Magazine het ondernemersbelang hoeksche waard 01 2012

1. NR. 1 2012
HOEKSCHE WAARD
B E L A N G
Innovatie komt vaak uit een onverwachte hoek:
De geur van
versgewassen glas
Zakenvrouw van het Jaar Centrum Arbeid & Gezondheid Alles wordt transparanter met Ondernemers innoveren wegens
Hoeksche Waard; een terugblik biedt totaalpakket van preventie Fortron kansen, niet om subsidies
tot re-integratie
1
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL het ONDERNEMERS BELANG

2. NEMESYS
ICT & TELECOM
ICT-BEHEER
MOBIEL WERKEN BEGINT BIJ NEMESYS VASTE
COMMUNICATIE
Officieel partner van KPN, Vodafone, Telfort en T-Mobile
MOBIELE
Duidelijk en onafhankelijk abonnementsadvies COMMUNICATIE
Factuuranalyse en besparingsadvies
Hulp bij het instellen en
koppelen van uw
smartphone,
tablet of notebook
Alexander Bellstraat 16
3261 LX Oud-Beijerland
Tel. (0186) 633 333
www.nemesys.nl
info@nemesys.nl
Openingstijden: Ma t/m Vr: 08.30 - 17.00 uur
Wij maken het verschil
mak
Met wie gaat u aan tafel?
Ondernemen is nieuwe perspectieven zien, grenzen verleggen,
verder bouwen aan de organisatie. Visser & Visser Accountants-
Belastingadviseurs in Oud-Beijerland staat u daarbij graag terzijde.
We verdiepen ons in uw organisatie, zijn betrokken bij alle facetten
van ondernemen en adviseren u bij het nemen van beslissingen.
Bijvoorbeeld als het gaat om uitbreiding, overnames of export. Wilt u
eens met onze adviseurs aan tafel om uw situatie te bespreken? Bel
onze vestiging in Oud-Beijerland.
Een stap verder Visser & Visser Accountants-Belastingadviseurs
J. (Jan) van Maaren AA, telefoon: 06 53 98 02 03
Mr. E.P. (Erik) Klop, telefoon: 06 10 26 97 70
Maseratilaan 12, 3261 NA OUD-BEIJERLAND
Telefoon: 0186 89 08 60
Oud-Beijerland@visser-visser.nl, www.visser-visser.nl

4. COLOFON
B E L A N G
Het Ondernemersbelang Hoeksche
Inhoud
INNOVATIE KOMT VAAK UIT EEN ONVERWACHTE HOEK:
Waard verschijnt vijf keer per jaar. DE GEUR VAN VERSGEWASSEN GLAS
Bij innovatie denken veel ondernemers automatisch aan rakettechnologie,
Vijfde jaargang, nummer 1, 2012
maar de meest verrassende vernieuwingen komen niet altijd uit de high tech
en zijn ook niet per se van technologische aard. Glazenwassers en arbodiensten
OPLAGE
3.000 exemplaren zijn niet de meest voor de hand liggende branches als ontstaansbodem voor
spectaculaire innovaties. Toch hebben die in het recente verleden interessante
COVERFOTO vernieuwingen voortgebracht. Innovatie is geen doel op zich, maar een middel
Deelnemers rondetafelgesprek,
bij Smit Klassiek
Fotografie: Marco Magielse
08 om de klant beter van dienst te kunnen zijn. Eenvoudige, slimme oplossingen
kunnen daarvoor evengoed van nut zijn als ingewikkelde technologische
hoogstandjes.
UITGEVER
Jelte Hut
Novema Uitgevers BV ZAKENVROUW VAN HET JAAR HOEKSCHE WAARD;
Postbus 30 EEN TERUGBLIK
9860 AA Grootegast Op maandag 9 januari jl. is Corina Barendregt verkozen tot Zakenvrouw van
Weegbree 1 het Jaar Hoeksche Waard. De overige genomineerden waren: Vera Pieters,
9861 ES Grootegast Jeanine Göbel en Irene van Bentum. Een terugblik op de nominatie.
Telefoon 0594 – 51 03 03
Fax 0594 – 61 18 63
E-mail info@novema.nl
Internet www.novema.nl
EINDREDACTIE
12
Hilde Groen
h.groen@novema.nl
Telefoon 0594 – 510 303
CENTRUM ARBEID & GEZONDHEID BIEDT TOTAALPAKKET
WEBSITE
VAN PREVENTIE TOT RE-INTEGRATIE
www.ondernemersbelang.nl Afgelopen januari opende burgemeester Tigelaar een unieke organisatie: het
Centrum Arbeid & Gezondheid in Oud-Beijerland. Een uniek concept in
BLADMANAGER Nederland waarbij verschillende partijen op het gebied van arbeid en gezond-
Feiko Drenth heid onder één dak zijn samengebracht. Arbodienstverlener en initiatiefnemer
f.drenth@novema.nl Verhage & Van der Laan beschikt hierdoor over diverse specialismen, waardoor
Telefoon 0594 – 510 303
VORMGEVING
13 zij haar klanten snel en adequaat kan helpen.
Media Collectief, Sneek
DRUK
Scholma Druk BV, Bedum ALLES WORDT TRANSPARANTER MET FORTRON: DE VENSTERS
ZELF MAAR OOK DE PLANNING, KOSTEN EN PRIJZEN
AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE:
De grootste zijn in je branche kan je zelfgenoegzaam maken of juist inventief.
Jur Engelchor
Fortron kiest zonder aarzelen voor het laatste. Het bedrijf ontwikkelde onder
Lonneke van Kerkfort
Jeroen Kuypers meer integraal gevelonderhoud, een methodiek om gevels grondiger, minder
IngerMarlies Leeuwenburgh milieubelastend en toch goedkoper te reinigen en een gedragscode voor het
Sonny Lips werken van glazenwassers in de zorgsector. Deze innovaties komen bovendien
Marco Magielse
Henk Roede (strip)
Tekstbureau Vakmaten
21 een breed pallet van opdrachtgevers ten goede, van de indrukwekkende WTC-
toren in Amsterdam tot kleine bedrijfspanden in de polder. Voor Fortron is elke
klant nu eenmaal even belangrijk en elke vuile gevel een even grote uitdaging.
Henk Veenstra
André Vermeulen (columnist)
ADRESWIJZIGINGEN
Adreswijzigingen, veranderingen van
contactpersoon of afmeldingen kunt
u per mail doorgeven aan Tiny Klun-
der, t.klunder@novema.nl. Vermeld
svp ook de editie er bij, die vindt u
bovenaan in het colofon.
ISSN 1877 - 3648
Niets uit deze uitgave mag worden
verveelvoudigd en/of overgenomen
zonder schriftelijke toestemming van de
uitgever. De uitgever kan niet aanspra-
kelijk worden gesteld voor de inhoud
van de advertenties.
02
2 het ONDERNEMERS BELANG
ONDERNEMERS BELANG

