Magazine Het Ondernemersbelang Eindhoven 01 2012

1. NR. 1 2012
EINDHOVEN
Nieuwe
toegangsweg
tot Eindhoven
Intelligente mailingoplossing, Een geluk bij een ongeluk! Samen bouwen aan een meer Ondernemers innoveren wegens
de ‘oneliner’ van Dereumaux duurzame leefomgeving kansen, niet om subsidies
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

2. industrie
-
terrein
de Hurk
Meerenakkerweg 5
5652 AR Eindhoven
www.washin7.nl
Voor u op het
bedrijf of
kantoor
Bel fax of mail

4. het ONDERNEMERS B E L A N G
Het Ondernemersbelang van
Eindhoven verschijnt vijf keer per jaar
Inhoud
NIEUWE TOEGANGSWEG TOT EINDHOVEN
Zesde jaargang, nummer 1 van 2012
Met ruim tweehonderd hectare is bedrijventerrein De Hurk het grootste bedrij-
OPLAGE
venterrein van Eindhoven. De driehonderd bedrijven die er gevestigd zijn, bie-
6.000 exemplaren
den werk aan zo’n 15.000 mensen. Hiermee draagt De Hurk voor 10 procent bij
aan de totale werkgelegenheid van de stad. Een bedrijventerrein als dit verdient
COVERFOTO
een ondernemersvereniging van formaat. Een besef dat de ‘bewoners’ van het
Foto: Marco Magielse
UITGEVER
08 bedrijventerrein al in 1977 bracht tot de oprichting van Ondernemerskontakt De
Hurk. Een club met anno nu zo’n 180 leden. Daarmee de grootste ondernemers-
vereniging van Eindhoven.
Jelte Hut
Novema Uitgevers BV
Postbus 3098
60 AA Grootegast INTELLIGENTE MAILINGOPLOSSING, DE ‘ONELINER’ VAN DEREUMAUX
Weegbree 1
9861 ES Grootegast Het bedenken en uitvoeren van intelligente documentoplossingen. Ofwel, waarin een
T 0594 - 51 03 03 full service grafisch dienstverlener zich onderscheidt in de markt. Dereumaux laat zien
F 0594 - 61 18 63 dat de grafische industrie veel meer kan dan alleen fysieke output leveren. Dereumaux
info@novema.nl biedt naast plot, sign, print- en drukwerk namelijk ook geavanceerde softwareoplos-
singen en logistieke diensten. Een unieke combinatie in de zich snel ontwikkelende
mailingmarkt. “Eigenlijk doen we dit al heel lang, maar we profileerden ons er niet
10
BLADMANAGER
Novema mee. Als klanten horen dat we hun complete Direct Mailing kunnen verzorgen, klinkt
Paul Willems het: ‘Oh, doen jullie dat ook?’ Dus daar moest maar eens verandering in komen.”
T 0499 - 31 31 13
p.willems@novema.nl
EEN GELUK BIJ EEN ONGELUK!
WEBSITE
www.hetondernemersbelang.nl Autoschade: voor menig ondernemer een nachtmerrie. Niet alleen omdat het
kosten en zorgen met zich meebrengt, maar zeker ook omdat het onhandig is.
LAY OUT/OPMAAK Spullen kunnen niet vervoerd worden en werknemers staan letterlijk stil. Toch
VDS Vormgeving! hoeft autoschade geen kopzorgen te geven. Bekkers Autoschade staat zakelijk
Drachten rijders snel en vakkundig op alle fronten bij: van de eerste opvang tot perfect
schadeherstel en van breng- en haalservice tot vervangend vervoer voor alle
DRUK
Scholma Druk
18 type wagens. En dat is een geluk bij een ongeluk!
Bedum
MEDEWERKERS AAN DEZE UITGAVE
Hans van Asch SAMEN BOUWEN AAN EEN MEER DUURZAME LEEFOMGEVING
Odette Beekmans
Hubertine van den Biggelaar
Vandaag leveren voor de vraag van morgen. Dat is kort gezegd het doel dat
Jo Goossens
mortelproducent en -leverancier Saint-Gobain Weber Beamix uit Eindhoven
Sandra Kagie
zich heeft gesteld. Dit betekent aandacht voor een heel zuivere manier van
Jeroen Kuypers
produceren. Dus efficiënter energiegebruik en minder CO2-uitstoot. Daarbij wil
Henk Roede (strip)
het bedrijf de arbeidsomstandigheden van eindgebruikers - professionele met-
selaars en bijvoorbeeld vloerengieters, maar ook doe-het-zelvers - steeds verder
André Vermeulen (columnist)
Marco Magielse
Van Zandvoort Media
24 optimaliseren.
ADRESWIJZIGINGEN
Adreswijzigingen, verandering
van contactpersoon of afmeldingen
kunt u per mail doorgeven aan
Tiny Klunder, t.klunder@novema.nl.
Vermeld s.v.p. ook de editie erbij,
die vindt u bovenaan in het colofon.
ISSN 1873 - 8095
Niets uit deze uitgave mag worden
verveelvoudigd en/of overgenomen
zonder schriftelijke toestemming van
de uitgever. De uitgever kan niet
aansprakelijk worden gesteld voor
de inhoud van de advertenties.
02 het ONDERNEMERS BELANG

5. Column
■ En verder De geldpers van Tiberius
04 Nieuws Een kleine 2000 jaar geleden speelde zich in het antieke
Rome in grote lijnen hetzelfde af als in het tegenwoordige
07 Lange levensduur Europa. Er was een financiële crisis in het Romeinse Rijk
die vele tienduizenden families aan de bedelstaf bracht.
15 De nawerking van (minimum) cao´s
Lenen was in de tijd dat Jezus Christus zijn boodschap
16 Meegroeien en meedenken verspreidde, net zo populair als in de moderne 21e eeuw.
Slimme handelaren, voorlopers van bankiers, hadden
20 Hoe vitaal is uw organisatie? bedacht dat het lucratief was om mensen tegen een
ogenschijnlijk redelijke rente geld te lenen, waarmee ze
21 Bent u een echte ondernemer?
land buiten de stad konden kopen of een huis met uitzicht
23 Fullservice internetprovider link met de wereld op de Palatijn, de heuvel waarop de keizerlijke familie
resideerde. Aanvankelijk waren het alleen de decadente
26 Regionaal aanspreekbaar in innovatie en duurzaamheid hogere kringen die het spel van lenen en speculeren
gingen spelen, maar besmet met het virus van de
27 Van achteruitkijkspiegel naar GPS
heb zucht ging ook het gewone volk leven op de pof.
28 Hoe belangrijk zijn sociale media voor uw onderneming? Het liep gigantisch uit de hand. De huizenprijzen schoten
door het plafond en veel van de 500.000 Romeinse
30 Hendrix Bouw wordt 50 jaar burgers uit de beginjaren van onze jaartelling consu-
32 De Van der Valk-kers op de appelmoes meerden zich suf met geleende sestertiën, de euro uit die
dagen. Een heuse kredietcrisis was het gevolg. Leningen
werden niet meer afbetaald, moord- en slachtpartijen
waren aan de orde van de dag. De geldhandelaren
draaiden de kredietkranen dicht waarna de prijzen van
■ In het hartkatern onroerend goed in elkaar klapten. Half Rome ging failliet,
menigeen stierf de hongerdood.
Ondernemers innoveren wegens In het jaar 33 greep keizer Tiberius in. Uit zijn persoon-
kansen, niet om subsidies lijk vermogen stopte hij 100 miljoen sestertiën in de
De (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen,
Romeinse economie door alle schuldenaren een rente-
maar besparingen alleen krijgen een sputterende loze lening te geven waarmee zij hun leven weer konden
economie niet in een hogere versnelling. De BV oppakken. Zo zette hij dus op antieke wijze de geldpers
Nederland zal zich met betere en efficiënter tot aan. De hoofdrolspelers uit het drama, de bankierende
stand gekomen producten internationaal moeten handelaren, liet hij een voor een publiekelijk afmaken.
onderscheiden. Daarvoor is innovatie broodnodig.
Hun bezittingen vervielen aan de keizer.
Minister Maxime Verhagen staat voor een dubbele
uitdaging: met beperkte financiële middelen meer
Met de krediet- en bankencrisis van 2008 en de
innovatie-rendement genereren. En hij moet er ook eurocrisis van vandaag beleven we dus niets nieuws
nog voor zorgen dat het MKB optimaal profijt heeft onder de zon. Hooguit is de huidige situatie complexer
van de nieuwe regelingen. omdat er zeventien landen bij betrokken zijn.
Hoewel ook dit relatief is, want Berlijn en Parijs dicteren
de andere vijftien wat er (niet) moet gebeuren. Zo is het
duo Merkozy de moderne variant van keizer Tiberius.
Als ondernemer kun je in 2012 je maar het beste niets
aantrekken van alle rampspoedverhalen op radio, tv, in
de krant en op internet. Daar word je maar depressief van.
Bankier heeft weinig gevoel Probeer eens een jaar lang het nieuws niet te volgen.
voor familiebedrijf En werk gewoon keihard aan verdubbeling van het
Ruim een half jaar is Hans Biesheuvel voorzitter van
aantal klanten en aan behoud van de bestaande
MKB-Nederland. Na acht jaar bestuurder-politicus Loek opdrachtgevers. Want daar moeten we het met z’n allen
Hermans wilde de achterban wel weer eens een echte toch van hebben, nietwaar?
ondernemer aan het roer. Hij moest zich wel even achter
de oren krabben toen hij werd benaderd. Maar inmiddels André Vermeulen
geniet hij met volle teugen van de wereld van het
info@avoor.nl
poldermodel. “Ik krijg er heel veel energie van!”
het ONDERNEMERS BELANG 03

