhoubaYakhouba
Yakhouba
 
Van Stone.Michael.Final.Resume.1
Van Stone.Michael.Final.Resume.1Van Stone.Michael.Final.Resume.1
Van Stone.Michael.Final.Resume.1
 
Cloud Availability (ACC 626 Slidecast)
Cloud Availability (ACC 626 Slidecast)Cloud Availability (ACC 626 Slidecast)
Cloud Availability (ACC 626 Slidecast)
 
Emerging Trends in Cloud Computing.pptx
Emerging Trends in Cloud Computing.pptxEmerging Trends in Cloud Computing.pptx
Emerging Trends in Cloud Computing.pptx
 
Emerging Trends In Cloud Computing.pptx
Emerging Trends In Cloud Computing.pptxEmerging Trends In Cloud Computing.pptx
Emerging Trends In Cloud Computing.pptx
 
Light edge cloud computing
Light edge cloud computingLight edge cloud computing
Light edge cloud computing
 
LightEdge Cloud Computing
LightEdge Cloud ComputingLightEdge Cloud Computing
LightEdge Cloud Computing
 
LightEdge Solutions 2010 Vision
LightEdge Solutions 2010 VisionLightEdge Solutions 2010 Vision
LightEdge Solutions 2010 Vision
 
TGS-BP-BusinessPresentation-en-r00
TGS-BP-BusinessPresentation-en-r00TGS-BP-BusinessPresentation-en-r00
TGS-BP-BusinessPresentation-en-r00
 
VMware Cost Savings Through Virtualization
VMware Cost Savings Through VirtualizationVMware Cost Savings Through Virtualization
VMware Cost Savings Through Virtualization
 
Future Commerce 2019
Future Commerce 2019 Future Commerce 2019
Future Commerce 2019
 
Opening Remarks - Cloud Symposium
Opening Remarks - Cloud SymposiumOpening Remarks - Cloud Symposium
Opening Remarks - Cloud Symposium
 
SMi Group's Oil and Gas Telecommunications conference 2016
SMi Group's Oil and Gas Telecommunications conference 2016SMi Group's Oil and Gas Telecommunications conference 2016
SMi Group's Oil and Gas Telecommunications conference 2016
 
Cloud
CloudCloud
Cloud
 
5 Ways to Reduce Costs While Modernizing Your Infrastructure
5 Ways to Reduce Costs While Modernizing Your Infrastructure5 Ways to Reduce Costs While Modernizing Your Infrastructure
5 Ways to Reduce Costs While Modernizing Your Infrastructure
 

Dernier

2024: Domino Containers - The Next Step. News from the Domino Container commu...
2024: Domino Containers - The Next Step. News from the Domino Container commu...2024: Domino Containers - The Next Step. News from the Domino Container commu...
2024: Domino Containers - The Next Step. News from the Domino Container commu...Martijn de Jong
 
Apidays New York 2024 - Scaling API-first by Ian Reasor and Radu Cotescu, Adobe
Apidays New York 2024 - Scaling API-first by Ian Reasor and Radu Cotescu, AdobeApidays New York 2024 - Scaling API-first by Ian Reasor and Radu Cotescu, Adobe
Apidays New York 2024 - Scaling API-first by Ian Reasor and Radu Cotescu, Adobeapidays
 
Handwritten Text Recognition for manuscripts and early printed texts
Handwritten Text Recognition for manuscripts and early printed textsHandwritten Text Recognition for manuscripts and early printed texts
Handwritten Text Recognition for manuscripts and early printed textsMaria Levchenko
 
Powerful Google developer tools for immediate impact! (2023-24 C)
Powerful Google developer tools for immediate impact! (2023-24 C)Powerful Google developer tools for immediate impact! (2023-24 C)
Powerful Google developer tools for immediate impact! (2023-24 C)wesley chun
 
GenCyber Cyber Security Day Presentation
GenCyber Cyber Security Day PresentationGenCyber Cyber Security Day Presentation
GenCyber Cyber Security Day PresentationMichael W. Hawkins
 
Finology Group – Insurtech Innovation Award 2024
Finology Group – Insurtech Innovation Award 2024Finology Group – Insurtech Innovation Award 2024
Finology Group – Insurtech Innovation Award 2024The Digital Insurer
 
A Year of the Servo Reboot: Where Are We Now?
A Year of the Servo Reboot: Where Are We Now?A Year of the Servo Reboot: Where Are We Now?
A Year of the Servo Reboot: Where Are We Now?Igalia
 
Scaling API-first – The story of a global engineering organization
Scaling API-first – The story of a global engineering organizationScaling API-first – The story of a global engineering organization
Scaling API-first – The story of a global engineering organizationRadu Cotescu
 
How to Troubleshoot Apps for the Modern Connected Worker
How to Troubleshoot Apps for the Modern Connected WorkerHow to Troubleshoot Apps for the Modern Connected Worker
How to Troubleshoot Apps for the Modern Connected WorkerThousandEyes
 
Boost PC performance: How more available memory can improve productivity
Boost PC performance: How more available memory can improve productivityBoost PC performance: How more available memory can improve productivity
Boost PC performance: How more available memory can improve productivityPrincipled Technologies
 
Understanding Discord NSFW Servers A Guide for Responsible Users.pdf
Understanding Discord NSFW Servers A Guide for Responsible Users.pdfUnderstanding Discord NSFW Servers A Guide for Responsible Users.pdf
Understanding Discord NSFW Servers A Guide for Responsible Users.pdfUK Journal
 
[2024]Digital Global Overview Report 2024 Meltwater.pdf
[2024]Digital Global Overview Report 2024 Meltwater.pdf[2024]Digital Global Overview Report 2024 Meltwater.pdf
[2024]Digital Global Overview Report 2024 Meltwater.pdfhans926745
 
From Event to Action: Accelerate Your Decision Making with Real-Time Automation
From Event to Action: Accelerate Your Decision Making with Real-Time AutomationFrom Event to Action: Accelerate Your Decision Making with Real-Time Automation
From Event to Action: Accelerate Your Decision Making with Real-Time AutomationSafe Software
 
Real Time Object Detection Using Open CV
Real Time Object Detection Using Open CVReal Time Object Detection Using Open CV
Real Time Object Detection Using Open CVKhem
 
Strategies for Unlocking Knowledge Management in Microsoft 365 in the Copilot...
Strategies for Unlocking Knowledge Management in Microsoft 365 in the Copilot...Strategies for Unlocking Knowledge Management in Microsoft 365 in the Copilot...
Strategies for Unlocking Knowledge Management in Microsoft 365 in the Copilot...Drew Madelung
 
Exploring the Future Potential of AI-Enabled Smartphone Processors
Exploring the Future Potential of AI-Enabled Smartphone ProcessorsExploring the Future Potential of AI-Enabled Smartphone Processors
Exploring the Future Potential of AI-Enabled Smartphone Processorsdebabhi2
 
Strategies for Landing an Oracle DBA Job as a Fresher
Strategies for Landing an Oracle DBA Job as a FresherStrategies for Landing an Oracle DBA Job as a Fresher
Strategies for Landing an Oracle DBA Job as a FresherRemote DBA Services
 
Apidays Singapore 2024 - Building Digital Trust in a Digital Economy by Veron...
Apidays Singapore 2024 - Building Digital Trust in a Digital Economy by Veron...Apidays Singapore 2024 - Building Digital Trust in a Digital Economy by Veron...
Apidays Singapore 2024 - Building Digital Trust in a Digital Economy by Veron...apidays
 
presentation ICT roal in 21st century education
presentation ICT roal in 21st century educationpresentation ICT roal in 21st century education
presentation ICT roal in 21st century educationjfdjdjcjdnsjd
 

Dernier (20)

2024: Domino Containers - The Next Step. News from the Domino Container commu...
2024: Domino Containers - The Next Step. News from the Domino Container commu...2024: Domino Containers - The Next Step. News from the Domino Container commu...
2024: Domino Containers - The Next Step. News from the Domino Container commu...
 
+971581248768>> SAFE AND ORIGINAL ABORTION PILLS FOR SALE IN DUBAI AND ABUDHA...
+971581248768>> SAFE AND ORIGINAL ABORTION PILLS FOR SALE IN DUBAI AND ABUDHA...+971581248768>> SAFE AND ORIGINAL ABORTION PILLS FOR SALE IN DUBAI AND ABUDHA...
+971581248768>> SAFE AND ORIGINAL ABORTION PILLS FOR SALE IN DUBAI AND ABUDHA...
 
Apidays New York 2024 - Scaling API-first by Ian Reasor and Radu Cotescu, Adobe
Apidays New York 2024 - Scaling API-first by Ian Reasor and Radu Cotescu, AdobeApidays New York 2024 - Scaling API-first by Ian Reasor and Radu Cotescu, Adobe
Apidays New York 2024 - Scaling API-first by Ian Reasor and Radu Cotescu, Adobe
 
Handwritten Text Recognition for manuscripts and early printed texts
Handwritten Text Recognition for manuscripts and early printed textsHandwritten Text Recognition for manuscripts and early printed texts
Handwritten Text Recognition for manuscripts and early printed texts
 
Powerful Google developer tools for immediate impact! (2023-24 C)
Powerful Google developer tools for immediate impact! (2023-24 C)Powerful Google developer tools for immediate impact! (2023-24 C)
Powerful Google developer tools for immediate impact! (2023-24 C)
 
GenCyber Cyber Security Day Presentation
GenCyber Cyber Security Day PresentationGenCyber Cyber Security Day Presentation
GenCyber Cyber Security Day Presentation
 
Finology Group – Insurtech Innovation Award 2024
Finology Group – Insurtech Innovation Award 2024Finology Group – Insurtech Innovation Award 2024
Finology Group – Insurtech Innovation Award 2024
 
A Year of the Servo Reboot: Where Are We Now?
A Year of the Servo Reboot: Where Are We Now?A Year of the Servo Reboot: Where Are We Now?
A Year of the Servo Reboot: Where Are We Now?
 
Scaling API-first – The story of a global engineering organization
Scaling API-first – The story of a global engineering organizationScaling API-first – The story of a global engineering organization
Scaling API-first – The story of a global engineering organization
 
How to Troubleshoot Apps for the Modern Connected Worker
How to Troubleshoot Apps for the Modern Connected WorkerHow to Troubleshoot Apps for the Modern Connected Worker
How to Troubleshoot Apps for the Modern Connected Worker
 
Boost PC performance: How more available memory can improve productivity
Boost PC performance: How more available memory can improve productivityBoost PC performance: How more available memory can improve productivity
Boost PC performance: How more available memory can improve productivity
 
Understanding Discord NSFW Servers A Guide for Responsible Users.pdf
Understanding Discord NSFW Servers A Guide for Responsible Users.pdfUnderstanding Discord NSFW Servers A Guide for Responsible Users.pdf
Understanding Discord NSFW Servers A Guide for Responsible Users.pdf
 
[2024]Digital Global Overview Report 2024 Meltwater.pdf
[2024]Digital Global Overview Report 2024 Meltwater.pdf[2024]Digital Global Overview Report 2024 Meltwater.pdf
[2024]Digital Global Overview Report 2024 Meltwater.pdf
 
From Event to Action: Accelerate Your Decision Making with Real-Time Automation
From Event to Action: Accelerate Your Decision Making with Real-Time AutomationFrom Event to Action: Accelerate Your Decision Making with Real-Time Automation
From Event to Action: Accelerate Your Decision Making with Real-Time Automation
 
Real Time Object Detection Using Open CV
Real Time Object Detection Using Open CVReal Time Object Detection Using Open CV
Real Time Object Detection Using Open CV
 
Strategies for Unlocking Knowledge Management in Microsoft 365 in the Copilot...
Strategies for Unlocking Knowledge Management in Microsoft 365 in the Copilot...Strategies for Unlocking Knowledge Management in Microsoft 365 in the Copilot...
Strategies for Unlocking Knowledge Management in Microsoft 365 in the Copilot...
 