5. Column
■ En verder De geldpers van Tiberius
Een kleine 2000 jaar geleden speelde zich in het antieke
4 OHW Nieuws
Rome in grote lijnen hetzelfde af als in het tegenwoordige
5 Nieuws Europa. Er was een financiële crisis in het Romeinse Rijk
die vele tienduizenden families aan de bedelstaf bracht.
6 Voorkom kostbare arbeidsconflicten Lenen was in de tijd dat Jezus Christus zijn boodschap
verspreidde, net zo populair als in de moderne 21e eeuw.
11 Advies: De WOZ-beschikking: het beoordelen waard!
Slimme handelaren, voorlopers van bankiers, hadden
14 NextClimateSupport bedacht dat het lucratief was om mensen tegen een
ogenschijnlijk redelijke rente geld te lenen, waarmee ze
14 Stuurgroep Ondernemers en Techniek; de stand van zaken land buiten de stad konden kopen of een huis met uitzicht
op de Palatijn, de heuvel waarop de keizerlijke familie
15 Welkom bij OHW resideerde. Aanvankelijk waren het alleen de decadente
hogere kringen die het spel van lenen en speculeren
16 Panel: Hoe belangrijk zijn sociale media voor uw onderneming?
gingen spelen, maar besmet met het virus van de
23 Advies: De aansprakelijkheid van aandeelhouders heb zucht ging ook het gewone volk leven op de pof.
Het liep gigantisch uit de hand. De huizenprijzen schoten
door het plafond en veel van de 500.000 Romeinse
burgers uit de beginjaren van onze jaartelling consu-
meerden zich suf met geleende sestertiën, de euro uit die
dagen. Een heuse kredietcrisis was het gevolg. Leningen
werden niet meer afbetaald, moord- en slachtpartijen
waren aan de orde van de dag. De geldhandelaren
draaiden de kredietkranen dicht waarna de prijzen van
■ In het hartkatern onroerend goed in elkaar klapten. Half Rome ging failliet,
menigeen stierf de hongerdood.
Ondernemers innoveren wegens In het jaar 33 greep keizer Tiberius in. Uit zijn persoon-
kansen, niet om subsidies lijk vermogen stopte hij 100 miljoen sestertiën in de
De (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen, Romeinse economie door alle schuldenaren een rente-
maar besparingen alleen krijgen een sputterende loze lening te geven waarmee zij hun leven weer konden
economie niet in een hogere versnelling. De BV oppakken. Zo zette hij dus op antieke wijze de geldpers
Nederland zal zich met betere en efficiënter tot
aan. De hoofdrolspelers uit het drama, de bankierende
stand gekomen producten internationaal moeten
onderscheiden. Daarvoor is innovatie broodnodig. handelaren, liet hij een voor een publiekelijk afmaken.
Minister Maxime Verhagen staat voor een dubbele Hun bezittingen vervielen aan de keizer.
uitdaging: met beperkte financiële middelen meer Met de krediet- en bankencrisis van 2008 en de
innovatie-rendement genereren. En hij moet er ook eurocrisis van vandaag beleven we dus niets nieuws
nog voor zorgen dat het MKB optimaal profijt heeft onder de zon. Hooguit is de huidige situatie complexer
van de nieuwe regelingen.
omdat er zeventien landen bij betrokken zijn.
Hoewel ook dit relatief is, want Berlijn en Parijs dicteren
- Stoom bedrijf nu klaar voor economisch herstel de andere vijftien wat er (niet) moet gebeuren. Zo is het
- Logistic Force: De kracht van inleven en slim opleiden duo Merkozy de moderne variant van keizer Tiberius.
- Testcase meet de werkelijke potenties Als ondernemer kun je in 2012 je maar het beste niets
aantrekken van alle rampspoedverhalen op radio, tv, in
de krant en op internet. Daar word je maar depressief van.
Bankier heeft weinig gevoel Probeer eens een jaar lang het nieuws niet te volgen.
voor familiebedrijf En werk gewoon keihard aan verdubbeling van het
Ruim een half jaar is Hans Biesheuvel voorzitter van aantal klanten en aan behoud van de bestaande
MKB-Nederland. Na acht jaar bestuurder-politicus Loek opdrachtgevers. Want daar moeten we het met z’n allen
Hermans wilde de achterban wel weer eens een echte toch van hebben, nietwaar?
ondernemer aan het roer. Hij moest zich wel even achter
de oren krabben toen hij werd benaderd. Maar inmiddels
geniet hij met volle teugen van de wereld van het
André Vermeulen
poldermodel. “Ik krijg er heel veel energie van!” info@avoor.nl
het ONDERNEMERS BELANG
het 03
3

6. reniging
nemersve d
Ondernemersvereniging
Onder
he Waar
Hoeksche Waard
Hoeksc
Voorwoord Topadvocaat vestigt zich in de Hoeksche Waard
Sinds 1 februari 2012 is de advocatuur in de
Hoeksche Waard versterkt met een advocaat
grote ondernemingen, maar ook verschillende
zorginstellingen en kinderopvangorganisaties.
die zijn sporen reeds ruim verdiend heeft. Naast zijn werkzaamheden als advocaat is
Met ingang van deze datum heeft mr. E.(Rik) mr. Van Tricht tevens docent Arbeidsrecht bij
V.H. van Tricht zich aangesloten bij Abbo & opleidingsinstituut OSR te Utrecht. Aangezien
Slachter Advocaten te Oud-Beijerland. Dit hij ooit zijn carrière als advocaat in de Hoeksche
kantoor gaat dan ook verder onder de naam: Waard is begonnen en hij in de loop der jaren
Abbo Slachter Van Tricht Advocaten. Mr. Van meermalen heeft samengewerkt met de mrs.
Tricht was tot 1 februari van dit jaar verbonden Abbo en Slachter, lag zijn komst naar de Hoek-
als partner bij Ekelmans & Meijer Advocaten sche Waard voor de hand toen hij besloot om
Beste ondernemer, te Den Haag. Aldaar gaf hij als partner mede niet langer aan een groot kantoor verbonden
De activiteiten van de OHW zijn divers en door deelname aan leiding aan de sectie Arbeidsrecht. Arbeidsrecht te willen blijven. Abbo Slachter Van Tricht
verschillende Hoeksche Waardse initiatieven op diverse vlak- is dan ook zijn specialisme en hij voert hierin Advocaten onderscheidt zich door profes-
ken, is de agenda van de bestuursleden goed gevuld. Zelfs de een landelijke praktijk. Dat zijn cliënten zeer sionele en kwalitatief hoogstaande juridische
voorbereiding van de Hoeksche Pluim 2013 is alweer gestart. tevreden over hem zijn blijkt uit het gegeven dienstverlening. Het kantoor biedt daarmee
Ook volgend jaar wordt deze ondernemersprijs volop onder dat zij graag met hem overstappen naar zijn aan zowel zakelijke als particuliere cliënten een
de aandacht gebracht en wordt een Hoeksche Waardse onder- nieuwe kantoor in de Hoeksche Waard. Tot zijn aantrekkelijk alternatief voor de grote en dure
nemer in de schijnwerpers geplaatst. Een overzicht van alle praktijk behoren niet alleen grote en middel- advocatenkantoren.
OHW-activiteiten zullen wij tijdens onze Algemene Ledenver-
gadering presenteren. Deze ledenvergadering staat gepland
voor 12 april en u bent uiteraard als lid of introducé van harte Conferentie Energie & Klimaat
welkom. Niet alles loopt zoals we dit graag zien. Samen sterk, Wilt u uw duurzame producten en diensten betrekking tot energie & klimaat. Ondernemers
het motto van de OHW, is niet altijd eenvoudig in te vullen. De presenteren? Wilt u weten welke duurzame kunnen op de beursvloer hun duurzame diensten
afgelopen periode zijn we weer in gesprek gegaan met het ontwikkelingen plaatsvinden in de Hoeksche en producten presenteren, inspiratie krijgen over
Hoeksche Waards Middenveld (HWM), wat uiteindelijk geresul- Waard? Of wilt u weten hoe u duurzamer kunt duurzaam ondernemen en contacten leggen
teerd heeft in een visie pamflet, waarbij wij duidelijk aangeven ondernemen? Kom dan op 26 april naar de Confe- met andere ondernemers. Op deze middag is
op welke vlakken onze politieke samenwerking in het belang rentie Energie & Klimaat! ‘Duurzame ontwikkeling’ er ook een inspiratiemarkt waar ondernemers
van de Hoeksche Waard (nog) niet voldoende is. Ook hier, is het uitgangspunt als het gaat om de toekomst hun producten en diensten op het gebied van
samen met de SOHW – het onder de ondernemers nog niet zo van de Hoeksche Waard. Samenwerkingsorgaan duurzaamheid kunnen promoten. Heeft u interesse
bekende Samenwerkings Orgaan Hoeksche Waard – trachten Hoeksche Waard voert de regie op het onderwerp in een stand op de inspiratiemarkt tijdens de confe-
we door middel van het afgeven van duidelijke signalen, de duurzame ontwikkeling voor de vijf gemeenten. rentie, meld u dan nu aan! Er is slechts een beperkt
samenwerkingsvorm inhoudelijk te versterken. Een mooi In samenwerking met HW Wonen, Ondernemers- aantal plaatsen beschikbaar. U kunt de conferentie
affiche met een duidelijke uitdaging. De vorige keer heb ik u vereniging Hoeksche Waard en HoekscheWaard- zowel gratis bezoeken, alsook zonder kosten
al iets verteld over de aandacht voor techniek die onze regio Duurzaam organiseert SOHW op donderdag gebruik maken van een stand op de beursvloer.
nodig heeft, voor onze jeugd. De jeugd heeft de toekomst; 26 april de Conferentie Energie & Klimaat. De ruimte is beperkt dus wees snel, want vol = vol.
werk en mogelijkheden – ook voor uw dochter, zoon, neef, Tijd: 12.30 tot 18.00 uur. Locatie: Hoeksche Aanmelden voor de conferentie en/ of een stand
nicht, buurjongen etc.- zijn er volop. Techniek in de breedste Waard Wonen, Lamborghinilaan 4, 3261 ND te op de beursvloer kan door een e-mailbericht te
zin van het woord biedt deze mogelijkheid, dus ook wij als Oud-Beijerland. Tijdens de conferentie kunnen sturen aan conferentie@sohw.org. Vermeld in uw
OHW zullen hier de komende tijd blijvend aandacht aan lokale ondernemers hun producten en diensten bericht uw naam, de naam van uw organisatie, uw
geven. Kijkt u even op onze website www.o-hw.nl waar we presenteren die bijdragen aan een duurzame adres en telefoonnummer en het aantal personen
zelfs een speciale pagina hieraan continue wijden. Het tekort Hoeksche Waard. Daarnaast worden er inhoude- dat op 26 april aanwezig zal zijn. Vermeld u ook
aan leerlingen in de techniek is voor ons als belangenbeharti- lijke lezingen gegeven over een duurzame regio, nadrukkelijk indien u gebruik wilt maken van een
ger van de ondernemers in de Hoeksche Waard een zorg die verschillende duurzame energieoplossingen en presentatieplek. Voor vragen en/of aanmelding,
volop aandacht verdient. Helpt u mee? U ziet het. Volop werk worden afspraken gemaakt over pilotprojecten kunt u terecht bij de regionale projectleider Moniek
aan de winkel. Een aantal voorbeelden ziet u in dit magazine. die in 2012 starten. De conferentie is bedoeld Filak op telefoonnummer 078-633 45 11 of via de
Door middel van diverse bijeenkomsten binden wij onze leden voor ondernemers en particulieren uit de Hoek- mail conferentie@sohw.org.
met elkaar. Ook u kunt er bij zijn. Mocht u nog geen OHW-lid sche Waard die inzicht willen krijgen in zaken
zijn, kom dan gewoon eens naar een OHW-bijeenkomst. Ook die in de Hoeksche Waard (gaan) gebeuren met
dit jaar houden we diverse bijeenkomsten in de verschillende
deelgebieden. U bent van harte welkom om bij ons de sfeer
te komen proeven. Of word gewoon lid door het sturen Fenexpo in Gorinchem
van een mailtje naar secretariaat@o-hw.nl. Ook blijven we Op 24, 25 en 26 April wordt voor de vijfde keer aangeschafte service truck, die heeft meegereden
voor onze verschillende afdelingen nog steeds naar nieuwe de Business Dagen Fenexpo voor Midden in de Dakar Rally, neergezet. De inschrijfkosten
bestuursleden zoeken. Wilt u een rol spelen in ondernemers- Nederland in de Evenementenhal in Gorinchem bedragen €525,- (excl. btw) en zijn inclusief:
vertegenwoordiging in de Hoeksche Waard en op deze manier georganiseerd. Deze beurs is een goed platform
waarde leveren aan het ondernemersnetwerk in onze regio? voor bedrijven om zich te presenteren aan de ruim • gratis parkeren voor de deelnemers en bezoekers;
Zorg dat u zich laat horen en meld u aan. Ik ontmoet u graag 7000 zakelijke bezoekers en aan de standhouders. • bedrijfsnaam op de site met doorlink naar de
op de ledenvergadering van 12 april. Het is een evenement waar goed zaken kunnen eigen website;
Namens de OHW worden gedaan en genetwerkt kan worden, met • beurstraining voor aanvang van de beurs;
bestaande of met nieuwe contacten. Als u ook • deelname aan de feestavond (netwerkavond)
Steven Corijn - Voorzitter gelooft dat actieve marketing de basis is voor voor de standhouders;
voorzitter@o-hw.nl succes, dan hopen wij u te kunnen verwelkomen • eten en drinken voor de standhouders en
op ons sfeervolle, met statafels en lounge sets bezoekers;
ingerichte plein ‘Bedrijven Hoeksche Waard’. Als • 200 toegangskaarten, geldig voor 2 personen,
trekpleister wordt de door Van der Mark Transport om relaties uit te nodigen.
04 het ONDERNEMERS BELANG

