Confianza Internet
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Este documento discute la importancia de la confianza en Internet para el desarrollo de la economía digital. Explica que la confianza del consumidor depende de factores como la usabilidad, satisfacción, reputación, privacidad y seguridad de un sitio web. Un mayor nivel de confianza conduce a un mayor compromiso afectivo del consumidor, lo que es clave para mantener relaciones a largo plazo. El documento también analiza diferentes modelos para medir la confianza en Internet y proporciona implicaciones para la gestión de sitios web con
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