1. t r a i n i n g e n c o a c h i n g
HAAL HET BESTE UIT JEZELF
EN JE MEDEWERKERS
Topteams

2. DE DOELSTELLING VAN HET TRAJECT IS DE
VOLGENDE:
• Het optimaliseren van de samenwerking
• Het (beter) leren kennen van jezelf en elkaar en
gebruik maken van elkaars kwaliteiten
• Het versterken van een creatieve, enthousiaste,
proactieve houding
• Het versterken van het vertrouwen in elkaar
en de organisatie
• Het creëren van een gezamenlijk gedragen
doelstelling
• Het creëren van een gemeenschappelijke taal
UITGANGSPUNTEN
Succesvolle organisaties onderscheiden zich door de
mensen die er werken. Wat de ene organisatie van
de andere organisatie onderscheidt is haar cultuur.
De kracht van een organisatie wordt bepaald door
het gedrag van de medewerkers en richt zich op het
toepassen van principes van creatieve samenwerking.
Onderlinge verschillen worden op waarde geschat, ze
worden gerespecteerd en er wordt geprofiteerd van de
krachten van elkaar. Het maakt dat medewerkers trots
zijn om voor hun organisatie te werken. Ze voelen zich
van wezenlijk belang binnen hun afdeling en ze voelen
zich verbonden met de organisatie als geheel.
WERKWIJZE
Het traject bestaat uit een afwisseling aan cognitieve
en meer ervaringsgerichte, oefeningen, zoals
modellen, rollenspellen, presentaties, visualisaties en
opstellingen. De meer cognitieve oefeningen leiden
tot begrip en inzicht. De ervaringsgerichte oefeningen
richten zich op het bewust in contact komen met
jezelf. Deze oefeningen maken situaties bovendien
concreet en zorgen ervoor dat het geleerde beklijft.
Medewerkers komen hiermee gemakkelijker tot een
wezenlijke en blijvende gedragsverandering.
OPZET
Het traject “Topteams” bestaat uit een aantal
modules met diverse thema’s. Op basis van de
specifieke vragen vanuit de organisatie ontwikkelt
Refleks Training en Coaching een opzet van het
teamontwikkelprogramma op maat. De duur van het
traject, in zijn meest uitgebreide vorm is 9 maanden.
Het bestaat uit 5 workshops van 8 uur, 5 individuele
sessies van 2 uur. De duur en het programma kunnen
worden aangepast aan de specifieke vraag die in de
organisatie leeft.
Het traject, in de meest uitgebreide vorm, bestaat in
grote lijnen uit de volgende geïntegreerde onderdelen:
• Intakegesprekken met de leidinggevende en enkele
deelnemers om de vraagstelling te specificeren (4x)
• Workshops: (1 x per 6 weken)
Het teamontwikkeltraject “Topteams” is bedoeld voor teams
en mensen die graag het beste uit zichzelf halen.

