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La posta elettronica (mail)
1. Sindacato Pensionati
Corsi di Informatica per Anziane e Anziani
La posta elettronica (mail)
V1.0, 09/11/2012
Bruno Boni Castagnetti, Nicoletta Giorda, Franco Marra
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2. Obiettivi della lezione
• Spiegare i concetti generali alla base della
posta elettronica
• Imparare ad usare la posta elettronica
mediante i servizi di Google
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3. L’indirizzo di posta elettronica
• E’ necessario un indirizzo di posta elettronica
– E’ il VOSTRO indirizzo, non quello di un sito Internet: non li confondete!
– L’indirizzo di posta è fatto da due parti separate dalla famosa @
• prima della @ c’è il “nome utente”: il vostro nome in Internet
• dopo la @ c’è il “provider”: il nome del servizio postale elettronico
pippo@gmail.com
pippo.pippone@gmail.com
p.pippone@gmail.com
pippo@alice.it
….
• Negli esempi sono stati usati due fornitori di servizio e 4 nomi utente diversi
• Non sono ammessi nomi utente uguali con lo stesso fornitore di servizio
• Possono esserci nomi utente uguali su fornitori di servizio diversi
• Non sono ammessi spazi. E’ un’abitudine diffusa separare il nome dal cognome (o
l’iniziale dal cognome) con un punto, che però non ha alcun significato dal punto di vista
del servizio di posta
• Per avere il nome utente (e relativa password di accesso) bisogna
registrarsi presso il fornitore di servizio scelto
• Per registrarsi presso Google vedi questa lezione
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4. Il sistema di posta elettronica su
pippo@gmail.com Internet pluto@alice.com
Utente pluto presso il
Utente pippo presso il servizio di posta alice
servizio di posta gmail
Internet
Servizio
Servizio postale postale
gmail.com alice.it
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5. I sistemi di posta elettronica
• Vi sono 2 sistemi di posta elettronica
– Uso di un programma speciale sul vostro
computer (client di mail)
– Uso di un sito web specializzato e del normale
browser
• Noi useremo questo secondo tipo
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6. La mail si legge con il browser (web
mail)
• Tramite uno specifico sito del servizio di posta
• Ottenuta a partire dalla digitazione nel campo
indirizzo dell’indirizzo del fornitore di servizi
– www.google.it
– www.alice.it
–…
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9. Gmail
• Ora ci concentreremo su Gmail
• Gli altri servizi di posta sono analoghi, Gmail è il più
diffuso al mondo
• Gmail è un servizio molto potente, ma per usarlo è
sufficiente conoscere pochi comandi: quelli descritti in
questa lezione
• Per favore, per ora non usatene altri (ad es: “archivia”), vi
porterebbero in strade in cui vi potete perdere (e non
trovare più le mail)
• Potranno essere oggetto, se richiesto, di un corso di
approfondimento specifico
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10. Accesso a Gmail
Registrazione
(la prima volta)
Fornisce un indirizzo di
email fatto da “nome
Accesso (dopo utente” seguito da
essersi Se si vuole evitare di introdurre le “@gmail.com” da
registrati) credenziali le volte successive introdurre qui (ad es.
(occhio a chi va in mano il pippo.pippi@gmail.com”
computer)
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11. Ricevere posta
• Non appena ci si collega si riceve la posta in
arrivo, nella cartella “posta in arrivo”
• Le cartelle della mail NON vanno confuse con
quelle del sistema operativo. Sono cose diverse!
Queste sono specifiche della posta:
– Posta in arrivo: la posta nel frattempo arrivata
– Posta inviata: quella da voi precedentemente spedita
– Bozze: la posta scritta da rivedere
– Cestino: la posta cancellata non definitivamente
– Spam: la posta dei molestatori
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12. La posta arrivata
Cliccare sulla riga per aprire la
posta Il grassetto vuol dire
“ancora da leggere”
Cartelle: quella
attualmente selezionata
è “posta in arrivo” Mail presenti in “posta
in arrivo”
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13. Leggere la mail
• Dopo il click sulla riga
Oggetto della
mail arrivata
Testo
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15. Scrivere una mail (2)
Introdurre i
destinatari
separati da “;”
aa@bbb.cc; vv@kkk.ll
Possono essere diretti
(A), per conoscenza
(CC), per conoscenza
riservata (CCN)
Introdurre l’oggetto
della mail (buona
educazione!)
Introdurre il testo
Spedire
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16. Rispondere ad una mail
Cliccare qui
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17. Rispondere a una mail (2)
Indirizzo di risposta già precompilato
Inserire testo della risposta
Spedire
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18. Inoltrare una mail
Cliccando qui si apre un
menù a tendina, con il
comando “inoltra” (tra
molti altri)
• Dopo di che si ricade nel caso “spedire una
mail”
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19. Altri comandi
• Vediamo solo i principali Per ora lasciate
perdere
Per ora lasciate
perdere Cancella
Sposta in
Torna a una cartella
posta in
arrivo Segnala
come spam
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20. Spedire un allegato
Cliccare sulla graffetta
• Si apre una finestra tramite la quale si sceglie tra le cartelle del
proprio computer il file da allegare
• Il file viene caricato nel servizio di posta
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21. Leggere l’allegato
Scegliere se visualizzare
l’allegato o scaricarlo in una
cartella del proprio
computer per una successiva
visualizzazione
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22. La conversazione
• Una conversazione è un insieme di mail
generate da una serie di risposte
• In “posta in arrivo” vengono visualizzate su
una sola riga, ma con un numero tra parentesi
• Cliccando sopra si vedono tutte
Conversazione di 2 mail
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23. La rubrica dei contatti
• Passando con il mouse (senza cliccare) sul nome del
mittente si apre una finestrina tramite la quale il nome può
essere aggiunto nella rubrica dei contatti
– Verranno chiesti i dati anagrafici, come su una normale rubrica
cartacea (nome, indirizzo etc)
• Quando si scrive una mail, invece di inserire l’indirizzo di
posta elettronica (aaa@bbb.cc), si può (cliccando sulla
lettera “A” del campo indirizzo) attivare una finestra che
permette di ricercare in rubrica il destinatario tramite il suo
vero nome
• In questo modo si può evitare di ricordare l’indirizzo di
posta elettronica del destinatario che a volte può essere
astruso
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