Analisi strategica per ottenere la visibilità sui Social mediante una strategia di Inbound Marketing

1. PILLOLE DI SOCIAL 2016
Gilberto Del Pizzo
Creative Strategies

2. Marketing Tradizionale
• Il Marketing tradizionale
(Interrupt Marketing)
sta diventando sempre
meno efficace in quanto
la gente non sopporta
più che la pubblicità
interrompa le proprie
attività
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3. Inbound Marketing
• Ora si predilige l’utilizzo
dell’Inbound Marketing,
il marketing dei
contenuti, il marketing
con il quale non si
cercano i clienti ma con
il quale si viene trovati
dai clienti
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4. Cos’è l’Inbound Marketing
• E’ l’insieme delle attività
digitali (Seo, Social,
Newsletter, contenuti)
che permettono
all’Azienda di creare
interesse e quindi
attrarre il cliente sul
proprio SITO WEB
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5. Le fasi dell’Inbound Marketing
• ATTRARRE (con i
contenuti)
• CONVERTIRE (da
visitatori a contatti)
• CHIUDERE (da contatto
a cliente)
• DELIZIARE (offrire
continuo valore al
cliente)
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6. ATTRACT
• Il potenziale cliente
viene attratto dai
contenuti, dalla nostra
capacità di scrivere dei
testi interessanti che
possano attirare la sua
attenzione e portarlo ad
approfondire la sua
visita al nostro sito Web
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7. CONVERT
• Una volta attratto
abbiamo bisogno di
sapere chi è il
potenziale cliente e in
questo caso possiamo
utilizzare questi
strumenti: le Landing
Pages o le Call to Action
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8. LANDING PAGES
• Le Landing Pages sono
appunto delle «pagine
di atterraggio» in cui,
probabilmente a
seguito di un Post o
Annuncio, si vuol
portare il potenziale
cliente in una specifica
parte del nostro sito
Web
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9. CALL TO ACTION
• La Call to Action è in
sintesi una proposta
fatta al potenziale
cliente di effettuare una
certa azione del tipo
«Compra Adesso»,
«Scarica gratis»,
«Chiama Subito», etc.
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10. CLOSE
• Qualificato il Prospect
siamo in grado di
poterlo contattare, nel
metodo gradito, per
proporre i nostri
prodotti e verificare se
ci sia la possibilità di
farlo diventare nostro
Cliente
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11. DELIGHT
• Non dimentichiamo mai
che il Cliente, colui con
il quale abbiamo già
stabilito un rapporto di
fiducia, è sempre il tuo
primo compratore per
cui cerchiamo di
dedicargli sempre una
attenzione adeguata
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12. EMAIL MARKETING
• E’ uno strumento
indicato per inviare
comunicazioni a
persone che realmente
lo vogliono
• E’ uno degli strumenti
ideali per «Deliziare» i
clienti tenendoli sempre
aggiornati
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13. ATTIVAZIONE STRATEGIA
• Prepara dei contenuti
che risolvano dei
problemi ai Buyers
• Pianifica una strategia
di pubblicazione dei
contenuti
• Misura i risultati
ottenuti e fanno tesoro
per i post successivi
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14. Social Media Marketing
• Il Social Media
Marketing è quella
branca del marketing
che si occupa di
generare visibilità sui
social media
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15. S E O
• Per SEO si intende tutte
quelle attività volte ad
ottenere la migliore
rilevazione, analisi e
lettura del Sito Web da
parte dei Motori di
Ricerca
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16. SEO & SOCIAL
• Ma i Social Network
possono influenzare il
posizionamento sui
Motori di Ricerca ?
• La riposta breve è NO!
Non hanno alcuna
influenza diretta sul
nostro posizionamento
• Fonte «Studio Samo»
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17. LINK BUILDING
• Secondo molti esperti i
Link rappresentano il
fattore più importante
per il posizionamento
• Oltre il 66% dei fattori che
influenzano il
posizionamento di un sito
Web è legato a qualità e
quantità dei link
• Fonte «Studio Samo»
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18. MA ALLORA I SOCIAL ?
