New ethical code for Delta Galil Industries

1. ‫الحسنة‬ ‫الصفات‬ ‫نظم‬ ‫مدونة‬
‫الالئق‬ ‫التجاري‬ ‫للسلوك‬ ‫خالقية‬‫أ‬‫ال‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬

2. 03 | 2016 ‫خالقية‬‫أ‬‫ال‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬ 2016 ‫خالقية‬
‫أ‬
‫ال‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬ | 02
‫المسئولية‬ ‫طريق‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫دلتا‬
‫اء‬‫ز‬‫ع‬‫أ‬‫ال‬ ‫كاء‬ ‫ش‬�‫ال‬
‫عن‬ ‫ب‬�‫ع‬ُ‫ي‬ ‫وهذا‬ ‫شاق؛‬ ٍ‫بعمل‬ ‫الطيبة‬ ‫السمعة‬ ‫هذه‬ ‫بناء‬ ‫تم‬ ‫لقد‬ .‫طيبة‬ ‫عالمية‬ ‫سمعة‬ ‫ذات‬ ‫عالمية‬ ‫كة‬ ‫ش‬� ‫هي‬ ‫م.ض‬ ‫للصناعات‬ ‫جليل‬ ‫دلتا‬
‫لقد‬ .‫والمسئولية‬ ‫اللياقة‬ ، ‫اهة‬‫نز‬�‫وال‬ ‫المصداقية‬ ‫من‬ ‫لمبادئ‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫سنوات‬ ‫لعدة‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫أمور‬ ‫ادارة‬ ‫ي‬�‫تسي‬ ‫وعن‬ ،‫باالمتياز‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ام‬‫ز‬ ‫ت‬�‫ال‬
‫ي‬
‫ف‬� ‫الشأن‬ ‫وذوي‬ ‫اء‬‫ر‬‫المد‬ ،‫العمال‬ ‫أيها‬ ‫لكم‬ ‫نقدم‬ ‫اليوم‬ ‫ونحن‬ .‫وىل‬‫أ‬‫ال‬ ‫نشأتها‬ ‫منذ‬ ‫دلتا‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ل‬ DNA ‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫المسئولية‬ ‫هذه‬ ‫تذويت‬ ‫تم‬
‫اء‬‫ر‬‫المد‬ ‫مع‬ ‫حوار‬ ‫عملية‬ ‫بعد‬ ‫تها‬‫ر‬‫بلو‬ ‫تمت‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫وال‬ ‫الالئق‬ ‫التجاري‬ ‫للسلوك‬ ‫خالقية‬‫أ‬‫ال‬ ‫النظم‬ ‫لمدونة‬ ‫والمحدثة‬ ‫المنقحة‬ ‫النسخة‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬
.‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫ن‬ ‫ي‬�‫والعامل‬
‫تحديث‬ ‫تم‬ ‫لقد‬ .‫دلتا‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ل‬ ‫التنظيمية‬ ‫الثقافة‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫متشابكة‬ ‫وهي‬ ،‫عديدة‬ ‫سنوات‬ ‫طوال‬ ‫هذه‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫فصلة‬ُ‫الم‬ ‫المبادئ‬ ‫افقنا‬‫ر‬‫ت‬
ً‫ا‬‫وفق‬ ‫بالترصف‬ ، ‫ي‬‫الحماس‬ ‫العمل‬ ‫خضم‬ ‫ي‬
‫ف‬� ً‫ا‬‫أيض‬ ،‫مون‬‫ز‬ ‫ت‬�‫مل‬ ‫وكلنا‬ ،‫كة‬ ‫ش‬�‫لل‬ ‫المحدثة‬ ‫لالحتياجات‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫التالية‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬ ‫صيغة‬
.‫فيها‬ ‫المفصلة‬ ‫للمبادئ‬
‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ‫القانونية‬ ‫المسئولية‬ ‫ن‬‫أ‬‫ل‬ -‫لها‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫وتترصفوا‬ ‫بتذويتها‬ ‫وتقوموا‬ ‫مبادئها‬ ‫عىل‬ ‫تتعرفوا‬ ‫أن‬ ،‫بعناية‬ ‫الوثيقة‬ ‫هذه‬ ‫تقرؤوا‬ ‫أن‬ ‫نطلب‬ ‫نحن‬
‫مسئولية‬ ‫لدبه‬ ‫توجد‬ ‫ولذلك‬ ،" ‫ي‬�‫"سف‬ ‫بمثابة‬ ً‫ا‬‫عملي‬ ‫هو‬ ‫منا‬ ٍ‫واحد‬ ‫كل‬ .‫لعمله‬ ‫منا‬ ٍ‫فرد‬ ‫كل‬ ‫إدارة‬ ‫طريقة‬ ‫ومن‬ ‫أعمالنا‬ ‫من‬ ‫مركبة‬ ،‫ناها‬ ‫ت‬�‫اخ‬
.‫خالقية‬‫أ‬‫وال‬ ‫ية‬ ‫ي‬�‫الضم‬ ‫ي‬�‫المعاي‬ ‫أعىل‬ ‫عىل‬ ‫والحفاظ‬ ‫للقانون‬ ‫االنصياع‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يعمل‬ ‫أن‬ ‫شخصية‬
.‫لدلتا‬ ‫المسئولية‬ ‫طريق‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫كاء‬ ‫ش‬� ‫لكونكم‬ ‫واالمتنان‬ ‫التقدير‬ ‫مع‬
،‫دباح‬ ‫ايزيك‬
‫العام‬ ‫المدير‬

3. 05 | 2016 ‫خالقية‬‫أ‬‫ال‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬ 2016 ‫خالقية‬
‫أ‬
‫ال‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬ | 04
‫خالقية‬‫أ‬‫ال‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬
‫االمتياز‬ ‫شيفرة‬ ‫نفكك‬ ، ً‫سوية‬
ً‫ا‬‫أحيان‬ ‫ولكن‬ ،‫التجاري‬ ‫المجتمع‬ ‫أوساط‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫ة‬ ‫ي‬�‫خ‬‫أ‬‫ال‬ ‫السنوات‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫ث‬�‫وأك‬ ‫ث‬�‫أك‬ ‫شائعا‬ "‫خالقية‬‫أ‬‫ال‬ ‫النظم‬ ‫"مدونة‬ ‫المصطلح‬ ‫أصبح‬ ‫لقد‬
‫النظم‬ ‫مدونة‬ .‫أمامكم‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ‫اسة‬‫ر‬‫الك‬ ‫هذا‬ ‫إعداد‬ ‫تم‬ ‫الغاية‬ ‫هذه‬ ‫أجل‬ ‫من‬ .‫المفهوم‬ ‫هذا‬ ‫وراء‬ ‫يكمن‬ ‫ما‬ ‫بعمق‬ ‫نفهم‬ ‫أن‬ ‫الصعب‬ ‫من‬
‫مدونة‬ ‫ُفصل‬‫ت‬ .‫مركبة‬ ‫حاالت‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫ارات‬‫ر‬‫ق‬ ‫اتخاذ‬ ‫عىل‬ ‫مساعدتكم‬ ‫ووظيفتها‬ ،‫دلتا‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫ن‬ ‫ي‬�‫العامل‬ ،‫لكم‬ ‫بالنسبة‬ ‫عمل‬ ‫أداة‬ ‫هي‬ ‫خالقية‬‫أ‬‫ال‬
‫تحديد‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫هذه‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬ ‫أهمية‬ ‫تكمن‬ .‫لها‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫نترصف‬ ‫أن‬ ً‫ا‬‫جميع‬ ‫علينا‬ ‫يتوجب‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ‫السلوكية‬ ‫ي‬�‫المعاي‬ ‫خالقية‬‫أ‬‫ال‬ ‫النظم‬
.‫ارات‬‫ر‬‫الق‬‫اتخاذ‬‫اءات‬‫ر‬‫إج‬ ‫ي‬
‫ف‬�‫و‬‫مختلفة‬‫أوضاع‬ ‫ي‬
‫ف‬�‫والمناسبة‬‫الالئقة‬‫العمل‬‫طريقة‬‫إىل‬ ‫ي‬�‫ُش‬‫ت‬‫و‬،‫كة‬ ‫ش‬�‫لل‬‫ساسية‬‫أ‬‫ال‬‫القيم‬‫تعكس‬ ‫ي‬�‫معاي‬
‫حماية‬ ،‫مالية‬ ‫تقارير‬ ،‫التحرش‬ ‫منع‬ ، ‫ز‬ ‫ي‬�‫التمي‬ ‫منع‬ ‫مثل‬ ‫مختلفة‬ ‫لمواضيع‬ ‫اشارة‬ ‫ثناياها‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫ب‬ ‫التجاري‬ ‫للسلوك‬ ‫خالقية‬‫أ‬‫ال‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬ ‫تشمل‬
.‫ذلك‬ ‫ي‬�‫وغ‬ ‫تجارية‬ ‫تقييدات‬ ،‫عادلة‬ ‫ي‬�‫الغ‬ ‫التجارة‬ ‫منع‬ ،‫البيئة‬ ‫جودة‬
‫التحدث‬ ‫عليكم‬ ،‫بها‬ ‫المرغوب‬ ‫العمل‬ ‫لطريقة‬ ‫بالنسبة‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫واثق‬ ‫ي‬�‫غ‬ ‫تكونون‬ ،‫هذه‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫المشمولة‬ ‫ي‬�‫المعاي‬ ‫اءة‬‫ر‬‫ق‬ ‫بعد‬ ‫إذا‬
‫فإنكم‬ ،‫كافية‬ ‫إجابة‬ ‫عىل‬ ‫تحصلوا‬ ‫لن‬ ‫أنكم‬ ‫أو‬ ‫الظروف‬ ‫هذه‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫مناسبة‬ ‫ي‬�‫غ‬ ‫هي‬ ‫الخطوة‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫تشعرون‬ ‫كنتم‬ ‫إذا‬ .‫لديكم‬ ‫المدير‬ ‫مع‬
.)‫اسة‬‫ر‬‫الك‬ ‫من‬ ‫الخلفي‬ ‫القسم‬ ‫عىل‬ ‫موجودة‬ ‫(التفاصيل‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫الداخلية‬ ‫اقبة‬‫ر‬‫الم‬ ‫لمدير‬ ‫للتوجه‬ ‫مدعوون‬
‫صالحيات‬ ‫فيها‬ ‫لدلتا‬ ‫يوجد‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ‫كة‬ ‫ت‬�‫المش‬ ‫المشاريع‬ ‫ي‬
‫ف‬�‫و‬ ‫البالد‬ ‫خارج‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫ائيل‬‫رس‬‫إ‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫لها‬ ‫التابعة‬ ‫كات‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫من‬ ٍ‫واحدة‬ ‫لكل‬ ً‫ا‬‫وأيض‬ ‫دلتا‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ل‬ ‫الوثيقه‬ ‫هذه‬ ‫تتطرق‬
.‫ذلك‬ ‫لخالف‬ ‫شارة‬‫إ‬‫ال‬ ‫تمت‬ ‫إذا‬ ‫إال‬ ،‫إدارة‬
.‫سواء‬ ٍ‫حد‬ ‫عىل‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫الجنس‬ ‫لكال‬ ‫موجهة‬ ‫وهي‬ ‫فقط‬ ‫التسهيل‬ ‫سباب‬‫أ‬‫ل‬ ‫المذكر‬ ‫بلغة‬ ‫هي‬ ‫للفرد‬ ‫إشارة‬ ‫كل‬
‫التجاري‬ ‫لنشاطنا‬ ‫ك‬ ‫ت‬�‫المش‬ ‫القاسم‬ -‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫قيم‬
‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫قيم‬ ‫تعكس‬ ‫فإنها‬ ‫النحو‬ ‫هذا‬ ‫وعىل‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫لل‬ ‫والتجارية‬ ‫التنظيمية‬ ‫الثقافة‬ ‫من‬ ٌ‫ء‬‫جز‬ ‫هي‬ ‫خالقية‬‫أ‬‫ال‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬
‫معه‬ ‫نتعامل‬ ‫ئ‬ ‫ي‬�‫ش‬ ‫لكل‬ ‫مضافة‬ ‫قيمة‬ ‫وزيادة‬ ‫إنتاج‬ - ‫دلتا‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫المعنوي‬ ‫الجو‬
‫وتجاري‬ ‫ي‬
‫ن‬�‫مه‬ ، ‫ي‬‫شخص‬ ‫لمنو‬ ‫متوقف‬ ‫ي‬�‫غ‬ ‫طموح‬ - ‫النمو‬ ‫دفع‬
‫للتعاون‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫العامل‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫الكامل‬ ‫ام‬‫ز‬ ‫ت‬�‫واالل‬ ‫المختلفة‬ ‫اء‬‫ر‬‫آ‬‫وال‬ ‫ي‬ ‫ش‬�‫الب‬ ‫التنوع‬ ‫ام‬ ‫ت‬�‫إح‬ - ‫الجماعي‬ ‫العمل‬
‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬
‫به‬ ‫نقوم‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫والموثوقية‬ ‫والشفافية‬ ‫اهة‬‫نز‬�‫ال‬ - ‫العدالة‬
‫كة‬ ‫ش‬�‫بال‬ ‫كاء‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫كل‬ ‫مع‬ ‫تباطنا‬‫ر‬‫ا‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫ن‬ ‫ي‬�‫ومتحمس‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫حقيقي‬ ‫نكون‬ ‫أن‬ - ‫والحضور‬ ‫الوجود‬ ‫اثبات‬
‫لنا‬ ‫خصيصا‬ ‫فصالن‬ُ‫م‬ -‫واالبتكار‬ ‫االمتياز‬
‫قوال‬‫أ‬‫ل‬ ‫االقتباسات‬ ‫من‬ ‫بمجموعة‬ ‫خالقية‬‫أ‬‫ال‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬ ‫زين‬ُ‫ن‬ ‫أن‬ ‫نا‬ ‫ت‬�‫اخ‬ ‫فقد‬ ،‫ائدة‬‫ر‬ ‫كقيمة‬ ‫واالبتكار‬ ‫االمتياز‬ ‫ايتها‬‫ر‬ ‫عىل‬ ‫رسمت‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ك‬
