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EM ANÁLISE                                                       EM ANÁLISE




                                      Como o
                                      Benfica chegou
                                      à liderança
                                         Quando no título deste tra-
                                            balho se fala em chegar à
                                         liderança, a ideia não é a de
                                             chegar ao primeiro lugar,
                                       como aconteceu com a equi-
                                           pa principal de futebol do
                                         Benfica esta época no cam-
                                        peonato nacional. É mais do
                                         que isso, é a de chegar a um
                                          nível em que se pode dizer
                                             claramente que existe no
                                           futebol do clube uma ver-
                                           dadeira liderança. E é essa
                                      liderança que permite, depois,
                                       ganhar campeonatos. Quatro
                                        profissionais de recursos hu-
                                        manos, todos eles benfiquis-
                                        tas, ajudam-nos a perceber o
                                        que esteve na base da grande
                                       transformação que o Benfica
                                                  registou esta época.
           © Sport Lisboa e Benfica
JUNHO 10




                                                                             JUNHO 10
                                      Texto: António Manuel Venda

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EM ANÁLISE – COMO O BENFICA CHEGOU À LIDERANÇA                                                                                                                                                                                                                                                                                           EM ANÁLISE


                                                Carlos Perdigão                                                                                                                     Maria Vieira
                                                «O que mais me impressionou foi a coesão do gru-                      não têm limites. A estrutura dirigente trabalhou no
                                                po e o seu grau de motivação.»                                        sentido de formar uma equipa altamente competitiva           «A minha relação com o Benfica é de espectadora curiosa desde há muitos anos.
                                                                                                                                                                                   Não sendo adepta acérrima de futebol, gosto no entanto de apreciar certos jogos,
                                                A primeira opinião que ouvimos sobre a grande trans-                  e todas as decisões que tomou nesse sentido prima-           o comportamento dos jogadores dentro e fora do campo, os treinadores e a sua ca-
                                                formação do futebol do Benfica esta época foi de Car-                 ram pela excelência. Os jogadores que reforçaram o           pacidade de gerir uma equipa e conseguir que atinjam os objectivos. Além disso, é
                                                los Perdigão, actualmente a exercer advocacia mas                     plantel são de excepcional qualidade e a escolha             interessante ver como uma equipa se move em campo e como consegue estar foca-
                                                com uma longa carreira profissional ligada à gestão                   do timoneiro não poderia ter sido mais conseguida,           da. No fundo, tem muito a ver com as empresas e podem criar-se paralelismos muito
                                                                                                                                                                                   engraçados. A motivação para uma meta ambicionada há muito tempo, ser campeão
                                                de recursos humanos. O advogado fala da mudança                       porque Jorge Jesus é um treinador de recursos abso-          nacional. A criação de âncoras fortes e símbolos duradouros, pois o Benfica é uma
                                                que o Benfica conheceu esta época em termos de re-                    lutamente confirmados. E Rui Costa soube estabilizar         instituição que vai além fronteiras, sendo o maior clube nacional em número de só-
                                                sultados desportivos da equipa principal de futebol                   e disciplinar o futebol profissional do clube. Este é o      cios. Depois, temos os jogadores e o treinador. Este campeonato foi a prova de que
                                                da seguinte forma: «O Benfica percebeu uma coisa                      grande mérito da liderança de Luís Filipe Vieira, uma        um bom clube tem de ser a envolvência perfeita entre os jogadores e o líder. Foi
                                                                                                                                                                                   possível com determinação, focalização e muita motivação fazer um campeonato
                                                relativamente simples – com uma grande equipa de                      liderança carismática, reflectida na interacção com os       excelente, com poucas falhas e sempre com a força de se acreditar, o que anima os




