El Auténtico Scrum Master
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Este documento presenta información sobre el rol del Scrum Master. Explica que el Scrum Master no es suficiente por sí solo y debe facilitar la adopción de marcos ágiles más amplios como Lean, Kanban, XP. También habla sobre la gestión de proyectos ágiles, el desarrollo de productos, la facilitación del cambio y la adopción de Scrum. Resalta que el Scrum Master debe ser una fuente de inspiración, agente de cambio, negociador y colaborador para guiar a los equipos en la mejora continua.
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- 1. El Auténtico Scrum Master
- 9. @igacifuentes Marcos de trabajo Lean Kanban XP TDD Continuos delivery Scrumban Scrum Nexus Safe Less DevOpsManagement 3.0 Scrum Scale Lean UX Design Sprint Design Thinking Spotify ModelLean Change Management Agile InceptionLean Startup
- 11. @igacifuentes Facilitación Facilitador de Toma de decisiones en espacios participativos
- 12. @igacifuentes Gestión Alcance TiempoCosto Alcance TiempoCostoFijo Estimado (Variable) Priorizado
- 14. @igacifuentes Proyectos ¿Cómo sería el proyecto ideal? https://i.imgur.com/lilzVBj.gif
- 15. @igacifuentes Gestión «Cuanto más tiempo tienes para realizar una tarea, más tiempo tardas en completarla » « El trabajo crece hasta llenar el tiempo de que se dispone para su realización» Las leyes de Parkinson «Las personas comienzan a dedicarse seriamente a una tarea que les fue asignada solamente cuando la fecha de entrega se acerca» Síndrome del estudiante
- 16. @igacifuentes Gestión «Indica la aparición de la tendencia a disminuir el rendimiento en un grupo; es decir, a medida que su tamaño aumenta, la productividad del grupo decrece, por lo que el esfuerzo del conjunto no es igual a la suma de todos» Efecto Ringelmann «Por mucho que planifiquemos una tarea y lo pesimistas que seamos en nuestras estimaciones, la tarea siempre va a completarse fuera de fecha» Ley de Hofstadter
- 17. @igacifuentes Gestión «Con frecuencia, el cliente no sabe lo que quiere hasta que lo ve» «A medida que los usuarios interactúan con un nuevo sistema de software, adquieren más conocimientos sobre el potencial y la funcionalidad del sistema» Ley de Humphrey «El desarrollo del software es impredecible y los requisitos nunca serán completamente comprendidos» Ley de Ziv
- 18. @igacifuentes Gestión «Trabajar más horas no aumenta la productividad neta. Cuando se rebasan las 120 horas a la semana, la productividad llega a ser incluso negativa (el trabajo efectivo es inferior al retrabajo)» Ley de Lister «Añadir más personas a un proyecto retrasado solo lo retrasa más» Ley de Brooks
- 19. @igacifuentes Gestión https://i.imgur.com/lilzVBj.gif «Un proyecto que está en etapa de factibilidad normalmente daremos una estimación que está lejos de la realidad, en un rango de entre un 25% y un 400%. Esto es por ejemplo, que un proyecto de 40 semanas tomará entre 10 y 160 semanas» Cono de Incertidumbre
- 20. @igacifuentes Gestión ¿Cuál es el tamaño óptimo de un equipo? El mejor tamaño para un equipo es entre tres y siete, preferiblemente cinco. http://www.amazon.com/Favorite-Pfeiffer-Essential-Resources-Professionals/dp/0787981990/
- 26. @igacifuentes
- 27. @igacifuentes Guiar en la adopción Comenzando el Primer Proyecto Agil Semana 2 Semana 3 Semana 4 Preparación Inicio Semana 1 Inicio Sprint 1 (Entregas) Descubrimiento del Producto Onbording (Capacitación Agilidad) **Ilustrativo
- 28. @igacifuentes Guiar en la adopción Comenzando el Primer Proyecto Agil Onbording (Capacitación Agilidad) • Metodológico: Marcos de trabajo (Lean, Scrum, Kanban, XP), Roles, Artefactos, procesos, herramientas y demás. • Técnico : Técnicas de desarrollo de productos agiles (pair Programming, Tdd, Atdd , Bdd , Integracion Continua, DevOps) • Ejecutivo: Modelos de trabajo, Beneficios y Dificultades.