‫هؤالء‬ ‫ر‬ّ‫طو‬ ‫مثلما‬ .‫خرين‬‫آ‬‫لل‬ ‫وقدوة‬ ‫به‬ ‫يحتذى‬ُ‫ال‬‫مثا‬ ‫ي‬ ‫ش‬�‫الب‬ ‫التاريخ‬ ‫ة‬ ‫ي‬�‫مس‬ ‫طوال‬ ‫شكلوا‬ ٌ‫ناس‬ُ‫أ‬ ،‫مجالهم‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫مشهورين‬ ‫وفالسفة‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫ع‬ ‫ت‬�‫مخ‬
‫كل‬ ‫اء‬‫ز‬‫إ‬ ‫المسئولية‬ ‫وانتهاج‬ ‫االمتياز‬ ‫بواسطة‬ ‫أنه‬ ‫نؤمن‬ ،‫دلتا‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫ن‬ ‫ي‬�‫وعامل‬ ‫اء‬‫ر‬‫كمد‬ ,‫نحن‬ ‫كذلك‬ ،‫السالمة‬ ‫نحو‬ ‫ية‬ ‫ش‬�‫الب‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫المركزي‬ ‫الناس‬
.‫بعيدة‬ ٍ‫هداف‬‫أ‬‫ل‬ ‫بالوصول‬ ‫نستمر‬ ‫سوف‬ ‫بنا‬ ‫حيط‬ُ‫ت‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ‫الدوائر‬ ‫من‬ ‫واحدة‬

4. 07 | 2016 ‫خالقية‬‫أ‬‫ال‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬ 2016 ‫خالقية‬
‫أ‬
‫ال‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬ | 06
‫خالقية‬‫أ‬‫ال‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬
‫دلتا‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫الئق‬ ‫تجاري‬ ‫لسلوك‬ ‫نموذج‬
‫التابع‬ ‫نت‬ ‫ت‬�‫االن‬ ‫موقع‬ ‫عىل‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ً‫ا‬‫دائم‬ ‫إليها‬ ‫الوصول‬ ‫ويمكن‬ ،‫اسة‬‫ر‬‫الك‬ ‫هذه‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫فصلة‬ُ‫م‬ ‫خالقية‬‫أ‬‫ال‬ ‫النظم‬ ‫لمدونة‬ ‫والملزمة‬ ‫الكاملة‬ ‫الصيغة‬
http://portal.corp.deltagalil.com/default.aspx ‫عنوان‬ ‫عىل‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫بوابة‬ ‫ي‬
‫ف‬�‫و‬ www.deltagalil.com ‫عنوان‬ ‫عىل‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫لل‬
٠٩-٠٨١٩-١٨
٢٠
٢١
٢٢
١١-١٠
١٤-١٢
١٧-١٦
.‫موره‬‫أ‬‫ل‬ ‫اته‬‫ر‬‫إدا‬ ‫وطريقة‬ ‫نشاطاته‬ ‫تجاه‬ ‫منا‬ ٍ‫وواحد‬ ٍ‫واحدة‬ ‫لكل‬ ‫الشخصية‬ ‫بالمسئولية‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫أمور‬ ‫ادارة‬ ‫ي‬�‫تسي‬ ‫بشأن‬ ‫المسئولية‬ ‫تبدأ‬
‫شخصية‬ ‫مسئولية‬ ‫أ‬
‫ام‬ ‫ت‬�‫باح‬ ،‫باستقامة‬ ‫زمالئنا‬ ‫من‬ ٍ‫واحد‬ ‫كل‬ ‫نعامل‬ ‫أن‬ ‫واجبنا‬ ‫من‬ .‫منا‬ ٍ‫واحد‬ ‫لكل‬ ‫الخاصة‬ ‫بالمساهمة‬ ،‫اد‬‫ر‬‫وكأف‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ك‬ ،‫نجاحنا‬ ‫يتعلق‬
.‫اهة‬‫ز‬‫ون‬
‫زمالئنا‬ ‫تجاه‬ ‫مسئولية‬ ‫ب‬
‫ية‬ ‫ي‬�‫الضم‬ ‫ي‬�‫المعاي‬ ‫عىل‬ ‫والمحافظة‬ ‫للقانون‬ ‫الكامل‬ ‫االمتثال‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يعمل‬ ‫أن‬ ‫منا‬ ٍ‫وواحدة‬ ٍ‫واحد‬ ‫كل‬ ‫عىل‬ ،‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫ن‬ ‫ي‬�‫كعامل‬
.‫المستويات‬ ‫أعىل‬ ‫عىل‬ ‫خالقية‬‫أ‬‫وال‬
‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫تجاه‬ ‫مسئولية‬ ‫ج‬
‫بوابة‬ ‫من‬ ‫دلتا‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ل‬ ‫منتج‬ ‫كل‬ ‫يخرج‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ .‫باحتياجاتهم‬ ‫واالهتمام‬ ‫ام‬ ‫ت‬�‫االح‬ ‫خالل‬ ‫ومن‬ ‫مساومة‬ ‫دون‬ ‫زبائننا‬ ‫بخدمة‬ ‫ملزمون‬ ‫نحن‬
.‫عىل‬‫أ‬‫ال‬ ‫الجودة‬ ‫ي‬
‫ف‬�‫و‬ ‫الوقت‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫المصنع‬ ‫أو‬ ‫المخزن‬
‫الزبائن‬ ‫تجاه‬ ‫مسئولية‬ ‫د‬
،‫المحدد‬ ‫بالوقت‬ ‫العالية‬ ‫القيمة‬ ‫ذات‬ ‫منتجاتنا‬ ‫تزويد‬ ‫عىل‬ ‫يساعدوننا‬ ‫الذين‬ ،‫أخالقية‬ ‫ي‬�‫معاي‬ ‫ذوي‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫تجاري‬ ‫كاء‬ ‫ش‬� ‫مع‬ ‫للعمل‬ ‫نطمح‬ ‫نحن‬
.‫زبائننا‬ ‫احتياجات‬ ‫ي‬ ‫ب‬�‫ل‬ُ‫ت‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫وال‬
‫ن‬ ‫ي‬�‫التجاري‬ ‫كائنا‬ ‫ش‬� ‫تجاه‬ ‫مسئولية‬ ‫هـ‬
‫جميع‬ ‫لصالح‬ ‫والعطاء‬ ‫المتبادل‬ ‫ام‬ ‫ت‬�‫االح‬ ‫إىل‬ ‫تستند‬ ‫مثمرة‬ ‫عالقات‬ ‫المجتمعات‬ ‫هذه‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫وب‬ ‫بيننا‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫المناسب‬ ‫من‬ ‫أنه‬ ‫نؤمن‬ ‫نحن‬
. ‫ن‬ ‫ي‬�‫المشارك‬
‫فيها‬ ‫نعمل‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ‫المجتمعات‬ ‫تجاه‬ ‫مسئولية‬ ‫و‬
‫قدر‬ ‫ب‬�‫بأك‬ ‫منها‬ ‫الحد‬ ‫بهدف‬ ‫البيئية‬ ‫اتها‬ ‫ي‬�‫تأث‬ ‫عىل‬ ‫المسئولية‬ ‫وتتحمل‬ ‫رضية‬‫أ‬‫ال‬ ‫وللكرة‬ ‫للبيئة‬ ‫أفضل‬ ‫كة‬ ‫ش‬� ً‫ا‬‫أيض‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫دلتا‬ ‫تطمح‬
.‫ممكن‬
‫فيها‬ ‫نعيش‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ‫البيئة‬ ‫تجاه‬ ‫مسئولية‬ ‫ز‬
‫التابعة‬ ‫الفرعية‬ ‫كات‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ذلك‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫بما‬ ، ‫ن‬ ‫ي‬�‫والعامل‬ ‫المديرين‬ ‫اوساط‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫االخالقية‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬ ‫تذويت‬ ‫لعملية‬ ‫فائقة‬ ‫أهمية‬ ‫ي‬‫نل‬ ‫نحن‬
.‫لمجموعتنا‬
‫خالقية‬‫أ‬‫ال‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬ ‫ويد‬‫ز‬ ‫ت‬�‫ب‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ام‬‫ز‬ ‫ت‬�‫ال‬ ‫ح‬

5. 09 | 2016 ‫خالقية‬‫أ‬‫ال‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬ 2016 ‫خالقية‬
‫أ‬
‫ال‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬ | 08
‫الشخصية‬ ‫المسئولية‬ ‫أ‬
‫النسبية‬ ‫النظرية‬ ‫علم‬ ‫اينشتاين/أب‬ ‫ت‬ ‫ب‬�‫:ال‬
" ‫ذلك‬ ‫الدولة‬ ‫منك‬ ‫طلبت‬ ‫إذا‬ ‫ت‬�‫ح‬ ،‫ك‬ ‫ي‬�‫ضم‬ ‫يناقض‬ ‫ء‬ ‫ي‬
‫ش‬� ‫بعمل‬ ً‫ا‬‫أبد‬ ‫تقم‬ ‫"ال‬
.‫أعمالنا‬ ‫وتجاه‬ ‫أنفسنا‬ ‫تجاه‬ ‫مسئولية‬ ‫هي‬ ‫الشخصية‬ ‫المسئولية‬
ٍ‫واحد‬ ‫كل‬ .‫هها‬‫ز‬ ‫ي‬�‫تم‬ ‫وطموحات‬ ‫أفكار‬ ،‫خاصة‬ ‫ثقافة‬ ‫منهم‬ ٍ‫وواحد‬ ٍ‫واحدة‬ ‫لكل‬ ‫توجد‬ ‫الذين‬ ‫كاء‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫آالف‬ ‫من‬ ‫فسيفساء‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫هي‬ ‫دلتا‬
‫عالمية‬ ‫م‬ّ‫قي‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫نتشارك‬ ‫فإننا‬ ،‫المجموعة‬ ‫نفس‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫كاء‬ ‫ش‬� ‫لكوننا‬ ،‫موازية‬ ‫بصورة‬ ‫ولكن‬ .‫ذاته‬ ‫بحد‬ ‫عالم‬ ‫هو‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫ن‬ ‫ي‬�‫العامل‬ ‫نحن‬ ‫منا‬
‫ام‬ ‫ت‬�‫اح‬ ،‫التسامح‬ ،‫نصاف‬‫إ‬‫ال‬ ،‫للقانون‬ ‫االنصياع‬ ،‫االستقامة‬ :‫عملنا‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫يومية‬ ‫بصورة‬ ‫وتنميتها‬ ‫تطويرها‬ ‫علينا‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫وال‬ ً‫ا‬‫جميع‬ ‫لنا‬ ‫كة‬ ‫ت‬�‫مش‬
.ً‫ا‬‫جميع‬ ‫لنا‬ ‫كة‬ ‫ت‬�‫المش‬ ‫للقيم‬ ‫مركزية‬ ‫أمثلة‬ ‫هي‬ ‫هذه‬ ‫كل‬ ،‫ونتائجها‬ ‫بتنفيذها‬ ‫قمنا‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ‫عمال‬‫أ‬‫ال‬ ‫عن‬ ‫المسئولية‬ ‫وتحمل‬ ‫خر‬‫آ‬‫ال‬
‫تعمل‬ ‫مكان‬ ‫كل‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫موجودة‬ ‫أنها‬ ‫والتأكد‬ ‫االخالقية‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫المفصلة‬ ‫والمبادئ‬ ‫كة‬ ‫ت‬�‫المش‬ ‫للقيم‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫الترصف‬ ‫علينا‬ ٌ‫واجب‬
.‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫به‬
،‫لذلك‬ .‫واالنفتاح‬ ‫الشفافية‬ ،‫المتبادل‬ ‫التعاون‬ ،‫الثقة‬ ‫عىل‬ ‫لها‬ ‫التابعة‬ ‫الفرعية‬ ‫كات‬ ‫ش‬�‫وال‬ ‫دلتا‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫ب‬ ‫المتبادلة‬ ‫العالقات‬ ‫تستند‬
‫كات‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫هذه‬ ‫تشارك‬ ‫وسوف‬ ‫لنا‬ ‫التابعة‬ ‫الفرعية‬ ‫كات‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫عىل‬ ‫هذه‬ ‫خالقية‬‫أ‬‫ال‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫مكتوب‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫ينطبق‬
.‫المجموعة‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫خالقيات‬‫أ‬‫ال‬ ‫تذويت‬ ‫عملية‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫أ‬‫ز‬‫تتج‬ ‫ال‬ ‫بصورة‬
‫شخصية»؟‬ ‫«مسئولية‬ ‫الكلمات‬ ‫خلف‬ ‫يقف‬ ‫الذي‬ ‫ما‬
‫؟‬ ‫ي‬
‫ق‬�‫أخال‬ ‫عمل‬ ‫هو‬ ‫به‬ ‫نقوم‬ ‫الذي‬ ‫العمل‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫فيما‬ ‫نحدد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫كيف‬
‫عىل‬ ‫لمساعدتنا‬ ‫عدة‬ُ‫م‬ ‫وهي‬ ‫نفسنا‬‫أ‬‫ل‬ ‫نطرحها‬ ‫أن‬ ‫علينا‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ‫االسئلة‬ ‫من‬ ‫سلسلة‬ ‫وهو‬ -»‫المظهر‬ ‫«اختبار‬ ‫بـ‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫نستع‬ ‫مر‬‫أ‬‫ال‬ ‫هذا‬ ‫لتحقيق‬
