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         Módulo I – Conceitos básicos em SI




                   Profa. Vivian
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         Dado, Informação e Conhecimento




         • Definição:
            – Dado
            – Informação
            – Conhecimento


         • Dado, informação e conhecimento não podem
           ser confundidos com decisões, com ações,
           com processos ou procedimentos.
FUNDSI
         Dado, Informação e Conhecimento




         • Dado  Informação: transformação realizada
           pela TI
         • Informação  Conhecimento: Não pode ser
           automatizado.
FUNDSI
         Inteligência competitiva




         • Inteligência competitiva;
         • Informação oportuna e personalizada;
         • Saída de produtos de informação:
             – Transmissão por periféricos de saída;
             – Mensagens, relatórios, formulários, imagens.
FUNDSI




         • Pergunta: Quais as características que
           tornariam para você valiosos e úteis os
           produtos da informação?
FUNDSI
         Dimensões da informação




         • Tempo
            – Prontidão, Atualização, Frequência e Período
         • Conteúdo
            – Precisão, Relevância, Integridade, Concisão,
              Amplitude e Desempenho
         • Forma
            – Clareza, Detalhe, Ordem, Apresentação e Mídia.
FUNDSI
         Vantagens e desafios dos SI




         • Vantagens e desafios dos SI (Benefícios):
             –   Maior eficiência;
             –   Maior eficácia;
             –   Redução nas linhas de comunicações;
             –   Garantia da informação correta no lugar correto;
             –   Análise estatística de dados coletados e transações;
             –   Aumento do conhecimento sobre o ambiente;
             –   Provisão de serviços novos ou adicionais;
             –   Visão completa dos clientes e consumidores.
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         Vantagens e desafios dos SI




         • Vantagens e desafios dos SI (impactos negativos):
             – Desemprego tecnológico;
             – Isolamento das pessoas;
             – Empobrecimento da função;
             – Intensificação do trabalho;
             – Redução do nível de autonomia;
             – Ruptura da visão de conjunto;
             – Aumento do controle.

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Parte4 - Fundamentos de Sistema de Informação

  • 1. FUNDSI Módulo I – Conceitos básicos em SI Profa. Vivian
  • 2. FUNDSI Dado, Informação e Conhecimento • Definição: – Dado – Informação – Conhecimento • Dado, informação e conhecimento não podem ser confundidos com decisões, com ações, com processos ou procedimentos.
  • 3. FUNDSI Dado, Informação e Conhecimento • Dado  Informação: transformação realizada pela TI • Informação  Conhecimento: Não pode ser automatizado.
  • 4. FUNDSI Inteligência competitiva • Inteligência competitiva; • Informação oportuna e personalizada; • Saída de produtos de informação: – Transmissão por periféricos de saída; – Mensagens, relatórios, formulários, imagens.
  • 5. FUNDSI • Pergunta: Quais as características que tornariam para você valiosos e úteis os produtos da informação?
  • 6. FUNDSI Dimensões da informação • Tempo – Prontidão, Atualização, Frequência e Período • Conteúdo – Precisão, Relevância, Integridade, Concisão, Amplitude e Desempenho • Forma – Clareza, Detalhe, Ordem, Apresentação e Mídia.
  • 7. FUNDSI Vantagens e desafios dos SI • Vantagens e desafios dos SI (Benefícios): – Maior eficiência; – Maior eficácia; – Redução nas linhas de comunicações; – Garantia da informação correta no lugar correto; – Análise estatística de dados coletados e transações; – Aumento do conhecimento sobre o ambiente; – Provisão de serviços novos ou adicionais; – Visão completa dos clientes e consumidores.
  • 8. FUNDSI Vantagens e desafios dos SI • Vantagens e desafios dos SI (impactos negativos): – Desemprego tecnológico; – Isolamento das pessoas; – Empobrecimento da função; – Intensificação do trabalho; – Redução do nível de autonomia; – Ruptura da visão de conjunto; – Aumento do controle.