• I Profili Social
influenzano il
contenuto dei risultati
di ricerca
• Quando si cerca un
nome di Azienda o un
Marchio molto spesso
in prima posizione ci
sono gli account Social
• Fonte «Studio Samo»
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19. REPUTAZIONE AZIENDALE
• La strategia è quella di
dominare (almeno) i
primi 10 risultati di
ricerca per il tuo
marchio con i profili
Social in modo da far
scivolare in seconda
pagina quelli negativi
• Fonte «Studio Samo»
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20. RIPROVA SOCIALE & SEO
• Poiché il numero dei
«Mi piace» sono un
indice di gradimento da
parte degli utenti è
possibile che in qualche
modo vengano presi in
considerazione da
Google per stimare la
qualità dei contenuti
• Fonte «Studio Samo»
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21. FACEBOOK
• E’ di gran lunga il Social
più diffuso con oltre 1,6
miliardi di utenti
• Per Facebook è
necessario che ogni
iscritto abbia prima un
profilo personale e poi
può creare dei profili di
lavoro
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22. FACEBOOK FAN PAGE
• Questa è la pagina che
Facebook riserva alle
aziende dove
naturalmente cambia il
tipo di audience in
quanto, molto
probabilmente, a non
tutti i vostri amici
interesserà il vostro
lavoro
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23. FACEBOOK GRUPPO
• Il Gruppo di Facebook è,
a mio giudizio, una
soluzione molto
interessante per
condividere notizie,
commenti ed opinioni su
un determinato
argomento.
• Io lo uso spesso nelle
classi in cui effettuo
docenza
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24. FACEBOOK ADVERTISING
• Facebook permette,
dalla propria Pagina
Aziendale, la creazione
di annunci a
pagamento per andare
ad intercettare una
utenza con la quale, per
ora, non si è ancora
venuti in contatto
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25. GOOGLE +
• Google + è il Social di
Google e, a mio
giudizio, non vengono a
crearsi situazioni ideali
per il Business
• Consiglio però di avere
un account Google + in
quanto gli esperti
dicono che influenzi
Google
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26. GOOGLE MY BUSINESS
• Se la vostra è una
attività Locale la prima
cosa da fare per farsi
trovare su Google è
aprire la scheda di
Google My Business o,
se già esistente,
rivendicarla
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27. CONFIGURARE GMB
• Aggiungere una lunga
descrizione originale
• Scegliere la categoria
giusta
• Aggiungere il sito Web
• Caricare tutti i contatti
• Caricare le foto
• Aggiungere orari e
giorni di apertura
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28. NAP Name, Address and Phone
• Il NAP è il sinonimo di
Nome, indirizzo e
Telefono.
• Cercate di utilizzare
sempre la stessa forma
su tutto il Web (Bo.Di. Srl
via J. Linussio 1 33020
AMARO (UD) 0433-45174
• Fonte: Studio Samo
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29. TWITTER
• Twitter è uno dei primi
Social internazionali a
presentarsi
• E’ molto utilizzato ma,
mio giudizio, l’uso è
circoscritto a politici,
giornalisti e personaggi
dello spettacolo
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30. LINKEDIN
• Linkedin è il Social B2B
per eccellenza dove si
intrattengono relazioni
professionali allo scopo
di trovare lavoro, di
incontrare clienti e/o
fornitori e di trovare
partner per
collaborazioni
progettuali
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31. INSTAGRAM
• Instragram, di proprietà
di Facebook, è un Social
in forte crescita (400
milioni di utenti)
• Il modello di
comunicazione è basato
sull’emozione che una
bella immagine può
creare
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32. PINTEREST
• Anche Pinterest è un
Social basato sulle
Immagini ma, a
differenza di Instagram,
permette, se utilizzato
correttamente, di fare
atterrare il visitatore su
una ben determinata
Landing Page
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33. PERISCOPE
• Periscope, di proprietà
di Twitter, è uno degli
ultimi Social immessi sul
mercato
• La sua particolarità è
che si tratta di un Live
Video Streaming
permettendo, in tempo
reale, la diffusone di
video
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34. E WHATSAPP ?
• WhatsApp non è un
Social Media ma è una
Applicazione dedicata
alla messaggistica
• E’ estremamente
diffuso in quanto al
momento conta ben
oltre 900 milioni di
utilizzatori
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35. ANALIZZARE LO STATO ATTUALE
• Prima di pianificare una
strategia è necessario
fotografare la
situazione attuale
dell’azienda ed i risultati
ottenuti in termini di
visibilità online per
avere un quadro preciso
di riferimento
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36. DEFINIRE GLI OBIETTIVI
• Quindi è necessario
conoscere le strategie
aziendali ed i relativi
piani di sviluppo per
comprendere quale
siano gli obiettivi da
raggiungere con un
piano di Inbound
Marketing
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37. CREARE UNA STRATEGIA
• Solo a questo punto si
dispongono di tutti gli
elementi per pianificare
una strategia di
visibilità che preveda il
mercato, la
destinazione ed i tools
da attivare per il
raggiungimento del
risultato di visibilità
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38. MISURARE I RISULTATI
• Dopo aver attivato la
strategia è necessario,
periodicamente,
verificare i risultati
ottenuti e, qualora non
si fossero raggiunti gli
obiettivi, sarà
necessario attivare delle
correzioni alla strategia
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39. Grazie per l’attenzione
Gilberto Del Pizzo
Digital Media Strategies
Tel. +39-331-6751859
E-mail: gilberto@bottega-
digitale.it
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