SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  38
Crises van de toekomst:
de impact en de voorbereiding
Wat is er straks aan de hand,
en hoe erg wordt dat?
Wie moet daar dan (weer) wat aan doen,
en wie daarover informeren?
Mijn doel: jullie
helpen bij de
voorbereiding,
zodat er
minder
maatschappelijke
onrust
& minder
maatschappelijke
kosten
ontstaan.
hebben we wel dezelfde verwachtingen en uitgangspunten?
Ik twijfel …
Wat gaat ons bedreigen en hoe erg is dat?
Wat zijn crisis van de toekomst?
(mentimeter)
Wie je bent maakt wat je ziet!
Let goed op: maar hoe weet je of er
sprake van een risicovolle situatie….?
Let wel: er is niet één waarheid,
zeker niet als het gaat over de toekomst!
Gelukkig hebben we als uitgangspunt deze
referentiekaders Veiligheidsregio
en regionale crisisorganisatie.
• Wat is er aan de hand & hoe erg is dat?
= Risicoprofiel (artikel 15)
• Wie moet daar wat aan doen & wie moet wie
informeren?
= Beleidsplan (artikel 14)
• Hoe doen zij dat & waarmee?
= Crisisplan en rampbestrijdingsplannen
(artikelen 16 en 17)
Doel risicoprofiel: zicht krijgen op risicovolle
situaties die kunnen leiden tot branden,
rampen & crisis… om??
Denken jullie dat er in Nederland al vóór de
uitbraak was nagedacht over het
Coronavirus als scenario? (mentimeter)
Hoe kan het dan,
dat we hier niets mee hebben gedaan?
(mentimeter)
Weddenschapje: het zou gek zijn als er al
niet eens over is nagedacht….
Tip: meer focus op cascade-gebeurtenissen,
zowel in risico- als incidentmanagement!
Ga op zoek naar de samenhang:
welke cascades zijn mogelijk?
Welke incidenten kunnen tegelijk gebeuren,
in verbinding met elkaar?
17
Waarom maken we een risicoprofiel?
Risicovolle situaties
Incidenten
Crisis
Ramp
Om uiteindelijk te kunnen bepalen, is dit
een risicovolle situatie, een incident of een
crisis of een ramp?
Met als achterliggend doel: moeten we een
aparte (regionale) crisisorganisatie
gebruiken om het op te lossen?
Of zijn er noodbevoegdheden nodig?
Sinds twee jaar tuimelt Nederland van
de ene crisis in de andere. Corona-,
energie-, huisvesting-, stikstof-,
asielzoekers- en vluchtelingen.
De risicosamenleving
is een “crisis”samenleving geworden…
“De temperatuur van het politieke en
maatschappelijke debat zou aangenaam
afkoelen als we het etiket ‘crisis’ bewaren
voor echte noodsituaties die ons
overvallen en onmiddellijk ingrijpen
vereisen. Niet voor verwaarloosde
problemen waar we te lang niets aan
hebben gedaan”, aldus Raad voor het
Openbaar Bestuur.
Zeker niet; want niet elk verwaarloosd
(beleids)probleem is een crisis!
“In de ideale situatie wordt de vorm van
de crisisorganisatie bepaalt op basis van
de aanwezige kennis over risicovolle
situaties en interventiecapaciteit op dat
moment.”
Risico’s in de toekomst zijn
daarmee niet nieuw!
De basis is én blijft:
de eigen organisatie (op orde)!
Dynes: Naarmate de taak die wordt verricht
en de structuur waarin dat gebeurt minder
verschillen met het alledaagse,
functioneert een organisatie grosso modo
beter ten tijde van een crisis!
Intermezzo: maar wie of wat is de eigen
organisatie van bureau of sectie GHOR?
Hoe je kijkt maakt wat je ziet!
Wat is dan de oplossing?
Bij een incident 2 soorten behoefte aan
informatie (Dynes, Quarantelli & Kreps, ’81)
• Wat is er aan de hand & hoe erg is dat?
• = agent needs (identificeren van
gevolgen)
• Wie moet daar wat aan doen & wie
moet wie informeren?
• = agent needs (identificeren van
maatregelen)
• Hoe doen zij dat dan & waarmee?
• = response needs (werkprocessen en
oplossen coördinatieproblemen)
Als eerste: wat is er nu & straks aan de
hand, en hoe erg is dat?
Als tweede dus: wie moet het probleem
oplossen? Wat moeten we/ze dan kunnen
en hebben daarbij nodig?
Tijd dus om met elkaar in gesprek te gaan!
..en dat blijkt soms moeilijker dan gedacht.
Als we niet dezelfde taal hebben…
“slachtoffers”, “onrust”, “bron- en effect”
..en dat blijkt soms moeilijker dan gedacht.
Als we niet weten: wie is er eigenlijk van?
..en dat blijkt soms moeilijker dan gedacht.
of elkaar niet informeren…
..en dat blijkt soms moeilijker dan gedacht.
Zeker als we niet weten: wie er van is én we
vergeten elkaar ook nog te informeren!
Als derde: coördineren van al die partijen!
van samen komen naar samen werken..
Of: “Blijft de hoeveelheid gezeik
altijd gelijk!”
Ik twijfel niet, maar hier geloof ik in!
Dank en succes!
Roy Johannink
Training Advies en Onderzoek
• @hemmelhoes
• 06-4675 8926
• roy@royjohannink.nl

