18. Meer dan 80% neemt geen deel aan bijeenkomsten en zoekt geen persoonlijk contact in de gemeente met lokale politici
19.
20. Nederlandse kiezers gaan nauwelijks in op het gebruik van social media (Facebook, Twitter, blogs) voor politieke informatie of communicatie met politici
21. Slechts 53% vindt zich voldoende geïnformeerd over lokale politieke ontwikkelingen
22.
23.
24. Jonge Nederlanders (12-30) gebruiken vaker social media, en ze zijn meer geneigd om ze te gebruiken voor politieke communicatie dan andere leeftijdsgroepen
25.
26. Grootste percentage (14%) van de 56-65 leeftijdsgroep die weet wat ze gaat stemmen, gaat stemmen voor de huidige regeringspartij (CDA)
27. Grootste percentage (21%) van respondenten met lager onderwijs twijfelt om te gaan stemmen
28. Grootste percentage (12,3 %) van respondenten met lager onderwijs die weet wat ze gaat stemmen, gaat stemmen op PVV
31. Kan sociale media de kloof tussen de burger en de politiek verkleinen?
32. (Hoe) Kan sociale media effectief worden gebruikt voor verschillende vormen van politieke communicatie?
33.
34. Eerdere onderzoeken over social media en de politiek zijn kwantitatief en eenzijdig: ze gaan alleen over de kiezer, of alleen over de politicus, of alleen over de politiek, of alleen over sociale media of traditionele media
35. Een bredere focus is nodig: niet alleen lokale politiek, maar politiek en communicatie in het algemeen
40. Social Digital Trends: het vervolgonderzoek Methodologie Social media/communicatie experts:
41. Public Affairs Public Social Digital Trends: het vervolgonderzoek Theoretisch kader Politieke communicatie heeft drie doeleinden:
42. Public Affairs Public Social Digital Trends: het vervolgonderzoek Theoretisch kader Politieke communicatie is gericht op de volgende drie doelgroepen:
43. Public Affairs Public Social Digital Trends: het vervolgonderzoek Zwevende kiezers Aanhangers Aanhangers Theoretisch kader In Nederland communiceren partijen/politici op de volgende manier:
44.
45.
46.
47. De politieke partijen “vertalen” de gecompliceerde besluitvormingsprocessen naar een bruikbare taal voor de burger, zodat hij beter in staat is om een keuze te maken tussen manieren van regering
48. De burger kan geen beslissingen nemen en betrokken zijn in de politiek zonder deze intermediairs
49.
50. De aandacht van de media, en dus van het politiek wordt steeds korter, terwijl de beleidsgang in de politiek niet echt versneld
71. Heeft een verkeerde beeld van de politiek en vertrouwt politici niet. Daarom wil hij ook geen dialoog aangaan
72. De burger kan bereikt worden op social media platformen waar hij al aanwezig is: en dat zijn social netwerken (bijv. Hyves). Maar sociale netwerken als deze hebben geen waarde voor politieke communicatie
73. Gebruikt social media voor entertainment en privé doeleinden. Daarom waardeert hij communicatie via social media die een mix is van politiek en privé“Femke Halsema die met haar buurvrouw bij een wijntje de naar nieuws smachtende twitteraars van rake commentaren voorzag, kreeg er duizenden volgers bij.” (Joop.nl)
74.
75. Het lukt hem niet omdat hij niet op zoek gaat naar mensen die geinteresseerd zijn in zijn boodschap en zijn boodschap niet relevant probeert te maken
76. Gebuikt social media (blogs) al lang met de overtuiging om transparant te zijn voor zijn huidige en potentiële kiezers
77. Gebruikt Twitter vooral omdat iedereen het gebruikt en daarom is hij daar nog in een experimentele fase
78. Is vergeten hoe belangrijk is om vindbaar te zijn en heeft zijn standpunten niet eens zichtbaar op zijn website
79.
80. Zenden in plaats van luisteren (niet proactief zoeken naar relevante mensen/groepen om te volgen)
91. Social media is persoonlijk en daarom biedt veel mogelijkheden voor een dialoog tussen de politicus en de burger, maar alleen als de burger daar interesse in heeft
92. Social media kan de “honger” van de Nederlandse burger voor sensatie en snelheid in de politiek verzadigen
93. “Social media is laagdrempelig, wat mogelijk maakt dat veel meer burgers feedback, opinie en suggesties kunnen geven over de werkwijze van een politicus”, March Dubach, Beste Twitteraar (Beste Web Politicus) D66 Eindhoven,
94.
95. “Voor hen zijn de standpunten bepalend en ze moeten in staat zijn deze ook in 140 tekens te kunnen omschrijven”, Jeroen Fritz, Beste Web Politicus
96.
97. Social Digital Trends: het vervolgonderzoek Aanbevelingen: Een goed voorbeeld: website Jeroen Fritz, beste Webpoliticus
120. Wees waar de mensen zijn die je wilt bereiken (
121. Gebruik het juiste medium voor het juiste doelgroep
122.
123. Moet niet het indruk wekken dat je alles kan oplossen, mensen raken gedesillusioneerd
124. Moet weten wanneer en waar je iets kan vertellen. Social media heeft geen regels dus je moet jezelf kunnen tegenhouden
125. Moet weten wat relevant is voor je doelgroep (en). Soms bereik je meer mensen dan je denk en je boodschap is niet voor iedereen even relevant
126. Maak geen misbruik van het feit dat je “live” kan communiceren
127.
128. Public Affairs Public Social Digital Trends: het vervolgonderzoek Jij, als politicus Reacties van kiezer: @Edmond V.O. Katusz “het gewenste rappe en vluchtige karakter van een tweet maakt het als communicatiemedium zeer onbetrouwbaar.” Politici hoeven niet elke vijf minuten te verantwoorden wat ze doen via Twitter, of welk medium dan ook. We spreken elkaar eens in de vier jaar aan op hun daden (of eerder, als het kabinet de rit niet uitzit).
129.
130. Public Affairs Public Social Digital Trends: het vervolgonderzoek De toekomst “Social media is maar een tool, het is de manier waarop je invulling aan geeft dat de waarde van de tool bepaalt”, Kay van der Linde “Social media zou pas een impact hebben als er een Twitter discussie op gang leidde tot het val van de kabinet.” Kay van der Linde (expert politieke campagnes) “Er valt nog de wereld te winnen…”, Jaap Stronks, social media adviseur
131. Contact Werner van Bastelaar, Director Public Affairs Fleishman-Hillard Amsterdam Prof. W.H. Keesomlaan 4 Postbus 546 1180 AM Amstelveen +31 (0)20-4065930 Werner.vanbastelaar@fleishman.com Website: http://digitaltrends.fleishman.nl/