2. Coaching ontológico
Definición
El coaching ontológico es un proceso orientado a la transformación
personal y profesional con el objetivo de aumentar nuestro
poder de acción a través del desarrollo de la capacidad de
aprendizaje, habilidades de inteligencia emocional y de
destrezas de creatividad, liderazgo y comunicación efectiva.
La meta es el logro de resultados efectivos y un mejoramiento de
la calidad de vida. El foco del coaching es la persona. El
resultado es consecuencia de un trabajo interno. Es necesario
crear las condiciones necesarias para la obtención de los
resultados esperados. El coaching trabaja en la dirección de
crear dichas condiciones.
3. Coaching ontológico
Definición
En el ámbito organizacional el Coaching ontológico desarrolla
habilidades para relacionarse. Concibe a la organización
como una red de conversaciones. La calidad de esas
conversaciones determina resultados en la tarea y en los
vínculos. Así las personas desarrollan competencias
conversacionales potenciando el liderazgo y el trabajo en
equipo. El Coaching ontológico es un proceso de
aprendizaje.
Mediante el análisis de las conversaciones se logra cambiar el
comportamiento y se alcanzan los resultados deseados.
Las competencias fundamentales que se desarrollan son la
capacidad de pensar por sí mismo y la capacidad de respuesta
instantánea y adecuada.
4. Coaching ontológico
El coach es una persona entrenada en los conceptos teóricos
y en las herramientas necesarias para producir una
transformación en su coacheado.
El proceso de coaching es una conversación donde se
desarrolla una investigación conjunta que apunta a
descubrir en qué posición se ubica la persona en el
discurso, entendiendo su historia pasada y su situación
actual, con el objeto de identificar sus bloqueos y
resolverlos, de localizar el tipo de conversaciones (internas y
externas) que establece, sus efectos positivos y negativos y
cómo mejorarlas para obtener las metas deseadas. Para
ello el coach debe saber observar y escuchar atentamente a
su coacheado.
5. Coaching ontológico
El proceso de la escucha
Escuchamos de acuerdo a cómo somos, desde nuestra historia, desde
nuestra personalidad, desde nuestras heridas.
Es importante aprender a indagar mediante la pregunta. La información
que necesitamos apunta a dos direcciones:
información sobre los hechos e información acerca de nuestros juicios, de
nuestros valores, respecto de cómo miramos y las conclusiones a las
que arribamos.
Partimos de la base de que el ser humano construye realidades. La
realidad y la verdad no son dadas, sino construcciones de la mente.
El coaching apunta a descubrir la mirada del coacheado y ayudarlo a
generar nuevos sentidos que enriquezcan su existencia.
La escucha no debe servir sólo para interpretar al otro sino a que pueda
desarrollar acciones productivas para su vida personal y laboral.
6. Coaching ontológico
Estrategias de intervención
El coach trabaja sobre tres dominios:
-el lenguaje
-la emocionalidad
-la corporalidad
El proceso de coach apunta a que la persona coacheada se haga
responsable de sus actos y que desarrolle la conciencia de
que su situación de vida depende de sus creaciones mentales y
las acciones que despliega.
De esta manera se produce un proceso de maduración de la
emocionalidad que le permite asumir un compromiso para
cambiar su situación y tomar decisiones eficaces para optimizar
sus recursos y sus logros.
7. Coaching ontológico
La ontología del lenguaje se preocupa por:
Desarrollar una ética de la convivencia humana
Trabajar en la dirección de encontrar el sentido de la vida
Entender los problemas que guardan relación con la
construcción de nuevas modalidades de convivencia en un
mundo globalizado.
En el libro “Ontología del Lenguaje” Rafael Echeverría plantea
como tesis fundamental que lo social, para los seres
humanos se constituye en el lenguaje y que todo fenómeno
social es siempre un fenómeno lingüístico.
8. Coaching ontológico
Postulados básicos
Interpretamos a los seres humanos como seres lingüísticos.
Interpretamos al lenguaje como generativo.