- 29. @igacifuentes
- 30. @igacifuentes Sincronizar expectativas Comenzando el Primer Proyecto Agil Descubrimiento del Producto • Design Thinking: Cuando no se tienen claras las necesidades. • Agile Inception : Cuando se tienen claras las necesidades , pero falta el entendimiento compartido entre los factores del proyecto. • Workshop de Historias de Usuario: Cuando solo falta refinar el alcance del proyecto.
- 31. @igacifuentes Guiar en la adopción Comenzando el Primer Proyecto Agil
- 32. @igacifuentes Guiar en la adopción Comenzando el Primer Proyecto Agil Preparación Sprint 1 • Se tiene definidas las instalaciones de trabajo. • Se tiene definidas las herramientas de trabajo(IDE,servidores,permisos,herramientas de gestión). • Se tienen configurados los entornos de desarrollo, pruebas, producción, capacitación.
- 33. @igacifuentes Guiar en la adopción Comenzando el Primer Proyecto Agil
- 34. @igacifuentes Guiar en la adopción Identidad de equipo
- 35. @igacifuentes Guiar en la adopción Radiadores de information
- 36. @igacifuentes Guiar en la adopción Radiadores de information
- 37. Tener (Empatía)
- 38. @igacifuentes
- 39. @igacifuentes Pasión “Un agente de cambio es impulsado por la pasión, e inspira pasión en los demás” https://www.grandespymes.com.ar/2011/04/01/que-es-un-agente-de-cambio/ Tu actitud marca la diferencia.
- 40. @igacifuentes Pasión V=(C+H)x A “Valor (V), Los conocimientos (C) y las habilidades (H) son elementos fundamentales de la formula, pero es la Actitud (A), la manera de ser, lo que multiplica y nos hace grandes” http://www.smat.es/noticias/conocimiento-habilidad-suman-la-actitud-multiplica/
- 43. @igacifuentes Respeto Competencia interpersonal “Debe tener la capacidad de relacionarse en forma efectiva con el personal de la organización y los participantes en el proceso de cambio, debe crear un clima de confianza, apertura, respeto y colaboración entre todos los participantes” «Relaciones Solidas» http://www.eumed.net/ce/2010a/jmgl3.htm
- 44. @igacifuentes Compromiso El éxito con Scrum es posible •Algunos tendrán más dificultades que otros. •Algunos serán desafiados por una cultura corporativa rígida. •Algunos confrontarán a personalidades atrincheradas y difíciles que enfrentan dificultades personales. •Los afortunados tendrán un liderazgo de apoyo y empleados apasionadamente comprometidos.
- 45. @igacifuentes Humildad “Nos invade una sensación de impotencia, como si quisiéramos salir corriendo” https://www.entrepreneur.com/article/268611 Lidiar con la frustración “La habilidad para manejar la frustración es una de las más importantes para alcanzar el éxito”
- 46. @igacifuentes Perseverancia Aplicar Scrum es extremadamente difícil, pero los resultados vale la pena.
- 47. @igacifuentes Tolerancia Curva J Al introducir cambios en el sistema, no experimentamos las mejoras desde el primer momento, sino que habitualmente hay un tiempo de adaptación a dichos cambios en el que, probablemente, la métrica empeorara. «Ninguna mejora es fácil»
- 49. @igacifuentes
- 50. @igacifuentes Fuente de inspiración La inspiración como el insumo motivante «Es la inspiración ese insumo a través del cual se logran los resultados esperados» • Trabaje en espacios abiertos • Resalte lo mejor de cada uno • Cuénteles historias y hábleles constantemente • No se rinda, sea una figura ejemplar https://www.emprendices.co/la-inspiracion-como-el-insumo-motivante-del-lider-hacia-su-equipo/
- 51. @igacifuentes Agente de Cambio Impulsador del cambio «No podemos cambiar a las personas, pero si influenciar su comportamiento» Transformar a los líderes en agentes del cambio se ha convertido en una de las principales prioridades de desarrollo del liderazgo en las empresas
- 53. http://www.agilify.co.uk/agile-blog/scrummaster-manifesto Estamos descubriendo mejores formas de ser Scrum Master haciendo Scrum y entrenando a otros para que lo hagan. MANIFIESTO SCRUM MASTER
- 54. @igacifuentes Agente de cambio 4 Valores del Manifiesto Scrum Master Aunque valoramos los elementos de la derecha, valoramos más los de la izquierda. Coaching y facilitación sobre organización y liderazgo Atención a los resultados sobre informes completos Colaboración en equipo sobre cooperación individual Mejora continua sobre seguir un proceso http://www.agilify.co.uk/agile-blog/scrummaster-manifesto
- 55. @igacifuentes Negociador Solución de conflictos «Tenemos un sistema de captación que se canaliza a través de tres canales: auditivo, visual y kinestésico.» La negociación es un proceso de comunicación en sí. Para llegar a un acuerdo o gestionar un conflicto tenemos que entender que la comunicación es el factor clave por excelencia.