                                                                                                                                                                                                                                                                        © Fernando Piçarra
                                                futebol e com o apoio associativo de que dispõe, sem                  seus pares e na forma como é seguido e respeitado            adeptos e a equipa em si. Foi ainda possível ver que cada jogador teve um papel
                                                paralelo em qualquer parte do mundo, as ambições                      dentro da organização.»                                      fundamental no trabalho de equipa e que houve mais coesão entre todos – só um
                                                                                                                      Carlos Perdigão afirma que o que mais o impressionou         grande líder consegue potenciar as características positivas de cada um e eviden-
                                                                                                                                                                                   ciá-las de modo a todos beneficiarem disso mesmo.»
                                                                                                                      ao longo da época, «para além da qualidade dos es-
                      Carlos Perdigão                                                                                 pectáculos produzidos, foi a coesão do grupo e o seu
                                                                                                                      grau de motivação». Cita mesmo uma frase que alguém                                            to de grandes dificuldades e está a colocá-lo a um ní-                  Maria Vieira
            «Vem dos tempos da escola primária e dos campeões europeus da década de 1960 a minha relação
            com o Benfica, e cedo se tornou numa imensa paixão. Aos 18 anos ingressei no quadro redactorial do        disse, com graça, «o êxito para um novo treinador sig-                                         vel que há bem pouco tempo se julgava impossível. É                     «Esta liderança foi mais estável, mais determina-
            jornal do clube, pela mão de Paulino Gomes Júnior (dirigente histórico e autor do hino do Benfica) e de   nifica manter os cinco jogadores que o odeiam afasta-                                          um visionário e um gestor de alto calibre. E percebeu                   da e menos sujeita a influências externas.»
            Vasco Santos (então chefe da redacção do jornal), ambos já falecidos. Foi uma relação que perdurou
                                                                                                                      dos dos seis que ainda não decidiram odiá-lo», para                                            que tinha em mãos o destino de uma colectividade                        Outra especialista com quem falámos foi Maria Viei-
            muitos anos, 10 dos quais (1973/ 1983) com grande intensidade e com uma presença semanal muito                                                                                                           ímpar, capaz de empresas impossíveis, constituída                       ra, que integra a consultora Ideias & Desafios, sendo
            significativa nas páginas do jornal. Foi um tempo de muitas amizades e tertúlias e de uma vivência        depois referir que «ao longo da época viu-se um grupo
            única nos meandros do clube, em particular do seu futebol. Na altura, o enviado especial do jornal        muito unido, coeso e motivado e esse é um crédito que                                          por gente de uma dedicação e de uma generosida-                         aí a ‘partner’ responsável pela área de Dinamização
            seguia na comitiva com dirigentes e jogadores. A relação que então pude estabelecer com muitos dos        deve ser reconhecido a Jorge Jesus e a toda a estrutura                                        de sem limites. A forma com que devolveu o clube                        Empresarial. Apaixonada pela leitura de livros de
            grandes vultos do futebol do Benfica foi especialmente estreita. Tive o raro privilégio de transportar
                                                                                                                      do futebol liderada por Rui Costa, sem esquecer que                                            aos sócios e potenciou esse capital de esperança e                      ‘marketing’, gestão e motivação pessoal, tem partici-
            muitas dessas vivências para os livros sobre o historial do clube em que participei e que são hoje                                                                                                       de emoção fazem dele um líder de forte carisma e                        pado em acções de formação com personalidades
            geralmente reconhecidos como o melhor que se produziu em termos da bibliografia do Sport Lisboa e         as opções foram assumidas pelo presidente Luís Filipe
            Benfica. Continuo a colaborar com o clube sempre que a minha contribuição pode ser útil. Tenho lugar      Vieira». Nesse sentido – conclui –, «são muito notórias                                        grande interacção com a massa associativa. Rui Cos-                     como Jay Levinson, Anthony Robbins, Jake Canfield
            cativo no estádio; aliás, vivo a escassos minutos da ‘Catedral’ (uma opção que não aconteceu por mero     as diferenças em relação ao passado recente».                                                  ta serenou e estabilizou o Departamento de Futebol                      e Jeffrey Guitomer. Lidera programas de Dinamização
            acaso...). O Benfica tem-me proporcionado alguns dos momentos mais empolgantes da minha vida.
                                                                                                                      Como pontos fortes da actual liderança do futebol                                              Profissional, onde há muito não se via um sector de                     Empresarial que apoiam a performance de empresas
            Para citar Artur Portela Filho, é de facto uma das raras solidariedades possíveis.»                                                                                                                      prospecção com os méritos do actual. Jorge Jesus fez                    e equipas.
                                                                                                                      do Benfica, Carlos Perdigão destaca a coesão, a mo-
                                                                                                                      tivação, o respeito, a lealdade e a cooperação. «Tudo                                          aquilo por que há muito os benfiquistas ambiciona-                      Para Maria Vieira, na mudança que o Benfica conhe-
                                                                                                                      num contexto de muito maior exigência, rigor e profis-                                         vam e que era adiado de ano para ano: formou uma                        ceu esta época em termos de resultados desportivos
                                                                                                                      sionalismo. A administração da Sociedade Anónima                                               equipa e colocou-a no relvado a exibir um futebol de                    da equipa principal de futebol, o papel da liderança
                                                                                                                      Desportiva (SAD) assumiu publicamente que, con-                                                alta qualidade e extremamente competitivo, ilustrado                    «foi decisivo, pois com a sua dinâmica, a estabilidade
                                                                                                                      cluído o período de construção das infra-estruturas                                            por resultados excepcionais.»                                           e a persistência deu aos jogadores a capacidade de
                                                                                                                      desportivas e de consolidação do Grupo Benfica,                                                Uma última pergunta que colocámos teve a ver com                        acreditarem e de não se desmotivarem». A actual li-
                                                                                                                      a prioridade ia por inteiro para o relançamento do                                             o nome que vem imediatamente à cabeça quando se                         derança, em paralelo com aquilo que existia no clube
                                                                                                                      futebol. E os resultados não se fizeram esperar.» Já                                           fala em líder, em futebol e em Benfica. Carlos Perdigão                 em épocas anteriores, é vista pela consultora como
                                                                                                                      no que diz respeito a pontos que poderão ainda ser                                             diz que «seria fácil, neste momento, responder Jorge                    «mais estável, mais determinada e menos sujeita a
                                                                                                                      desenvolvidos, o seu comentário é de que se atingiu                                            Jesus», mas ainda assim julga «dever prevalecer o                       influências externas», o que levou a que a equipa de
                                                                                                                      «um patamar que é preciso manter, sendo que essa                                               nome de Luís Filipe Vieira». Afinal, «é ele, em última                  futebol estivesse «mais coesa, enfrentando os adver-
                                                                                                                      manutenção constitui por si só um enorme desafio».                                             instância, o responsável pela contratação de Jorge Je-                  sários de uma forma muito mais consistente em ter-
                                                                                                                      Ou seja: «É necessário que o Benfica consolide a sua                                           sus e pelo desenho organizacional do futebol profis-                    mos de performance», sendo que «as vitórias foram
                                                                                                                      posição no panorama do futebol português, mas é                                                sional do Benfica». Na opinião do advogado, «o que                      contagiando os jogadores e os adeptos e o título foi
                                                                                                                      também necessário que o clube regresse aos bons                                                merece ser sublinhado é o espírito de grupo reinante,                   sempre uma certeza e não um talvez».
                                                                                                                      velhos tempos na Europa. Nesta década já esteve nos                                            porque ninguém ganha nada sozinho, por muito forte                      Persistência, determinação e não se deixar abalar por
                                                                                                                      quartos-de-final da Liga dos Campeões e em idêntica                                            que possa ser a sua liderança». Daí concluir que «o                     nada são os pontos fortes referidos por Maria Vieira,
                                                                                                                      fase da Liga Europa, obteve mesmo os dois últimos                                              compromisso, a partilha de responsabilidades e o es-                    que acha que pode haver melhorias ao nível da co-
                                                                                                                      melhores registos de equipas portuguesas em provas                                             pírito de lealdade e cooperação que foram instituídos                   municação, nomeadamente «ser mais fluida com os
                                                                                                                      da UEFA, mas há que ser mais ambicioso e procurar ir                                           foram a chave do sucesso».                                              ‘media’ por parte do treinador e haver mais empatia
                                                                                                                      mais além. Nesse aspecto, o discurso de Jesus é muito                                          Carlos Perdigão é advogado da LCA – Abalada Matos,                      com o público».
                                                                                                                      avisado e assertivo.»                                                                          Lorena de Sèves, Cunhal Sendim e Associados. Pós-                       Maria Vieira fala também dos papéis de Jorge Jesus,
                                                                                                                      Os três principais rostos da liderança no clube, Jorge                                         -graduado em Direito do Trabalho pela Universidade                      Rui Costa e Luís Filipe Vieira, assinalando que são
                                                                                                                      Jesus, Rui Costa e Luís Filipe Vieira (treinador, director                                     Lusíada de Lisboa e pela Universidade de Salamanca,                     «obviamente de relevo» e fazendo notar que «existe
                                                                                                                      de futebol e presidente, respectivamente) são vistos                                           integra os corpos sociais da Associação Portugue-                       uma grande sinergia entre os três, o que ajuda não só
           © Fernando Piçarra




                                                                                                                      da seguinte forma pelo jurista: «Luís Filipe Vieira já                                         sa dos Gestores e técnicos dos Recursos Humanos                         os jogadores mas também os adeptos a estabelece-
                                                                                                                                                                                                                     (APG). Desempenhou cargos de topo em várias em-                         rem um elo ainda mais forte com o clube». Quanto a
JUNHO 10




                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      JUNHO 10
                                                                                                                      está, por mérito próprio, entre os grandes presidentes
                                                                                                                      da história do clube. Relançou o Benfica num momen-                                            presas, em gestão de recursos humanos.                                  um nome que lhe venha imediatamente à cabeça ao


