SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  19
Terdepan, Terpercaya, Tumbuh Bersama Anda
•Amin Waluyo (12.11.5830)
• Fajar Lutfianto (12.11.5810)
• Wikansetya Luhur Pambudi (12.11.5831)
• Heru Nurjati (12.11.5835)
•Sri Handayani (12.11.5838)
• Muhammad Arifin (12.11.5840)
• S. Deni Nur P (12.11.6173)
• Akhid Nuklis A (12.11.6176)
Mei 2015
 Dibentuk pada 2 Oktober1998
 hasil restrukturisasi
 Bank Bumi Daya, Bank Dagang Negara, Bank Ekspor Impor Indonesia dan
Bank Pembangunan Indonesia
Mei 2015
Mei 2015
Menjadi Lembaga Keuangan Indonesia yang paling dikagumi dan selalu progresif
Mei 2015
• Berorientasi pada pemenuhan kebutuhan pasar
• Mengembangkan sumber daya manusia professional
• Memberi keuntungan yang maksimal bagi stakeholder
• Melaksanakan manajemen terbuka
• Peduli terhadap kepentingan masyarakat dan lingkungan
• TIPCE (Trust, Integrity, Professionalism, Customer Focus,
Excellence)
Mei 2015
• President Director - Heru Nurjati
• Deputy President Director – Wikansetya L Pambudi
• Director of Technology & Operation – M Arifin
• Director of Treasury & Markets – Fajar Lutfianto
• Director of Corporate Banking – Amin Waluyo
• Director of Distribution – Sri Handayani
• Director of Micro & Bussines Banking – S. Deni Nur P
• Director of Consumer Banking – Akhid Nuklis A
Mei 2015
• memiliki 27.907 karyawan
• 10.700/ lembar saham
• 13.429 ATM Mandiri and 45.986 ATM Partner
• Memiliki 2.263 kantor cabang
• Kinerja Keuangan "Sangat Bagus" 2009-2013 – info bank
• Corporate Governance Asia - ICON on Corporate Governance (6 kali berturut-
turut
• 1st Place, Indonesia Best Corporate Secretary Team 2014 via Majalah MIX
MarComm
Mei 2015
• Consumer Banking
• UMKM
• Commercial Banking
• Corporate Banking
• Treasury & Financial Institutions
• GCG (Goog Corporate Governance)
• Investor Relation
Mei 2015
• Mandiri meluncurkan E-Learning
• Mengadakan Seminar Chinese Life Philosophies
•10 Oktober 2008 di Gedung Mandiri Club
• Pada tahun 2013 diadakan pelatihan Pegawai
• Perbekalan kepemimpinan untuk 400 pimpinan Bank Mandiri
• Mr. Marshal Goldsmith sebagai pembicara
• pengarang buku “What Got You Here, Won’t Get You There”
Mei 2015
• US$ 130 juta untuk meningkatkan Performa Sistem Bank Mandiri
• Mandiri luncurkan Aplikasi mobile mandiri FiestaPoin
Mei 2015
• Besertifikasi Manajement Mutu 9001:2000 sejak 23 januari 2007
• Call Mandiri Contact Center
Meningkatkan kepuasan pelanggan
• penerapan ISO 9001:2000 pada Learning Center Group (LCG)
Untuk menjaga konsistensi kualitas training
• Mutu Pelayanan tinggi. Terbukti dengan predikat Best Bank in Service
Excellence 2013
Mei 2015
• KM telah diterapkan sejak tahun 2005
• Training KM oleh Learning Center
• penghargaan Mandiri Excellence Award (MEA) diselenggarakan setiap
tahun
LC MANAGER
Unit/pega
wai Rekan
Rekan
Rekan
Setiap sharing mendapatkan
5 poin, pembicara 15 poin
• Poin akan dijadikan penilaian MEA
• Seminar , menulis dan membuat ide menjadi bagian dalam
penerapan KM
1. Mandiri KTA
2. Mandiri KPR
3. Mandiri Tabungan.
- Mandiri Tabungan Rencana.
- Mandiri Kartu Kredit.
Mei 2015
Mei 2015
Mandiri Berkolaborasi dengan AXA Insurance
Apa itu AXA-MANDIRI ?
Mei 2015
• Kesehatan
• Proteksi
• Umum
Mei 2015
Asuransi Mandiri Kesehatan Prima
Asuransi Mandiri Kesehatan Globa
Asuransi Mandiri Jaminan Kesehatan
Asuransi Mandiri Proteksi Kanker
Asuransi Mandiri Hospitallife
Asuransi Mandiri Kesehatan Optima
Mei 2015
Asuransi Mandiri Secure Plan
Asuransi Mandiri Jiwa Sejahtera
Asuransi Mandiri Income Replacement
Asuransi Mandiri Tabungan Rencana
Asuransi Mandiri Proteksi Kanker
Asuransi Mandiri Sejahtera Mapan
Asuransi Mandiri Sejahtera Mapan Syariah
Asuransi Mandiri Rencana Sejahtera Syariah Plus
Mei 2015
AXA Mandiri Properti
AXA Mandiri Mobil
AXA Mandiri Travel
AXA Mandiri RTI-GAP
Asuransi Perlindungan Pembelian & Santunan Tunai Rawat Inap
Asuransi Perlindungan Kartu Kredit
Mei 2015
VISI CSR MANDIRI
MISI CSR MANDIRI
FOKUS PROGRAM
PROGRAM BINA LINGKUNGAN