Interpretamos que los seres humanos se crean a sí mismos en el
lenguaje y a través de él.
El lenguaje es generativo. El lenguaje hace que sucedan cosas, genera
ser, crea realidades. El lenguaje es acción. Cuando hablamos
modelamos el pasado, el presente y el futuro. Diseñamos el porvenir,
el nuestro y el de los demás. Los seres humanos modelamos nuestra
identidad y el mundo en que vivimos, a través del lenguaje. La forma
como operamos en el lenguaje es el factor quizás más importante para
definir la forma como seremos vistos por los demás y por nosotros
mismos.
9. Coaching ontológico
La ontología del lenguaje sostiene que la vida es el espacio en el que los
individuos se inventan a sí mismos. El ser humano no es una forma
de ser determinada, ni permanente. Es un espacio de posibilidad hacia
su propia creación. Esto lo posibilita la capacidad generativa del
lenguaje.
Ser humano es estar en un proceso permanente de devenir, de
inventarnos y reinventarnos dentro de una deriva histórica. No existe
una naturaleza humana predeterminada. No sabemos lo que somos
capaces de ser y en qué podemos transformarnos. Nuestro ser es un
espacio abierto al diseño.
Según Heidegger los seres humanos habitan en el lenguaje.
Nunca podemos decir cómo las cosas realmente son sino sólo cómo
las interpretamos o consideramos.
Maturana dice que todo lo dicho siempre es dicho por alguien.
Vivimos en mundos interpretativos.
10. Coaching ontológico
No sólo actuamos de acuerdo a cómo somos, (y lo hacemos), también
somos de acuerdo a lo que actuamos.
La acción genera ser. Uno deviene de acuerdo a lo que hace.
Nuestras acciones no sólo revelan cómo somos sino también nos permiten
transformarnos, ser diferentes, devenir.
El coaching ontológico le permite a la persona moverse en una
dirección determinada y dejar atrás sus antiguas formas de ser.
Al modificar el relato de quiénes somos, modificamos nuestra identidad.
Somos el relato que nosotros y los demás contamos de nosotros mismos. Al
modificar el relato modificamos lo que somos.
Somos lo que somos a partir de las relaciones que establecemos con los
demás.
11. Coaching ontológico
Los individuos se constituyen como tales a partir del lugar que los
seres humanos ocupan dentro de sistemas lingüísticos más
amplios.
El principio básico del enfoque sistémico es el reconocimiento de que el
comportamiento humano es modelado por la estructura del sistema al
que pertenece el individuo y por la posición que ocupa en ese sistema.
Cuando la estructura del sistema cambia, puede esperarse que también
cambie el comportamiento individual. Lo que somos en cuanto a
individuos está determinado por la estructura de los sistemas a los que
pertenecemos. Una vez constituídos como individuos, debido a la
capacidad recursiva del lenguaje humano, somos capaces de
observarnos a nosotros mismos y al sistema al que pertenecemos y de
ir más allá de nosotros y de esos sistemas. Podemos convertirnos en
observadores del observador que somos y podemos actuar según
nuestras posibilidades de acción. Nuestra capacidad de reflexión nos
permite especular, entablar conversaciones con los demás y con
nosotros mismos acerca de nuevas posibilidades y crear.
12. Coaching ontológico
Liderazgo y cambio
El fenómeno del liderazgo arroja luces precisamente sobre esta capacidad
humana de intervenir en el diseño de nuestros entornos sociales y al
hacerlo de intervenir también en el diseño de muchos otros individuos.
El liderazgo está basado en un conjunto de capacidades lingüísticas
determinadas. Es una clara manifestación de la capacidad generativa
del lenguaje.
Los individuos actúan de acuerdo a los sistemas sociales a los que
pertenecen pero a través de sus acciones, aunque condicionados por
estos sistemas, también pueden cambiar tales sistemas sociales. Esta
es la labor de los líderes.