:‫النقاش‬ ‫قيد‬ ‫العمل‬ ‫أخالقية‬ ‫مدى‬ ‫حول‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫اتخاذ‬
.... ‫ن‬ ‫ي‬�‫العين‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫أنفسنا‬ ‫إىل‬ ‫ننظر‬ -‫المظهر‬ ‫اختبار‬
‫؟‬ ‫ي‬
‫ن‬�‫قانو‬ ‫العمل‬ ‫هذا‬ ‫هل‬
.‫به‬ ‫القيام‬ ‫عن‬ ‫باالمتناع‬ ‫قوموا‬ ،‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫سياسة‬ ‫ي‬�‫معاي‬ ‫مع‬ ‫يتناسب‬ ‫ال‬ ‫أنه‬ ‫أو‬ ، ‫ي‬
‫ن‬�‫قانو‬ ‫ي‬�‫غ‬ ‫العمل‬ ‫كان‬ ‫إذا‬
‫خرين؟‬‫آ‬‫ال‬ ‫عىل‬ ‫العمل‬ ‫هذا‬ ‫سيؤثر‬ ‫كيف‬
‫العمل؟‬ ‫أو‬ ‫ار‬‫ر‬‫الق‬ ‫لهذا‬ ‫الممكنة‬ ‫ات‬ ‫ي‬�‫التأث‬ ‫االعتبار‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫بع‬ ‫أخذت‬ ‫هل‬
‫خرون؟‬‫آ‬‫ال‬ ‫سيفكر‬ ‫ماذا‬
‫أعمالك؟‬ ‫ر/ي‬ ‫ب‬�‫ت‬ ‫أن‬ ‫تستطيع/ي‬ ‫هل‬ ،‫التلفزيون‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫خبار‬‫أ‬‫ال‬ ‫اسل‬‫ر‬‫لم‬ ‫أو‬ ‫عائلة‬ ‫لقريب‬ ،‫لمديرك‬ ‫أعمالك‬ ‫ح/ي‬ ‫ش‬�‫ت‬ ‫بأن‬ ‫بحاجة‬ ‫كنت‬ ‫إذا‬
‫للجمهور؟‬ ً‫ا‬‫مكشوف‬ ‫العمل‬ ‫هذا‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫ستترصف/ين‬ ‫كنت‬ ‫كيف‬
‫؟‬ ‫ي‬
‫ق‬�‫وأخال‬ ‫عاجل‬ ‫هو‬ ‫العمل‬ ‫هذا‬ ‫هل‬
‫يساعدك؟‬ ‫أن‬ ‫العمل‬ ‫أو‬ ‫ار‬‫ر‬‫للق‬ ‫بالنسبة‬ ‫ي‬
‫ف‬�‫إضا‬ ‫رأي‬ ‫شأن‬ ‫من‬ ‫هل‬
‫االخالقية؟‬ ‫النظم‬ ‫بمدونة‬ ‫تتعلق‬ ‫وبمواضيع‬ ‫بأسئلة‬ ‫التوجه‬ ‫علينا‬ ‫لمن‬
‫العمل‬ ‫لطريقة‬ ‫بالنسبة‬ ‫متأكدين‬ ‫ي‬�‫غ‬ ‫الون‬‫ز‬‫ت‬ ‫ال‬ ‫أنتم‬ ،"‫المظهر‬ ‫"اختبار‬ ‫ي‬
‫ف‬�‫و‬ ‫هذه‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫المشمولة‬ ‫ي‬�‫المعاي‬ ‫اءة‬‫ر‬‫ق‬ ‫بعد‬ َ‫ا‬‫أيض‬ ‫إذا‬
‫تعقيد‬ ‫ومدى‬ ‫حالتكم‬ ‫يفهم‬ ‫أن‬ ،‫الحاالت‬ ‫معظم‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫يستطيع‬ ‫والذي‬ ،‫دارة‬‫إ‬‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫عضو‬ ‫مع‬ ‫أو‬ ،‫مديركم‬ ‫مع‬ ‫التحدث‬ ‫عليكم‬ ،‫المناسبة‬
.‫اتخاذه‬ ‫عليكم‬ ‫الذي‬ ‫ار‬‫ر‬‫الق‬ ‫وتركيبية‬
‫الداخلية‬ ‫اقبة‬‫ر‬‫الم‬ ‫قسم‬ ‫لمدير‬ ‫للتوجه‬ ‫مدعوون‬ ‫فأنتم‬ ،‫كافية‬ ‫إجابة‬ ‫عىل‬ ‫تحصلوا‬ ‫لم‬ ‫أنكم‬ ‫أو‬ ‫مناسبة‬ ‫ي‬�‫غ‬ ‫الخطوة‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫تم‬‫ر‬‫شع‬ ‫إذا‬
.‫الممكنة‬ ‫والرسية‬ ‫اهة‬‫نز‬�‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬�‫و‬ ،‫أساسية‬ ‫بصورة‬ ، ‫ي‬�‫تأخ‬ ‫دون‬ ‫توجه‬ ‫كل‬ ‫سيعالج‬ ‫الذي‬ ،)‫اسة‬‫ر‬‫الك‬ ‫من‬ ‫الخلفي‬ ‫القسم‬ ‫عىل‬ ‫(التفاصيل‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫لل‬
‫معالجة‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫ي‬�‫المعاي‬ ‫أعىل‬ ‫عىل‬ ‫الحفاظ‬ ‫عىل‬ ‫نحرص‬ ‫فإننا‬ ‫ولذلك‬ ،‫الطريق‬ ‫طوال‬ ‫لها‬ ً‫ا‬‫ر‬‫شعا‬ ‫االمتياز‬ ‫من‬ ‫اتخذت‬ ‫كة‬ ‫ش‬� ‫هي‬ ‫دلتا‬ ‫أن‬ ‫تذكروا‬
.ً‫ا‬‫أيض‬ ‫خالقية‬‫أ‬‫ال‬ ‫القضايا‬
‫التقارير‬ ‫عداد‬‫إ‬‫ل‬ ‫الكامل‬ ‫الدعم‬ ‫تقديم‬
‫لكل‬ ‫الشخصية‬ ‫المسئولية‬ ‫من‬ ‫أ‬‫ز‬‫يتج‬ ‫ال‬ ‫جزء‬ ‫هي‬ ‫المدونة‬ ‫أسس‬ ‫من‬ ‫واحد‬ ‫أي‬ ‫انتهاك‬ ‫عن‬ ،‫ممكن‬ ‫وقت‬ ‫أقرب‬ ‫ي‬
‫ف‬� ،‫التقرير‬ ‫مسؤولية‬ ‫إن‬
.‫منا‬ ‫واحد‬
‫ممكن‬ ‫وقت‬ ‫أقرب‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫ا‬‫ر‬‫تقري‬ ‫يقدم‬ ‫أن‬ ‫منه‬ ‫يتوقع‬ ،‫نتهاك‬‫إ‬‫ل‬ ‫شك‬ ‫أي‬ ‫يواجه‬ ‫شخص‬ ‫أي‬
‫الحسنة‬ ‫النوايا‬ ‫ذوي‬ ‫شخاص‬‫أ‬‫بال‬ ‫التحرش‬ ‫حالة‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫تأديبية‬ ‫اءات‬‫ر‬‫بإج‬ ‫بالقيام‬ ‫مة‬‫ز‬ ‫ت‬�‫مل‬ ‫ي‬‫بالتال‬ ‫دلتا‬ ‫كة‬ ‫ش‬� ,‫حيوي‬ ‫أمر‬ ‫هي‬ ‫التقارير‬ ‫هذه‬
.‫أخالقية‬ ‫أو‬ ‫قانونية‬ ‫اءات‬‫ر‬‫ج‬‫إ‬‫ل‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫المشتبه‬ ‫تقديم‬ ‫عاتقهم‬ ‫عىل‬ ‫أخذوا‬ ‫والذين‬
.‫كاذبة‬ ‫تقارير‬ ‫يقدمون‬ ‫الذين‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫العامل‬ ‫ضد‬ ‫رمزية‬ ‫تأديبية‬ ‫اءات‬‫ر‬‫إج‬ ‫اتخاذ‬ ‫سيتم‬ ,‫المبدأ‬ ‫نفس‬ ‫عىل‬
.‫خالقية‬‫أ‬‫ال‬ ‫القضايا‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫عند‬ ‫ي‬�‫المعاي‬ ‫أعىل‬ ‫عىل‬ ‫الحفاظ‬ ‫ضمان‬ ‫علينا‬ ‫لذا‬ . ‫ز‬ ‫ي‬�‫التم‬ ‫فضيلة‬ ‫دائما‬ ‫دافع‬ ‫دلتا‬ :‫تذكر‬

6. 11 | 2016 ‫خالقية‬‫أ‬‫ال‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬ 2016 ‫خالقية‬
‫أ‬
‫ال‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬ | 10
‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫زمالئنا‬ ‫تجاه‬ ‫مسئولية‬ ‫ب‬
‫الهاتف‬ ‫ع‬ ‫ت‬�‫مخ‬ -‫بيل‬ ‫اهام‬‫ر‬‫ج‬ ‫:الكسندر‬
" ‫ة‬ ‫ي‬�‫كث‬ ‫أدمغة‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫ب‬ ‫تعاون‬ ‫عىل‬ ‫والتحسينات‬ ‫ة‬ ‫ي‬�‫الكب‬ ‫االكتشافات‬ ‫"تنطوي‬
‫إن‬ .‫منا‬ ٍ‫وواحدة‬ ٍ‫واحد‬ ‫لكل‬ ‫الخاصة‬ ‫المساهمة‬ ‫ي‬
‫ف‬� ٌ‫مرهون‬ ،‫اد‬‫ر‬‫وكأف‬ ‫كمجموعة‬ ،‫ونجاحنا‬ ،‫خر‬‫آ‬‫ال‬ ‫تجاه‬ ‫الواحد‬ ‫مسئولية‬ ‫نتحمل‬ ‫نحن‬
.‫فائز‬ ٍ‫لطاقم‬ ‫ك‬ ‫ت‬�‫مش‬ ‫لعمل‬ ‫وأساس‬ ‫ثقة‬ ‫لخلق‬ ‫ي‬‫أول‬ ٌ‫ط‬ ‫ش‬� ‫هو‬ ‫اهة‬‫نز‬�‫وب‬ ،‫ام‬ ‫ت‬�‫باح‬ ،‫باستقامة‬ ‫زمالئنا‬ ‫من‬ ٍ‫واحد‬ ‫كل‬ ‫معاملة‬
‫الزمالء"؟‬ ‫تجاه‬ ‫"مسئولية‬ ‫الكلمات‬ ‫وراء‬ ‫يقف‬ ‫الذي‬ ‫ما‬
‫منصفة‬ ‫معاملة‬ ‫منح‬ ‫يجدر‬
‫بالفعل‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫والعامل‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫المرشح‬ ‫تقييم‬ ‫يتم‬ .‫صفوفها‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫للعمل‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫والمرشح‬ ‫فيها‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫العامل‬ ‫جميع‬ ‫مع‬ ‫ومتساو‬ ‫عادل‬ ‫بتعامل‬ ‫ملزمة‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬
.‫اتهم‬‫ز‬‫وإنجا‬ ‫صالحياتهم‬ ،‫اتهم‬‫ر‬‫لمها‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬�
‫بسبب‬ ‫ز‬ ‫ي‬�‫التمي‬ ‫منع‬ ‫ذلك‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫بما‬ ،‫كان‬ ‫نوع‬ ‫أي‬ ‫من‬ ‫ز‬ ‫ي‬�‫التمي‬ ‫تحظر‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫للقوان‬ ‫وتمتثل‬ ‫تدعم‬ ‫فإنها‬ ،‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫فيها‬ ‫تعمل‬ ‫دولة‬ ‫كل‬ ‫ي‬
‫ف‬�
‫العمل‬ ‫وط‬ ‫ش‬�‫و‬ ‫قواعد‬ ‫م‬‫ز‬ ‫ت‬�‫وتل‬ ‫ن‬�‫تتب‬ ‫دلتا‬ .‫أخرى‬ ‫ات‬‫ز‬ ‫ي‬�‫مم‬ ‫أو‬ ،‫العجز‬ ،‫الجيل‬ ،‫القومية‬ ،‫الدين‬ ،‫الجنس‬ ،‫ة‬ ‫ش‬�‫الب‬ ‫لون‬ ،‫العرق‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫االختالف‬
.‫االجتماعي‬ ‫الضمان‬ ‫ولوائح‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫قوان‬ ‫فيه‬ ‫بما‬ , ‫ي‬‫والدول‬ ‫ي‬‫المحل‬ ‫العمل‬ ‫قانون‬ ‫إطار‬ ‫ي‬
‫ف‬� ، ‫ن‬�‫أد‬ ‫كحد‬ ،‫حقوقهم‬ ‫وتحمي‬ ‫العمال‬ ‫م‬ ‫ت‬�‫تح‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬
.‫ساسية‬‫أ‬‫ال‬ ‫االحتياجات‬ ‫لتلبية‬ ‫يكفي‬ ‫فذلك‬ ،‫عادي‬ ‫عمل‬ ‫اسبوع‬ ‫عىل‬ ‫بناء‬ ‫مقابل‬ ‫اجر‬ ‫عىل‬ ‫بالحصول‬ ‫الحق‬ ‫لديه‬ ‫عامل‬ ‫كل‬
‫جور‬‫أ‬‫ال‬ ‫بشأن‬ ‫القانونية‬ ‫المتطلبات‬ ‫بجميع‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫م‬‫ز‬ ‫ت‬�‫وتل‬ ‫كما‬ ،‫قل‬‫أ‬‫ال‬ ‫عىل‬ ‫جور‬‫أ‬‫لل‬ ‫ن‬�‫د‬‫أ‬‫ال‬ ‫الحد‬ ‫عىل‬ ‫العمال‬ ‫يحصل‬ ‫أن‬ ‫عىل‬ ‫تحرص‬ ‫دلتا‬
.‫العقد‬ ‫أو‬ ‫للقانون‬ ‫وفقا‬ ‫ضافية‬‫إ‬‫ال‬ ‫ايا‬‫ز‬‫الم‬ ‫جميع‬ ‫وتوفر‬
‫حاسيس‬‫أ‬‫وال‬ ‫لالهتمام‬ ‫ي‬�‫ث‬ُ‫م‬ ،‫متنوع‬ -‫دلتا‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫ن‬ ‫ي‬�‫العامل‬ ‫يحة‬ ‫ش‬� ‫نسيج‬
،‫اء‬‫ر‬‫آ‬‫ال‬ ‫من‬ ‫واسعة‬ ‫بتشكيلة‬ ‫التمتع‬ ‫لها‬ ‫يتيح‬ ً‫ا‬‫ثمين‬ ً‫ا‬‫نز‬�‫ك‬ ‫ية‬ ‫ش‬�‫الب‬ ‫ثروتها‬ ‫ز‬ ‫ي‬�‫م‬ُ‫ت‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ )Diversity( ‫والتعددية‬ ‫االختالف‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ترى‬
‫عىل‬ ‫الحرص‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫فيها‬ ‫العاملة‬ ‫ية‬ ‫ش‬�‫الب‬ ‫القوى‬ ‫أوساط‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫التعددية‬ ‫وفعالة‬ ‫نشطة‬ ‫بصورة‬ ‫دلتا‬ ‫تعزز‬ ‫لذلك‬ .‫والقوة‬ ‫ات‬‫ر‬‫المها‬
.‫المتبادل‬ ‫والتسامح‬ ‫ام‬ ‫ت‬�‫االح‬
‫القرسي‬ ‫العمل‬ ‫أشكال‬ ‫شكل‬ ‫أي‬ ‫أو‬ ‫االستعباد‬ ،‫بالسخرة‬ ‫العمل‬ ،‫السجن‬ ‫ذلك‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫بما‬ ،‫القرسي‬ ‫العمل‬ ‫تستخدم‬ ‫ال‬ ‫دلتا‬
‫أحمر‬ ‫كخط‬ ‫التحرش‬
،‫االستغالل‬ ، ‫ي‬‫الجنس‬ ‫التحرش‬ ،‫التخويف‬ ،‫والجسمية‬ ‫الكالمية‬ ‫المضايقات‬ ‫من‬ ‫خالية‬ ‫بيئة‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫يعملوا‬ ‫أن‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫ن‬ ‫ي‬�‫للعامل‬ ‫يحق‬
.‫بمكانتهم‬ ‫عالقة‬ ‫دون‬ ،‫عاملة‬ ‫أو‬ ‫عامل‬ ‫جانب‬ ‫من‬ ‫ي‬�‫والتحق‬ ‫ز‬ ‫ي‬�‫التمي‬ ،‫االعتداء‬