6. Nieuws
QR-codes maken uw print uiting interactief CreatiefZuid verenigt
creatief talent
QR-codes zijn maken uw print uiting interactief! code wordt automatisch gescand. Nog geen jaar na de lancering hebben
barcodes voor Kortom, een QR-code slaat echt een Ook in Het Ondernemersbelang zult duizend creatieven zich inmiddels
mobiele telefoons brug tussen offline en online en u deze QR-codes terugvinden, die ge- aangesloten op het online platform
en tablets met verhoogt zeker uw conversie van een koppeld zijn aan een bedrijfsvideo of CreatiefZuid. Deze portal maakt het
een camera. De offline campagne. website. Inmiddels is er naast het ma- grote potentieel aan creatief talent in
telefoon/tablet Om een QR-code te scannen dient gazine ook veel méér! Een uitgebreide het zuiden zichtbaar en mag zich inmid-
leest de QR code en vertaalt deze u via iTunes (iPhone) of Market (An- website met diverse mogelijkheden, dels op dit gebied rekenen tot een van
direct naar tekst, een weblink/bedrijfs- droid) een app te downloaden, enkele digitale regionale nieuwsbrieven, be- de grootste platforms in Nederland. Het
video (URL) of SMS bericht. Dit biedt opties: drijfsvideo’s, een zakelijke marktplaats is ontstaan vanuit “Creatief Ondernemer-
nog meer mogelijkheden voor een - i-nigma en de inzet van andere nieuwe media schap, een impuls voor innovatie”, een
directe interactie met uw potentiële - Neo-Reader maken Het Ondernemersbelang tot gezamenlijk project van de Kamers van
klant. - Quick-Mark wat het nu is: een echt multimediaal Koophandel Brabant en Limburg om de
De QR-code is perfect voor cross - QRReader platform voor ondernemers in de creatieve sector te versterken. De aan-
media campagnes. QR codes zijn zeer Vervolgens opent u de QR-scanner- regio. Het Ondernemersbelang is dus dacht van beide KvK’s voor deze sector is
geschikt om gedrukte media te com- app, richt u de camera van uw smart- onmisbaar in uw regionale business to niet vreemd aangezien Zuid-Nederland/
bineren met digitale media. QR-codes phone/tablet op de QR-code en de QR business communicatie. Brainportregio is aangemerkt als een van
de meest kansrijke regio’s op het gebied
van de creatieve industrie en innovatie.
De portal verbindt de creatieven en is
Werken, studeren én sporten op de Hurk een belangrijk communicatiekanaal.
Tekstschrijvers, reclamebureaus,
Na de complete verbouwing in vormgevers, av-producenten, illustrators
2010 heeft industrieterrein de Hurk en kunstenaars presenteren zich op
het mooiste en meest veelzijdige CreatiefZuid via hun profiel en portfolio.
sportpark van Eindhoven, waar alle Ze kunnen elkaar inspireren en kennis
Hurkers trots op kunnen zijn. Niet vergaren. Bovendien bevat de website
alleen de ondernemers, maar ook de een agenda en een overzicht van andere
(nieuwe) bewoners, waaronder het organisaties die in deze sector actief zijn.
Christiaan Huygens College, Korein De portal is tevens voor opdrachtgevers
Kinderplein en de bewoner van het een ingang om de creatief te vinden
eerste uur, het trotse Gildehuis aan die ze zoeken. De portfolio’s geven
de Botenlaan. Sportpark de Hurk direct een indruk van het bedrijf. Meer
biedt - naast werken en studeren - informatie: www.creatiefzuid.nl
ook ruimte voor tennis, handbal,
korfbal en tal van andere indoorspor-
ten. Maar de spil op het sportpark
blijft de 90-jarige voetbalclub voet-
Ook uw nieuws in het
balvereniging RKVV Brabantia, dat nu Ondernemersbelang?
beschikt over een prachtige sporthal
en een inpandig paviljoen dat, Hurk - in goede samenwerking - een met diverse mogelijkheden voor Gaat u verhuizen, een nieuwe
samen met de overdekte zittribune, toegevoegde waarde kan bieden. ‘natura’ sponsoring. Kijk voor alle vestiging openen of heeft u een
uitkijkt over het kunstgras hoofdveld. Brabantia biedt geïnteresseerde mogelijkheden op de uitgebreide nieuw product? Laat het ons weten
Brabantia is uiteraard bijzonder ondernemers een uitgebreid pak- website www.brabantiavrienden.nl, en mail uw persberichten naar:
verheugd met het nieuwe sportpark, ket aan sponsormogelijkheden. informeer bij sponsormanager Peter j.vancaulil@novema.nl. Dan staat
dat niet alleen de jeugd, maar tevens Vanaf enkel een reclamebord en/ Kruizinga of stuur een mail naar wellicht ook uw nieuws binnenkort
haar sponsors en alle bedrijven op de of een (digitale) advertentie tot en info@brabantiavrienden.nl in Het Ondernemersbelang.
Modernste en grootste indoor carwash
Het is de modernste en grootste goed, veilig én snel. Washin7 heeft
indoor carwash van Nederland. een capaciteit van 120 auto’s per
Volledig overdekt, voorzien van uur. U hoeft dus nooit te wachten. U
apparatuur van topniveau, met de heeft een ruime keuze uit fullservice
beste shampoos en hoogwaardige programma’s en u kunt er ook voor
programma’s die ervoor zorgen dat kiezen om uw auto zelf te wassen
uw auto weer optimaal schoon is. in een van de indoor wasboxen.
En dat alles op een duurzame en Washin7 is gevestigd op industrie-
lakvriendelijke manier met textiele terrein De Hurk, Meerenakkerweg 5
doeken. Washin7 zegt niet voor in Eindhoven.
niets ‘care for your car’ en wil de
beste service en kwaliteit bieden in
een boeiende entourage. De indoor
wasstraat -van ruim 50 meter- is
04 het ONDERNEMERS BELANG

7. FM2Share: Aanpak A58 in zicht
samenwerkingsverband
van professionals De ombouw van de A58 Tilburg
- Eindhoven en Galder - Sint An-
FM2Share is een initiatief van en nabosch is een stap dichterbij.
door zelfstandige facility manage- Minister Schultz van Haegen van
ment professionals (en kleine bedrij- Infrastructuur en Milieu reserveert
ven tot vijf personen). Hiermee laten 425 miljoen euro voor deze
zij zien wat er allemaal mogelijk is als Rijksweg in de meerjarenplan-
een grote groep zelfstandige profes- nen van het Rijk. De provincie
sionals bij elkaar komt om doelen Noord-Brabant en het regionaal
te bereiken die voor individuele bedrijfsleven zijn blij met deze Service en onderhoud
personen onmogelijk lijken. toezegging, maar vinden dat dit
knelpunt niet tot na 2020 kan
CV-ketel vervanging
Opdrachtgevers zijn vaak huiverig wachten. Zij willen deze weg vijf
om met een eenpitter aan de tot zeven jaar eerder aanpakken via
slag te gaan. Ze vragen zich af of een publiek-private samenwerking
Complete CV-installaties
de continuïteit wel kan worden en roepen de minister op om de
gegarandeerd en of, als er een uitwerking van deze businesscase
35 volledig uitgeruste
ander vraagstuk voorbij komt, er wel samen mogelijk te maken. De A58
servicewagens
genoeg knowhow is. Met FM2Share is al jaren één van de grootste
kunnen kleine bedrijven elkaar fileknelpunten in het Brabants we-
50 vakkundige (goed opgeleide)
daarin versterken. Zonder hun eigen gennet. Peter Swinkels, voorzitter
medewerkers
identiteit te verliezen. Vandaar ook van de Brabants-Zeeuwse Werk-
dat gekozen is voor een bijzondere geversvereniging (BZW), namens 43.000 installaties in onderhoud
organisatievorm: een zwerm. Een het regionale bedrijfsleven en
zwerm is flexibel en heeft geen vaste Ruud van Heugten, gedeputeerde
richting. Er is ook geen bestuur of Mobiliteit, namens de regionale De Witbogt 14
leider. Wel zijn er enkele mensen overheden zijn verheugd dat de 5652 AG Eindhoven
Telefoonnr.: 040 - 252 26 25
die als aanjagers fungeren, maar er minister niet alleen de aanpak van
Faxnr.: 040 - 255 01 45
is geen hiërarchie. Met name het het bedrijfsleven volgt en daarmee info@aek.nl
flexibele en creatieve karakter van de het belang van deze weg erkent, www.aek.nl
zwermgedachte, co-creatie (binding maar ook het geld hiervoor reser-
tussen mensen, die een gezamenlijk veert in het Meerjarenprogramma
of gelijkgericht doel nastreven)
spreekt de initiatiefnemers aan.
Infrastructuur en Ruimte (MIRT)
van 2021-2023. De nood hiervoor
is recent ook bevestigd door de
PER 01-01-2012
Meer informatie:
www.fm2share.nl
verkeerstellingen van RWS: de files
op deze weg zijn de afgelopen
GAAN WIJ
jaren verdubbeld. De weg verbindt
Eindhoven en Tilburg met elkaar
VERHUIZEN
Nieuwe directeur sales en is van essentieel belang voor
bij Inkasso Unie de bereikbaarheid van Eindhoven
Airport en de vele bedrijven in
Inkasso Unie heeft Jacco van den Zuid-Nederland. Bovendien is een
Berg benoemd tot directeur sales goede doorstroming op deze weg
en marketing. Jacco heeft een voor verkeer vanuit de Randstad en
uitgebreide ervaring als Senior de havencomplexen in het westen DE NIEUWE
Account Manager bij Capgemini en
als Directeur Sales en Marketing bij
naar Brainport/Brabant of verder
naar België en Duitsland van groot
GEGEVENS WORDEN:
Ctac en Atos Origin. Daarnaast is hij
gedurende jaren ook operationeel
economisch belang.
De Dintel 16
verantwoordelijk Directeur geweest.
5684 PS Best
Achtergrond Inkasso Unie is een
Credit Yard company. Credit Yard
T: 0499 - 32 70 80
is een creditmanagement orga-
nisatie die inzetbaar is op alle
F: 0499 - 37 98 37
onderdelen van creditmanagement,
van facturatie tot en met het execu-
tietraject, zowel nationaal
als internationaal.
WWW.VOORALLEVEILIGHEID.NL
Daarnaast is Credit Yard actief op
het gebied van het kopen van
debiteurenportefeuilles en is zij
marktleider in de zorg- en openbaar
vervoersector.
het ONDERNEMERS BELANG 05

