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Brescia
GDPR
NEL SETTORE DIGITALE
Lunedì 16 luglio 2018
TALENT GARDEN - BRESCIA
GDPR ?
KEEP CALM
AND
BE COMPLIANT
PRINCIPALI NOVITA’ DEL GDPR
• responsabilizzazione del titolare del trattamento
• diritti degli interessati
• Privacy by design – privacy by default
• registro dei trattamenti
• informativa
• DPO
• Valutazione d’impatto e valutazione del rischio
DATO PERSONALE
Definizione (Art. 4)
qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile
(«interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere
identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un
identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi
all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della
sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale;
campo di applicazione GDPR
Se so che tipo di dato trattato … so cosa devo fare
ESEMPI
mail – cookies – dati di contatto – indirizzi IP – account – nickname ….
IL TRATTAMENTO
Definizione (Art. 4)
qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di
processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali,
come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la
conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la
comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa
a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la
distruzione;
il trattamento deve essere lecito
rispettoso della legge
fondato su una base giuridica
BASE GIURIDICA DEL
TRATTAMENTO
IL CONSENSO
 specifico: per una finalità specifica …. e non per altre – pertinenza!
 informato: … informativa
 libero: no costrizioni  es: se l’esecuzione del contratto è condizionata al
consenso al trattamento per fini diversi – es. geolocalizzazione APP
fotoritocco
 inequivocabile: ok implicito MA no caselle già spuntate
 dimostrabile: non deve essere scritto MA …
 revocabile: la revoca deve essere di facile attuazione
CASI IN CUI E’ OBBLIGATORIO IL CONSENSO ESPLICITO: base giuridica
necessaria per dati sensibili o processi decisionali automatizzati (es.
profilazione)
COSA SERVE? Informativa e portabilità dei dati
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CONTRATTUALE
Quando il trattamento è necessario per dare
esecuzione a un contratto
Esempio: e-commerce il trattamento dei dati è necessario per concludere
una procedura di acquisto di beni o servizi
COSA SERVE? Informativa e portabilità dei dati
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BASE GIURIDICA DEL
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L’INFORMATIVA
QUANDO? Ogni volta che si tratta un dato personale MA prima di trattarlo
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NON SERVE SE dati anonimi
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riservatezza dei dati segreto professionale
CONTENUTO (artt.13 e 14)
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Categorie di dati trattati
Finalità del trattamento
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SE RACCOGLIE DATI PERSONALI
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IL REGISTRO DEI TRATTAMENTI
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DESCRIZIONE DELLE MISURE TECNICHE E ORGANIZZATIVE DI SICUREZZA
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OBBLIGHI PER IL CEDENTE: informativa e consenso specifico
OBBLIGHI PER IL CESSIONARIO: informativa agli interessati
che contenga origine dei dati
MA
se l’informativa del cedente prevede l’indicazione specifica del
cessionario quest’ultimo non è tenuto a rilasciare l’informativa
(L’INFORMATIVA DI TUMBLR)
Negli altri casi il cessionario deve fornire l’informativa e ottenere
il consenso al trattamento
Esempio: cessione, incorporazione, fusione, fallimento etc.
IL TRASFERIMENTO DEI DATI
ALL’ESTERO
DEFINIZIONE: trasferimento diretto a destinatari
extra UE
PRINCIPIO: adeguatezza – decisioni UE
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previste dalla Commissione Europea
Gruppo di imprese anche extra UE – BCR
DEROGHE: consenso – necessità del trasferimento –
adempimento obbligo contrattuale – investigazioni
difensive – tutela in sede giudiziaria – richiesta di
accesso atti amministrativi – usi scientifici e statistici
VALUTAZIONE DI IMPATTO E
VALUTAZIONE DEL RISCHIO
DEFINIZIONE: valutazione delle modalità del
trattamento e dell’impatto che può avere sui diritti e le
libertà degli interessati
CHI LO DEVE FARE? Il titolare del trattamento di concerto con il
responsabile
A COSA SERVE? Definizione del livello di rischio
BASSO – MEDIO – ALTO
ADOZIONE DELLE MISURE TECNICO-ORGANIZZATIVE IDONEE A
MITIGARE O ELIMINARE IL RISCHIO
LE SANZIONI
2 TIPOLOGIE A SECONDA DELLE VIOLAZIONI
Obblighi del titolare e del responsabile
consenso dei minori
Privacy by default
Registro del trattamento
Nomina DPO
DPIA
Principi base del trattamento,
compreso il consenso
Diritti degli
interessati
Obblighi sanciti
dalle norme
interne
SANZIONE MASSIMA
10milioni € - 2% fatturato
annuo se superiore
SANZIONE MASSIMA
20milioni € - 4% fatturato
annuo se superiore
Prima di irrogare la sanzione il garante deve fare una valutazione caso per
caso valutando una serie di parametri: natura, gravità, durata della
violazione, dolo o colpa, misure di sicurezza adottate dal titolare e dal
responsabile, recidiva, adesione a codici di condotta
LE SANZIONI
CHI IRROGA LE SANZIONI?
