7. - Para manejar estas situaciones lo más conveniente es
profundizar en la situación, porque al momento de hacer
se revelan que existe un problema.
- Distinguir entre lo que es importante y lo que se
puede ignorar sin riesgo
-Agrupar a gran cantidad los fragmentos diferentes
de información en patrones o conceptos.
- Se propone un diagnostico común, el enfoque más común es
culpar a la gente y culpar a la burocracia.
10. ELEMENTOS BÁSICOS DEL DISEÑO ESTRUCTURAL
- Como dividir el traba o responsabilidades en unidades o
puestos gerenciales.
- Los grupos de trabajo deben de crear roles, que definen y
limitan la conducta individual.
- Como coordinar los diferentes roles dentro de la organización.
- Buscando combinaciones, que generan un funcionamiento
adecuado para la organización.
TIPOS DE ESTRUCTURA
- Vertical. Mediante una cadena de mando, estableciendo
normas, políticas y procedimientos estandarizados. Y posee los
siguientes métodos:
11. - Autoridad. Para relacionar los esfuerzos de los individuos.
- Reglas y políticas. Para limitar a autonomía y asegurar la
uniformidad y la predictibilidad.
- Sistemas de planificación y control. Busca lograr la
coordinación a través de sistemas de planificación y control.
- Horizontal. Por medio de reuniones formales e informales para
el desarrollo de planes, solución de problemas y toma de
decisiones.
IMPERATIVOS ESTRUCTURALES
- Son factores que afectan al diseño de una organización:
- Tamaño de organización. De manera que crece la
productibilidad de la organización, debe crecer de igual
manera el funcionamiento de la organización.
- Tecnología núcleo. La tecnología tiene un efecto en su
estructura.
12. - Entorno. Toda organización se desenvuelve en un contexto.
- Estrategia y objetivos. Estos puntos generan un crecimiento
para el futuro de la organización.
- Tecnología de información. La transmisión de información
debe de ser por todos las jerarquías, dando a si poder a todos
los grupos que son de la organización.
- La gente. Se presenta como el nivel intelectual y académico
de los trabajadores de la organización.
EQUIPOS DE TRABAJOS
- La mayor parte del trabajo de una organización se realiza en
unidades, equipos o grupos pequeños.
13. - Unidad. El trabajo en conjunto siempre será beneficioso.
-Arreglo con un solo jefe.
- Gerentes medios.
- Jerarquía simple.
- Círculos.
- Múltiples canales.
- Equipos de trabajo. Deben estructurarse con el fin de lograr la
tares designada.
- Siempre se tiene que seleccionar una estructura.
14. P E R S P E C T IV A D E R E C U R S O S
H U M AN O S
17. COMO MEJORAR LA GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS
-Este es un reto más para los gerentes. Y se lo planta:
- Por participación. Otorgar a los trabajadores más
oportunidades de influir en la toma de decisiones.
- Por enriquecer el trabajo. Dando un paquete más extenso
de trabajo (Poder).
- Por equipos autodirigidos. La responsabilidad es del
grupo.
- Por democracia. Un conjunto de opiniones, que se
presenta como un consenso de todos los integrantes.
- Los gerentes se resisten a los procesos democráticos por
temor a perder poder.
20. GERENTE COMO POLÍTICO
-No se puede desligar al gerente como un político. Y pose dos
caras del poder:
- Lo positivo. Crear metas y visiones colectivas.
- Lo negativo. Explotación y dominación personal.
-Un gerente político debe poseer destrezas:
- Definición de agenda. Sentido de direccionamiento.
- Coaliciones y redes de relaciones. Analizar las necesidades
relevantes, ¿Quién podría colaborar?, Facilitar la
comunicación.
- Negociación y regateo. El agente debe saber negociar,
porque todos tienen sus intereses.
- La ética. Se presenta como un dilema.
24. - Los mitos. Facilita el desarrollo de la cohesión interna.
- Las anécdotas y los cuentos de hadas. Para tomarse un
café.
- Ceremonias y rituales. Para sociabilizar, estabilizar, reducir
ansiedad y ambigüedades.
- Toda organización posee una cultura o son culturas.
Desarrollando creencias y patrones distinto con el pasar del
tiempo.
LA ORGANIZACIÓN COMO TEATRO
- Las actividades y sucesos son actividades teatrales.
- La estructura de la organización es como un escenario.
- En las organizaciones hay procesos:
- Reuniones. Para entender mejor el rol del individuo.
- Planificación. Organización que no proponga una
25. planificación será carente de dirección.
- Evaluación. La organización debe tomar en cuenta la
evaluación de resultados, para la toma de decisiones.
- Contratación colectiva. Es el procedimiento más utilizado
para resolver conflictos y llegar a un acuerdo entre los
trabajadores y la gerencia.
- El poder. El liderazgo individual.
LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN ACCIÓN
-La organización necesita una actividad simbólica o guía de
símbolos:
- El individuo se hace parte del grupo. Ritual de la firma.
La diversidad da ventaja competitiva al grupo. Talentos
únicos.
26. - El ejemplo como orden. Las reglas no son muy acogidas, el
ejemplo si.
- La jerga. Términos o palabras para sus circunstancias.
- Anécdotas y cuentos. Además de dar una identidad al
grupo, genera historia y valores.
- El humor y el juego. Puede ser muy importante para lograr
una meta.
-Rituales y ceremonias. Actividades expresivas, que generan
valores.
- El reconocimiento. Continuas celebraciones.
- El alma el secreto del éxito. El desenvolvimiento cultural, y los
lideres deben defender los principios.