7. Nieuws
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen QR-codes maken uw print uiting interactief
met Wajongeren
Bij maatschappelijk verantwoord onder- ciële organisatie werken aan MVO en QR-codes zijn barcodes • i-nigma • Quick-Mark
nemen (MVO) neemt uw organisatie de nog gerichter werken aan het behalen voor mobiele telefoons • Neo-Reader • QRReader
verantwoordelijkheid voor de effecten van uw commerciële doelstelling. en tablets met een Vervolgens opent u de QR-scanner-
van haar activiteiten op mens en milieu. camera. De telefoon/tablet leest de app, richt u de camera van uw smart-
U maakt bewuste keuzes om een balans Werkwijze QR-code en vertaalt deze direct naar phone/tablet op de QR-code en de
te bereiken tussen mensen, milieu en Tijdens de workshop wordt er in 3 tot tekst, een weblink/bedrijfsvideo QR-code wordt automatisch gescand.
winst. MVO kunt u op verschillende 3,5 uur stil gestaan bij de volgende (URL) of SMS bericht. Dit biedt Ook in Het Ondernemersbelang zult
manieren vorm geven. Veelal wordt onderwerpen: nog meer mogelijkheden voor een u deze QR-codes terugvinden, die
gekeken naar technische oplossingen • Wat zijn Wajongers directe interactie met uw potentiële gekoppeld zijn aan een bedrijfsvideo
dan wel maatregelen om grondstoffen • Succes verkrijgen en randvoorwaarden klant. De QR-code is perfect voor of website. Inmiddels is er naast
te besparen, uitstoot te verminderen of • HRM-beleid, bedrijfscultuur, wet- en cross media campagnes. QR-codes het magazine ook veel meer! Een
het energieverbruik te beperken. Er zijn financiële regelgeving zijn zeer geschikt om gedrukte uitgebreide website met diverse
echter ook andere mogelijkheden om • Werkprocessen media te combineren met digitale mogelijkheden, digitale regionale
een bijdrage te leveren aan MVO. Op dit • Welke begeleiding leidt tot een media. QR-codes maken uw nieuwsbrieven, bedrijfsvideo’s, een
moment zitten er 180.000 Wajongers duurzame inzetbaarheid printuiting interactief! Kortom, een zakelijke marktplaats en de inzet van
thuis met een uitkering terwijl veel van • Selecteren van een pakket passende QR-code slaat echt een brug tussen andere nieuwe media maken Het
hen graag willen en kunnen werken. taken offline en online en verhoogt zeker Ondernemersbelang tot wat het nu
Eén van de oorzaken is dat veel onder- • Uitvoeren van een bedrijfsscan uw conversie van een offline cam- is; een echt multimediaal platform
nemers onvoldoende op de hoogte zijn pagne. Om een QR-code te scannen voor ondernemers in de regio. Het
van de mogelijkheden die Wajongers Doelgroep dient u via iTunes (Iphone) of Market Ondernemersbelang is dus onmis-
bieden. Geldt dit ook voor u? UWV heeft Iedereen die zich bezig houdt met (Android) een app te downloaden. baar in uw regionale business
het initiatief genomen om workshops personeelsvraagstukken en HRM Enkele opties: to business communicatie.
voor ondernemers te organiseren ge- beleid binnen bedrijven en organisa-
naamd InBeeldt en lanceert dit landelijk. ties die Maatschappelijk Verantwoord
InBeeldt is een samenwerkingsverband Ondernemen hoog in het vaandel Bedrijven leveren strijd en geld voor ShelterBox
met UWV en biedt u kosteloos de hebben. Rotary Club Hoeksche Waard organiseert op zaterdagmiddag 12 mei 2012
workshop ‘Wajong in Bedrijf’ aan waarin teamspelen om geld in te zamelen voor ShelterBoxen. Deze ShelterBox
u alle kennis op doet om succesvol te Kosten Games worden gehouden in het park bij de tennis-, scouting- en water-
werken met Wajongers. Welke moge- Gratis aangeboden door UWV. sportverenigingen aan de Laan van Moerkerken in Mijnsheerenland. De
lijkheden zijn er en wat betekent dit Voor aanmelden of meer informatie Games bestaan uit vijf verschillende (in)spannende volksspelen, waarbij de
voor uw organisatie. Daarbij is uiteraard kunt u contact opnemen met ShelterBox centraal zal staan. Telkens nemen twee andere teams het tegen
ook aandacht voor uw commerciële en Bea Blom 06-22904290 of elkaar op. Het wedstrijdelement maakt het aantrekkelijk om mee te doen en
organisatorische belangen. InBeeldt laat Bea.Blom@Pameijer.nl. Of ga naar de om naar te kijken. Aan de spelen kunnen 20 tot 25 teams van elk 7 personen
u zien hoe mensen met een Wajong- site www.InBeeldt.org. deelnemen. Bedrijven, instellingen en particulieren kunnen teams laten
uitkering kunnen bijdragen aan uw deelnemen. Voorwaarde voor deelname is dat elk team voor € 750,-- wordt
diversiteitsbeleid maar ook werkzaam- gesponsord. Eén ShelterBox kost € 750,-, inclusief opslag en vervoer naar
heden uit kunnen voeren die anders een rampgebied waar ook ter wereld. Via www.shelterbox.nl is te zien hoe
uw duur betaalde kracht doet. Op deze met ShelterBox onderdak en hulpgoederen worden geboden aan daklozen
manier kunt u ook binnen uw commer- in rampgebieden overal ter wereld. Diverse Hoeksche Waardse bedrijven
steunen het goede doel door met een bedrijfsteam aan de sportieve
wedstrijden deel te nemen. Meer inschrijvingen zijn welkom.
Uw nieuws
Is er een nieuwe directie aange- Inschrijven en sponsoren
treden? Hebt u productnieuws? Raadpleeg voor informatie en aanmelding de website:
Gaat u verhuizen, een nieuwe www.rotary.nl/hoekschewaard. Daar kunnen een inschrijfformulier en een
vestiging openen of fuseren? Uw sponsorformulier worden ingevuld. De zeven teamleden zoeken samen
persberichten, bij voorkeur met naar sponsors onder familie, vrienden, werkgevers, zakenrelaties en col-
BEDRIJFSWAGENINRICHTING
foto, kunt u mailen naar Hilde lega’s om dit bedrag bij elkaar te krijgen. Bedrijven kunnen een eigen team
WWW.ZEVIM.NL Groen, h.groen@novema.nl. sponsoren. De gehele opbrengst van de Games komt rechtstreeks ten
goede aan zoveel mogelijk ShelterBoxen. Meer informatie over de Shelter-
Box Games op bovengenoemde website of per telefoon 06 2013 2696.
het ONDERNEMERS BELANG 05

