Informe de las encuestas- Seminario 1- primaria2

Especialización en Tecnologías de la Información
y Comunicación aplicadas a la Educación
I.E.S. 9-009 Cohorte 9° Año 2.016-2.017
Seminario: Juicio Crítico y Gestión dela Información en la Sociedad del Conocimiento
INVESTIGACIÓN SOBRE
COMPETENCIAS DIGITALES
EN ALUMNOS
SEMINARIO 1
INTEGRANTES:
CARINA ABEIRO: carinaabeiro@gmail.com
REBECA DEPOLO: rebecadepolo@gmail.com
YÉSICA ERAZO: gime.erazo91@gmail.com
JOHANA MUÑOZ:janetjohana45@gmail.com
JOHANA OSORIO: johaaosorio@gmail.com
GRACIELA VELAZCO: gracielav531@gmail.com

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INTRODUCCIÓN
Las conquistas tecnológicas de la especie humana han
permitido superar nuestras propias limitaciones y satisfacer distintas
necesidades. Ciertamente, a pesar de que cada civilización haya
desarrollado sus propias tecnologías, un hecho en común en todas ellas es
que han sido capaces de hacer frente a adversidades de todo tipo y
alcanzar hitos que han permitido seguir desarrollándose como especie.
La capacidad humana para vencer las dificultades y proyectarse en la vida
empieza con nuestros primeros ancestros.
Desde esta óptica, se ha desarrollado esta investigación en un momento
histórico en el que las Tecnologías de la Información y la Comunicación
(TIC) representan los medios de nuestra civilización, y donde la
sensibilidad hacia cómo la humanidad y en concreto, cómo la infancia y la
adolescencia es capaz de superar sus propias limitaciones, salvar
obstáculos o proyectarse hacia un futuro mejor utilizando las TIC, esto
es parte de las principales motivaciones para el desarrollo de
esta investigación.
Desde este contexto surgen diferentes interrogantes: ¿Cómo la infancia y la
adolescencia utilizan las TIC? ¿Qué utilidad le dan a la información? ¿Cuál es su nivel de
competencia digital en el momento de discernir la veracidad de la información?
Para dar respuesta a estas incógnitas se plantea un estudio
cuantitativo de carácter exploratorio y comparativo.
El enfoque del estudio trata de establecer comparaciones entre grupos
de una muestra de niños y adolescentes, alguno de ellos en situación de riesgo de
exclusión social.

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El objetivo principal que se plantea en la investigación es lograr determinar si:
● ¿Las competencias digitales son distintas o semejantes entre los distintos niveles educativos?
● ¿Cómo influye la educación adquirida en el desarrollo de las competencias digitales?
● ¿Qué utilidad le dan a la información?
● ¿Cuál es su nivel de competencia digital en el momento de discernir la veracidad de la
información?
La metodología utilizada es mixta: presenta una revisión bibliográfica y una parte cuantitativa, realizada
a través de encuestas, que se formularon en diversos establecimientos educativos de la provincia de
Mendoza, con características diversas (tipo de zonas, grados, privadas o estatales, etc.).
La pregunta que debemos hacernos es, ¿existen y desarrollan las competencias digitales en el
aula?
Para ello se debe tener en cuenta las habilidades para comunicarse en distintos formatos, con distintos
objetivos y adoptando diversas estrategias, según el propósito de la comunicación y las competencias
adquiridas.
Las competencias digitales, son cada vez más amplias dependiendo de las interacciones que los alumnos
tengan, son varias las dimensiones que se pretende trabajar y poner en marcha, así facilitar la inclusión de
estos dentro de la cultura digital educativa.
La creatividad y la innovación, permiten que los alumnos sean capaces de adquirir nuevos métodos de
aprendizaje, donde la educación digital sea quien les permita tener un mayor compromiso en el ámbito del
trabajo grupal e individual, estimulando la capacidad de imaginar y generar nuevos procesos e ideas para
implementar elaboración de proyectos.
Comunicación y colaboración, contribuyen al proceso de adquisición de conocimientos, los cuales
ayudan al alumno a insertarse en el ciberespacio, navegar e interactuar con diversas personas e
intercambiar ideas y saberes.
Información y representación, al navegar en el área virtual los alumnos pueden: ubicar, organizar,
analizar, evaluar, sintetizar, usar y colaborar de modo crítico y constructivo los conocimientos.
Desarrollando de este modo la capacidad significativa para interactuar y valorar las fuentes utilizadas.
Participación responsable y saludable, al trabajar con diversas informaciones se promueve a la integración
y reflexión crítica y constructiva de lo aprendido, para valorar las metas logradas.
La realidad de la alfabetización digital de los alumnos de primaria que nos aporta desde la siguiente
investigación puede impactar en los alumnos dentro del aula y modificar su proceso de enseñanza-
aprendizaje con el uso de las diferentes herramientas digitales, donde podemos adquirir una mayor
motivación y socialización dentro de la clase; además de incentivar al docente a buscar diferentes formas
de enseñar que complementen la manera tradicional.

