Este documento discute estratégias para melhorar os resultados de uma editora, focando em melhorar a eficiência da cadeia de distribuição e dos canais de vendas. Ele destaca a importância de: (1) explorar todo o potencial das oportunidades já existentes antes de buscar novos mercados; (2) entender as necessidades de cada tipo de cliente para direcionar de forma estratégica; e (3) garantir infraestrutura e capacidade para atender adequadamente a demanda existente.
9. Os 3 Cs The Mind of Strategist - K. Ohmae - Penguim Books Clientes Companhia Concorrentes Necessitam/Buscam benefícios a preços acessíveis Ativos e utilização Ativos e utilização Valor Valor Diferenciais de Custo
22. Pareto e os Clientes Clientes 20% 80% 80% 20% Vendas
23. Construindo Valor Vantagem de Custo Vantagem de Valor Mercado de Comodities Liderança em Custo Liderança em Serviço Liderança em custo e serviço Baixa Alta Baixa Alta Logística, Cadeia de Suprimentos e Estratégia Competitiva, M. Kristofer Thomson.