22                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    23
EM ANÁLISE – COMO O BENFICA CHEGOU À LIDERANÇA                                                                                                                                                                                                            EM ANÁLISE


             falar-se-lhe em líder, em futebol e em Benfica, a con-               grupo, necessária para assimilar as orientações e para    de uma boa liderança o reconhecimento pelos lide-        entende-se que o Benfica tem de encarar todas as
             sultora refere outra pessoa que não estas três: Eusé-                as mesmas serem cumpridas; incutir disciplina, rigor      rados de que o treinador sabe o que está a fazer, sabe   provas como potencial candidato, o que provavel-
             bio. Na sua opinião, o Pantera Negra é «um ícone do                  e rotinas desenhadas conforme as capacidades dos          tirar 100% de rendimento de cada um, maximizando         mente exige sacrifícios acrescidos e uma gestão dife-
             futebol nacional e obviamente do Benfica» que, «sem                  jogadores; conseguir uma atitude competitiva, de não      as suas capacidades no terreno, tornando-se respei-      rente da equipa.»
             nunca ter sido treinador e por isso sem nunca ter sido               desistência, de luta, de ambição, o que só se conse-      tado quer na cabine, quer nos treinos, quer durante      Pensando nos papéis de Jorge Jesus, Rui Costa e Luís
             um líder em funções, é um líder de motivação e uma                   gue com uma dinâmica muito orientada para a vitória       os jogos». Já em relação a pontos que poderão ainda      Filipe Vieira, nos cargos que desempenham, Rodolfo
             imagem extremamente positiva do clube».                              e com uma forte motivação; obtenção de rendimento         ser desenvolvidos, alonga-se um pouco mais: «Apesar      Begonha não tem dúvidas de que Jorge Jesus é «de
                                                                                  por parte dos jogadores, em alguns casos com mais         da inquestionável vitória no campeonato e das ines-      momento o astro, por tudo o que já se disse e se com-
             Rodolfo Begonha                                                      polivalência, outros ajustando-os a lugares onde pos-     quecíveis exibições do Benfica, há sempre acertos        preende». Quanto a Rui Costa, «pelo seu passado e
             «Uma lagarta com pouco fôlego, feia e lenta transfor-                suem maior rendimento, outros ainda conseguindo           que têm de ser levados a cabo, e avaliando a época no    pelo reconhecimento do profundo amor ao Benfica,
             mou-se numa fantástica borboleta que soube voar.»                    desempenho acrescido, outros refreando tendências         seu conjunto apercebemo-nos de certas fragilidades       é uma figura muito querida e geradora de uma certa
             A frequentar um doutoramento, o gestor Rodolfo Be-                   individualistas e colocando as suas capacidades com       que exigem melhorias. Além disso, há que ter em con-     sensação de estabilidade e credibilidade, exigindo-
             gonha assinala vários aspectos que condicionam os                    sucesso ao serviço da equipa; os jogadores cumprem        sideração que ocorrerão sempre saídas e entradas de      -se que consiga gerir com equilíbrio a sua posição, o
             resultados e a mudança, incluindo «a gestão, toda a                  a sua missão durante todo o jogo, dando a ideia de        jogadores, pretendendo-se que apesar disso subsista      que nem sempre se afigura como fácil». Já Luís Filipe
             máquina profissional que tem de estar bem oleada e                   o fazerem com gosto, no fundo eles jogam; a equipa        um conjunto harmónico e com a mesma atitude luta-        Vieira «tem estado a trabalhar para esta vitória, que
             obviamente a política de contratações, entrando aqui                 está entrosada, acerta passes, faz jogadas, joga bem,     dora. Julgo que poderão ser ainda tratados profissio-    obviamente também é dele». Rodolfo Begonha acha
             inequivocamente o treinador, que influencia de for-                  marca golos, conquista os adeptos e enche o está-         nalmente alguns aspectos mais relacionados com a         que o presidente «tem procurado melhorar a gestão
             ma determinante a liderança e a mudança». Vê Jorge                   dio, situação que não se verificava». Posto isto, ser     área psicológica, nomeadamente no eixo treinador/        do seu nível de envolvimento no futebol e a sua es-
             Jesus como «uma força da natureza que instituiu uma                  campeão foi «um corolário lógico para a época que         jogadores. Esta ideia ganhou maior intensidade na        tratégia de comunicação», salientando que «seria in-
             relação muito especial com a equipa do Benfica» e                    a equipa fez».                                            minha mente após a análise que efectuei das derrotas     justo esquecer que é necessário acertar na selecção
             considera que «a liderança protagonizada pelo trei-                  Tendo presente o que aconteceu noutras épocas, Ro-        do Benfica em Liverpool e em casa do Futebol Clube       de novos jogadores que possam assumir-se como
             nador foi fundamental», sobretudo pelos seguintes                    dolfo Begonha diz que agora se afigura como básico        do Porto.» Exemplos de problemas a equacionar são        reforços, que é fundamental saber negociar e tomar
             aspectos: «certificar-se de que a comunicação é bem                  que «a liderança é um aspecto decisivo, que se com-       os seguintes: «actuar sobre possíveis excessos de        as decisões certas, conseguindo ainda angariar o im-
             entendida, recorrendo se necessário em momentos                      preende perfeitamente atendendo aos resultados            confiança individuais e colectivos; agir ainda sobre     prescindível suporte financeiro para tal». No fundo,
             cruciais a alguma dureza em nome dos objectivos;                     obtidos pelo Benfica e à mudança fundamental da           algumas réstias de nervosismo dos jogadores; reflec-     «são actos de gestão que não podem ser esquecidos
             obtenção da legitimidade da liderança por parte do                   performance, incluindo jogadores que já integravam        tir acerca da enorme emotividade do treinador e da       e que integram todo um processo», diz, trazendo à
                                                                                  o plantel». Metaforicamente, arrisca dizer que «a lide-   forma como a mesma se processa em campo durante          liça um exemplo do rival Futebol Clube do Porto, que
                                                                                  rança proporcionada pelo timoneiro Jesus proporcio-       momentos de crise, com alguma possível desorienta-       «comparativamente se reforçou pior do que o Benfi-
                       Rodolfo Begonha                                            nou uma metamorfose, que transformou uma lagarta          ção e potencial contágio da equipa; a filosofia de não   ca, considerando as saídas de jogadores importantes,
                                                                                  com pouco fôlego, feia, lenta, sem se coordenar, sem      contenção e de contínuo jogo ofensivo, esquecendo        e que além disso poderá não ter havido rendimento
            «Recordo ainda os finais da carreira do fantástico Eusébio, em tem-
            pos cintilantes do Benfica, mas ‘cinzentos’ do nosso país. Tornei-    se acertar, sem resultados, numa fantástica borbole-      que em certos momentos deve haver alguma frieza          imediato das novas aquisições».
            -me conscientemente benfiquista quando comecei a frequentar o         ta que soube voar, com graciosidade, com velocida-        estratégica e contenção muito racional de jogo, que      Quanto a um nome que lhe venha imediatamente à
            antigo Estádio da Luz, partilhando com o meu avô materno uma          de, com ritmo, simultaneamente com força e beleza,        exige muita auto-disciplina e concentração, pode ter     cabeça quando se fala em líder, em futebol e em Ben-
            cadeira no camarote número 83, teria eu talvez oito anos. Depois,                                                               efeitos perversos que são clássicos (por um lado gera    fica, tendo até em conta o que afirmou e também «os
                                                                                  conquistando a assistência como há bastante tempo
            fui acompanhando sempre as evoluções do clube como apoian-
            te incondicional, com maior ou mais distanciamento conforme a         não ocorria». Destaca ainda que «o público corres-        enorme satisfação na assistência e pode ser coroada      resultados desportivos e as transformações visíveis
            vida académica, profissional e/ ou pessoal foram permitindo. Mui-     pondeu muito positivamente e constitui-se como            de êxito se os golos aparecerem, todavia as coisas       operadas no Benfica, e observando o clima de festa
            tas alegrias e algumas decepções histórias marcam a minha vida        reforço do bom clima gerado e que qualquer crítico        podem correr mal e a equipa pode ser apanhada de         que se vive neste momento», Rodolfo Begonha des-
            de adepto e de sócio número 12.676 (há mais de 30 anos).»                                                                       surpresa e sofrer golos); se fixarmos o prestígio do     taca «incontornavelmente o treinador Jorge Jesus».
                                                                                  mais ou menos isento reconhecerá a metamorfose
                                                                                  verificada, porque se trata de um processo que salta à    clube e os decisivos interesses económicos em jogo,      Rodolfo Begonha é director-adjunto da Gradiva Pu-
                                                                                  vista». E acaba por deixar duas perguntas: «Não será
                                                                                  uma possível prova disso o facto de eu ter recebido
                                                                                  felicitações – devidas em face da recente vitória – de
                                                                                  amigos que são adeptos do Futebol Clube do Porto?
                                                                                  Apesar do excelente e surpreendente desempenho
                                                                                  do Braga, ficarão dúvidas quanto à justiça da vitória
                                                                                  do Benfica?»
                                                                                  Sobre os pontos que se destacam na actual liderança,
                                                                                  o gestor opta por aquilo que classifica como «peque-
                                                                                  nos e simples exemplos», que devem ser entendidos
                                                                                  em sintonia com o que anteriormente focou: «a for-
                                                                                  mulação de grandes expectativas leva a uma onda
                                                                                  motivadora e a grandes resultados, por oposição à
                                                                                  falta de ambição; a liderança é legitimada pelos li-
                                                                                  derados, tendo em vista aquilo que vêem, aquilo que
                                                                                  sentem, tendo pela frente um treinador firme, com
           © Fernando Piçarra




