La película Invictus analiza cómo Nelson Mandela buscó unir a Sudáfrica después del apartheid a través del rugby. Según la teoría de los Estudios de Efectos Limitados, Mandela estudió a su audiencia blanca y aprendió sobre el rugby para usarlo como una herramienta de reconciliación. Trabajó con el capitán del equipo nacional para motivar a los sudafricanos y ganar la Copa Mundial de Rugby de 1995, lo que ayudó a curar las divisiones raciales en el país.

1. Universidad del Norte Santo Tomás de Aquino
Facultad de Cs. Políticas, Jurídicas y Sociales
Lic. en Comunicación Social
Cátedra: Teoría de las Comunicaciones
Docente: Lic. Edith Tamagnini
Trabajo Práctico Nº 4:
Análisis crítico de la película “Invictus” de Clint Eastwood
según la teoría “Estudios empíricos o de los efectos limitados”
Alumna: Gisela Muzzo

2. “Invictus” (Clint Eastwood) y los “Estudios empíricos o de los efectos limitados”
Situación general de la película y la teoría
La película se basa en hechos reales sobre un episodio de la vida de Nelson Mandela, quien fue el
primer presidente de Sudáfrica elegido democráticamente mediante sufragio universal. El contexto de la
historia resulta durante la Copa Mundial de Rugby de 1995 en Sudáfrica.
Los Estudios empíricos o de los efectos limitados es una teoría acerca de la influencia en un ambiente social
surcado por interacciones en los que la personalidad del destinatario se configura también en base a sus
grupos de referencia (familiares, amistosos, profesionales, religiosos, etc.). Relaciona los procesos de
comunicación de masas con las características del contexto social en el que se producen.
Sus referentes más importantes son Lazarsfeld y Merton, el primero basa sus estudios en el análisis de los
programas radiales y en una campaña presidencial; el segundo se centra en definir los distintos tipos de
líderes que operan en la opinión pública. A pesar de este recorte, se puede aplicar en diferentes situaciones
relacionadas con los medios masivos de comunicación.
Con respecto al primer autor y en referencia al análisis de la audiencia, se puede observar que en ese
momento Sudáfrica aún se encontraba dividida por las diferencias raciales entre blancos y negros, lo que
Mandela pretendía erradicar. Al no ser comprendido al comienzo por algunos de sus seguidores, propone en
primer lugar la reconciliación y el perdón entre ambos, comenzando con el ejemplo desde su gabinete. Se
fundamenta en el hecho principal de que para vencer al enemigo primero hay que conocerlo bien.
Lo que él plantea al comienzo de esta historia es restaurar los Springboks (grupo de rugby favorito de los
blancos y que se encuentra en decadencia): su nombre, su emblema y sus colores. Sostiene que esa minoría
controla la policía, el ejército y la economía y que “si les quitamos lo que valoran sólo reforzamos el ciclo de
miedo entre nosotros.”
Cuenta una de sus anécdotas en la cárcel y afirma que los estudió mientras estaba allí, aprendió su lenguaje,
leyó sus libros y su poesía antes de poder vencerlo. Quiere convencer a ese público (National Sports Council)
que sus enemigos ya no son los afrikáners sino que son sus compatriotas y socios en la democracia y que
aprecian mucho el rugby de los Springboks, por lo tanto, si le quitaran eso, los perderían. Propone ser
compasivos y generosos y no ubicarse en el mismo lugar que ellos. Habla de construir la nación con todos los
ladrillos que tienen disponibles. Concluye diciendo “ustedes me eligieron para ser su líder, déjenme dirigirlos
ahora.”
El concepto fundamental de su nueva política consiste en fundar una “Nación Arco iris” con la premisa de
tomar blancos y negros para que trabajen junto con él y hacerlo de manera sonriente, intentando, además,
eliminar el miedo que ambos se tienen mutuamente. Según él, quiere demostrarle al pueblo que está
equivocado, como su líder. Arriesga su capital político y su liderazgo.
Con respecto a lo mencionado anteriormente, se puede deducir que Mandela hizo previamente un análisis de
contenido, estudió las características de sus oyentes y el uso de las gratificaciones. Ya que sabe lo que el
rugby y este equipo significa para ellos (la mayoría de los sudafricanos son partidarios del fútbol), conoce muy
bien al que antes fue su enemigo: conoce su literatura, su idioma, etc. y tiene bien definida la estratificación de
la audiencia en general, por lo que sabe por qué eligen consumir ese deporte.
Establece los efectos preselectivos y luego los sucesivos, seleccionando a su público para más tarde ejercer
influencia sobre él.
