Contenu connexe
Similaire à مراحل وتشخيص الأزمة .pptx (20)
Plus de HebaYassin10 (20)
مراحل وتشخيص الأزمة .pptx
- 3. السابقة بالجلسة دراسته تم ما
االزمات ادارة
3
•
األزمة مفهوم
•
األزمات إدارة مفهوم
•
باألزمات اإلدارة و األزمات إدارة
•
الكارثة و األزمة بين الفرق
•
باألزمة المرتبطة المفاهيم بعض
•
سمات
وخصائص
األزمة
•
تصنيف
األزمات
•
نشوء أسباب
األزمات
- 8. األزمة ميالد مرحلة
،األفق فى تلوح األزمة فيها تبدأ التى المرحلة وهى
إذ
إحساس القرار متخذ يداهم
بالقلق
.
ويستطيع
متخذ
ي أن ،بصيرته ونفاذ بخبرته ،المرحلة هذه فى القرار
فقد
خالل من نموها مرتكزات األزمة
تجميدها محاولة
.
االزمات ادارة
8
- 9. نمو مرحلة
األزمة
االزمات ادارة
9
ف القرار متخذ لدى الفهم سوء حدوث حالة في األزمة تنمو
ي
األولى المرحلة
(
األزمة ميالد
)
خالل من تتطور حيث
وت األزمة استقطبتها التي والخارجية الذاتية المحفزات
فاعلت
معها
.
وال بها اإلحساس يتزايد األزمة نمو مرحلة وفي
للضغوط نظرا وجودها ينكر أن القرار متخذ يستطيع
تسببها التي المباشرة
- 10. مرحلة
نضج
األزمة
تتطور
الحدة حيث من األزمة
,
تصل
حيث متقدمة مراحل إلى
ب األزمة تغذي التي المجتمع في المتفاعلة القوى تزداد
قوى
ف الصدام ويكون عليها السيطرة يصعب بحيث تدميرية
هذه ي
محتوما المرحلة
.
االزمات ادارة
10
- 11. انحساراألزمة مرحلة
•
تبدأ
العن الصدام بعد والتقلص باالنحسار األزمة
يف
تختف ويجعلها دفعها قوة من هاما جزءا يفقدها الذي
ي
تدريجيا
.
دفع قوة لها تتجدد األزمات بعض أن غير
أهدافه تحقيق في الصراع يفشل عندما جديدة
.
االزمات ادارة
11
- 12. تالشي مرحلة
األزمة
قوة كامل بشكل تفقد عندما المرحلة هذه إلى األزمة تصل
مظاهرها تتالشى حيث لعناصرها أو لها المولدة الدفع
وتأثيراتها
.
األزمة تطور مراحل آخر المرحلة هذه وتمثل
التدريجي وتقلصها انحسارها بعد إليها تصل التي
.
االزمات ادارة
12
- 16. •
أوال
:
التاريخي المنهج
:
•
األز إن األزمات لتشخيص التاريخي المنهج يفترض
مة
نتيج هي وإنما ،فجائية بصورة تنشأ وال تحدث ال
ة
قبل تمت التي والعوامل األسباب من مجموعة لتفاعل
األزمة وقوع
.
االزمات ادارة
16
األزمات تشخيص
- 17. •
ثانيا
:
النظم منهج
(
النظمي المنهج
.)
•
المنظمة أن النظم منهج يفترض
(
النظام
)
من تتكون
بعض مع تتفاعل التي المترابطة األجزاء من مجموعة
ها
،والتوافق والتناسق التكامل من بدرجات البعض
المنظمة هذه وتؤدي
(
المترابطة بأجزائها
)
عمليات
من مجموعة أو هدف تحقيق إلى تقود متكاملة
األهداف
.
االزمات ادارة
17
األزمات تشخيص
- 18. •
ثالثا
:
التحليلي الوصفي المنهج
:
•
هي كما األزمة يشخص التحليلي الوصفي المنهج إن
ومالمحها أبعادها ويحدد ،ويحللها ويصفها ،اآلن
وبواعثه أسبابها ويحلل ويصف ويشخص ،ومظاهرها
ا
وعلى المنظمة على وانعكاساتها وإفرازاتها ونتائجها
الخارجية وبيئتها الداخلية بيئتها
.
االزمات ادارة
18
األزمات تشخيص
- 19. •
رابعا
:
الحالة دراسة منهج
:
•
في الحالة دراسة منهج تتبنى كثيرة إدارات هناك
أن هي المنهج هذا وفلسفة ،وإدارتها األزمات تشخيص
تمي التي خصوصيتها لها مستقلة حالة هي أزمة كل
زها
األخرى الحاالت عن
.
االزمات ادارة
19
األزمات تشخيص
- 20. •
خامسا
:
البيئي المنهج
:
•
المنهج هذا يفترض
(
البيئي المنهج
)
هي أزمة أية أن
توفر عامة وعوامل خاصة عوامل وهناك ،بيئتها وليدة
ف ونموها األزمة ميالد على تساعد التي البيئية الظروف
ي
البيئة هذه ظل
.
•
المخت البيئة قوى تحليل يتم فإنه المنهج لهذا ووفقا
التي لفة
وجودها وعززت ودعمتها األزمة هذه نشوء على ساعدت
.
االزمات ادارة
20
األزمات تشخيص
- 21. •
سادسا
:
األزمات لتشخيص المقارن المنهج
:
•
بين المقارنة أساس على يقوم المنهج هذا استخدام إن
بأزم المتعلقة والتجارب الخبرات من لالستفادة األزمات
ما ة
المقارنة هذه عقد ويمكن ،ومعالجتها أخرى أزمة إدارة في
تحدث أزمات مع المنظمة في الماضي في تمت أزمات بين
ب المقارنة هذه عقد يمكن وكذلك ،المنظمة نفس في حاليا
ين
مع أخرى منظمات في الحاضر أو الماضي في حدثت أزمات
المنظمة في حاليا تقع التي األزمة
(
أن المرتقب من أو
المنظمة في تحدث
.)
االزمات ادارة
21
األزمات تشخيص
- 22. •
سابعا
:
األزمات لتشخيص المتكامل المنهج
:
•
ف ،األزمات إدارة في فاعلية األكثر بأنه المنهج هذا يتسم
هو
مجموعة استخدام خالل من أزمة أية مع يتعاطى أن يحاول
المناهج من
(
األزمات إدارة مناهج
)
استخدام خالل من أو
يعم وكذلك ،كحالة األزمة يشخص فهو ،المناهج هذه جميع
ل
وانعكاس المتعددة التاريخية بمراحلها األزمة تتبع على
ات
العو على بالتركيز كذلك األزمة ويدرس ،عليها الماضي
امل
المختلفة البيئية
(
والخارجية الداخلية البيئة عوامل
)
.
االزمات ادارة
22
األزمات تشخيص