Het Great Place to Work Institute werkte modellen en een methodologie uit om Goed Werkgeverschap te meten en te creëren. Sinds 2002 ook in België, met Vlerick Business School als partner. Per jaar werkt Great Place to Work® samen met gemiddeld ruim 5.500 organisaties, die meer dan 10 miljoen werknemers vertegenwoordigen. Ultieme doel : creëren van uitstekende werkomgevingen.

1. BOUWEN AAN EEN GREAT WORKPLACE
Great Place to Work® Instituut België
Vlerick Business School

2. Agenda
• Great Place to Work ® Instituut & Partners
• Wat is een Great Workplace?
• Waarom is dit belangrijk?
• Bouwen aan een goede werkplek
• Het label Best Workplaces 2016: tools & methodologie
• Vragen

3. INSTITUUT
Great Place to Work®

4. Great Place to Work® Instituut
• 1981
• Robert Levering & Milton Moskovitz
• ‘100 Best Companies to work for in Amerika’
• 1992
• Robert Levering & Amy Lyman
• Great Place to Work® Instituut

5. ‘Bouwen aan een betere samenleving door
organisaties te helpen in hun ontwikkeling
naar een Great Workplace.’

6. Great Place to Work® Instituut
Wist je dat:
• Meer dan 49 landen een Great Place to Work® Instituut hebben
• Wij jaarlijks samen werken met meer dan 5.500 organisaties
• Meer dan 5 miljoen medewerkers jaarlijks onze survey invullen

7. PARTNERS
Great Place to Work®

8. • Sinds 2003
• Vlerick Business School (Prof. Dr. Dirk Buyens)
• Nationale coördinatie
• Jaarlijkse lijst ‘Best Workplaces’
Onderzoekspartner

9. Media Partner
• Sinds 2015
• Jobat Media (Mark Magazine)
• Publicatie van Best Workplaces lijst
• Visibiliteit en redactionele ondersteuning

10. WAT?
Great Place to Work®

11. Wat is een Great Workplace®?
Een Great Workplace is een organisatie waar:
Medewerkersdefinitie
• Men de mensen waarvoor men werkt vertrouwt,
• Men trots is op wat men doet,
• Men plezier beleeft op de werkplek

13. WAAROM?
Great Place to Work®

14. VERTROUWEN

15. • Vertrouwen geeft de grootste hefboom tot
engagement
• Wanneer medewerkers hun top management als meer
vertrouwenswaardig percipiëren, stijgt de performantie
van de organisatie.
• Wanneer er vertrouwen is, stijgen de resultaten
• Kleine acties met betrekking tot vertrouwen kunnen grote
resultaten hebben
VERTROUWEN is de sleutel

16. ‘Mistrust doubles the cost of doing
business.’
— Prof. John Whitney, Columbia Business School

17. Productiviteit
• Performantie
• Productkwaliteit
• Innovatie
Kosten
• Turnover
• Weerstand tegen
verandering
• Absenteïsme
VERTROUWEN  RESULTATEN
Waarom bouwen aan een Great
workplace?

18. ‘95 % of my assets drive out
the gate every evening. It’s my
job to maintain a work
environment that keeps those
people coming back every
morning. The creativity they
bring to SAS is a competitive
advantage for us.’
- Jim Goodnight, CEO SAS

19. Bouwen aan een goede werkplek
Great Place to Work®

20. Bouwen aan
een Great
Workplace
Commitment
Workshop
(Hoger
Management)
Ambassadeurs
Workshop
(HR/
Medewerkers)
Communicatie
naar
medewerkers
Lanceren
Trust Index©
survey en/ of
Culture Audit©
Rapportering
van de
resultaten
Trust Audit©
Action
Planning
Workshop

21. BEST WORKPLACES
Great Place to Work®

22. Why building a Great Place to
Work?
Without talent there is no business
‘Talent wins games, but
teams win championships’
– Michael Jordan

23. Best Workplaces 2016
Ranking Best Workplaces 2016
•Top 10 < 500 medewerkers
•Top 10 > 500 medewerkers
Special Awards
Uitmuntendheid in specifieke HR domeinen

24. Trust Index©
Werknemers perspectief
Culture Audit©
Management/HR perspectief
Twee perspectieven

25. • Werknemersbevraging - meet
hoe de medewerkers de werkplek
ervaren
• Peilt naar de vijf dimensies van
het model
• 59 gesloten vragen
• 2 open vragen
• Afname:
• Op papier
• Online
• Een combinatie
• Via unieke links
Trust Index©: de tool

26. Culture Audit©: de tool
Wanneer we de cultuur van een organisatie bekijken, evalueren we
9 practice areas:
• Werven en verwelkomen
• Inspireren
• Spreken
• Luisteren
• Bedanken
• Ontwikkelen
• Zorgen
• Vieren
• Delen in de opbrengst

27. Culture Audit©: de tool
De audit bestaat uit twee delen:
1. Kwantitatieve deel: peiling naar feitelijke gegevens in verband met
uw onderneming zoals het aandeelhouderschap, het
personeelsbestand, het aantal uren opleiding, absenteïsmecijfers,…
2. Kwalitatieve deel: inzicht krijgen in wat uw organisatiecultuur typeert
door elk van de 9 practice areas te omschrijven. We zijn vooral
geïnteresseerd in wat uw organisatie uniek of atypisch maakt…

28. Methodologie
Werknemersbevraging Audit van HR

29. Best Workplaces 2015

30. • Rapportering in positieve percentages om sterktes en troeven te
benadrukken
• Segmentatie naar functie, geslacht, leeftijd, anciënniteit, contract
en statuut
• Mogelijkheid tot segmentatie op maat (bijv. afdeling, unit,…)
• Benchmarking met 3 relevante groepen (sector, top 10, grootte)
• Hulp bij interpretatie resultaten door managementpresentatie en
eerste stap naar actie
• Focus op Trust Index©
• Focus op gap analyse Trust Index © en Culture Audit ©
Rapportering

31. Proces Best Workplaces

32. Proces Best Workplaces
• Registratie:
• Invullen registratieformulier
• Ondertekening contract
• Onderzoek en analyse:
• Culture Audit®: 6 weken (timing tussen mei en december)
• Trust Index®: +/- 2 weken (timing tussen april en december (papier)/ januari (online))
• Feedback:
• Feedback sheet & stoplight sheet: 3 weken na het afsluiten van de survey
• Benchmark rapport: Te bespreken (afhankelijk van de benchmark selectie)
• Feedback presentatie: Te bespreken
• Resultaten en awards:
• Midden maart: Award event ter aankondiging van de Best Workplaces van België
• Gebruik van Best Workplaces logo voor de Top 20 organisaties voor Employer Branding

33. ‘It ain’t what you do,
it’s the way that you do it.’
- Bananarama

34. Vragen?
Kristien Van Bruystegem
Tel.: + 32 16 24 88 27
kristien.vanbruystegem@vlerick.com