No Conflict No Story. That’s what we believe at Lemon Scented Tea. Based on this belief we repositioned Nuon.
This presentation walks you through our new Bran Conflict Model®. It shows how you can use it to face brand challenges such as authenticity, fragmentation and engagement. And gives you an practical example by showing how we used our model to reposition Nuon.
For more information please contact me: Gijsbregt@LemonScentedTea.com
39. Adversary 4:
six minutes vs. in the news everyday
6 minutenEnergie is low interest. Mensen willen er best even in duiken, maar niet te lang.
Uit onderzoek blijkt dat klanten ongeveer 6 minuten per jaar over hun
energieleverancier nadenken. Maar wanneer ze dan in contact zijn met hun
energieleverancier, verwachten ze wel een goede dienstverlening. Dat hun
energiebedrijf hen begrijpt en daardoor proactief helpt. En dat begint met goed
luisteren. Nuon speelt hier op in met haar merkpositionering en dienstverlening.
40. Adversary 5:
conflicts of interest
Adversary 5:
conflicts of interest
Wij hebben onze twijfels bij de uitkomsten van het onderzoek. Partijen die niets of
veel minder investeren in duurzame energieproducten staan bovenaan. Nuon, dat
jaarlijks honderden miljoenen investeert wordt daarvoor niet gewaardeerd. Dat is
jammer, maar voor ons ook een extra stimulans om nog meer te investeren in
duurzame energieproductie.
We werken mee aan een versnelling van de energietransactie, samen met dezelfde
organisaties die dit onderzoek hebben verricht.
49. 49
Altijd stapje verder… Maatschappelijk
betrokken
Goed werkgeverschap
Duurzame productie CO2 reductie Innovatie
In goede handen bij ons
50. We praten graag met
onze klanten. Maar we
luisteren nog liever.
Want als we begrijpen
wat klanten écht
willen, zorgen we voor
oplossingen waar ze iets
aan hebben.