1. SAM: Software Asset Management
Marilena Ionascu
License Compliance Manager

2. Agenda
• Ce e SAM ?
• Beneficii SAM
• Etape SAM
• Concluzii
• Resurse
• Feedback/intrebari etc.
2

3. Ce e SAM?
• SAM = un proces de business care va ajuta sa aveti
control asupra activelor software
• Critic pt. orice companie medie/mare
3

4. Beneficii SAM
• Intelegerea licentierii: licentierea SW e complexa si poate fi greu de inteles. Un proces
SAM faciliteaza o intelegere mai buna a licentierii MS si va ajuta sa administrati software-ul
ca pe alte active fixe.
• Economii potentiale: economii de TCO care pot elimina risipa, redundanta, activele
neutilizate, costurile de suport si pot asigura obtinerea de discounturi de volum. Gartner
cuantifica aceste beneficii pana la 30% din bugetul IT in primul an si 5-10%/an in urmatorii
5 ani
• Asistenta de la Microsoft: Microsoft, impreuna cu partenerul SAM, va acorda suport in
realizarea SAM
• Legalitate: SAM reduce simtitor temerile legate de legalitate
• Securitate: SAM poate arata downloadurile neautorizate; ajuta IT-ul sa controleze
software-ul neautorizat, sa reduca furtul si expunerea la frauda
• Imbunatatiri in procesele si productivitatea interna: productivitate utilizatori marita,
administrare IT simplificata si procese helpdesk mai rapide prin standardizarea aplicatiilor
si a platformelor
4

5. Etape SAM
1. Revizuire licente – etapa obligatorie:
1. Realizati un inventar software; aflati ce produse software
utilizati acum
2. Comparati software-ul utilizat cu licentele detinute; localizati
documentele de licentiere pt. fiecare produs software folosit
2. Optimizare SAM – etapa recomandata:
1. Revizuiti politicile si procedurile interne pentru a asigura practici
SAM eficiente
2. Dezvoltati un plan SAM cu continuitate in interiorul companiei
dvs.
5

6. Etapa obligatorie: Revizuire licente
1. Utilizati instrumente software SAM - alese de dvs. sau
recomandate de partenerul SAM, care va poate ajuta in
implementarea acestor instrumente
2. Completati template-ul inventar software
– Fie il completeaza Microsoft account managerul dvs. ca urmare
a discutiei telefonice cu dvs. si vi-l trimite pe e-mail pt.
confirmare
– Fie il completati dvs. si il trimiteti pe e-mail la Microsoft account
managerul dvs.
6

7. Instrumente software SAM
INSTRUMENT
Descoperire &
Inventariere
SOFTWARE/
HARDWARE
AGENT DISPONIBILITATE SCALA
Microsoft Software
Inventory Analyzer (MSIA)
Descoperire &
inventariere
MS Software NU
Download
GRATUIT
<250
PC-uri /scan
Microsoft Assessment and
Planning Toolkit (MAP)
Descoperire &
inventariere
AMBELE NU
Download
GRATUIT
<100k PC-uri
sau device-uri
Legenda: companii medii
companii mari
MSIA: http://www.microsoft.com/resources/sam/msia.mspx
MAP: http://www.microsoft.com/MAP
SC: http://www.microsoft.com/systemcenter/en/us/default.aspx
AIS: http://www.microsoft.com/windows/enterprise/products/mdop/ais.aspx
Microsoft System Center
Essentials
Descoperire &
inventariere
AMBELE DA VL/Non-VL
< 500 PC-uri
/ 30 servere
Microsoft System Center
Configuration Manager
Descoperire &
inventariere
AMBELE DA VL/Non-VL
500+ PC-uri
<300K
Microsoft Asset Inventory
Service (AIS)
Descoperire &
inventariere
AMBELE DA Clienti VL-SA <20k PC-uri
Microsoft System Center
Service Manager 2010
Inventariere prin alte
instrumente
AMBELE NU VL/Non-VL 20K PC-uri