Contenu connexe

Similaire à Brabantse GHOR Netwerkbijeenkomst 22 november 2022

Social media conference - Roy Johannink
Social media conference - Roy JohanninkSocial media conference - Roy Johannink
Social media conference - Roy JohanninkOpening-up.eu
 
Presentatie Crisiscommunicatie in de zorg
Presentatie Crisiscommunicatie in de zorgPresentatie Crisiscommunicatie in de zorg
Presentatie Crisiscommunicatie in de zorgMarcelPater
 
Presentatie Ira Helsloot - Brabant Alert
Presentatie Ira Helsloot - Brabant AlertPresentatie Ira Helsloot - Brabant Alert
Presentatie Ira Helsloot - Brabant AlertStefan Goossens
 
Presentatie gemeente voorschoten di 20 september 2011
Presentatie gemeente voorschoten   di 20 september 2011Presentatie gemeente voorschoten   di 20 september 2011
Presentatie gemeente voorschoten di 20 september 2011inastrating
 
HELP-SpoedhulpDEF
HELP-SpoedhulpDEFHELP-SpoedhulpDEF
HELP-SpoedhulpDEFErwin Beers
 
“Wijsheid van de massa” 10 dagen Moerdijk Een analyse van gebeurtenissen en g...
“Wijsheid van de massa” 10 dagen Moerdijk Een analyse van gebeurtenissen en g...“Wijsheid van de massa” 10 dagen Moerdijk Een analyse van gebeurtenissen en g...
“Wijsheid van de massa” 10 dagen Moerdijk Een analyse van gebeurtenissen en g...Twittercrisis
 
Presentatie Ina Strating - congres IFMSA-NL (medisch studenten) op zaterdag 1...
Presentatie Ina Strating - congres IFMSA-NL (medisch studenten) op zaterdag 1...Presentatie Ina Strating - congres IFMSA-NL (medisch studenten) op zaterdag 1...
Presentatie Ina Strating - congres IFMSA-NL (medisch studenten) op zaterdag 1...inastrating
 
Wijsheid vd massa moerdijk
Wijsheid vd massa moerdijkWijsheid vd massa moerdijk
Wijsheid vd massa moerdijkFrank Smilda
 
Eenmetalle,allenmeteen
Eenmetalle,allenmeteenEenmetalle,allenmeteen
Eenmetalle,allenmeteenFrank Smilda
 
Logeion 3 gevren, trigger en crisis
Logeion 3 gevren, trigger en crisisLogeion 3 gevren, trigger en crisis
Logeion 3 gevren, trigger en crisisHenri Beunders
 
Academielezing ondermijning 21 juni 2017 Ondermijning
Academielezing ondermijning 21 juni 2017 OndermijningAcademielezing ondermijning 21 juni 2017 Ondermijning
Academielezing ondermijning 21 juni 2017 OndermijningAvansacademielezing
 
Gewoon Durven Doen - sociale media en crisiscommunicatie (presentatie VR IJss...
Gewoon Durven Doen - sociale media en crisiscommunicatie (presentatie VR IJss...Gewoon Durven Doen - sociale media en crisiscommunicatie (presentatie VR IJss...
Gewoon Durven Doen - sociale media en crisiscommunicatie (presentatie VR IJss...inastrating
 
