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1  sur  20
eBay: come avviare un negozio online in
modo semplice

                     Roberto Grassi
                     B2C Acquisition Manager eBay.it

                     Biella, 18 settembre 2012
Agenda


1. Convergenza tra canale fisico e virtuale

2. eBay come partner per le imprese

3. Mini-workshop: come aprire la tua attività su eBay
Consolidata leadership a livello globale




                                   Oltre 97   milioni di clienti



                                   Presente in 39   paesi



                                    $62 miliardi - valore delle
                                    transazioni nel 2010 ($2,000 al sec)



3
Enorme opportunità: dall’eCommerce al Commerce




      Source: Forrester, Euromonitor and   Source: Forrester   Source: Economist Intelligence Unit
         Economist Intelligence Unit                                  (Global Commerce)




4
I 4 trend che stanno rivoluzionando gli acquisti




5
eBay Mobile




>10%                    70m               $8bn 2012   >1m                1  vendita
delle vendite su eBay
                        downloads delle               nuove inserzioni   al secondo
avvengono via
                        apps di eBay                  alla settimana
mobile
Le vendite online non conoscono crisi in Italia




   Fonte: Fondo Monetario Internazionale, Forrester, Netcomm, Analisi interne eBay. Previsioni 2012
Agenda


1. Convergenza tra canale fisico e virtuale

2. eBay come partner per le imprese

3. Mini-workshop: come aprire la tua attività su eBay
Da sito d’aste a centro commerciale online
eBay.it: il più grande centro commerciale d’Italia

                         8.5                                            eBay, 19%
                                      Numero visitatori unici ,
                         8.0
                                      Aprile 2011 – Aprile 2012
                         7.5
                                                                                        Oltre 8 milioni di
                         7.0
                                                                                        potenziali clienti
                         6.5                                                            ogni mese

                                                                        Subito
                         3.5
                                                                        eBay Annunci
                         3.0
                                                                        Amazon
                         2.5
) M ec ne du A euq n U




                                                                        Spartoo
                 i




                         2.0
                                                                        BuyVIP
                         1.5                                            Privalia
        i




                                                                        SaldiPrivati
                         1.0
                                                                        Ventee-Prive’
  (




                         0.5


                         April 2011                               April 2012



Fonte: Nielsen Netview, EU Strategy, Maggio 2012
Supporto dedicato per le imprese su eBay.it



                                 Supporto tecnico            Strumenti per la
  Visibilità e traffico
                                 per l’integrazione              vendita




8 milioni di potenziali
                               Soluzioni personalizzate   Assistenza dedicata
clienti al mese in Italia
Oltre 100 milioni di clienti   Coordinamento
nel mondo                      dell’integrazione          Area professionale

Accesso alle Offerte del
                               Società esterne dedicate   Ottimizzazione vendite
Giorno e della Settimana
eBay come partner per la gestione delle vendite online


      Un pacchetto integrato offerto dalle società del gruppo eBay


                   Canale di vendita aggiuntivo


                   Creazione infrastruttura tecnologica


                   Gestione pagamenti


                   Soluzioni logistiche integrate


Mobile Analytics
Due recenti esempi di nostri clienti
Agenda


1. Convergenza tra canale fisico e virtuale

2. eBay come partner per le imprese le imprese

3. Mini-workshop: come aprire la tua attività su eBay
Ricapitoliamo: 5 motivi per vendere su eBay come
azienda


1. Milioni di clienti in tutto il mondo


2. Una comoda partenza


3. Cominciare non costa nulla


4. Pagamenti facili e sicuri


5. Un Negozio online per
promuovere la tua attività
Step 1: Registrati come venditore professionale
Step 2: Crea le tue inserzioni




                                 Titolo e descrizione esaustivi
                                 Specifiche dell'oggetto
                                 Informazioni predefinite
                                 Foto ben fatte
                                 Formato adatto
                                 Durata dell'inserzione
                                 Regole sulla restituzione
                                 Opzioni di vendita
Step 3: Gestisci le tue vendite
Nuova sezione venditori professionali su eBay.it
®