8. Always on the
cutting edge
of excellence
KMWE is een gerenommeerd partner voor de High Tech industrie en Ae-
rospace. KMWE is aanbieder van hoogwaardige, automatische verspaning
van onderdelen en de assemblage van functioneel geteste mechatronische
modules. KMWE is gevestigd in internationale regio’s, die zich kenmerken
door hun High Mix, Low Volume, High Complexity industrie.
Met meer dan 55 jaar ervaring en 300 medewerkers biedt KMWE:
-Een unieke combinatie van productiekennis en ervaring in eindproduct
functionaliteit
-Value Engineering op het gebied van maakbaarheid en het garandere van
de laagste Total Cost of Ownership gedurende de complete Product Life
Cycle
-Vestigingen in Netherland, Maleisië en Turkije Global Supply Chain
Management
KMWE
Croy 11 5653 LC EINDHOVEN P.O. 7930 5605 SH EINDHOVEN
Tel.:+31 (0)40 256 11 11 Fax: +31 (0)40 251 70 33 info@kmwe.com
“The quality standard in moving goods and art”
Particuliere verhuizingen Opslag van goederen en
archieven
Internationale verhuizingen
Groupage diensten wereldwijd
Kantoor- en projectverhuizingen
Overige logistieke en facilitaire
Kunsttransport
diensten
Verhuizingen van high-tech
apparatuur
Flight Forum 3830 Telefoon +31(0)40 2818888
Eindhoven Airport Fax +31(0)40 2815845
5657 DX Eindhoven E-mail info@movers.nl
www.movers.nl

9. Tekst: René van Zandvoort • Fotografie: Hans van Asch Bedrijfsreportage
Galvaniseren, anodiseren, che- Galvanotechniek in optima forma
misch vernikkelen, synergetische
coatings. Het is de wereld van op-
pervlaktebehandeling en materiaal-
De lange levensduur
veredeling. De wereld van AHC
Benelux. Onder de vlag van we-
reldconcern Aalberts Industries
van AHC Benelux
opereert dochter AHC Benelux
(Benelux alleen als aanduiding
van waar de beide werkmaat-
schappijen in Eindhoven en Venlo
gevestigd zijn) wereldwijd en
verbetert door het aanbrengen
van speciale coatings de functio-
naliteit van bijvoorbeeld een ma-
chineonderdeel of een bepaald
basismateriaal. Niet altijd gaat het
hierbij om grote volumes. Er is kennis-
technologie voor nodig en die heeft
AHC Benelux in hoge mate, waarbij
met klanten gewerkt wordt op basis
van partnership. sterk verkoopapparaat, dat internationaal maar de specifieke marktvraag is onze core
opereert. “Onze accountmanagers zijn business”, zegt Thorsten Karla. “Zeker, het
technisch onderlegd, waardoor ze ook resultaat is soms ook optisch mooi, maar de
W
ij kunnen en doen meer dan inhoudelijk met de klant in gesprek kunnen”, functionaliteit van een product staat voorop.
alleen wat op tekening staat, zegt Thorsten Karla. “Zij kunnen ter plekke En voor vragen die wij niet kunnen beant-
valt salesmanager Thorsten Karla gerichte oplossingen aanbieden. Eenmaal woorden, verwijzen wij graag door naar een
in Eindhoven met de deur in huis. “Onze aan boord, kunnen we deze oplossingen van onze partners, die de klant meteen kan
vestiging hier in Eindhoven is gespecialiseerd klantspecifiek verder ontwikkelen op basis helpen. Als onderdeel van Aalberts Industries
in galvanische lagen, stroomloos vernikkelen van technology management. Dat schept een hebben wij bovendien de mogelijkheid om
en synergetische coatings. Door onze vier band met de klant en het nodige vertrouwen. in een door de economische crisis moeilijke
productielijnen lopen de processen 24 uur Maar nog te vaak zijn wij de laatste keten in markt te investeren in het vernieuwen van
per dag parallel en dat zorgt voor grote de supply chain. Als je ons eerder in het productielijnen of hulpmiddelen.”
flexibiliteit. Door onze functionele lagen proces inschakelt, is onze toegevoegde
worden de eigenschappen van het basis- waarde nog groter. Neem als voorbeeld de Customer Service
materiaal verbeterd en krijgt het onderdeel farmacie. De houdbaarheid van vloeibare In elke vestiging vind je tenslotte een Customer
onder andere een langere levensduur.” medicijnen wordt gegarandeerd door ze Service. Deze sluist vragen snel door naar de
in flesjes in te vriezen. Die flesjes worden juiste afdeling of vestiging en koppelt het
Geen concessies machinaal gesloten met een stop, maar antwoord weer terug. Als klant heb je dus één
Maar er zijn meer redenen om naar AHC deze bleef vaak aan de machineonderdelen ingang en dat is wel zo prettig. En verlengt
Benelux te stappen. “Ook kostenbesparing plakken. Daardoor viel altijd een deel van ook de levensduur van AHC Benelux zelf.
is een belangrijk motief. Daarnaast kan een de flesjes kapot. Door onze coating is het
bepaald metaal tijdelijk of permanent schaars plakken voorbij, het materiaalverlies minimaal
zijn en is een geschikt alternatief nodig. en de opbrengst voor de klant groter.”
Dat betekent niet dat concessies worden AHC Benelux BV
gedaan aan de kwaliteit. Kwalitatief zijn Functionaliteit voorop Vestiging Eindhoven
gecoate onderdelen net zo goed. Het gaat Het is slechts één voorbeeld, want het Postbus 417
om de eigenschappen van een onderdeel en werkgebied is vele malen groter en omvat 5600 AK Eindhoven
die blijven onveranderd. Maar je zit wel lager eigenlijk alles waar verbetering van de functi- Hurksestraat 32
qua kostprijs.” onele werking van een materiaal of onderdeel 5652 AL Eindhoven
aan de orde is, zoals in de levensmiddelenin- T 040 - 250 76 07
Grote toegevoegde waarde dustrie, de farmacie en de elektrotechnische F 040 - 251 22 87
AHC Benelux onderscheidt zich in de markt industrie. “We kunnen ook gewone profiel- info.eindhoven@ahcbenelux.nl
niet alleen door kwaliteit, maar ook door een coatings voor deuren en ramen leveren, www.ahcbenelux.nl
het ONDERNEMERS BELANG 07