Exploring the Future Potential of AI-Enabled Smartphone Processors
Exploring the Future Potential of AI-Enabled Smartphone ProcessorsExploring the Future Potential of AI-Enabled Smartphone Processors
Exploring the Future Potential of AI-Enabled Smartphone Processors
 
Strategies for Landing an Oracle DBA Job as a Fresher
Strategies for Landing an Oracle DBA Job as a FresherStrategies for Landing an Oracle DBA Job as a Fresher
Strategies for Landing an Oracle DBA Job as a Fresher
 
Apidays Singapore 2024 - Building Digital Trust in a Digital Economy by Veron...
Apidays Singapore 2024 - Building Digital Trust in a Digital Economy by Veron...Apidays Singapore 2024 - Building Digital Trust in a Digital Economy by Veron...
Apidays Singapore 2024 - Building Digital Trust in a Digital Economy by Veron...
 
presentation ICT roal in 21st century education
presentation ICT roal in 21st century educationpresentation ICT roal in 21st century education
presentation ICT roal in 21st century education
 

IBDG STRATEGY MEETING 2009 | FINANCIAL SECTOR IT

  • 2. Presentation IMPLEMENTING EFFICIENCIES TO DELIVER  CONSISTENT QUALITY SERVICE WITH REDUCED IT  SPEND MARK KATZ, CIO, ESSELTE •Stretching value with a reduced budget ‐ getting  value for money •Improving operational efficiency before cutting  resources •Evaluating your current IT portfolio and making  tough decisions •Rethinking your IT Sourcing PRESENTATIONS CLOUD COMPUTING ‐ THE FUTURE OF DATA  STORAGE JACQUELINE PARKS, SENIOR VICE PRESIDENT,  DIRECTOR, REGIONAL HEAD OF TECHNOLOGY – EMEA  OPERATIONS & TECHNOLOGY, NORTHERN TRUST •Pros and cons of cloud computing  •How to minimise data security risk in cloud  computing •How to avoid incidents such as hosted sites  going down or losing data FINANCIAL SECTOR IT HOW TO ACHIEVE REGULATORY COMPLIANCE  WHILE ACHIEVING THE RIGHT BALANCE OF IT  RISKS AND CONTROL TIMOTHY MANN, PLATFORM DELIVERY  DIRECTOR, SKANDIA •How to manage your compliance budget in an  economic downturn •Overview of factors influencing the  information security marketplace  •All what you need to know about the  continuing shift from a purely strategic IT‐ centric security model to a more strategic  business‐focused one –and what impact it has  on your operations Presentation IBDG STRATEGY MEETING 2009 Presentation
  • 3. 2 THE IMPACT OF MANDATORY REGULATION VERSUS  REGENERATION INVESTMENT FOR THE INDUSTRY? NIGEL SOLKHON, INDUSTRY SOLUTIONS CONSULTANT,  IBM Now more than ever due to the dramatic changes  within the financial markets, regulators are focusing  on restricting the possibility of credit crunch and  subsequent recession re‐occurring within the  financial markets thus giving rise to New regulatory  guidelines.  The challenge for firms now is to how  are they to prioritise regulation projects alongside  regeneration investments? Is this a reality or will the  cost of regulatory projects stifle innovation?  We will discuss the challenges and opportunities  offered in 2009 for firms to manage optimisation  and compliance issues. Roundtable Discussion 3 THE VALUE OF CONNECTIVITY – MOVING TOWARDS A  DIGITAL BRITAIN IAN COTTINGHAM, BUSINESS DEVELOPMENT  MANAGER, ORANGE The impact of social, economic and technological changes on  working styles and patterns is well recognised.  We already  know that the “traditional” office is no longer the bedrock of UK  industry, but what might the office and employee footprint of  the future look like? Flexible working practices are, even now, breaking the mould of  established ways of doing business and with recent upgrades in  technology, combined with other influencing factors such as  the Government’s recent promise of universal connectivity in  Lord Carter’s Digital Britain report, the face of working Britain  could be transformed radically in the near future, with  immense implications for individuals and organisations. If we are to fulfil the Government’s ambition of securing the  UK’s position as one of the world’s leading digital knowledge  economies, universal connectivity – and the technologies that  enable it – must be part of our business DNA. Roundtable Discussion 4 HOW TO USE SERVICE PORTFOLIO MANAGEMENT TO  LINK IT CAPABILITIES TO BUSINESS PERFORMANCE  ALEX FRIEDMAN, HEAD OF CLUSTER RELATIONSHIP  MANAGEMENT, BARCLAYS CAPITAL IT CHANGE MANAGEMENT – COMPLEXITY,  CHALLENGES AND TECHNOLOGIES MARK BROWN, GROUP IT DIRECTOR, CAPQUEST GROUP •Reevaluate what services you should be offering to  your customers, and how to deliver and support  them cost‐effectively •How to ensure that your improvements result in  better overall transitioning of new or changed  services into operation •Top tips to developing your Service Strategy – defining your market and costing services your  customers need •How to develop Continuous Service Improvement  and drive improvement activities through the  lifecycle based upon periodic reporting and analysis •How you can make the change happen  and have an impact on adding real value  to your organisation’s strategy and  bottom line •Top tips to developing strong leadership  and IT skills, the right systems and  processes, the ability to think and plan  strategically •How to measure and report your  success AGENDA ITEMS FOR DISCUSSION Roundtable Discussion FINANCIAL SECTOR IT Roundtable Discussion IBDG STRATEGY MEETING 2009 Agenda Items for Discussion
  • 4. DEVELOPING A HOLISTIC APPROACH TO  COMPLIANCE ‐ TURNING COMPLIANCE COST INTO  ORGANISATION‐WIDE BENEFIT  MARK RODBERT, DIRECTOR, CREDIT SUISSE •Top tips to avoiding a lag between the date of  an external rule change and the date it's  reflected in your company’s policy •How a holistic approach to compliance can  help you in reducing a number of disruptions  related to major data incidents •An overview of technologies aimed at helping  to  meet data‐handling regulations •Effective ways to communicate the corporate  policies to your employees Roundtable Discussion 8 POSITIONING IT AS A KEY DECISION MAKER IN  ONGOING BUSINESS STRATEGY  GORDON BARNETT, IT DIRECTOR ‐ ENTERPRISE ARCHITECTURE, LCH CLEARNET •Discover how to take a leadership role in driving  business change within your organisation •How to integrate business and IT with a clearly  defined enterprise architecture roadmap •Top tips to delivering projects with real business  benefits Roundtable Discussion 9 SECURITY SYSTEM CONFIGURATION ‐ HOW  TO AVOID DATA THEFT AND FRAUD AND  COMPLY WITH FSA REGULATIONS MUNEER ALAM, SENIOR BUSINESS SYSTEMS  MANAGER, RATHBONE BROTHERS HOW TO BUILD A BUSINESS CASES FOR YOUR IT  SPENDING ‐ DETERMINE HOW YOUR  ORGANISATION CAN PRODUCE SHORT‐TERM  RETURNS ON INVESTMENT AND COST CONTROLS TONY SZCZEPANEK, GLOBAL HEAD OF IT, ROYAL LIVER •How to handle and protect sensitive  information •Effective measures to prevent data theft  and fraud •The role of hiring and screening  processes •Top tips to negotiating better deals with your  suppliers whilst maintaining a high quality •What technologies can offer potential savings of  up to 25% of the total cost •Is cloud computing the ultimate recession  technology AGENDA ITEMS FOR DISCUSSION 7 FINANCIAL SECTOR IT Roundtable Discussion IBDG STRATEGY MEETING 2009 Roundtable Discussion
  • 5. Roundtable Discussion 12 HOW TO DO MORE WITH LESS BUDGET ‐ THE  ROLE OF THE IT IN MANAGING THROUGH AN  ECONOMIC DOWNTURN  NATASHA DAVYDOVA, GROUP HEAD, STRATEGY – GTO, STANDARD CHARTERED BANK •How to improve value from your  IT projects  and reduce costs •Focus on  switching off legacy systems and  standardising IT platforms  •How to get the most out of your budget Roundtable Discussion 13 SUCCESSFUL TECHNIQUES TO INSPIRE  AND MOTIVATE YOUR IT TEAM  TOP TIPS TO A SUCCESFUL IT PROJECT  MANAGEMENT IN FINANCIAL SERVICES  GLEN BEAMSON, GLOBAL HEAD OF GLOBAL  MARKETS TECHNOLOGY, STANDARD BANK •What soft skills matter in an ability to  successfully manage your team during  tough times •Importance of enthusiasm, creativity,  and teamwork that can make your  company  competitive •Top tips to increasing your emotional  intelligence •How to make sure that you have right  staff working on the project •Role of adequate planning and  communication – how to avoid  most  common project management mistakes  IT departments make  •How you can achieve project success  rate increase and improve the level of  satisfaction among internal customers MARK PRIOR, HEAD OF IT, THREADNEEDLE AGENDA ITEMS FOR DISCUSSION TOP TIPS TO KEEPING AN EYE ON YOUR VENDOR  FABIAN CESARINI, HEAD OF IT ISBAN UK,  SANTANDER GROUP •Top tips to driving more and more business‐ critical IT purchase decisions •Impact of consumer computing, online gaming,  instant messaging, mobility and social networking  o your buying habits •How to demand from vendors integrated  solutions that hide the technical complexity  behind intuitive user interfaces, tap policy‐based  management capabilities and provide service‐level  reporting tools. •How to make your vendors become highly  creative in shaping next generation licensing  models and revenue sharing agreements •How to drive more automation and simplification  into formerly complex infrastructure and software  solutions 11 FINANCIAL SECTOR IT 10 Roundtable Discussion IBDG STRATEGY MEETING 2009 Roundtable Discussion
  • 7. 18 THE IMPACT OF THE CREDIT CRUNCH ON  IT SECURITY PAUL STIMPSON, COMPLIANCE MANAGER, ABN  AMRO BANK •‘Opportunity makes a thief’: managing  increased external threats from those  targeting illegal money and insider  threats from employees copying data and  information in case they lose their job •Selling the concept of IT security and  enterprise‐wide education to the Board •Best practice when downsizing Roundtable Discussion MATCHING YOUR ORGANISATION’S IT SECURITY,  RISK AND COMPLIANCE WITH THOSE OF THE  EXTERNAL REGULATORY WORLD STEVE MARSHALL, SECURITY ENGINEERING,  BARCLAYS  •Understanding the unique risks your  organisation faces •Marrying up with an increasing number of  external regulations:  ISO 27001, Sarbanes‐Oxley,  PCI DSS (payment card industry data security  standard) •What are the implications of non‐compliance? •reducing compliance costs by bringing the  requirements of several standards under a single  ISMS (corporate who have already established an  ISO27001 ISMS, can  expand this to cover  ISO25999, PCI‐DSS and SOX) Roundtable Discussion 20 MAKING IT SECURITY EVERYBODY’S  BUSINESS:  THE LEGAL ASPECTS OF IT  SECURITY RISK JANET DAY, IT DIRECTOR, BERWIN  LEIGHTON PAISNER LLP •Liability of the business in respect of  phishing attacks •Liability of the business for using  cookies, Trojans, spyware and other  forms of data gathering programmes •Obligations of the business to protect its  employees from the effect of using  cookies, Trojans etc •The relevant legal aspects of spam and  malicious e‐mails DATA LEAKAGE PREVENTION:  PROTECTING  YOUR BUSINESS’S CORE ASSET DARRON GIBBARD, TECHNICAL THREAT  MANAGER, BSKYB  •Establishing a data‐centric culture •Raising employee awareness and managing  organisational culture change •Establishing policies for data classification  and data retention •The importance of Board‐level buy‐in to  keep data security high on the agenda •Data tagging •Staying ahead of the constant threat of  phishing, Trojans and feisting AGENDA ITEMS FOR DISCUSSION Roundtable Discussion IT SECURITY. RISK & COMPLIENCE Roundtable Discussion IBDG STRATEGY MEETING 2009 These sessions are focused on it Security, Risk &  Compliance