GARANTE PRIVACY
ATTENZIONE
La violazione delle norme GDPR e nazionali comporta
anche sanzioni penali e l’esposizione a domande
risarcitorie da parte degli interessati che possono agire
sia in sede amministrativa, sia in sede giudiziaria
NB
Il garante della privacy può limitare, sospendere, interrompere il
trattamento dei dati, causando l’interruzione dei servizi connessi al
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  • 1. AVV. GUIDO MELLUSO Via Vittorio Emanuele II, 60 WWW.STUDIOMELLUSO.IT Brescia GDPR NEL SETTORE DIGITALE Lunedì 16 luglio 2018 TALENT GARDEN - BRESCIA
  • 3. PRINCIPALI NOVITA’ DEL GDPR • responsabilizzazione del titolare del trattamento • diritti degli interessati • Privacy by design – privacy by default • registro dei trattamenti • informativa • DPO • Valutazione d’impatto e valutazione del rischio
  • 4. DATO PERSONALE Definizione (Art. 4) qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale; campo di applicazione GDPR Se so che tipo di dato trattato … so cosa devo fare ESEMPI mail – cookies – dati di contatto – indirizzi IP – account – nickname ….
  • 5. IL TRATTAMENTO Definizione (Art. 4) qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione; il trattamento deve essere lecito rispettoso della legge fondato su una base giuridica
  • 6. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO IL CONSENSO  specifico: per una finalità specifica …. e non per altre – pertinenza!  informato: … informativa  libero: no costrizioni  es: se l’esecuzione del contratto è condizionata al consenso al trattamento per fini diversi – es. geolocalizzazione APP fotoritocco  inequivocabile: ok implicito MA no caselle già spuntate  dimostrabile: non deve essere scritto MA …  revocabile: la revoca deve essere di facile attuazione CASI IN CUI E’ OBBLIGATORIO IL CONSENSO ESPLICITO: base giuridica necessaria per dati sensibili o processi decisionali automatizzati (es. profilazione) COSA SERVE? Informativa e portabilità dei dati
  • 7.
  • 8. L’ADEMPIMENTO DI UN OBBLIGO CONTRATTUALE Quando il trattamento è necessario per dare esecuzione a un contratto Esempio: e-commerce il trattamento dei dati è necessario per concludere una procedura di acquisto di beni o servizi COSA SERVE? Informativa e portabilità dei dati BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
  • 9. OBBLIGO PREVISTO DALLA LEGGE Quando il trattamento dei dati personali è specificamente previsto da una disposizione normativa Esempio: attività giornalistica Cosa serve? Si Informativa No consenso No portabilità BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
  • 10. INTERESSI VITALI DELL’INTERESSATO O DI UN TERZO Trattamento lecito se eseguito per tutelare interessi vitali dell’interessato o di un terzo Applicazione residuale_ok solo se nessun’altra base giuridica è applicabile Esempio: quando l’interessato è fisicamente incapace di prestare il consenso BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
  • 11. LEGITTIMO INTERESSE DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO O DI TERZI Il trattamento è lecito purchè non prevalgano i diritti dell’interessato, tenuto conto delle sue aspettative nei rapporti con il titolare del trattamento Requisiti: necessità di elaborare il dato bilanciamento di interessi trattamento nel rispetto del GDPR Esempi: marketing diretto, protezione dalle frodi, misure di sicurezza, operazioni di trasferimento dati intraaziendali, procedura per verifica età, geolocalizzazione dipendenti, personalizzazione e analisi siti web BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO Legge di Bilancio 2018 Comuncazione preventiva al Garante