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DESARROLLO
MARCO TEÓRICO
La competencia digital en 1997, con el denominado Proyecto de Definición y Selección de Competencia
(DeSeCo), una serie de expertos se reúnen para analizar las competencias que se consideran necesarias
para los ciudadanos del mundo moderno, es aquí donde surgen un grupo pequeño de competencias
claves, entre ellas la de usar herramientas de manera interactiva. Posteriormente con la Ley de
Educación en 2006 aparece como competencia clave «Tratamiento de la información y competencia
digital», considerándose como aprendizaje imprescindible. La explicación que en ella aparece es
«disponer de habilidades para buscar, obtener, procesar y comunicar información, y para transformarla
en conocimiento. Incorpora diferentes habilidades, que van desde el acceso a la información hasta su
transmisión en distintos soportes una vez tratada, incluyendo la utilización de las tecnologías de la
información y la comunicación como elemento esencial para informarse, aprender y comunicarse. El
tratamiento de la información y la competencia digital implican ser una persona autónoma, eficaz,
responsable, crítica y reflexiva al seleccionar, tratar y utilizar la información disponible, contrastándola
cuando es necesario, y respetar las normas de conducta acordadas socialmente para regular el uso de la
información y sus fuentes en
los distintos soportes».
Toda tecnología crea una brecha, tiene una dinámica cuantitativa y cualitativa que tiende a incluir y a
excluir respectivamente. La irrupción de las TIC ha seguido el mismo devenir histórico generando un
fenómeno denominado “brecha digital”. Ante este fenómeno, muchos investigadores entablaron el
debate de si la misma consiste exclusivamente en la falta de acceso a internet y sus tecnologías
asociadas (Gunkel,2003). Si bien no existe acuerdo en la caracterización de la brecha digital, existe
consenso conceptual respecto de tres premisas básicas de esta brecha (Warschauer, 2003):
a) Emerge hoy una nueva economía basada en la información y una nueva sociedad
configurada como una red;
b) En esta nueva sociedad el rol de las TIC es crucial en todos los aspectos;
c) En esta nueva era económica, el acceso a las TIC (en su definición amplia) puede
ayudar a determinar la diferencia entre la marginalización y la inclusión.
La brecha generada por las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, no sólo no
está ajena a la dinámica de evolución cuantitativa y cualitativa descrita precedentemente, sino
que la misma se manifiesta con una cinética en permanente aceleración.
La comunicación es sin lugar a dudas un medio importante por el cual las personas expresan sus ideas,
pensamientos y sentimientos, es tan fundamental comunicarse, que el hombre ha visto la necesidad de
crear nuevos campos; es por ese motivo que se han utilizado los conocimientos tecnológicos para

