Seleção de pessoas

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recrutamento,seleçãoe
gestãodemillennials

2. oquevocêvaiver?
1.introdução
2.comodesenvolverumprocessodeR&Sparamillennials?
3. como são os millennials no ambiente de trabalho?
4. como gerir os millennials dentro de uma empresa?
5. conclusão

3. introdução
A Matchbox e a Solides se uniram para criar um ebook
completo para desmistificar os Millennials! Nas próximas
páginas, você vai passar por todos os processos essenciais
para recrutar, selecionar e gerir essa geração.
Esperamos que aproveite o conteúdo e, se tiver qualquer
dúvida, entre em contato com a gente!
Solides e Matchbox

5. A mudança de comportamento em relação à maneira como você
vai lidar com a geração Millennial em sua empresa começa logo
no processo de recrutamento e seleção.
Por isso, separamos algumas dicas para você entender qual a
melhor forma de recrutar e selecionar talentos da Geração Y.
Mas é importante reforçar que muitas destas dicas servem para
recrutar qualquer Geração, até mesmo a Geração Z, que já está
entrando no mercado de trabalho.

6. O primeiro passo é entender quais são os pré-requisitos necessários para
preencher as vagas na sua organização. Eles estão relacionados ao objetivo final
do seu processo seletivo. A definição de aspectos como graduação, ano de
formação e conhecimentos de excel e inglês fazem parte desse processo.
Por exemplo: se você tem 10 vagas abertas para assistentes de marketing, sabe
que buscará por recém-formados em graduações da área de comunicação.
O perfil de um estudante de engenharia tende a ser diferente do estudante de
comunicação. Por isso é importante esta definição logo no começo do processo.
1. Defina o seu público-alvo

7. A definição do perfil está conectada à necessidade em falar a língua do jovem!
A geração Y está muito mais próxima das empresas do que as gerações
anteriores. Você pode se aproveitar dessa situação se falar a língua dele!
Sabemos por experiência que encontrar esse perfil é uma das maiores
dificuldades da área de RH, por isso os próximos passos são muito
importantes!
Mas também acreditamos que com a definição do perfil, ou da candidate
persona, é possível construir uma estratégia de atração de talentos muito mais
robusta.

8. O segundo passo é entender quais aspectos da sua organização você irá divulgar para
chamar a atenção desse público. Isso é essencial para o sucesso do seu processo seletivo!
Toda organização tem uma série de valores e todos eles são importantes, mas sempre é
possível focar naqueles que mais se conectam com o seu público. Isso vai te ajudar a atrair
aqueles que tem conexão com valores que são indispensáveis para você.
Além disso, a Geração Y é muito conectada a propósito, isso quer dizer que para o candidato
“comprar” sua empresa ele precisa comprar sua “missão”. Mas ela também sabe identificar
bem quando a empresa está mentindo! Por isso, tenha certeza de que aquilo que você está
divulgando é uma característica verdadeira.
Exemplo: sua organização produz bens de consumo e é conhecida por ter um ambiente de
trabalho 110% focado em resultados. Por isso, você vai buscar jovens que tenham paixão por
seu segmento e tenham a pegada necessária para se adaptar bem ao clima organizacional.
2. Destaque os valores certos

9. 3. Criando uma comunicação voltada para millennials
Agora que você identificou seu público-alvo e o qual aspecto da sua organização
vai comunicar, está na hora de pensar no seu plano de comunicação. Nossa dica
principal é tratar sua vaga como qualquer campanha, peça ajuda da sua equipe
de marketing se necessário.
Alguns pontos importantes:
• Qual mensagem que você quer passar? Uma os dois passos anteriores e crie
algo que fale diretamente para o seu público. Nesse momento, a parte visual
também é muito importante!
• Onde está o seu público? Pense nos melhores canais para atingir seu público,
quais os textos e peças que irá usar e quanto dinheiro você tem para investir
nisso. Um exemplo de canal especializado é o portal MyTrainee, muito
conhecido entre jovens que estão buscando esse tipo de programa.

10. • O que atrai a Geração Y? Há dezenas de pesquisas que falam sobre as
tendências que atraem essa geração, equilíbrio entre vida pessoal e
profissional é uma delas. Saiba o que chama a atenção deles e, caso isso
encaixa com sua realidade, use a seu favor.
Não se esqueça de colocar todos os seus prazos e ações dentro de um
cronograma.

11. 4. A seleção na prática
Na Matchbox, procuramos estruturar a seleção de uma forma que ela fique
mais leve para o candidato. Com alguns clientes é até possível fazer em
prazos curtos para gerenciar melhor a ansiedade dos jovens. Afinal, eles já
vivem um momento de muita pressão ao sair da faculdade.
Defina quais etapas são essenciais: inscrição, jogos de avaliação (lógica, fit
cultural e inglês), etapas presenciais (Dinâmica de Grupo, Painel de Negócios
ou Entrevista). Em empresas menores esses processos tendem a ser mais
enxutos, mas ainda assim é possível enviar um estudo de caso, por exemplo,
que ajuda a empresa a testar os conhecimentos do candidato e ao mesmo
tempo ensina mais sobre o mercado de atuação da organização.