  • 12. INTERESSE PUBBLICO Il trattamento è lecito se connesso all’esercizio di pubblici poteri No consenso Si informativa – la finalità del trattamento è contenuta nella legge Esempio: previsioni normative BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
  • 13. I PROTAGONISTI DEL TRATTAMENTO L’INTERESSATO E I SUOI DIRITTI oblio portabilità accesso limitazione rettifica
  • 14. IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO (data controller) I PROTAGONISTI DEL TRATTAMENTO Misure tecniche di adeguamento al GDPR Privacy by design Privacy by default Politiche per garantire la sicurezza del trattamento Valutazione d’impatto e del rischio Registro dei trattamenti Rapporti con il responsabile Nomina del DPO etc Corte Europea di Giustizia: contitolarità tra Facebook e amministratore pagina facebook
  • 15. IL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO (data processor) Chi è?soggetto che elabora i dati per conto del titolare Cosa fa? OBBLIGHI: idonee misure di sicurezza – conoscenza specialistica . organizzazione – registro trattamenti – data breaches - DPO Esempi: fornitori, operatori di backhend, software house, cloud saas, web hosting I PROTAGONISTI DEL TRATTAMENTO
  • 16. I RAPPORTI TRA DATA CONTROLLER E DATA PROCESSOR TITOLARE RESPONSABILE Contratto ISTRUZIONI ATTENZIONE IL CONTRATTO DEVE PREVEDERE UNA REGOLAMENTAZIONE PRECISA DEI RAPPORTI SE SORGONO PROBLEMI RESPONSABILITA’ SOLIDALE
  • 17. IL DPO CHI E’? Soggetto nominato da titolare o responsabile, esterno alla loro organizzazione - no conflitto di interessi COSA FA? consulente – ponte di contatto con interessati e Garante – verifica applicazione del GDPR QUANDO SERVE? Trattamento effettuato da autorità pubbliche Trattamento su larga scala di particolari categorie di dati Attività basate sul monitoraggio sistematico degli interessati Geolocalizzazione clienti a fini statistici Banche, assicurazioni, motori di ricerca, call center, fornitura di servizi informatici
  • 18. L’INFORMATIVA QUANDO? Ogni volta che si tratta un dato personale MA prima di trattarlo E’ uno dei presupposti per un valido consenso NON SERVE SE dati anonimi dati relativi a persone giuridiche dati trattati per scopi personali o domestici dati trattati in base ad un obbligo normativo dati trattati per indagini difensive SE DATI RACCOLTI INDIRETTAMENTE informativa entro 1 mese al momento della comunicazione dei dati a terzi MA Casi in cui l’interessato non deve essere informato Interessato già informato ottenimento dei dati ex lege Impossibilità o sforzo sproporzionato riservatezza dei dati segreto professionale
  • 19. CONTENUTO (artt.13 e 14) Dati identificativi del titolare del trattamento e del DPO Categorie di dati trattati Finalità del trattamento Tempo del trattamento Trasferimento dati all’estero - adeguatezza Base giuridica del trattamento Obbligatorietà o meno del trattamento e conseguenze del rifiuto Specificare se il titolare vuole utilizzare dati per finalità diverse da quella per cui sono stati raccolti Soggetti a cui possono esser comunicati i dati Diritti dell’interessato Se c’è profilazione specificare la logica del processo decisionale automatizzato Indicazione dei cookies – tipologia – disabilitazione – link alla privacy policy dei servizi di terze parti Se cookie policy in documento separato LINK L’INFORMATIVA
  • 20. FORMA concisa – chiara – facile comprensione – accessibile – intellegibile anche con utilizzo di icone standard – per iscritto Esempio: sito web L’INFORMATIVA Se non raccoglie dati personali NO INFORMATIVA SE RACCOGLIE DATI PERSONALI informativa SE REGISTRAZIONE PER MAILING LIST Informativa – No consenso SE RACCOGLIE DATI ANCHE PER PROPOSTE COMMERCIALI Informativa + consenso
  • 21.