  • 8. 22 MANAGING THREATS WITHIN THE FIREWALL CHRIS COOK, INFORMATION ASSURANCE, CABLE  & WIRELESS EUROPE, ASIA AND USA •Outsourcing, partners, customers ‐ just  how safe is the inside?   •Malicious, incompetent and criminal  staff, contractors and partners •Intellectual property theft and data  leakage •Preparing for Investigations and  Forensics •Major incidents and crisis management Roundtable Discussion 24 IMPLEMENTING INFORMATION SECURITY ON  A GLOBAL LEVEL PETER J. KUNZ, MANAGER INFRASTRUCTURE  SECURITY, DAIMLER AG •The structure of a globally‐represented  enterprise and the challenges this creates •Targets and attack vectors in the changing  threat landscape require enterprise‐level  information security management frameworks •Formulating a risk‐based approach to  vulnerability management and application  development •The current status of implementation Roundtable Discussion 25 PRACTICAL RISK TREATMENT TIM WRIGHT, PRINCIPAL STAFF ENGINEER,  PLATFORM SECURITY, MOTOROLA •Understanding mobile technology ‐ What your employees need to  know about Bluetooth ‐ How to combat mobile malware •Establishing a reliable proof of identity  system •Protecting your company and yourself  from identity theft •Managing partner fraud •Understanding and communicating the  nature of risk •Measuring the impact of data losses and  planning action in case the risk is realised •Assessing the risk posed by employees and  links in the chain (outsourcers, external   contacts, etc) •Ensuring risk assessment and risk treatment  are aligned with business objectives KEITH AWCOCK, INFORMATION SECURITY  MANAGER, RSA GROUP UK IBDG STRATEGY MEETING 2009 MOBILE INTERNET FRAUD AND SECURITY:   OPERATING YOUR BUSINESS IN A WIRELESS  ENVIRONMENT AGENDA ITEMS FOR DISCUSSION Roundtable Discussion IT SECURITY. RISK & COMPLIENCE Roundtable Discussion
  • 9. 27 ENSURING BUSINESS STRATEGY AND  COMPUTER SYSTEMS ARE IN SYNC NEW DEVELOPMENTS IN DATA  NETWORK/COMMUNICATIONS DAVE RICHMOND, BUSINESS DEVELOPMENT  MANAGER, BRITISH SUGAR PLC KARL PENALUNA, DIRECTOR, 21C SERVICE  PLATFORM, BT •The increased demand for bandwidth •The introduction of BT 21CN •Understanding business goals and  objectives •Aligning support systems with business  processes •Using computer systems to better  understand and design business  processes •Achieving more vigorous technology  project initiation Roundtable Discussion 28 ENSURING THE BUSINESS COMPLIES WITH  GLOBAL LEGISLATION AND THE IMPACT ON YOUR  COMPUTER SYSTEM KIT BURDEN, HEAD OF TECHNOLOGY, DLA PIPER •Enabling your computer system to report for  auditing, what’s involved? Operating systems,  accounts payable, remote payment solutions,  email •Compliance for businesses reporting in  America or with US shareholders: Foreign  Corrupt Practices Association (FCPA);  Healthcare compliance  •UK compliance •Taking steps to ensure you don’t break the  law when outsourcing Roundtable Discussion 29 DISASTER RECOVERY AND BUSINESS  CONTINUITY PLANNING ON A BUDGET MICHAEL GOGOLA, DIRECTOR IT&S, HCA  INTERNATIONAL •Identifying, understanding and  managing key risks to ensure a  continuous service •Managing data – a core competence •Selecting the right business continuity  management tools for your business •The benefits of effective plan testing •Learning the lessons from disaster AGENDA ITEMS FOR DISCUSSION Roundtable Discussion IT TECHNOLOGY & ARCHITECTURE Roundtable Discussion IBDG STRATEGY MEETING 2009 These sessions are focused on IT Technology &  Architecture
  • 10. GARY HIRD, TECHNICAL STRATEGY MANAGER,  COMPUTER SERVICES, JOHN LEWIS PARTNERSHIP •Examining each new purchase carefully for  return on investment •Bundling (eg mobile and fixed systems) to  save money •Shopping worldwide to get the best prices •Smart positioning – using what you already  have and improving efficiency rather than  spending money on new systems Roundtable Discussion 32 AGILE DEVELOPMENT METHODOLOGIES – IMPROVING THE SUCCESS OF SOFTWARE  DELIVERY JOHN SWEET, DEVELOPMENT MANAGER,  SKY NETWORK SERVICES  •Agile development – what this means for  the business and the delivery team •The challenges and benefits of agile  methodologies  •How you adapt agile to distributed teams VIRTUALIZATION AND THE MOVE FROM A  SERVER‐CENTRIC TO A DATA‐CENTRIC WORLD PAUL GUTMAN, HEAD OF IT  INFRASTRUCTURE, SERCO GROUP PLC •The benefits of virtualisation •Slicing and dicing the processing power  among applications based on demand and  business requirements •Virtual machines – how using software that  allows multiple applications to run on each  server can mean 2 servers doing the work of  40 servers •Virtualization and the road towards utility  computer services AGENDA ITEMS FOR DISCUSSION DRIVING DOWN COST WHILE IMPROVING  SERVICE LEVELS 31 IT TECHNOLOGY & ARCHITECTURE 30 Roundtable Discussion IBDG STRATEGY MEETING 2009 Roundtable Discussion
  • 12. Good Service Management is essential in order to leverage all IT and business assets to support services across the enterprise in a  managed and cohesive manner. IBM  is  a  recognised industry  leader  in  Service  Management  solutions demonstrated by its breadth of offerings, services and business  partner  organisation.  IBM’s  continued  investment  and  integration  of  new  functionality  is  unsurpassed  by  any  other  vendor.  IBM’s  goal  is  to  simplify  IT  service  management  to  facilitate  business and IT convergence. You  can  leverage  IBM's  worldwide  practical  experience  from  proven consulting services to maximize your current investments  and make IT Service Management actionable. SPONSOR SUMMARIES FINANCIAL SECTOR IT Today  IBM  is  the  world’s  largest  information  technology  company,  with  329,000  employees  in  76  countries,  serving  clients in 174 countries and speaking more than 165 languages.  Its  global  reach,  broad  portfolio  of  products  and  services  and  deep  resources  in  intellectual  capital  have  placed  IBM  firmly  in the role of trusted advisor, providing peace of mind to thousands  of clients worldwide. IBDG STRATEGY MEETING 2009 IBM UK Ltd PO Box 41 North Harbour Portsmouth Hampshire, PO6 3AU T: +44 (0) 1475 898 688 W: www.ibm.com/itsolutions/uk/g overnance/servicemanagement
  • 13. SPONSOR SUMMARIES Orange The Point 37 North Wharf Road London W2 1AG T:    0870 376 8888  W:  www.orange.co.uk/business Why Orange? With over 1.3 million business customers in the UK alone you’ll be in good  company. From Multinational corporations to individual start ups we have  what it takes to be good for business.  • covers over 99% of the UK population and  with more cell sites than anyone else, we can  handle more calls at any one time. • Our 3G network covers the most populated  parts of the UK better than anyone else’s. So  more people get high‐speed mobile  broadband and crystal‐clear calls with us. • We’ve got more roaming agreements than any  other UK provider, which means you’re more  likely to get coverage where you need it  abroad. • And thanks to our independent roaming  pricing, the cost of calls within a country stay  the same no matter what network you  connect to. • We have tools for you to manage your account  and keep track of costs either by doing it  yourself or managed for you. Our service: • Orange Business gives you a dedicated  account team to help shape our service to  your needs. • All our business customer service teams are  based in the UK. • We’ll make switching to Orange as smooth as  possible with a dedicated project manager  who’ll be your single point of contact to  manage the process. Our solutions: • We have a broad set of products plus services  from trusted partners to give you increased  productivity and cost saving solutions.  Machine‐to‐machine, mobile broadband for  business and mobile email are just some to  name a few. To find out more about our great value services visit: www.orange.co.uk/business IBDG STRATEGY MEETING 2009 Our network: FINANCIAL SECTOR IT We have the largest integrated voice and data network in the UK and have  mobile, broadband and fixed services specifically for business.
  • 14. T: 01403 244000 W:  www.damovo.co.uk Damovo is at the forefront of new technology and services offering the latest, innovative, world‐class  solutions delivering exceptional financial, operational and environmental benefits to our clients Damovo UK is part of Damovo Group Ltd,  a global systems integrator and services  provider with operations spanning 92  countries across the world and ten  regional businesses across Europe, Latin  America and North Africa.  As a premier provider of enterprise ICT  solutions and support services in the UK,  our emphasis is in the area of ‘real time’ communications technology where we  build upon our 30 years’ experience of  delivering and supporting complex  communications solutions embracing  leading vendor components. Our specialisations  Whether delivered as a service or as a  capital based solution, Damovo specialise in; • • • • • • Enterprise Fixed Mobile Convergence  Unified Communications Local & Wide Area Networking IP Telephony & Security Contact Centres Managed Connectivity Our expertise  ICT doesn't have to be complex, as a  trusted partner we make it simple. We  work closely with our clients from  consultancy and design through to  implementation, support and training.  We endeavour to help our clients secure  the very best return on their ICT  investment in financial, operational,  organisational and environmental terms.  Whether it’s at the desktop, application  or network level, office, mobile or home  worker Damovo offer solutions that can  dramatically reduce costs, provide  control and increase productivity. We understand our clients’ businesses By always examining the strategic,  organisational and technological  impacts we align our recommendations  to their required pace of change. “We have a very positive relationship  with Damovo… they don’t just tell us  what we want to hear. Their  knowledge of our network is immense  and they have earned our respect as a  valued and trusted partner ‐ helping us  to achieve our high ambitions for  service delivery.” Support for complex business  communications  Our staff are experienced practitioners  in designing and supporting complex  business communications solutions  with 95% of our clients relying on  Damovo post‐implementation. “As well as delivering an innovative and  secure converged IPT infrastructure,  Damovo provided a practical support  solution based upon partnership during  the implementation and moreover in  the  critical post‐implementation  period.” From comprehensive 24/7 ITIL based  services through to specialist out‐ tasking Damovo has the support  services you require. Tried and tested methodologies Our own methodologies and processes  comply to industry models such as  PRINCE2 and ITIL best practices. “I’d highly recommend the project  management approach. Damovo’s project manager planned the project  meticulously with the team and we  were able to benefit from that as an  organisation in the way that the new  solution was rolled out.” Proof of concept capabilities Reduced risk – our £multi‐million  investment in our own laboratory  ensures our ability to provide  advanced multi‐vendor proof of  concept services. “Damovo had the most innovative  IPT solution and best understanding  of a managed service. They clearly  understood what needed to be done  to provide the service quality we  require and importantly, delivered  on all the promises they made.” Our clients  We are very proud of our client base  of over 600 major UK organisations,  both in the Private and Public Sector  including; BAA, Manchester United,  London Borough of Hackney,   National Grid, Transport for London,  Nutricia, Bank of England, Imperial  College Healthcare NHS Trust and  University of St Andrews.  Why Damovo?  Improve your customer  interaction; maximise existing  infrastructure; increase  workforce efficiency; secure your  business communications ‐ find  out more at www.damovo.co.uk IBDG STRATEGY MEETING 2009 Who is Damovo UK? SPONSOR SUMMARIES Damovo UK Broadlands Business Park Langhurstwood Road Horsham West Sussex RH12 4QP