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progresar en este ambiente de comunicación los cuales han inferido en todos los ámbitos (escolar- familiar
y social), de tal manera que es considerada la cultura actual.
En lo investigado se puede observar cómo las TIC nos ofrecen diversidad de recursos de apoyo a la
enseñanza (material didáctico, entornos virtuales, internet, blogs, wikis, webquest, foros, chat, mensajerías,
videoconferencias, y otros canales de comunicación y manejo de información) desarrollando creatividad,
innovación, entornos de trabajo colaborativo, promoviendo el aprendizaje significativo, y flexible.
Obviamente la escuela debe acercar a los estudiantes a la cultura de hoy, no la cultura de ayer. Por ello
es importante la presencia en clase de herramientas tecnológicas que se puedan utilizar con finalidades
diversas: lúdicas, informativas, comunicativas, instructivas.
Las TIC, son un valioso recurso de “apoyo” a las actividades docentes, pues la solución no está ni en los
teclados, ni aún en la red, sino en la motivación docente y en la realización de políticas educativas
integrales que atiendan las necesidades de la educación para el siglo XXI.
Lo observado en el trabajo realizado en primaria a alumnos de segundo ciclo, muestra claramente que el
medio de mayor comunicación, a través de internet más utilizados por los alumnos es WhatsApp y
Facebook.
Ambos son medios que le permiten a cada usuario disminuir gastos, ya que se puede enviar un mismos
mensaje a varios contactos, adjuntar archivos, realizar videollamadas.,etc todo por un mismo costo.
Además es un servidor de tiempo real entre los dispositivos en este caso teléfonos inteligentes. La mayor
ventaja es que son aplicaciones gratuitas.
MATERIALES Y MÉTODOS

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La metodología utilizada fue a través de un enfoque mixto, entendiendo como tal un conjunto de procesos
sistemáticos,empíricos y críticos que implicó la recolección y el análisis de datos cuantitativos cuyo método
de recolección de datos fueron encuestas con preguntas que integran las cinco dimensiones de las
competencias digitales, se propuso de una manera concreta para investigar sobre el tema planteado,
siguiendo un plan de trabajo teórico y metodológico que sirvió para la recolección de datos, y la realización
posterior de las comparativas pertinentes, para realizar inferencias producto de toda la información
obtenida y lograr un mayor entendimiento sobre el objetivo planteado.
La primera fase se basa en recoger y analizar datos cualitativos y cuantitativos con el fin de explorar las
competencias digitales en todos los niveles educativos generando una base de datos, en la segunda fase
se analizaron la información cuantitativa, realizando otra base de datos para comparar las competencias
digitales entre los niveles educativos. La interpretación final es el producto de la integración y comparación
de resultados cualitativos y cuantitativos y realizando el reporte del estudio.
Finalmente, un trabajo en equipo, triangulación de datos, teorías disciplina, elaborado a partir de los cincos
paradigma de la comunicación.
RESULTADOS
En los resultados se podrán observar el resultado de las encuestas realizadas a los alumnos de nivel
primario, esto tiene que ver al nivel educativo para el cual se abordó la investigación. (gráfico uno, todos
los niveles, anexo).
Teniendo en cuenta la ubicación de la institución educativa (gráfico dos, todos los niveles, anexo) se puede
observar que la mayoría de los encuestados es de escuelas rurales. La población encuestada, con un total
de 571 alumnos, la muestra que corresponde al nivel primario es de 304.
En el gráfico número uno (gráfico uno, investigación primaria, ver anexo) se puede observar que en el total
de la población encuestada es de nivel primario, obteniendo como resultado general más del 50% de los
alumnos, siguiendo el nivel secundario, luego el nivel superior y en menor cantidad el Cens.
La mayor cantidad de encuestados son de escuelas rurales (gráfico dos, investigación de primaria, anexo).
Este dato puede variar en la hipótesis que se tiene en cuanto a la conectividad que puedan tener, ya que
hay lugares donde la conexión a internet es muy escasa o nula. Esto dependiendo de dónde provenga la
señal de internet.
La muestra con mayor cantidad es del departamento de Tupungato, le sigue Luján de Cuyo y en menor
cantidad Guaymallén y Lavalle. El 85% de los encuestados son de establecimientos públicos y el resto de
privadas(gráfico departamentos, investigación de primaria, anexo).
La conectividad (gráfico seis, investigación de primaria, anexo) a internet que tiene el alumno es muy
importante para conocer la brecha digital, que es el tema que nos compete. Se pretende investigar a través