‫وتشجع‬ ،‫المحظورة‬ ‫عمال‬‫أ‬‫ال‬ ‫هذه‬ ‫ولمنع‬ ‫لالمتناع‬ ‫جهده‬ ‫قصارى‬ ‫يبذل‬ ‫أن‬ ‫فيها‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫العامل‬ ‫من‬ ‫وواحدة‬ ‫واحد‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫إدارة‬ ‫تتوقع‬
.‫شهدوها‬ ‫مضايقة‬ ‫أو‬ ‫لتحرش‬ ‫حادثة‬ ‫أي‬ ‫عن‬ ‫بالغ‬‫إ‬‫ال‬ ‫عن‬ ‫فيها‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫العامل‬
‫قسم‬ ‫كل‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫المسئول‬ ‫للشخص‬ ‫للتوجه‬ ‫مدعو/ة‬ ،‫كان‬ ٍ‫نوع‬ ‫أي‬ ‫من‬ ‫تحرش‬ ‫أو‬ ‫مضايقة‬ ‫عايش/ت‬ ‫أنه/ا‬ ‫يشعر/تشعر‬ ‫وعاملة‬ ‫عامل‬ ‫كل‬
.‫النوع‬ ‫هذا‬ ‫من‬ ‫توجه‬ ‫كل‬ ‫ومعالجة‬ ‫الستيضاح‬ ‫وفورية‬ ‫قوية‬ ‫بصورة‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫تعمل‬ ‫وسوف‬ ،)‫ثالث‬ ‫طرف‬ ‫بواسطة‬ ‫أو‬ ً‫ة‬ ‫ش‬�‫(مبا‬
‫الخصوصية‬ ‫حماية‬ -‫لكم‬ ‫يبقى‬ ،‫لكم‬ ‫الذي‬
‫العمالء‬ ، ‫ن‬ ‫ي‬�‫العامل‬ ‫حول‬ ‫للمعلومات‬ ‫الوصول‬ .‫الخصوصية‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫ن‬ ‫ي‬�‫التجاري‬ ‫كائها‬ ‫ش‬�‫و‬ ‫عمالئها‬ ،‫فيها‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫العامل‬ ‫حقوق‬ ‫ام‬ ‫ت‬�‫باح‬ ‫ملزمة‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬
‫معلومات‬ ‫أية‬ ‫خارجية‬ ‫اف‬‫ر‬‫ط‬‫أ‬‫ل‬ ‫عطي‬ُ‫ن‬ ‫لن‬ ‫الحاالت‬ ‫جميع‬ ‫ي‬
‫ف‬� .‫فقط‬ ‫العمل‬ ‫تنفيذ‬ ‫لغرض‬ ٌ‫د‬‫محدو‬ ‫المعلومات‬ ‫هذه‬ ‫واستخدام‬ ‫كاء‬ ‫ش‬�‫وال‬
.‫القانون‬ ‫حسب‬ ً‫ا‬‫مطلوب‬ ‫مر‬‫أ‬‫ال‬ ‫هذا‬ ‫فيها‬ ‫يكون‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ‫الحاالت‬ ‫تلك‬ ‫عدا‬ ‫ما‬ ،‫زبائننا‬ ‫من‬ ‫لدينا‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫العامل‬ ‫عن‬
‫حق‬ ‫هو‬ ‫ي‬
‫ن‬�‫المه‬ ‫التنظيم‬
.‫حقوقهم‬ ‫عىل‬ ‫الحفاظ‬ ‫بهدف‬ ‫والعمل‬ ‫ي‬
‫ن‬�‫المه‬ ‫التنظيم‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫لعامليها‬ ‫القانونية‬ ‫الحقوق‬ ‫م‬ ‫ت‬�‫وتح‬ ‫دلتا‬ ‫ف‬ ‫ت‬�‫تع‬
‫للنمو‬ ‫كفرص‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫للتحس‬ ‫احات‬ ‫ت‬�‫اق‬
، ‫ن‬ ‫ي‬�‫للتحس‬ ‫احات‬ ‫ت‬�‫واق‬ ‫مشاكل‬ ‫وطرح‬ ،‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫اف‬‫ر‬‫ط‬‫أ‬‫لل‬ ‫الهوية‬ ‫مجهولة‬ ‫أو‬ ‫مكشوفة‬ ‫بصورة‬ ‫بالتوجه‬ ‫عامليها‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫تشجع‬
.‫والمديرين‬ ‫الزمالء‬ ‫مع‬ ‫العمل‬ ‫وعالقات‬ ‫العمل‬ ‫بمحيط‬ ‫متعلقة‬ ‫ومجاالت‬ ‫لمواضيع‬ ‫بالنسبة‬
‫والنظافة‬ ‫مان‬‫أ‬‫ال‬ -‫آمن‬ ‫بشكل‬ ‫نعمل‬
‫ي‬
‫ف‬� ‫مان‬‫أ‬‫وال‬ ‫بالنظافة‬ ‫المتعلقة‬ ‫نظمة‬‫أ‬‫وال‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫القوان‬ ‫جميع‬ ‫تطبيق‬ ‫عىل‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫تحرص‬ .‫وصحية‬ ‫آمنة‬ ‫عمل‬ ‫ببيئة‬ ‫عامليها‬ ‫ويد‬‫ز‬ ‫ت‬�‫ب‬ ‫دلتا‬ ‫م‬‫ز‬ ‫ت‬�‫تل‬
‫عن‬ ‫مسئول‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫تع‬ ‫أخرى‬ ‫أشياء‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫ب‬ ‫تشمل‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ،‫أمان‬ ‫خطة‬ ‫هناك‬ ‫توجد‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫افق‬‫ر‬‫م‬ ‫من‬ ٍ‫واحد‬ ‫كل‬ ‫ي‬
‫ف‬� .‫العالم‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫مواقعها‬ ‫من‬ ‫واحد‬ ‫كل‬
.‫المحلية‬ ‫الحكومات‬ ‫وأنظمة‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫للقوان‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫مناسب‬ ‫تأهيل‬ ‫عىل‬ ‫حصل‬ ‫مان‬‫أ‬‫ال‬
‫عن‬ ‫مسئولون‬ ‫نحن‬ .‫عمله‬ ‫بإطار‬ ‫المتعلقة‬ ‫والنظافة‬ ‫مان‬‫أ‬‫ال‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫قوان‬ ‫عىل‬ ‫والمحافظة‬ ‫التطبيق‬ ‫عن‬ ٌ‫مسئول‬ ‫منا‬ ٍ‫وواحدة‬ ٍ‫واحد‬ ‫كل‬
‫بالغ‬‫إ‬‫ال‬ ‫ذلك‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫بما‬ ،‫الواسع‬ ‫والجمهور‬ ‫العمل‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫وزمالئنا‬ ‫لدينا‬ ‫المزودين‬ ‫وحماية‬ ،‫أنفسنا‬ ‫حماية‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫ال�ضورية‬ ‫الحذر‬ ‫وسائل‬ ‫اتخاذ‬
.‫خطرة‬ ‫أو‬ ‫صحية‬ ‫ي‬�‫غ‬ ،‫آمنة‬ ‫ي‬�‫غ‬ ‫ظروف‬ ‫أو‬ ،‫إصابات‬ ،‫حوادث‬ ‫عن‬ ‫فورية‬ ‫بصورة‬
‫فيه‬ ‫ت‬�‫وال‬ ‫العمل‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫ب‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ‫المنطقة‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫توازن‬
‫فهم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫دلتا‬ ‫تعمل‬ .‫أفضل‬ ‫بشكل‬ ‫وجيدون‬ ‫اضون‬‫ر‬ ‫عمال‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫هم‬ ‫ث‬�‫أك‬ ‫والمرسورين‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫اض‬‫ر‬‫ال‬ ‫شخاص‬‫أ‬‫ال‬ ‫أن‬ ‫شك‬ ‫لدينا‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬
‫ن‬ ‫ي‬�‫للعامل‬ ‫تيح‬ُ‫ن‬ ‫ن‬‫أ‬‫ل‬ ‫نطمح‬ ‫نحن‬ ،‫لذلك‬ .‫كة‬ ‫ش‬�‫بال‬ ‫عمله‬ ‫عىل‬ ‫وإيجابية‬ ‫ة‬ ‫ش‬�‫مبا‬ ‫بصورة‬ ‫ويؤثر‬ ‫الحياة‬ ‫مجاالت‬ ‫كل‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫العامل‬ ‫حاجات‬ ‫ي‬ ‫ب‬�‫يل‬
‫الوقت‬ ‫من‬ ‫يكفي‬ ‫ما‬ ‫تشمل‬ ،‫ثرية‬ ‫حياة‬ ‫يمارسوا‬ ‫أن‬ ‫عىل‬ ‫ونشجعهم‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫بال‬ ‫وظيفتهم‬ ‫متطلبات‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫وب‬ ‫الشخصية‬ ‫حياتهم‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫ب‬ ‫نا‬‫ز‬‫توا‬ ‫لدينا‬
.‫فيه‬ ‫ت‬�‫ال‬ ‫وثقافة‬ ‫رسة‬‫أ‬‫ال‬ ‫لحياة‬
:‫الغاية‬ ‫لهذه‬ ‫تحقيقا‬
. ‫ي‬‫المحل‬ ‫القانون‬ ‫بها‬ ‫يسمح‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫وال‬ ‫العادية‬ ‫ي‬
‫ف‬�‫ضا‬‫إ‬‫ال‬ ‫العمل‬ ‫ساعات‬ ‫عن‬ ‫ائد‬‫ز‬‫ال‬ ‫العمل‬ ‫العمال‬ ‫من‬ ‫نطلب‬ ‫ال‬ ‫إننا‬
.‫أسبوعية‬ ‫ساعة‬ 48 ‫عىل‬ ‫يقترص‬ ‫المنتظمة‬ ‫سبوعية‬‫أ‬‫ال‬ ‫العمل‬ ‫لساعات‬ ‫قىص‬‫أ‬‫ال‬ ‫الحد‬
.‫أسبوع‬ ‫كل‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫واحد‬ ‫احة‬‫ر‬ ‫يوم‬ ‫تمنح‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬
.‫توافقي‬ ‫ي‬�‫غ‬ ‫ي‬
‫ف‬�‫ضا‬‫إ‬‫ال‬ ‫والعمل‬ ‫ومنتظم‬ ‫دائم‬ ‫أساس‬ ‫عىل‬ ‫ي‬
‫ف‬�‫ضا‬‫إ‬‫ال‬ ‫العمل‬ ‫عمالنا‬ ‫من‬ ‫نطلب‬ ‫ال‬ ‫نحن‬
.‫لذلك‬ ‫وفقا‬ ‫ي‬
‫ف‬�‫ضا‬‫إ‬‫ال‬ ‫العمل‬ ‫عن‬ ‫العمال‬ ‫تعوض‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬
.‫الشاذة‬ ‫بالحاالت‬ ‫إال‬ ‫سبوع‬‫أ‬‫بال‬ ‫ساعة‬ ٦٠ ‫ال‬ ‫يتجاوز‬ ‫ال‬ ‫ضافية‬‫إ‬‫وال‬ ‫جبارية‬‫إ‬‫ال‬ ‫الساعات‬ ‫مجموع‬

7. 13 | 2016 ‫خالقية‬‫أ‬‫ال‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬ 2016 ‫خالقية‬
‫أ‬
‫ال‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬ | 12
‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫تجاه‬ ‫مسئولية‬ ‫ج‬
‫مريكية‬‫أ‬‫ال‬ ‫المتحدة‬ ‫الواليات‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫العليا‬ ‫المحكمة‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫ي‬
‫ض‬�‫قا‬ ،‫انديس‬‫ر‬‫ب‬ ‫:لويه‬
"‫معقم‬ ‫أفضل‬ ‫هو‬ ‫الشمس‬ ‫"...ضوء‬
‫لدلتا‬ ‫الفكرية‬ ‫اءات‬ ‫ب‬�‫وال‬ ‫المعلوماتية‬ ‫الممتلكات‬ ‫عىل‬ ‫نحافظ‬
‫حسب‬ ‫عنها‬ ‫بالغ‬‫إ‬‫وال‬ ‫ها‬ ‫ش‬�‫ن‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫من‬ ‫يطلب‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ‫للمعلومات‬ ‫خالفا‬ ‫ولكن‬ ،‫كة‬ ‫ش‬�‫لل‬ ‫الممتلكات‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫هي‬ ‫والمعرفة‬ ‫المعلومات‬
‫المعلومات‬ ‫من‬ ‫أنواع‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫توجد‬ ،‫معهم‬ ‫التعاقد‬ ‫اتفاقية‬ ‫من‬ ٍ‫كجزء‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫التجاري‬ ‫كائنا‬ ‫ش‬�‫ل‬ ‫نقلها‬ ‫منا‬ ‫مطلوب‬ ‫بيانات‬ ‫أو‬ ،‫القانون‬
‫أية‬ ‫نقل‬ ‫عن‬ ‫تمتنعوا‬ ‫بأن‬ ‫بكم‬ ‫تثق‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ادارة‬ .‫دلتا‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ل‬ ‫بالرس‬ ٌ‫ء‬‫كا‬ ‫ش‬� ،‫العاملون‬ ‫أنتم‬ .‫نقلها‬ ‫أو‬ ‫ها‬ ‫ش‬�‫ن‬ ‫منع‬ُ‫ي‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ،‫الثمينة‬ ‫الداخلية‬
.‫حساسة‬ ‫معلومات‬
‫بصورة‬ ‫أو‬ ‫ة‬ ‫ش‬�‫مبا‬ ‫بصورة‬ ،‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫وخارج‬ ‫داخل‬ ‫منظمة‬ ‫أو‬ ‫فرد‬ ‫لكل‬ ‫مصنفة‬ ‫أو‬ ‫رسية‬ ‫معلومات‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬ ‫شأن‬ ‫من‬ -‫انتباهكم‬ ‫نلفت‬
.ً‫ا‬‫قطع‬ ‫ممنوع‬ ‫وهو‬ ً‫ا‬ ‫ي‬�‫كب‬ ‫را‬ ‫ض‬� ‫كة‬ ‫ش‬�‫لل‬ ‫يسبب‬ ‫أن‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫بال‬ ‫ي‬�‫كب‬ ‫مدير‬ ‫من‬ ‫ومسبقة‬ ‫خطية‬ ‫موافقة‬ ‫بدون‬ ،‫ة‬ ‫ش‬�‫مبا‬ ‫ي‬�‫غ‬
