El documento habla sobre la comunicación digital, la huella digital y la presencia en redes sociales. Explica que Internet es la segunda fuente más fiable de información según un estudio de 2009 y que las nuevas tecnologías permiten participar y colaborar con otros. También define la huella digital como los rastros que dejamos en internet que no desaparecen aunque los eliminemos y cómo esta puede usarse para construir una reputación online. Finalmente, menciona algunas de las redes sociales más populares y cómo los consumidores participan y comparten contenido