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del interrogante ¿con qué medio se conecta el alumno a Internet? Se observa que más del 50% de los
encuestados utilizan los teléfonos celulares, luego en menor porcentaje usan las Netbook de conectar
igualdad y le sigue en menor medida la computadora personal. Esto supone que la conexión a internet a
través del primer dispositivo es muy alta, siendo el resto en menor medida. El mismo resultado se puede
observar en los demás niveles encuestados (secundaria, superior y Cens, ver gráfico cinco, resto de los
niveles, anexo).
En los lugares donde más se conectan los estudiantes es en su casa y en la escuela donde tiene mayor
conexión a internet. Son los dos únicos dispositivos que se mencionan en mayor porcentaje, siendo fuera
de casa (plaza, cyber, shopping, etc.) y datos compartidos en menor medida. (gráfico seis, investigación
primaria, anexo).
Desde el área de Información se pretendió saber qué actividades realiza el encuestado cuando se conecta
a internet, si los archivos o información que proviene de Internet son confiables o no para él, que hacen si
sospechan de una información
y por último donde guardan lo que les gusta. Lo que más les gusta hacer cuando están conectados son las
siguientes cuatro actividades, en primer lugar, You Tube, luego los programas como Word, Excel y
PowerPoint, después los buscadores temáticos y finalmente las redes sociales (gráficos siete, investigación
primaria, anexo)
En cuanto a la información que hay en internet, si es confiable o no (gráfico ocho, investigación primaria,
anexo) casi el 50% de los alumnos dice que confía a veces en la información que encuentra en internet. el
resto menciona que siempre y casi siempre es confiable y nadie menciona casi nunca. Esto da una señal
de alerta a quienes saben que no toda la información que provee internet es confiable. En cambio, en los
demás niveles se observa que más del 40% dice que casi siempre y a veces la información es confiable.
dejando las otras dos opciones a la vista.
Un pequeño porcentaje de los encuestados se fija y compara la información que extrae de internet, el resto
sólo a veces, casi siempre y casi nunca realiza estas acciones, es otra alerta para tener en cuenta y para
que los niños sepan que no todo lo que se publica en internet es confiable.
Lo que encuentran en internet en su mayoría lo guardan en el celular o la computadora, el resto no lo
guarda o lo hace en internet o realiza una combinación de las anteriores. (gráfico 10, investigación primaria,
anexo).
En el área de comunicación los encuestados se comunican en su mayoría a través de WhatsApp y
Facebook a igual que el resto de la población encuestada ya que son los medios más utilizados en estos
tiempos (gráficos once, investigación primaria, anexo)
Cuando comparten información la gran mayoría en todos los niveles utilizan las redes sociales. Cuando
trabajan en grupo también el medio que más utilizan son las redes sociales, estando éstas a la cabeza y a
la vanguardia del momento. (gráfico doce y trece, investigación primaria, anexo)

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En el área de creación de contenidos los alumnos suelen publicar con mayor frecuencia las fotos que se
sacan ellos mismos, luego en menor medida videos que ellos realizan y videos que editan (gráfico catorce,
investigación primaria, anexo)
En cuanto a la seguridad la contraseña que más utilizan son números, en segundo lugar en menor cantidad
símbolos y en tercer lugar usan letras y números, esto como método de seguridad de sus cuentas en las
distintas redes sociales (gráfico quince, investigación primaria, anexo).
La forma de proteger su equipo de los peligros de internet es a través del antivirus, que gran parte lo realiza
siempre, luego casi nunca navegan por sitios seguros y finalmente no analizan archivos sospechosos
(gráfico dieciséis, investigación primaria, anexo).
Los alumnos comparten frecuentemente fotos en público, tomadas por ellos y fotos familiares al igual que
las direcciones y números de teléfonos distinto de las fotos o lo que realizan en el colegio, éste último, en
su mayoría no lo realizan nunca.
El Cyber Bullying como tema actual es muy importante tenerlo en cuenta en los estudiantes, ya que ellos
navegan constantemente en las distintas redes sociales. En más de un 20% de los encuestados menciona
haber hecho bullying y que le hizo a alguien. En más de un 70% mencionan no haberlo hecho y haber
participado en algún caso (gráfico dieciocho, investigación primaria, anexo).