  • 15. ISC Software Solutions Ltd Solar House, Blackstone Road Stukeley Business Centre Huntingdon Cambridgeshire PE29 6EF T: +44 (0) 1480 421192 W: www.isc‐software.com Office Locations: United Kingdom •Huntingdon  •London •Nottingham •Runcorn Ireland •Dublin India •Pune SPONSOR SUMMARIES SOFTWARE SOLUTIONS  LTD Elite Microsoft SharePoint and Dynamics  Gold Partner Solving business problems with software solutions Experience is key to the success of any project We have built our reputation on blending the right mix of technology  with our considerable product knowledge and experience, to provide  customers with innovative systems personalised to their needs.  • Intranets & Extranets  • Document Management  • Project Reporting • Online and Offline Intelligent Forms • Custom Software Development • Customer Relationship Management Systems • Accounting, Finance & Reporting Systems • ERP, Order Processing, Inventory Management Ethos In the current economic climate, successful companies are  proactively investing in software solutions to  improve efficiency,  reduce costs and gain competitive advantage. ISC ‘s stated aim is to  deliver these key benefits through its solution deployments. About ISC ISC Software Solutions is related to  ISC Computers plc,  founded in 1984  with over 300 staff and a turnover in  excess of £50m . IBDG STRATEGY MEETING 2009 The headquarters for our development , consultancy, training and support centre is based in Cambridgeshire and is enhanced  by  our regional  offices throughout  the UK and Ireland.  We have additional ISC software  developers based at our offshore office in India – to provide cost effective charge rates for project work. FINANCIAL SECTOR IT ISC is an innovative, energetic company that uses software technology and creativity to build information  management applications for a broad range of business sectors. Using a tried and tested software project  methodology  delivered by our own experienced internal team, we have successfully deployed  systems   throughout the UK and Ireland . 
  • 18. Tel: 0207 014 8900 Web: www.sogeti.com Sogeti are the Grandfathers of testing.   SPONSOR SUMMARIES Sogeti 85 London Wall London EC2M 7AD We have industry‐leading processes and dedicated testing expertise in the UK, near‐shore and off‐shore and provide  a cost‐effective answer to the challenge of software testing. As the largest testing service in Europe, Sogeti provides the reassurance that a business can achieve their IT project  and programme goals, by reducing the risk of IT failures, improving quality of deliverables and ensuring the delivery  of the business’ expectations.  Why Test ? Software testing was once an arcane backroom activity that was thought about by few people outside of the  development team.  Nowadays, it is critical to a company’s business and to earning the confidence of customers and  other stakeholders.  If it’s done properly, software testing can mitigate reputational risk by ensuring that all customer‐ facing systems operate seamlessly from day one. It can mitigate business risk by ensuring that mission‐critical  transactional systems do not fail. It can mitigate financial risk by helping to ensure that IT projects are completed on  time and to budget. And it can mitigate people‐based risk by ensuring that only authorised, fully‐vetted individuals  have access to sensitive systems and data.  Why Sogeti ? Unlike other full‐service providers with testing practices or business units in which testing is a peripheral activity, we  focus solely on testing with our dedicated resources and facilities. We have been testing for over 35 years. Our  commitment to high value service provision is detailed by the following points: • Sogeti’s ‘best in breed’ open testing frameworks flex to  • Working in a flexible and partnership approach. meet customer requirements. Every testing service  Whether in‐house or multi‐vendor means there are  provider has its own well‐defined testing process, but  continually varying requirements and expectations  Sogeti’s is different. Sogeti’s TMap (Test Management  from the end client. Sogeti sets expectations  Approach) and TPI (Test Process Improvement) are our  together with our clients and their other partners on  published methodologies that are designed to be  the project outcome and then uses its own  delivered in line with our customers’ needs. TMap has  customer approval assessment to validate client  been refined over many years of experience in the field,  satisfaction on a project by project basis. Finally we  and is now an industry standard worldwide to ensure  make the findings public. Not surprisingly Sogeti cost, time to market and stringent quality targets are hit.  achieves an average customer satisfaction of 92%  As a result, it provides greater reassurance and control  or higher. freeing the client to focus on other pressing business IT  • As the largest testing service provider in Europe and  issues.  the US, with over 1,700 dedicated professional  • We take a business‐driven risk and strategic approach. testers in 200 locations worldwide, Sogeti has  By taking a more strategic and inclusive approach to the  access to the largest international professional  value of testing within the context of overall QA roadmap,  resource pool with deep testing tool expertise. Our  and placing the customer’s business drivers and core  testers are skilled in a broad range of vendor tools  business issues at the heart of our tailored solutions, we  and technologies (e.g. HP, IBM, SAP, SOA, etc) and  ensure that the most essential risks are addressed and the  are experienced in working in a multi‐ broader business’ expectations are met.  vendor/supplier environment.  FINANCIAL SECTOR IT Our key offerings are: • Test Process Improvement  • Software Testing As A Service • Managed Testing Services • Accelerated Test Automation • Business Driven Testing IBDG STRATEGY MEETING 2009 We help companies to:  • Improve the efficiency of the testing process  by at least 25%.  • Reduce time to market by at least 15%.  • Cut total testing costs by 15‐30%.  • Reduce technical defects in software  production by at least 50%.
  • 19. T: +44 (0)20 7659 4410 W: www.stageconsultancy.com Young, upwardly mobile IT services consultancy with GSOH. WLTM forward‐ thinking, progressive CIO to share increased performance, greater stability,  efficiency & quality. • Our team has a diverse skill set  acquired from many years  experience in building and delivering  complex IT solutions across a broad  range of industry sectors • We recruit the best and continue to  invest in education and training to  enable our consultants to deliver  exceptional value and quality to you.  This investment is also applied to  research and development to  continue to build innovative delivery  solutions. We understand your organisation • We are young, agile and hugely  Using our six step delivery model  ambitious. The business has enjoyed  we get a full understanding of your  rapid growth to become a multi‐ organisation and your challenges.  million pound organisation engaging  Then we manage the project and  over 200 staff. continuously improve the  deliverables. Our success is your success Stage’s unique approach ensures our  Our people make the difference solutions improve the quality, ease  • At the heart of Stage are our  the integration and enhance the  people; experts in their chosen field  performance of your enterprise  and industry with a passion for  applications, while also providing the  helping our customers achieve  benefits of optimised productivity  operational excellence and reduced costs. Our expertise IT Governance Enterprise and project level process  efficacy assessment Test Programme Management Performance testing Test Automation Requirements Verification & Validation Integration testing (SOA)  Test tools expertise Our experience Retail Banks: Barclays, LloydsTSB, HSBC Investment Banks: JP Morgan,  Deutsche Bank, BNP Paribas Utilities & Telco: Centrica, Vodafone,  BT, EDF Energy Manufacturing & Commercial: Ford  Motor Company, Dell, RS Components,  Virgin Atlantic “To the young, upwardly mobile services company delivering tangible return on investment to business and IT. Liked what I heard...can you do IT for me?” The results speak for themselves – Leading European Investment Bank  benefitted from Stage’s Test Automation programme: ‐ Cost of implementation recouped within two test cycles ‐ Saved 47% of their annual test budget over a 12 month period ‐ Test cycles down to four hours ‐ from 18 days ‐ Automation resulted in 100% test coverage – up from 60% ‐ Defects in production down to zero – from 18 defects per cycle IBDG STRATEGY MEETING 2009 Stage brings expertise and  pragmatic solutions  Imagine a world where the value  you get back from the money you  spend is calculated from the outset.  That is our promise to you. When  you engage with Stage you will get  this ‐ and more. Stage was  established to deliver IT solutions  through a return to traditional  values of customer care and having  the highest consultant standards. SPONSOR SUMMARIES Stage Ltd 97 Park Lane Mayfair London W1K 7TG
  • 20. SPONSOR SUMMARIES StarBase Calleo House 49 Theobald Street Borehamwood Hertfordshire WD6 4RT T:  020 8236 7000 W: www.starbase.co.uk Web Performance & Application Security: How Strong is Yours? The Headlines Your Business Cannot Afford! So what happens if your internal or external web sites are compromised, either by the lack of Performance or  Security?  Clearly, it’s not just your reputation or job that’s on the line – it’s potentially your entire business.   Every day, the media is reporting more and more Web Performance and Security issues, some so vicious that  they close the victim companies down. “Amazon.com blamed it’s complicated  “Amazon.com blamed it’s complicated  infrastructure for outages that left it  infrastructure for outages that left it  inaccessible for many US visitors'. Based on  inaccessible for many US visitors'. Based on  last quarters revenue figures of £2.09bn  last quarters revenue figures of £2.09bn  globally, a full‐scale global outage would  globally, a full‐scale global outage would  cost Amazon more than £15,700 per  cost Amazon more than £15,700 per  minute, on average.” minute, on average.” Source: ZD Net Source: ZD Net Source: Web Application Security Consortium Source: Web Application Security Consortium What we offer: What we offer: •Quick identification of Performance issues &  •Quick identification of Performance issues &  Security vulnerabilities, to mitigate risks to your  Security vulnerabilities, to mitigate risks to your  organisation organisation •Lower costs through a consolidated and  •Lower costs through a consolidated and  automated approach that reduces testing time automated approach that reduces testing time •Better risk management through insight into  •Better risk management through insight into  vulnerability status of applications vulnerability status of applications Clearer visibility of existing vulnerabilities and  Clearer visibility of existing vulnerabilities and  regular monitoring to identify the latest threats and  regular monitoring to identify the latest threats and  hacker techniques hacker techniques Extended management of vulnerability scanning  Extended management of vulnerability scanning  all applications at any point in their lifecycle all applications at any point in their lifecycle Pre‐configured reports for compliance with all  Pre‐configured reports for compliance with all  major laws and regulations major laws and regulations Accelerated ROI over traditional security  Accelerated ROI over traditional security  assessments assessments StarBase is a leading UK consultancy specialising in software testing.  StarBase is a leading UK consultancy specialising in software testing.  Our range of solutions includes Performance, Security & Functional Testing .  Our range of solutions includes Performance, Security & Functional Testing .  Our success is founded on 3 core principles – Knowledge, Quality and  Delivery. Our success is founded on 3 core principles – Knowledge, Quality and  Delivery IT •How do you manage the Performance &  •How do you manage the Performance &  Application Security practices across your  Application Security practices across your  organisation?  organisation?  •Do you have a proper understanding of  •Do you have a proper understanding of  what your overall risk is? what your overall risk is? •How do you effectively test for  •How do you effectively test for  Performance & Security defects without  Performance & Security defects without  missing aggressive release cycles and  missing aggressive release cycles and  incurring additional costs? incurring additional costs? •How do you address the need for new  •How do you address the need for new  applications without increasing operational  applications without increasing operational  costs? costs? •Do you regularly check all web sites for   •Do you regularly check all web sites for   Performance issues & vulnerabilities? Performance issues & vulnerabilities? “From scans of 31,373 sites, over 85%  “From scans of 31,373 sites, over 85%  showed a vulnerability that could give  showed a vulnerability that could give  hackers the ability to read, modify and  hackers the ability to read, modify and  transmit sensitive data.” transmit sensitive data.” IBDG STRATEGY MEETING 2009 We can help you answer these key  We can help you answer these key  questions: questions:
  • 21. SPONSOR SUMMARIES TRICENTIS Technology & Consulting GmbH Leonard‐Bernstein‐Staße 10 1220 Wien Austria T: +43 (1) 263 24 09 W: www.tricentis.com Paradigm shift for software test automation with TOSCA Testsuite™ Get a positive RoI the first time! TOSCA enables testers to define and maintain automated test cases in a business conform way. No scripting,  no programming, and no parallel software development project necessary. TOSCA slashes cost and time for  software test automation by elevating it to a business discipline. Benefits The superior and unique core of TOSCA – the “Business Dynamic Steering” allows subject matter experts from the business to define and maintain automated test cases in a business based way (no coding or scripting).  No longer:  TOSCA’s unique approach  changes everything! Bottom line: By elevating test  automation to a business  discipline, the maintenance efforts  can be cut by 70 to 80%. In other  words: The radical reduction of  maintenance efforts allows for a  much higher level of automation  with less people. Testers need to  have business knowledge – no  programming or technical skills.  TOSCA transforms test automation  from a “do‐it‐yourself business” to  an industrialized and professional  business to be conducted with a  standard tool instead of individual  framework development. Company TRICENTIS, with its headquarters in Vienna (Austria) and local operations in Hamburg (Germany) and Zurich  (Switzerland), has developed the greatest innovation the industry has seen in decades. Up to now the fast  growing company has been operating in Central Europe only but will expand further to serve the important UK  market as well. TRICENTIS was founded in 1997, employs 80+ people, and has been working with clients in the  field of software testing since then. 120+ customers have adopted TOSCA Commander™ since its launch in 2006  and over 1.100 licenses were sold. Customers Existing customers benefiting from TOSCA every day are:  • UBS • SwissRE • Deutsche Bank • Allianz Insurance • German Stock Exchange • Otto Versand and many other large enterprises in different industries.  • OMV • Erste Bank • Robert Bosch • BMW • Orange • Vienna Insurance Group FINANCIAL SECTOR IT So far, the automation of software  tests costs too much, consumes  too much time and simply fails to  return any economical payback.  This is primarily due to the fact  that the technological basis of the  established tools/vendors for test  automation is very technical and  requires a parallel software  development project. Solution IBDG STRATEGY MEETING 2009 Problem
  • 22. At AgilityWorks we help our clients  transform the value they achieve from  their SAP investment.  Our unique  approach and deep subject matter  experience enables projects to be  delivered faster, at a lower cost and  with greater confidence of a successful  outcome reinforced by our 100%  delivery track record. We work with our clients to deliver agile  SAP solutions in areas where ongoing  fast‐paced innovation is a necessity and  traditional ERP delivery methodologies  are brought into question, including the  implementation of front‐office Customer  Management solutions, Enterprise  Performance Management and  Information Management solutions.  It is  important that these solutions are  owned by the business and delivered in a  manner which leaves them responsive to  rapidly changing customer requirements  and the need for continuous  improvement. Our team have built their credentials  through successful careers at SAP and  leading consultancies which ensures we  can bring the latest solution know‐how  to our clients combined with a high  quality delivery approach.  We recognise  the importance of building on  incremental success and typically adopt a  phased approach with each successive  phase dependent on the successful  completion of the previous phase; our  innovative delivery methods have  enabled us to deliver client referenced  solutions end‐to‐end within 4 months. Our clients include: Vodafone Rexam Plc Coats Plc Hillarys Blinds National Grid British Council AgilityWorks – Delivering best practice SAP‐centric solutions for: • Customer Relationship Management  • Planning, Budgeting and Forecasting  (Financial Planning & Operational  Planning) • Business Intelligence and Information  Management (Business Objects and  SAP) • Data Management (MDM and Data  Services) • Composite applications and SAP SOA  (NetWeaver) solutions Do you have a vision that one day  you’d be in total control of your IT  Systems and your budget? Why just Visualise when you could  Virtualise. Virtualisation now plays a key role in  nearly every Enterprise IT Solution.  The  need to reduce power consumption and  server sprawl, whilst delivering a flexible,  adaptive and high availability IT  environment has never been greater.   And of course all this at a time of severe  economic constraint. Beovax specialises in providing  Enterprise class Virtualisation, Hosting  and Disaster Recovery solutions, with a  proven track record of successful design,  implementation and support in each of  these areas. When choosing an IT partner it pays to  pick the people you trust over the  promises of ‘technical fireworks’.   Anyone can buy fireworks...the real key  lies in producing a ‘display’ of technical  excellence, designed to exceed your  expectations.  Thankfully, we have an  exceptional reputation for exceeding  customer expectations! Over our 17 year history we’ve had the  pleasure of building many long term  partnerships with our customers  including Cable & Wireless, Anglian Water and Lotus Cars to name but a few.   We view each new client relationship as  an exciting opportunity to work  alongside them to produce the best  possible solution, on time and on budget.  Only by fully understanding your  business needs, objectives and ways in  which you use technology can we  recommend the most effective, custom  solution to meet all of your IT  requirements, both now and long into  the future.   Why not let Beovax turn your vision  into a reality! T: +44(0)1425 638148 W : www.cannontech.co.uk 'When the INSIDE is critical,  make the OUTSIDE Cannon‘ SPONSOR SUMMARIES Next‐generation agile SAP solutions  T: +44 (0) 1638 720080 F: +44 (0) 1638 720076 W: www.beovax.co.uk Cannon Technologies Ltd Queensway New Milton Hampshire United Kingdom BH25 5NU Cannon  Technologies  is  an  international  leader  in  the  design  and  manufacture of IT infrastructure.  From  fully featured server racks, high density  cooling  and  power  management  to  remote  control  systems  all  under  ISO  9001:2000 QA.   Cannon  Technologies  has  serviced  some  of  the  world’s  leading  organisations  and  is  the  ideal  partner  for challenging projects. A New Era in Modular Data Centre  Design Taking  our  30  years  of  experience  in  the  market  Cannon  Technologies  is  launching a completely unique modular  data  centre  solution  that  will  dramatically  alter  the  way  everyone  views  modular  build  techniques.    The  new design is based on existing, market  proven  solutions and can be deployed  in  a  fraction  of  the  time  required  for  traditional  modular  builds.    Offering  a  wide range of in built features  such as Power protection Power management,  Cooling Fire detection & suppression  Environmental & security monitoring Low PUE As well as a  range  of  protection  levels,  the  Cannon  Modular  Data  Centre  will  change  the  way  you  look  at  building  your data centres. Cannon  Technologies  believes  strongly  that  continuous  investment  in  human  and  material  resources  is  the  key  to  market  leadership  and  the  maintenance  of  customer  satisfaction.   Holding  15  patents  with  many  more  pending  Cannon  Technologies  is  a  proven  leader  in  the  field  of  IT  enclosure systems. IT T: +44(0)844 5610930 F: +44(0)844 5610927 W: www.agilityworks.co.uk Beovax Computer Services Unit 5A, Lynx Business Park Fordham Road Newmarket Suffolk, CB8 7NY IBDG STRATEGY MEETING 2009 AgilityWorks Limited Magdalen Centre The Oxford Science Park Oxford Oxfordshire
  • 23. The Capita Group Plc 71 Victoria Street London SW1H 0XA ChristianSteven Software 29 Harley Street London  W1G 9QR T: +44 (0) 1737 220 274 W: www.canon.co.uk/mps T: +44 (0)20 7901 0147 W: www.capita.co.uk T: +44 (0) 845 686 0181 W: www.christiansteven.com • is the FD demanding cost savings? • are costs invisible? • is document security & compliance  a big issue? • have you got a sprawling,  multi‐vendor fleet? • are stores full of consumables,  some out of date? • is there a lack of print fleet  management and monitoring? • are there wasteful environmental  practices in the business? We work as a strategic partner, delivering  bespoke end‐to‐end solutions that really  integrate IT into your business enabling  you to transform the organisation’s  efficiency and take control of costs by fully  exploiting your existing IT investment. Capita IT Services designs, implements,  supports and operates IT infrastructures,  networks, applications and processes.  • Delivering complex and high profile  transformational projects that apply  effective IT and process re‐engineering • Providing efficient back office  administration and frontline customer  services • Delivering service transformation by  applying effective IT and process re‐ engineering • Helping you to modernise existing services  and support future initiatives Mission Assurance and Testing helps  organisations to deliver complex IT change  on time and within budget. • Providing the full spectrum of testing and  governance expertise in managed teams  or as an outsourced service both on and  offshore  • Running testing functions more efficiently  for our clients – demonstrating risk based  decision making,  automation and process  based efficiencies  • Independently validating business  requirements at the outset and managing  third party developers through the change  process • Eliminating bottlenecks through  proactively managed test environments  and complex data provision. We work with both private and public  sector organisations ‐ providing access to  expertise, experience and resources from  across the Capita Group. Clients include: The Criminal Records Bureau  (CRB), Sheffield City Council,  Manchester City Council,  London Borough of Harrow,  Birmingham City Council,  Driving Standards Agency (DSA), TV Licensing,  Barclays,  Skandia,  NSPCC,  Chelsea Building Society. Sounds familiar?  Wouldn’t it be great if you could leave  printing to the experts in order to focus  on your key priorities? Use your 1‐2‐1  meeting to learn how you could cut  print costs by up to 30%. We can discuss  with you how to drive savings  throughout your organisation and  address other business issues at the  same time. Canon Helps: A Canon Managed Print  Service (MPS) will help you cut costs,   deliver efficiencies and process  improvements across your business and  help achieve environmental and security  targets. With our proven track record in  delivering MPS solutions across the  commercial and public sectors you can   learn how we’ve helped IT Directors   reduce print and associated costs,  remove the headache of print and  allowed them to focus on core  competencies and key projects.  Result: Print Runs Perfectly. This frees   you up to focus on business critical   projects, allowing you to work with your  business towards its goals. How we do it: Our structured discovery,  design, transition, management and  review approach ensures that our MPS  offering means the business of  managing print and documents can be  left to the experts. Business process automation and advanced report scheduling in a  single, easy‐to‐use, enterprise‐ class solution. Meet with us to discover how over  1000 businesses world‐wide, including  Virgin Mobile, Adidas, Nestle,  Deutsche Bank, the NHS and FedEx,  are using ChristianSteven Software in  their core operational systems to:   Improve decision making and        competitiveness by fully automating  the distribution of vital business  information and reports in a wide  variety of formats  Cut cost and increase productivity  by fully automating core business  processes such as quotes, invoices,  purchase orders and delivery notes  Improve efficiency and business  agility by monitoring key performance  indicators such as stock in real‐time IT Capita is the UK’s leading outsourcing and  professional services company.  And free up valuable IT resource to  focus on other challenges The ChristianSteven Software solution  uniquely extends the capabilities of  Crystal Reports, MS SQL Server and MS  Access to enable reports, critical  information and alerts to be  automatically and rapidly distributed  using fully customisable event, data  and time based triggers.  The solution supports a wide variety of  output formats including PDF, HTML,  Microsoft Word, Microsoft Excel,  email, ftp, print, fax, disk, SMS and  Microsoft SharePoint. IBDG STRATEGY MEETING 2009 Print running perfectly? Or: SPONSOR SUMMARIES Canon  Woodhatch Reigate Surrey RH2 8BF