8. Bedrijfsreportage Tekst: Jeroen Kuypers
Voorkom kostbare Accountants, fiscalisten,
arbeidsconflicten bedrijfs- en organisatieadviseurs
Conflicten op het werk drukken niet alleen de sfeer maar ook
de productiviteit. Wanneer ze blijven aanslepen leiden ze
bovendien niet zelden tot ziekteverzuim of een officieel
arbeidsconflict, met noodgedwongen een gang naar de
rechter. Wat begint met een onnozele ruzie kan voor de
Rutger Groenewegen
Heeft u de juiste adviseur?
werkgever dus eindigen met een gepeperde rekening. Schipper/OAZ mag zich met 11 vestigingen en een personeelsbestand van
325 medewerkers tot de gerenommeerde accountants- en advieskantoren
Managers zijn te betrokken en advocaten te duur om zo’n
in Zuidwest-Nederland rekenen. Het maakt niet uit hoe groot de onder-
conflict op te lossen. Het inschakelen van een NMI register- neming is: met een goede adviseur achter je, sta je er niet alleen voor! Bij
Schipper/OAZ werken accountants, fiscalisten, bedrijfs- en organisatie-
mediator is tegelijk de beste en de meest betaalbare wijze. adviseurs in dienst van de klant.
Kantoor Oud-Beijerland: telefoon 0186 63 43 73
Overige kantoren: Goes, Made, Middelharnis, Rijen, Rotterdam,
Terneuzen, Tholen, Vlissingen, Zierikzee en Zundert.
www.ondernemendoejesamen.nl
V
astgelopen ruzies tussen tussen werknemers, werkzoekenden
medewerkers, of tussen werk- en werkgevers. Door een opleiding te
nemers en leidinggevenden, volgen en zich vervolgens te laten cer-
gaan eigenlijk nooit over de aanleiding, tificeren door het Nederlands Instituut
stelt Thecla van Herp, van Second voor Mediation mag Thecla van Herp
Chance Reïntegratie B.V. “Een mediator nu in alle soorten conflicten bemidde-
moet er daarom voor zorgen dat de len. Mediation in arbeidsrelaties heeft
eigenlijke oorzaak boven tafel komt, echter haar voorkeur omdat ze daarbij
dat de betrokkenen zich realiseren waar al kan bogen op een jarenlange erva-
het conflict werkelijk om draait en hoe ring en Second Chance Reïntegratie
ze afspraken kunnen maken om er uit B.V. dus de meeste toegevoegde
te komen. Een door derden ‘opgelegde’ waarde kan bieden. De opdrachtgever
oplossing werkt immers slechts even. kan er op zijn beurt de meeste winst
Je kunt een uitkomst niet forceren. behalen, door rechtszaken en verzuim
Je kunt een conflict wel ‘vlottrekken’, te voorkomen, de sfeer te verbeteren
zodat de betrokkenen zelf achter hun en dus ook de productiviteit te
afspraken staan, en er zich ook aan verhogen.
blijven houden.”
Second Chance Reïntegratie B.V.
NMI registermediator en ervaren Pascalweg 5
Een succesvolle mediator is profes- 3225 LE Hellevoetsluis
sioneel geschoold maar ook (levens) T 0181 - 39 95 93.
ervaren. Reïntegratie bestaat voor een info@2-ndchance.nl
niet gering deel uit het bemiddelen www.2-ndchance.nl
06 het ONDERNEMERS BELANG

9. Uw visitekaartje
op wielen...
lijk
Ambachteereid
tb
& direcor de deur
bij u vo
Vol trots melden wij u dat onze jongste telg duurzaam en op maat! Geïnteresseerd in uw
is geboren: van De Zaag Beletteringen. mogelijkheden? Onze vakmensen met jarenlange
En dat betekent dat wij vanaf nu uw bedrijfs- ervaring helpen u graag!
wagen, naast de inrichting en elektronica, kun- Met kwaliteit, creativiteit en professionaliteit.
nen omtoveren in een representatief visitekaartje En met oog voor úw wensen en úw huisstijl.
op wielen! Voor elk type voertuig of object creëren
wij de juiste uiting. Uw voordeel: alles onder één dak!
Van eenvoudige logo’s, carwraps, schitterende
full color foto’s tot een compleet nieuwe huisstijl. Kijk voor meer informatie op onze website
In elk lettertype, vorm of kleur. Weerbestendig, of neem contact met ons op.
Chr. Huygensstraat 38, 3281 ND Numansdorp
T 0186 577599, E verkoop@vandezaag.nl
Meer informatie? www.vandezaag.nl

10. Rondetafelgesprek Tekst: Jeroen Kuypers | Fotografie: Marco Magielse
Innovatie komt vaak uit een onverwachte hoek:
Johan Noordermeer De geur van
versgewassen
glas
Bij innovatie denken veel ondernemers automatisch aan rakettechnologie,
maar de meest verrassende vernieuwingen komen niet altijd uit de high
tech en zijn ook niet per se van technologische aard. Glazenwassers en
arbodiensten zijn niet de meest voor de hand liggende branches als
ontstaansbodem voor spectaculaire innovaties. Toch hebben die in het
recente verleden interessante vernieuwingen voortgebracht. Innovatie is
geen doel op zich, maar een middel om de klant beter van dienst te kun-
nen zijn. Eenvoudige, slimme oplossingen kunnen daarvoor evengoed van
nut zijn als ingewikkelde technologische hoogstandjes.
H
et Ondernemersbelang heeft een dan één pand in hun pakket. De planning Anil Jagroep
zestal ondernemers uit de Hoek- daarvan vereist nogal wat papierwerk. Om
sche Waard bijeengebracht, om zowel de planning als de uitvoering te
samen van gedachten te wisselen over het optimaliseren hebben wij in eigen beheer
thema innovatie. Geen betere plek daar- de Digitale Glazenwasser ontwikkeld. Elke
voor dan Smit Klassiek in Oud-Beijerland. glazenwasser heeft een PDA waarin deze
Tussen de klassieke automobielen lijk je twee worden bijgehouden. Je weet als
immers omringd te zijn door gedateerde opdrachtgever steeds hoe het ermee staat
technologie, maar loop je eigenlijk tussen en je hoeft geen bonnetjes meer te teke-
de succesvolle innovaties van de vorige nen. Alles gaat online en iedereen heeft
eeuw. Niets heeft de industrie zo ingrijpend overzicht, zowel de gebouwenbeheerder
veranderd als de lopende band-methode en de glazenwassers als de dames bij ons
die Henri Ford invoerde om zijn beroemde op de administratie. De ontwikkeling van
T-Ford massaal en dus betaalbaar te kun- de Digitale Glazenwasser heeft ons een
nen produceren. Weinig auto’s waren zo’n paar ton gekost, maar die verdienen we
toonbeeld van eenvoud en duurzaamheid makkelijk terug met gestegen efficiency
als de Deux Chevaux, ofwel Lelijke Eend, én klanttevredenheid. In de tussentijd
van Citroën. Ze staan er allemaal te blinken, hebben we echter ook een andere in-
de succesmodellen van destijds en inspi- novatie op de markt gebracht en dat is
reren zo op hun manier de aanwezigen op ‘de geur van versgewassen glas’. Door ci-
een van de laatste winterse ochtenden. troenparfum aan het water toe te voegen
zorgen we voor een geur die niet alleen
Digitale glazenwasser aangenaam is, maar ook de concentratie
“Innovaties kunnen zowel uit jarenlange van de werknemers bij de klant bevordert.
ontwikkeling als uit een ingeving ont- Simpeler kan het bijna niet. Je hoeft ook
staan”, zegt Wim van Krimpen, Manager geen hoogleraar in de glaswaskunde te
Marketing & Verkoop bij Fortron in zijn om dit te kunnen bedenken. Maar
Oud-Beijerland. “Wij hebben zo’n 270 daarom is het niet minder effectief en
glazenwassers in dienst die bij elkaar heel onderscheidend. En het is tekenend voor
veel gebouwen reinigen. Omgekeerd de conservatieve cultuur van een branche
hebben de gebouwenbeheerders met als de onze dat andere bedrijven er niet
wie zij te maken hebben vaak ook meer eerder op gekomen zijn.”
08 het ONDERNEMERS BELANG