Resilience zelfredzaamheid magazine nationale-veiligheid-en-crisisbeheersing-...
Resilience zelfredzaamheid magazine nationale-veiligheid-en-crisisbeheersing-...Resilience zelfredzaamheid magazine nationale-veiligheid-en-crisisbeheersing-...
Resilience zelfredzaamheid magazine nationale-veiligheid-en-crisisbeheersing-...Twittercrisis
 
Crisiscommunicatie en sociale media: EEN VERKENNING NAAR GEVOLGEN EN VRAAGSTU...
Crisiscommunicatie en sociale media: EEN VERKENNING NAAR GEVOLGEN EN VRAAGSTU...Crisiscommunicatie en sociale media: EEN VERKENNING NAAR GEVOLGEN EN VRAAGSTU...
Crisiscommunicatie en sociale media: EEN VERKENNING NAAR GEVOLGEN EN VRAAGSTU...Twittercrisis
 
Crisiscommunicatie of communicatie om een crisis te voorkomen
Crisiscommunicatie of communicatie om een crisis te voorkomenCrisiscommunicatie of communicatie om een crisis te voorkomen
Crisiscommunicatie of communicatie om een crisis te voorkomenDamaris Beems
 
Presentatie Workshop 2 Nazorg Jeugdige Ex Delinquenten Veiligheidshuis Maas...
Presentatie Workshop 2   Nazorg Jeugdige Ex Delinquenten Veiligheidshuis Maas...Presentatie Workshop 2   Nazorg Jeugdige Ex Delinquenten Veiligheidshuis Maas...
Presentatie Workshop 2 Nazorg Jeugdige Ex Delinquenten Veiligheidshuis Maas...frankvansummeren
 
Sociale media en crisisbeheersing #ccpa12
Sociale media en crisisbeheersing #ccpa12Sociale media en crisisbeheersing #ccpa12
Sociale media en crisisbeheersing #ccpa12Marco Leeuwerink
 

Similaire à Brabantse GHOR Netwerkbijeenkomst 22 november 2022 (20)

Sociale Media zorgen voor Wet van pleuris 2.0
Sociale Media zorgen voor Wet van pleuris 2.0Sociale Media zorgen voor Wet van pleuris 2.0
Sociale Media zorgen voor Wet van pleuris 2.0
 
Social media conference - Roy Johannink
Social media conference - Roy JohanninkSocial media conference - Roy Johannink
Social media conference - Roy Johannink
 
Presentatie Crisiscommunicatie in de zorg
Presentatie Crisiscommunicatie in de zorgPresentatie Crisiscommunicatie in de zorg
Presentatie Crisiscommunicatie in de zorg
 
Presentatie Ira Helsloot - Brabant Alert
Presentatie Ira Helsloot - Brabant AlertPresentatie Ira Helsloot - Brabant Alert
Presentatie Ira Helsloot - Brabant Alert
 
Presentatie gemeente voorschoten di 20 september 2011
Presentatie gemeente voorschoten   di 20 september 2011Presentatie gemeente voorschoten   di 20 september 2011
Presentatie gemeente voorschoten di 20 september 2011
 
HELP-SpoedhulpDEF
HELP-SpoedhulpDEFHELP-SpoedhulpDEF
HELP-SpoedhulpDEF
 
“Wijsheid van de massa” 10 dagen Moerdijk Een analyse van gebeurtenissen en g...
“Wijsheid van de massa” 10 dagen Moerdijk Een analyse van gebeurtenissen en g...“Wijsheid van de massa” 10 dagen Moerdijk Een analyse van gebeurtenissen en g...
“Wijsheid van de massa” 10 dagen Moerdijk Een analyse van gebeurtenissen en g...
 
Presentatie Ina Strating - congres IFMSA-NL (medisch studenten) op zaterdag 1...
Presentatie Ina Strating - congres IFMSA-NL (medisch studenten) op zaterdag 1...Presentatie Ina Strating - congres IFMSA-NL (medisch studenten) op zaterdag 1...
Presentatie Ina Strating - congres IFMSA-NL (medisch studenten) op zaterdag 1...
 