10. Interview Tekst: Sandra Kagie • Fotografie: Marco Magielse
Bedrijventerrein De Hurk:
Nieuwe toegangsweg
Met ruim tweehonderd hectare is bedrijventer-
rein De Hurk het grootste bedrijventerrein van
Eindhoven. De driehonderd bedrijven die er ge-
vestigd zijn, bieden werk aan zo’n 15.000 mensen.
Hiermee draagt De Hurk voor 10 procent bij aan de
totale werkgelegenheid van de stad. Een bedrijven-
terrein als dit verdient een ondernemersvereniging
van formaat. Een besef dat de ‘bewoners’ van het
bedrijventerrein al in 1977 bracht tot de oprichting
van Ondernemerskontakt De Hurk. Een club met
anno nu zo’n 180 led Daarmee de grootste
leden.
Raoul van den Berg Jeths
ondernemersvereniging van Eindhoven.
vereniging Ei
H
et kantoor van de voorzitter van Jeths vooruit. “We krijgen als bedrijventer- 2008 volledig operationeel is.”
Ondernemerkontakt De Hurk (OK rein De Hurk namelijk een heel nieuwe “Digitale bereikbaarheid is de laatste jaren
De Hurk), Raoul van den Berg aansluiting op de Randweg Eindhoven, de net zo belangrijk geworden als fysieke
Jeths, biedt een prachtig uitzicht op een A2/N2. De Meerenakkerweg wordt onze bereikbaarheid”, legt Putmans deze stap
deel van het Eindhovense bedrijventerrein. belangrijkste ontsluitingsroute waardoor uit. “Reden voor ons als OK De Hurk om
De betonmortelfabriek, een broodjesfa- we het best bereikbare bedrijventerrein hier heel tijdig mee aan de slag te gaan. Dit
briek, een diervoederbedrijf, maar ook van Zuidoost-Brabant worden.” samen met een aantal collega-bedrijventer-
verschillende zakelijke dienstverleners “We worden de nieuwe toegangsweg tot reinen in de stad.”
springen direct in het oog. En dat is volgens Eindhoven”, vult bestuurslid Maarten van Een ander voorbeeld van de digitale
Van den Berg Jeths nu precies wat De Zelst zijn collega aan. “Absoluut een pre ontsluiting van De Hurk vormt de volledig
Hurk zo kenmerkt: de verscheidenheid voor alle ondernemers die hier gevestigd nieuwe website van het Ondernemers-
aan bedrijven. “Een kern van industriële zijn. Zowel voor medewerkers, klanten als kontakt, www.okdehurk.nl, die op 2
bedrijven, we zijn immers een categorie leveranciers is de bereikbaarheid van je januari ‘live’ is gegaan. “Een interactieve
4/5 bedrijventerrein, met een ring van bedrijf immers zeer belangrijk. Reden voor be
site die inspeelt op de behoefte van de
zakelijke dienstverleners en een buitenring ons als Ondernemerskontakt om juist deze Pu
moderne ondernemer”, vertelt Putmans.
van kantoren”, schetst secretaris van OK De bereikbaarheid steeds weer hoog op de infor
“Dit betekent niet alleen informatie over
Hurk, Aloys Putmans. agenda te zetten.” bijeenkom
bijvoorbeeld bijeenkomsten en dergelijke,
nie
maar ook nieuws, file-informatie, het weer
Nieuwe aansluiting A2/N2 Digitale bereikbaarheid en bijvoorbeeld een eigen Marktplaats.”
Iets anders dat direct opvalt wanneer we “Waarbij het overigens niet alleen gaat om Aan de website is bovendien een app
een blik uit het raam werpen vanuit het bereikbaarheid over weg en water”, gaat gekoppeld waarmee bewoners, maar ook
kantoor aan de Beemdstraat, zijn de werk- Van den Berg Jeths verder. “Ook in onze bezoekers, alles te weten kunnen komen
zaamheden die momenteel op De Hurk ondergrondse infrastructuur hebben we de over wie, wat en waar op De Hurk. “We
plaatsvinden. Allemaal om de kwaliteit en afgelopen jaren nadrukkelijk geïnvesteerd. zijn hiermee het eerste bedrijventerrein
bereikbaarheid van het terrein te verbete- Zo hebben we volledig in eigen beheer van Nederland met een eigen app”, aldus
ren. “2012 wordt wat dat betreft een heel op heel het bedrijventerrein glasvezel Putmans. “Iets dat aangeeft dat we als
mooi jaar”, blikt voorzitter Van den Berg aangelegd. Een netwerk dat alweer sinds ouder bedrijventerrein absoluut met de
08 het ONDERNEMERS BELANG

11. tot Eindhoven
tijd meegaan. Communicatie met leden Een heel bijzondere activiteit, waar de drie
verandert continu. Met deze app bieden bestuursleden nu al de aandacht op willen
we een heel laagdrempelige vorm van vestigen, is het Hurk-event 2012 dat na de
onderling contact.” zomervakantie zal plaatsvinden. Een bijeen-
“Het ene lid heeft behoefte aan persoonlijk komst voor bedrijven gevestigd op De Hurk
contact een ander maakt liever gebruik en hun klanten en relaties. Gezelligheid en
van de moderne wegen van de sociale inhoud gaan deze dag hand in hand. “In
media. Op beide behoeften spelen we 2010 hebben we op dit tweejaarlijkse eve-
als OK De Hurk in”, legt Van den Berg nement maar liefst duizend mensen mogen
Jeths uit. ontvangen”, vertelt Putmans enthousiast.
“Natuurlijk hopen we nu op een minstens
Ken je buurman zo’n groot succes. Belangrijkste verandering
Een belangrijke rol in het bevorderen van ten opzichte van 2010 is dat het Hurk-event
de onderlinge contacten op Eindhovens 2012 ook daadwerkelijk op De Hurk zal
grootste bedrijventerrein speelt de activi- plaatsvinden.” Waar maken de heren nog
teitencommissie van Ondernemerskontakt niet bekend. Maar dat de bezoekers verrast
De Hurk. Van Zelst: “Ken je buurman is zullen worden, staat volgens hen al vast.
een belangrijk streven van ons. De activi-
teitencommissie pakt dit prima op door Vooruitstrevende club Maarten van Zelst
allerlei (ludieke) activiteiten te organiseren Vooruitstrevend, zo mag je OK De Hurk
zoals een solextocht over het bedrijven- concluderend zeker noemen. Dit blijkt
terrein waarbij verschillende stops bij wel uit de reeds genoemde initiatieven -
bedrijven worden gemaakt, maar ook een glasvezel, de eigen app, de nieuwe website bewoners van De Hurk waaruit het continue
kooksessie en bijvoorbeeld speeddates. en bijvoorbeeld het Hurk-event 2012. Deze streven naar kwaliteit op het bedrijventer-
Ongedwongen bijeenkomsten waarop instelling blijkt bovendien uit een recent rein kan worden gefinancierd. Een fonds
ondernemers elkaar kunnen ontmoeten. genomen besluit om een ondernemers- dus waaraan zowel leden als niet-leden een
Dit buiten de bekende borrels en Hurker- fonds op te richten. Dit in navolging van de bijdrage leveren. Een initiatief dat op een
uurtjes (red. bedrijfsbezoeken) om die we centrumondernemers in Eindhoven. Het bijeenkomst eind vorig jaar op ruime steun
ook organiseren.” gaat hier om een gezamenlijke ‘pot’ van kon rekenen van beide groepen. Negentig
procent van de aanwezigen stemde name-
lijk vóór een dergelijk ondernemersfonds.
Concrete projecten die uit dit fonds
Aloys Putmans gefinancierd zouden moeten worden,
zijn er volgens de bestuursleden ook al:
camerabeveiliging, de terreinconciërge en
gladheidbestrijding. “Een kwalitatief goed
bedrijventerrein is goed voor elke winkel”,
benadrukt Van Zelst. “Gelukkig worden we
in deze gedachte gesteund door een zeer
ruime meerderheid van de ondernemers
op De Hurk. Leden en niet-leden dus”,
benadrukt hij.
“Dankzij het ondernemersfonds kunnen we
De Hurk een extra kwaliteitsimpuls geven
om zo uit te groeien tot één van de meest
aantrekkelijke industrieterreinen van de
regio”, besluit Van den Berg Jeths. “Samen
met een optimale bereikbaarheid, die naar
verwachting eind 2012 een feit zal zijn, een
combinatie om trots op te zijn.”
Voor meer informatie over Ondernemerskon-
takt De Hurk: www.okdehurk.nl.
het ONDERNEMERS BELANG 09

12. Bedrijfsreportage Tekst: René van Zandvoort • Fotografie: Hans van Asch
“Steeds meer bedrijven willen meer effect halen uit hun mailings”
Intelligente mailingoplossing,
de ‘oneliner’ van Dereumaux
Het bedenken en uitvoeren van intelligente documentoplossingen. Ofwel, waarin een full
service grafisch dienstverlener zich onderscheidt in de markt. Dereumaux laat zien dat de grafische
industrie veel meer kan dan alleen fysieke output leveren. Dereumaux biedt naast plot, sign, print-
en drukwerk namelijk ook geavanceerde softwareoplossingen en logistieke diensten. Een unieke
combinatie in de zich snel ontwikkelende mailingmarkt. “Eigenlijk doen we dit al heel lang, maar
we profileerden ons er niet mee. Wij verpakken van oudsher informatie in media, in informatie-
dragers. Maar als klanten horen dat we hun complete Direct
Mailing kunnen verzorgen, klinkt het: ‘Oh, doen jullie dat
ook?’ Dus daar moest maar eens verandering in komen”,
vinden directeuren Mart Schoenmakers en Gert-Jan van
Roosmalen.
Mart Schoenmakers en
(rechts) Gert-Jan van Roosmalen
10 het ONDERNEMERS BELANG