  • 24. Today’s economic climate means  business conditions are changing. Our  customers are looking to save cost and  improve efficiency without sacrificing  flexibility. COLT has responded to these  challenges and can offer a range of  services from businesses out sourcing  to task out sourcing or simply providing  software as a service through the  Cloud.   Its COLT’s services based on our wholly  owned network and data centre  infrastructure ‐ one of the most  advanced in Europe that allows us to  rise to your challenges. Our network  covers metropolitan area networks in  34 major European cities with direct  fibre connections into 16,000 buildings  and 18 COLT data centres. We also  provide customers with connectivity to  four cities in the USA. Where ever you  or your customers are we can connect  you. We serve 40,000 businesses across  Europe from small businesses through  to the top finance, legal and media  firms. In the UK, our fiber network  reaches six cities and connects three  COLT data centers, with metropolitan  networks in London, Birmingham and  Manchester and further connections to  Reading, Bristol and Slough.    We have a long‐standing reputation for  the quality of our services and award‐ winning customer care. We have won  both the World Communications  Award for Best Customer Care and the  Metro Ethernet Forum’s European  Ethernet Services award for four years  in a row.  COLT Telecom Group S.A. is listed on  the London Stock Exchange (COLT).  Information about COLT. Get in touch with the 2009  Microsoft Worldwide  Partner of the Year! Do you have the need to?  Empower staff with enhanced  collaboration and business intelligence  tools  Increase productivity with improved  document management and search  Ensure compliance and best practice   Standardise and automate business  processes  Build your solution to web accessibility  standards  Increase conversion rates and ROI Content and Code has helped customers  like: The BBC, Sony, Tesco,  Sainsbury,  Burberry,  Comet, Barclays, Europ Assistance, Old Mutual, Virgin, easyJet,  Wembley Stadium, NHS, Penguin, Reed  Elsevier, RNIB, RYA and Jamie Oliver. Content and Code can help you too. Content and Code is a Microsoft Gold  Partner specialising in building solutions  based on Microsoft Office SharePoint Server 2007 and awarded the 2009  Microsoft Worldwide Partner of the Year  for Information Worker, Portals and  Collaboration.  By providing real business benefits, they  have more SharePoint 2007 customers  than any other company in the UK and  their impressive annual growth secured  8th place in the 2008 Deloitte  Technology Fast 50. Find out more about how you can  maximise your SharePoint investment  with the full range of professional  services provided including: consultancy  services, design, development, systems  integration, training, hosting and web  parts. T:  0116 250 6339 W:www.dmu.ac.uk/technology/r esearch‐and‐development World class research, training and  consultancy expertise allied to over  100 years’ experience of successfully  working with industry means we  have more to offer IT Directors and  CIOs than you might think… What can we do for you? Services are tailored to client needs.  Examples of what we offer include: • Business Systems Training – bridging  the gap between business and IT  (Business Analysis, UML, TOGAF,  Enterprise Architecture) • Development Needs Analysis – to  establish IT training needs in a team and  propose a tailored training programme • Systems Integration Support – integrating systems using service  oriented architecture • IT Security and Forensics – advice and  training on securing business systems • Innovative Training – team building and  Agile software development using Lego  MindStorms robots  • Telematics – integrating remote  monitoring technology with business  systems and the Web  • Knowledge Transfer – support for  development of new products and  services • Technology Watch – advice on the  latest developments and possible  impacts • ‘Ethical Health Check’ – risk analysis of  social issues relating to IT systems Why are we a good partner? Independence Flexible approach Client focus  Broad range of capabilities Leading edge expertise  Potential access to enabling funds from  third parties (e.g. EU, DBIS) What type of companies do we work  with? We have worked with clients in most  sectors and markets including: Finance: Guardian, Barclays Retail: Marks & Spencer, BHS Telecoms: Orange, Nokia Manufacturing: Rolls Royce, BAe Systems  Automotive: Ford, Peugeot Utilities: Anglian Water, Centrica Public Sector: NHS, Leicester City Council SPONSOR SUMMARIES COLT is a leading provider of data,  voice and managed services to  businesses and government  organisations in the UK and across  Europe. Customers ranging from small  businesses to large multinationals rely  on us to deliver the high quality  communications and managed IT  solutions that underpin their  operations.   T:  +44 (0)207 101 0930 W: www.contentandcode.com De Montfort University Faculty of Technology Gateway House Leicester LE1 9BH IT T: 020 7390 3900 F; 020 7390 3901 W: www.colt.net Content and Code Trans‐World House 100 City Road London United Kingdom EC1Y 2BP IBDG STRATEGY MEETING 2009 Colt Telecommunications Beaufort House 15 St Botolph Street London EC3A 7QN
  • 25. We design, deploy and manage  business software, frequently to  replace legacy systems, Excel  spreadsheets and Access databases. Recent projects include: APCOA Incident Reporting Babcock Airports Change Management  & Incident Logging BUPA  Property  Management Laing O’Rourke Cost Analysis &  Bidding NCP Services Cash Reconciliation &  Car Park  Management Supplier Rebates   Wolseley ‐ We have a proven methodology and  ten years’ experience of software  development enabling us to solve business problems rapidly and cost  effectively. ‐ We employ permanent in‐house  analysis, software development, hosting  and support teams. We do not  outsource or use contractors, ensuring  high levels of quality, consistency and  control. ‐ Our projects are typically delivered  within 5 to 8 months and range between  £40,000 and £120,000. ‐ We provide a one‐stop service from  initial requirements analysis through to  hosting and support. ‐ We focus on specific business areas within an organisation and develop  systems according to their individual  needs. ‐ We offer much more than application  development, advising on process  optimisation through real depth of  business understanding. We deliver........ Equanet is a specialist business‐to‐ business IT reseller and belongs to the  DSGi PLC portfolio of leading brands. We  provide bespoke IT solutions to UK private  and public sector organisations. We specialise in providing robust solutions  with particular focus on industry hot topics  such as Virtualisation technology, Asset  Management, Software provision and  Apple integration, supported by project  management expertise. At Equanet we look to engage with and  your organisation at the right level to  ensure that you receive the best support  and advice to bring your IT vision to life.  Whatever your business challenge or  particular pain point, our team of  dedicated account managers will work  alongside you to deliver the right solution ‐ from fast effective product supply through  to project roll out . They understand the  increasing pressures to procure efficiently,  and the need deliver exceptional service to  your customers With over 30 years of industry leading  experience, a vendor neutral approach and  our ability to tailor solutions to meet your  requirements, we have become the  preferred partner to over 200,000 UK  businesses. We deliver equipment and  solutions designed to help you meet your  specific requirements, whatever they may  be. Check us out online at www.equanet.com where you will find in‐depth information  on over 60,000 products and services. Our  advanced eProcurement facility includes  customised price lists as well as enhanced  security measures, such as requisition  approval systems, ideal for larger  organisations with multi departmental  purchasing requirements. In addition our  unique Green IT hardware selection tool,  based upon the EPEAT criteria ensures that  you can find the most energy and  environmentally conscious hardware  easily. Our advanced partner programme  enables us to look "outside the box", and  go beyond the traditional scope of most  resellers, providing end to end industry  leading solutions. T:  +421 905 548 724 W: www.outsourced.sk www.foundation.sk “The next best thing after having your  own in house development team” SPONSOR SUMMARIES Finely‐tuned software to meet  specific needs within your  organisation. T: 0844 871 0505 W: www.equanet.co.uk Foundation s.r.o. Horna 1 Bratislava Slovak Republic 83152 In 30 seconds you can discover how to  eliminate risks from your investment in  software development and help your  company to focus on core business and  reduce operating costs. Making wise investments and protecting  your company assets is more important  than ever. Our expertise has already proved to our  clients that we not only deliver as  promised, but help them to progress to a  higher level. Our clients enjoy the following benefits: • Elimination of investment risk by  tracking project progress in real time. • Low cost of labour ensuring we will  continue to provide cost effective  quality services. • No hidden expenses. • Large team of educated, innovative and  experienced professionals. • Strong foundation for software  development ‐ version control systems,  bug tracking applications, full IT  resources and support, including test  machines, various databases, virtual  machines, different deployment  environments. • Central European location providing  easy access to business partners  whenever needed. • Robust infrastructure and stable political  environment as a member of the EU,  NATO and WTO. • Full protection of intellectual property. • Strong project development based on  clearly defined goals, measurement  metrics and clear exit strategies. • Full awareness of potential management  complexity and initial setbacks. • Specific and measurable SLAs (Service  level agreements) for evaluating  performance, which ensures high quality  of output of business critical  deliverables • Multiple communication channels on all  levels (task tracking system, email, IM,  phone, video conferencing, personal  contacts, etc) IT T: +44 (0) 1789 208080 W: www.enable.com Equanet Waterfold Park Rochdale Rd Bury Lancs BL9 7BJ IBDG STRATEGY MEETING 2009 Enable Software Timothy’s Bridge Road Stratford‐upon‐Avon Warwickshire CV37 9YL
