1. AVIS
AVG NOVEMBRE 2008
L'ordi n'ouvre plus???
Si :
* Vous avez Windows XP comme système d'exploitation de votre ordinateur
* Vous avez le logiciel antivirus AVG installé sur votre ordinateur
* Votre ordinateur ne peut plus démarrer et affiche l'«écran bleu de la mort»
Alors vous avez eu une mise à jour du logiciel AVG et c'est elle qui a brisé votre ordinateur.
C'est que AVG, dans sa mise-à-jour de données virales, a donné une mauvaise instruction.
Dès celle-ci installée, AVG interprète user32.dll, un fichier essentiel à Windows, comme
étant un trojan, un logiciel malveillant qui permet à des pirates informatiques d'accéder
illicitement aux données de votre ordinateur.
Voici la procédure pour résoudre le problème et réparer son ordi :
* Redémarrez Windows en mode sans échec (touche F8 au démarrage).
* Une fois Windows démarré en mode sans échec, ouvrez l'interface utilisateur AVG
* Allez dans le menu quot;Historiquequot; (quot;Historyquot;) puis sur quot;Quarantainequot; (quot;Virus Vaultquot;)
* Trouvez dans la liste le fichier user32.dll, faites un clic droit sur la ligne puis
cliquez sur quot;Restaurerquot; (quot;Restorequot;)
Si le fichier ne se trouve pas dans la Quarantaine, c'est qu'il a été supprimé par AVG. Alors
là ça devient plus compliqué. Une copie du fichier existe dans le repertoire nommé
c:/windowssystem32dllcache/ et est récupérable avec la console de réparation
Windows ou avec un Live-CD Linux. Si vous ne trouvez pas le fichier dans la Quarantaine, je
ne peux vous aider : je ne suis pas sur Windows XP, je n'ai pas AVG et je ne m'y connais pas
trop dans les fichiers Windows. Allez voir un technicien ou contacter AVG, c'est préférable.
{{ Commentaire personnel, ne pas prendre en compte sérieusement | Je n'ai aucune affaire
à faire dans votre ordinateur mais, ayant un bon parti pris pour l'informatique libre, je vous
conseille d'utiliser Linux... c'est bien mieux ;-) Sinon, si vous voulez rester sur Windows, je
vous conseille Avast! Édition Familiale : il est, comme AVG, gratuit et, en plus, je trouve
qu'il fait mieux la job et est plus convivial... mais bon, vous faites ce que vous coulez! }}
Félix GG
felixggenest@gmail.com