Contenu connexe

Tendances

Pengadaan Sumber Daya Manusia
Pengadaan Sumber Daya ManusiaPengadaan Sumber Daya Manusia
Pengadaan Sumber Daya Manusia
anapriyangga
 
konsep pemasaran jasa
konsep pemasaran jasakonsep pemasaran jasa
konsep pemasaran jasa
brooks44
 
Komunikasi pemasaran
Komunikasi pemasaranKomunikasi pemasaran
Komunikasi pemasaran
sastrop
 
Analisis lingkungan eksternal
Analisis lingkungan eksternalAnalisis lingkungan eksternal
Analisis lingkungan eksternal
Ega Jalaludin
 

Tendances (20)

Materi Rapat Bisnis
Materi Rapat BisnisMateri Rapat Bisnis
Materi Rapat Bisnis
 
Analisis BCG
Analisis BCGAnalisis BCG
Analisis BCG
 
Mengelola saluran distribusi(slide)
Mengelola saluran distribusi(slide)Mengelola saluran distribusi(slide)
Mengelola saluran distribusi(slide)
 
Budaya Organisasi Pada PT Bank Mandiri (Persero), Tbk
Budaya Organisasi Pada PT Bank Mandiri (Persero), TbkBudaya Organisasi Pada PT Bank Mandiri (Persero), Tbk
Budaya Organisasi Pada PT Bank Mandiri (Persero), Tbk
 
IMPLEMENTASI STRATEGIK PERUSAHAAN
IMPLEMENTASI STRATEGIK PERUSAHAANIMPLEMENTASI STRATEGIK PERUSAHAAN
IMPLEMENTASI STRATEGIK PERUSAHAAN
 
Membangun hubungan dengan pelanggan
Membangun hubungan dengan pelangganMembangun hubungan dengan pelanggan
Membangun hubungan dengan pelanggan
 
Pengadaan Sumber Daya Manusia
Pengadaan Sumber Daya ManusiaPengadaan Sumber Daya Manusia
Pengadaan Sumber Daya Manusia
 
konsep pemasaran jasa
konsep pemasaran jasakonsep pemasaran jasa
konsep pemasaran jasa
 
Pertemuan 3 (analisis lingkungan eksternal) MANAJEMEN STRATEGI SEKTOR PUBLIK
Pertemuan 3 (analisis lingkungan eksternal) MANAJEMEN STRATEGI SEKTOR PUBLIKPertemuan 3 (analisis lingkungan eksternal) MANAJEMEN STRATEGI SEKTOR PUBLIK
Pertemuan 3 (analisis lingkungan eksternal) MANAJEMEN STRATEGI SEKTOR PUBLIK
 
Komunikasi pemasaran
Komunikasi pemasaranKomunikasi pemasaran
Komunikasi pemasaran
 
Apple’s supply chain management
Apple’s supply chain managementApple’s supply chain management
Apple’s supply chain management
 
