1. Lovexair 2. Modelo de Servicio: EducaxAir 3. Beneficios del Servicio EducaxAir: - Para los usuarios - Para profesionales sanitarios 4. Plataforma 5. CUÁNDO + DÓNDE: Estudio Clínico y Posterior servicio completo

1. Proyecto Educaxair dentro del EIP AHA Integrated Care B3 Action Group
EducaxAir
Para pacientes
respiratorios crónicos

2. Índice
1. Lovexair
2. Modelo de Servicio: EducaxAir
3. Beneficios del Servicio EducaxAir:
- Para los usuarios
- Para profesionales sanitarios
4. Plataforma
5. CUÁNDO + DÓNDE: Estudio Clínico y Posterior servicio completo

3. 1. Lovexair

4. Generar valor en el entorno respiratorio
EIP Active & Healthy Ageing
FP7/Horizons2020
• Ofrecer un respiro a la comunidad de personas afectadas por las
enfermedades crónicas respiratorias, como EPOC, ASMA y otras menos
conocidas como el déficit AAT, que se encaminan a ser la tercera
enfermedad mortal al nivel mundial.
• Sensibilizar a la sociedad.
• Proveer soluciones para evitar estas enfermedades y mejorar la calidad
de vida y el bienestar del afectado en su entorno familiar.
• Apoyar al profesional de salud, y a los servicios de salud públicos y
privados, y colaborar con la industria para ofrecer soluciones a esta
comunidad.
NUESTRA MISIÓN

5. La Fundación Lovexair comparte, participa y trabaja
activamente en este movimiento y se posiciona, en el
marco de la estrategia 2020, facilitando soluciones y
herramientas orientadas a mejorar la salud y la calidad
de vida de los enfermos respiratorios crónicos. Trabaja
tomando como referencia todo su entorno, es decir,
pacientes, familiares, cuidadores, médicos y el conjunto
de profesionales que les atienden.
Lovexair complementa la cadena asistencial del sistema
sanitario, reforzando áreas que precisan una atención
más cercana e intensa. Fruto de todo ello afronta el
reto de dar respuesta a esta situación, planteando
una estrategia que englobe cada momento y situación
de la enfermedad y que refuerce el trabajo de los
profesionales sanitarios, con el desarrollo de programas
y acciones definidas para las etapas que son críticas en
la detección, prevención y el cuidado de la enfermedad
de un paciente respiratorio.
NUESTRA VISIÓN

6. Lovexair diseña e implementa
programas basados en
el aprovechamiento de economías
de escala
Como Fundación podemos trabajar con
stakeholders y usuarios para conseguir
una reducción de costes en los servicios
prestados.Setratadeunaventajaimportante
para conseguir economías de escala.
Los programas se diseñan para que sean
accesibles a todo tipo de usuarios, según
sus circunstancias, y con un enfoque de
participación en comunidad.

7. 2.
Modelo de Servicio:
EducaxAir

8. Un servicio de atención con CRM e información a
distancia para aquellas personas, ya sean enfermos,
familiares o cuidadores, que necesitan resolver dudas
sobre la atención a pacientes respiratorios.
La experiencia de la Fundación Lovexair con enfermos
respiratorios crónicos y con sus cuidadores y familiares
confirma la necesidad real de contar con una asistencia
rápida, experta y eficaz que les ayude a solventar
dudas y situaciones del día a día.
Con el servicio de atención de Lovexair se responde a la
comunidad de pacientes respiratorios, ya sea a través
de nuestro teléfono o por escrito (correo electrónico,
mensajería instantánea, o consultas web). Con este
servicio se responden dudas sencillas, de manera
rápida, y evitando en algunos casos posibles visitas
innecesarias a centros sanitarios.
Losusuariosconectanatravésdeunespaciointeractivo
donde se comparte conocimiento: tele-terapeutas,
educadores, comunidad de pacientes, médicos
interesados en el seguimiento de sus pacientes dentro
CANAL EDUCAXAIR
Línea de apoyo en Tele-cuidado
del programa del auto-cuidado con soporte por móvil.
Este servicio ayuda a gestionar mejor las
preocupaciones de los individuos acerca de su
salud y a reducir el excesivo uso de los servicios
sanitarios (visitas excesivas a centros de atención
primaria, hospitalizaciones innecesarias), además de
mejorar el nivel de adherencia a sus tratamientos en
farmacoterapia u oxigenoterapia y el nivel de práctica
de ejercicios.
El objetivo es re-educar al paciente y facilitar el cambio
de comportamiento para mejorar el auto-cuidado de su
enfermedad y aprender del conocimiento compartido.