La teoría de los efectos limitados desplaza el nexo causal directo entre propaganda y manipulación y pasa a
un proceso mediatizado de influencia en el que los procesos comunicativos interfieren en las dinámicas

3. sociales. Las investigaciones más conocidas de esta teoría se proponen estudiar los procesos de formación de
opinión en determinadas comunidades sociales.
Los líderes de opinión:
Nelson Mandela se presenta, según esta teoría, como un líder de opinión por las siguientes características:
 Son Individuos con mayor grado de interés y conocimiento sobre el tema.
 Son parte de la opinión pública.
 Intentan influenciar al resto del electorado.
 Muestra mayor atención a la reactividad.
 Mayor respuesta a los acontecimientos de la campaña presidencial.
 Pertenecen al sector transversal de la población respecto a la estratificación socio-económica.
 Más activo en la participación política.
 Más decidido en el proceso de formación de las actitudes de voto.
 Función de mediadores entre los mass media y los demás individuos menos interesados y menos
partícipes en la campaña presidencial (nonleader o seguidores).
De acuerdo a la teoría, en cuanto al efecto global de la campaña presidencial procede en dos direcciones:
efecto de activación y efecto de conversión. En cuanto al primero “transforma las tendencias latentes en
comportamiento de voto”, en este caso, unir a Sudáfrica a través del rugby; y en cuanto al segundo, “se realiza
mediante una redefinición de los problemas. Asumen un nuevo relieve desde que son puestos en evidencia
por la propaganda”. El concepto y el cambio son evidentes.
En cuanto a los límites, “los más inseguros y dispuestos al cambio son los que consumen menos campaña
electoral”, por ello decide que “para construir nuestra nación todos debemos exceder nuestras expectativas” y
le pide al Jefe de rugby sudafricano que como parte de la publicidad de la Copa los jugadores realicen clínicas
de rugby en pueblos de todo el país. Les enseñan las reglas del partido y juegan con los niños.
La difusión de la visita de los Springboks a los pueblos donde el fútbol era su deporte favorito se realiza
principalmente a través de la televisión. Mandela concluye “esa imagen vale lo que un millón de discursos.”
El slogan de la campaña es “un equipo, un país”. Se puede apreciar, además, una gigantografía en el avión
con el que viaja el equipo del único jugador negro que tiene.
Comienzan a verse cambios en los demás líderes, entre ellos el reportero, que termina siendo junto con
Mandela, mediador entre los sudafricanos cuando antes criticaba al equipo.
Fundamentalmente lo que puede apreciarse con respecto a la teoría es cómo establece Mandela su red de
relaciones para lograr lo que se propone. Él estudia minuciosamente las actitudes, posiciones y comentarios
de las personas a quien va a influir, especialmente el capitán del equipo, Francois Pienaar.
Ambos son los líderes más significativos de esta trama, pero no los únicos. Son importantes también la
presencia de quien dirige a los guardaespaldas y del conductor del noticiero.
Con respecto a las primeras conclusiones que establece el autor, se pueden encontrar las siguientes
analogías: estabilidad en los procesos de formación de las actitudes políticas (además de la posición de
equilibrio del Presidente se destaca su perseverancia y convicción), conexiones entre la red de relaciones
significativas de cada sujeto (sobretodo la relación líder-líder entre el Presidente y el capitán del equipo),
tendencia a desarrollar actitudes compartidas (esto último especialmente de parte de Pienaar).

4. Modelo de comunicación a dos niveles (two-step flow):
En cuanto a lo que se define en este punto, encontramos las siguientes características:
 El resultado global deriva de la red de interacciones que vincula a unas personas con otras y no de los
individuos aislados.
Es evidente el contagio que se produce de parte de Mandela a todos sus seguidores y a su vez de éstos al
resto de la población.
 Presenta mayor grado de flexibilidad frente a las resistencias del destinatario.
La gente comienza a confiar en lo que propone el Presidente porque ve los resultados que se van generando y
por las anécdotas personales que él mismo comparte con su entorno.
 La credibilidad de la fuente incide sobre la eficacia de un mensaje de persuasión.
Mandela fue adquiriendo credibilidad mucho antes, desde que se encontraba en la cárcel, incluso allí mismo
recibió varios premios, entre ellos el Premio Nobel de la Paz. Fue un gran activista y aunque fue juzgado de
manera negativa, de a poco convenció a su audiencia lo que quería lograr en Sudáfrica.
 La fuente impersonal de los media se encuentra en desventaja.