Wijsheid vd massa moerdijk
Wijsheid vd massa moerdijkWijsheid vd massa moerdijk
Wijsheid vd massa moerdijk
 
Eenmetalle,allenmeteen
Eenmetalle,allenmeteenEenmetalle,allenmeteen
Eenmetalle,allenmeteen
 
If men define situations as real, they…
If men define situations as real, they…If men define situations as real, they…
If men define situations as real, they…
 
Logeion 3 gevren, trigger en crisis
Logeion 3 gevren, trigger en crisisLogeion 3 gevren, trigger en crisis
Logeion 3 gevren, trigger en crisis
 
Academielezing ondermijning 21 juni 2017 Ondermijning
Academielezing ondermijning 21 juni 2017 OndermijningAcademielezing ondermijning 21 juni 2017 Ondermijning
Academielezing ondermijning 21 juni 2017 Ondermijning
 
Gewoon Durven Doen - sociale media en crisiscommunicatie (presentatie VR IJss...
Gewoon Durven Doen - sociale media en crisiscommunicatie (presentatie VR IJss...Gewoon Durven Doen - sociale media en crisiscommunicatie (presentatie VR IJss...
Gewoon Durven Doen - sociale media en crisiscommunicatie (presentatie VR IJss...
 
Inschatten (wet van) pleuris 2.0
Inschatten (wet van) pleuris 2.0Inschatten (wet van) pleuris 2.0
Inschatten (wet van) pleuris 2.0
 
Resilience zelfredzaamheid magazine nationale-veiligheid-en-crisisbeheersing-...
Resilience zelfredzaamheid magazine nationale-veiligheid-en-crisisbeheersing-...Resilience zelfredzaamheid magazine nationale-veiligheid-en-crisisbeheersing-...
Resilience zelfredzaamheid magazine nationale-veiligheid-en-crisisbeheersing-...
 
Crisiscommunicatie en sociale media: EEN VERKENNING NAAR GEVOLGEN EN VRAAGSTU...
Crisiscommunicatie en sociale media: EEN VERKENNING NAAR GEVOLGEN EN VRAAGSTU...Crisiscommunicatie en sociale media: EEN VERKENNING NAAR GEVOLGEN EN VRAAGSTU...
Crisiscommunicatie en sociale media: EEN VERKENNING NAAR GEVOLGEN EN VRAAGSTU...
 
Crisiscommunicatie of communicatie om een crisis te voorkomen
Crisiscommunicatie of communicatie om een crisis te voorkomenCrisiscommunicatie of communicatie om een crisis te voorkomen
Crisiscommunicatie of communicatie om een crisis te voorkomen
 
Presentatie Workshop 2 Nazorg Jeugdige Ex Delinquenten Veiligheidshuis Maas...
Presentatie Workshop 2   Nazorg Jeugdige Ex Delinquenten Veiligheidshuis Maas...Presentatie Workshop 2   Nazorg Jeugdige Ex Delinquenten Veiligheidshuis Maas...
Presentatie Workshop 2 Nazorg Jeugdige Ex Delinquenten Veiligheidshuis Maas...
 
Sociale media en crisisbeheersing #ccpa12
Sociale media en crisisbeheersing #ccpa12Sociale media en crisisbeheersing #ccpa12
Sociale media en crisisbeheersing #ccpa12
 

