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29 DE MARÇO DE 2011




Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011
AGRADECIMENTOS




Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011   2
BRIEFING

                                                                                                        UNIVERSO
   OBJETIVO:                                                                                            Mais de 200 profissionais de
                                                                                                        marketing de empresas de
                                                                                                        grande, médio e pequeno portes dos
   Conhecer o perfil do                                                                                 setores da indústria, comércio e
                                                                                                        serviços.
   profissional de
   marketing regional e                                                                                 AMOSTRA:               100 entrevistas
   sua atuação dentro das
   organizações de                                                                                      ÁREA:
                                                                                                        PERÍODO:
                                                                                                                               PE
                                                                                                                               10 - 24 MAR 2011
   Pernambuco.                                                                                          TÉCNICA:               Pesquisa
                                                                                                                               quantitativa, através de
                                                                                                                               entrevista telefônica.


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TEMA 2011




                                                                                                                           Redes
                                                                                                                           Sociais




CONCEITOS: As "ferramentas de mídias sociais" são sistemas online projetados para permitir a interação
  social a partir do compartilhamento e da criação colaborativa de informação nos mais diversos formatos.

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PARTE 1
       O PROFISSIONAL DE MARKETING EM
       PERNAMBUCO




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                                                                                                                               5
PERFIL

                               Cargo ocupado                                                                                   Sexo




                                                                                                                               Idade




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FORMAÇÃO

                                   Formação                                                                                      Escolaridade




                                                                                                               Já fez algum curso no exterior?
                                                                                                                        SIM 2%           NÃO 98%



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PERFIL


                                                                                                        Mulheres entre 30-40
                                                                                                        anos, com pós-
                                                                                                        graduação estão
                                                                                                        ocupando os cargos de
                                                                                                        coordenação e
                                                                                                        gerência das áreas de
                                                                                                        marketing das
                                                                                                        empresas regionais.

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CONHECIMENTO




FONTE: O Top 10 é elaborado anualmente pelo Mundo do Marketing a partir do ranking de livros de Marketing e Negócios mais vendidos nas
livrarias Saraiva, Siciliano, Fnac, Cultura e no site Submarino.


Na pesquisa, perguntamos para os entrevistados quais os principais livros de marketing que eles já leram. O resultado é cruzado com os 10
livros de marketing mais vendidos em 2010. Em verde os livros que foram citados pelos entrevistados.



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EXPERIÊNCIA

              Há quanto tempo está no                                                                                      É seu primeiro trabalho
                    mercado?                                                                                               na área de marketing?




               Em quantas empresas já
                    trabalhou?
                                                                                                    Mantém o seu CV atualizado em alguma
                                                                                                     rede de relacionamento profissional?

                                                                                                             SIM     85%            NÃO 15%          NR 0%



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REFERÊNCIAS


                                                                                                                         Você acompanha o
                                                                                                                         festival de cannes?




                                                                                                                               www.canneslions.com


                                                                                                     Acontece de 19 a 25 de junho de 2011
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VIDA ONLINE

                   Uso das mídias sociais




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PARTE 2
       O MARKETING NA EMPRESA




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                                                                                                                               13
Perfil da empresa




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O marketing na empresa


                                                          Possui um plano formal de
                                                                  marketing




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O marketing na empresa




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A importância da
agência de propaganda



                                                                                             A   propaganda          é uma das principais formas
                                                                                             de agregar valor para as marcas. A propaganda terá
                                                                                             o seu papel reforçado no centro do universo
                                                                                             humano, divulgando as marcas e produtos e em

                                                                                                oferecendo
                                                                                             troca

                                                                                             entretenimento,
                                                                                             informação e educação
                                                                                             através de ações cada vez mais contextuais e com
                                                                                             um conteúdo que vai muito além de uma dica de 30
                                                                                             segundos ou a imagem de um anúncio.




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E mídia é trabalho para a agência de
                                                                                                          propaganda.

   MÍDIAS SOCIAIS É TUDO?                                                                                 Não é o fim e sim a transformação da
                                                                                                          propaganda.
   MÍDIAS SOCIAIS?
                                                                                                          Os meios tecnológicos determinam um
   MÍDIAS SOCIAIS?                                                                                        novo formato.

