Tugas administrasi UGD rumah sakit meliputi mengurus administrasi pasien seperti pendaftaran, pengisian berkas medis, penjelasan hak dan kewajiban pasien dan rumah sakit, serta memastikan dokumen medis dan klaim asuransi sehat terpenuhi.
2. • Tugas Administrasi UGD Rumah Sakit
• Uraian Tugas Administrasi UGD Rumah Sakit
• Menyelenggarakan proses pelayanan administrasi kepada pasien dengan sebaik-baiknya sehingga pasien merasa puas dan nyaman
dengan pelayanan yang ada.
• Penjelasan dan persetujuan general consent
• Mengidentifikasi pengisian formulir identitas sosial.
• Memasukkan data identitas sosial ke dalam SIMRS
• Menyiapkan berkas rekam medis dan inform consent pasien rawat jalan dan rawat inap baik yang baru
• Menyiapkan berkas rekam medis dan inform consent pasien rawat jalan dan rawat inap baik yang lama dari Unit Rekam Medis
• Memberikan penjelasan hak dan kewajiban pasien RS
• Memberikan brosur dan penjelasan hak dan kewajiban RS
• Melakukan pencatatan kunjungan pasien rawat jalan dan rawat inap dari UGD
• Mendata ruangan perawatan yang kosong
• Menjadi penghubung untuk mencarikan ketersediaan ruangan bagi pasien rujukan dari RS lain dan mengkonfirmasi ke dokter UGD
untuk penerimaan pasien rujukan
3. • Menjelaskan tentang persyaratan penggunaan jaminan kesehatan seperti Jaminan Kesehatan Nasional (JKN),
Jasa Raharja, BPJS Ketenagakerjaan, kerjasama pihak ketiga (PT. BPK dan PT. WIKA)
• Memberikan edukasi tentang tata tertib rumah sakit
• Mengedukasi pasien / keluarga pasien tentang hak privasi dan pelepasan informasi medis
• Mempersilahkan pasien/ keluarga pasien untuk menandatangani blanko pelepasan informasi medis
• Meminta persetujuan rawat inap kepada keluarga.
• Petugas administrasi menjelaskan mengenai rincian biaya penginapan dan fasilitas serta pelayanan apa saja
yang didapat selama tinggal di rumah sakit. (kasir?)
• Memastikan semua pasien dengan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) sudah dicetakkan Surat Elegibilitas
Peserta (SEP) sebelum pasien pulang dari RS (untuk pasien rawat jalan) ataupun sebelum pasien pindah ke
ruangan perawatan (untuk pasien rawat inap)
• Memastikan semua SEP pasien rawat jalan telah diisi oleh dokter
• Memastikan semua dokumen Rekam Medis telah terisi oleh dokter
• Tanggung Jawab Administrasi UGD Rumah Sakit