11. Marko Verhage
einde brengen. Het gereedschap daarvoor
bezit ik nog steeds.”
Processen én producten
Volgens Sander Ros, algemeen directeur
van Architectenburo Roos en Ros in
Oud-Beijerland, is innovatie geen doel
op zich, maar een middel om de klant
beter van dienst te zijn. “In de bouw
moet je innovatie niet enkel richten op
de producten, maar ook op de processen.
Miscommunicatie en faalkosten vormen in
de bouw een groot probleem. We kunnen
die terugdringen door integraal te werken
met 3D modellen in plaats van alleen
maar met tweedimensionale tekeningen.
Zo’n model is dynamisch en intelligent.
Alle partijen kunnen hun bijdrage leveren
aan het ontstaan en bewerken van een
virtueel gebouw, de constructeur en de
aannemer net zo goed als de architect. Het
bouwproces wordt er letterlijk en figuurlijk
transparanter door. De opdrachtgever kan
tijdens het bouwproces al virtueel door zijn
eigen pand heenlopen. Maar je moet er
ook mee léren werken. Dat geldt in de volle
breedte van de bouw. Bouwbegeleiding,
een bestek maken, het wordt er allemaal
Totaalconcept Arbeid & Gezondheid een specifieke doelgroep, op een welbe- anders door en daar moet je in getraind
Verhage & Van der Laan was een kleine paalde plek en tijdstip. “Automatisering en worden, ook als architect.”
tien jaar geleden de eerste Arbodienst die digitalisering spelen natuurlijk al jaren een
bedrijven de mogelijkheid bood online grote rol in narrowcasting, maar de techno- Fiscale tegemoetkomingen
verzuim te melden. Nu is dat standaard, logie kan nog altijd verbeteren, met name Johan Noordermeer, belastingadviseur
destijds was het revolutionair. Dat bewijst om de beleving dynamischer te maken”, bij Triple J accountants & adviseurs, heeft
ook dat het concurrentievoordeel van een zegt Anil Jagroep, business development
innovatie beperkt is. “De grote bedrijven manager. “Een belangrijke evolutie daarin
halen je altijd in. Maar zolang je concur- is het werken met hologrammen.” Een Sander Ros
renten niet reageren profiteer je wel volop mooi voorbeeld daarvan zijn Holly en
van die voorsprong”, aldus Marko Graham, twee holografisch geprojecteerde
Verhage. “En in de tussentijd kun je wer- medewerkers op de Britse luchthaven van
ken aan andere vernieuwingen. Zo heb- Luton, die de reizigers informeren over
ben wij onlangs in ons nieuwe Centrum wat ze wel en niet mogen meenemen
Arbeid & Gezondheid ons totaalconcept aan boord. De namen zijn afgeleiden en
gelanceerd. Het traditionele spreekuur woordspelingen op hologram.
hebben wij laten varen. In plaats daarvan
werken we veel directer en dus intensiever Niet volledig afhankelijk
samen met de professionals om ons heen. Nog geleidelijker gaat het innoveren in
Zo kunnen we direct tot een interventie de belettering. “Vroeger moesten we
overgaan om een werknemer weer aan alles met de hand schilderen en snijden,
het werk te krijgen en gaat er geen tijd langzamerhand ging dat meer mechanisch
verloren tussen het moment waarop een en onderhand kunnen we folie plakken die
diagnose wordt gesteld en waarop we full colour bedrukt wordt”, aldus Xander
aan de slag gaan. Het is investeren in Schenk van AWI Design in Numansdorp.
verbreding en dat in een tijd waarin de “De verbeteringen op dat vlak lijken hun
meeste Arbodiensten juist afslanken, maar top te hebben bereikt, maar inmiddels heb-
de werkgever en de werknemer zijn er bij ben we in de buitenreclame een nieuwe
gebaat en daar gaat het om.” reeks van veelbelovende innovaties ingezet
op het gebied van LED-verlichting. Al die
Beleving dynamischer maken vernieuwingen maken het werk minder
Hoe innovatief een branche of bedrijf is, inspannend en tijdrovend, maar ik heb
blijkt niet noodzakelijk uit een opvallende ervoor gewaakt mijn oude vakmanschap
vernieuwing. Het kan ook een voortgaand te verwaarlozen. Ik vind het belangrijk
proces zijn. Content Display in Ridderkerk dat je jezelf – en dus je klanten – niet
biedt ondernemingen totaaloplossingen volledig afhankelijk maakt van de nieuwe
op het gebied van narrowcasting: informa- technologie. Als het moet ik kan ik elke
tieve of commerciële boodschappen voor opdracht nog handmatig tot een goed
het ONDERNEMERS BELANG 09

12. Rondetafelgesprek Tekst: Jeroen Kuypers | Fotografie: Marco Magielse
voor het innovatieproces evenzeer van
Xander Schenk
leveranciers als van branchegenoten en
klanten kunnen komen en Johan Noorder-
meer maakt de kanttekening dat innovatie
niet alleen de tevredenheid van de klanten,
maar ook die van de medewerkers kan
verhogen. De weldaden die innovatie
genereren kunnen dus alle kanten uit gaan,
maar ook de obstakels kunnen zich overal
bevinden. Wim van Krimpen: “Toen wij het
concept van ‘De geur van versgewassen
glas’ introduceerden, ondervonden we
aanvankelijk tegenwerking van een aantal
glazenwassers. ‘Ik ga me daar een beetje
met een gele emmer lopen! Ik ben toch
geen papkind?!’, was hun reactie.”
Innovaties kunnen met grote trom
worden aangekondigd of geruisloos
geïmplementeerd worden en betrekking
hebben op het uiteinde of het begin van
een productieproces. Maar succesvolle in-
novaties hebben één ding gemeen: ze zijn
altijd bedoeld om de dienstverlening aan
de klant te verbeteren en ze ontstaan bijna
zonder uitzondering in een organisatie die
op twee fronten met innovatie te maken. Weldaden en obstakels open staat voor vernieuwing. Dat laatste
Enerzijds met de vernieuwingen binnen Innoveren doe je niet altijd alleen en ook verklaart waarom de ene glazenwasser een
de verwerking van (loon) administraties niet per se voor ‘de markt’ in zijn algemeen- digitale planning uitvindt en de andere nog
en de samenstelling van jaarrekeningen, heid. “Soms ontstaat er iets omdat je spe- altijd met bonnetjes werkt, waarom de ene
anderzijds met de fiscale tegemoetko- cifiek voor één klant aan het ontwikkelen arbodienst een spreekuur blijft houden en
mingen voor innoverende bedrijven. bent”, volgens Anil Jagroep. “Dat is hoe de andere het totaalconcept omhelst, de
“Dankzij de rapportagemodules en digitale dan ook goed voor de relatie met die klant, ene architect al in drie dimensies werkt en
dossiervorming heeft de efficiency in onze ongeacht wat er verder met die innovatie de andere het bij twee blijft houden. Het
branche een enorme vlucht genomen. De gebeurt.” zegt ook iets over het innovatieve vermo-
loonadministratie voor een werkgever met gen van onze regio dat zoveel van deze
150 werknemers nam vroeger zo’n drie Sander Ros onderstreept het belang van vernieuwers zich in of om de Hoeksche
dagen in beslag en nu nog slechts één, en samenwerking met branchegenoten en Waard gevestigd hebben. Misschien zegt
dat ook nog met minder medewerkers.” andere partijen. “Daarom nemen wij actief dat ook wel iets over uw bedrijf.
deel aan bijvoorbeeld het BIM-platform en
Innovatie werpt haar vruchten af. Maar veel het platform Duurzaam Bouwen.” Xander
ondernemers beseffen te weinig dat die Schenk merkt op dat ideeën en suggesties
vruchten ook in fiscaal opzicht omvangrijk
en sappig kunnen zijn. “Er bestaan nu Wim van Krimpen
drie fiscale stimuleringsregelingen voor
innovatie: de RDA, de WBSO en de in-
novatiebox. Deze drie regelingen kunnen
bovendien gecumuleerd worden. Voor
de meeste MKB-ondernemers hangt voor
alle drie de regelingen vrijwel alles af van
de zogenaamde S&O verklaring; die is
dus heel belangrijk. Een MKB-bedrijf dat
zelf ontwikkelt kan in de loonbelasting
een afdrachtkorting van 42% krijgen voor
de uren die aan research & development
worden besteed en ook nog een belas-
tingkorting van 40% over de kosten (excl.
loonkosten) van een innovatief project.
Je moet als ondernemer natuurlijk een
projectadministratie bijhouden, maar in
principe hoef je voor projecten met minder
dan 150 S&O-uren per maand weinig aan
te tonen om hiervoor in aanmerking te
komen. Daarnaast worden alle winsten die
uit innovatie voortvloeien binnen de aan te
vragen innovatiebox belast met slechts 5 in
plaats van met 20 tot 25% vennootschaps-
belasting.”
10 het ONDERNEMERS BELANG