12. Um outro ponto importantíssimo é mantê-los informados a cada fase, mesmo
que o candidato não seja selecionado. Essa é uma das melhores formas de
gerenciar a ansiedade e frustração do Millennial e geralmente não sai do
controle do RH. Na Matchbox, levamos como mantra a seguinte frase:
“Tão importante como a forma com que você diz sim para o candidato, é a
forma como você diz não.”
A Matchbox tem alguns materiais prontos para facilitar a organização do seu
processo seletivo, como o nosso modelo de cronograma e o funil de
recrutamento – que ajuda você a entender quantos candidatos precisa para
cada etapa do seu processo seletivo.

13. 5. A experiência do candidato como diferencial
Candidate Experience, ou a Experiência do Candidato, é o conjunto de interações
que uma pessoa tem com uma empresa, desde a atração até a sua seleção.
E por que é importante dar atenção à experiência do candidato?
Toda pessoa que tem contato com a sua marca pode se tornar um embaixador em
potencial. É seu dever fazer com que essa experiência seja positiva e não negativa.
Afinal, vivemos uma era de compartilhamento de informação e uma experiência
ruim pode afetar toda a marca, não apenas a marca empregadora.
Além disso, a Candidate Experience pode ser uma forma de diferenciar seu
programa dos demais e criar uma vantagem competitiva sob sua marca. Alguns
exemplos de experiências positivas para candidatos: criação de conteúdo sobre a
empresa, bate papo com gestores, onboarding bem estruturado, entre outras!

15. Além de terem um comportamento diferente no dia a dia, os Millennials
também apresentam particularidades no ambiente de trabalho. Vamos te
mostrar quais são as principais características dessa geração no mercado, o
que com certeza vai te ajudar a entender como gerir esse grupo de pessoas!
A geração Y é versátil, consegue fazer várias tarefas de uma só vez. Além
disso, é ambiciosa, procura sempre por sucesso, crescimento profissional e
melhores oportunidades. Isso faz com que eles troquem de emprego com
bastante facilidade e acabem, muitas vezes, sendo taxados como
desinteressados.
Esse é um ponto muito importante para você se atentar, pois se as pessoas
dessa geração mudam muito de emprego em busca de melhores e novas
oportunidades, você precisa saber o que eles estão procurando para fazer
uma melhor gestão de pessoas e, consequentemente, reter talentos e
diminuir a sua taxa de turnover.

16. Os Millennials se interessam por trabalhos remotos e flexibilidade de
horários. Por serem uma geração extremamente conectada, buscam
por empregos que estão relacionados com a tecnologia, como
marketing digital, design de games, gestão de mídias sociais, entre
outros. Eles são dinâmicos e não perdem tempo esperando alguém
para ensiná-los qualquer coisa.
Essa geração valoriza mais o propósito da empresa em que trabalha do
que o lucro efetivo do negócio. Se o objetivo da organização não se
encaixar com os deles, é bem provável que em pouco tempo vão se
sentir insatisfeitos e irão procurar uma outra oportunidade.

18. Quando novas gerações entram no dia a dia de trabalho, é importante que
as empresas se adaptem à nova cultura. As organizações que continuam
estagnadas não conseguem contratar pessoas com perfis novos e assim
não se desenvolvem e nem avançam no mercado.
Os Millennials compõem uma boa parte da população e, com a média de
idade que possuem, estão entrando ou são relativamente novos no
mercado de trabalho. Por isso, é muito importante que você entenda como
gerir esse grupo de pessoas!
Vamos ter dar 10 dicas para começar a gestão dos Millennials em sua
empresa. Veja quais são elas:

19. 1- Entenda como cada geração trabalha
A melhor forma de gerir um grupo e de mantê-lo unido e motivado é entender
como cada um ali dentro trabalha, quais são as suas competências e características
comportamentais. Assim, você começa a entender o que cada um pode fazer, qual
pessoa vai trabalhar melhor com a outra e quais são as habilidades na equipe.
2- Valorize os pontos fortes de cada geração
Saber o que cada grupo de pessoas têm de melhor vai te ajudar muito na gestão de
pessoas. Entender que cada geração tem mais facilidade para um determinado tipo
de trabalho - que elas se completam - e desenvolver um gerenciamento de pessoas
nesse sentido faz com que equipes mais unidas e engajadas sejam criadas dentro da
empresa.
3- Procure o que os motiva
Saiba o que os profissionais buscam, o que eles querem conquistar e onde eles
desejam chegar nas suas profissões. Isso vai te ajudar a entender a geração e fazer
com que você consiga oferecer exatamente o que eles querem. Gerando
engajamento, motivação e produtividade na empresa.