3. • Individueel traject bestaande uit 5 individuele
coachsessies gericht op een individuele vraagstelling
en als verdieping op de workshops (1 x per maand)
• Eindpresentatie naar de rest van de organisatie (1x)
• Tussentijds overleg met de leidinggevende
INDIVIDUELE SESSIES
Deze richten zich op hoe elke persoon optimaal
tot zijn recht kan komen binnen het team. De
vraagstellingen kunnen daarbij van persoon tot
persoon verschillen. Deelnemers leren bijvoorbeeld
hoe ze zichzelf succesvol kunnen profileren,
hoe proactief te handelen en hoe constructief te
communiceren. Aan het einde van de sessies zijn deel­
nemers beter in staat invloed uit te oefenen op diverse
situaties.
De ervaring is dat het traject het meest effectief is in
combinatie met de individuele sessies. Het traject kan
ook zonder individuele sessies worden aangeboden.
GROEPSGROOTTE
Tussen de 6 tot 12 deelnemers.
Focus: “Wie ben ik en wat wil ik?”
KENNISMAKEN – is gericht op het in contact komen
met jezelf en de anderen, kwaliteiten en drijfveren, het
uitwisselen van ervaringen, ideeën en gevoelens m.b.t.
het kernthema, het uitwisselen van wensen en angsten
m.b.t. het kernthema, komen tot een gezamenlijk gefor­
muleerde doelstelling
KAPITALE KRACHT – met onderwerpen als kwaliteiten,
valkuilen, uitdagingen, drijfveren, overtuigingen. Deel­
nemers worden zich bewust van hun eigen wensen en
ambities en die van de andere medewerkers, van ieders
kracht en authenticiteit en van de rol waarin eenieder het
best tot zijn of haar recht komt.
Focus: “Communicatie”
COMMUNICATIE – is gericht op contact maken , het
principe van volgen en leiden, het bewust worden van
de eigen communicatiestrategieën en de mogelijkheden
daarin. Hierin worden verschillende communicatie­
strategieën en aansluittechnieken behandelt.
VERBINDING AANGAAN IN RELATIE TOT BIJ JEZELF BLIJVEN –
behandelt de onderwerpen als teamvorming, verbinding
aangaan.
Focus: “Omgaan met je eigen emoties in relatie tot
die van een ander”
DEFENSIEMECHANISMEN – gaat over emoties, blokkaden
/ weerstanden, leren herkennen en erkennen bij jezelf
en anderen. Waar staan ze voor en wat heb je nodig om
ermee om te gaan of eruit te stappen?
GRENZEN STELLEN – is gericht op het stellen van grenzen
en het omgaan met weestanden / blokkaden bij jezelf en
anderen.
Focus: “Verantwoorde­lijkheid nemen, eigenaarschap”
VOOR JEZELF EN ELKAAR GAAN STAAN – is gericht op onder­
werpen als proactiviteit, verantwoordelijkheid nemen en
positionering van de afdeling.
LEIDERSCHAP EN DURVEN SCHITTEREN – deelnemers geven
een presentatie over wat zij gaan doen om het team
succesvol te laten zijn.
Focus: “Werken vanuit synergie”
VERTROUWEN – deelnemers leren patronen en strategie­
ën herkennen en erkennen hoe zij zelf en hun collega’s
omgaan met vertrouwen, wat mogelijkheden zijn en hoe
zij meer vanuit vertrouwen met elkaar kunnen omgaan.
TOPTEAMS – afronding m.b.v. rituelen waarmee het ge­
leerde geïnternaliseerd en geïntegreerd wordt.
Focus: “Eindpresentatie voor afdelingen waarmee
wordt samengewerkt”
Het team gaat voor zichzelf en elkaar staan. De presen­
tatie richt zich op:
• Positionering van het team
• Sterkte- / zwakte analyse van het team
• Plannen presenteren
• Verwachtingen t.a.v. de samenwerking
EEN TRAJECT KAN BIJVOORBEELD UIT DE
VOLGENDE MODULES BESTAAN:

4. Voor meer informatie kunt u
contact opnemen met:
Heleen van Ommeren
M 06-51571335
h.van.ommeren@hetnet.nl
Valeriusstraat 161 HS,
1075 EV AMSTERDAM
Heleen van Ommeren is de persoon
achter Refleks Training en Coaching.
Ze heeft zich ontwikkeld van
loopbaanadviseur tot trainer, coach
op het gebied van communicatie en
persoonlijke groei en lichaamsgericht
psychotherapeut. Sinds 2002 heeft ze
haar eigen bedrijf Refleks Training en
Coaching. In haar werk combineert ze
methodieken en inzichten vanuit het
trainings- en advieswerk (het rationele)
met methoden uit het lichaamswerk
(Core Energetica, NLP, openstellingen
en Mindfullness / Vipassna. Heleen
heeft jarenlange ervaring in het trainen,
coachen, begeleiden en opleiden
van verschillende doelgroepen. Ze is
een ervaren coach en therapeut van
professionals en begeleidt mensen die
op wat voor manier dan ook tegen zaken
aanlopen in het uitoefenen van hun
functie.
www.heleenvanommeren.nl
t r a i n i n g e n c o a c h i n g