13. Advies
De WOZ-beschikking:
het beoordelen waard!
Onlangs heeft u gelijktijdig met de aanslag gemeentelijke
heffingen, uw WOZ-beschikking ontvangen. Veel particulieren
en ondernemers kijken slechts naar het bedrag aan te betalen
heffing (onroerende zaakbelasting, waterschapslasten,
afvalstoffenheffing). Het loont echter de moeite om ook
kritisch te kijken naar de WOZ-waarde zelf!
Als uw WOZ-waarde te hoog is
vastgesteld, loont het dus de moeite
om bezwaar aan te tekenen. U kunt
hiermee op veel terreinen belasting
besparen!
Keerzijde
Toch komt een lage WOZ-waarde niet
altijd gelegen, bijvoorbeeld bij de
inbreng van vastgoed uit privé in
de BV of met het oog op verliesver-
rekening. Daarnaast spelen ook
niet-fiscale motieven een rol. Denk
bijvoorbeeld aan bankiers die de
kredietwaardigheid van uw onder-
neming beoordelen aan de hand van
de WOZ-waarde. Of bijvoorbeeld als
u een bepaalde solvabiliteit moet
aantonen.
De beoordeling waard
Bezwaar De WOZ-waarde is dus van veel
De WOZ-waarde wordt door verschil- groter belang dan in eerste instantie
lende overheidsinstanties gebruikt doet voorkomen. Mijn advies is
als maatstaf voor de heffing van dus om deze waarde kritisch te
diverse belastingen. Het aantal beoordelen en zo nodig bezwaar aan
aan de WOZ-waarde gekoppelde te tekenen. Wees u altijd wel bewust
belastingen is inmiddels meer dan van de eventuele keerzijde van de
tien! Zo is de WOZ-waarde van belang medaille.
voor uw eigen woningforfait in de
inkomstenbelasting, de waarde van mr. E.P. (Erik) Klop
uw beleggingen in box 3, de waarde Visser & Visser Belastingadviseurs
waarover erf- of schenkbelasting
wordt geheven, et cetera.
Daarnaast is de waarde van belang
voor de mate waarop u bedrijfsmatig
kunt afschrijven. Bij de fiscale
winstbepaling kunt u tot maximaal
50% van de WOZ-waarde afschrijven
op een pand in eigen gebruik en Visser & Visser
tot maximaal 100% van de WOZ- Accountants-Belastingadviseurs
waarde op een vastgoedbelegging. Maseratilaan 12
Overigens laat de wetgeving ook een Postbus 1409
waardering op de (soms veel) lagere 3260 AK OUD-BEIJERLAND
bedrijfswaarde toe. In de praktijk T: +31 186 890 860
wordt hier vaak om redenen van F: +31 186 890 879
complexiteit aan voorbij gegaan. W: www.visser-visser.nl

14. ereniging
nemersv d
Ondernemersvereniging
Onder
he Waar
Hoeksche Waard
Hoeksc
Zakenvrouw van het Jaar Hoeksche Waard; een terugblik
Op maandag 9 januari jl. is Corina Barendregt verkozen tot Zakenvrouw van het Jaar Hoeksche Waard.
De overige genomineerden waren: Vera Pieters, Jeanine Göbel en Irene van Bentum. Een terugblik op de nominatie.
Vera Pieters, Prestige Support
Corina Barendregt, ConQuest communicatie & events ‘Je bent genomineerd voor Zakenvrouw Hoeksche Waard!’ Wat een verras-
Een kickstart, zo kun je het begin van mijn 2012 wel noemen. Op 9 januari sing toen ik werd gebeld met deze mededeling en natuurlijk was mijn eerste
ontving ik de onderscheiding Zakenvrouw Hoeksche Waard 2012. Een waardering vraag: ‘wie heeft mij genomineerd?’. Mijn nieuwsgierigheid was wel gewekt;
voor mijn ondernemerschap dat zijn oorsprong zestien jaar geleden vond. Toen op dat moment bestond mijn onderneming tenslotte nog geen twee jaar.
richtte ik ConQuest communicatie & events op. Met een professioneel team van De nominatie op zich is dan ook een enorme opsteker en waardering voor
communicatieadviseurs en grafisch vormgevers maken we prachtige brochures, het harde werken en de inzet van de afgelopen twee jaren. De positieve
boeken, websites, films en organiseren we de leukste evenementen. We werken reacties van andere ondernemers in de Hoeksche Waard die ik heb ontvan-
voor grote bouwprojecten in Nederland en België (denk aan de Tweede Coentunnel gen op mijn nominatie, moedigen aan om met nog meer energie te bouwen
of het Havenhuis in Antwerpen) en doen veel aan jongerencommunicatie. aan mijn bureau Prestige Support, specialist in managementondersteuners.
De onderscheiding is echt een cadeau waar ik enorm trots op ben. Terugkijkend Ook mijn werkzaamheden als voorzitter van de OHW, afdeling Oud-Beijer-
op de tijd van nominatie naar uitreiking kan ik alleen maar zeggen dat ik het een land, zal ik met veel enthousiasme voortzetten. Daar lopen momenteel
geweldige ervaring vond. Ik heb diepgaande en intense gesprekken gevoerd met de zulke mooie projecten, zoals: de Stuurgroep Techniek, de Beursvloer en
zeskoppige jury waarin men de mens achter de ondernemer ontdekte. Direct na de natuurlijk ook weer de Collegebezoeken. Met de drie andere genomineerde
uitreiking belandde ik in een rollercoaster. Interviews voor de radio en krant. kandidaten zijn er ook raakvlakken en wie weet wat voor mooie samenwer-
Wekenlang stroomden de felicitaties van familie, vrienden en relaties binnen. kingen daar nog uit komen in de toekomst. Ik wil de organisatie bedanken
Ik ontving bloemen en cadeaus en heb weken met mijn hoofd in de wolken dat ik één van de genomineerde vrouwen mocht zijn bij dit eerste initiatief
gelopen. Wat een heerlijke ervaring om zoveel welgemeende berichten te en wens hen alvast heel veel succes toe bij de volgende editie.
ontvangen van je relaties. Bij de uitrei-
king werd benadrukt dat de winnaar een Barendregt, Vera Pieters en Gerard Verberne
V.l.n.r.: Irene van Bentum, Jeanine Göbel, Corina
voorbeeld moet zijn voor andere vrouwen
die niet alleen het succes nastreven, maar
ook direct betrokken zijn bij de regionale
ontwikkeling waar het betreft werkgele-
genheid, opleidingen en maatschappelijke Irene van Bentum,
betrokkenheid. En dat is precies wat ik
RAK Communicatie
nastreef. Winnaar zijn is één. Invulling
hieraan geven is twee. Het komende jaar “Als bevlogen onderneemster in
ben ik druk bezig met promotie en neem Rotterdam en de Hoeksche Waard,
ik zitting in de jury voor volgend jaar. Een werd ik verrast door de eerste
prachtige uitdaging waar ik graag gevolg berichten over dit initiatief. Het
aan geef! is voor iedere ondernemer fijn te
weten dat in het netwerk en de
klantenkring positief over je bedrijf
wordt gesproken. Normaal gespro-
ken ben ik geen ‘fan’ van het bena-
Janine Göbel, NABT drukken van vrouwelijke kwaliteiten en man-vrouw verschillen
En dan gaat op een woensdagmiddag de telefoon en krijg ik Omroep in het zakenleven. Echter, doordat deze award vooral aan maatschappelijke
Hoeksche Waard aan de telefoon om me te vertellen dat ik genomineerd en regionale projecten wordt gekoppeld, draag ik de organisatie een warm
ben voor Zakenvrouw Hoeksche Waard 2012. Een grote glimlach om mijn hart toe. Tijdens een drukbezochte uitreiking is Corina Barendregt als win-
mond en ook wat ongeloof in eerste instantie. De rest van de dag ben ik nares benoemd, uiteraard nogmaals van harte! Wij, de genomineerden,
volkomen van slag. Geweldig leuke en hectische weken volgen. Mensen verwachten dat zij dit jaar haar titel zal uitbouwen en waarmaken. Mijn
zoeken contact met mij via telefoon, mail en sociale media, zoals LinkedIn energie om vernieuwende communicatieprojecten op te starten gaat on-
en Facebook. Van alle kanten volgen felicitaties en leven mensen zichtbaar verminderd door, waarbij ik deze nominatie vooral als leuke opsteker zie.
met me mee. Het is een fantastische ervaring om genomineerd te zijn en ik Zeker voor het grote internationale sportevenement (Hercules Trophy) dat
geniet er volledig van. Radio-interviews vooraf en achteraf; het is allemaal mijn bedrijf organiseert, is de nominatie ook nuttig geweest. Bedrijven zien
zo leuk om mee te maken. De prijs is naar Corina gegaan; in mijn ogen een nog beter dat RAK een vernieuwend concept kan neerzetten en uitbouwen
terechte winnares. Ze heeft een leuk bedrijf en is zichtbaar groeiende. en melden vol vertrouwen teams aan voor de komende editie. De initiatief-
Ik volg haar ontwikkelingen nu ook. Ook al is zij de winnares, ik voel me nemers van de Zakenvrouw Award zijn vast al bezig de nieuwe kanshebbers
ook een winnaar. Door alle media-aandacht ben ik als ondernemer zicht- in de gaten te houden, dus zakenvrouwen bereid je voor!
baarder geworden en heb ik leuke contacten opgedaan. Hiervoor alleen al
ben ik heel dankbaar.
12 het ONDERNEMERS BELANG

