Ervaringen als scrum productowner voor Rijksoverheid.nl, gegeven voor Group7

1. Scrum Productowner
en Rijksoverheid.nl
Gerrit Berkouwer
Ministerie van Algemene zaken
Group7 | 13 februari 2012

2. 2
Group7 | 13 februari 2012

3. Gerrit Berkouwer - Ministerie van Algemene Zaken
• Rijksoverheid & web sinds 1994
• Webrichtlijnen versie 1 (2004) en versie 2 (2011)
• Projectmanager rijksoverheid.nl 2008-2011
Nu: Kwaliteit & Innovatie Rijksoverheid.nl &
scrum productowner Rijksoverheid.nl
3
Group7 | 13 februari 2012

4. ‘The Making Of Rijksoverheid.nl’
4
Group7 | 13 februari 2012

5. Rijksoverheid.nl:
Van 16 naar 1 website…
Nieuwe hosting-omgeving
Nieuws CMS…
Nieuw ontwerp…
Nieuwe content-strategie...
Migratie van 16 websites…
13 opdrachtgevers...
en meer...
5
Group7 | 13 februari 2012

6. 2008 2009 2010 2011
voorbereiding.……………….….….realisatie
6
Group7 | 13 februari 2012

7. new cms, information architecture, new hosting-platform,
design, usability, webstandards, metadata,user centered
design, persona’s, java, content management, findability,
migration, frontend-performance, spring, high availability, high
performance, clustering, choices, government, css, xhtml, jquery,
javascript, importer, content-strategy, UI-design, editorial
staff, governance, estimations, planning, security…
3 jaar… dat is
26280 uur of
94.608.000 seconden…
7
Group7 | 13 februari 2012

8. Cijfers
Rijksoverheid.nl
> 50 servers HA/HP
> 130.000 documenten
> 400.000 URL’s
90.000 unieke bezoekers per dag
400.000 pageviews per dag
> 200 redacteuren op > 10 locaties
8
Group7 | 13 februari 2012

9.  of 
9
Group7 | 13 februari 2012

10. Hoe implementeren?
(prince II? projectmatig werken? projectmatig creëren?)
SCRUM
10
Group7 | 13 februari 2012

11. Uitgangspunten
• alle disciplines bij elkaar
• interactie tussen mensen boven technologie en
projectplannen
• geen technieken opleggen
• webstandaarden en website-snelheid
• stabiliteit en flexibiliteit
• User-Centered Design
• Usability testen
11
Group7 | 13 februari 2012

12. Uitdagingen Aanpak
• groot project Focus op de taak!
• veranderende wensen Geen 100% FO/TO
• 13 opdrachtgevers Verandering is welkom!
• flexibiliteit nodig Korte iteraties
• snelheid nodig
• diverse disciplines
• interne en externe DAGELIJKSE
medewerkers communicatie en planning
12
Group7 | 13 februari 2012

13. Elke dag
Werkende
software
Product
backlog 3 weken
Sprint
backlog
13
Group7 | 13 februari 2012

14. Doelen Acties
• hoge kwaliteit Dedicated ‘Productowner’
• vaak opleveren Focus in teams:
• snel opleveren • bouw-teams
• op tijd opleveren • ontwerp-team
• direct resultaat • infrastructuur-team
• migratie-team
leren, aanpassen • redactie-team
en verbeteren! Demo en live elke 3
weken… 
14
Group7 | 13 februari 2012

15. Zachte doelen Acties
• communicatie Goede mensen…
• menselijke interactie Multidisciplinaire teams
• samenwerking
• goede sfeer Dagelijkse standups
• goede motivatie Scrum-of-scrums stand-
• vertrouwen up
• creativiteit
Story-finding
vertrouwen Estimation sessies
Retrospective sessies
opbouwen...
15
Group7 | 13 februari 2012

16. Resultaten
• transparantie, we weten wat we doen
• plannen wordt bijna leuk  !
• samenwerken binnen en tussen disciplines
• geen muren tussen teams
• goede demo’s, op tijd en binnen bekende scope
• hoge kwaliteit
vertrouwen opbouwen: trotse medewerkers
16
Group7 | 13 februari 2012

17. OG PO Scrumteam Product
17
Group7 | 13 februari 2012

18. Contact
Gerrit Berkouwer
g.berkouwer@minaz.nl
www.linkedin.com/in/gerritberkouwer
@Geebee
Photo credits
MP’s: http://www.flickr.com/photos/minister-president/
Clock: http://www.flickr.com/photos/jonathan_bliss/
Wicky the Viking: http://www.flickr.com/photos/batigolix/
HeroBusinessMan http://unbreakablepo.com/page/2/
18
Group7 | 13 februari 2012