                                                                                                          Por isso, sempre contrate profissionais

   MÍDIAS DIGITAIS                                                                                        experientes em comunicação.

                                                                                                          As premissas do “social” no online são as
                                                                                                          mesmas do offline.




Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011                          18
PARTE 3
       O MARKETING DIGITAL REGIONAL




Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011
                                                                                                                               19
A sua empresa utiliza
   ou já utilizou ...

             SIM                NÃO
             100%                100%




                                                    SMS
                                                                                                                                     37%

   39%                 61%                         REDE SOCIAL Qual?                                                                       54%

                                                   Um moderador de                                                             26%
                                                   mídias sociais

                                                   JOGOS ONLINE

                                                   GUERRILHA promocional

Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011                     20
Marketing digital
   regional.

                                                               Empresas ganhadoras do Recall de marcas 2010
                                                               que atuam nas mídias sociais.




                                                                     18                        9                   26          12    6
                                                                     27%                    14%                     39%        18%   9%

               68 categorias
               66 marcas 1. Lugar

Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011              21
As tecnologias padronizam a
   comunicação.




                                          Cabe aos gestores de marketing com suas agências de propaganda (online e offline) definirem a integração
                                 ...      das mídias sociais na estratégia macro da marca.
                                          Até porque muitas das atuais plataformas de mídias sociais podem não existir mais daqui há alguns anos.

Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011                         22
As tecnologias padronizam a
   comunicação.



            A premissa da tecnologia é a
            padronização e a da propaganda é
            a diferenciação.

            Quanto mais tecnologia tivermos,
            de mais propaganda precisaremos.


Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011
O melhor investimento
    em marketing digital


       O melhor investimento em mídias sociais é …
          … continuar a investir nos P´s do marketing.


                                                                             • Pessoas
                                                                             • Praça
                                                                             • Promoção
                                                                             • Preço
                                                                             • Produto

Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011   24
OBRIGADO !
     PALESTRANTE: HAMILTON MATTOS



                                                                            REALIZAÇÃO
                                                         COMITÊ DE MARKETING AMCHAM PE

                        Conselheiro: Hamilton Mattos - HAGUA ESTRATÉGIA E COMUNICAÇÃO
                                  Presidente: Andréa Pontual - SISTEMA JC DE COMUNICAÇÃO
                                          Vice-Presidente: Alessandra                              – MORYA COMUNICAÇÃO
                                                                            Execução da Pesquisa:
                                                                                  PRIME BRASIL
                                                                          Coordenadora do Evento:
                                                                         Juliana Soares Queiroga




Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011
29 DE MARÇO DE 2011




Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011

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Pesquisa de Marketing PE 2011