Tm4 kelompok 10 analisis siklus manajemen proses bisnis pada pt adhi karya tbk
Tm4 kelompok 10 analisis siklus manajemen proses bisnis pada pt adhi karya tbkTm4 kelompok 10 analisis siklus manajemen proses bisnis pada pt adhi karya tbk
Tm4 kelompok 10 analisis siklus manajemen proses bisnis pada pt adhi karya tbk
 
Five Force Porters. Universitas Mercu Buana. 2019
Five Force Porters. Universitas Mercu Buana. 2019Five Force Porters. Universitas Mercu Buana. 2019
Five Force Porters. Universitas Mercu Buana. 2019
 
Analisis lingkungan eksternal
Analisis lingkungan eksternalAnalisis lingkungan eksternal
Analisis lingkungan eksternal
 
2.konsep pemasaran
2.konsep pemasaran2.konsep pemasaran
2.konsep pemasaran
 
Power point msdm seleksi
Power point msdm seleksiPower point msdm seleksi
Power point msdm seleksi
 
Membuat visi misi pt.bii
Membuat visi misi pt.biiMembuat visi misi pt.bii
Membuat visi misi pt.bii
 
Presentasi Kewirausahaan Faktor X
Presentasi Kewirausahaan Faktor XPresentasi Kewirausahaan Faktor X
Presentasi Kewirausahaan Faktor X
 
Supply Chain Management PPT
Supply Chain Management PPTSupply Chain Management PPT
Supply Chain Management PPT
 
Manajemen pemasaran internasional 2
Manajemen pemasaran internasional 2Manajemen pemasaran internasional 2
Manajemen pemasaran internasional 2
 

En vedette

Training for awb bank (2)
Training for  awb bank  (2)Training for  awb bank  (2)
Training for awb bank (2)
Mohamed Abdelnaby
 
130121 passion bank mandiri [compatibility mode]
130121 passion bank mandiri [compatibility mode]130121 passion bank mandiri [compatibility mode]
130121 passion bank mandiri [compatibility mode]
sandy adisutiyono
 
Perbandingan mandiri dan mandiri syariah
Perbandingan mandiri dan mandiri syariahPerbandingan mandiri dan mandiri syariah
Perbandingan mandiri dan mandiri syariah
dewimita
 
The Uberization of Banking
The Uberization of BankingThe Uberization of Banking
The Uberization of Banking
Backbase
 

En vedette (20)

Bank mandiri
Bank mandiriBank mandiri
Bank mandiri
 
Bank mandiri - Consumer Banking - Case Study
Bank mandiri - Consumer Banking - Case StudyBank mandiri - Consumer Banking - Case Study
Bank mandiri - Consumer Banking - Case Study
 
Bank Mandiri
Bank MandiriBank Mandiri
Bank Mandiri
 
Bank mandiri
Bank mandiriBank mandiri
Bank mandiri
 
Strategi digital bank mandiri 2013
Strategi digital bank mandiri 2013Strategi digital bank mandiri 2013
Strategi digital bank mandiri 2013
 
Presentasi Strategi Perusahaan: Bank Mandiri
Presentasi Strategi Perusahaan: Bank Mandiri Presentasi Strategi Perusahaan: Bank Mandiri
Presentasi Strategi Perusahaan: Bank Mandiri
 
Presentasi Knowledge Management System
Presentasi Knowledge Management SystemPresentasi Knowledge Management System
Presentasi Knowledge Management System
 
Presentasi analisa & desain Knowledge Management System
Presentasi analisa & desain Knowledge Management SystemPresentasi analisa & desain Knowledge Management System
Presentasi analisa & desain Knowledge Management System
 
Take Risk Out of Meeting Your Collection Department Metrics
Take Risk Out of Meeting Your Collection Department MetricsTake Risk Out of Meeting Your Collection Department Metrics
Take Risk Out of Meeting Your Collection Department Metrics
 
Dea daulika 1201110088 knowledge management system
Dea daulika 1201110088 knowledge management systemDea daulika 1201110088 knowledge management system
Dea daulika 1201110088 knowledge management system
 
Training for awb bank (2)
Training for  awb bank  (2)Training for  awb bank  (2)
Training for awb bank (2)
 
Bank of the future - Scenarios for online banking for millennials
Bank of the future - Scenarios for online banking for millennialsBank of the future - Scenarios for online banking for millennials
Bank of the future - Scenarios for online banking for millennials
 
