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MELHORIA DOS RESULTADOS
DAS FRANQUIAS
APRESENTAÇÃO
Direct Link Consultoria
Fevereiro/2016
Este material foi desenvolvida para dar suporte à apresentação oral do portfólio de serviços
da Direct Link Consultoria.
As informações contidas nesta apresentação são CONFIDENCIAIS, protegidas pelo sigilo
legal e por direitos autorais. A divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de
utilização do teor deste documento depende de autorização do emissor, sujeitando-se o
infrator às sanções legais.
Consultoria de Vendas que
Atua na Estruturação, Fusão e
Implantação de Áreas
Comerciais.
18 anoswww.dlconsultoria.com
Com que atuamos:
Estratégia Comercial
Gestão da Carteira de Clientes
Gestão Interna de Pedidos
Gestão da Força de Vendas
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2
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Empresas com Projetos Implantados pela Direct Link Consultoria
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Especialistas
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Serviços
Completos
“Aliamos Serviços de Consultoria de Vendas, com TI e o Capital
Humano dos nossos clientes, para ampliar os seus resultados.”
Nossos Trabalhos Consideram uma Visão Sistêmica de Solução
4
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Negócio
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Investimentos na
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Quando os negócios envolvem uma cadeia de participantes a captura de resultados está sujeita
a interferência de diversos fatores.
FranqueadorFranqueadorFranqueadorFranqueador Rede de FranquiasRede de FranquiasRede de FranquiasRede de Franquias ConsumidorConsumidorConsumidorConsumidor
Estrutura, Cobertura Geográfica
Alternativas de Produtos e
Fornecedores
Atuação da Concorrência
Capacidade de pressionar
preços
Alternativas
Preço, Marca
Diferenciais
Valor
Agregado
Neste contexto, a geração de resultados, está diretamente relacionada à capacidade do
Franqueador de atuar nos diferentes elos da cadeia de negócios, alinhando-os e direcionando-os.
Ampliar e Reter a Rede de Franquias
Criar vantagens e barreiras competitivas
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Franquias
Promover a geração de demanda ao longo da
cadeia de negócios
Manter e ampliar a margem de contribuição das
Franquias
Principais Desafios do Franqueador
O Relacionamento com a Rede de Franqueados
5
Fase I Fase II
Adequação da Rede de Franquias
aos Padrões e
Parâmetros de Desempenho
Adequação da Rede de Franquias
aos Padrões e
Parâmetros de Desempenho
Estabelecimento
dos Padrões de
Operação e
Parâmetros de Desempenho
da Rede de Franquias
Estabelecimento
dos Padrões de
Operação e
Parâmetros de Desempenho
da Rede de Franquias
Otimização
da Performance
do Canal de
Vendas
Know How de
Operação e
Gestão do Canal
Fases do Projeto e Seus Objetivos
6
Ação do Gestor
sobre a Rede
de Franquias
Identificação dos Parâmetros
de Eficiência do Canal
(Produtividade, Receita,
Custos, Resultado, etc)
1
Levantamento do Know How
de Operação do Canal
2
Programa de Formação de
Consultores de Campo
3
Identificação dos Gaps ,
Medição do Potencial de
Ganho e Elaboração do
Plano de Melhoria
4
Implantação de Planos de
Melhoria na Franquia
(Receita, Custo e Resultado)
5
Aumento
dos Resultados
das Franquias
Projeto Rede de Franquias
7
Visita aos
Franquados
Alvo
Identificação dos
Gaps,
Dimensionamento
do Potencial de
Ganho e
Elaboração do
Plano de Ação
Implantação
dos Planos de
Ação
Nos
Franqueados
Monitoramento
da Implantação
e Captura de
Resultados
Implantação do Projeto no Campo
8
Em 6 meses de implementação, o resultado dos Distribuidores cresceu 39%!
Empresa Canal de Venda
Projeto
12% Aumento
das Vendas
Projeto
Consumidores
e Clientes
32% de Aumento
de Eficiência
Ganho Obtido com a implementação do Projeto - case Supergasbras
9
Segmentos Clientes
Automotivo Honda Automotive do Brasil
Peugeot do Brasil
CAMPNEUS Líder de Pneumáticos
Construção Civil CIMPOR - Cia. de Cimentos do Brasil
Cia. Nacional de Cimentos – CNC
CIMAR – Cimentos do Maranhão
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Consumo Tecidos Estrela
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Sensor do Brasil
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Interchange Saúde Animal
Saneamento Básico CAB Ambiental
Serviços Financeiros ABN Amro Bank - Banco Real
American Express do Brasil
Credi ACSC
Serviços Ambientec
IDC Brasil
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RED Eventos
Comax
Segmentos e Clientes da Direct Link Consultoria de Vendas
10
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Contato
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(19) 99235-9106
Endereço
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Melhoria dos resultados das franquias

  • 1. 1 MELHORIA DOS RESULTADOS DAS FRANQUIAS APRESENTAÇÃO Direct Link Consultoria Fevereiro/2016 Este material foi desenvolvida para dar suporte à apresentação oral do portfólio de serviços da Direct Link Consultoria. As informações contidas nesta apresentação são CONFIDENCIAIS, protegidas pelo sigilo legal e por direitos autorais. A divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de utilização do teor deste documento depende de autorização do emissor, sujeitando-se o infrator às sanções legais.