.‫كة‬ ‫ش‬�‫بال‬ ‫عملهم‬ ‫انتهاء‬ ‫بعد‬ ‫ت‬�‫ح‬ ،‫تهم‬‫ز‬‫بحو‬ ‫الموجودة‬ ‫المصنفة‬ ‫المعلومات‬ ‫بحماية‬ ‫يقوموا‬ ‫أن‬ ‫فيها‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫العامل‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫تتوقع‬
‫يديك‬ ‫رهن‬ ‫هذا‬ -‫المعلومات‬ ‫حماية‬
‫اج‬‫ر‬‫إخ‬ ‫يجوز‬ ‫ال‬ )‫مكان‬‫إ‬‫ال‬ ‫(قدر‬ ‫ومغلق‬ ‫آمن‬ ‫مكان‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫عليها‬ ‫الحفاظ‬ ‫بواسطة‬ ‫المصنفة‬ ‫أو‬ ‫الرسية‬ ‫المعلومات‬ ‫بحماية‬ ‫نقوم‬ ‫أن‬ ‫علينا‬
‫عدم‬ ‫يجب‬ ،‫ذلك‬ ‫إىل‬ ‫ضافة‬‫إ‬‫بال‬ .‫مصنفة‬ ‫معلومات‬ ‫تشمل‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫وال‬ ،‫ممغنطة‬ ‫وسيلة‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫أو‬ ‫مطبوعة‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫مكاتب‬ ‫من‬ ‫وتقارير‬ ‫مستندات‬
‫وجه‬ ‫(وعىل‬ ‫رسية/مصنفة‬ ‫معلومات‬ ‫عىل‬ ‫تحتوي‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫وال‬ ،‫للعامل‬ ‫إعطاؤها‬ ‫تم‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ‫واالتصال‬ ‫الحوسبة‬ ‫وسائل‬ ‫عىل‬ ‫اقبة‬‫ر‬‫م‬ ‫بدون‬ ‫بقاء‬‫إ‬‫ال‬
.)‫كافية‬ ‫بصورة‬ ‫محمي‬ ‫ي‬�‫غ‬ ‫آخر‬ ‫مكان‬ ‫كل‬ ‫أو‬ ‫سيارة‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫وضعها‬ ‫عدم‬ ‫الخصوص‬
!‫المرور‬ ‫كلمة‬ ،‫توقف‬
‫عامل‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫طلب‬ُ‫ي‬ .‫فقط‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫المخول‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫للعامل‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫معلومات‬ ‫منظومة‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫المصنفة‬ ‫المعلومات‬ ‫لمصادر‬ ‫ولوج‬ ‫امكانية‬ ‫منح‬ ‫يتم‬ ‫سوف‬
‫أو‬ ‫(داخل‬ ‫مخولة‬ ‫ي‬�‫غ‬ ‫اف‬‫ر‬‫ط‬‫أ‬‫ل‬ ‫لديك‬ ‫الشخصية‬ ‫المرور‬ ‫كلمة‬ ‫نقل‬ ‫يجوز‬ ‫ال‬ .‫كة‬ ‫ش‬�‫لل‬ ‫التابعة‬ ‫المرور‬ ‫كلمات‬ ‫سياسة‬ ‫تطبيق‬ ‫عىل‬ ‫يحرص‬ ‫أن‬
.‫خارجية‬ ‫مواقع‬ ‫امج‬ ‫ب‬�‫ل‬ ‫التسجيل‬ ‫عند‬ ‫هذه‬ ‫المرور‬ ‫كلمة‬ ‫استخدام‬ ‫أو‬ ،)‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫خارج‬
‫إزاءها‬ ‫الصمت‬ ‫ام‬‫ز‬ ‫ت‬�‫ال‬ ‫يفضل‬ ‫معلومات‬
‫عىل‬ ‫منتديات‬ ‫ي‬
‫ف‬� ،‫النقالة‬ ‫الهواتف‬ ‫بواسطة‬ ‫مصنفة‬ ‫معلومات‬ ‫بخصوص‬ ‫مكالمات‬ ‫اء‬‫ر‬‫إج‬ ‫عن‬ ‫االمتناع‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫العامل‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫تتوقع‬
.‫ذلك‬ ‫شابه‬ ‫وما‬ ‫عامة‬ ‫أماكن‬ ‫ي‬
‫ف‬� ،‫نت‬ ‫ت‬�‫االن‬
»‫المالية‬ ‫وراق‬‫أ‬‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫للتداول‬ ‫داخلية‬ ‫«معلومات‬ ‫استخدام‬ ‫منع‬ -‫المجال‬ ‫خارج‬ ‫داخلية‬ ‫معلومات‬
‫«المعلومات‬ .‫داخلية‬ ‫معلومات‬ ‫بيدهم‬ ‫تكون‬ ‫عندما‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫لل‬ ‫التابعة‬ ‫المالية‬ ‫وراق‬‫أ‬‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫التداول‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫ن‬ ‫ي‬�‫للعامل‬ ‫يجوز‬ ‫ال‬
‫أخرى‬ ‫معلومات‬ ‫أو‬ ،‫متوقع‬ ‫ي‬�‫تغي‬ ‫أو‬ ‫تطور‬ ،‫حالتها‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫ي‬�‫تغي‬ ،‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫تطور‬ ‫حول‬ ‫معلومات‬ ‫أنها‬ ‫عىل‬ ‫القانون‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫فة‬ّ‫عر‬ُ‫م‬ »‫الداخلية‬
‫سعر‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫ملحوظ‬ ‫ي‬�‫بتغي‬ ‫تتسبب‬ ‫أن‬ ‫بإمكانها‬ ‫لكان‬ ‫للجمهور‬ ‫معروفة‬ ‫كانت‬ ‫لو‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫وال‬ ‫للجمهور‬ ‫معروفة‬ ‫ي‬�‫غ‬ ‫تكون‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ،‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫حول‬
.‫كة‬ ‫ش‬�‫لل‬ ‫التابعة‬ ‫المالية‬ ‫اق‬‫ر‬‫و‬‫أ‬‫ال‬
:‫داخلية‬ ‫معلومات‬ ‫اعتبارها‬ ‫يمكن‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ‫المعلومات‬ ‫حول‬ ‫الجزئية‬ ‫سئلة‬‫أ‬‫ال‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫ي‬‫يل‬ ‫فيما‬
‫مركبات‬ ‫كامل‬ ‫بلورة‬ ‫ن‬‫آ‬‫ال‬ ‫ت‬�‫ح‬ ‫تتم‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫ت‬�‫ح‬ ،‫خارجي‬ ‫طرف‬ ‫مع‬ )‫دمج‬ /‫(امتالك‬ ‫بصفقة‬ ‫للتعاقد‬ ‫مفاوضات‬ ‫إدارة‬ ‫حول‬ ‫معلومات‬ .‌‫أ‬
‫التنفيذ؛‬ ‫ز‬ ‫ي‬�‫لح‬ ‫الصفقة‬ ‫هذه‬ ‫تخرج‬ ‫ال‬ ‫أن‬ ‫إمكانية‬ ‫هناك‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫ت‬�‫وح‬ ‫التجارية‬ ‫الصفقة‬
.‫دارة‬‫إ‬‫ال‬ ‫أو‬ ‫دارة‬‫إ‬‫ال‬ ‫لمجلس‬ ‫جوهرية‬ ‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫ق‬ ‫حول‬ ‫معلومات‬ ‫بعد؛‬ ‫ها‬ ‫ش‬�‫ن‬ ‫يتم‬ ‫لم‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫لل‬ ‫مالية‬ ‫نتائج‬ ‫حول‬ ‫معلومات‬ .‌‫ب‬
.‫للجمهور‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫تها‬ ‫ش‬�‫ن‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ‫التوقعات‬ ‫عن‬ ‫مختلفة‬ ‫جوهرية‬ ‫مالية‬ ‫توقعات‬ ‫حول‬ ‫معلومات‬ .‫د‬
.‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫المخولة‬ ‫اف‬‫ر‬‫ط‬‫أ‬‫ال‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫بعد‬ ‫للجمهور‬ ‫عنها‬ ‫بالغ‬‫إ‬‫ال‬ ‫يتم‬ ‫لم‬ ،‫جوهرية‬ ‫تجارية‬ ‫معلومات‬ .‫هـ‬
;‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫ن‬ ‫ي‬�‫مركزي‬ ‫أشخاص‬ ‫إقالة‬ ‫أو‬ ‫استقالة‬ ‫و/أو‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫تنظيم‬ ‫إعادة‬ ‫حول‬ ‫معلومات‬ .‫و‬
‫الموعد‬ ‫قبل‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫أسبوع‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫بدء‬ -‫سنوية‬ ‫كربع‬ ‫عرفة‬ُ‫الم‬ »‫غالق‬‫إ‬‫ال‬ « ‫ة‬ ‫ت‬�‫ف‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫الخصوص‬ ‫وجه‬ ‫وعىل‬ ‫وقت‬ ‫كل‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫الحظر‬ ‫هذا‬ ‫ينطبق‬
‫عىل‬ ‫الحفاظ‬ ‫ي‬�‫لمعاي‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫نعمل‬ ‫أن‬ ‫منا‬ ‫يتوقع‬ ،‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫تجاه‬ ‫مسئوليتنا‬ ‫إطار‬ ‫ضمن‬ .‫فيها‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫العامل‬ ‫نحن‬ ‫ي‬
‫ن‬�‫الثا‬ ‫بيتنا‬ ‫هي‬ ‫دلتا‬
ٌ‫واحد‬ ‫كل‬ .‫كة‬ ‫ش‬�‫لل‬ ‫والعامة‬ ‫التجارية‬ ‫دارة‬‫إ‬‫ال‬ ‫ي‬�‫معاي‬ ‫نفس‬ ‫مع‬ ُ‫تتناسب‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ، ‫ي‬
‫ق‬�‫خال‬‫أ‬‫ال‬ ‫السلوك‬ ‫وقواعد‬ ‫خالقيات‬‫أ‬‫ال‬ ‫قواعد‬ ،‫القانون‬
‫امالك‬ ‫هي‬ ‫المعلومات‬ .‫ومواردها‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ممتلكات‬ ‫حماية‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫جهده‬ ‫قصارى‬ ‫بذل‬ ‫عن‬ ٌ‫مسئول‬ ، ‫ن‬ ‫ي‬�‫العامل‬ ‫نحن‬ ‫منا‬ ٌ‫ة‬‫وواحد‬
‫وأن‬ ‫نعالجها‬ ‫أو‬ ‫ترصفنا‬ ‫تحت‬ ‫الموجودة‬ ‫الداخلية‬ ‫بالمعلومات‬ ‫يتعلق‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫الحذر‬ ‫بغاية‬ ‫نترصف‬ ‫أن‬ ‫نتوقع‬ ‫ونحن‬ ،ً‫ا‬‫أيض‬
.‫عليها‬ ‫نحافظ‬
‫كة»؟‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫تجاه‬ ‫«مسئولية‬ ‫الكلمات‬ ‫وراء‬ ‫يقف‬ ‫ماذا‬
‫نظمة‬‫أ‬‫وال‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫القوان‬ ‫استيفاء‬ -‫القانون‬ ‫عىل‬ ‫تحافظ‬ ‫دلتا‬
‫بخطورة‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ترى‬ .‫فيها‬ ‫ونعمل‬ ‫نعيش‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ‫للدول‬ ‫نظمة‬‫أ‬‫وال‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫للقوان‬ ‫االمتثال‬ ،‫ء‬ ‫ي‬
‫ش‬� ‫كل‬ ‫قبل‬ ‫ي‬
‫ن‬�‫يع‬ ‫هذا‬ ‫فإن‬ ‫مسئولة‬ ‫كة‬ ‫ش‬� ‫نكون‬ ‫أن‬
‫كائها‬ ‫ش‬� ‫ومن‬ ‫فيها‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫العامل‬ ‫من‬ ‫وتتوقع‬ ، ‫ن‬ ‫ي‬�‫التجاري‬ ‫كائها‬ ‫ش‬� ‫أو‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫ن‬ ‫ي‬�‫العامل‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫للقانون‬ ‫االنصياع‬ ‫لعدم‬ ‫حدث‬ ‫كل‬ ‫بالغة‬
.‫القانون‬ ‫بانتهاك‬ ‫اشتباه‬ ‫كل‬ ‫عن‬ ‫بالغ‬‫إ‬‫بال‬ ‫القيام‬
‫والتجارية‬ ‫المالية‬ ‫التقارير‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫والشفافية‬ ،‫الكمال‬ ،‫الدقة‬ ،‫مر‬‫أ‬‫ال‬ ‫هذا‬ ‫دقة‬ ‫الواضح‬ ‫من‬
‫نقدمها‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ‫والتقارير‬ ‫والتسجيالت‬ ‫دارة‬‫إ‬‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫يتعلق‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫صارمة‬ ‫ي‬�‫معاي‬ ‫عىل‬ ‫للحفاظ‬ ‫ة‬ ‫ي‬�‫كب‬ ‫أهمية‬ ‫دلتا‬ ‫ي‬‫تول‬ ،‫عامة‬ ‫مساهمة‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ك‬
.‫المختلفة‬ ‫وللسلطات‬ ‫للجمهور‬ ،‫الشأن‬ ‫لذوي‬