130121 passion bank mandiri [compatibility mode]
130121 passion bank mandiri [compatibility mode]130121 passion bank mandiri [compatibility mode]
130121 passion bank mandiri [compatibility mode]
 
Perbandingan mandiri dan mandiri syariah
Perbandingan mandiri dan mandiri syariahPerbandingan mandiri dan mandiri syariah
Perbandingan mandiri dan mandiri syariah
 
Collect Bad Debt
Collect Bad DebtCollect Bad Debt
Collect Bad Debt
 
Building a Smarter Bank, with Ron Shevlin
Building a Smarter Bank, with Ron ShevlinBuilding a Smarter Bank, with Ron Shevlin
Building a Smarter Bank, with Ron Shevlin
 
Kotak Mahindra Bank
Kotak Mahindra BankKotak Mahindra Bank
Kotak Mahindra Bank
 
Bank to the Future
Bank to the FutureBank to the Future
Bank to the Future
 
The Uberization of Banking
The Uberization of BankingThe Uberization of Banking
The Uberization of Banking
 
Bank - Materi Ekonomi Kelas X
Bank - Materi Ekonomi Kelas XBank - Materi Ekonomi Kelas X
Bank - Materi Ekonomi Kelas X
 

Similaire à Slide Presentasi Knowledge Management Kelompok Bank Mandiri

Presentation1
Presentation1Presentation1
Presentation1
handul
 
Proposal gerakan 1 juta pengusaha
Proposal gerakan 1 juta pengusahaProposal gerakan 1 juta pengusaha
Proposal gerakan 1 juta pengusaha
startupbisnis
 
Profile_UKM_Center_FEB_UI_-_INDO_0522.pptx
Profile_UKM_Center_FEB_UI_-_INDO_0522.pptxProfile_UKM_Center_FEB_UI_-_INDO_0522.pptx
Profile_UKM_Center_FEB_UI_-_INDO_0522.pptx
MiqdadRobbani3
 

Similaire à Slide Presentasi Knowledge Management Kelompok Bank Mandiri (20)

Presentation1
Presentation1Presentation1
Presentation1
 
Topik+2_+Go+to+Market+Strategy+(Daring).pdf
Topik+2_+Go+to+Market+Strategy+(Daring).pdfTopik+2_+Go+to+Market+Strategy+(Daring).pdf
Topik+2_+Go+to+Market+Strategy+(Daring).pdf
 
Biro Psikologi & Manajemen
Biro Psikologi & ManajemenBiro Psikologi & Manajemen
Biro Psikologi & Manajemen
 
Proposal gerakan 1 juta pengusaha
Proposal gerakan 1 juta pengusahaProposal gerakan 1 juta pengusaha
Proposal gerakan 1 juta pengusaha
 
Mandiri Inkubator Bisnis Batch 1
Mandiri Inkubator Bisnis Batch 1Mandiri Inkubator Bisnis Batch 1
Mandiri Inkubator Bisnis Batch 1
 
INFO LENGKAP STIEBBANK
INFO LENGKAP STIEBBANKINFO LENGKAP STIEBBANK
INFO LENGKAP STIEBBANK
 
Bank mandiri
Bank mandiriBank mandiri
Bank mandiri
 
E money mds
E money mdsE money mds
E money mds
 
Profil Working Group Pendampingan Koperasi, Usaha Mikro, Kecil dan Menengah -...
Profil Working Group Pendampingan Koperasi, Usaha Mikro, Kecil dan Menengah -...Profil Working Group Pendampingan Koperasi, Usaha Mikro, Kecil dan Menengah -...
Profil Working Group Pendampingan Koperasi, Usaha Mikro, Kecil dan Menengah -...
 
presentasi diass..pptx
presentasi diass..pptxpresentasi diass..pptx
presentasi diass..pptx
 
Training & Link-link Materi Training "SERVICE EXCELLENCE & MOTIVATION" bagi P...
Training & Link-link Materi Training "SERVICE EXCELLENCE & MOTIVATION" bagi P...Training & Link-link Materi Training "SERVICE EXCELLENCE & MOTIVATION" bagi P...
Training & Link-link Materi Training "SERVICE EXCELLENCE & MOTIVATION" bagi P...
 