13. D
ereumaux is sinds 1922 actief in
de grafische industrie. Met zes
vestigingen is het één van de
grootste totaalleveranciers op het gebied
van print, sign, plot en druk in Nederland.
Dereumaux levert een totaalpakket van
grafische diensten en producten en levert
met behulp van een hypermodern ma-
chinepark beelddragers in elke gewenste
oplage. Daarnaast ondersteunt het zijn
klanten echter ook op het gebied van
marketing en communicatie.
Dereumaux Mail
Hoogwaardige kwaliteit, kwaliteitsbesef,
deskundigheid, efficiency, maatwerk, in-
novatie, flexibiliteit, snelheid en service. Het
zijn per definitie begrippen die passen bij
een dienstverlener als Dereumaux. Als spe-
cialist in printen, sorteren en distribueren
van technische tekeningen is het bedrijf
zich echter - in het verlengde van deze
specialiteit – ook gaan toeleggen op het
verzorgen van mailings voor zijn klanten.
“We verzorgden eerder al het print- en
couverteerwerk voor die mailings en boden vooruit gestuurd, om aandacht te vragen banden en tekeningen, het indexeren van
deze postpartij vervolgens aan bij de klant, voor de geprinte informatie die kort daarna materiaal voor onder andere gemeenten
die de verzending zelf regelde. Maar we bij de klant of prospect op het bureau en provincies, belettering van voertuigen,
merkten steeds vaker dat we door onze belandt, is vele malen (30-40 procent) beursmateriaal in alle mogelijke vormen
kennis van de continu veranderende post- groter dan wanneer alleen met hagel en formaten (ook grootformaat), posters,
markt in staat waren om slimmer en dus (e-mail) op een breed en verder onbekend banners, zeildoeken, bouwborden,
goedkoper mailings aan te bieden dan de publiek wordt geschoten. “Het gaat erom roll-upsystemen, bewegwijzering,
klanten zelf. Ook is de behoefte gegroeid dat je je doelgroep leert kennen en die etalagebelettering, lichtreclame, vlaggen,
aan de opvolging van die mailingacties, de kennis gebruikt om hem interessante banieren, spandoeken, canvasbedrukking,
responseverwerking, en daar hebben we aanbiedingen te doen. Het verwerken van reclameborden, gevelreclame en grootfor-
ons nu mede op toegelegd. Steeds meer de respons op mailings en deze informatie maat full color prints, plotwerk, print- en
klanten leggen de totale verzorging van gebruiken voor je volgende campagnestap drukwerk, snijteksten, opplakken, lamine-
hun mailings bij ons neer, waardoor is cruciaal om je doel te bereiken”, weten ren en plastificeren, Dereumaux heeft het
we inmiddels ook volumevoordeel beiden. Dereumaux Mail kan de verwerking allemaal in huis. Bij diverse klanten neemt
genieten bij de grote postbe- van de respons op mailings helemaal rege- Dereumaux zelfs de facilitaire tak van de
drijven. Het werd tijd om deze len, zodat de ontzorgde klant alleen nog reproafdeling over. Daar is met Dereumaux
activiteit een eigen gezicht te besluiten hoeft te nemen op basis van de Mail Direct Mailing en het verwerken van
geven en daarom hebben we output. Dereumaux is gewend om verder de respons nu bijgekomen. “Je hebt online
Dereumaux Mail opgericht.” te kijken dan puur de vraag en bedenkt en je hebt offline, maar wij hebben oneline.
vooruit al oplossingen voor zijn klanten. Eén goede mailingmix voor de klant, die,
Ideale mediamix “Dit zit in de aard van ons bedrijf. Wij zijn zeker als je de mailings gepersonaliseerd
internet is tegenwoordig het in staat om, de klant, eenmaal met hem in de deur uit doet, de garantie heeft dat de
podium waarop ondernemers gesprek, te inspireren en bijvoorbeeld een aandacht die je genereert, de ontvanger in
de wereld kunnen tonen wat eenmalig bedoelde mailing uit te breiden hoge mate verleidt tot de aanschaf van je
ze te bieden hebben. Zeker bij tot een periodiek instrument om zijn markt product of dienst.”
product- of dienstgerichte infor- te verkennen en te bespelen. We kunnen
matie is de ‘sky’ de ‘limit’ en mail en willen klanten het ‘gedoe’ uit handen
je in principe wie je maar bereiken nemen en hen als organisatie beter maken.
wilt. Maar zeker bij grotere oplages Met een roadmap, die aangeeft wanneer
is een fysieke mailing geen doen welke actie gedaan moet worden. Om een
meer, zeker niet voor het mkb. Hier optimaal rendement te krijgen. We hebben Dereumaux
biedt de digitale mailing uitkomst. van deze sterk gegroeide extra service een Hoofdvestiging:
Maar uitsluitend digitaal communice- aparte tak van sport in ons dienstenpakket Looyenbeemd 12
ren is gevaarlijk gezien de vluchtig- gemaakt.” 5652 BH Eindhoven
heid van digitale media. Het is de Postbus 8781
combinatie van print en digitaal One-line 5605 LT Eindhoven
die zorgt voor de ideale mediamix Met de toevoeging van Dereumaux Mail als T 040 - 291 48 14
en de gewenste respons. De at- nieuwe loot aan de stam heeft Dereumaux F 040 - 291 48 15
tentiewaarde en scoringskans van zijn fullfilmentverhaal rond. Digitaal info@dmxprint.nl
digitale boodschappen, gericht drukwerk, het scannen van (archief)ring- www.dmxprint.nl
het ONDERNEMERS BELANG 11

14. Staalmarkt
Uw partner in
Uw zekerheid Fijenhof 2
5652 AE Eindhoven metaal, kunststof
Onze zorg T. 040 257 00 60
www.bouwborgzuid.nl
& service
Bouwers die zich uitsluitend
Staalmarkt BV, 100% dochter van MCB International, is een voorraadhou-
bezighouden met de dende groothandel in metalen, kunststoffen en aanverwante producten en
onderhoudsactiviteiten voor diensten. Vanuit een groeiend aantal decentraal aangestuurde regionaal
opererende vestigingen in Nederland bieden wij flexibiliteit en ‘maatwerk’
vastgoed? Dat klinkt niet aan metaalverwerkende bedrijven en instellingen.
alleen bijzonder, maar dat is
Door intensieve samenwerking met onze klanten stellen wij hen in staat hun
het ook. concurrentiepositie te versterken. Voortdurende innovatie, integriteit,
duurzaamheid en een persoonlijke manier van ondernemen staan hierbij
centraal.
Van verbouwing, onderhoud, renovatie, 24-uur service en restauratie
heeft Bouwborg een eigen specialisme gemaakt. Zo ook met het Betrokkenheid en continue ontwikkeling van onze medewer-
concept HR aktief huis; een uniek concept voor energie-efficiency met kers zijn essentieel voor het succes van ons bedrijf.
energetische maatregelen.
Overal in Nederland staat de naam Bouwborg voor een klantgestuurde
organisatie met servicegerichte vakmensen, bouwkundige kwaliteit en
betrouwbare logistiek.
Uw klanten zijn onze zorg!
www.staalmarkt.nl
Mét de ouderwetse service van vroeger.
Installatie, levering, onderhoud, reparatie, keuringen en verhuur:
Dillenburgstraat 33, Eindhoven, Tel. 040-2517399, Fax 040-2572524, info@fhs.nl, www.fhs.nl

16. Uw veiligheid is onze zorg!
Voor wie vooruit denkt.
De nieuwe B-Klasse vanaf € 26.990,-.
Nu bij ons in de showroom en op www.mercedes-benz.nl/b-klasse.
Gem. verbruik: 4,4 - 6,2 l/100 km, 22,7 - 16,1 km/l. CO2-uitstoot: 114 - 145 g/km.
U rijdt al een nieuwe B-Klasse vanaf € 26.990,- excl. verwijderingsbijdrage en kosten rijklaarmaken.

17. Advies
Was het voor een werkgever vaak al moeilijk genoeg om de cao-bepalingen
op de juiste wijze te incorporeren in de arbeidsovereenkomst of in aanvul-
lende arbeidsvoorwaarden (bedrijfs- of huishoudelijke reglementen), de Hoge
Raad heeft het met haar arrest van 8 april 2011 zeker niet gemakkelijker
gemaakt.
Pellicaan adviseert
over de nawerking
van (minimum) cao´s
H
oewel de casus zag op toepassing andere afspraken zijn overeengekomen, Al met al, een heleboel gedonder, waarbij
van de cao Kinderopvang, heeft dienen de meest gunstige bepalingen de mogelijkheden voor de werkgever
het arrest verstrekkende gevolgen die voor de werknemer gelden, in acht te zeer beperkt zijn om hier verandering in
op een ieder die onder de werking van een worden genomen. Dat betekent voor de aan te brengen. Een van de oplossingen
cao valt. werkgever dus dat zij niet meer zomaar er die baat kan bieden is het opnemen van
van uit mag gaan dat de bepalingen van een eenzijdig wijzigingsbeding; daarmee
Voor 08 april 2011 de meest recente cao van toepassing zijn, kun je in ieder geval ten aanzien van de
Hoe was het vóór dit arrest geregeld: maar zal er per werknemer steeds bezien zogenaamde ¨artikel 14-werknemer¨ (de
arbeidsvoorwaarden uit een cao waaraan moeten worden wat de bepalingen waren niet rechtsreeks aan een cao gebonden
werkgever en werknemer gebonden zijn bij indiensttreding van deze specifieke werknemer) meer waarborgen creëren om
op grond van artikel 9 lid 1 van de Wet cao werknemer en welke regelingen nadien zijn te ontkomen aan deze wirwar van regels.
gaan deel uitmaken van de tussen hen gaan gelden. De meest gunstige regeling Uiteraard staan wij u hierbij graag bij.
bestaande arbeidsovereenkomst. Loopt de zal dan op de situatie van de werknemer
cao af, dan blijven de bepalingen uit de cao van toepassing moeten worden verklaard. Voor meer informatie kunt u contact
zogenaamde ‘nawerking’ hebben totdat opnemen met Femke van Passel,
een nieuwe cao van toepassing wordt Hoewel de Hoge Raad mogelijk de bedoe- T 040 - 851 83 00
verklaard of partijen onderling andere, ling heeft gehad het – in ieder geval voor
nadere afspraken maken. In geval van een de werknemer in kwestie– beter geregeld
minimum cao stond het daarnaast werk- te krijgen, is door de uitspraak met name
gever en werknemer altijd vrij om andere, voor de werkgever bergen aan extra werk
voor de werknemer gunstigere afspraken gecreëerd. De werkgever zal alle voor-
te maken. gaande cao´s dienen door te spitten om te
bezien welke bepalingen wanneer op de
Nu werknemer van toepassing waren. Daaren-
Wat is er in het arrest van de Hoge Raad boven werkt deze uitspraak ongelijkheid
van 8 april 2011 bepaald? Als partijen in de hand: werknemers in gelijke posities
gebonden zijn aan een minimum cao (vaak dienen anders beoordeeld te worden, enkel
staat dat voorin of juist helemaal achteraan en alleen omdat de ene werknemer een
in de cao opgenomen), en de looptijd langer dienstverband heeft dan de ander
verstrijkt waarna een nieuwe (minimum) en daarmede onder de werking van een
cao van toepassing wordt verklaard waarin andere minimum cao valt.
het ONDERNEMERS BELANG 15

