Presentation Folksamgruppen Kvartalsträff Q1 2018

1. Folksamgruppen
Kvartalsträff Q1 2018

2. Folksamgruppen i omvärlden
Jens Henriksson
Vd och koncernchef
2

3. Resultat Folksamgruppen
Q1 2018
Jesper Andersson
CFO

4. Folksamgruppen totalt
Jan-Mar
2018
Jan-Mar
2017
2017 2016
Premier, mkr 22 207 22 622 49 939 47 023
varav Folksam Sak-gruppen 3 530 3 525 14 651 14 269
varav Folksam Liv-gruppen 18 677 19 098 35 288 22 352
Förvaltat kapital, mkr 406 111 390 487 394 125 375 794
Fondförsäkringstillgångar, mkr 142 599 132 293 139 632 124 042
Heltidstjänster, antal 3 716 3 721 3 716 3 731
Folksam kundindex (FKI), % 72* 79 78 79
* Ny mätmetod som medför lägre numerärt värde. Utfallet för första kvartalet 2018 är
likvärdigt med utfallet för helåret 2017.

5. 33.3 35.2
40.4
47.5 50.6 47.0 49.9
22.6 22.2
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 Jan-Mar
2017
Jan-Mar
2018
Total premievolym
Miljarder kronor*
*Skadeförsäkring, premieinkomst i traditionell livförsäkring samt inbetalningar i fondförsäkringar
(inklusive de ej konsoliderade försäkringsföretagen).

6. Totalt förvaltat kapital och
fondförsäkringstillgångar
Miljarder kronor
232 259 282
326 345
376 394 406
48
52
79
100
111
124
140 143
0
100
200
300
400
500
600
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
mars
Fondförsäkringstillgångar
Förvaltat kapital
549
miljarder

7. Folksamgruppens förvaltade kapital
13%
19%
52%
6%
3%
8%
Svenska aktier
Utländska aktier
Svenska räntebärande
Utländska räntebärande
Specialplaceringar
Fastigheter
406
miljarder kronor,
mars 2018
>20 miljarder kronor i
gröna obligationer!

8. Totalavkastning per bolag
Procent, %
Jan-Mar
2018
Jan-Mar
2017
2017 2016
Folksam Liv (moderbolag) 0,7 1,7 4,2 8,4
KPA Pensionsförsäkring 0,4 2,0 4,6 6,6
Folksam Sak (moderbolag) 0,9 0,3 3,4 6,6
0.7
0.4
0.9
0
0.2
0.4
0.6
0.8
1
Folksam Liv (moderbolag) KPA Pensionsförsäkring Folksam Sak (moderbolag)
Totalavkastning, januari – mars 2018

9. Folksam Sak
Gruppen
Jan-Mar
2018
Jan-Mar
2017
2017 2016
Premieintäkt, mkr 3 530 3 525 14 651 14 269
Förvaltat kapital, mkr 46 953 46 328 46 658 46 106
Solvenskvot (SCR), vid periodens slut 2,0 2,0 2,0 2,0

10. Totalkostnadsprocent Folksam Sak
Moderbolaget
81 77 84 83 87 84
19 19
17 15
16 18
0
20
40
60
80
100
120
2014 2015 2016 2017 2017
Mar
2018
Mar
Driftskostnadsprocent
Skadekostnadsprocent

11. 70
93
110 122
143 149 153 149 157 168 154 163
Folksam Sak finansiellt starkt
Konsolideringsgrad, % (moderbolag)

12. Folksam Liv
Gruppen
Jan-Mar
2018
Jan-Mar
2017
2017 2016
Premieinkomst, mkr 18 677 19 098 35 288 32 754
Förvaltat kapital, mkr 358 948 343 953 347 258 329 485
Fondförsäkringstillgångar, mkr, % 142 599 132 293 139 632 124 042
Solvenskvot, vid periodens slut 3,2 3,2 3,3 3,4

13. Återbäringsränta
5,0 %
Återbäringsräntan
före skatt och avgifter för
övrig livförsäkring
6,0 %
Återbäringsräntan före
skatt och avgifter för
tjänstepension

14. 158
134 144
161 155 162 165 165 167 165
Solvensgrad Folksam Liv
Solvensgrad, % (moderbolag)

15. KPA Pension
KPA Pensionsförsäkring
Jan-Mar
2018
Jan-Mar
2017
2017 2016
Premieinkomst, mkr 9 361 10 218 13 378 12 138
Försäkringstekniskt resultat, mkr 4 404 6 999 9 171 7 281
Förvaltningskostnad, % 0,1 0,1 0,2 0,2
Totalavkastning, % 0,4 2,0 4,6 6,6
Avkastningsränta, % 0,4 2,2 4,8 6,7
Förvaltat kapital, mkr 174 193 160 569 163 060 148 379
Solvensgrad, % 169 167 168 164
Solvenskvot (SI), per 2017-06-30 16,3 16,2 16,3 15,4

16. Solvensgrad KPA Pensionsförsäkring
186
143 150
172 166 164 164 168 167 169
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 Jan-
Mar
2017
Jan-
Mar
2018

17. Folksams nya
distributionsstrategi
Anna-Karin Laurell
Affärsområdeschef Liv

18. ”– Konsumenters förväntningar att företag löser
problem är mycket låga jämfört med andra
marknader, konsumenters kännedom om sina
rättigheter är relativt lågt samt de känner sig inte
trygga vid att framföra sitt missnöje till företaget.
Klagomålsbenägenheten är också relativt lågt,
säger Kristine Blom, utredare på
Konsumentverket.
”

19. Omfattar all
livförsäljning
i Folksam
IDD-anpassad
Vi ska finnas
där kunderna
vill köpa
Våra kunder ska
ha den bästa
kundupplevelsen

20. God relation med
våra kunder
Säkerställa god
leverans

21. Våra kunder ska känna sig
trygga i en hållbar värld
Tack!