‫منا‬ ‫طلب‬ُ‫ي‬ ،‫عامة‬ ‫مساهمة‬ ‫كة‬ ‫ش‬� ‫كوننا‬ ‫ولحقيقة‬ ،‫الغاية‬ ‫لهذه‬ .‫كة‬ ‫ش‬�‫لل‬ ‫التابعة‬ ‫المالية‬ ‫اق‬‫ر‬‫و‬‫أ‬‫لل‬ ‫وناجع‬ ‫عادل‬ ‫تداول‬ ‫بإتاحة‬ ‫معنيون‬ ‫نحن‬
‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ .‫صلة‬ ‫ذات‬ ‫معلومات‬ ‫كل‬ ‫عن‬ ،‫وللسلطات‬ ‫الواسع‬ ‫للجمهور‬ ، ‫ن‬ ‫ي‬�‫للمساهم‬ ‫فورية‬ ‫بصورة‬ ً‫ا‬‫وأحيان‬ ‫خرى‬‫أ‬‫ل‬ ٍ‫ة‬ ‫ت‬�‫ف‬ ‫من‬ ‫بالغ‬‫إ‬‫ال‬
‫وتجارية‬ ‫مالية‬ ‫وبنشاطات‬ ، ‫ن‬ ‫ي‬�‫الموظف‬ ‫بكبار‬ ،)‫القانون‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫تعريفهم‬ ‫(حسب‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫لل‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫ئيسي‬‫ر‬‫ال‬ ‫الشأن‬ ‫بأصحاب‬ ‫متعلقة‬ ‫المعلومات‬ ‫هذه‬
.‫ها‬ ‫ش‬�‫ن‬ ‫يطلب‬ ‫ت‬�‫وح‬ ‫بل‬ ‫بها‬ ‫القانون‬ ‫يسمح‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫وال‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫بها‬ ‫تقوم‬ ‫ئيسية‬‫ر‬
‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ‫التجارية‬ ‫والبيانات‬ ‫المالية‬ ‫التقارير‬ ‫جميع‬ :»‫«كيف‬ ‫عىل‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫وإنما‬ ،»‫«ماذا‬ ‫عىل‬ ‫فقط‬ ‫ليس‬ ‫نحرص‬ ‫فإننا‬ ،‫بالتقارير‬ ‫يتعلق‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫ي‬
‫ف‬�
‫ي‬
‫ف‬� ‫المتبعة‬ ‫ي‬�‫المعاي‬ ‫استيفاء‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫بنشاطها‬ ‫المتعلقة‬ ‫حداث‬‫أ‬‫وال‬ ‫الصفقات‬ ‫وكاملة‬ ‫دقيقة‬ ‫بصورة‬ ‫تعكس‬ ،‫ها‬ ‫ش‬�‫بن‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫تقوم‬
.‫كة‬ ‫ش‬�‫لل‬ ‫الداخلية‬ ‫اقبة‬‫ر‬‫الم‬ ‫وقواعد‬ ‫المطلوبة‬ ‫القانون‬ ‫وأنظمة‬ ،‫الحسابات‬ ‫تدقيق‬
‫أن‬ ‫بعناية‬ ‫نحرص‬ ‫نحن‬ .‫ومزودينا‬ ‫زبائننا‬ ، ‫ن‬ ‫ي‬�‫التجاري‬ ‫كائنا‬ ‫ش‬� ،‫العمل‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫زمالئنا‬ ‫مقابل‬ ‫نا‬‫ر‬‫أمو‬ ‫ي‬�‫تس‬ ‫إدارة‬ ‫ي‬
‫ف‬� ً‫ا‬‫أيض‬ ‫الشفافية‬ ‫قيمة‬ ‫ترشدنا‬
.‫المحدد‬ ‫الموعد‬ ‫ي‬
‫ف‬�‫و‬ ‫أمينة‬ ،‫دقيقة‬ ‫معلومات‬ ‫لدينا‬ ‫الشأن‬ ‫ذوي‬ ‫لكل‬ ‫نقدم‬

8. 15 | 2016 ‫خالقية‬‫أ‬‫ال‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬ 2016 ‫خالقية‬
‫أ‬
‫ال‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬ | 14
‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ممتلكات‬ ‫حماية‬ -‫البيت‬ ‫عىل‬ ‫نحافظ‬
،‫كة‬ ‫ش‬�‫لل‬ ‫خرى‬‫أ‬‫ال‬ ‫والموارد‬ ‫الممتلكات‬ ‫عىل‬ ‫الحفاظ‬ ‫مسئولية‬ ‫نتحمل‬ ،ً‫ا‬‫مع‬ .‫كة‬ ‫ش‬�‫لل‬ ‫أهمية‬ ‫ث‬�‫ك‬‫أ‬‫ال‬ ‫مالك‬‫أ‬‫ال‬ ‫دلتا‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫العاملون‬ ‫نحن‬ ‫نشكل‬
.‫أخرى‬ ‫وممتلكات‬ ‫كان‬ ‫نوع‬ ‫أي‬ ‫من‬ ‫مالية‬ ‫ممتلكات‬ ،)‫جاري‬ ‫وإمداد‬ ‫مخزون‬ ،‫ومعدات‬ ‫منشآت‬ ، ‫ي‬
‫ن‬�‫(مبا‬ ‫مادية‬ ‫ممتلكات‬ :‫بينها‬ ‫من‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫وال‬
‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ،‫اقبة‬‫ر‬‫وم‬ ‫مسئولة‬ ،‫ناجعة‬ ‫بصورة‬ ‫الموارد‬ ‫هذه‬ ‫باستخدام‬ ‫يقوموا‬ ‫أن‬ ‫عامليها‬ ‫جميع‬ ‫من‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫تتوقع‬
.‫شخصية‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫وليس‬
‫عليهم‬ ،‫وترفيهية‬ ‫ثقافية‬ ‫حفالت‬ ،‫استضافة‬ ،‫وظيفة‬ ‫داء‬‫أ‬‫ل‬ ‫السفر‬ ‫لغرض‬ ‫الموارد‬ ‫باستخدام‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫والعاملون‬ ‫اء‬‫ر‬‫المد‬ ‫يقوم‬ ‫عندما‬
.‫مجال‬ ‫كل‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫نظمة‬‫أ‬‫ل‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ،‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫لموارد‬ ‫اقب‬‫ر‬‫وم‬ ‫ناجع‬ ‫استخدام‬ ‫عىل‬ ‫بعناية‬ ‫يحرصوا‬ ‫أن‬
‫وكل‬ ‫النقل‬ ‫وسائل‬ ،‫االتصال‬ ‫معدات‬ ،‫المحوسبة‬ ‫المعدات‬ ‫عىل‬ ‫بالمحافظة‬ ‫يقوم‬ ‫أن‬ ‫عامل‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫تتوقع‬ ،‫ذلك‬ ‫إىل‬ ‫ضافة‬‫إ‬‫بال‬
‫او‬ ‫ر‬ ‫ض‬� ‫كل‬ ‫عن‬ ‫فورية‬ ‫بصورة‬ ‫بالغ‬‫إ‬‫وال‬ ‫بسالمتها‬ ‫االهتمام‬ ،‫الخاص‬ ‫ملكه‬ ‫كانت‬ ‫أنها‬ ‫لو‬ ‫كما‬ ‫ترصفه‬ ‫تحت‬ ‫وضعها‬ ‫تم‬ ‫أخرى‬ ‫ممتلكات‬
.‫مسئوليته‬ ‫تحت‬ ‫موجود‬ ‫غرض‬ ‫ي‬‫أ‬‫ل‬ ‫فقدان‬
‫نسخ‬ ،‫خيانة‬ ،‫خداع‬ ،‫رسقة‬ ‫ذلك‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫بما‬ ،‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫مع‬ ‫تجارية‬ ‫عالقة‬ ‫له‬ ‫خارجي‬ ‫طرف‬ ‫و/أو‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫عامل‬ ‫به‬ ‫يقوم‬ ‫وري‬ ‫ض‬� ‫ي‬�‫غ‬ ‫عمل‬ ‫كل‬
‫أشياء‬ ‫هي‬ ،‫داخلية‬ ‫لمعلومات‬ ‫ممنوع‬ ‫استخدام‬ ‫أو‬ ‫خاطئ‬ ‫ش‬�‫ن‬ ،‫بها‬ ‫مسموح‬ ‫ي‬�‫غ‬ ‫معلومات‬ ‫نقل‬ ،‫للممتلكات‬ ‫استخدام‬ ‫سوء‬ ، ‫ي‬
‫ن‬�‫قانو‬ ‫ي‬�‫غ‬
.‫قضائية‬ ‫ت‬�‫وح‬ ‫بل‬ ‫تأديبية‬ ‫خطوات‬ ‫اتخاذ‬ ‫إىل‬ ‫وتؤدي‬ ً‫ا‬‫تمام‬ ‫ممنوعة‬
‫المصالح‬ ‫تضارب‬ ‫بشأن‬ ‫ماذا‬
‫ولكن‬ ،‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫عملهم‬ ‫نطاق‬ ‫خارج‬ ‫أخرى‬ ‫نشاطات‬ ‫أو‬ ‫مالية‬ ،‫تجارية‬ ‫نشاطات‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫بالمشاركة‬ ‫فيها‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫العامل‬ ‫حقوق‬ ‫م‬ ‫ت‬�‫وتح‬ ‫دلتا‬ ‫ف‬ ‫ت‬�‫تع‬
‫ي‬
‫ف‬� ‫ن‬ ‫ي‬�‫العامل‬ ‫هؤالء‬ ‫مسئولية‬ ‫مجال‬ ‫مع‬ ‫المصالح‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫تضارب‬ ‫وبدون‬ ‫القانون‬ ‫بمقت�ض‬ ‫النشاطات‬ ‫هذه‬ ‫اء‬‫ر‬‫إج‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ،‫ذلك‬ ‫مع‬
.‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬
. ‫ي‬‫الشخص‬ ‫الربح‬ ‫أو‬ ‫المصلحة‬ ‫من‬ ‫خالية‬ ‫تكون‬ ‫عندما‬ ،‫فقط‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫لصالح‬ ‫ومنصفة‬ ‫عادلة‬ ‫بصورة‬ ‫تجارية‬ ‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫ق‬ ‫اتخاذ‬ ‫سيتم‬
:‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫اف‬‫ر‬‫ط‬‫أ‬‫لل‬ ‫عنها‬ ‫الفوري‬ ‫بالغ‬‫إ‬‫ال‬ ‫تستوجب‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ،‫المصالح‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫تضارب‬ ‫عىل‬ ‫أمثلة‬ ‫ثالثة‬ ‫أمامكم‬
‫آخرون‬ ‫وأقرباء‬ ‫للعائلة‬ ‫أقرباء‬
‫كاملة‬ ‫أو‬ ‫ئية‬‫ز‬‫ج‬ ‫ملكية‬ ‫عىل‬ ‫المستحوذة‬ ‫أو‬ ‫المشغلة‬ ‫المنظمة‬ ‫أو‬ ‫الطرف‬ ‫مع‬ ‫تجاري‬ ‫نشاط‬ ‫اولة‬‫ز‬‫م‬ ‫عند‬ ‫المصالح‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫تضارب‬ ‫ينشأ‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
‫المصالح‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫تضارب‬ ‫وجود‬ ‫حالة‬ ‫ي‬
‫ف‬� .‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫مستخدم‬ ‫من‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫قريب‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫شخصي‬ ‫أصدقاء‬ ‫أو‬ )‫ثانية‬ ‫ابة‬‫ر‬‫ق‬ ‫درجة‬ ‫ويشمل‬ ‫ت‬�‫(ح‬ ‫عائلة‬ ‫قارب‬‫أ‬‫ل‬
‫للمدير‬ ‫العالقات‬ ‫هذه‬ ‫عن‬ ‫بالغ‬‫إ‬‫بال‬ ‫يقوم‬ ‫أن‬ ‫العامل‬ ‫عىل‬ ‫يتوجب‬ :‫آمنة‬ ‫مسافة‬ ‫عىل‬ ‫المحافظة‬ ‫بمكان‬ ‫همية‬‫أ‬‫ال‬ ‫من‬ ،‫ابة‬‫ر‬‫ق‬ ‫بصلة‬ ‫متعلق‬
.‫فضل‬‫أ‬‫ال‬ ‫الممكنة‬ ‫العمل‬ ‫طريقة‬ ‫بتحديد‬ ‫يقوم‬ ‫ي‬‫لك‬ ،‫الداخلية‬ ‫اقبة‬‫ر‬‫الم‬ ‫لقسم‬ ‫أو‬ ‫عنه‬ ‫المسئول‬
‫شخصية‬ ‫استثمارات‬
‫ة‬ ‫ش‬�‫مبا‬ ‫بصورة‬ ،‫جوهري‬ ‫شأن‬ ‫ذوي‬ ‫يكونوا‬ ‫أن‬ ‫لهم‬ ‫يجوز‬ ‫ال‬ ‫ذلك‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫بما‬ ،‫مصالح‬ ‫تضارب‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫يكونوا‬ ‫أن‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫ن‬ ‫ي‬�‫العامل‬ ‫عىل‬ ‫يحظر‬
‫تستوجب‬ .‫دلتا‬ ‫كة‬ ‫ش‬� ‫مع‬ ‫منافسة‬ ‫حالة‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫موجود‬ ‫أو‬ ،‫صفقات‬ ‫ام‬‫ر‬‫بإب‬ ‫مهتم‬ ‫أو‬ ‫تجارية‬ ‫نشاطات‬ ‫جري‬ُ‫ي‬ ‫تجاري‬ ‫كيان‬ ‫كل‬ ‫ي‬
‫ف‬� ،‫ة‬ ‫ش‬�‫مبا‬ ‫ي‬�‫وغ‬
‫المالية‬ ‫للشؤون‬ ‫العام‬ ‫المدير‬ ‫نائب‬ ‫ومن‬ ‫المستخدم‬ ‫فيه‬ ‫يعمل‬ ‫الذي‬ ‫القسم‬ ‫مدير‬ ‫من‬ ‫خطية‬ ‫موافقة‬ ‫القبيل‬ ‫هذا‬ ‫من‬ ‫عالقة‬ ‫كل‬
‫العامل‬ ‫جانب‬ ‫من‬ ،‫سهم‬‫أ‬‫ال‬ ‫مجمل‬ ‫من‬ %5 ‫من‬ ‫أعىل‬ ‫استحواذ‬ ‫نسبة‬ ‫إىل‬ »‫جوهري‬ ‫شأن‬ ‫«صاحب‬ ‫المصطلح‬ ‫ي‬�‫ش‬ُ‫ي‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬ .‫كة‬ ‫ش‬�‫لل‬
.‫له‬ ‫أرسة‬ ‫أقرباء‬ ‫جهة‬ ‫من‬ ‫أو‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬�
‫ي‬
‫ف‬�‫إضا‬ ‫عمل‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫العمل‬
‫ي‬
‫ف‬� ‫بالدخول‬ ٌ ‫ي‬