8. Template inventar software
8

9. Etapa recomandata: Optimizare SAM
cu ajutorul partenerului SAM
9
4. Concluzii
Revizuire template inventar
software
Revizuire SAM Optimization
Assessment
Prezentare oportunitati de
imbunatatire a proceselor
Agreere plan SAM: legalizare si
politici
3. Realizare evaluare pt. optimizarea SAM (SAM Optimization Assessment) - recomandat
Pregatire Workshop Realizare sondaj/chestionar Discutii SAM Optimizare
2. Generare situatie inventar software – obligatoriu
Verifcare date
Identificare acorduri de
licentiere existente
Inventar
Verificare SW utilizat ( cu un
instrument software SAM)
Completare template
inventar software
1. Intalnire Kick – Off - obligatoriu
Clarificare obiective SAM Clarificare asteptari
Clarificare mod de lucru cu partener
(acces in companie)
Acord asupra perioadei de timp

10. Competente SAM – evaluate de
partener
10

11. Concluzii
• Trebuie sa fie un acord intre dvs., Microsoft si partenerul SAM (daca
a fost implicat) referitor la discrepanta exacta intre licente si
software-ul utilizat
– Discutati despre discrepantele in licente identificate
– Asigurati-va ca ati inteles pasii pe care trebuie sa ii faceti si ca ati identificat
varianta de licentiere cea mai potrivita
– Agreati o data pt. rezolvarea eventualelor probleme de licentiere
• E recomandat sa faceti si optimizarea SAM pentru a asigura practici
SAM eficiente pe viitor
– Identificati domeniile unde lipsa SAM a contribuit la eventuala discrepanta
in licente; partenerul SAM trebuie sa ofere consultanta in acest sens
– Alegeti impreuna cu partenerul SAM 2-3 strategii SAM specifice pt. dvs.
care se pot implementa rapid si pot aduce ideal si reduceri de costuri
– Discutati practicile si procedurile SAM
• Ce faceti bine?
• Ce puteti imbunatati?
• Cum veti incorpora SAM in mediul de lucru actual al companiei?
11

12. Resurse
MSIA: http://www.microsoft.com/resources/sam/msia.mspx
MAP 4.0, Intrebari frecvente, studii de caz, etc. : http://www.microsoft.com/MAP
o Blog MAP: http://blogs.technet.com/mapblog/
o Feedback pe forumul TechNet: http://forums.technet.microsoft.com/en/map/threads
AIS
• Toate update-urile Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP) sunt postate la
http://blogs.technet.com/mdop/
• Pentru a intelege beneficiile Windows Optimized Desktop (incl. MDOP), (include video si demo pt. System
Center Config Manager si AIS video) vizitati: http://vepexp.microsoft.com/thenewefficiency
• Demo-uri MDOP:
o Advanced Group Policy Management (AGPM):
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=89ca4676-72bf-4299-b3b0-9f86763fb62d
o Asset Inventory Service (AIS):
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=356ce039-c89d-4b54-9f23-250e1b906729
o Application Virtualization (App-V):
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=a384054d-9b64-4bf9-8a13-73454fddfbd5
o Diagnostics and Recovery Toolset (DaRT):
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=62bcf41d-bf19-42d1-9d6f-084ce493bf1c
o Desktop Error Monitoring (DEM):
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=65b8d99f-bd9b-4b69-a173-ffdd1cee1895
o Microsoft Enterprise Desktop Virtualization (Med-V):
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=43eaa11b-ae4f-4e94-a688-09b79243b6a9
System Center:
• System Center pe Microsoft.com http://www.microsoft.com/systemcenter/en/us/default.aspx
• System Center MSDN: http://msdn.microsoft.com/en-us/library/cc817313.aspx
• System Center TechNet http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc507089.aspx
• License Mgmt in AIS http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd218449.aspx

13. Va recomand sa luati legatura cu account managerul dvs.
Microsoft pentru a obtine detalii suplimentare despre SAM
De asemenea, ne puteti contacta si la
samro@microsoft.com
Multumesc!
13