1. PLAN DE MARKETING DIGITAL
Asignatura: Marketing de Sistemas
Alumno: Neyra Ccoralla Gianfranco Victor
2. Situación actual
de marketing
digital
El marketing digital a nivel de contenidos, está
lleno de imágenes y se encuentra alineada con
los temas de conversación de los usuarios, con
las plataformas educacionales, que son
herramientas eficaces para el aprendizaje de los
estudiantes, los banners tradicionales se irán
ignorando dando paso a la publicidad en forma
de contenido generados de manera dinámica y
contextualizada
Las tendencias del marketing digital inciden cada vez más
en lograr esa entrega esperada de satisfacción a los
clientes, el cual tiene una doble meta, atraer a nuevos
clientes, y conservar y fidelizar a los actuales. Sin
embargo, lograr dicha entrega de satisfacción se ha vuelto
complicado porque el mercado se encuentra saturado y
encontrar a personas que no tengan preferencia por
alguna marca es complejo.
Con relación a los contenidos del marketing social media,
según el estudio referenciado, se demostró que un 94%
que las empresas utilizan Linkedln como estrategias para
captar potenciales clientes, de igual manera un 84%
utilizan el Facebook, y un 74% Youtube. Lo que demuestra
una vez más, que el uso de las herramientas del marketing
digital son las nuevas tendencias del mercado mundial.
3. Objetivos de marketing digital
Centrado en el
producto
Productos de ventas
Desarrollo del producto
Especificación del
producto
Producto funcional
Orientado hacia el
cliente
Satisfacer y retener a los
consumidores
Funcional y emocional
Posicionamiento
corporativo y del
producto
Relacionar al cliente con
la marca
Dirigido a los
valores
Hacer el mundo un lugar
mejor
Colaboración
multitudinaria
Tecnología New Wave
Visión y valores
4. Estrategias de marketing digital
Segmentación
Apostar por la experiencia de
marca holística, con
personalización de contenidos
multicanal y en tiempo real.
Anticiparse al propio usuario,
ya que conocer al detalle su
contexto revelará sus
necesidades incluso antes de
que sea consciente de ellas.
Mercado Meta
Grupo de personas que son
compradores potenciales:
Vinculación con recursos
existentes
Las características del
mercado meta son:
Tamaño
Intereses
Información demográfica
Necesidades
Relación con tu producto
Marketing Mix
Está compuesto en su
totalidad de estrategias de
marketing que apuntan a
trabajar con los cuatro
elementos conocidos como las
cuatro P: Producto, Precio,
Plaza y Promoción
(Publicidad).
5. Tácticas
Desempeño de tareas
Civismo
Productividad
Influencers
Contenido interactivo
Comercialización del
afiliado
Ofertas personalizadas
Acciones
Cumplimiento de responsabilidades
y obligaciones que se tiene con la
empresa.
Respeto a los compañeros de
trabajo, decir cosas positivas del
trabajo.
Acciones y conductas que
promueven a la organización, como
honestidad, puntualidad, buen
ambiente laboral.
Ofertas cerradas y personalizadas
Recopile datos de los clientes y
realice un seguimiento del
comportamiento
Solicitar sistemáticamente a sus
clientes satisfechos referencias
Controles
Informes, cuestionarios de
estilo / ajuste, infografías
Generación de contenido en
redes sociales
Programas de recompensas
personalizados
Códigos de referencia
Hashtags de marca de
Instagram
Descuentos para estudiantes y
profesionales.
6. Conclusiones y
recomendaciones
La implementación de tecnologías en las
empresas las vuelven más competitivas con el
uso de plataformas digitales.
Es importante tener conocimientos en el
marketing digital, porque les ayuda
significativamente hacer mejor su trabajo y a
automatizar sus procesos claves.
Se requiere el uso herramientas de marketing
digital para alcanzar un desempeño óptimo
laboral. Manifestando también la necesidad de
recibir capacitaciones continuas sobre temas de
marketing digital
Se recomienda que las líneas de investigación
sobre el marketing digital y tendencias
tecnológicas se sigan integrando e impartiendo
para que los estudiantes se encuentren
preparados y se puedan insertar en el ámbito
laboral sin mayores problemas.
También aplicar las herramientas como: manejo
de base de datos en CRM, gestor de la
comunidad en línea, análisis y posicionamiento
web, CEO y SEM, creación de vídeos en youtube,
entre otros.
Bricio Samaniego, K., Calle Mejía, J., Zambrano Paladines, M., Bricio Samaniego, K., Calle
Mejía, J., & Zambrano Paladines, M. (2018). El marketing digital como herramienta en el
desempeño laboral en el entorno ecuatoriano: Estudio de caso de los egresados de la
Universidad de Guayaquil. Revista Universidad y Sociedad, 10(4), 103-109.