Brabantse GHOR Netwerkbijeenkomst 22 november 2022

  • 1. Crises van de toekomst: de impact en de voorbereiding Wat is er straks aan de hand, en hoe erg wordt dat? Wie moet daar dan (weer) wat aan doen, en wie daarover informeren?
  • 2. Mijn doel: jullie helpen bij de voorbereiding, zodat er minder maatschappelijke onrust & minder maatschappelijke kosten ontstaan.
  • 3. hebben we wel dezelfde verwachtingen en uitgangspunten? Ik twijfel …
  • 4. Wat gaat ons bedreigen en hoe erg is dat? Wat zijn crisis van de toekomst? (mentimeter)
  • 5. Wie je bent maakt wat je ziet!
  • 6. Let goed op: maar hoe weet je of er sprake van een risicovolle situatie….?
  • 7.
  • 8. Let wel: er is niet één waarheid, zeker niet als het gaat over de toekomst!
  • 9. Gelukkig hebben we als uitgangspunt deze referentiekaders Veiligheidsregio en regionale crisisorganisatie. • Wat is er aan de hand & hoe erg is dat? = Risicoprofiel (artikel 15) • Wie moet daar wat aan doen & wie moet wie informeren? = Beleidsplan (artikel 14) • Hoe doen zij dat & waarmee? = Crisisplan en rampbestrijdingsplannen (artikelen 16 en 17)
  • 10. Doel risicoprofiel: zicht krijgen op risicovolle situaties die kunnen leiden tot branden, rampen & crisis… om??
  • 11. Denken jullie dat er in Nederland al vóór de uitbraak was nagedacht over het Coronavirus als scenario? (mentimeter)
  • 12. Hoe kan het dan, dat we hier niets mee hebben gedaan? (mentimeter)
  • 13.
  • 14. Weddenschapje: het zou gek zijn als er al niet eens over is nagedacht….
  • 15. Tip: meer focus op cascade-gebeurtenissen, zowel in risico- als incidentmanagement!
  • 16. Ga op zoek naar de samenhang: welke cascades zijn mogelijk?
  • 17. Welke incidenten kunnen tegelijk gebeuren, in verbinding met elkaar? 17 Waarom maken we een risicoprofiel?
  • 18. Risicovolle situaties Incidenten Crisis Ramp Om uiteindelijk te kunnen bepalen, is dit een risicovolle situatie, een incident of een crisis of een ramp?
  • 19. Met als achterliggend doel: moeten we een aparte (regionale) crisisorganisatie gebruiken om het op te lossen? Of zijn er noodbevoegdheden nodig?
  • 20. Sinds twee jaar tuimelt Nederland van de ene crisis in de andere. Corona-, energie-, huisvesting-, stikstof-, asielzoekers- en vluchtelingen. De risicosamenleving is een “crisis”samenleving geworden…
  • 21. “De temperatuur van het politieke en maatschappelijke debat zou aangenaam afkoelen als we het etiket ‘crisis’ bewaren voor echte noodsituaties die ons overvallen en onmiddellijk ingrijpen vereisen. Niet voor verwaarloosde problemen waar we te lang niets aan hebben gedaan”, aldus Raad voor het Openbaar Bestuur. Zeker niet; want niet elk verwaarloosd (beleids)probleem is een crisis!
  • 22. “In de ideale situatie wordt de vorm van de crisisorganisatie bepaalt op basis van de aanwezige kennis over risicovolle situaties en interventiecapaciteit op dat moment.” Risico’s in de toekomst zijn daarmee niet nieuw!
  • 23. De basis is én blijft: de eigen organisatie (op orde)! Dynes: Naarmate de taak die wordt verricht en de structuur waarin dat gebeurt minder verschillen met het alledaagse, functioneert een organisatie grosso modo beter ten tijde van een crisis!
  • 24. Intermezzo: maar wie of wat is de eigen organisatie van bureau of sectie GHOR?
  • 25. Hoe je kijkt maakt wat je ziet!
  • 26. Wat is dan de oplossing?
  • 27. Bij een incident 2 soorten behoefte aan informatie (Dynes, Quarantelli & Kreps, ’81) • Wat is er aan de hand & hoe erg is dat? • = agent needs (identificeren van gevolgen) • Wie moet daar wat aan doen & wie moet wie informeren? • = agent needs (identificeren van maatregelen) • Hoe doen zij dat dan & waarmee? • = response needs (werkprocessen en oplossen coördinatieproblemen)
  • 28. Als eerste: wat is er nu & straks aan de hand, en hoe erg is dat?
  • 29. Als tweede dus: wie moet het probleem oplossen? Wat moeten we/ze dan kunnen en hebben daarbij nodig?
  • 30. Tijd dus om met elkaar in gesprek te gaan!
  • 31. ..en dat blijkt soms moeilijker dan gedacht. Als we niet dezelfde taal hebben… “slachtoffers”, “onrust”, “bron- en effect”
  • 32. ..en dat blijkt soms moeilijker dan gedacht. Als we niet weten: wie is er eigenlijk van?
  • 33. ..en dat blijkt soms moeilijker dan gedacht. of elkaar niet informeren…
  • 34. ..en dat blijkt soms moeilijker dan gedacht. Zeker als we niet weten: wie er van is én we vergeten elkaar ook nog te informeren!
  • 35. Als derde: coördineren van al die partijen!
  • 36. van samen komen naar samen werken..
  • 37. Of: “Blijft de hoeveelheid gezeik altijd gelijk!” Ik twijfel niet, maar hier geloof ik in!
  • 38. Dank en succes! Roy Johannink Training Advies en Onderzoek • @hemmelhoes • 06-4675 8926 • roy@royjohannink.nl