18. Bedrijfsreportage Tekst: Hubertine van den Biggelaar • Fotografie: Marco Magielse
Nieuwkomer op De Hurk, maar al 12,5 jaar verankerd in mkb optimaal van dienst zijn. Voortaan zitten we
letterlijk bij deze specialisten om de hoek. Dat
“Meegroeien - en vooral werkt sneller, transparanter en beter. En het
schept ruimte voor kruisbestuiving.” Een mooi
voorbeeld daarvan is ‘Stichting Doing Business
meedenken - met onze klanten” in Brainport’ waarin diverse participanten het
Nederlandse mkb willen versterken door samen
te gaan werken met en voor buitenlandse mkb-
ondernemingen.
Sinds begin december is Kemp Accountants geves- we natuurlijk ook praktische ondersteuning in
administratieve en belastingzaken.” Goede voornemens
tigd op De Hurk. Maar het bedrijf is niet bepaald een Belangrijker dan de nieuwe huisvesting zijn de
Kruisbestuiving goede voornemers van Kemp Accountants. “We
nieuwkomer. Al 12,5 jaar is het bedrijf thuis in Eind- Persoonlijk en intensief contact met klanten werken vanaf 2012 nagenoeg papierloos”, legt
staat bij Kemp Accountants altijd voorop. Het Peter Kemp uit. “Daardoor kunnen we efficiënter
hoven en groeit het gestaag. Inmiddels is het accoun- vorige pand aan de Hastelweg had letterlijk en werken. We houden voortaan tijd over, die we
tantskantoor stevig verankerd in het mkb. Directeur figuurlijk een lage drempel. Mensen konden heel doelbewust investeren in veelal gratis
met al hun vragen zo even binnen lopen. Toch advies aan onze klanten. Dat kan heel concreet
Peter Kemp heeft hart voor zijn vak, maar vooral koos Peter Kemp voor een groter pand aan de zijn, bijvoorbeeld over de inzet van softwareap-
Beemdstraat. “In dit gebouw zitten we ruimer in plicaties die de administratie vergemakkelijken.
voor zijn opdrachtgevers. “We willen meegroeien – ons jasje. Dat is nodig, want in de loop der tijd Denk daarbij aan automatisch ‘scannen en
is ons klantenbestand flink gegroeid. Inmiddels boeken’, een vergaande variant van het online
en vooral meedenken – met onze klanten.” hebben we vijf medewerkers in dienst. Tege- boekhouden dat we al geruime tijd promoten.
lijkertijd wilde ik wel dicht in de buurt blijven. Maar we willen vooral met onze klanten focus-
D
aarmee geeft Peter Kemp zijn visie op Het kantoor aan de Beemdstraat biedt alle sen op de financiële planning. Daarbij staat het
het accountantsvak in een notendop ruimte om te groeien en ligt op een steenworp besteedbaar inkomen van een ondernemer - nu
weer. “De grootste misvatting afstand van ons vorige adres.” Bovendien zijn in en in de toekomst - centraal. Het grote voordeel
is dat een accountant focust op cijfers en hetzelfde gebouw ook een advocaat en fiscalist is dat we de benodigde financiële gegevens al
boekhouden. Natuurlijk ondersteunen we een gevestigd, waar Kemp Accountants al langer in huis hebben. Dat bespaart een ondernemer
ondernemer in zijn administratie en belasting- mee samenwerkt. Daarnaast bestaat er een veel tijd en vooral kosten. Bovendien heb ik me
zaken. Maar in mijn visie draait het allemaal om prettige samenwerking met een notariskantoor. verdiept in de wereld van de financieel planner
mensenkennis. Je moet weten met welk type “Het is belangrijk om je eigen grenzen te kennen en kan ik klanten ook op dat gebied objectief
ondernemer en mens je te maken hebt. Pas en waar nodig een specialist in te schakelen”, adviseren.” Een mooi voorbeeld van praktisch
als je elkaar goed kent, kun je ook persoonlijk vindt Peter Kemp. “Zo kun je je klanten echt meedenken door Kemp Accountants. Wilt u
maatwerk in ondersteuning en adviezen dat dit bijzondere bedrijf ook met u meedenkt?
leveren. Samen met een mkb’er bekijk ik de Vraag dan een vrijblijvend, gratis kennisma-
huidige stand van zaken: wat gaat goed en wat kingsgesprek aan!
kan beter? Maar we focussen samen vooral op
de toekomst: waar wil een ondernemer naartoe Kemp Accountants
werken en hoe kan hij dat financieel mogelijk Beemdstraat 27a, 5653 MA Eindhoven
maken? Daarbij helpen we een goede balans T 040 - 211 40 53
te vinden tussen verantwoord investeren en F 040 - 211 88 61
een realistisch netto inkomen. Dat is de kern info@kempaccountants.nl
van onze dienstverlening. Daarnaast bieden www.kempaccountants.nl
16 het ONDERNEMERS BELANG

20. Bedrijfsreportage Tekst: Jasper van den Bovenkamp – Tekstbureau Vakmaten • Fotografie: Jur Engelchor / Henk Veensttra
MKB Cursus & Training
Stoom bedrijf nu klaar
voor economisch herstel
Wat doe je als ondernemer wanneer links en
O
p hoog niveau woedt de discussie Bestendige zekerheid
al jaren. Wil Nederland in het jaar
rland Toch kun je in die grillige omstandigheden
gril
rechts de economische crisis over het land jakkert? naangevend
2020 een toonaangevend kennis- or
als bedrijf of organisatie een buitengewoon
land zijn, dan moet het Rijk daar vandaag
et bestend
bestendige zekerheid inbouwen, redeneert
Het antwoord van George Bel, directeur van MKB in investeren. Economische turbulentie Be
Bel. “Veel bedrijven denken dat kopers
doet er op zo’n moment niet zoveel toe. alleen letten op de prijs. Ik zeg: ‘Nee, dat is
Cursus & Training, is zo eenvoudig als doeltreffend. Sterker nog: hoe hoger de golven van de
r niet waar!’ Kennis en vaardigheden maken
financiële malaise tegen ons econom
anciële economisch het verschil. Wil je onderscheidend zijn in
“Investeren in kennis en vaardigheden is juist nu bestel beuken, hoe dringender d de de markt, zorg er dan vooral voor dat je
noodzaak om te investeren in training en medewerkers goed opgeleid zijn, dat ze in
opleiding. Klinkt nogal a anticyclisch. positieve zin opvallen. Als jij de telefoon
van groot belang. Dat maakt in deze markt het
En dat is het ook. goed opneemt, sta je al met drie-nul voor.
Door te investeren in kwaliteit voorkom
verschil. Trekt het economische tij weer aan, dan
George Bel knikt bedachtzaam. Als directeur
kni je achterstanden en ben je helemaal klaar
van het land
landelijk opererende trainings- als het herstel inzet. Dit is dé tijd om voor-
ben jíj de eerste die ervan gaat profiteren.” en cursus
cursusbureau gaan hem de huidige sprong op je concurrent te nemen.”
econom
economische ontwikkelingen niet
voorb “Al een paar jaar leven we in
voorbij. Nieuwe trainingen
een pprecaire situatie. De huizencrisis, Niet voor niets is het adagium van MKB
de kkredietcrisis, de eurocrisis, de banken- Cursus & Training ‘Wat je vandaag leert,
cris ze stapelden de ene onzekerheid
crisis: pas je morgen toe’. De organisatie verzorgt
op de andere.” in het hele land ruim vijftig verschillende
Op tal van locaties in het land worden de cursussen van MKB
C&T gehouden, zoals hier in Papendrecht (foto Henk Veenstra)
het ONDERNEMERS BELANG