9. EDUCAXAIR
Prevención
Tele-asistencia
Auto-cuidado
TICS m-salud
Educador
Paciente
&
Cuidador
Feedback
Médico +
Farmacia
Tele-Salud
Auto-monitorización
Bio-monitorización
Orientación y Diagnóstico
SERVICIO COMPLEMENTARIO

10. Auto-cuidado:
• Bio-Monitoring
• & Bio-Tracking
Educación y
Prevención:
• Presencial, streaming
y grabado
Soporte al paciente:
• Terapias y teleconsulta
con línea de apoyo
• Asistencia física y virtual
Espacio Compartido:
• Progreso del paciente
• Área interprofesional generadora
de conocimiento para mejorar
los resultados en cuidados por el
equipo multi-disciplinar
Feedback al médico del estado de su paciente
EDUCAXAIR
VISIÓN 360o

11. Soporte en los cuidados
en todas las etapas
Acceso directo a la actividad del paciente.
Profesionales sanitarios + educadores
conectados para mejorar la evaluación,
feedback y ajuste en el seguimiento del
paciente dentro de programas específicos.
Recomendaciones y consejos del médico con
respuesta concreta al paciente.
Educación
Mejoras en
cuidados
asistenciales
Monitorización
y seguimiento
Auto-manejo
Prevención
La comunicación directa vía
plataforma+educador+soporte
en tele-cuidados permite más
eficacia y efectividad en el
proceso de auto-cuidado.
Los educadores y profesionales guían el paciente en
aspectos de cuidado de su enfermedad: asistencia
presencial y virtual, sesiones, talleres, visitas a domicilio,
servicios de apoyo y herramientas CRM.
Los profesionales sanitarios
pueden diseñar e introducir
programas específicos a través
de la red de educadores y la
plataforma.
Mejora el diagnóstico, el cuidado integral y
el seguimiento en la toma de medicamentos
derivados de enfermedades crónicas múltiples.
Presenta mejor cuadro del estatus de salud
integral del paciente. Facilita la implementación
de nuevas terapias y tratamientos y su
posterior seguimiento.
Generar valor en el entorno respiratorio EIP Active & Healthy Ageing FP7/Horizons2020

12. 3.
Beneficios de EducaxAir
• Para los usuarios
• Para profesionales
sanitarios

13. Educador /
Fisioterapeuta
Operador
Call Center
Comunicación
pacientes-Fundación
Farmacias
Colaboradoras
Seguimiento
de medicación
Paciente Familiar cuidador
Bio Tracking
Bio Monitoring
APP Móvil
Médico Especialista
Colaborador
Espacio Colaborativo
(meeting rooms)
Comunicación directa
con educadores
Planes de Cuidado
personalizados
Seguimiento
Talleres
Acceso a BioMedidas y
BioTracking realizado por el
paciente
El médico podrá tener en
todo momento acceso a la
Historia Clínica del paciente
dentro del servicio
Comunicación con
su médico, a través
del Educador
Acceso a métricas
de monitorización:
bio y auto-tracking
realizado por el paciente

14. 4.
Plataforma

15. Partners en TIC Soluciones
e-Salud
Para definir el modelo de servicio y encontrar la
solución que necesitamos para la plataforma y el
IT hemos trabajado con Persei Healthcare, Spain
Salud Móvil:
Nuestra visión de m-salud incluye todos
los grupos de interés relacionados
con los cuidados asistenciales contínuos.
Las Apps Persei facilitan el seguimiento
del paciente, apoyan al profesional sanitario
en la toma de decisiones y permiten mejorar
la gestión de cada patología por medio de
programas educativos y algoritmos de BigData.