  • 26. Harte‐Hanks Trillium Software 1 – 2 Fortuna Court Calleva Business Park Aldermaston Berkshire, RG7 8UB iC Compas GmbH & Co Lise‐Meitner‐Str. 1 85716 Unterschleißheim Germany T:   02920 66 66 55 W: www.fusionworkshop.co.uk T:  0118 940 7666 W: www.trilliumsoftware.com T:   +49 (0) 89 / 370 603 31 W: http://www.ic‐compas.de Our approach is driven by best practice  in requirements gathering and  management through to support. A  proven project discovery and  requirements gathering process  identifies stakeholder needs and value  hidden within existing web systems. We work exclusively in .Net + SQL  Server with experience in older  platforms like ASP, ColdFusion helping  in modernisation work with legacy web  CMS projects.  Budget cuts mean it’s crucial to show  short‐ and longer‐term ROI ‐ we focus on  phased delivery, leveraging existing  systems to add value. With 70+ CMS  implementations completed, we have  integrated with case management  systems / ticketing solutions /  membership plus numerous bespoke  systems. We are the 1st accredited Alterian (Immediacy) CMS partner and trainers  for this leading web platform. Alterian view us as a safe pair of hands for  complex web projects. Our empowered  staff manage customers across the UK  including: • Commercial enterprises: Bluestone,  DentonWildeSapte, Hugh James,  •Charity/ public sector : Bath Heritage, Welsh Assembly Government •Membership organisations: GS1 UK,  NSI, ILEX, Alarm We’d be delighted to discuss your  business‐critical web/intranet  projects at the event. Data  is  the  lifeblood  of  commerce.    It  drives  strategic  decision‐making,  business investment, customer revenue  and profit.  But how accurate is the data  you  use  to  make  business  decisions?   And if the decision is wrong, how much  does that cost you?  The effects of data  accuracy resonate across the enterprise  and impact the bottom line:  profit.   Harte‐Hanks  Trillium  Software is  a  global leader in Enterprise Data Quality.  We  help  our  customers  find  and  implement  data  quality  improvements  that  translate  into  IT  and  business  cost  savings,  business  process  improvements  and  rapid  return  on  investment for new systems.  The  Trillium  Software  System modules  work  together  to  profile,  cleanse,  standardize,  link,  enrich  and    monitor  global  customer  and  business  information in batch or real time . TS  Discovery provides  data  investigation  and  data  profiling  in  preparation for data migration and data  integration  initiatives  to  ensure  that  data supports business requirements. TS  Insight monitors  business  rules  and  data quality metrics graphically through  a customisable Data Quality Dashboard. TS  Quality provides  cleansing,  standardisation and  matching  of  any  type  of  customer  or  operational  business  data,  across  all  platforms  and  applications  to  ensure  consistency  and  accuracy  wherever  business  users  rely  on data to meet their goals.   To  support  the  global  needs  of  our  customers Harte‐Hanks Trillium Software  maintains offices worldwide.  iC Compas is a leading software  manufacturer for authentication  and email encryption as well as a  solution provider for managing  the whole User Life Cycle  regarding all aspects of security.   With security solutions and  products from iC Compas better  control, more security and  reduced administrative costs in  the management of users, rights  and resources is ensured. iC Compas offers State of the Art  products and solutions that  provide flexibility and scalability  in your existing installations and   environments.  With our know‐how and  experience we are able to plan  and implement the entire cycle of  security projects including   Strong Authentication  Identity & Access Management  Single Sign On and  Data Leakage Prevention.   Over 1 million sold licenses of  iC Compas` own products for strong  authentication and email  encryption prove the value and  benefit for the customer.   IT Over the past 10 years we’ve witnessed  organisations suffering from ‘build‐ abandon‐rebuild’. Web projects take too  long; often undertaken by ‘design  agencies’ without appropriate processes  and skill‐sets. ‘Retro‐fitting’ quality only  results in more problems.  Data Quality Increases Profit TrustedDesk Logon+ offers the the complete protection of the client  with secure solutions for PC  access, file encryption, and Single  Sign‐On based on SmartCards and  biometric devices  like fingerprint  or vein reader. IBDG STRATEGY MEETING 2009 Business and operationally‐critical  websites, portals and intranets,  integrating with business systems  such as CRM, ERP and legacy  databases. Performance and  compliance factors are built in. SPONSOR SUMMARIES Fusion Workshop Quebec House Cowbridge Road East Cardiff CF11 9AB  TrustedMIME® is the user  friendly and easy to install eMail encryption security plugin for the  latest versions of Microsoft  Outlook and Lotus Notes. iC Compas offers many years of  experience in the realization of  security projects with major  companies  all over Europe.  We care about your security, so  you can care about your business.
  • 27. Kaspersky Lab Uk Ltd 97 Milton Park Abingdon Oxfordshire OX14 4RY LogMeIn Europe B.V. Jacob Bontiusplaats 9 Amsterdam The Netherlands 1018 LL  T:   01252 811441 W: ITEProjects.com T: 0871 789 1631 E: info@kasperskylab.co.uk W: www.kaspersky.co.uk T: +31 (0) 20 522.18.00   W: www.LogMeIn.com Concept Customer objectives and budgets ‐ often using a modular approach to  match your business plan Detailed Design The elements of our design are truly  integrated to achieve a phased build  out with features that also allow  your initial and future requirements  to be achieved Energy Conservation Low running costs and heat recovery  methods are given full consideration  – resulting in low power usage  effectiveness ratios (PUE)  Buying The selection of the highest quality  equipment and materials to ensure  compliance with environmental  policies Construction All carried out by a team with a track  record of success that has an ability  to deliver an integrated solution  within the minimum time scale Ongoing Support Once completed your new  environment would be well  maintained 24/7 ensuring optimum  performance, reliability and long life In conclusion, when you need your  new IT facility, why not contact ITE  to explore how we can provide  valuable advice based on a wealth of  knowledge • True centralised control for multiple  platforms  • Fast, simple deployment and  migration, with uninstall tool to  remove anti‐virus and related  software automatically  • Simple, transparent pricing model ‐ you only pay for what you need • Integrated protection available for  mobile users, smartphones and PDAs • UK‐based telephone support Kaspersky Lab is consistently and  independently rated No. 1 in virus detection  and security responses worldwide. With our  special licence buy‐back incentives you can  enjoy the benefits of a Kaspersky Lab  business solution straight away, without  worrying about escalating costs. Kaspersky Open Space Security® – which you  install and administer – extends the life of  existing hardware systems, as its small  footprint minimises demand for system  resources. Naturally, it includes industry‐ leading protection from viruses, spyware,  malware, crimeware, hackers, phishing,  rootkits and spam.  Kaspersky Hosted Security Services® offers  the same depth of protection but as a  managed service. The service reduces  administrative overheads and provides  integrated protection for businesses of any  size. A Kaspersky Lab hosted solution  typically reduces security costs by 30% or  more. Connecting new users and offices is  fast and needs no integrated planning. For more information email us at  sales@kaspersky.co.uk Reduce Costs, Increase  Customer Satisfaction Real Impact To Your Bottom‐Line  LogMeIn provides on‐demand,  remote‐connectivity and support  solutions. Our solutions, which are  deployed on‐demand and  accessible through a web browser,  are secure, scalable and easy for  our customers to try, purchase and  use. Industry leading companies  such as IBM, 3M, and Best Buy rely  on LogMeIn solutions.  Businesses and IT service providers  use LogMeIn's solutions to deliver  remote end‐user support and to  manage computers and other  Internet‐enabled devices more  effectively and efficiently.  Consumers and mobile workers use  our solutions to access computer  resources remotely, thereby  facilitating their mobility and  increasing their productivity. Since  our inception, our users have  connected over 70 million  computers and other Internet‐ enabled devices to a LogMeIn service.  Our vision is to improve mobility,  business productivity and  connectivity through our  Connectivity as Service℠ solutions.  Our passion ‐ delighting customers  and users of our technology. LogMeIn's software‐as‐a‐service  suite of solutions includes  capabilities for on‐demand  customer support of PCs,  smartphones and other devices,  systems administration, remote  access, remote control, file‐sharing,  virtual private networking, data  back‐up and online meeting. www.LogMeIn.com IT Through knowledge, experience and  enthusiasm we always provide a well  engineered design, which  incorporates:  Kaspersky Lab  business  solutions  provide  flexible  and  robust  security  with  superior  online  protection  against  the  latest  malware and  internet threats.  • Total security that is immediately  scalable, with no limit to the number  of users IBDG STRATEGY MEETING 2009 ITE specialise in the design,  construction and ongoing  maintenance of computer  rooms and data centres. SPONSOR SUMMARIES ITE Projects Limited Unit 3 Fleet Business Park Sandy Lane, Church Crookham Fleet Hampshire GU52 8BF
  • 28. T:  01483 224453 W: www.pyinna.co.uk Like the technology itself, the  communications infrastructure  supplier landscape is converging.  Nortel is a high profile player in  the consolidation activities  currently impacting this market.  What role is Nortel playing and  why should you still be  considering Nortel for your  business telephony, data  networking, contact centre or  unified communication projects? Nortel is currently in the process of  selling each of its divisions. One of its  prized assets, the Enterprise Division,  has been the subject of an auction ‐ a  number of the world’s leading  enterprise communications brands  have been bidding for the business.  They know that by acquiring Nortel’s  portfolio of enterprise products and  customers, they’ll likely emerge as  the second player in a new market  duopoly. If you are not current using Nortel,  we would like to meet you so that  we an explain this new supplier  landscape. Our solutions for  Corporate Communications, Unified  Communications and Contact Centre  already sit within their respective  Gartner Magic Quadrants – evidence  of the strength of the portfolio that  is being acquired – and should  consequently see our new company  positioned on almost every project  shortlist in future. If you are already a Nortel enterprise  customer, we would welcome this  opportunity to meet with you to talk  through the status of the sale and  the timelines for integration with our  new owner: to ensure ongoing  support of your networks; and the  realisation of your communications  strategy. Business Systems without  Programming? WEB or Windows, whichever suits  you best. Rockwell Automation (EMEA) have  depended on Pyinna for 8 years. Rockwell run Pyinna’s FLEXI system  for 1500 users, making 45,000   requests  per day.  Thorsten Hartmann (CRM Manager): “New requirements arise weekly.  Plug them into FLEXI.NET and we’re  ready to work. Everything is Browser  based so there is no roll‐out time or  cost – amazing. Every company in  the world would benefit from this  product!” Michele Walraet (Lead Generation): “Whole sub‐systems can be added in  ludicrously small amounts of time. It  takes us longer to discuss the  requirements than it does Pyinna to  have them fully tested and making  our company more efficient”. FLEXI.NET is a simple software idea  beautifully engineered. Simple as One, Two...  1. Import the database and screen  designs from Excel files. 