16. Bedrijfsreportage Tekst: Jasper van den Bovenkamp – Tekstbureau Vakmaten • Fotografie: Jur Engelchor / Henk Veensttra
MKB Cursus & Training
Stoom bedrijf nu klaar
voor economisch herstel
Wat doe je als ondernemer wanneer links en
O
p hoog niveau woedt de discussie Bestendige zekerheid
al jaren. Wil Nederland in het jaar
rland Toch kun je in die grillige omstandigheden
gril
rechts de economische crisis over het land jakkert? naangevend
2020 een toonaangevend kennis- or
als bedrijf of organisatie een buitengewoon
land zijn, dan moet het Rijk daar vandaag
et bestend
bestendige zekerheid inbouwen, redeneert
Het antwoord van George Bel, directeur van MKB in investeren. Economische turbulentie Be
Bel. “Veel bedrijven denken dat kopers
doet er op zo’n moment niet zoveel toe. alleen letten op de prijs. Ik zeg: ‘Nee, dat is
Cursus & Training, is zo eenvoudig als doeltreffend. Sterker nog: hoe hoger de golven van de
r niet waar!’ Kennis en vaardigheden maken
financiële malaise tegen ons econom
anciële economisch het verschil. Wil je onderscheidend zijn in
“Investeren in kennis en vaardigheden is juist nu bestel beuken, hoe dringender d de de markt, zorg er dan vooral voor dat je
noodzaak om te investeren in training en medewerkers goed opgeleid zijn, dat ze in
opleiding. Klinkt nogal a anticyclisch. positieve zin opvallen. Als jij de telefoon
van groot belang. Dat maakt in deze markt het
En dat is het ook. goed opneemt, sta je al met drie-nul voor.
Door te investeren in kwaliteit voorkom
verschil. Trekt het economische tij weer aan, dan
George Bel knikt bedachtzaam. Als directeur
kni je achterstanden en ben je helemaal klaar
van het land
landelijk opererende trainings- als het herstel inzet. Dit is dé tijd om voor-
ben jíj de eerste die ervan gaat profiteren.” en cursus
cursusbureau gaan hem de huidige sprong op je concurrent te nemen.”
econom
economische ontwikkelingen niet
voorb “Al een paar jaar leven we in
voorbij. Nieuwe trainingen
een pprecaire situatie. De huizencrisis, Niet voor niets is het adagium van MKB
de kkredietcrisis, de eurocrisis, de banken- Cursus & Training ‘Wat je vandaag leert,
cris ze stapelden de ene onzekerheid
crisis: pas je morgen toe’. De organisatie verzorgt
op de andere.” in het hele land ruim vijftig verschillende
Op tal van locaties in het land worden de cursussen van MKB
C&T gehouden, zoals hier in Papendrecht (foto Henk Veenstra)
het ONDERNEMERS BELANG

17. trainingen en cursussen. De onderwerpen
variëren van een mediatraining en een
basistraining bedrijfshulpverlening tot
en
effectief leidinggeven en ‘Hoe gebruik ik
social media?’ Het aanbod is breed.
al
Bel: “We spelen voortdurend in op nieuwe
wensen van onze doelgroep. Zo zijn op het
moment trainingen als ‘Management van
stagnerende medewerkers’, ‘Debiteuren-
beheer en telefonisch incassere en
incasseren’
‘Succesvol financieren’ erg in trek.
Daarnaast zijn opleidingen voor de
ondernemingsraad populair. Wij bieden
trainingen aan waarin we focussen op
betere samenwerking tussen bestuurders
en werknemers. Meer dan ooit is het nu van
belang om constructief samen te werken.”
Praktisch
De nadruk ligt bij MKB Cursus & Training op
praktische sessies. Bel: “Deelnemers hebben
geen behoefte aan theoretisch gezwets.
Ze willen gewoon weten hoe het werkt in
de praktijk.” MKB Cursus & Training is wat
dat betreft een echte insider. “We komen
voort uit MKB-Nederland – een echte George Bel: “Cursusdeelnemers hebben geen behoefte aan
werkgeverscultuur – en zijn hun partner theoretisch gezwets” (foto Jur Engelchor)
voor bedrijfsopleidingen. We kennen het
stereotype beeld van de ondernemer: hij of
zij wordt geacht een duizendpoot te zijn, Klanten aan het woord... adviseerde mij om dat bij MKB Cursus & Training
maar kan simpelweg niet alles.” te doen. Daar heb ik geen spijt van. De dag was
Welke voordelen biedt MKB Cursus & Training u perfect verzorgd, alle communicatie verliep prima
In de modder nog meer? Klanten vertellen over hun bevindingen en de trainer was zeer professioneel.”
De trainers van MKB Cursus & Training staan met het landelijk opererende cursus- en trainings-
dan ook, om met Bel te spreken, “met beide bureau. Khalid Achaaboune, medewerker NEBO
benen in de modder.” De directeur legt uit. Cursus: Klantgericht verkopen
“Onze cursussen en trainingen zijn geënt op René Slagmolen, directeur Twilmij “Wij hebben met twintig collega’s twee keer twee
het principe ‘learning by doing’: de theorie Cursus: Effectief leidinggeven avonden mogen luisteren naar een zeer kundige
wordt direct in de praktijk toegepast. Deel- “Twee jaar geleden hebben we binnen ons bedrijf trainer. Voordat we met de cursus begonnen, was
nemers oefenen in rollenspellen of bootsen een managementteam gevormd. Met de vijf hij al verschillende keren bij ons geweest om de
praktijksituaties na. Op deze manier leren managers volgen we nu de in-company training, actuele situatie binnen ons bedrijf te bespreken.
deelnemers heel concreet, gewoon door omdat we allen afzonderlijk met bepaalde vragen Daar sprong hij tijdens de training voortreffelijk
te oefenen. Dat vergroot de effectiviteit en situaties zaten. Die konden we vooraf voorleggen op in. Het sloot perfect aan op de praktijk zoals wij
van onze trainingen en cursussen enorm. aan de trainer. Ze heeft ons gevraagd wat we willen die kennen. Veel medewerkers hebben de cursus
Relevant is het dan wel dat de trainer de leren, welke vragen er leven en waar we tegenaan echt ervaren als een opfrismoment. Je bent al jaren
praktijk vanbinnen en vanbuiten kent. Op lopen. Tijdens de cursus gaat ze heel specifiek op verkoper, maar ben je je wel bewust van hoe je het
dat criterium selecteren wij onze trainers.” onze situatie in. En dat schiet merkbaar wortel doet? Als een klant komt, heeft hij een probleem
op de werkvloer. We voeren op het moment en daarvoor zoekt hij bij jou een oplossing. Ont-
Altijd dichtbij bijvoorbeeld functioneringsgesprekken. Tijdens de vang een klant dus altijd met open armen en toon
Plezierige bijkomstigheid is dat een training training krijgen we veel praktische tips over hoe interesse, benadrukte de trainer. Onze verkopers
of cursus van MKB Cursus & Training altijd we dat het best kunnen aanpakken. Zeer leerzaam zijn hier daadwerkelijk mee aan de slag gegaan.”
om de hoek wordt georganiseerd. Op tal en praktisch toepasbaar!”
van locaties in het land vinden de sessies Michel van den Berg, interieuradviseur
plaats. “Het is jammer als je in een sessie Jacques Ravoo, general manager bij Van Waay Interieurs in Benthuizen
van drie bijeenkomsten onverhoopt een Parkhotel Den Haag Cursus: Time management
keer absent bent. Gelukkig wordt diezelfde Cursus: Financiële basiskennis “Tijdens deze cursus heb ik heel duidelijk geleerd
bijeenkomst drie weken later een paar “Heel duidelijk werd in deze cursus uitgelegd wat prioriteiten te stellen. Regelmatig word ik van de
kilometer verderop weer georganiseerd. het verschil is tussen de balans en de winst- en werkvloer gehaald, omdat klanten op elk wille-
Dat is een van de voordelen van een grote verliesrekening. Voor veel van onze medewerkers keurig moment binnen kunnen komen. Dat is
organisatie.” was dat echt een eyeopener. Ook hadden we veel niet goed voor je concentratie. Dankzij de cursus
aan de uitleg over de kasstromen binnen je bedrijf. heb ik leren tijdschrijven. Ik houd per activiteit
Het hoofd van onze technische dienst doet jaarlijks bij hoe lang ik ermee bezig en ik noteer de reden
MKB Cursus & Training een heel aantal dure investeringen. Hoe ga je daar van onderbrekingen. Op die manier maak ik voor
Bezuidenhoutseweg 12 mee om? We kregen veel nuttige en praktische mezelf inzichtelijk hoe ik het meest praktisch mijn
2594 AV Den Haag informatie. Lang geleden heb ik een dergelijke trai- dag kan inplannen. Daardoor kan ik ook duidelijk
T 015 - 219 13 90 ning al eens gevolgd, maar ik wilde alles weer even aangeven: dan en dan kan ik een afspraak met u
www.mkbct.nl ophalen. De eigenaar van Parkhotel Den Haag maken. Ik wil namelijk kwaliteit blijven leveren.”
het ONDERNEMERS BELANG

18. Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Ministerie van EL&I / Cartoon: Marco Magielse
Ondernemers innoveren
wegens kansen, niet om subsidies
De (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen, maar besparingen alleen krijgen een sputterende economie niet in een hogere versnelling.
De BV Nederland zal zich met betere en efficiënter tot stand gekomen producten internationaal moeten onderscheiden. Daarvoor is
innovatie broodnodig. Uitgerekend nu moet het departement van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie (EL&I) zijn bijdrage
leveren aan de bezuinigingen blijkt ook nog eens dat het subsidiëren van innovatie veel minder effectief is dan werd aangenomen.
Minister Maxime Verhagen staat dus voor een dubbele uitdaging: met beperkte financiële middelen meer innovatie-rendement
genereren. Of eigenlijk een drievoudige: er ook nog voor zorgen dat het MKB optimaal profijt heeft van de nieuwe regelingen.
het ONDERNEMERS BELANG

19. O
nder de opeenvolgende kabinetten voor zijn groeiplannen. Het uitgangspunt Losse schroeven?
Balkenende werd innovatie tot een van de lening is dat deze pas weer wordt De economen onder die onderzoekers voor-
van de speerpunten van het econo- terugbetaald wanneer de investering tot spellen hernieuwde economische tegenwind
misch beleid uitgeroepen. De bedragen die winst leidt. Op die manier kunnen veel voor 2012. Den Haag heeft al extra om-
de overheid uittrok om innovatie te steunen meer MKB-ers profiteren van het fonds buigingen aangekondigd om de verwachte
zijn daardoor de voorbije acht jaar ongeveer dan wanneer je hen subsidies zou geven.” tegenvallers in de begroting te compenseren.
verdubbeld. De effectiviteit van die subsidies Hoe groot is de kans dat de beloofde belasting-
is het afgelopen jaar echter onder een Verzilveren van kansen voordelen van Verhagens ministerie daardoor
vergrootglas gelegd en in twijfel getrokken. Maxime Verhagen gelooft ook in een op losse schroeven komen te staan? En wat
Dat laatste gebeurde in de slipstream van stimulering die meer omvat dan enkel het behelzen ze eigenlijk precies?
een algehele onzekerheid over het precieze overschrijven van geldbedragen van de ene “Bij economische tegenwind is het des te
nut van overheidssubsidies, een gevoel dat rekening naar de andere. De focus op kans- belangrijker dat we ondernemers de ruimte
werd bevestigd door de uitkomsten van een rijke sectoren is één verandering, een andere geven en belemmeringen wegnemen,”
onderzoek van de Algemene Rekenkamer. is meer samenspraak met het bedrijfsleven aldus de minister. “Dat geldt zeker ook voor
De discussie deed overigens denken aan het en de kennisinstellingen; weer een andere MKB’ers. Ondernemers vormen immers de
eeuwige gehakketak over de vraag of het is een verschuiving van specifieke subsidies ruggengraat van onze economie. Zij leveren
glas nu half vol of half leeg was. Wie naar naar generieke lastenverlichting. Speelt de banen en inkomsten op die we zeker
de droge cijfers kijkt moet toegeven dat die hier trouwens ook het verlangen naar een in deze tijd goed kunnen gebruiken. Om
subsidies het Nederlandse bedrijfsleven toch kleinere overheid een rol en wellicht al een vernieuwende ondernemers de wind in de
ergens gebracht hebben. Het percentage vroeg vermoeden dat er aan de effectiviteit zeilen te geven krijgen zij belastingkorting.
innovatieve bedrijven was in 2009 gedaald van subsidies gesleuteld moest worden? Wie investeert in nieuwe apparatuur voor
naar 35% . De piek van 2002 lag echter “Vernieuwing en economische groei komen het maken van vernieuwende producten kan
maar twee procent hoger. In 2011 stond niet uit Den Haag maar van alle onderne- bijvoorbeeld rekenen op een korting van
Nederland nog steeds niet in de top vijf van mers die Nederland rijk is,” antwoordt de tien procent. In 2015 loopt deze op tot een
innovatieve landen. Inderdaad, maar in de minister. “Daarom heb ik bij de start van dit totaal van vijfhonderd miljoen euro. Na 2012
Global Competitevness Index van het World kabinet meteen gezegd dat ondernemers zullen de belastingvoordelen dus niet kleiner
Economic Forum zijn ‘we’ wel gestegen van en onderzoekers zelf aan het stuur van het worden maar groter.”
de achtste naar de zevende plaats. bedrijvenbeleid moeten zitten. Tegelijkertijd
moeten we inderdaad constateren dat de in- De BV Nederland kan zich niet veroorloven
Fonds voor vernieuwende ondernemers novatiesubsidies van de afgelopen jaren niet te wachten tot de economische crisis op een
Kortom, Nederland innoveert wel degelijk, het gewenste effect hebben gehad. Ik denk miraculeuze manier vanzelf overgaat, ze zal
en dus is dit een tijd om gas te geven en niet dan ook dat ondernemers niet innoveren zich vooral uit de recessie moeten innoveren.
om op de rem te gaan staan. Het Ministerie vanwege subsidies maar omdat ze kansen Dan is het goed te weten dat Den Haag dat
van EL&I trekt daarom € 1,5 miljard uit voor zien, en ik vind dat de overheid onderne- proces optimaal tracht te ondersteunen door
het steunen van een negental topsectoren, mers moet ondersteunen bij het verzilveren elke subsidie-euro een zo hoog mogelijk
sectoren waarin Nederland al bewezen heeft van die kansen, in plaats van het gieteren rendement te geven en de ondernemer
innovatief en internationaal concurrerend met subsidies. Daarom maken we simpele een maximale controle over zijn eigen
te zijn, zoals de agro-food, de logistiek, en regelingen waarvan alle ondernemers innovatieproject. In feite heeft het Ministerie
de energiesector. Maar elke topsector kent kunnen profiteren. Zo krijgen vernieuwende van Economische Zaken, Landbouw &
zijn topspelers. Hoe voorkomt EL&I dat de ondernemers belastingkorting en zorgen Innovatie eerst zelf geïnnoveerd om
anderhalf miljard vooral bij projecten van we voor minder regeldruk vanuit de over- vervolgens anderen in staat te stellen beter
het grootbedrijf terecht komt in plaats van heid. En dat alles bovenop die anderhalf te innoveren. Misschien telt zo’n feit ook
bij de start ups en kleinere spelers die niet miljard euro voor vernieuwende plannen die mee, de volgende keer dat het World
zelden het meest vernieuwend zijn? ondernemers en onderzoekers samen met Economic Forum beslist welke vijf landen tot
“De topsectoren zijn diegene die voor de de overheid maken,” de meest innovatieve ter wereld behoren.
Nederlandse economie het belangrijkst zijn,”
zegt minister Verhagen. “En juist in deze
sectoren zijn veel kleine en middelgrote
ondernemers actief die er voor zorgen dat
ons land vooroploopt met het ontwikkelen
en toepassen van vernieuwde producten en
diensten. Die ondernemers zijn dus ook van
groot belang voor de concurrentiepositie
van onze economie en zorgen voor nieuwe
banen en inkomsten. Om innovatie te stimu-
leren zorgen we ervoor dat hun bedrijven
makkelijker financiering kunnen krijgen
voor risicovolle projecten om innovatieve
producten te ontwikkelen. Hiervoor komt
een fonds voor vernieuwende ondernemers,
het Innovatiefonds MKB+. Dit fonds zal in
2015 vijfhonderd miljoen euro bedragen en
komt bovenop de anderhalf miljard die is
toegezegd voor de topsectoren. Hier profi-
teert met name het midden- en kleinbedrijf
van, omdat het vooral ook het MKB is dat
moeite heeft financiering te blijven vinden
het ONDERNEMERS BELANG