Al comienzo puede notarse cómo influye la actitud del periodista televisivo en la opinión de la gente, pero
lentamente va quedando atrás su veracidad alcanzando el primer plano la idea de Mandela de alcanzar la
Copa Mundial de Rugby.
 Los mensajes de las campañas electorales no son percibidos como destinados con una finalidad.
A pesar de tener una finalidad específica (la secretaria del Presidente notaba esta estrategia), Mandela se
mantiene firme con su metodología desviando la atención en actitudes más humanas, como lo define él
mismo.
 La influencia de las relaciones interpersonales puede ser o aparecer menos vinculadas a finalidades de
específicas de persuasión.
En ningún momento aparece de forma evidente que la elección de sus relaciones sea parte de la estrategia del
Presidente. Pero analiza con precisión con quiénes establecerá contacto, e incluye finalmente en su agenda la
visita al canal para dialogar con el periodista a través de una entrevista.
En cuanto a los efectos, se destaca lo siguiente:
 Los contactos personales resultan más eficaces que los media porque pueden alcanzar a los
potencialmente más predispuestos al cambio de actitudes.
Mandela va directamente a conversar con los actores.
 La naturaleza de la influencia personal sitúa a la campaña presidencial en posición de ventaja respecto a
la eficacia de los media, limitando así sus efectos.
Lentamente la televisión va perdiendo credibilidad frente a la campaña que lanza el Presidente.
El autor Merton describe la estructura de influencia y sus líderes en una determinada comunidad, en relación al
consumo de comunicación de masas. Se muestran hacia la comunidad en la que operan o hacia contextos
sociales más amplios. Y define dos tipos de líderes: el líder de opinión local y el líder cosmopolita.
Observamos sus características:
Líderes de opinión local:
1. Vida constantemente vivida en la comunidad.
2. Relaciones sociales indiferenciadas que llevan a conocer a la mayor cantidad posible de gente.
3. Participación en organizaciones formales como centros de contactos interpersonales.
4. Se basa en conocer a los demás más que en poseer competencias específicas.
5. En el consumo de comunicación de masas excluye a las revistas más comprometidas.
6. En los mensajes ofrecidos por la prensa enfatiza el “lado humano”, el aspecto personalista, las
anécdotas.
7. Es polimórfico: ejerce influencia sobre diversas esferas temáticas.

5. Este tipo de líder puede ser representado por el guardaespaldas negro, quien al principio se muestra reacio a
las exigencias de Mandela, pero después adopta la actitud que le pide y dirige a su grupo inicial y a los blancos
nuevos. Según lo que vemos en el film, no cumple con todas las características planteadas por la teoría,
solamente puede encontrar referencias a los puntos 1, 3 y 4.
El periodista televisivo también responde a estas características, especialmente en los puntos 1, 2, 4, 6 y 7.
Líderes cosmopolita:
1. Ha vivido gran parte de su vida fuera de la comunidad a la que ha llegado casi como un extranjero.
2. Cualitativo y selectivo en la red de sus relaciones personales.
3. Está dotado de competencias específicas y de autoridad.
4. Ejerce su influencia sólo en áreas temáticas particulares.
5. Es monomórfico: consume géneros más elevados de comunicación de masas.
En este caso encontramos analogía con Mandela y con Pienaar.
Características del liderazgo de Mandela:
 Premisa fundamental: “Conocer a su enemigo”.
 Debido a su función debe viajar a diferentes países, en este caso Japón, Estados Unidos y Taiwán.
 Mandela constantemente cuenta sus anécdotas de la cárcel (especialmente en Robben Island). Por
ejemplo: “En Robben Island, cuando las cosas se ponían feas, yo encontraba inspiración en un poema
victoriano”, le cuenta a Pienaar. Recuerda también cuando lo invitaron a las Olimpíadas en Barcelona en
1992 y tocaron una canción que también lo inspiraba.
 Estudia los nombres de todos los jugadores.
 En la entrevista televisiva con el reportero responde a la pregunta de que si los apoya ahora ya que antes
no lo hacía. “Si no puedo cambiar cuando las exigencias lo exigen, ¿cómo puedo pretender que otros lo
hagan?”
 Pide disculpas por interrumpir el partido de entrenamiento al cual le llama “trabajo” para ir a desearles
suerte en forma personal. Hace chistes eventualmente “Muy pocas veces, como presidente, me dejan
hacer lo que quiero”.
 Pienaar le va a presentar a cada uno del equipo pero Mandela se adelanta y le dice que sabe quién es, lo
llama por su nombre y comienza a saludar a uno por uno.