Profile_UKM_Center_FEB_UI_-_INDO_0522.pptx
Profile_UKM_Center_FEB_UI_-_INDO_0522.pptxProfile_UKM_Center_FEB_UI_-_INDO_0522.pptx
Profile_UKM_Center_FEB_UI_-_INDO_0522.pptx
 
company Profile Humanika Consulting 2022
company Profile Humanika Consulting 2022company Profile Humanika Consulting 2022
company Profile Humanika Consulting 2022
 
Profil lkprev1411
Profil lkprev1411Profil lkprev1411
Profil lkprev1411
 
Analisi visi bank permata
Analisi visi bank permataAnalisi visi bank permata
Analisi visi bank permata
 
Muker - LCku
Muker - LCkuMuker - LCku
Muker - LCku
 
Madrasah development center in indonesia
Madrasah development center in indonesiaMadrasah development center in indonesia
Madrasah development center in indonesia
 
MAnn Company Profile
MAnn Company ProfileMAnn Company Profile
MAnn Company Profile
 
Silaturahim & rapat awal tahun 2013
Silaturahim & rapat awal tahun 2013Silaturahim & rapat awal tahun 2013
Silaturahim & rapat awal tahun 2013
 
persentasi yulia.pptx
persentasi yulia.pptxpersentasi yulia.pptx
persentasi yulia.pptx
 

Dernier

Bab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptx
Bab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptxBab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptx
Bab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptx
ssuser35630b
 
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.pptHAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
nabilafarahdiba95
 

Dernier (20)

7.PPT TENTANG TUGAS Keseimbangan-AD-AS .pptx
7.PPT TENTANG TUGAS Keseimbangan-AD-AS .pptx7.PPT TENTANG TUGAS Keseimbangan-AD-AS .pptx
7.PPT TENTANG TUGAS Keseimbangan-AD-AS .pptx
 
Aksi Nyata Disiplin Positif Keyakinan Kelas untuk SMK
Aksi Nyata Disiplin Positif Keyakinan Kelas untuk SMKAksi Nyata Disiplin Positif Keyakinan Kelas untuk SMK
Aksi Nyata Disiplin Positif Keyakinan Kelas untuk SMK
 
Pendidikan-Bahasa-Indonesia-di-SD MODUL 3 .pptx
Pendidikan-Bahasa-Indonesia-di-SD MODUL 3 .pptxPendidikan-Bahasa-Indonesia-di-SD MODUL 3 .pptx
Pendidikan-Bahasa-Indonesia-di-SD MODUL 3 .pptx
 
SOAL PUBLIC SPEAKING UNTUK PEMULA PG & ESSAY
SOAL PUBLIC SPEAKING UNTUK PEMULA PG & ESSAYSOAL PUBLIC SPEAKING UNTUK PEMULA PG & ESSAY
SOAL PUBLIC SPEAKING UNTUK PEMULA PG & ESSAY
 
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptxBab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
 
PELAKSANAAN (dgn PT SBI) + Link2 Materi Pelatihan _"Teknik Perhitungan TKDN, ...
PELAKSANAAN (dgn PT SBI) + Link2 Materi Pelatihan _"Teknik Perhitungan TKDN, ...PELAKSANAAN (dgn PT SBI) + Link2 Materi Pelatihan _"Teknik Perhitungan TKDN, ...
PELAKSANAAN (dgn PT SBI) + Link2 Materi Pelatihan _"Teknik Perhitungan TKDN, ...
 
E-modul Materi Ekosistem untuk kelas X SMA
E-modul Materi Ekosistem untuk kelas X SMAE-modul Materi Ekosistem untuk kelas X SMA
E-modul Materi Ekosistem untuk kelas X SMA
 
Modul Ajar Bahasa Inggris - HOME SWEET HOME (Chapter 3) - Fase D.pdf
Modul Ajar Bahasa Inggris - HOME SWEET HOME (Chapter 3) - Fase D.pdfModul Ajar Bahasa Inggris - HOME SWEET HOME (Chapter 3) - Fase D.pdf
Modul Ajar Bahasa Inggris - HOME SWEET HOME (Chapter 3) - Fase D.pdf
 
Bab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptx
Bab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptxBab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptx
Bab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptx
 
