1. Co daje polskim firmom Facebook? Dr Jan Zając Uniwersytet Warszawski / FanpageTrender Współpraca Marcin Nagraba Warszawa, 20.09.2011

3. Po co?

4. I co jeszcze mogłyby robić…Wybrane przykłady, nie zawsze największe czy najskuteczniejsze kampanie Podstawa: dane

5. Liczba i demografia użytkowników Megapanel: czerwiec 2011 19 września 2011: 6,8 mln zarejestrowanych użytkowników Facebooka –1/3 wszystkich polskich internautów http://www.checkfacebook.com/

6. Facebook ciągle rośnie… I jeszcze się nie kończy… Więcej w FanpageTrends: http://www.fanpagetrender.com/pl/fanpage-trends

8. Sprzedaż, lub przynajmniej jej wsparcie

9. Komunikację z Klientami

10. Wspieranie wydarzeń

12. Promocja - zasięg 940 tys fanów Od początku 2011: 1 mln lubię to (1 tys na posta) 73,5 tys komentarzy

13. Demotywatory w liczbach Liczba fanów: 937 578 (największy polski fanpage) Od początku 2011 roku Łączna liczba komentarzy: Łączna liczba „lajków”: 73 565 1 082 260 Łączna liczba zaangażowanych fanów: 241 184

14. Działania wizerunkowe

15. Promocja – liczba fanów czy zaangażowanie? Więcej o Kominku na Facebooku: http://www.slideshare.net/FanpageTrender/fanpagetrender-kominek-case-study

16. Promocja dla mniejszych graczy

17. Czy dla każdego? Źródło: Blog Natalii Hatalskiej, http://hatalska.com/2011/08/22/co-robia-wedliny-na-facebooku/

18. Czy dla każdego? (2) Źródło: Blog Natalii Hatalskiej, komentarz Pana Michała http://hatalska.com/2011/08/22/co-robia-wedliny-na-facebooku/

19. SPRZEDAŻ (lub chociaż prospekty)

20. Sprzedaż na Facebooku (?)

21. Prospekty i leady z Facebooka

22. Wsparcie sprzedaży w POS

23. Program lojalnościowy (?) A może połowa fanpage’ów to tak naprawdę programy lojalnościowe? Więcej o Heyah na Facebooku: http://www.slideshare.net/FanpageTrender/fanpagetrender-heyah-case-study

24. komunikacja

25. Facebook jako platforma komunikacyjna Często najżywsze reakcje wywołuje tzw. głupawka

26. Komunikacja z klientami - rebranding

27. Jeszcze o rebrandinguT-Mobile Aktywność na nowym fanpage’u T-Mobile na kilka dni zdominowała całą branżę telekomunikacyjną

28. Na fanpage wpuszczać tylko w krawatach…

29. Obsługa klienta – oddzielna funkcja

30. Wspieranie wydarzeń

31. Wsparcie zewnętrznych wydarzeń - TV

32. Wsparcie zewnętrznych wydarzeń - eventy 12 tys nowych fanów = 12 tys zł Więcej o EccoWalkathon na Facebooku: http://www.blog.mediafun.pl/index.php/2011/09/04/ecco-walkathon-czyli-zlotowka-za-likea/

33. Inne ;)

34. Bo inni już są… W wielu branżach wszyscy główni gracze są obecni na Facebooku. W Polsce mamy 29 profili z kategorii „Banki” Więcej w FanpageTrends: http://www.fanpagetrender.com/pl/fanpage-trends

35. CorporateSocialResponsibility

36. Pracę ;) Więcej o Lekko Stronniczych na Facebooku: http://www.slideshare.net/FanpageTrender/fanpagetrender-lekkostronniczy-case-study

37. Miejsce w Sejmie Na Facebooku nie wygrywa się wyborów… ale w wielu okręgach nawet kilkaset głosów może przesądzić o mandacie Więcej o polityce na Facebooku: www.kampaniawinternecie.pl

38. podsumowanie

40. Dostarczanie treści związanych z marką (brandedcontent)

41. Ale czy każda marka może? BMW vs. kiełbasa

42. Mali gracze – budowa zasięgu

43. E-commerce – ruch na strony WWW

44. Sprzedaż? – hmmm… może leady…