16. Para nuestro servicio callcenter CRM tenemos un
servicio independiente de comunicación con el
usuario que no interfiere con la seguridad de la
plataforma Persei. Hemos identificado proveedores
con soluciones expertas en callcenter CRM y la
última tecnología a bajo coste y escalable.
• Soluciones que requieren servicios de calidad
en la gestión de información clínica para
proveer espacios seguros que enlacen el
input del paciente con la orientación del
educadoryelmonitoreoquelosprofesionales
sanitarios harán del progreso del paciente a
nivel de primaria y terciaria (especialistas).
• Herramienta de gestión clínica para el control
de la intervención a través de una red multi-
céntrica.
• Perfiles de diversos usuarios que pueden
compartir el conocimiento a través de la
plataforma.
• Tracking y monitorización remoto.

17. • La seguridad de la información está garantizada por nuestro certificado ISO27001.
• La Calidad del Producto está garantizada por nuestro certificado ISO15504.
• El sistema de back-up diaria de redundancia evita cualquier perdida de información.
• Nuestras plataformas están basadas en una arquitectura de tres niveles, alojadas en centros de datos de
la UE. No necesita hardware ni software para instalar o mantener.
• La monitorización 24x7 del sistema controla el acceso de cualquier usuario a los servidores y monitoriza
más de 100 parámetros (proporcionando total seguridad).
• Si fuera necesario, se puede ofrecer a su departamento de TI un perfil de usuario para acceder a la
información del Centro de Datos.
INFORMACIÓN Reglamentaria,
Control de Calidad y de la Seguridad

18. la App móvil basado en un Plan de Cuidados Diarios “EducaxAir” es una herramienta que mantiene la
conexión con el paciente y su educador asignado via los servicios de tele-cuidado.
Elpacientevaapracticasimplestareasdeauto-informecomplementadoporAppsdebio-monitorización
seleccionadas.
EDUCAXAIR App
Se envia los datos acerca del estatus de salud
del paciente a la plataforma gestionado por
Persei para la Fundación Lovexair.
La App está diseñado para este modelo de
servicio de enfermedad respiratoria pero
en el caso de cuidados integrales se podría
incluir otros aspectos de control considerados
necesarios en la gestión de enfermedades
crónicas.
El proceso de auto-informe ayuda a mantener las
habilidad cognitivas y es un aspecto importante
en el envejecimiento.

19. EDUCAXAIR:
EL CAMINO DEL APRENDIZAJE
• Profesionales sanitarios en formación para especializarse en cuidados respiratorios: enfermeras, fisioterapeutas,
profesionales docentes de nivel superior y educadores experimentados en EducaxAir.
• Red nacional con suficiente penetración demográfica para proveer formación y orientación a educadores a nivel regional.
• Formación a educadores en EducaxAir y representación de la Fundación en el sector socio-sanitario.
• Orientación y monitorización de los estándares de calidad en la educación de los pacientes y familiares y del servicio
EducaxAir.
• Fisioterapeutas, enfermeras o similar formados en EducaxAir.
• Trabajo directo con pacientes y familiares.
• Asistencia a pacientes o familiares en grupos, a domicilio si lo necesita presencialmente o virtualmente por CRM y tele-cuidado.
• Educación, guía y monitorización del paciente durante su programa educativo y su plan de auto-cuidado para dar apoyo en el
manejo de los TICs y habilidades útiles para participar en red.
• Forma parte de la red Lovexair para reforzar y apoyar la introducción de nuevas terapias, habilidades, investigación y
actividades de comunicación en la comunidad.
• Usuario del servicio EducaxAir.
• Asignación de un educador.
• Participa en sesiones en grupo en su propia localidad o área más cercana.
• Recibe apoyo constante en el control de su estatus de salud y su propio plan de cuidados diarios.
• Aprende cómo apoyar a otros pacientes, desarrolla habilidades como paciente experimentado en auto-cuidado a
través de la red.
Formador
Educador
Paciente y cuidador