  • 2. Consultoria de Vendas que Atua na Estruturação, Fusão e Implantação de Áreas Comerciais. 18 anoswww.dlconsultoria.com Com que atuamos: Estratégia Comercial Gestão da Carteira de Clientes Gestão Interna de Pedidos Gestão da Força de Vendas Treinamento & Desenvolvimento 2 A Direct Link Consultoria
  • 3. Empresas com Projetos Implantados pela Direct Link Consultoria 3
  • 4. Consultores Especialistas Ferramentas TI Gestão da Execução Serviços Completos “Aliamos Serviços de Consultoria de Vendas, com TI e o Capital Humano dos nossos clientes, para ampliar os seus resultados.” Nossos Trabalhos Consideram uma Visão Sistêmica de Solução 4
  • 5. Modelo de Negócio Operação Comercial Investimentos na Rede de Franquias Estratégia de MKT Quando os negócios envolvem uma cadeia de participantes a captura de resultados está sujeita a interferência de diversos fatores. FranqueadorFranqueadorFranqueadorFranqueador Rede de FranquiasRede de FranquiasRede de FranquiasRede de Franquias ConsumidorConsumidorConsumidorConsumidor Estrutura, Cobertura Geográfica Alternativas de Produtos e Fornecedores Atuação da Concorrência Capacidade de pressionar preços Alternativas Preço, Marca Diferenciais Valor Agregado Neste contexto, a geração de resultados, está diretamente relacionada à capacidade do Franqueador de atuar nos diferentes elos da cadeia de negócios, alinhando-os e direcionando-os. Ampliar e Reter a Rede de Franquias Criar vantagens e barreiras competitivas Agregar valor ao relacionamento com as Franquias Promover a geração de demanda ao longo da cadeia de negócios Manter e ampliar a margem de contribuição das Franquias Principais Desafios do Franqueador O Relacionamento com a Rede de Franqueados 5
  • 6. Fase I Fase II Adequação da Rede de Franquias aos Padrões e Parâmetros de Desempenho Adequação da Rede de Franquias aos Padrões e Parâmetros de Desempenho Estabelecimento dos Padrões de Operação e Parâmetros de Desempenho da Rede de Franquias Estabelecimento dos Padrões de Operação e Parâmetros de Desempenho da Rede de Franquias Otimização da Performance do Canal de Vendas Know How de Operação e Gestão do Canal Fases do Projeto e Seus Objetivos 6
  • 7. Ação do Gestor sobre a Rede de Franquias Identificação dos Parâmetros de Eficiência do Canal (Produtividade, Receita, Custos, Resultado, etc) 1 Levantamento do Know How de Operação do Canal 2 Programa de Formação de Consultores de Campo 3 Identificação dos Gaps , Medição do Potencial de Ganho e Elaboração do Plano de Melhoria 4 Implantação de Planos de Melhoria na Franquia (Receita, Custo e Resultado) 5 Aumento dos Resultados das Franquias Projeto Rede de Franquias 7
  • 8. Visita aos Franquados Alvo Identificação dos Gaps, Dimensionamento do Potencial de Ganho e Elaboração do Plano de Ação Implantação dos Planos de Ação Nos Franqueados Monitoramento da Implantação e Captura de Resultados Implantação do Projeto no Campo 8
  • 9. Em 6 meses de implementação, o resultado dos Distribuidores cresceu 39%! Empresa Canal de Venda Projeto 12% Aumento das Vendas Projeto Consumidores e Clientes 32% de Aumento de Eficiência Ganho Obtido com a implementação do Projeto - case Supergasbras 9
  • 10. Segmentos Clientes Automotivo Honda Automotive do Brasil Peugeot do Brasil CAMPNEUS Líder de Pneumáticos Construção Civil CIMPOR - Cia. de Cimentos do Brasil Cia. Nacional de Cimentos – CNC CIMAR – Cimentos do Maranhão Sherwin-Williams do Brasil Escriba Cia. Brasileira de Vidros Planos - CBVP Combustível & Minasgás Energia Supergasbras Iqara Gas Natural - Grupo BG Axial Petróleo Educação People Computação Unisal – Centro Universitário Salesiano Unicastelo Informática Get Net Informática Quanta Music & Technology RM Sistemas BBKO Consulting Telecomunicações COMSAT Brasil Segmentos Clientes Produtos de Gimba Suprimentos de Escritório Consumo Tecidos Estrela R.R. Donnelley Formplast Produtos Industriais CHR Hansen Sensor do Brasil Metalúrgica Aliança Testo do Brasil Companhia Industrial de Vidros - CIV Alltape Multivac do Brasil Cia. Industrial de Vidros Fast Elevadores Químico & Fresenius Farmacêutico Vetquímica Interchange Saúde Animal Saneamento Básico CAB Ambiental Serviços Financeiros ABN Amro Bank - Banco Real American Express do Brasil Credi ACSC Serviços Ambientec IDC Brasil MC Global RED Eventos Comax Segmentos e Clientes da Direct Link Consultoria de Vendas 10
  • 11. 11 Contato Eduardo Faddul efaddul@dlconsultoria.com (19) 99235-9106 Endereço (19) 4062-8590 Rua Antônio Lapa, 280 6º Andar Cambuí - Campinas / SP Cep:13025-240 Web www.dlconsultoria.com https://www.linkedin.com/company/direct-link-consultoria pt.slideshare.net/Faddul https://www.facebook.com/Direct-Link-Consultoria-156003697783185 https://www.youtube.com/user/DirectLink02 www.planodevendas.com.br