- 56. @igacifuentes Desafiador Subir la vara «Lo que no se mide, no se puede mejorar»
- 57. @igacifuentes Influyente Consejero en toma de decisiones «Facilitador para la Toma de Decisiones Participativa»
- 59. @igacifuentes Colaborador División de responsabilidades Gerente de Proyectos Scrum MasterCompartido - Que Scrum sea entendido y adoptado por la compañía. - Seguimiento a la calidad y las buenas prácticas del equipo. - Gestionar el alcance (PB). - Construir planes (Release Plan). - Gestionar el cambio (Mantenimiento del PB). - Seguimiento del avance (Burndown y velocidad). - Seguimiento a la calidad y RIESGOS. - Crear y mantener la burbuja de protección. - Gestionar y planear las comunicaciones. - Temas financieros, legales y comerciales - Estrategia de entrega cuando se tiene mas de un proyecto.
- 62. @igacifuentes
- 63. @igacifuentes Evolución de equipos Modelo de desarrollo de equipos de Tuckman
- 64. @igacifuentes Evolución de equipos Logro de objetivos previamente establecidos al menor coste posible, con resultados superiores a los que se lograrían individualmente Eficiencia Fuerza de atracción cuyo efecto gratificador induce a los miembros del equipo a permanecer juntos y a resistir contra las fuerzas desintegradoras. Cohesión Liderazgo con respuestas instintivas, capacidad de improvisación y audacia creativa.
- 65. @igacifuentes Cambio organizacional Patrones de implementación de Scrum Stealth transition (transición sigilosa) Solo los miembros del equipo saben que están usando Scrum hasta que se complete el proyecto. Al finalizar se presentan los resultados obtenidos.
- 66. @igacifuentes Cambio organizacional Patrones de implementación de Scrum Start-small (Pasos Pequeños) Se selecciona típicamente de uno a tres equipos (de cinco a nueve personas cada uno) Si les da éxito y luego se expande Scrum desde allí.
- 67. @igacifuentes Cambio organizacional Patrones de implementación de Scrum All-in (Todo) Cuando los altos directivos están convencidos de la propuesta de adoptar Scrum. Se adapta Scrum paulatinamente conviviendo entre ágil y tradicional con el objetivo de llegar a solo ágil.
- 68. @igacifuentes Cambio organizacional Mostrar resultados Promoción de Scrum a través del intercambio de experiencias para que podamos recordar y otros puedan ver nuestros éxitos • Publicar casos de éxito • Publicidad de los nuevos procesos • Presentación de los resultados obtenidos «No podemos cambiar a las personas, pero si influenciar su comportamiento»
- 69. @igacifuentes Extensión de Scrum Patrones para difundir Scrum División y semilla Equipo de Scrum que funciona está dividido en dos, con cada mitad del equipo original forma la base de un nuevo equipo. El enfoque de división y semilla puede ser una de las formas más rápidas de difundir Scrum a través de una organización
- 70. @igacifuentes Extensión de Scrum Patrones para difundir Scrum Crecer y dividir Se trata de agregar miembros del equipo hasta que el equipo sea lo suficientemente grande como para poder dividirlo cómodamente en dos
- 72. @igacifuentes Crecimiento Búsqueda de su propio crecimiento
- 73. Preguntas…