21. trainingen en cursussen. De onderwerpen
variëren van een mediatraining en een
basistraining bedrijfshulpverlening tot
en
effectief leidinggeven en ‘Hoe gebruik ik
social media?’ Het aanbod is breed.
al
Bel: “We spelen voortdurend in op nieuwe
wensen van onze doelgroep. Zo zijn op het
moment trainingen als ‘Management van
stagnerende medewerkers’, ‘Debiteuren-
incassere
beheer en telefonisch incasseren’ en
‘Succesvol financieren’ erg in trek.
Daarnaast zijn opleidingen voor de
ondernemingsraad populair. Wij bieden
trainingen aan waarin we focussen op
betere samenwerking tussen bestuurders
en werknemers. Meer dan ooit is het nu van
belang om constructief samen te werken.”
Praktisch
De nadruk ligt bij MKB Cursus & Training op
praktische sessies. Bel: “Deelnemers hebben
geen behoefte aan theoretisch gezwets.
Ze willen gewoon weten hoe het werkt in
de praktijk.” MKB Cursus & Training is wat
dat betreft een echte insider. “We komen
voort uit MKB-Nederland – een echte George Bel: “Cursusdeelnemers hebben geen behoefte aan
werkgeverscultuur – en zijn hun partner theoretisch gezwets” (foto Jur Engelchor)
voor bedrijfsopleidingen. We kennen het
stereotype beeld van de ondernemer: hij of
zij wordt geacht een duizendpoot te zijn, Klanten aan het woord... adviseerde mij om dat bij MKB Cursus & Training
maar kan simpelweg niet alles.” te doen. Daar heb ik geen spijt van. De dag was
Welke voordelen biedt MKB Cursus & Training u perfect verzorgd, alle communicatie verliep prima
In de modder nog meer? Klanten vertellen over hun bevindingen en de trainer was zeer professioneel.”
De trainers van MKB Cursus & Training staan met het landelijk opererende cursus- en trainings-
dan ook, om met Bel te spreken, “met beide bureau. Khalid Achaaboune, medewerker NEBO
benen in de modder.” De directeur legt uit. Cursus: Klantgericht verkopen
“Onze cursussen en trainingen zijn geënt op René Slagmolen, directeur Twilmij “Wij hebben met twintig collega’s twee keer twee
het principe ‘learning by doing’: de theorie Cursus: Effectief leidinggeven avonden mogen luisteren naar een zeer kundige
wordt direct in de praktijk toegepast. Deel- “Twee jaar geleden hebben we binnen ons bedrijf trainer. Voordat we met de cursus begonnen, was
nemers oefenen in rollenspellen of bootsen een managementteam gevormd. Met de vijf hij al verschillende keren bij ons geweest om de
praktijksituaties na. Op deze manier leren managers volgen we nu de in-company training, actuele situatie binnen ons bedrijf te bespreken.
deelnemers heel concreet, gewoon door omdat we allen afzonderlijk met bepaalde vragen Daar sprong hij tijdens de training voortreffelijk
te oefenen. Dat vergroot de effectiviteit en situaties zaten. Die konden we vooraf voorleggen op in. Het sloot perfect aan op de praktijk zoals wij
van onze trainingen en cursussen enorm. aan de trainer. Ze heeft ons gevraagd wat we willen die kennen. Veel medewerkers hebben de cursus
Relevant is het dan wel dat de trainer de leren, welke vragen er leven en waar we tegenaan echt ervaren als een opfrismoment. Je bent al jaren
praktijk vanbinnen en vanbuiten kent. Op lopen. Tijdens de cursus gaat ze heel specifiek op verkoper, maar ben je je wel bewust van hoe je het
dat criterium selecteren wij onze trainers.” onze situatie in. En dat schiet merkbaar wortel doet? Als een klant komt, heeft hij een probleem
op de werkvloer. We voeren op het moment en daarvoor zoekt hij bij jou een oplossing. Ont-
Altijd dichtbij bijvoorbeeld functioneringsgesprekken. Tijdens de vang een klant dus altijd met open armen en toon
Plezierige bijkomstigheid is dat een training training krijgen we veel praktische tips over hoe interesse, benadrukte de trainer. Onze verkopers
of cursus van MKB Cursus & Training altijd we dat het best kunnen aanpakken. Zeer leerzaam zijn hier daadwerkelijk mee aan de slag gegaan.”
om de hoek wordt georganiseerd. Op tal en praktisch toepasbaar!”
van locaties in het land vinden de sessies Michel van den Berg, interieuradviseur
plaats. “Het is jammer als je in een sessie Jacques Ravoo, general manager bij Van Waay Interieurs in Benthuizen
van drie bijeenkomsten onverhoopt een Parkhotel Den Haag Cursus: Time management
keer absent bent. Gelukkig wordt diezelfde Cursus: Financiële basiskennis “Tijdens deze cursus heb ik heel duidelijk geleerd
bijeenkomst drie weken later een paar “Heel duidelijk werd in deze cursus uitgelegd wat prioriteiten te stellen. Regelmatig word ik van de
kilometer verderop weer georganiseerd. het verschil is tussen de balans en de winst- en werkvloer gehaald, omdat klanten op elk wille-
Dat is een van de voordelen van een grote verliesrekening. Voor veel van onze medewerkers keurig moment binnen kunnen komen. Dat is
organisatie.” was dat echt een eyeopener. Ook hadden we veel niet goed voor je concentratie. Dankzij de cursus
aan de uitleg over de kasstromen binnen je bedrijf. heb ik leren tijdschrijven. Ik houd per activiteit
Het hoofd van onze technische dienst doet jaarlijks bij hoe lang ik ermee bezig en ik noteer de reden
MKB Cursus & Training een heel aantal dure investeringen. Hoe ga je daar van onderbrekingen. Op die manier maak ik voor
Bezuidenhoutseweg 12 mee om? We kregen veel nuttige en praktische mezelf inzichtelijk hoe ik het meest praktisch mijn
2594 AV Den Haag informatie. Lang geleden heb ik een dergelijke trai- dag kan inplannen. Daardoor kan ik ook duidelijk
T 015 - 219 13 90 ning al eens gevolgd, maar ik wilde alles weer even aangeven: dan en dan kan ik een afspraak met u
www.mkbct.nl ophalen. De eigenaar van Parkhotel Den Haag maken. Ik wil namelijk kwaliteit blijven leveren.”
het ONDERNEMERS BELANG

22. Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Ministerie van EL&I / Cartoon: Marco Magielse
Ondernemers innoveren
wegens kansen, niet om subsidies
De (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen, maar besparingen alleen krijgen een sputterende economie niet in een hogere versnelling.
De BV Nederland zal zich met betere en efficiënter tot stand gekomen producten internationaal moeten onderscheiden. Daarvoor is
innovatie broodnodig. Uitgerekend nu moet het departement van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie (EL&I) zijn bijdrage
leveren aan de bezuinigingen blijkt ook nog eens dat het subsidiëren van innovatie veel minder effectief is dan werd aangenomen.
Minister Maxime Verhagen staat dus voor een dubbele uitdaging: met beperkte financiële middelen meer innovatie-rendement
genereren. Of eigenlijk een drievoudige: er ook nog voor zorgen dat het MKB optimaal profijt heeft van de nieuwe regelingen.
het ONDERNEMERS BELANG