2. Build the business processes by  slotting together the 90 logic blocks  in whatever way you need. 3. Try it and tweak it till it’s just as  you like. Then, Go Live! We just lay out your business  processes on to the FLEXI.NET  system and the job is done. Witness Pyinna build a large  system from scratch in 30  minutes and you will be  shocked. T:  01344 354 920 W: www.riverbed.com Extreme Savings with WAN Optimisation SPONSOR SUMMARIES T: 01628 432496 W: www.nortel.com/uk Riverbed Technology Limited 1 The Courtyard Eastern Road Bracknell, Berkshire RG12 2XB The  value  of  WAN  optimisation is  its  ability  to  deliver  strategic  value while enabling IT teams to  cut  unnecessary  operations  costs. For  many  Riverbed  customers, the payback period is  months. Imagine providing these  savings for your business: •Cut server costs and  routine  IT  maintenance  through  consolidation  as  well  as  virtualization  for  your  branch  office.  This  results  in  lower  capital expenditures and frees IT  administrators to manage fewer,  servers  in  central  locations  as  opposed  to  potentially  thousands of remote devices.  •Invest  less  in  disaster  recovery  – but  get  more.  Today's  businesses  require  protected  data  to  meet  industry  and  government  regulations,  utilizing  WAN  optimisation means  that  data  can  be  backed  up  more  frequently  with  less  investment  in  the  time  and  infrastructure required to do so.  •Defer  network  upgrades  – Businesses  can  accommodate  more  growth  and  more  users  without  investing  in  additional  networking infrastructure.  IT Pyinna Ltd Tannery House Tannery Lane Woking Surrey GU23 7EF IBDG STRATEGY MEETING 2009 Nortel Maidenhead Office Park Westacott Way Maidenhead Berkshire SL6 3QH
  • 29. Since 1995 Roque Consulting has  provided independent software  testing,  quality assurance and  acceptance services to companies  such as, BT  ‐ NHS  ‐ BBC  ‐ Siemens  ‐ CSC We continually assist our clients to  improve their business performance  through delivering to their software  development projects, an outstanding  level of QA and testing management  and know how. Headed up by Tony Simms and  drawing on his extensive industry  contacts, Roque Consulting  brings you  fresh ideas, creative solutions and new  ways of thinking about testing, project  management and quality assurance. • Strategic Reviews • Fully Managed Test Teams • Third Party Management • Project Rescue Services • Test Automation Mr Tony Simms of Roque Consulting  was employed by Siemens Traffic  Controls on our largest  implementation project, for  approximately 12 months. Tony’s  dedication and perseverance, as well  as clarity of purpose, was one of the  major contributing factors to turning  this situation around and delivering a  very successful project. Gary Winstanley Projects Director Siemens Traffic Controls AN EYE FOR DETAIL   A PASSION FOR QUALITY T:    01628 486933   W: www.sas.com/uk/public_sector T: +44 (0) 191 2229 000 F: +44 (0) 191 2229 099 W: www.sssltd.co.uk About SAS Is your data more of a toxic  liability than a value adding  asset? Under pressure to deliver better  returns from your past  investments in IT? Keen to be able to perform more  like a CIO rather than a CTO? Struggling for capacity and  capability to meet growing  demands? SAS helps organisations to understand  the past, monitor the present and  optimise the future. Our data quality & integration, query  & reporting and analytics tools are  legacy system agnostic, so SAS adapts  to wherever you are in the  information evolution journey and  quickly transforms business  performance. For CIOs this means: •Improved compliance & lower risk – better able to cope with the  exponential growth in structured and  unstructured data combined with the  growing demand for compliance,  transparency and reporting •Greater efficiency & effectiveness – do more with less by spending less  time gathering, validating, re working  and reporting on data and more time  providing insight  •Return on Investment – from not  only the new investment in Business  Analytics but your past investment in  legacy systems which have left the  organisation drowning in data but  thirsting for insight •Improved added value – transforms  IT from a tactical cost centre into a  value adding strategic enabler "Are  you  worried  about  the  risks  associated  with  making  real savings on your IT costs?" SPONSOR SUMMARIES Looking for an exceptional Test &  Acceptance specialist? Need to manage the quality of  third party deliverables? Have a project that needs  rescuing? Strategic  Systems Solutions Ltd 2nd Floor, Maybrook House Grainger Street Newcastle Upon Tyne Tyne & Wear NE1 5JE Is  this  the  first  time  you  have  considered using an external company  to  provide  your  core  IT  services  or  have  you  attempted  this  in  the  past  with mixed success?  Are you concerned about: •Meeting critical delivery timeframes •Vendor’s geographical and cultural  alignment with your business •Achieving real, measurable savings and benefits •Access to experienced staff with  extensive management, technical and  business skills  •Vendor focus and trust Strategic  Systems  Solutions can  really  help  you  address  these  concerns  and  more. SSS  is  a  Global  IT  and  BPO Services  company  providing  a  unique  global  delivery  model to  some  of  the  largest  corporations  in  the  world.  We  have  extensive  experience  in  providing  highly  flexible  and  tailored  IT  and  BPO  solutions  combining  the  talents  of  300 skilled  professionals  near‐shore in  the  UK &  US and  over  500 far‐shore  in  China,  Manila and Singapore.  SSS  has  successfully  transformed  the  IT  operating models and total cost of system  ownership  for  a  range  of  clients  using  award  winning  approaches  that  successfully  reduce  risk,  provide  performance and  quality  improvements while still reducing costs. We  specialize  in  providing  critical  project  development and  application  support services,  which  balance  our  clients’ cost,  time  to  market  and  risk  factor  requirements. Our  success  is measured  by  the  loyalty  of  our  clients  with  whom  we  develop  long  term collaborative partnerships  Organisations that  have  benefited  from  our award winning services and solutions;  Deutsche Bank, Credit Suisse, JP Morgan,  Morgan  Stanley,  Citi,  Norwich  Union,  Nissan IT T: 0845  652 9800 E: info@roque.co.uk W: www.roque.co.uk SAS UK  Wittington House Henley Road Marlow Bucks SL7 2EB IBDG STRATEGY MEETING 2009 Roque Consulting 32 Holland Rd Maidstone Kent ME14 1UT
  • 30. T:  +44 (0)207 288 2578 F:  +44 (0)207 900 2523 THUS represents the new face of  telecommunications. Becoming part of  the  Cable&Wireless family  in  October  2008,    we  are    an  organisation  with  the  scale,  scope  and  ambition  to  be  the  market  leading  telecoms  provider  for  business.    Using  proven,  market  leading  technology THUS is now  100%  focused on the needs of medium sized  business and education,  delivering  telecommunication services  that  make  organisations  more  efficient  and  more  effective. Whether the need is voice, internet or  data  we  offer  all  the  advantages  and  savings  of  a  single  supplier  and  a  product  range  that  exceeds  the  expectations  of  customers.    Our  solutions  enable  office  based,  and  mobile or flexible workers to integrate  fully and securely with scalable, robust  networks  to  deliver  communication  systems that work. It’s not  just  about  the  technology  though.  What  sets  THUS  apart  is  that  we  deliver  communication  solutions  for  business  that  are  a  benefit,  not  a  burden.      Technology  that  works  for  people  and  solutions  that  work  for  business,  improving  competitiveness  and  increasing  staff  productivity.    We  believe  this  is  how  telecoms  is  meant  to be.  We  listen  to  our  customers  and  are  responsive  to  their  needs.  In  business  telecoms,  we  set  the  standards  for  others  to  aspire  to.    And  it’s  not  just  the  big  picture,  we  strive  to  get  the  small  things  right  – the  details  that  matter to you and that together mean,  we are a pleasure to do business with. If your company runs SAP software  then we can help you.  One of the big challenges in an SAP  environment is finding the balance  between giving staff the access they  need to do their jobs and closing  security gaps identified by audit.  Turnkey Consulting is an IT Security  company focused on solving these  issues.  We offer a complete range of SAP  Security services including: • SAP Security Review and QA • SAP Security Implementation (incl.  ECC, HR, CRM and BI7.) • SAP Security Upgrade Services • SAP GRC (Governance, Risk and  Compliance) implementation.  • SAP Licence Review. • SAP Identity Management. We can also help your organisation to  develop SAP access provisioning  strategies to that will allow you to  achieve operational cost savings. Our team members all have an audit  background and several UK audit firms  outsource their SAP security review  work to us. This gives our people  unique insight into audit best practice  and we combine this with deep  technical skills and the practical  business experience required to fully  address your IT Security needs.  Come and meet us at the IBDG Strategy  conference to find out why many of the  UKs leading SAP implementation  service providers, audit partners, and  SAP clients rely on us to deliver their  business critical security requirements.  T:  0118 925 3322 W: www.initiate.com Master Data Management ‐ Strategically Leverage and Share  Critical Data Assets  Initiate Systems enables organisations to  confidently  share  critical  data  assets.  Multinational  corporations,  government  departments  and  healthcare  organisations rely  on  Initiate® software  and  services  to  deliver  complete,  accurate  and  real‐time  views  of  data  spread across multiple systems, domains  or  databases. Initiate’s  master  data  management  (MDM) solutions facilitate  entity  resolution,  interoperability,   information  sharing  and  data  quality  to  increase  revenues,  reduce  costs  and  mitigate risks.   Initiate’s  leadership  is  confirmed  by  190+  successful  customer  engagements,  affirmed by top industry analysts such as  Gartner  and  recognised by  prestigious  technology journals. For  example,  Initiate® software  helps  esure,  the  online  insurance  company  create  a  single  view  of  the  customer  by  bringing  together  data  from  multiple  internal  and  third‐party  data  sources  helping  them  to  increase  up‐sell  and  cross‐sell opportunities. Through the use  of  Initiate® software,  esure now  knows  their  customers  better,  helping  their  marketing  and  frontline  sales  staff  track  customer  needs  and  improve  customer  satisfaction. Initiate  Systems  is  a  confirmed  “leader” in the Gartner 2009  Magic Quadrant for  Master  Data  Management  of  Customer  Data. Initiate is the only pure‐play MDM  vendor  to  be  situated  in  the  leaders  quadrant and  exceeds all  MDM  vendors  in  “completeness  of  vision”.  Explicitly,  Gartner  acknowledged  Initiate  for  “continued innovation” and an ability to  meet  the  needs  of  “very  demanding‐ high volume environments.” For  nearly  15  years,  Initiate  has  partnered  with  our  customers  to  develop  and  validate  a  product  vision  that now defines market direction. SPONSOR SUMMARIES T: 0800 27 5848 W: www.thus.net Initiate Systems, Inc 200 Brook Drive Green Park Reading Berkshire RG2 6UB FINANCIAL SECTOR IT Turnkey Consulting Ltd Portland House Stag Place London SW1E 5RS IBDG STRATEGY MEETING 2009 Thus Ltd 1‐2 Berkeley Square 99 Berkeley Street Glasgow G3 7HR