DEMONSTRASI KONTEKSTUAL MODUL 1.3 CGP 10.pptx
DEMONSTRASI KONTEKSTUAL MODUL 1.3 CGP 10.pptxDEMONSTRASI KONTEKSTUAL MODUL 1.3 CGP 10.pptx
DEMONSTRASI KONTEKSTUAL MODUL 1.3 CGP 10.pptx
 
OPTIMALISASI KOMUNITAS BELAJAR DI SEKOLAH.pptx
OPTIMALISASI KOMUNITAS BELAJAR DI SEKOLAH.pptxOPTIMALISASI KOMUNITAS BELAJAR DI SEKOLAH.pptx
OPTIMALISASI KOMUNITAS BELAJAR DI SEKOLAH.pptx
 
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.pptHAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
 
Pengenalan Figma, Figma Indtroduction, Figma
Pengenalan Figma, Figma Indtroduction, FigmaPengenalan Figma, Figma Indtroduction, Figma
Pengenalan Figma, Figma Indtroduction, Figma
 
TUGAS RUANG KOLABORASI 1.3 PRAKARSA PERUBAHAN
TUGAS RUANG KOLABORASI 1.3 PRAKARSA PERUBAHANTUGAS RUANG KOLABORASI 1.3 PRAKARSA PERUBAHAN
TUGAS RUANG KOLABORASI 1.3 PRAKARSA PERUBAHAN
 
Aksi Nyata PMM Topik Refleksi Diri (1).pdf
Aksi Nyata PMM Topik Refleksi Diri (1).pdfAksi Nyata PMM Topik Refleksi Diri (1).pdf
Aksi Nyata PMM Topik Refleksi Diri (1).pdf
 
Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdf
Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdfKanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdf
Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdf
 
vIDEO kelayakan berita untuk mahasiswa.ppsx
vIDEO kelayakan berita untuk mahasiswa.ppsxvIDEO kelayakan berita untuk mahasiswa.ppsx
vIDEO kelayakan berita untuk mahasiswa.ppsx
 
KELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKA
KELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKAKELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKA
KELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKA
 
Membaca dengan Metode Fonik - Membuat Rancangan Pembelajaran dengan Metode Fo...
Membaca dengan Metode Fonik - Membuat Rancangan Pembelajaran dengan Metode Fo...Membaca dengan Metode Fonik - Membuat Rancangan Pembelajaran dengan Metode Fo...
Membaca dengan Metode Fonik - Membuat Rancangan Pembelajaran dengan Metode Fo...
 
PELAKSANAAN + Link2 Materi BimTek _PTK 007 Rev-5 Thn 2023 (PENGADAAN) & Perhi...
PELAKSANAAN + Link2 Materi BimTek _PTK 007 Rev-5 Thn 2023 (PENGADAAN) & Perhi...PELAKSANAAN + Link2 Materi BimTek _PTK 007 Rev-5 Thn 2023 (PENGADAAN) & Perhi...
PELAKSANAAN + Link2 Materi BimTek _PTK 007 Rev-5 Thn 2023 (PENGADAAN) & Perhi...
 