20. 4- Dê feedbacks
Como vimos, a geração de Millennials busca crescimento e valorização na vida
profissional. Dar feedbacks constantes e manter conversas próximas com esses
colaboradores, dando conselhos e sugestões de melhoria, faz com que eles se
sintam valorizados e vejam oportunidades de desenvolvimento na empresa.
Retornos com espaço de tempo muito grande não funcionam para essa geração.
5- Não os desconecte da tecnologia
A geração Millennials nasceu e cresceu com o surgimento da internet, eles são
super familiarizados com ela e não conseguem ter uma vida desconectada. Proibir
uso de redes sociais e aparelhos tecnológicos durante o trabalho pode fazer com
que eles se sintam incomodados e não sejam muito produtivos.
Ao invés de impedir a tecnologia no dia a dia do trabalho, você pode tentar tirar
proveito disso. Você pode, por exemplo, pedir ajuda aos profissionais Millennials
quando o assunto for tecnologia e colocar pessoas desse perfil em cargos que
tenham efetivamente que mexer com dispositivos móveis e redes sociais.

21. 6. Adeque a sua cultura organizacional
Como já vimos, a maior preocupação dessa geração em relação a trabalho e
empresas são os seus propósitos. Organizações com cultura e valores fortes
tendem a atrair esse grupo. Eles não querem simplesmente produzir algo e ter
em troca só dinheiro, eles querem valorização, reconhecimento, querem sentir
que estão fazendo algo realmente impactante para a sociedade!
7. Não desenvolva chefes e sim mentores
Para os Millennials, ter alguém como referência simplesmente por uma questão
de hierarquia não faz sentido. Eles procuram por líderes acessíveis, preparados
no que fazem e que irão motivá-los, ensiná-los e ajudá-los a se desenvolver.
Por isso, é importante que o RH consiga desenvolver líderes com perfil de
orientadores, ao invés de chefes que mandam e esperam resultados. Essa
geração procura pessoas para se espelhar e para ajudá-los a crescer
pessoalmente e profissionalmente!

22. 8. Crie um plano de carreira
Você já sabe que a geração Millennials busca sempre novas oportunidades
e valorização no dia a dia de trabalho, certo? Por isso, empresas que têm
um plano de carreira bem definido podem conseguir engajar mais os
profissionais desse grupo!
9. Ofereça além do dinheiro
Essa geração não tem tanta preocupação com dinheiro quanto tem com
rotina e horários flexíveis, ambientes de trabalho modernos, oportunidades
de crescimento e conhecimento dentro da empresa.
Eles não querem simplesmente um espaço para trabalhar, querem um lugar
para trocar ideias, conhecer novas pessoas, aprender coisas. É importante
oferecer um ambiente de trabalho dinâmico!

23. 10. Tenha o mapeamento de perfil comportamental como
um aliado
Conhecer o perfil comportamental dos colaboradores em sua empresa irá te
ajudar a entender quais são as competências, características
comportamentais e, consequentemente, a desenvolver uma gestão de
pessoas adequada.
Essa é a principal ferramenta para você reter os talentos dessa geração e
diminuir os seus custos com rotatividade. Com o gerenciamento ideal para a
geração millennials, você aumenta a produtividade e melhora os resultados
da sua empresa!

25. Atualmente, as empresas que desejam alcançar o sucesso em relação ao
processo de recrutamento e seleção e à gestão de pessoas precisam estar
preparadas para receber a geração Millennial. Afinal, esse grupo está chegando
ao mercado de trabalho e possui práticas e tendências de comportamento
completamente diferentes das gerações anteriores.
Se adaptar a esse novo grupo é fundamental para as organizações que desejam
continuar no mercado. Contar com práticas que atendam aos Millennials é
necessário para contratar e reter talentos atualmente e garantir um nível de
produtividade satisfatório, o que consequentemente gera uma taxa de
rotatividade saudável e bons resultados para a empresa.
Esperamos que as dicas que preparamos para você te ajude no processo de
seleção e gestão da geração Millennial. Aplique o que indicamos em sua
empresa e alcance ótimos resultados!

26. sobrea matchbox
Somos uma HR Tech que tem como principal objetivo revolucionar
a forma como talentos e empresas se conectam e relacionam!
Para saber mais sobre nossos serviços de Recrutamento &Seleção e
Recruitment Marketing, entre em contato usando este link.

27. sobrea solides
ASolides é especializada em software para identificação de perfil
comportamental usado em muitas empresas em processo de
contratação, gestão e desenvolvimento de pessoas.
Osprincipais benefícios gerados são aumento de produtividade,
através do ajuste adequado de perfil e função, e a redução dos
custos com a rotatividade.