                                                                                  carácter forte, com ideias determinadas, mas que já
JUNHO 10




                                                                                                                                                                                                                                                                      JUNHO 10
                                                                                  trazia um bom trabalho no seu currículo e que a nível
                                                                                  técnico sabe de futebol; contribui para a afirmação

24                                                                                                                                                                                                                                                                    25
EM ANÁLISE – COMO O BENFICA CHEGOU À LIDERANÇA                                                                                                                                                                                                                                                                    EM ANÁLISE


                                blicações. Tem quatro livros editados e é doutorando      papéis, sem que se atropelassem», sendo que «a co-
                                em Sociologia Económica e das Organizações, mestre        erência e a consistência nos discursos e nas acções
                                em Sistemas Sócio-Organizacionais da Actividade           consequentes fizeram acreditar que era possível cum-
                                Económica e licenciado em Gestão de Empresas (com         prir o sonho», e depois «a realidade encarregou-se de
                                especialização em Gestão de Recursos Humanos).            fazer o resto». Ou seja, «a diferença para as épocas
                                                                                          anteriores esteve nos líderes», mesmo que dois deles
                                Helder Figueiredo                                         já viessem de trás. Nesta nova liderança, o consultor
                                «Foi muito importante ter uma liderança com visão.»       destaca «a visão, a consistência, a emoção, a organi-
                                Finalmente, Helder Figueiredo, que dirige actualmente     zação, o planeamento, a acção, o espírito de equipa
                                a consultora Smart-LMI, depois de durante vários anos     e a gestão do talento». Quanto a pontos que podem
                                ter sido director de recursos humanos na FNAC e no        ainda ser desenvolvidos, socorre-se de uma perso-
                                Grupo Construtora do Tâmega, além de ter trabalhado       nagem do filme «Toy Story» [«é o defeito de ter tantos
                                como consultor de recursos humanos na Accenture           filhos e ver demasiados filmes infantis», desculpa-se]:
                                (ex-Andersen Consulting) e de ter sido docente do Ins-    «o Buzz diz ‘para o infinito e mais além’, e é isso, é
                                tituto Português de Administração e Marketing (IPAM)      preciso desenvolver em cada um dos jogadores e na
                                e ainda formador.                                         equipa no seu todo a capacidade de superação», algo
                                Para o sucesso do futebol do Benfica, Helder Figuei-      que «transformará o Benfica para ser ainda melhor,
                                redo acredita que «foi muito importante ter uma li-       com capacidade para vencer a Liga dos Campeões na
                                derança com visão, mas também uma liderança que           próxima época».




                                                                                                                                                       © SLB




                                                                                                                                                                                                               © SLB




                                                                                                                                                                                                                                                                       © SLB
                                conseguiu transmitir aos jogadores e aos adeptos a        Sobre os papéis de Jorge Jesus, Rui Costa e Luís Filipe
                                visualização do que seria voltar a ter ‘um Benfica à      Vieira nos respectivos cargos, Helder Figueiredo acha
                                Benfica’». Essa visualização positiva «foi fundamen-      que «cada um soube ocupar o seu lugar», algo que                     20
                                tal para, numa equipa que na sua componente central       considera ter sido «fundamental para o equilíbrio e a
                                era a mesma do ano anterior, fazer de forma diferen-      paz de espírito que se viveu ao longo do ano dentro
                                te», afirma, frisando que desde o primeiro jogo que       da organização Benfica, no seu todo, entre os adeptos
                                não duvidava que o resultado fosse a vitória no cam-      e na relação entre ambos». O mesmo, diz, acontece                    15
                                peonato. «Venceu a persistência e a consistência na       com as empresas, aí este também é «um aspecto mui-
                                forma de encarar cada jogo. Viu-se alegria a jogar e no   to importante, cada um saber exactamente qual é o                                                                                                Os três protagonistas do Benfica
                                essencial uma equipa e não estrelas individuais. Ao       seu papel e saber interpretá-lo».
                                longo da época, o discurso de todos foi sempre ‘nós’,     Para acabar, um nome que lhe venha imediatamente à                                                                                              São indiscutivelmente os três protagonistas da liderança do Sport Lisboa e Benfica:
                                                                                                                                                               10




                                                                                                                                                                    Luís Filipe Vieira – 16
                                                                                                                                                                                                                                          o presidente Luís Filipe Vieira, o director do futebol Rui Costa e o treinador Jorge
                                ‘a equipa’, ‘estou disponível para ajudar a equipa’…      cabeça quando se fala em líder, em futebol e em Ben-                                                                                            Jesus. Pedimos aos quatros entrevistados deste trabalho para pontuarem de zero
                                Viver este tipo de discurso faz toda a diferença.»        fica? Acaba por se sair com dois, primeiro Jorge Jesus,                                                                                         (sem importância) a cinco (máxima importância) o contributo de cada um deles para




                                                                                                                                                                                                                       Jorge Jesus – 19
                                Sobre a liderança do clube, e sobretudo da equipa         escolha óbvia, pelo que foi dizendo; e a seguir lembra-                                                                                         a mudança operada na equipa de futebol do Benfica ao longo da presente época.




