10 trend di Marketing per incrementare l'intenzione d'acquisto. Trasformare i Suspect in Prospect e in Clienti. Migliorare la conoscenza del Brand, la conoscenza del Prodotto e incrementare le Vendite. Brand Reputation, Content Marketing, Infografica, Social Media SEO, Responsive Mobile, Remarketing/Retargeting, Multipublishing, Multi Channel Marketing, Mobile Retail Marketing, Engagement.

1. 1. INFOGRAFICA 10
MARKETING
TREND
2014/2015

2. SUSPECT PROSPECT CLIENT
Conoscenza del brand Conoscenza del prodotto Vendita

3. QUALI STRATEGIE?
SUSPECT PROSPECT CLIENT
Content
Marketing
Social
Media
SEO
Infografica
Responsive
Mobile
Multi
Publishing
Engagement
Mobile
Retail
Marketing
Retargeting
Remarketing
Multichannel
Marketing
Brand
Reputation

4. 1. BRAND REPUTATION
Preoccupati del tuo
carattere e ancor più
della tua
reputazione.
Perché quello che gli
altri dicono tu sia
conta più di
quello che sei!

5. 1. BRAND REPUTATION
È l’insieme delle attività rivolte a controllare, gestire e accrescere la reputazione
di un brand tra i consumatori.
tematiche.
Posizionamento
Protegge il brand e i suoi
valori sul mercato
prevenendo le criticità
Valore
Diffonde conoscenza del
brand e ne accresce
il valore percepito dal pubblico
Gli acquisti sono influenzati al 43%
dalle caratteristiche del prodotto,
ma al 57% dall’universo di valori
trasmesso dall’azienda. 57%
Efficacia
Amplifica il valore
di tutte le attività di
comunicazione e marketing

6. 2. CONTENT MARKETING
Le persone hanno
più a cuore
i propri problemi
rispetto ai prodotti
offerti dalle aziende!

7. 2. CONTENT MARKETING
È la creazione e condivisione di contenuti rilevanti e di qualità al fine di attrarre,
coinvolgere, acquisire e fidelizzare il proprio target, attuale e potenziale.
Consumatori che si dichiarano
favorevolmente predisposti
dopo aver letto contenuti specifici. 82%
Outbound
Aumenta traffico e
linking verso il sito
Visibilità social
Amplifica e velocizza
il processo di condivisione
Posizionamento Web
Facilita comprensione
e ricordo delle informazioni

8. 3. INFOGRAFICA
Il 90%
delle informazioni
che l’uomo riesce
a ricordare
sono visive!

9. 3. INFOGRAFICA
L'infografica è l'informazione proiettata in forma più grafica e visuale che testuale.
Come tecnica è nata dall'incrocio delle arti grafiche con il giornalismo e l'informatica.
Brand awarness
Aumenta traffico
e linking
verso il sito
Viralità
Amplifica e velocizza
il processo
di condivisione
Memorizzazione
Facilita comprensione
e ricordo
delle informazioni
su internet è aumentato
in modo imprevedibile. +9.900%
Dal 2007 l’uso dei dati visuali

10. 4. SOCIAL MEDIA SEO
Gli utenti internet
trascorrono su
Facebook
4 volte
il tempo
che trascorrono
su Google!

11. 4. SOCIAL MEDIA SEO
È l’ottimizzazione dei contenuti e della struttura del sito rivolta
ad incentivarne lo share e la social diffusion sui canali social.
Gli italiani trascorrono sui social
media quasi la metà del tempo
trascorso su internet. 2 ORE
Posizionamento
Migliora la posizione del sito
tra i risultati organici di Google
Traffico
Moltiplica le possibilità
e i canali di accesso al sito
da parte degli utenti
Relazione
Aumenta la vicinanza
al pubblico grazie all’utilizzo
di canali non commerciali

12. 5. RESPONSIVE MOBILE
I contenuti
sono come l’acqua!
L’acqua prende la
forma
del contenitore
in cui la metti.
I contenuti devono
prendere la forma del
device su cui li vedi!

13. 5. RESPONSIVE MOBILE
È la progettazione e lo sviluppo di un sito in modo da renderlo adattabile
al comportamento e all’ambiente dell’utente, in base a fattori come dimensioni
dello schermo, piattaforma e orientamento del device.
Gli utenti web navigano
utilizzando device diversi
e oltre 10 risoluzioni.
19% : 1280x800
13,5% : 1366x768
19% : 320x480
Accessibilità
Rende fruibile il sito in ogni
momento e in ogni luogo
Velocità e efficienza
Garantisce navigazione
semplice e tempi di
caricamento rapidi
Manutenzione
e aggiornamento
Consente di intervenire su una
struttura, riducendo tempi
e costi di manutenzione

14. 6. REMARKETING/RETARGETING
Prospect Visita il
tuo sito
Esce dal
tuo sito
Il navigatore
torna sul tuo sito
e diventa cliente
Il tuo annuncio
ritargettizzato
cattura l’interesse
del prospect
Più tardi,
mentre naviga, il tuo
annuncio (ads) apparirà
su un altro sito
Il 67%
degli utenti ritiene
importante che i
contenuti siano
personalizzati
sulla base dei loro
interessi!