 Le regalan una gorra del equipo y Mandela dice “es un honor caballeros, un verdadero honor y necesitan
saber que su país los apoya completamente. Buena suerte a todos.”
 Le regala un sobre con el poema a Pienaar, diciendo que le ayudó durante muchos años y que espera que
le ayude a él también.
 En las visitas oficiales solamente viste de traje, en las demás viste una manera informal.
 Mira por televisión los demás partidos, no duerme pensando en que el país está emocionado.
 Va al partido vestido también de manera informal.
 Decide no cambiar el color que representa al equipo, ni su nombre y emblema. Apunta directamente a
conversar con su líder y motivarlo.
 Se compromete a ver todos los partidos.
 Pide un reporte completo de los All Blacks, equipo con el que juegan la final.
 Se pone la camiseta con el número 6 (igual que el capitán del equipo) y la gorra del equipo para ir a verlos
jugar con los All Blacks.
 Un avión pasa deseando suerte (se contagia el liderazgo).
Mandela cuando lo invita a Pienaar le hace las siguientes preguntas:
Mandela: ¿cuál es tu filosofía de liderazgo? ¿Cómo inspiras a tu equipo a esmerarse?
Pienaar: Me han enseñado a dirigir con el ejemplo.

6. Mandela: Así es, exactamente. ¿Cómo haces que sean mejores de lo que creen que pueden ser? Eso lo
encuentro muy difícil. Con inspiración, quizá. ¿Cómo podemos alcanzar la grandeza, cuando es lo único
aceptable? ¿Cómo inspiramos a todos a nuestro alrededor? A veces pienso que es usando la obra de otros.
Mandela se acerca más a Pienaar y le habla con más confianza, cuando va al punto de lo que quiere decir
mientras cuenta anécdotas pasadas.
Características del liderazgo de Pienaar:
 Propone un brindis con cerveza a raíz de un jugador que dice que tiene feo sabor diciendo “por el sabor de
la derrota. Tómensela. Recuerden esto y prométanse jamás volver a probarlo.”
 Propone a los jugadores a aprender el nuevo himno (en el otro idioma) pero no los obliga. Al quejarse los
otros sobre la incomprensión del idioma, traduce “Dios bendiga a África. Hay que reconocer que nos
vendría bien”
 Va a visitar la cárcel y la celda donde estuvo Mandela, entra y cierra la puerta para estar más cerca de su
líder e intentar sentir lo que él pudo haber sentido durante 27 años.
 Analiza los partidos de sus adversarios y los estudia.
 A punto de perder con los All Blacks, le habla a su equipo: “Atención. Mírenme a los ojos, ¿oyen eso?
Escuchen a su país (cantan una canción). ¡7 minutos! ¡Defensa, defensa, defensa! ¡Llegó el momento!
¡Este es nuestro destino! ¡Ánimos Bokke, ánimos!
 Luego de ganar el partido y salir campeones mundiales responde a una entrevista del famoso reportero:
“No tuvimos el apoyo de 60.000 sudafricanos, tuvimos el apoyo de 43 millones de sudafricanos.
Conclusión
En la cancha, donde antes lo repudiaban la mayor parte del público a Mandela, en el último partido todos lo
ovacionan. Se produce un contagio generalizado de las emociones y el Presidente termina siendo aceptado
por la mayoría de los sudafricanos. Su estrategia y liderazgo se cumplen perfectamente.
Al final de la película, ambos líderes se encuentran y se agradecen mutuamente por lo que hicieron por el país.
Esto responde directamente a lo que la teoría afirma: “Los sujetos influenciados no se hallan muy distantes del
líder en cuanto a su nivel de interés: influidos e influyentes pueden intercambiar recíprocamente sus papeles."
 El modelo de la influencia interpersonal destaca la no linealidad del proceso en el que se determina los
efectos sociales de los media.
 La selectividad de la dinámica comunicativa obedece más a la red de relaciones sociales que
constituyen el ambiente en el que vive y que da forma a los grupos de los que es integrante.
Q
Quisiera concluir con un pensamiento importante para este análisis:
"Nuestro miedo más profundo no es que seamos inadecuados. Nuestro miedo más profundo es que somos
poderosos sin límite. Es nuestra luz, no la oscuridad lo que más nos asusta. Y mientras dejamos lucir nuestra
propia luz, inconscientemente damos permiso a otras personas para hacer lo mismo. Y al liberarnos de nuestro
miedo, nuestra presencia automáticamente libera a los demás."
Nelson Mandela