                                                                                                                                                                                              Rui Costa – 16
                                principal de futebol, Helder Figueiredo defende que       -se, imagine-se, de José Mourinho. «Também regressa-                                                                                            Nos resultados que obtivemos nota-se uma tendência para repartir os méritos pelos
                                                                                          rá à Luz, não por dinheiro, mas por orgulho. E se ele é               5                                                                         três responsáveis e atribuindo-lhes pontuações elevadas. De qualquer forma, Jorge
                                «cada um dos líderes, Luís Filipe Vieira, Rui Costa                                                                                                                                                       Jesus acaba por destacar-se, quase atingindo o máximo possível (que seria 20 pon-
                                e Jorge Jesus, soube interpretar os seus diferentes       orgulhoso…»                                                                                                                                     tos). Luís Filipe Vieira e Rui Costa ficam um pouco abaixo, os dois ao mesmo nível.
                                                                                                                                                                                                                                          Nas justificações para as pontuações atribuídas acaba por ser recorrente a ideia de
                                                                                                                                                                                                                                          haver a necessidade de destacar o papel do treinador nos resultados obtidos pela
                                                                                                                         Helder Figueiredo                      0                                                                         equipa principal do Benfica. MSA

                                                                                                                       «Lembro-me da ideia de ser
                                                                                                                       benfiquista aí pela idade da
                                                                                                                       escola primária. Não sendo
                                                                                                                       sócio, faço parte dos outros
                                                                                                                       seis milhões de adeptos. Vi-
                                                                                                                       bro com os jogos e sofro o
                                                                                                                       suficiente pelo Benfica para
                                                                                                                       saber discutir sobre o tema
                                                                                                                       mais universal de todos. Ain-
                                                                                                                       da há cerca de um mês estive
                                                                                                                       num congresso mundial da
                                                                                                                       nossa empresa, nos Estados
                                                                                                                       Unidos, e o tema que serviu
                                                                                                                       de base à maior parte das
                                                                                                                       conversas com colegas de
                                                                                                                       todo o mundo foi o inevi-
                                                                                                                       tável futebol… E o Benfica,
                                                                                                                       que é muito grande. Os meus
                                                                                                                       heróis têm nomes como Cha-
           © Fernando Piçarra




                                                                                                                       lana, Nené, Bento, Carlos
                                                                                                                       Manuel, Shéu… Foi essa a
JUNHO 10




                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 JUNHO 10
                                                                                                                       geração de futebolistas que
                                                                                                                       comecei a acompanhar.»



26                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                27

