2. План
1. Задачи юзабилити с точки зрения
маркетинга
2. Тенденции поискового маркетинга
3. Как это работает на привлечение клиентов
4. На какие элементы сайта стоит обратить
внимание в первую очередь
3. Дизайн и структура сайта должны:
- вызывать интерес пользователя
- подсказывать и разъяснять пользователю
суть услуг или товаров
- помогать пользователю
- мотивировать пользователя к покупке
5. Теперь все по другому!
Улучшая юзабилити
Повышаете конверсиюПовышаете трафик
6. Точка зрения Яндекса
Сайт должен помочь пользователю выбрать нужный
ему товар. Этому способствуют:
- Качественные описания и фотографии товара,
- Удобный поиск и возможность сравнения по различным
параметрам,
- Рейтинги, обзоры, рекомендации для разных групп
покупателей.
- Процесс заказа должен быть максимально простым и
понятным
http://webmaster.ya.ru/replies.xml?item_no=12443
7. Коммерческие факторы
ранжирования Яндекса
- Контактная информация
- Отсутствие рекламы
- Описание товара (фото, видео, текст)
- Вложенность URL и доступность всех
страниц сайта
http://www2013.org/companion/p1145.pdf
9. Страница контактов
- Укажите все способы связи с вами
- Используйте картинки, логотипы или просто
цвета, которые имеют прямое отношение к
вашей компании.
- Используйте карты и схемы проезда
- Продумайте возможность выбора нужного
филиала (в случае региональных офисов)
http://platon.ya.ru/2116
12. Карточки товара
Обязательны:
- Качественное изображение товара
- Цена, четко видимая, расположенная в
первом экране
- Большая кнопка, „купить“ в первом экране
- Отзывы о товаре
- Возможность поделиться информацией в
соцсетях
- Информация о доставке и оплате
- Обзоры, подробные данные о товаре
18. Навигация сайта
Типичные ошибки:
- Нестандартное расположение пунктов меню
- Не понятные названия разделов
- Слабовидимое меню
- Отсутствие поиска
- Отсутствие цепочек навигации
- Отсутствие возможности сравнения
- Отсутствие или не работающие фильтры