‫ن‬�‫مع‬ /‫يجري‬ ‫عالقات‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫موجود‬ ‫طرف‬ ‫أي‬ ‫من‬ ‫الخدمات‬ ‫ي‬�‫نظ‬ ‫مدفوعات‬ ‫عىل‬ ‫الحصول‬ ‫أو‬ ‫العمل‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫للمستخدم‬ ‫يجوز‬ ‫ال‬
‫ينتمون‬ ‫الذي‬ ‫القسم‬ ‫مدير‬ ‫من‬ ‫مر‬‫أ‬‫ال‬ ‫لهذا‬ ‫مسبق‬ ‫خطي‬ ‫تصديق‬ ‫عىل‬ ‫حصلوا‬ ‫إذا‬ ‫إال‬ ،‫معها‬ ‫منافسة‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫موجود‬ /‫دلتا‬ ‫مع‬ ‫تجارية‬ ‫عالقات‬
.‫دلتا‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫ية‬ ‫ش‬�‫الب‬ ‫للموارد‬ ‫العام‬ ‫المدير‬ ‫نائب‬ ‫ومن‬ ‫إليه‬
‫مضنية‬ ‫العامل‬ ‫ينفذه‬ ‫الذي‬ ‫العمل‬ ‫إطار‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫ليست‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ‫النشاطات‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫المصالح‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫تضارب‬ ‫ينشأ‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ،‫ذلك‬ ‫إىل‬ ‫ضافة‬‫إ‬‫بال‬
.‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫تجاه‬ ‫اماته‬‫ز‬ ‫ت‬�‫بال‬ ‫يقوم‬ ‫أن‬ ‫العامل‬ ‫من‬ ‫تمنع‬ ‫أنها‬ ‫لدرجة‬ ،ً‫ا‬‫جد‬
‫الطاولة‬ ‫عىل‬ ‫شياء‬‫أ‬‫ال‬ ‫وضع‬ -‫الالئق‬ ‫الكشف‬
‫بالنسبة‬ ‫وشفافة‬ ‫كاملة‬ ‫بصورة‬ ‫معلومات‬ ‫تقديم‬ ‫هي‬ ‫محرج‬ ‫مصالح‬ ‫تضارب‬ ‫عن‬ ‫لالمتناع‬ ‫فضل‬‫أ‬‫ال‬ ‫الطريقة‬ ،‫ة‬ ‫ي‬�‫كث‬ ‫حاالت‬ ‫ي‬
‫ف‬�
‫التضارب‬ ‫ماهية‬ ‫استيضاح‬ ‫أجل‬ ‫من‬ .‫آخرين‬ ‫أشخاص‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫السليم‬ ‫النحو‬ ‫عىل‬ ‫ليس‬ ‫ها‬ ‫ي‬�‫تفس‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫الممكن‬ ‫من‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ‫للنشاطات‬
‫لقسم‬ ،‫خالقية‬‫أ‬‫ال‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬ ‫موضوع‬ ‫ي‬
‫ف‬� "‫الساخن‬ ‫"الخط‬ ‫أو‬ ‫ش‬�‫المبا‬ ‫للمدير‬ ‫التوجه‬ ‫يجب‬ ،‫المصالح‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫المتوقع‬ ‫أو‬ ‫الموجود‬
.‫لدلتا‬ ‫التابع‬ ‫ي‬‫الداخل‬ ‫اقبة‬‫ر‬‫الم‬
‫امات‬‫ر‬‫غ‬ ‫فرض‬ ،‫دلتا‬ ‫من‬ ‫فصله‬ ‫إىل‬ ‫يؤدي‬ ‫أن‬ ‫داخلية‬ ‫معلومات‬ ‫بحوزته‬ ‫تكون‬ ‫عندما‬ ‫المالية‬ ‫وراق‬‫أ‬‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫العامل‬ ‫تداول‬ ‫شأن‬ ‫من‬
‫عمل‬ ‫واجبك‬ ‫فمن‬ ،‫بعد‬ ‫للجمهور‬ ‫ها‬ ‫ش‬�‫ن‬ ‫يتم‬ ‫ولم‬ ‫جوهرية‬ ‫هي‬ ‫تك‬‫ز‬‫حو‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ‫المعلومات‬ ‫أن‬ ‫شك‬ ‫لديك‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ .‫السجن‬ ‫أو‬ ،‫عليه‬
.‫ائيل‬‫رس‬‫إ‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫مقر‬ ‫ي‬
‫ف‬� ،‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ي‬�‫ت‬‫ر‬‫وسك‬ ‫المحاسب‬ ‫مع‬ ‫أو‬ ‫المالية‬ ‫للشؤون‬ ‫العام‬ ‫المدير‬ ‫نائب‬ ‫مع‬ ‫الموضوع‬ ‫هذا‬ ‫الستيضاح‬ ‫اتصال‬
‫نتائجها‬ ،‫دلتا‬ ‫كة‬ ‫ش‬� ‫نشاطات‬ ‫بخصوص‬ ،‫خارجي‬ ‫طرف‬ ‫أي‬ ‫من‬ ‫جوهرية‬ ‫معلومات‬ ‫أو‬ ‫هات‬ ّ‫توج‬ ‫عىل‬ ‫يحصلون‬ ‫الذين‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫العامل‬ ‫من‬ ‫طلب‬ُ‫ي‬
‫العام‬ ‫المدير‬ ‫نائب‬ ‫لمعالجة‬ ‫بنقلها‬ ‫يقوموا‬ ‫وأن‬ ،‫التوجهات‬ ‫لهذه‬ ‫يستجيبوا‬ ‫ال‬ ‫أن‬ ‫عامة‬ ‫شؤون‬ ‫بخصوص‬ ‫موقفها‬ ‫أو‬ ‫خططها‬ ‫أو‬
‫ي‬
‫ف‬� ‫التابعة‬ ‫الفرعية‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫ن‬ ‫ي‬�‫العامل‬ ‫من‬ ‫توقع‬ُ‫ي‬( ‫ائيل‬‫رس‬‫إ‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫مقر‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ي‬�‫وسكرت‬ ‫للمحاسب‬ ‫و/أو‬ ‫المالية‬ ‫للشؤون‬
‫يتسحاك‬ ‫السيد‬ ،‫التابعة‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫لل‬ ‫المالية‬ ‫مور‬‫أ‬‫وال‬ ‫التفعيل‬ ‫لشؤون‬ ‫العام‬ ‫المدير‬ ‫لنائب‬ً‫ال‬‫أو‬ ،‫التوجهات‬ ‫هذه‬ ‫ينقلوا‬ ‫أن‬ ‫المتحدة‬ ‫الواليات‬
‫العام‬ ‫المدير‬ ‫لنائب‬ ‫القبيل‬ ‫هذا‬ ‫من‬ ‫توجهات‬ ‫بنقل‬ ‫يقوموا‬ ‫أن‬ ‫ألمانيا‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫التابعة‬ ‫الفرعية‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫ن‬ ‫ي‬�‫العامل‬ ‫من‬ ‫ويتوقع‬ ،‫فينشتوك‬
.)‫كالين‬ ‫أخيم‬ ‫السيد‬ ، ‫كة‬ ‫ش‬�‫لل‬ ‫المالية‬ ‫للشؤون‬
‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫تجاه‬ ‫مسئولية‬ ‫ج‬

9. 17 | 2016 ‫خالقية‬‫أ‬‫ال‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬ 2016 ‫خالقية‬
‫أ‬
‫ال‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬ | 16
‫الزبائن‬ ‫تجاه‬ ‫المسئولية‬ ‫د‬
‫ي‬
‫ئ‬�‫الكهربا‬ ‫المصباح‬ ‫ع‬ ‫ت‬�‫مخ‬ -‫اديسون‬ ‫اليفا‬ ‫:توماس‬
"‫عه‬ ‫ت‬�‫اخ‬ ‫أن‬ ‫أريد‬ ‫ال‬ ‫فأنا‬ ‫بيعه‬ ‫مكان‬‫إ‬‫بال‬ ‫يكن‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ "
ً‫لغة‬ ‫الواقع‬ ‫هو‬ ‫هذا‬ ‫فإن‬ ،‫دلتا‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫عندنا‬ ‫ولكن‬ ،‫الزبون‬ "‫الحتياجات‬ ً‫ا‬‫خصيص‬ ‫فصلة‬ُ‫"م‬ ‫خدمة‬ ‫إعطاء‬ ‫عن‬ ‫ة‬ ‫ي‬�‫كث‬ ‫كات‬ ‫ش‬� ‫تتحدث‬
‫منا‬ ٍ‫وواحدة‬ ٍ‫واحد‬ ‫كل‬ ‫أن‬ ‫نتذكر‬ ‫أن‬ ‫المهم‬ ‫من‬ .‫إزاءهم‬ ‫المسئولية‬ ‫نتحمل‬ ‫فإننا‬ ،‫ولذلك‬ ‫لوجودنا‬ ‫السبب‬ ‫زبائننا‬ ‫يشكل‬ .ً‫ا‬‫ومجاز‬
‫خدمات‬ ‫يزود‬ ‫كان‬ ‫أو‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫زبائن‬ ‫مع‬ ‫ش‬�‫مبا‬ ‫اتصال‬ ‫عىل‬ ً‫ا‬‫موجود‬ ‫كان‬ ً‫ء‬‫سوا‬ ،‫لدلتا‬ ‫الشاملة‬ ‫والخدمة‬ ‫الجودة‬ ‫منظومة‬ ‫من‬ ٌ‫ء‬‫جز‬ ‫هو‬
‫لمجمل‬ ‫منتج‬ ‫هو‬ ،‫لزبائننا‬ ‫نمنحها‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ‫الخدمة‬ ‫مستوى‬ ‫وكذلك‬ ،‫لمنتجاتنا‬ ‫مان‬‫أ‬‫وال‬ ‫الجودة‬ ‫مستوى‬ .‫اخرى‬ ٍ‫قسام‬‫أ‬‫ل‬ ‫داخلية‬
.‫نشاط‬ ‫كل‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫واالمتياز‬ ‫للمهنية‬ ‫نطمح‬ ‫أن‬ ‫علينا‬ ،‫لذلك‬ ،‫اليومية‬ ‫نشاطاتنا‬
‫الزبائن"؟‬ ‫تجاه‬ ‫"مسئولية‬ ‫الكلمات‬ ‫وراء‬ ‫يقف‬ ‫الذي‬ ‫ما‬
‫لزبائنها‬ ‫قيمة‬ ‫دلتا‬ ‫تنتج‬
‫بجودة‬ ‫مبتكرة‬ ‫منتجات‬ ‫بإنتاج‬ ‫نقوم‬ ‫إننا‬ .‫والنمو‬ ‫التطور‬ ‫مواصلة‬ ‫عىل‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫لمقدرة‬ ً‫ا‬‫وري‬ ‫ض‬� ً‫ا‬‫أساس‬ ‫دلتا‬ ‫زبائن‬ ‫يحة‬ ‫ش‬� ‫تشكل‬
‫بخدمة‬ ‫مون‬‫ز‬ ‫ت‬�‫مل‬ ‫نحن‬ .‫عطاة‬ُ‫م‬ ‫لحظة‬ ‫كل‬ ‫ي‬
‫ف‬� ،‫زبائننا‬ ‫يتوقعه‬ ‫ما‬ ‫هو‬ ‫بالضبط‬ ‫مر‬‫أ‬‫ال‬ ‫وهذا‬ - ‫ي‬
‫ئ‬�‫النها‬ ‫للزبون‬ ‫ة‬ ‫ي‬�‫كب‬ ‫قيمة‬ ‫وذات‬ ‫عالية‬
.‫الحتياجاتهم‬ ‫االعتبار‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫بع‬ ‫خذ‬‫أ‬‫وال‬ ‫ام‬ ‫ت‬�‫االح‬ ‫خالل‬ ‫ومن‬ ‫مساومة‬ ‫دون‬ ‫زبائننا‬
‫الموضة‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫أبد‬ ‫تخرج‬ ‫ال‬ ‫مان‬‫أ‬‫وال‬ ‫الجودة‬ ‫دلتا‬ ‫ي‬
‫ف‬�
‫الموعد‬ ‫ي‬
‫ف‬�‫و‬ - ‫ي‬�‫المعاي‬ ‫أعىل‬ ‫ي‬
‫ف‬�‫تستو‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫وال‬ ،‫سواء‬ ٍ‫حد‬ ‫عىل‬ ‫وأمان‬ ‫جودة‬ ‫ذات‬ ،‫ومبتكرة‬ ‫حديثة‬ ‫بمنتجات‬ ‫زبائنها‬ ‫تزويد‬ ‫هي‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫سياسة‬
.‫المحدد‬
:‫بواسطة‬ ‫أخرى‬ ٌ‫أمور‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫ب‬ ‫لدينا‬ ‫مان‬‫أ‬‫وال‬ ‫الجودة‬ ،‫الخدمة‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫إتاحة‬ ‫تتم‬
‫هداف‬‫أ‬‫ال‬ ‫هذه‬ ‫تحقيق‬ ‫بخصوص‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫ن‬ ‫ي‬�‫العامل‬ ‫جميع‬ ‫رشاد‬‫إ‬‫ل‬ ‫صحيحة‬ ‫اءات‬‫ر‬‫إج‬ ‫وضع‬ - ‫اءات‬‫ر‬‫ج‬‫إ‬‫ال‬
‫الستخدام‬‫المطلوبة‬‫وط‬ ‫ش‬�‫ال‬‫تلبية‬‫أجل‬‫من‬‫المنتج‬‫وأداء‬‫تكوين‬،‫نتاج‬‫إ‬‫ال‬،‫التوافق‬،‫بالسالمة‬‫تتعلق‬‫مواصفات‬‫بلورة‬-‫المواصفات‬
.‫المنتج‬
.‫أخطاء‬ ‫وبدون‬ ‫المحدد‬ ‫الوقت‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫المختلفة‬ ‫المهام‬ ‫جميع‬ ‫تنفيذ‬ ‫يتم‬ ‫أنه‬ ‫التأكد‬ ‫أجل‬ ‫من‬ - ‫المنظومات‬ ‫اقبة‬‫ر‬‫م‬
‫والمظهر‬،‫السالمة‬ ‫ي‬�‫معاي‬‫أعىل‬ ‫ي‬
‫ف‬�‫تستو‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫وال‬‫بالجودة‬‫تتصف‬‫لمنتجات‬‫ثابت‬‫إنتاج‬‫ضمان‬‫بهدف‬-‫الخام‬‫للمواد‬‫دقيق‬‫استخدام‬
.‫داء‬‫أ‬‫وال‬
!‫ة‬ ‫ي‬�‫الصغ‬ ‫التفاصيل‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫موجودة‬ ‫الطيبة‬ ‫السمعة‬
‫والجودة‬ ‫الوقت‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫المصنع‬ ‫أو‬ ‫المخزن‬ ‫بوابة‬ ‫من‬ ‫دلتا‬ ‫تصنعه‬ ‫منتج‬ ‫كل‬ ‫خروج‬ ‫مسئولية‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫العامل‬ ‫نحن‬ ‫منا‬ ٍ‫واحد‬ ‫كل‬ ‫عاتق‬ ‫عىل‬ ‫تقع‬
.‫المستويات‬ ‫بأعىل‬
‫دلتا‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫والتسويق‬ ‫عالن‬‫إ‬‫ال‬ -‫ام‬ ‫ت‬�‫االح‬ ‫عىل‬ ‫ويبعث‬ ‫م‬ ‫ت‬�‫مح‬ ،‫نظيف‬