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  • 1. EM ANÁLISE EM ANÁLISE Como o Benfica chegou à liderança Quando no título deste tra- balho se fala em chegar à liderança, a ideia não é a de chegar ao primeiro lugar, como aconteceu com a equi- pa principal de futebol do Benfica esta época no cam- peonato nacional. É mais do que isso, é a de chegar a um nível em que se pode dizer claramente que existe no futebol do clube uma ver- dadeira liderança. E é essa liderança que permite, depois, ganhar campeonatos. Quatro profissionais de recursos hu- manos, todos eles benfiquis- tas, ajudam-nos a perceber o que esteve na base da grande transformação que o Benfica registou esta época. © Sport Lisboa e Benfica JUNHO 10 JUNHO 10 Texto: António Manuel Venda 20 21
  • 2. EM ANÁLISE – COMO O BENFICA CHEGOU À LIDERANÇA EM ANÁLISE Carlos Perdigão Maria Vieira «O que mais me impressionou foi a coesão do gru- não têm limites. A estrutura dirigente trabalhou no po e o seu grau de motivação.» sentido de formar uma equipa altamente competitiva «A minha relação com o Benfica é de espectadora curiosa desde há muitos anos. Não sendo adepta acérrima de futebol, gosto no entanto de apreciar certos jogos, A primeira opinião que ouvimos sobre a grande trans- e todas as decisões que tomou nesse sentido prima- o comportamento dos jogadores dentro e fora do campo, os treinadores e a sua ca- formação do futebol do Benfica esta época foi de Car- ram pela excelência. Os jogadores que reforçaram o pacidade de gerir uma equipa e conseguir que atinjam os objectivos. Além disso, é los Perdigão, actualmente a exercer advocacia mas plantel são de excepcional qualidade e a escolha interessante ver como uma equipa se move em campo e como consegue estar foca- com uma longa carreira profissional ligada à gestão do timoneiro não poderia ter sido mais conseguida, da. No fundo, tem muito a ver com as empresas e podem criar-se paralelismos muito engraçados. A motivação para uma meta ambicionada há muito tempo, ser campeão de recursos humanos. O advogado fala da mudança porque Jorge Jesus é um treinador de recursos abso- nacional. A criação de âncoras fortes e símbolos duradouros, pois o Benfica é uma que o Benfica conheceu esta época em termos de re- lutamente confirmados. E Rui Costa soube estabilizar instituição que vai além fronteiras, sendo o maior clube nacional em número de só- sultados desportivos da equipa principal de futebol e disciplinar o futebol profissional do clube. Este é o cios. Depois, temos os jogadores e o treinador. Este campeonato foi a prova de que da seguinte forma: «O Benfica percebeu uma coisa grande mérito da liderança de Luís Filipe Vieira, uma um bom clube tem de ser a envolvência perfeita entre os jogadores e o líder. Foi possível com determinação, focalização e muita motivação fazer um campeonato relativamente simples – com uma grande equipa de liderança carismática, reflectida na interacção com os excelente, com poucas falhas e sempre com a força de se acreditar, o que anima os © Fernando Piçarra futebol e com o apoio associativo de que dispõe, sem seus pares e na forma como é seguido e respeitado adeptos e a equipa em si. Foi ainda possível ver que cada jogador teve um papel paralelo em qualquer parte do mundo, as ambições dentro da organização.» fundamental no trabalho de equipa e que houve mais coesão entre todos – só um Carlos Perdigão afirma que o que mais o impressionou grande líder consegue potenciar as características positivas de cada um e eviden- ciá-las de modo a todos beneficiarem disso mesmo.» ao longo da época, «para além da qualidade dos es- Carlos Perdigão pectáculos produzidos, foi a coesão do grupo e o seu grau de motivação». Cita mesmo uma frase que alguém to de grandes dificuldades e está a colocá-lo a um ní- Maria Vieira «Vem dos tempos da escola primária e dos campeões europeus da década de 1960 a minha relação com o Benfica, e cedo se tornou numa imensa paixão. Aos 18 anos ingressei no quadro redactorial do disse, com graça, «o êxito para um novo treinador sig- vel que há bem pouco tempo se julgava impossível. É «Esta liderança foi mais estável, mais determina- jornal do clube, pela mão de Paulino Gomes Júnior (dirigente histórico e autor do hino do Benfica) e de nifica manter os cinco jogadores que o odeiam afasta- um visionário e um gestor de alto calibre. E percebeu da e menos sujeita a influências externas.» Vasco Santos (então chefe da redacção do jornal), ambos já falecidos. Foi uma relação que perdurou dos dos seis que ainda não decidiram odiá-lo», para que tinha em mãos o destino de uma colectividade Outra especialista com quem falámos foi Maria Viei- muitos anos, 10 dos quais (1973/ 1983) com grande intensidade e com uma presença semanal muito ímpar, capaz de empresas impossíveis, constituída ra, que integra a consultora Ideias & Desafios, sendo significativa nas páginas do jornal. Foi um tempo de muitas amizades e tertúlias e de uma vivência depois referir que «ao longo da época viu-se um grupo única nos meandros do clube, em particular do seu futebol. Na altura, o enviado especial do jornal muito unido, coeso e motivado e esse é um crédito que por gente de uma dedicação e de uma generosida- aí a ‘partner’ responsável pela área de Dinamização seguia na comitiva com dirigentes e jogadores. A relação que então pude estabelecer com muitos dos deve ser reconhecido a Jorge Jesus e a toda a estrutura de sem limites. A forma com que devolveu o clube Empresarial. Apaixonada pela leitura de livros de grandes vultos do futebol do Benfica foi especialmente estreita. Tive o raro privilégio de transportar do futebol liderada por Rui Costa, sem esquecer que aos sócios e potenciou esse capital de esperança e ‘marketing’, gestão e motivação pessoal, tem partici- muitas dessas vivências para os livros sobre o historial do clube em que participei e que são hoje de emoção fazem dele um líder de forte carisma e pado em acções de formação com personalidades geralmente reconhecidos como o melhor que se produziu em termos da bibliografia do Sport Lisboa e as opções foram assumidas pelo presidente Luís Filipe Benfica. Continuo a colaborar com o clube sempre que a minha contribuição pode ser útil. Tenho lugar Vieira». Nesse sentido – conclui –, «são muito notórias grande interacção com a massa associativa. Rui Cos- como Jay Levinson, Anthony Robbins, Jake Canfield cativo no estádio; aliás, vivo a escassos minutos da ‘Catedral’ (uma opção que não aconteceu por mero as diferenças em relação ao passado recente». ta serenou e estabilizou o Departamento de Futebol e Jeffrey Guitomer. Lidera programas de Dinamização acaso...). O Benfica tem-me proporcionado alguns dos momentos mais empolgantes da minha vida. Como pontos fortes da actual liderança do futebol Profissional, onde há muito não se via um sector de Empresarial que apoiam a performance de empresas Para citar Artur Portela Filho, é de facto uma das raras solidariedades possíveis.» prospecção com os méritos do actual. Jorge Jesus fez e equipas. do Benfica, Carlos Perdigão destaca a coesão, a mo- tivação, o respeito, a lealdade e a cooperação. «Tudo aquilo por que há muito os benfiquistas ambiciona- Para Maria Vieira, na mudança que o Benfica conhe- num contexto de muito maior exigência, rigor e profis- vam e que era adiado de ano para ano: formou uma ceu esta época em termos de resultados desportivos sionalismo. A administração da Sociedade Anónima equipa e colocou-a no relvado a exibir um futebol de da equipa principal de futebol, o papel da liderança Desportiva (SAD) assumiu publicamente que, con- alta qualidade e extremamente competitivo, ilustrado «foi decisivo, pois com a sua dinâmica, a estabilidade cluído o período de construção das infra-estruturas por resultados excepcionais.» e a persistência deu aos jogadores a capacidade de desportivas e de consolidação do Grupo Benfica, Uma última pergunta que colocámos teve a ver com acreditarem e de não se desmotivarem». A actual li- a prioridade ia por inteiro para o relançamento do o nome que vem imediatamente à cabeça quando se derança, em paralelo com aquilo que existia no clube futebol. E os resultados não se fizeram esperar.» Já fala em líder, em futebol e em Benfica. Carlos Perdigão em épocas anteriores, é vista pela consultora como no que diz respeito a pontos que poderão ainda ser diz que «seria fácil, neste momento, responder Jorge «mais estável, mais determinada e menos sujeita a desenvolvidos, o seu comentário é de que se atingiu Jesus», mas