Il tuo partner nelle vendite online

            GRAZIE
          Roberto Grassi
       (rgrassi@ebay.com)

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ebay - Come avviare un negozio online in modo semplice

  • 1. eBay: come avviare un negozio online in modo semplice Roberto Grassi B2C Acquisition Manager eBay.it Biella, 18 settembre 2012
  • 2. Agenda 1. Convergenza tra canale fisico e virtuale 2. eBay come partner per le imprese 3. Mini-workshop: come aprire la tua attività su eBay
  • 3. Consolidata leadership a livello globale Oltre 97 milioni di clienti Presente in 39 paesi $62 miliardi - valore delle transazioni nel 2010 ($2,000 al sec) 3
  • 4. Enorme opportunità: dall’eCommerce al Commerce Source: Forrester, Euromonitor and Source: Forrester Source: Economist Intelligence Unit Economist Intelligence Unit (Global Commerce) 4
  • 5. I 4 trend che stanno rivoluzionando gli acquisti 5
  • 6. eBay Mobile >10% 70m $8bn 2012 >1m 1 vendita delle vendite su eBay downloads delle nuove inserzioni al secondo avvengono via apps di eBay alla settimana mobile
  • 7. Le vendite online non conoscono crisi in Italia Fonte: Fondo Monetario Internazionale, Forrester, Netcomm, Analisi interne eBay. Previsioni 2012
  • 8. Agenda 1. Convergenza tra canale fisico e virtuale 2. eBay come partner per le imprese 3. Mini-workshop: come aprire la tua attività su eBay
  • 9. Da sito d’aste a centro commerciale online
  • 10. eBay.it: il più grande centro commerciale d’Italia 8.5 eBay, 19% Numero visitatori unici , 8.0 Aprile 2011 – Aprile 2012 7.5 Oltre 8 milioni di 7.0 potenziali clienti 6.5 ogni mese Subito 3.5 eBay Annunci 3.0 Amazon 2.5 ) M ec ne du A euq n U Spartoo i 2.0 BuyVIP 1.5 Privalia i SaldiPrivati 1.0 Ventee-Prive’ ( 0.5 April 2011 April 2012 Fonte: Nielsen Netview, EU Strategy, Maggio 2012
  • 11. Supporto dedicato per le imprese su eBay.it Supporto tecnico Strumenti per la Visibilità e traffico per l’integrazione vendita 8 milioni di potenziali Soluzioni personalizzate Assistenza dedicata clienti al mese in Italia Oltre 100 milioni di clienti Coordinamento nel mondo dell’integrazione Area professionale Accesso alle Offerte del Società esterne dedicate Ottimizzazione vendite Giorno e della Settimana
  • 12. eBay come partner per la gestione delle vendite online Un pacchetto integrato offerto dalle società del gruppo eBay Canale di vendita aggiuntivo Creazione infrastruttura tecnologica Gestione pagamenti Soluzioni logistiche integrate Mobile Analytics
  • 13. Due recenti esempi di nostri clienti
  • 14. Agenda 1. Convergenza tra canale fisico e virtuale 2. eBay come partner per le imprese le imprese 3. Mini-workshop: come aprire la tua attività su eBay
  • 15. Ricapitoliamo: 5 motivi per vendere su eBay come azienda 1. Milioni di clienti in tutto il mondo 2. Una comoda partenza 3. Cominciare non costa nulla 4. Pagamenti facili e sicuri 5. Un Negozio online per promuovere la tua attività
  • 16. Step 1: Registrati come venditore professionale
  • 17. Step 2: Crea le tue inserzioni Titolo e descrizione esaustivi Specifiche dell'oggetto Informazioni predefinite Foto ben fatte Formato adatto Durata dell'inserzione Regole sulla restituzione Opzioni di vendita
  • 18. Step 3: Gestisci le tue vendite
  • 19. Nuova sezione venditori professionali su eBay.it
  • 20. ® Il tuo partner nelle vendite online GRAZIE Roberto Grassi (rgrassi@ebay.com)