  • 22. IL REGISTRO DEI TRATTAMENTI - INDICE DI CORRETTA GESTIONE DEL TRATTAMENTO - OBBLIGO SE PIU DI 250 DIPENDENTI – TRATTAMENTO RISCHIOSO – TRATTAMENTO DI CATEGORIE DI DATI PARTICOLARI - OBBLIGATI TITOLARE E RESPONSABILE CONTENUTO: DATI DI CONTATTO TITOLARE - DPO FINALITA’ DESCRIZIONE CATEGORIE DI INTERESSATI E DI DATI CATEGORIE DI SOGGETTI DESTINATARI DEI DATI ANCHE EXTRA UE TERMINI PER LA CANCELLAZIONE DEI DATI DESCRIZIONE DELLE MISURE TECNICHE E ORGANIZZATIVE DI SICUREZZA
  • 23. CESSIONE DI DATI A TERZI TRASFERIMENTO DI DATABASE OBBLIGHI PER IL CEDENTE: informativa e consenso specifico OBBLIGHI PER IL CESSIONARIO: informativa agli interessati che contenga origine dei dati MA se l’informativa del cedente prevede l’indicazione specifica del cessionario quest’ultimo non è tenuto a rilasciare l’informativa (L’INFORMATIVA DI TUMBLR) Negli altri casi il cessionario deve fornire l’informativa e ottenere il consenso al trattamento Esempio: cessione, incorporazione, fusione, fallimento etc.
  • 24. IL TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO DEFINIZIONE: trasferimento diretto a destinatari extra UE PRINCIPIO: adeguatezza – decisioni UE Se non c’è adeguatezza: clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea Gruppo di imprese anche extra UE – BCR DEROGHE: consenso – necessità del trasferimento – adempimento obbligo contrattuale – investigazioni difensive – tutela in sede giudiziaria – richiesta di accesso atti amministrativi – usi scientifici e statistici
  • 25. VALUTAZIONE DI IMPATTO E VALUTAZIONE DEL RISCHIO DEFINIZIONE: valutazione delle modalità del trattamento e dell’impatto che può avere sui diritti e le libertà degli interessati CHI LO DEVE FARE? Il titolare del trattamento di concerto con il responsabile A COSA SERVE? Definizione del livello di rischio BASSO – MEDIO – ALTO ADOZIONE DELLE MISURE TECNICO-ORGANIZZATIVE IDONEE A MITIGARE O ELIMINARE IL RISCHIO
  • 26. LE SANZIONI 2 TIPOLOGIE A SECONDA DELLE VIOLAZIONI Obblighi del titolare e del responsabile consenso dei minori Privacy by default Registro del trattamento Nomina DPO DPIA Principi base del trattamento, compreso il consenso Diritti degli interessati Obblighi sanciti dalle norme interne SANZIONE MASSIMA 10milioni € - 2% fatturato annuo se superiore SANZIONE MASSIMA 20milioni € - 4% fatturato annuo se superiore Prima di irrogare la sanzione il garante deve fare una valutazione caso per caso valutando una serie di parametri: natura, gravità, durata della violazione, dolo o colpa, misure di sicurezza adottate dal titolare e dal responsabile, recidiva, adesione a codici di condotta
  • 27. LE SANZIONI CHI IRROGA LE SANZIONI? GARANTE PRIVACY ATTENZIONE La violazione delle norme GDPR e nazionali comporta anche sanzioni penali e l’esposizione a domande risarcitorie da parte degli interessati che possono agire sia in sede amministrativa, sia in sede giudiziaria NB Il garante della privacy può limitare, sospendere, interrompere il trattamento dei dati, causando l’interruzione dei servizi connessi al trattamento
  • 28. GDPR E IoT OGGETTI CONNESSI e trattamento dei dati IL CASO dei televisori «VIZIO» VENDITA TRADIZIONALE vs VENDITA ON LINE Problemi applicativi del GDPR nell’IoT IoT e Blockchain…?
  • 29. GDPR E BLOCKCHAIN WEF il 10% del PIL mondiale nel 2025 sarà prodotto da servizi erogati tramite blockchain! IMPATTO GDPR LA BLOCKCHAIN è GDPR COMPLIANT? Ok Privacy by design Pseudonimizzazione Minimizzazione Sicurezza Controllo dei dati da parte dell’interessato NON COMPLIANT Diritto all’oblio Controllo dei dati non centralizzato Responsabile del trattamento DPO Giurisdizione in caso di controversie CONFERIMENTO DEI DATI MODALITA’ PUSH MODALITA’ PULL