Foncia, leader européen des services immobiliers, poursuit le développement de services auprès des copropriétés. Depuis le mois de mai 2014, le nouveau service "Foncia 24/7" permet aux copropriétaires de disposer d'une assistance d'urgence en dehors des heures d'ouverture des cabinets de gestion de copropriété.
Communiqué foncia : mise en place d'une assistance technique d'urgence pour les clients copropriétaires
1. Communiqué de presse
Antony, le 21 mai 2014
Nouveau service Foncia :
Le groupe propose à ses clients copropriétaires
une assistance technique d’urgence
24h/24 et 7j/7
Foncia, leader européen des services immobiliers résidentiels, poursuit le développement de
services auprès des copropriétés. Depuis le mois de mai 2014, le nouveau service « Foncia
24/7 » permet aux copropriétaires de disposer d’une assistance d’urgence en dehors des
heures d’ouverture des cabinets de gestion de copropriété.
Ce service concerne les interventions d’urgence sur l’électricité, la plomberie, la vitrerie et la
serrurerie des parties communes. Son fonctionnement est simple : un des copropriétaires
signale la panne par téléphone, le conseiller effectue un premier diagnostic et déclenche une
intervention. Le dépannage est effectué en moins de 3 heures.
« Foncia 24/7 » fonctionne de 18h à 9h en semaine, de 17h le vendredi au lundi 9h et les
jours fériés, assurant ainsi une parfaite continuité de service avec le travail effectué par les
cabinets en semaine. Ce service sera assuré par des prestataires reconnus pour leur savoir-
faire en matière d’assistance d’urgence. Son prix est de 9,90 € par bien.
A cette occasion, François Davy, Président de Foncia, a déclaré : «Grace à ce nouveau
service, Foncia montre une nouvelle fois sa détermination à faciliter et améliorer la vie de
ses clients en répondant toujours mieux à leurs attentes. Les innovations, comme l’interface
MyFoncia proposée dès 2012, et les services sont au cœur de notre stratégie et des valeurs
de fiabilité et de proactivité que les collaborateurs développent quotidiennement au
bénéfice de nos clients. »
Foncia, leader européen des services immobiliers résidentiels, en chiffres
Près de 600 agences
6 700 collaborateurs
628 M€ CA pro forma
A propos de Foncia
Leader européen des services immobiliers résidentiels, présent en France, Suisse, Allemagne et Belgique, Foncia
apporte à ses clients une offre globale de services à l’habitat : gestion de copropriété, gestion locative, location,
vente, recherche de financement, assurance, diagnostics techniques…
FONCIA a enrichi progressivement son offre avec la gestion de SCPI, l’expertise locative de programmes neufs et
la commercialisation d’immeubles en blocs ou par lots.
FONCIA est désormais présent dans les principaux domaines de l’immobilier, avec une même volonté : être
proche de ses clients et allier transparence, compétence, innovation et qualité de service.
Foncia est détenu depuis juillet 2011 par Eurazeo et Bridgepoint.
Contacts presse
Nathalie Feld, 01 53 70 94 23, nfeld@image7.fr
Audrey Liny, 01 55 52 52 52, audrey.liny@Foncia.fr