13. Coaching ontológico
El Sufrimiento y el Lenguaje
El sufrimiento es un fenómeno lingüístico. Cuando sufrimos lo
hacemos a partir de nuestras interpretaciones sobre nosotros, sobre
los demás y sobre los acontecimientos en los que participamos en
nuestras vidas. Sin lenguaje no habría sufrimiento. Al mismo tiempo,
al intervenir mediante la conversación en nuestros juicios e
interpretaciones (relatos) somos capaces de lidiar efectivamente con
el sufrimiento.
La ausencia de sentido genera sufrimiento. El coaching permite identificar
las causas del sufrimiento y posibilitar caminos para erradicarlo.
14. Coaching ontológico
Actos lingüísticos básicos
Afirmaciones o descripciones
Declaraciones (de quiebre, del no, del sí, de la ignorancia, de
gratitud, del perdón, de amor)
Promesas
Peticiones
Ofertas
Juicios (de valor, de responsabilidad, de poder, de posibilidad, de
facticidad, etc.)
15. Coaching ontológico
Conversaciones
Una conversación es una danza entre el hablar y el escuchar y entre el
escuchar y el hablar.
Las conversaciones y las relaciones son una misma cosa.
Las conversaciones que sostenemos son las que están produciendo y
reproduciendo la relación.
Tipos de conversaciones
La conversación de juicios personales ( el dominio de la
responsabilidad, de la inclusividad, de la temporalidad)
la conversación para la coordinación de acciones
la conversación para posibles acciones
la conversación para posibles conversaciones
16. Coaching ontológico
La distinción entre emoción y estado de ánimo
Nuestras emociones y estados de ánimo provocan reacciones y generan
comportamientos.
Cuando hay una interrupción en el fluir de la vida se produce una emoción.
Las emociones están asociadas a quiebres en nuestras transparencias.
(Aquellas cosas no registradas conscientemente)
Cada vez que hay un cambio en nuestro esquema de posibilidades se
generan emociones. Las emociones son específicas y reactivas.
Los estados de ánimo están asociados a un horizonte de posibilidades, a
un espacio de acciones posibles.
Una emoción puede comenzar ligada a un acontecimiento, y después
convertirse en un estado de ánimo si pertenece con la persona el
tiempo suficiente y se traslada al trasfondo desde el cual ella actúa.
Los estados de ánimo son constitutivos de la existencia humana.
Las emociones y los estados de ánimo son predisponentes para la acción.
17. Coaching ontológico
Estados de ánimo
el estado de ánimo del resentimiento ( la recriminación, la
queja, el reclamo, la pérdida de la confianza)
el estado de ánimo de la aceptación (paz)
el estado de ánimo de la resignación
el estado de ánimo de la ambición
18. Coaching ontológico
Poder y emocionalidad
El poder está basado en el juicio de lo posible.
La emocionalidad y los estados de ánimo están en estrecha relación
con la posibilidad de ejercicio del poder que visualicemos.
Trabajando la emocionalidad estamos potenciando y desarrollando la
capacidad de ejercicio del poder de los individuos.
El management de la emocionalidad es la clave del liderazgo. La
clave del éxito está basado en la capacidad del sujeto de
desarrollar buenos vínculos, abriendo así el campo de sus
posibilidades. Se amplía de esta manera su campo posible de
acción y de modificación de la situación.
19. Coaching ontológico
El coaching en las organizaciones apunta a :
Perfeccionar el desarrollo y la productividad
Desarrollo del personal. Empowerment
Mejorar el aprendizaje
Desarrollar la auto motivación impulsando la proactividad
Mejorar la comunicación y la resolución de problemas
Incrementar el entusiasmo en el trabajo
Crear un equilibrio entre trabajo y vida personal
Mejorar las habilidades y el uso de los recursos
Facilitar el enfrentamiento con los cambios
Facilitar la fijación de metas y mejorar la habilidad para alcanzarlas
Incrementar la calidad de vida en el trabajo
Satisfacción en el logro de los objetivos personales y profesionales
