El documento habla sobre el pensamiento y planeamiento estratégico en las organizaciones. Explica que a menudo se fracasa debido a una falta de planificación y enfoque en la ejecución. También describe los pasos del proceso de planeamiento estratégico como pensamiento estratégico, planeamiento estratégico, planeamiento táctico e implementación táctica. Además, explica conceptos como misión, visión, valores culturales y factores clave para el éxito de un negocio.

19. 2.65 1.00 TOTAL 0.8 Subtotal 0.1 2 0.05 10. Demandas Judiciales 0.3 2 0.15 8. Rentabilidad 0.10 1 0.10 7. Capacitación 0.3 2 0.15 1. Comisiones DEBILIDADES 1.85 Subtotal 0.3 3 0.10 9. Sist. Comput. 0.40 4 0.10 6. Información 0.20 4 0.05 5. Imagen 0.3 3 0.10 4. Recaudación 0.45 3 0.15 3. Clientes 0.2 4 0.05 2. Infraestructura FORTALEZAS Valor Pond. Calificación Peso Factores

22. 0.60 Subtotal 2.30 1.00 TOTAL 1.70 Subtotal 0.10 1 0.10 9) Excesiva regulación 0.15 1 0.15 8) Desbalance entre el ingreso y la canasta básica 0.05 1 0.05 7) Brokers – Productores 0.2 2 0.10 6) Bajo grado de satisfacción del cliente 0.1 1 0.10 5) Inestabilidad económica Amenzas 0.45 3 0.15 4) Recuperación del mercado crediticio 0.45 3 0.15 3) Credibilidad en el Sist. Bancario 0.8 4 0.20 1) Incremento de la siniestralidad Oportunidades Valor Pond. Calificación Peso Factores

25. Resultados EFI - EFE Estrategias DA Estrategias de supervivencia Estrategias FA Estrategias de diversificación Amenazas 0 Estrategias DO Estrategias de cbio. Interno en la organización. Estrategias FO Estrategias de crecimiento Oportuni-dades 2 Debilidades 0 Fortalezas 2 4