20. 5. CUÁNDO + DÓNDE:
Estudio Clínico y
Posterior servicio completo

21. Equipo de Investigación
Begoña Jiménez Reguera
(Investigadora principal: Doctorada)
Diplomada en Fisioterapia, especializada en cuidado respiratorio
Profesora en Universidad CEU San Pablo, Madrid
Jordi Vilaró Casamitjana
(Director de Tesis)
Dr. Ciencias de la Salud.
Diplomado en Fisioterapia, especializado en cuidado respiratorio
Investigador en Rehabilitación Pulmonar
& Fisioterapia Respiratoria & TICs
Profesor en la Universidad Ramón Llull, Barcelona
Coordinador en SEPAR
Eva Maroto López
(Fundación Lovexair)
Diplomada en Fisioterapia, especialidad respiratoria
Centros
Objetivos
• Monitorización de niveles de adherencia en pacientes
usando Tics y App que han recibido un programa
educativo basado en el modelo de servicio EducaxAir
a través de la plataforma EducaxAir
• Evaluación de la mejora de los niveles de adherencia
en los pacientes al usar TICS en el servicio
EducaxAir integrados en un Plan de Cuidados Diarios
post-rehab, y mantenimiento de los efectos positivos
al recibir este servicio.
Proyecto Clínico
Estructura
Grupo de Control
Programa tradicional rehab
Controles rutinarios post-rehab
Grupo de Intervención
Rehab tradicional
Inclusión del programa educativo EducaxAir presencial & virtual
Monitorización durante y posterior rehab con el App EducaxAir
Controles rutinarios post-rehab
Resultados MEDIBLES
• Capacidad de generar adherencia física
• Reducción del número de exacerbaciones
• Calidad de vida
• Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz (Madrid)
• Neumólogos
• Dr. Luis Seijo Macías
• Equipo de rehabilitación
• Dra. Gloria Bermejo Fernández
•
• Hospital Universitario La Princesa (Madrid)
• Neumólogos
• Dr. Julio Ancochea Bermúdez (Jefe de servicio)
• Dra. Emma Vázquez Espinosa
• Equipo de rehabilitación
• Dra. Marta López Martín

22. interÉs en PARTNERING
La Fundación tiene alta capacidad para colaborar en
difundir los beneficios del servicio al usuario final
que permite al multi-partenariado oportunidades
muy potentes de comunicación y compromiso con
la comunidad de pacientes en entornos locales,
nacionales e internacionales.
El servicio es de bajo coste y queremos identificar
partenariado que contribuye al despegar del servicio
para conseguir implementarlo con economías de
escala.
El servicio puede entregarse directamente al usuario
final o a través de terceros.
Participamos activamente en el programa Europa 2020.
EducaxAir ha sido diseñado como un modelo de servicio para la gestión del paciente con enfermedad crónica.
Las mejores prácticas del EIP AHA han sido monitorizadas durante los últimos 3 años para asegurar que este
servicio cumple con sus criterios de calidad.
Trabajar con una Fundación tiene ventajas fiscales y reduce los costes del servicio repartiendo la carga entre
todos los grupos de interés.
El proyecto tiene un alto valor de responsabilidad social para los beneficiarios.

23. Contacto :
contacto@lovexair.com / aferrandiz@lovexair.com
interÉs en PARTNERING
Hemos desarrollado nuestros materiales y
programa educativos y estamos actualmente
desarrollando nuestra estrategia de
implementación y programa de formación de
educadoresyformadores.ElAppyplandeTICs
entrará en producción en breve para empezar
a ofrecer el servicio post-estudio clínico.
Estamos interesados en desarrollar redes
colaborativas para ofrecer el servicio a través
de terceros: organizaciones, individuales
con consultas de pacientes, autoridades
sanitarias, privado y público, aseguradoras y
redes alternativas.

24. el sitio web
lovexair.com
DocumentaL
“Voces al Aire”
Redes Sociales
operativas
Eventos
macro:
App:
Microweb:
chequeo
pulmonar
COPD PS Screener
Actualizar en 2015
ACTIVOS DE LA FUNDACIÓN
e.g Metro Madrid.

25. www.lovexair.com