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CONCLUSIONES
De acuerdo a los resultados obtenidos nos lleva concluir que los alumnos de primaria el 51,9% conectan
por celular y en su casa ya que las instituciones primarias en su mayoría rurales, algunas recibieron carro
digital cuya conexión a internet es insuficiente y los alumnos no pueden acceder a una red de la escuela
El programa conectar igualdad como en otros niveles como secundaria, CENS y Superior que arrojan
porcentajes mayores en conexión con Netbook conectar igualdad pero que no se conectan desde la red
de la escuela sino por datos compartidos Esto denota falta de inversión en recursos por parte del
gobierno.
El uso del celular ha ido desplazando a la computadora, sería bueno que la política educativa regulara su
uso y así solucionaría en parte el problema de conexión a internet de este modo los docentes podrían
hacer uso de dicho recurso muy rico en aplicaciones gratuitas. Y los docentes deben realizar
capacitaciones que le permitan acompañar y acortar la brecha digital de segundo nivel que existe en los
alumnos de primaria, que conocen y tienen manejo de internet les falta, ser crítico en el manejo de la
información, protección de contraseñas, privacidad y la creación de contenidos.
Si bien los alumnos de primaria se comunican por redes sociales como Facebook y WhatsApp no lo
utilizan como herramienta con fines educativos, además de los que están disponibles en internet y siguen
siendo gratuitos.
Observando los datos obtenidos, la conclusión es que, el recorrido escolar que realizan los alumnos por
todos los niveles disminuye la brecha digital de segundo nivel, en el nivel de educación superior se eleva
los niveles de la competencia digital. En cuanto a la utilidad que le dan a la información: es variable
dependiendo del nivel observado en el caso de primaria la información no siemprees correctamenteusada
o evaluada, ya que no poseen suficientes competencias digitales desarrolladas como para verificar la
veracidad de la información.
La oportunidad de acceder a Internet en el hogar constituye una variable clave a la hora de profundizar en
el análisis de las nuevas formas que asume la desigualdad educativa. El dominio de los recursos
informáticos
han dado lugar a que disminuya el analfabetismo digital, entendiendo como la carencia de competencias
en el uso y apropiación de las nuevas tecnologías de Información y Comunicación.
Teniendo en cuenta los resultados obtenidos, se puede avizorar un panorama bastante amplio, por un lado
observamos que a medida que transcurren por el sistemaeducativo, nuestros alumnos desarrollan mayores
competencias digitales, lo que les brindará indudablemente una mayor inserción social y laboral, por otro
lado sería de vital importancia mejorar los problemas de conectividad en las escuelas, para generar
mayores oportunidades de accesoy realizar modificaciones en las currículas de formación de profesionales
docentes, incluyendo el desarrollo en ellos de competencias digitales, que luego puedan ser puestas en
práctica en las aulas, disminuyendo también de esta forma la brecha digital existente.

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BIBLIOGRAFÍA
Mgter. Lic. José Luis Córica (abril 2013) Brecha Digital de Segundo Nivel
Muñoz Vázquez, María Servicio de Enseñanza Virtual, Universidad de Huelva. Avenida 3 de marzo s/n, 21007,
Huelva, ESPAÑA maria.munoz@cv.uhu.es.
Aguaded Gómez, J. Ignacio Catedrático de la Universidad de Huelva (España). IP del Grupo de Investigación
Ágora (PAI-HUM648), España.ignacio@aguaded.es
Gunkel,2003
Proyecto “Marco Común de Competencia Digital Docente” del Plan de Cultura Digital en la Escuela, 2013
Común de COMPETENCIA DIGITAL DOCENTE V 2.0- Gobierno de España.

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