Slide Presentasi Knowledge Management Kelompok Bank Mandiri

  • 1. Terdepan, Terpercaya, Tumbuh Bersama Anda •Amin Waluyo (12.11.5830) • Fajar Lutfianto (12.11.5810) • Wikansetya Luhur Pambudi (12.11.5831) • Heru Nurjati (12.11.5835) •Sri Handayani (12.11.5838) • Muhammad Arifin (12.11.5840) • S. Deni Nur P (12.11.6173) • Akhid Nuklis A (12.11.6176)
  • 3.  Dibentuk pada 2 Oktober1998  hasil restrukturisasi  Bank Bumi Daya, Bank Dagang Negara, Bank Ekspor Impor Indonesia dan Bank Pembangunan Indonesia Mei 2015
  • 4. Mei 2015 Menjadi Lembaga Keuangan Indonesia yang paling dikagumi dan selalu progresif
  • 5. Mei 2015 • Berorientasi pada pemenuhan kebutuhan pasar • Mengembangkan sumber daya manusia professional • Memberi keuntungan yang maksimal bagi stakeholder • Melaksanakan manajemen terbuka • Peduli terhadap kepentingan masyarakat dan lingkungan • TIPCE (Trust, Integrity, Professionalism, Customer Focus, Excellence)
  • 6. Mei 2015 • President Director - Heru Nurjati • Deputy President Director – Wikansetya L Pambudi • Director of Technology & Operation – M Arifin • Director of Treasury & Markets – Fajar Lutfianto • Director of Corporate Banking – Amin Waluyo • Director of Distribution – Sri Handayani • Director of Micro & Bussines Banking – S. Deni Nur P • Director of Consumer Banking – Akhid Nuklis A
  • 7. Mei 2015 • memiliki 27.907 karyawan • 10.700/ lembar saham • 13.429 ATM Mandiri and 45.986 ATM Partner • Memiliki 2.263 kantor cabang • Kinerja Keuangan "Sangat Bagus" 2009-2013 – info bank • Corporate Governance Asia - ICON on Corporate Governance (6 kali berturut- turut • 1st Place, Indonesia Best Corporate Secretary Team 2014 via Majalah MIX MarComm
  • 8. Mei 2015 • Consumer Banking • UMKM • Commercial Banking • Corporate Banking • Treasury & Financial Institutions • GCG (Goog Corporate Governance) • Investor Relation
  • 9. Mei 2015 • Mandiri meluncurkan E-Learning • Mengadakan Seminar Chinese Life Philosophies •10 Oktober 2008 di Gedung Mandiri Club • Pada tahun 2013 diadakan pelatihan Pegawai • Perbekalan kepemimpinan untuk 400 pimpinan Bank Mandiri • Mr. Marshal Goldsmith sebagai pembicara • pengarang buku “What Got You Here, Won’t Get You There”
  • 10. Mei 2015 • US$ 130 juta untuk meningkatkan Performa Sistem Bank Mandiri • Mandiri luncurkan Aplikasi mobile mandiri FiestaPoin
  • 11. Mei 2015 • Besertifikasi Manajement Mutu 9001:2000 sejak 23 januari 2007 • Call Mandiri Contact Center Meningkatkan kepuasan pelanggan • penerapan ISO 9001:2000 pada Learning Center Group (LCG) Untuk menjaga konsistensi kualitas training • Mutu Pelayanan tinggi. Terbukti dengan predikat Best Bank in Service Excellence 2013
  • 12. Mei 2015 • KM telah diterapkan sejak tahun 2005 • Training KM oleh Learning Center • penghargaan Mandiri Excellence Award (MEA) diselenggarakan setiap tahun LC MANAGER Unit/pega wai Rekan Rekan Rekan Setiap sharing mendapatkan 5 poin, pembicara 15 poin • Poin akan dijadikan penilaian MEA • Seminar , menulis dan membuat ide menjadi bagian dalam penerapan KM
  • 13. 1. Mandiri KTA 2. Mandiri KPR 3. Mandiri Tabungan. - Mandiri Tabungan Rencana. - Mandiri Kartu Kredit. Mei 2015
  • 14. Mei 2015 Mandiri Berkolaborasi dengan AXA Insurance Apa itu AXA-MANDIRI ?
  • 15. Mei 2015 • Kesehatan • Proteksi • Umum
  • 16. Mei 2015 Asuransi Mandiri Kesehatan Prima Asuransi Mandiri Kesehatan Globa Asuransi Mandiri Jaminan Kesehatan Asuransi Mandiri Proteksi Kanker Asuransi Mandiri Hospitallife Asuransi Mandiri Kesehatan Optima
  • 17. Mei 2015 Asuransi Mandiri Secure Plan Asuransi Mandiri Jiwa Sejahtera Asuransi Mandiri Income Replacement Asuransi Mandiri Tabungan Rencana Asuransi Mandiri Proteksi Kanker Asuransi Mandiri Sejahtera Mapan Asuransi Mandiri Sejahtera Mapan Syariah Asuransi Mandiri Rencana Sejahtera Syariah Plus
  • 18. Mei 2015 AXA Mandiri Properti AXA Mandiri Mobil AXA Mandiri Travel AXA Mandiri RTI-GAP Asuransi Perlindungan Pembelian & Santunan Tunai Rawat Inap Asuransi Perlindungan Kartu Kredit
  • 19. Mei 2015 VISI CSR MANDIRI MISI CSR MANDIRI FOKUS PROGRAM PROGRAM BINA LINGKUNGAN