Proyecto dedicado a la firma electrónica y sus beneficios entre los usuarios de los centros Guadalinfo y personas en general

1. Firmando en la red
Obtención y uso del certificado digital
Enero '11 – Diciembre '11
CENTRO GUADALINFO DE FUENTE PALMERA
DINAMIZADORA TERRITORIAL: INMACULADA VEGA PONCE
Línea de trabajo/Desafío provincial
Participación ciudadana/administración cerca de TIC
Objetivo Central del proyecto
•Promover el acceso libre y democrático de todos los colonos a las TICs.
•Fomentar la participación ciudadana con las administraciones.
•Promocionar la firma electrónica y sus usos mediante las herramientas digitales
existentes.
Objetivos específicos
-Aprovechar la situación de Oficina Registradora para fomentar la expedición de
certificados digitales.
Dando a conocer este servicio del Centro Guadalinfo local.
-Formar a la población en el uso y ventajas de la firma electrónica.
Formando tanto a particulares como a asociaciones
(empresarios, escuela de empresas, etc.) en el proceso de
solicitud de la firma y en su uso por las distintas webs.
-Fomentar la participación ciudadana y del personal del ayuntamiento a través de
webs que cuenten con área virtual para realizar trámites telemáticamente.
Como por ejemplo la web del ayuntamiento, a través de la
cual se agilizarían procesos burocráticos.

2. Agentes implicados
-Centro Guadalinfo Fuente Palmera.
-Participación local.
Fases del proyecto
La duración del proyecto será de 12 meses, estableciendo una única fase en la que se
desarrollarán todas las actividades propuestas.
(Ene. 2011 – Dic. 2011)
-Estando el centro Guadalinfo considerado como Oficina Registradora de la FNMT
desde hace más de un año y llevando a cabo su cometido con normal
funcionamiento no es necesaria ninguna fase de preparación, a excepción de la
programación de cursos que se vayan a impartir en el aula con esta temática.
-Las actividades que se desarrollarán relacionadas con el proyecto son:
•Expedición de firma electrónica y explicación de su funcionamiento a los
particulares que acuden al centro para obtener su certificado digital.
•Cursos/talleres temáticos sobre el uso de la firma electrónica: trámites de
becas/matrículas para estudiantes, obtención de vida laboral para los
participantes en las bolsas de empleo, cursos para personal del ayto...
•Estudio del manejo de trámites telemáticos con la web del ayuntamiento
local y posterior exposición a los usuarios.
Recursos del proyecto
Recursos Humanos
-Dinamizador local del centro Guadalinfo
-Dinamizadora territorial
-Técnico del ayuntamiento local al cargo de la web del ayuntamiento.
Recursos Económicos
-En principio no será necesario ningún recurso económico.
Recursos Tecnológicos
-Se contará con los recursos disponibles en los centros Guadalinfo que desde hace
algún tiempo es Oficina Registradora de la FNMT.

3. Indicadores
A nivel cuantitativo:
Número de personas que participan y se benefician de la actividad:
- Nº firmas electrónicas expedidas.
- Nº de usuarios que participan en los cursos.
Puesta en marcha del área virtual de tramites on-line del ayuntamiento.
A nivel cualitativo:
Grado o nivel de satisfacción de los usuarios. (Cuestionario)
Grado de autonomía de cada usuario.
Temporalización
Tres sesiones semanales de una hora, impartidas según la disponibilidad del centro y su
ajuste con las actividades que se estén impartiendo. Esas sesiones pueden ser de distinta
índole:
•Sesiones formativas a los usuarios del centro mediante cursos y talleres.
•Expedición de firmas electrónicas a usuarios particulares en horario de acceso libre.
•Investigación y formación con respecto a la web local del ayto.
Evaluación
-Para
la evaluación se tendrán en cuenta la consecución de objetivos iniciales, así
como que los indicadores especificados arrojen un resultado positivo.