ainda assim julga «dever prevalecer o influências externas», o que levou a que a equipa de «um patamar que é preciso manter, sendo que essa nome de Luís Filipe Vieira». Afinal, «é ele, em última futebol estivesse «mais coesa, enfrentando os adver- manutenção constitui por si só um enorme desafio». instância, o responsável pela contratação de Jorge Je- sários de uma forma muito mais consistente em ter- Ou seja: «É necessário que o Benfica consolide a sua sus e pelo desenho organizacional do futebol profis- mos de performance», sendo que «as vitórias foram posição no panorama do futebol português, mas é sional do Benfica». Na opinião do advogado, «o que contagiando os jogadores e os adeptos e o título foi também necessário que o clube regresse aos bons merece ser sublinhado é o espírito de grupo reinante, sempre uma certeza e não um talvez». velhos tempos na Europa. Nesta década já esteve nos porque ninguém ganha nada sozinho, por muito forte Persistência, determinação e não se deixar abalar por quartos-de-final da Liga dos Campeões e em idêntica que possa ser a sua liderança». Daí concluir que «o nada são os pontos fortes referidos por Maria Vieira, fase da Liga Europa, obteve mesmo os dois últimos compromisso, a partilha de responsabilidades e o es- que acha que pode haver melhorias ao nível da co- melhores registos de equipas portuguesas em provas pírito de lealdade e cooperação que foram instituídos municação, nomeadamente «ser mais fluida com os da UEFA, mas há que ser mais ambicioso e procurar ir foram a chave do sucesso». ‘media’ por parte do treinador e haver mais empatia mais além. Nesse aspecto, o discurso de Jesus é muito Carlos Perdigão é advogado da LCA – Abalada Matos, com o público». avisado e assertivo.» Lorena de Sèves, Cunhal Sendim e Associados. Pós- Maria Vieira fala também dos papéis de Jorge Jesus, Os três principais rostos da liderança no clube, Jorge -graduado em Direito do Trabalho pela Universidade Rui Costa e Luís Filipe Vieira, assinalando que são Jesus, Rui Costa e Luís Filipe Vieira (treinador, director Lusíada de Lisboa e pela Universidade de Salamanca, «obviamente de relevo» e fazendo notar que «existe de futebol e presidente, respectivamente) são vistos integra os corpos sociais da Associação Portugue- uma grande sinergia entre os três, o que ajuda não só © Fernando Piçarra da seguinte forma pelo jurista: «Luís Filipe Vieira já sa dos Gestores e técnicos dos Recursos Humanos os jogadores mas também os adeptos a estabelece- (APG). Desempenhou cargos de topo em várias em- rem um elo ainda mais forte com o clube». Quanto a JUNHO 10 JUNHO 10 está, por mérito próprio, entre os grandes presidentes da história do clube. Relançou o Benfica num momen- presas, em gestão de recursos humanos. um nome que lhe venha imediatamente à cabeça ao 22 23
  • 3. EM ANÁLISE – COMO O BENFICA CHEGOU À LIDERANÇA EM ANÁLISE falar-se-lhe em líder, em futebol e em Benfica, a con- grupo, necessária para assimilar as orientações e para de uma boa liderança o reconhecimento pelos lide- entende-se que o Benfica tem de encarar todas as sultora refere outra pessoa que não estas três: Eusé- as mesmas serem cumpridas; incutir disciplina, rigor rados de que o treinador sabe o que está a fazer, sabe provas como potencial candidato, o que provavel- bio. Na sua opinião, o Pantera Negra é «um ícone do e rotinas desenhadas conforme as capacidades dos tirar 100% de rendimento de cada um, maximizando mente exige sacrifícios acrescidos e uma gestão dife- futebol nacional e obviamente do Benfica» que, «sem jogadores; conseguir uma atitude competitiva, de não as suas capacidades no terreno, tornando-se respei- rente da equipa.» nunca ter sido treinador e por isso sem nunca ter sido desistência, de luta, de ambição, o que só se conse- tado quer na cabine, quer nos treinos, quer durante Pensando nos papéis de Jorge Jesus, Rui Costa e Luís um líder em funções, é um líder de motivação e uma gue com uma dinâmica muito orientada para a vitória os jogos». Já em relação a pontos que poderão ainda Filipe Vieira, nos cargos que desempenham, Rodolfo imagem extremamente positiva do clube». e com uma forte motivação; obtenção de rendimento ser desenvolvidos, alonga-se um pouco mais: «Apesar Begonha não tem dúvidas de que Jorge Jesus é «de por parte dos jogadores, em alguns casos com mais da inquestionável vitória no campeonato e das ines- momento o astro, por tudo o que já se disse e se com- Rodolfo Begonha polivalência, outros ajustando-os a lugares onde pos- quecíveis exibições do Benfica, há sempre acertos preende». Quanto a Rui Costa, «pelo seu passado e «Uma lagarta com pouco fôlego, feia e lenta transfor- suem maior rendimento, outros ainda conseguindo que têm de ser levados a cabo, e avaliando a época no pelo reconhecimento do profundo amor ao Benfica, mou-se numa fantástica borboleta que soube voar.» desempenho acrescido, outros refreando tendências seu conjunto apercebemo-nos de certas fragilidades é uma figura muito querida e geradora de uma certa A frequentar um doutoramento, o gestor Rodolfo Be- individualistas e colocando as suas capacidades com que exigem melhorias. Além disso, há que ter em con- sensação de estabilidade e credibilidade, exigindo- gonha assinala vários aspectos que condicionam os sucesso ao serviço da equipa; os jogadores cumprem sideração que ocorrerão sempre saídas e entradas de -se que consiga gerir com equilíbrio a sua posição, o resultados e a mudança, incluindo «a gestão, toda a a sua missão durante todo o jogo, dando a ideia de jogadores, pretendendo-se que apesar disso subsista que nem sempre se afigura como fácil». Já Luís Filipe máquina profissional que tem de estar bem oleada e o fazerem com gosto, no fundo eles jogam; a equipa um conjunto harmónico e com a mesma atitude luta- Vieira «tem estado a trabalhar para esta vitória, que obviamente a política de contratações, entrando aqui está entrosada, acerta passes, faz jogadas, joga bem, dora. Julgo que poderão ser ainda tratados profissio- obviamente também é dele». Rodolfo Begonha acha inequivocamente o treinador, que influencia de for- marca golos, conquista os adeptos e enche o está- nalmente alguns aspectos mais relacionados com a que o presidente «tem procurado melhorar a gestão ma determinante a liderança e a mudança». Vê Jorge dio, situação que não se verificava». Posto isto, ser área psicológica, nomeadamente no eixo treinador/ do seu nível de envolvimento no futebol e a sua es- Jesus como «uma força da natureza que instituiu uma campeão foi «um corolário lógico para a época que jogadores. Esta ideia ganhou maior intensidade na tratégia de comunicação», salientando que «seria in- relação muito especial com a equipa do Benfica» e a equipa fez». minha mente após a análise que efectuei das derrotas justo esquecer que é necessário acertar na selecção considera que «a liderança protagonizada pelo trei- Tendo presente o que aconteceu noutras épocas, Ro- do Benfica em Liverpool e em casa do Futebol Clube de novos jogadores que possam assumir-se como nador foi fundamental», sobretudo pelos seguintes dolfo Begonha diz que agora se afigura como básico do Porto.» Exemplos de problemas a equacionar são reforços, que é fundamental saber negociar e tomar aspectos: «certificar-se de que a comunicação é bem que «a liderança é um aspecto decisivo, que se com- os seguintes: «actuar sobre possíveis excessos de as decisões certas, conseguindo ainda angariar o im- entendida, recorrendo se necessário em momentos preende perfeitamente atendendo aos resultados confiança individuais e colectivos; agir ainda sobre prescindível suporte financeiro para tal». No fundo, cruciais a alguma dureza em nome dos objectivos; obtidos pelo Benfica e à mudança fundamental da algumas réstias de nervosismo dos jogadores; reflec- «são actos de gestão que não podem ser esquecidos obtenção da legitimidade da liderança por parte do performance, incluindo jogadores que já integravam tir acerca da enorme emotividade do treinador e da e que integram todo um processo», diz, trazendo à o plantel». Metaforicamente, arrisca dizer que «a lide- forma como a mesma se processa em campo durante liça um exemplo do rival Futebol Clube do Porto, que rança proporcionada pelo timoneiro Jesus proporcio- momentos de crise, com alguma possível desorienta- «comparativamente se reforçou pior do que o Benfi- Rodolfo Begonha nou uma metamorfose, que transformou uma lagarta ção e potencial contágio da equipa; a filosofia de não ca, considerando as