‫النشاطات‬ ‫هذه‬ ‫اء‬‫ر‬‫إج‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫أنه‬ ‫نعتقد‬ ‫دلتا‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫ولكننا‬ ‫الزبون‬ ‫مع‬ ‫العالقات‬ ‫منظومة‬ ‫من‬ ‫أ‬‫ز‬‫يتج‬ ‫ال‬ ٌ‫ء‬‫جز‬ ‫هو‬ ‫والتسويق‬ ‫عالن‬‫إ‬‫ال‬
‫بفضل‬ .‫أخرى‬ ‫أمور‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫ب‬ ،‫وذلك‬ .‫الثقة‬ ‫اىل‬ ‫تستند‬ ‫زبائننا‬ ‫مع‬ ‫عالقات‬ ‫منظومة‬ ‫برسم‬ ‫قمنا‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫السن‬ ‫مدار‬ ‫عىل‬ .‫ونظيفة‬ ‫نزيهة‬ ‫بطريقة‬
.‫كانت‬ ‫طريقة‬ ‫بأية‬ ‫الجمهور‬ ‫تظليل‬ ‫عن‬ ‫ونمتنع‬ ‫عالنات‬‫إ‬‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫والشفافية‬ ‫الصدق‬ ‫عىل‬ ‫بعناية‬ ‫نحرص‬ ‫كوننا‬ ‫حقيقة‬
‫نظيفة‬ ‫لغة‬ ‫استخدام‬ ‫عىل‬ ‫بعناية‬ ‫تحرص‬ ‫فانها‬ ‫ذلك‬ ‫ضمن‬ ‫ومن‬ ،‫قطاع‬ ‫أو‬ ‫شخص‬ ‫بأي‬ ‫تمس‬ ‫ال‬ ‫بصورة‬ ‫منتجاتها‬ ‫عن‬ ‫عالن‬‫إ‬‫لل‬ ‫دلتا‬ ‫تطمح‬
.‫والصور‬ ‫للتشبيهات‬ ‫م‬ ‫ت‬�‫مح‬ ‫واستخدام‬

10. 19 | 2016 ‫خالقية‬‫أ‬‫ال‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬ 2016 ‫خالقية‬
‫أ‬
‫ال‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬ |18
‫التليسكوب‬ ‫ع‬ ‫ت‬�‫ومخ‬ ‫الحركة‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫قوان‬ ،‫الجاذبية‬ ‫قوة‬ ‫مكتشف‬ -‫نيوتن‬ ‫ايزيك‬ ‫ي‬�‫:س‬
"‫عمالقة‬ ‫أكتاف‬ ‫عىل‬ ‫ي‬
‫ف‬�‫وقو‬ ‫بسبب‬ ‫ذلك‬ ‫فإن‬ ،‫طويلة‬ ‫لمسافات‬ ‫أرى‬ ‫كنت‬ ‫"إذا‬
. ‫ن‬ ‫ي‬�‫تجاري‬ ‫كاء‬ ‫ش‬� ‫سلسلة‬ ‫من‬ ‫كجزء‬ ‫تعمل‬ ‫وإنما‬ ‫فارغ‬ ‫فضاء‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫تعمل‬ ‫ال‬ ‫فإنها‬ ،‫عالية‬ ‫جودة‬ ‫وذات‬ ‫مهنية‬ ‫كانت‬ ‫مهما‬ ،‫كة‬ ‫ش‬� ‫كأي‬ ‫دلتا‬
‫والذين‬ ،‫أخالقية‬ ‫ي‬�‫معاي‬ ‫ذوي‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫تجاري‬ ‫كاء‬ ‫ش‬� ‫مع‬ ‫نعمل‬ ‫أن‬ ً‫ا‬‫دائم‬ ‫ونطمح‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫التجاري‬ ‫كائنا‬ ‫ش‬� ‫ة‬ ‫ي‬�‫كب‬ ‫بعناية‬ ‫نختار‬ ،‫دلتا‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫نحن‬
.‫زبائننا‬ ‫توقعات‬ ‫ي‬ ‫ب‬�‫تل‬ ‫مرتفعة‬ ‫قيمة‬ ‫وذات‬ ‫عالية‬ ‫بجودة‬ ‫منتجات‬ ‫الوقت‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫نزود‬ ‫أن‬ ‫عىل‬ ‫يساعدوننا‬
‫"؟‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫التجاري‬ ‫كائنا‬ ‫ش‬� ‫تجاه‬ ‫"مسئولية‬ ‫الكلمات‬ ‫وراء‬ ‫يقف‬ ‫الذي‬ ‫ما‬
‫ويد‬‫ز‬ ‫ت‬�‫ال‬ ‫سلسلة‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫أخالقيات‬ -‫دلتا‬ ‫مع‬ ‫التجاري‬ ‫التعاقد‬
‫مستشارين‬ ، ‫ن‬ ‫ي‬�‫مقاول‬ ، ‫ن‬ ‫ي‬�‫موزع‬ ،‫مبيعات‬ ‫وكالء‬ ،‫وكالء‬ ، ‫ن‬ ‫ي‬�‫ثانوي‬ ‫متعاهدين‬ ، ‫ن‬ ‫ي‬�‫منتج‬ ،‫مزودين‬ ‫مع‬ ‫تجارية‬ ‫صفقات‬ ‫ام‬‫ر‬‫إب‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫دلتا‬ ‫تؤمن‬
.‫التجارية‬ ‫مصالحهم‬ ‫إدارة‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫يتعلق‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫عالية‬ ‫أخالقية‬ ‫ي‬�‫معاي‬ ‫يظهرون‬ ،)»‫«مزودين‬ ‫ي‬‫يل‬ ‫(فيما‬
‫ن‬ ‫ي‬�‫القوان‬ ‫ذلك‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫بما‬ ،‫المتبعة‬ ‫واللوائح‬ ‫نظمة‬‫أ‬‫ال‬ ،‫القانون‬ ‫بخالف‬ ‫تعمل‬ ‫اف‬‫ر‬‫أط‬ ‫مع‬ ‫واعية‬ ‫تجارية‬ ‫عالقات‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫تعمل‬ ‫لن‬ ‫سوف‬
.‫والنظافة‬ ‫السالمة‬ ،‫االستخدام‬ ،‫البيئة‬ ‫بجودة‬ ‫المتعلقة‬ ‫نظمة‬‫أ‬‫وال‬
‫ن‬ ‫ي‬�‫عامل‬ ‫أو‬ ،‫الدولية‬ ‫نظمة‬‫أ‬‫لل‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫به‬ ‫المسموح‬ ‫الجيل‬ ‫تحت‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫عامل‬ ‫تستخدم‬ ‫اف‬‫ر‬‫أط‬ ‫مع‬ ‫واعية‬ ‫تجارية‬ ‫عالقة‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫تعمل‬ ‫لن‬ ‫سوف‬
.‫عمال‬‫أ‬‫ال‬ ‫هذه‬ ‫قانونية‬ ‫عن‬ ‫النظر‬ ‫بغض‬ ، ‫ي‬
‫ن‬�‫البد‬ ‫العقاب‬ ‫تستخدم‬ ‫اف‬‫ر‬‫أط‬ ‫أو‬ ‫بالسخرة‬
‫الجيل‬ ،‫العرق‬ ،‫الدين‬ ، ‫ي‬
‫ن‬�‫االث‬ ‫صل‬‫أ‬‫ال‬ ‫أساس‬ ‫عىل‬ ‫ز‬ ‫ي‬�‫تمي‬ ‫أو‬ ‫ز‬ ‫ي‬�‫تح‬ ‫بدون‬ ،‫فقط‬ ‫موضوعية‬ ‫ات‬‫ر‬‫العتبا‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫مزودين‬ ‫باختيار‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ستقوم‬
،‫اهة‬‫نز‬�‫وال‬ ‫باالستقامة‬ ‫يتسم‬ ‫أساس‬ ‫عىل‬ ‫مزودين‬ ‫مع‬ ‫صفقات‬ ‫ام‬‫ر‬‫وإب‬ ‫مفاوضات‬ ‫اء‬‫ر‬‫اج‬ ،‫اختيار‬ ،‫إيجاد‬ ‫اء‬‫ر‬‫إج‬ ‫يتم‬ ‫سوف‬ .‫الجنس‬ ‫أو‬
،‫المزودين‬ ‫ات‬‫ر‬‫قد‬ ‫من‬ ‫التحقق‬ ،‫متنافسة‬ ‫سعر‬ ‫احات‬ ‫ت‬�‫اق‬ ‫عىل‬ ‫الحصول‬ :‫مثل‬ ،‫فقط‬ ‫موضوعية‬ ‫عوامل‬ ‫االعتبار‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫بع‬ ‫خذ‬‫أ‬‫ال‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫شابه‬ ‫وما‬ ،‫آخرين‬ ‫زبائن‬ ‫من‬ ‫توصيات‬ ،‫المتوقع‬ ‫ويد‬‫ز‬ ‫ت‬�‫ال‬ ‫وقت‬ ،‫المالية‬ ‫حالتهم‬ ،‫القضائية‬ ‫مكانتهم‬ ‫فحص‬ ،‫لديهم‬ ‫الجودة‬ ‫مستوى‬
‫أجل‬ ‫من‬ ‫بأعمال‬ ‫القيام‬ ‫عن‬ ‫االمتناع‬ ‫خالل‬ ‫ومن‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫لصالح‬ ‫فضل‬‫أ‬‫ال‬ ‫القيمة‬ ‫عىل‬ ‫الحصول‬ ‫بهدف‬ ‫تعاقد‬ ‫كل‬ ‫اء‬‫ر‬‫إج‬ ‫يتم‬ ‫سوف‬ .‫ذلك‬
. ‫ي‬‫شخص‬ ‫ربح‬ ‫أو‬ ‫ذاتية‬ ‫مصلحة‬
.‫لفحواها‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫يترصف‬ ‫وأن‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫لل‬ ‫خالقية‬‫أ‬‫ال‬ ‫النظم‬ ‫مدونة‬ ‫عىل‬ ‫جوهري‬ ‫مزود‬ ‫كل‬ ‫يحصل‬ ‫بأن‬ ‫نهتم‬ ‫أن‬ ‫واجبنا‬ ‫من‬
‫عىل‬ ‫نحرص‬ ‫فإننا‬ ،‫لذلك‬ .‫معهم‬ ‫مد‬‫أ‬‫ال‬ ‫طويلة‬ ‫عالقات‬ ‫منظومة‬ ‫لخلق‬ ‫أهمية‬ ‫عطي‬ُ‫ن‬‫و‬ ‫ن‬ ‫ي‬�‫عي‬ ‫ش‬� ‫ن‬ ‫ي‬�‫تجاري‬ ‫كاء‬ ‫ش‬�‫ك‬ ‫مزودينا‬ ‫مع‬ ‫نتعامل‬ ‫نحن‬
‫معهم‬ ‫توقع‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ‫االتفاقيات‬ ‫وط‬ ‫ش‬� ‫ام‬ ‫ت‬�‫واح‬ ‫اهة‬‫نز‬�‫ال‬ ‫عىل‬ ‫ونحافظ‬ ‫مهمتهم‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫ينجحوا‬ ‫ي‬‫لك‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫المعلومات‬ ‫كل‬ ‫لهم‬ ‫نقدم‬ ‫أن‬
.‫بنا‬ ‫الخاصة‬ ‫خالقية‬‫أ‬‫ال‬ ‫ي‬�‫والمعاي‬ ‫مصداقيتنا‬ ‫تكمن‬ ‫نشاطاتنا‬ ‫قاعدة‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫أنه‬ ‫الفهم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫لهم‬ ‫ترسل‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ‫والطلبيات‬
‫الخارجي‬ ‫المظهر‬ ‫من‬ ‫ت‬�‫ح‬ ‫حذرون‬ ‫نحن‬ -‫والدفعات‬ ‫الهبات‬ ،‫الهدايا‬ ‫نحو‬ ‫السياسة‬
‫ال‬ ،‫لذلك‬ ،‫الئقة‬ ‫ي‬�‫غ‬ ‫أو‬ ‫موضوعية‬ ‫ي‬�‫غ‬ ‫ات‬‫ر‬‫اعتبا‬ ‫عن‬ ٌ‫ناجم‬ ‫تجارية‬ ‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫ق‬ ‫اتخاذ‬ ‫فيها‬ ‫يبدو‬ ‫حاالت‬ ‫نشوء‬ ‫عن‬ ‫لالمتناع‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫تطمح‬
ً‫ا‬‫جزء‬ ‫تشكل‬ ‫شياء‬‫أ‬‫ال‬ ‫هذه‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫إال‬ ،‫الفائدة‬ ‫أو‬ ‫فيه‬ ‫ت‬�‫ال‬ ‫من‬ ‫أخرى‬ ‫وأنواع‬ ‫هبات‬ ،‫هدايا‬ ‫يقدموا‬ ‫أو‬ ‫يحصلوا‬ ‫أن‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫ن‬ ‫ي‬�‫للعامل‬ ‫يجوز‬
.‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫فيها‬ ‫تعمل‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ‫ماكن‬‫أ‬‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫متبعة‬ ‫تجارية‬ ‫عادات‬ ‫من‬
...‫شك‬ ‫يوجد‬ ‫فال‬ ،‫شك‬ ‫هناك‬ ‫يكون‬ ‫عندما‬ ‫أنه‬ ‫انتباهك‬ ‫نلفت‬
‫أن‬ ‫عليك‬ ‫الواجب‬ ‫فمن‬ ،‫الموحدة‬ ‫التوجيهية‬ ‫دلتا‬ ‫كة‬ ‫ش‬� ‫ومبادئ‬ ‫المتبعة‬ ‫رشادات‬‫إ‬‫ال‬ ‫مع‬ ‫تتالءم‬ ‫ال‬ ‫هدية‬ ‫أي‬ ‫عىل‬ ‫حصلت‬ ‫أنك‬ ‫حال‬ ‫ي‬
‫ف‬�
.‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫لصالح‬ ‫منحها‬ ‫عليك‬ ‫أن‬ ‫أو‬ ‫الهدية‬ ‫عىل‬ ‫للحصول‬ ‫/مستحقة‬ً‫ا‬‫مستحق‬ ‫كنت‬ ‫إذا‬ ‫فيما‬ ‫سيقرر‬ ‫والذي‬ ،‫عنك‬ ‫للمسئول‬ ‫ذلك‬ ‫عن‬ ‫بلغ‬ُ‫ت‬
‫حكومة‬ ‫ولموظفي‬ ، ‫ن‬ ‫ي‬�‫تجاري‬ ‫كاء‬ ‫ش‬�‫ل‬ ‫الالئقة‬ ‫التجارية‬ ‫ي‬�‫المعاي‬ ‫ي‬
‫ف‬�‫يستو‬ ‫ال‬ ‫آخر‬ ‫دفع‬ ‫أي‬ ‫أو‬ ‫رسوم‬ ،‫هبة‬ ،‫رشوة‬ ‫دفع‬ ‫أن‬ ‫التأكيد‬ ‫يجب‬
.‫الموضوع‬ ‫هذا‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫القانون‬ ‫لمتطلبات‬ ً‫ا‬‫ووفق‬ ‫كة‬ ‫ش‬�‫ال‬ ‫نظمة‬‫أ‬‫ل‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ً‫ا‬‫قطع‬ ٌ‫ع‬‫ممنو‬ -‫آخر‬ ‫خارجي‬ ‫طرف‬ ‫كل‬ ‫أو‬
‫تنافسية‬ ‫معلومات‬ ،‫للقواعد‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫ولكن‬ ‫نلعب‬
.‫فيها‬ ‫نعمل‬ ‫ي‬
‫ت‬�‫ال‬ ‫التنافسية‬ ‫سواق‬‫أ‬‫ال‬ ‫ي‬
‫ف‬� ‫عظيمة‬ ‫قيمة‬ ‫ذو‬ ‫ملك‬ ‫هي‬ ‫والمزودين‬ ‫الزبائن‬ ، ‫ن‬ ‫ي‬�‫المنافس‬ ‫بخصوص‬ ‫المعلومات‬
.‫المنافس‬ ‫عىل‬ ‫بالكالم‬ ‫التطاول‬ ‫وعدم‬ ‫فقط‬ ‫قانونية‬ ‫بطرق‬ ‫تنافسية‬ ‫معلومات‬ ‫عىل‬ ‫بالحصول‬ ‫دلتا‬ ‫م‬‫ز‬ ‫ت‬�‫تل‬
‫ن‬ ‫ي‬�‫التجاري‬ ‫كائنا‬ ‫ش‬� ‫تجاه‬ ‫مسئولية‬ ‫ه‬