15. 6. REMARKETING/RETARGETING
È la forma di pubblicità online che si rivolge agli utenti sulla base delle loro
precedenti azioni su Internet. Il Remarketing traccia gli utenti che sono transitati sul
sito. Il Retargeting quelli che sono transitati su siti che trattano determinate tematiche.
tematiche.
Garantisce l’acquisizione di
informazioni sugli utenti
e le loro abitudini di navigazione
Personalizzazione
Consente di personalizzare
la comunicazione in base
ai profili individuati
Per la maggior parte
Database
converte alla prima visita! 2%
dei siti, solo il 2% del traffico web
Efficacia
Aumenta la penetrazione
del target e ottimizza gli
investimenti nell’adv online

16. 7. MULTI PUBLISHING
In media
un’organizzazione
distribuisce
i suoi contenuti
nello stesso
momento
su 3,7 media!

17. 7. MULTI PUBLISHING
È l’organizzazione e la gestione di contenuti ottimizzata per il loro utilizzo
sui diversi supporti/canali di comunicazione e destinata a coordinarne
e valorizzarne l’efficacia sul pubblico.
42 min stampa
32 min smartphone, tablet . 9 min web
Il tempo investito per la fruizione degli
stessi contenuti è frammentato
su diversi supporti
Ottimizzazione
Elimina la duplicazione degli
investimenti necessari
all’organizzazione e gestione dei
contenuti su diversi supporti
Coerenza
Garantisce uniformità e
coerenza delle informazioni
trasferite al pubblico
Efficacia
Accresce il valore dei
contenuti veicolati

18. 8. MULTI CHANNEL MARKETING
Il 70%
degli italiani dichiara
di dedicarsi
ad altre forme
di entertainment
mentre guarda la TV!

19. 8. MULTI CHANNEL MARKETING
È l’utilizzo di una pluralità di canali (innovativi e tradizionali) coerenti e integrati
per le attività di comunicazione, commercializzazione e assistenza ai clienti.
tematiche.
Relazione
Aumenta le possibilità di
contatto con il pubblico sulla
base dei media preferiti
Flessibilità
Consente di adattare
tempestivamente la
strategia di comunicazione
La maggioranza dei consumatori
americani dichiara di essere più
fedele a brand che offrono
esperienze d’acquisto multicanale. 80%
Efficacia
Accresce il valore
del singolo messaggio
veicolato

20. 9. MOBILE RETAIL MARKETING
Il 74%
dei possessori
di smartphone
lo utilizza per avere
informazioni
in base alla
propria
posizione.

21. 9. MOBILE RETAIL MARKETING
È la strategia che sfrutta i dispositivi mobili (smartphone e tablet) per incentivare gli
acquisti e aumentare la fedeltà dei clienti nei confronti di un brand.
Geolocalizzazione
Fornisce informazioni
personalizzate in base
a collocazione geografica
e profilo
Coinvolgimento
Garantisce interattività
e coinvolgimento nella
comunicazione con gli utenti
Acquisto d’impulso
Aumenta la propensione
all’acquisto grazie al maggior
coinvolgimento del mezzo
Italiani possessori di smartphone
che li utilizzano nei negozi per
confrontare prezzi/segnalare acquisti. 82%

22. 10. ENGAGEMENT
Più dell’80%
dei clienti “engaged”
è predisposto a
raccomandare
il brand
ai propri contatti!

23. È il coinvolgimento diretto del consumatore nelle attività di produzione
e co-creazione di programmi di marketing rivolto a creare un dialogo
e una interazione completa (rapporto bidirezionale).
tematiche.
Empatia
Migliora la qualità della
relazione costruendo un
rapporto basato sulle emozioni
Fidelizzazione
Aumenta il legame con il
pubblico e la fedeltà del
pubblico al brand
Più di un consumatore su 2
che interagisce con un brand si
dichiara molto legato ad esso. 56%
Efficacia
Permette all’impresa di
modulare l’offerta in base
ad aspettative ed esperienze
comunicate dal cliente
10. ENGAGEMENT

24. Marketing Network,
il partner per identificare le migliori opportunità
e trasformarle in risultati!
Fonti
- http://graphs.net/why-infographics-are-so-popular.html
- “Aziende Italiane e Social Media” – Febbraio 2013
- Mobify’s global network of customer, 2012
- “Connected Life Market Watch” Cisco Consulting Services
- POPAI Releases 2014 Mass Merchant Study Results
- Report “Social, Digital & Mobile in Europa 2014” – We Are Social
- GFK MRI and Omniture/Conde Nast
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