saídas de jogadores importantes, com pouco fôlego, feia, lenta, sem se coordenar, sem contenção e de contínuo jogo ofensivo, esquecendo e que além disso poderá não ter havido rendimento «Recordo ainda os finais da carreira do fantástico Eusébio, em tem- pos cintilantes do Benfica, mas ‘cinzentos’ do nosso país. Tornei- se acertar, sem resultados, numa fantástica borbole- que em certos momentos deve haver alguma frieza imediato das novas aquisições». -me conscientemente benfiquista quando comecei a frequentar o ta que soube voar, com graciosidade, com velocida- estratégica e contenção muito racional de jogo, que Quanto a um nome que lhe venha imediatamente à antigo Estádio da Luz, partilhando com o meu avô materno uma de, com ritmo, simultaneamente com força e beleza, exige muita auto-disciplina e concentração, pode ter cabeça quando se fala em líder, em futebol e em Ben- cadeira no camarote número 83, teria eu talvez oito anos. Depois, efeitos perversos que são clássicos (por um lado gera fica, tendo até em conta o que afirmou e também «os conquistando a assistência como há bastante tempo fui acompanhando sempre as evoluções do clube como apoian- te incondicional, com maior ou mais distanciamento conforme a não ocorria». Destaca ainda que «o público corres- enorme satisfação na assistência e pode ser coroada resultados desportivos e as transformações visíveis vida académica, profissional e/ ou pessoal foram permitindo. Mui- pondeu muito positivamente e constitui-se como de êxito se os golos aparecerem, todavia as coisas operadas no Benfica, e observando o clima de festa tas alegrias e algumas decepções histórias marcam a minha vida reforço do bom clima gerado e que qualquer crítico podem correr mal e a equipa pode ser apanhada de que se vive neste momento», Rodolfo Begonha des- de adepto e de sócio número 12.676 (há mais de 30 anos).» surpresa e sofrer golos); se fixarmos o prestígio do taca «incontornavelmente o treinador Jorge Jesus». mais ou menos isento reconhecerá a metamorfose verificada, porque se trata de um processo que salta à clube e os decisivos interesses económicos em jogo, Rodolfo Begonha é director-adjunto da Gradiva Pu- vista». E acaba por deixar duas perguntas: «Não será uma possível prova disso o facto de eu ter recebido felicitações – devidas em face da recente vitória – de amigos que são adeptos do Futebol Clube do Porto? Apesar do excelente e surpreendente desempenho do Braga, ficarão dúvidas quanto à justiça da vitória do Benfica?» Sobre os pontos que se destacam na actual liderança, o gestor opta por aquilo que classifica como «peque- nos e simples exemplos», que devem ser entendidos em sintonia com o que anteriormente focou: «a for- mulação de grandes expectativas leva a uma onda motivadora e a grandes resultados, por oposição à falta de ambição; a liderança é legitimada pelos li- derados, tendo em vista aquilo que vêem, aquilo que sentem, tendo pela frente um treinador firme, com © Fernando Piçarra carácter forte, com ideias determinadas, mas que já JUNHO 10 JUNHO 10 trazia um bom trabalho no seu currículo e que a nível técnico sabe de futebol; contribui para a afirmação 24 25
  • 4. EM ANÁLISE – COMO O BENFICA CHEGOU À LIDERANÇA EM ANÁLISE blicações. Tem quatro livros editados e é doutorando papéis, sem que se atropelassem», sendo que «a co- em Sociologia Económica e das Organizações, mestre erência e a consistência nos discursos e nas acções em Sistemas Sócio-Organizacionais da Actividade consequentes fizeram acreditar que era possível cum- Económica e licenciado em Gestão de Empresas (com prir o sonho», e depois «a realidade encarregou-se de especialização em Gestão de Recursos Humanos). fazer o resto». Ou seja, «a diferença para as épocas anteriores esteve nos líderes», mesmo que dois deles Helder Figueiredo já viessem de trás. Nesta nova liderança, o consultor «Foi muito importante ter uma liderança com visão.» destaca «a visão, a consistência, a emoção, a organi- Finalmente, Helder Figueiredo, que dirige actualmente zação, o planeamento, a acção, o espírito de equipa a consultora Smart-LMI, depois de durante vários anos e a gestão do talento». Quanto a pontos que podem ter sido director de recursos humanos na FNAC e no ainda ser desenvolvidos, socorre-se de uma perso- Grupo Construtora do Tâmega, além de ter trabalhado nagem do filme «Toy Story» [«é o defeito de ter tantos como consultor de recursos humanos na Accenture filhos e ver demasiados filmes infantis», desculpa-se]: (ex-Andersen Consulting) e de ter sido docente do Ins- «o Buzz diz ‘para o infinito e mais além’, e é isso, é tituto Português de Administração e Marketing (IPAM) preciso desenvolver em cada um dos jogadores e na e ainda formador. equipa no seu todo a capacidade de superação», algo Para o sucesso do futebol do Benfica, Helder Figuei- que «transformará o Benfica para ser ainda melhor, redo acredita que «foi muito importante ter uma li- com capacidade para vencer a Liga dos Campeões na derança com visão, mas também uma liderança que próxima época». © SLB © SLB © SLB conseguiu transmitir aos jogadores e aos adeptos a Sobre os papéis de Jorge Jesus, Rui Costa e Luís Filipe visualização do que seria voltar a ter ‘um Benfica à Vieira nos respectivos cargos, Helder Figueiredo acha Benfica’». Essa visualização positiva «foi fundamen- que «cada um soube ocupar o seu lugar», algo que 20 tal para, numa equipa que na sua componente central considera ter sido «fundamental para o equilíbrio e a era a mesma do ano anterior, fazer de forma diferen- paz de espírito que se viveu ao longo do ano dentro te», afirma, frisando que desde o primeiro jogo que da organização Benfica, no seu todo, entre os adeptos não duvidava que o resultado fosse a vitória no cam- e na relação entre ambos». O mesmo, diz, acontece 15 peonato. «Venceu a persistência e a consistência na com as empresas, aí este também é «um aspecto mui- forma de encarar cada jogo. Viu-se alegria a jogar e no to importante, cada um saber exactamente qual é o Os três protagonistas do Benfica essencial uma equipa e não estrelas individuais. Ao seu papel e saber interpretá-lo». longo da época, o discurso de todos foi sempre ‘nós’, Para acabar, um nome que lhe venha imediatamente à São indiscutivelmente os três protagonistas da liderança do Sport Lisboa e Benfica: 10 Luís Filipe Vieira – 16 o presidente Luís Filipe Vieira, o director do futebol Rui Costa e o treinador Jorge ‘a equipa’, ‘estou disponível para ajudar a equipa’… cabeça quando se fala em líder, em futebol e em Ben- Jesus. Pedimos aos quatros entrevistados deste trabalho para pontuarem de zero Viver este tipo de discurso faz toda a diferença.» fica? Acaba por se sair com dois, primeiro Jorge Jesus, (sem importância) a cinco (máxima importância) o contributo de cada um deles para Jorge Jesus – 19 Sobre a liderança do clube, e sobretudo da equipa escolha óbvia, pelo que foi dizendo; e a seguir lembra- a mudança operada na equipa de futebol do Benfica ao longo da presente época. Rui Costa – 16 principal de futebol, Helder Figueiredo defende que -se, imagine-se, de José Mourinho. «Também regressa- Nos resultados que obtivemos nota-se uma tendência para repartir os méritos pelos rá à Luz, não por dinheiro, mas por orgulho. E se ele é 5 três responsáveis e atribuindo-lhes pontuações elevadas. De qualquer forma, Jorge «cada um dos líderes, Luís Filipe Vieira, Rui Costa Jesus acaba por destacar-se, quase atingindo o máximo possível (que seria 20 pon- e Jorge Jesus, soube interpretar os seus diferentes orgulhoso…» tos). Luís Filipe Vieira e Rui Costa ficam um pouco abaixo, os dois ao mesmo nível. Nas justificações para as pontuações atribuídas acaba por ser recorrente a ideia de haver a necessidade de destacar o papel do treinador nos resultados obtidos pela Helder Figueiredo 0 equipa principal do Benfica. MSA «Lembro-me da ideia de ser benfiquista aí pela idade da escola primária. Não sendo sócio, faço parte dos outros seis milhões de adeptos. Vi- bro com os jogos e sofro o suficiente pelo Benfica para saber discutir sobre o tema mais universal de todos. Ain- da há cerca de um mês estive num congresso mundial da nossa empresa, nos Estados Unidos, e o tema que serviu de base à maior parte das conversas com colegas de todo o mundo foi o inevi- tável futebol… E o Benfica, que é muito grande. Os meus heróis têm nomes como Cha- © Fernando Piçarra lana, Nené, Bento, Carlos Manuel, Shéu… Foi essa a JUNHO 10 JUNHO 10 geração de futebolistas que comecei a acompanhar.» 26 27