23. O
nder de opeenvolgende kabinetten voor zijn groeiplannen. Het uitgangspunt Losse schroeven?
Balkenende werd innovatie tot een van de lening is dat deze pas weer wordt De economen onder die onderzoekers voor-
van de speerpunten van het econo- terugbetaald wanneer de investering tot spellen hernieuwde economische tegenwind
misch beleid uitgeroepen. De bedragen die winst leidt. Op die manier kunnen veel voor 2012. Den Haag heeft al extra om-
de overheid uittrok om innovatie te steunen meer MKB-ers profiteren van het fonds buigingen aangekondigd om de verwachte
zijn daardoor de voorbije acht jaar ongeveer dan wanneer je hen subsidies zou geven.” tegenvallers in de begroting te compenseren.
verdubbeld. De effectiviteit van die subsidies Hoe groot is de kans dat de beloofde belasting-
is het afgelopen jaar echter onder een Verzilveren van kansen voordelen van Verhagens ministerie daardoor
vergrootglas gelegd en in twijfel getrokken. Maxime Verhagen gelooft ook in een op losse schroeven komen te staan? En wat
Dat laatste gebeurde in de slipstream van stimulering die meer omvat dan enkel het behelzen ze eigenlijk precies?
een algehele onzekerheid over het precieze overschrijven van geldbedragen van de ene “Bij economische tegenwind is het des te
nut van overheidssubsidies, een gevoel dat rekening naar de andere. De focus op kans- belangrijker dat we ondernemers de ruimte
werd bevestigd door de uitkomsten van een rijke sectoren is één verandering, een andere geven en belemmeringen wegnemen,”
onderzoek van de Algemene Rekenkamer. is meer samenspraak met het bedrijfsleven aldus de minister. “Dat geldt zeker ook voor
De discussie deed overigens denken aan het en de kennisinstellingen; weer een andere MKB’ers. Ondernemers vormen immers de
eeuwige gehakketak over de vraag of het is een verschuiving van specifieke subsidies ruggengraat van onze economie. Zij leveren
glas nu half vol of half leeg was. Wie naar naar generieke lastenverlichting. Speelt de banen en inkomsten op die we zeker
de droge cijfers kijkt moet toegeven dat die hier trouwens ook het verlangen naar een in deze tijd goed kunnen gebruiken. Om
subsidies het Nederlandse bedrijfsleven toch kleinere overheid een rol en wellicht al een vernieuwende ondernemers de wind in de
ergens gebracht hebben. Het percentage vroeg vermoeden dat er aan de effectiviteit zeilen te geven krijgen zij belastingkorting.
innovatieve bedrijven was in 2009 gedaald van subsidies gesleuteld moest worden? Wie investeert in nieuwe apparatuur voor
naar 35% . De piek van 2002 lag echter “Vernieuwing en economische groei komen het maken van vernieuwende producten kan
maar twee procent hoger. In 2011 stond niet uit Den Haag maar van alle onderne- bijvoorbeeld rekenen op een korting van
Nederland nog steeds niet in de top vijf van mers die Nederland rijk is,” antwoordt de tien procent. In 2015 loopt deze op tot een
innovatieve landen. Inderdaad, maar in de minister. “Daarom heb ik bij de start van dit totaal van vijfhonderd miljoen euro. Na 2012
Global Competitevness Index van het World kabinet meteen gezegd dat ondernemers zullen de belastingvoordelen dus niet kleiner
Economic Forum zijn ‘we’ wel gestegen van en onderzoekers zelf aan het stuur van het worden maar groter.”
de achtste naar de zevende plaats. bedrijvenbeleid moeten zitten. Tegelijkertijd
moeten we inderdaad constateren dat de in- De BV Nederland kan zich niet veroorloven
Fonds voor vernieuwende ondernemers novatiesubsidies van de afgelopen jaren niet te wachten tot de economische crisis op een
Kortom, Nederland innoveert wel degelijk, het gewenste effect hebben gehad. Ik denk miraculeuze manier vanzelf overgaat, ze zal
en dus is dit een tijd om gas te geven en niet dan ook dat ondernemers niet innoveren zich vooral uit de recessie moeten innoveren.
om op de rem te gaan staan. Het Ministerie vanwege subsidies maar omdat ze kansen Dan is het goed te weten dat Den Haag dat
van EL&I trekt daarom € 1,5 miljard uit voor zien, en ik vind dat de overheid onderne- proces optimaal tracht te ondersteunen door
het steunen van een negental topsectoren, mers moet ondersteunen bij het verzilveren elke subsidie-euro een zo hoog mogelijk
sectoren waarin Nederland al bewezen heeft van die kansen, in plaats van het gieteren rendement te geven en de ondernemer
innovatief en internationaal concurrerend met subsidies. Daarom maken we simpele een maximale controle over zijn eigen
te zijn, zoals de agro-food, de logistiek, en regelingen waarvan alle ondernemers innovatieproject. In feite heeft het Ministerie
de energiesector. Maar elke topsector kent kunnen profiteren. Zo krijgen vernieuwende van Economische Zaken, Landbouw &
zijn topspelers. Hoe voorkomt EL&I dat de ondernemers belastingkorting en zorgen Innovatie eerst zelf geïnnoveerd om
anderhalf miljard vooral bij projecten van we voor minder regeldruk vanuit de over- vervolgens anderen in staat te stellen beter
het grootbedrijf terecht komt in plaats van heid. En dat alles bovenop die anderhalf te innoveren. Misschien telt zo’n feit ook
bij de start ups en kleinere spelers die niet miljard euro voor vernieuwende plannen die mee, de volgende keer dat het World
zelden het meest vernieuwend zijn? ondernemers en onderzoekers samen met Economic Forum beslist welke vijf landen tot
“De topsectoren zijn diegene die voor de de overheid maken,” de meest innovatieve ter wereld behoren.
Nederlandse economie het belangrijkst zijn,”
zegt minister Verhagen. “En juist in deze
sectoren zijn veel kleine en middelgrote
ondernemers actief die er voor zorgen dat
ons land vooroploopt met het ontwikkelen
en toepassen van vernieuwde producten en
diensten. Die ondernemers zijn dus ook van
groot belang voor de concurrentiepositie
van onze economie en zorgen voor nieuwe
banen en inkomsten. Om innovatie te stimu-
leren zorgen we ervoor dat hun bedrijven
makkelijker financiering kunnen krijgen
voor risicovolle projecten om innovatieve
producten te ontwikkelen. Hiervoor komt
een fonds voor vernieuwende ondernemers,
het Innovatiefonds MKB+. Dit fonds zal in
2015 vijfhonderd miljoen euro bedragen en
komt bovenop de anderhalf miljard die is
toegezegd voor de topsectoren. Hier profi-
teert met name het midden- en kleinbedrijf
van, omdat het vooral ook het MKB is dat
moeite heeft financiering te blijven vinden
het ONDERNEMERS BELANG

25. Tekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografie: Logistic Force Bedrijfsreportage
Logistic Force, dienstverlener in
Logistic Force:
flexibele arbeid en jobcoaching in
Transport en Logistiek, begon in
2008, net voor de crisis, met één De kracht van
inleven en slim
vestiging in Tilburg. Sinds 1 januari
2012 is Logistic Force met vijf vesti-
gingen werkzaam in geheel Zuid-
Nederland. De kracht van Logistic
Force zit ‘m in het inzicht dat alles
om de mens draait.
opleiden
P
atrick Villevoye, directeur Logistic hiermee een vakopleiding en een MBO-2
Force Tilburg: “Omdat al onze startkwalificatie plus een baangarantie.
vestigingseigenaren zelf uit de En onze werkgevers krijgen goed opgeleid
transport- en logistieke sector komen, personeel tegen een startsalaris.”
hebben wij een trefzekere visie op de
behoeftes van zowel werkgever als Logistic Force Academy
werknemer. Werkgevers worden door In 2010 heeft Logistic Force de dienstver-
Logistic Force geadviseerd en begeleid lening uitgebreid met een zelfstandige
bij het zoeken naar de beste werknemers. opleidingstak voor geheel Nederland:
Werkzoekers begeleiden wij bij het vinden Logistic Force Academy.
van de juiste baan. Wij investeren veel tijd “Logistic Force Academy is een ambitieus
en aandacht in het kennismaken met beide instituut voor opleiding, training en advies vernieuwend. Door goed en aantrekkelijk,
partijen. De wederzijdse wensen, verwach- voor onder andere de vervoer- en logistieke competentie- en vooral praktijkgericht op
tingen en mogelijkheden moeten helder sector, ondersteund door mensen uit de te leiden verhoogt u het rendement van uw
zijn. Onze overtuiging is dat investeren in sector zelf”, vertelt Rob Smulders directeur personeel en materiaal. Het vernieuwende
de mens leidt tot verhoogde betrokkenheid van de Academy. “We zijn gestart vanuit een ziet u bijvoorbeeld in onze vrachtwagen
van de werknemers en tot hogere kwaliteit marktvisie: niet inleveren op kwaliteit maar rijopleidingen, waarin de vollédige dagelijkse
en productiviteit op het werk. slimmer werken. En tóch concurrerend zijn. praktijk van een chauffeur zoals laden/lossen,
Logistic Force neemt voor werkgevers desge- We bieden chauffeursopleidingen-Code 95, ladingzekeren en digitale tachograaf geïn-
wenst de HRM-taken over zodat zij zich op de BBL-opleidingen, logistiek, personenvervoer, tegreerd zit. Daaraan gekoppeld hebben we
eigen core-business kunnen richten.” gevaarlijke stoffen, verticaal transport, lucht- de MBO-2 opleiding. De overheid stimuleert
vaartlogistiek, BHV- en VCA en nog veel meer! deze opleidingen met een aantrekkelijke
Opleidingen De opleidingen worden incompany gegeven fiscale regeling voor de werkgever, en uw
Logistic Force biedt met marktpartijen en of bij ons op locatie. Al onze opleidingen werknemer ontvangt een MBO-2 diploma.
ROC’s learning on the job opleidingen. In het en trainingen worden in overleg voor uw Waar we competentiegericht opleiden toetsen
Logistic Force Leerhuis kunnen zij-instromers organisatie op maat gemaakt. Of we leiden we kort op wat bekend wordt geacht; op
kennis maken met logistieke werkzaamheden een van uw personeelsleden op, die daarna nieuwe wettelijke eisen en het omgaan met
en kunnen ze een vakopleiding krijgen. zijn collega’s verder kan trainen.” de materialen gaan we dieper in. Zo behouden
Hierna biedt Logistic Force ze een halfjaar- werknemers het plezier in hun opleiding, net
contract en een baan bij een van de inleners. Vernieuwend: plezier in scholing zoals wij dat hebben.”
Villevoye: “De werkzoekenden krijgen “Onze opleidingen en trainingen zijn zeer
Subsidies
De Logistic Force Academy is uitgebreid
gecertificeerd. Zie hiervoor en voor alle
opleidingen die u zoekt: www.lfacademy.nl.
In bijna alle branches komen opleidingen van
Logistic Force Academy in aanmerking voor
subsidies.
Logistic Force
Tilburg, Waalwijk, Breda,
Roosendaal, Tiel en Eindhoven
T 013 - 571 70 48
info@logisticforce.nl
www.logisticforce.nl
www.lfacademy.nl
het ONDERNEMERS BELANG