  • 1. 29 DE MARÇO DE 2011 Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011
  • 2. AGRADECIMENTOS Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011 2
  • 3. BRIEFING UNIVERSO OBJETIVO: Mais de 200 profissionais de marketing de empresas de grande, médio e pequeno portes dos Conhecer o perfil do setores da indústria, comércio e serviços. profissional de marketing regional e AMOSTRA: 100 entrevistas sua atuação dentro das organizações de ÁREA: PERÍODO: PE 10 - 24 MAR 2011 Pernambuco. TÉCNICA: Pesquisa quantitativa, através de entrevista telefônica. Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011 3
  • 4. TEMA 2011 Redes Sociais CONCEITOS: As "ferramentas de mídias sociais" são sistemas online projetados para permitir a interação social a partir do compartilhamento e da criação colaborativa de informação nos mais diversos formatos. Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011 4
  • 5. PARTE 1 O PROFISSIONAL DE MARKETING EM PERNAMBUCO Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011 5
  • 6. PERFIL Cargo ocupado Sexo Idade Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011 6
  • 7. FORMAÇÃO Formação Escolaridade Já fez algum curso no exterior? SIM 2% NÃO 98% Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011 7
  • 8. PERFIL Mulheres entre 30-40 anos, com pós- graduação estão ocupando os cargos de coordenação e gerência das áreas de marketing das empresas regionais. Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011 8
  • 9. CONHECIMENTO FONTE: O Top 10 é elaborado anualmente pelo Mundo do Marketing a partir do ranking de livros de Marketing e Negócios mais vendidos nas livrarias Saraiva, Siciliano, Fnac, Cultura e no site Submarino. Na pesquisa, perguntamos para os entrevistados quais os principais livros de marketing que eles já leram. O resultado é cruzado com os 10 livros de marketing mais vendidos em 2010. Em verde os livros que foram citados pelos entrevistados. Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011 9
  • 10. EXPERIÊNCIA Há quanto tempo está no É seu primeiro trabalho mercado? na área de marketing? Em quantas empresas já trabalhou? Mantém o seu CV atualizado em alguma rede de relacionamento profissional? SIM 85% NÃO 15% NR 0% Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011 10
  • 11. REFERÊNCIAS Você acompanha o festival de cannes? www.canneslions.com Acontece de 19 a 25 de junho de 2011 Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011 11
  • 12. VIDA ONLINE Uso das mídias sociais Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011 12
  • 13. PARTE 2 O MARKETING NA EMPRESA Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011 13
  • 14. Perfil da empresa Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011 14
  • 15. O marketing na empresa Possui um plano formal de marketing Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011 15
  • 16. O marketing na empresa Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011 16
  • 17. A importância da agência de propaganda A propaganda é uma das principais formas de agregar valor para as marcas. A propaganda terá o seu papel reforçado no centro do universo humano, divulgando as marcas e produtos e em oferecendo troca entretenimento, informação e educação através de ações cada vez mais contextuais e com um conteúdo que vai muito além de uma dica de 30 segundos ou a imagem de um anúncio. Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011 17
  • 18. E mídia é trabalho para a agência de propaganda. MÍDIAS SOCIAIS É TUDO? Não é o fim e sim a transformação da propaganda. MÍDIAS SOCIAIS? Os meios tecnológicos determinam um MÍDIAS SOCIAIS? novo formato. Por isso, sempre contrate profissionais MÍDIAS DIGITAIS experientes em comunicação. As premissas do “social” no online são as mesmas do offline. Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011 18
  • 19. PARTE 3 O MARKETING DIGITAL REGIONAL Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011 19
  • 20. A sua empresa utiliza ou já utilizou ... SIM NÃO 100% 100% SMS 37% 39% 61% REDE SOCIAL Qual? 54% Um moderador de 26% mídias sociais JOGOS ONLINE GUERRILHA promocional Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011 20
  • 21. Marketing digital regional. Empresas ganhadoras do Recall de marcas 2010 que atuam nas mídias sociais. 18 9 26 12 6 27% 14% 39% 18% 9% 68 categorias 66 marcas 1. Lugar Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011 21
  • 22. As tecnologias padronizam a comunicação. Cabe aos gestores de marketing com suas agências de propaganda (online e offline) definirem a integração ... das mídias sociais na estratégia macro da marca. Até porque muitas das atuais plataformas de mídias sociais podem não existir mais daqui há alguns anos. Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011 22
  • 23. As tecnologias padronizam a comunicação. A premissa da tecnologia é a padronização e a da propaganda é a diferenciação. Quanto mais tecnologia tivermos, de mais propaganda precisaremos. Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011
  • 24. O melhor investimento em marketing digital O melhor investimento em mídias sociais é … … continuar a investir nos P´s do marketing. • Pessoas • Praça • Promoção • Preço • Produto Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011 24
  • 25. OBRIGADO ! PALESTRANTE: HAMILTON MATTOS REALIZAÇÃO COMITÊ DE MARKETING AMCHAM PE Conselheiro: Hamilton Mattos - HAGUA ESTRATÉGIA E COMUNICAÇÃO Presidente: Andréa Pontual - SISTEMA JC DE COMUNICAÇÃO Vice-Presidente: Alessandra – MORYA COMUNICAÇÃO Execução da Pesquisa: PRIME BRASIL Coordenadora do Evento: Juliana Soares Queiroga Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011
  • 26. 29 DE MARÇO DE 2011 Fonte: PRIME BRASIL | Base amostra: 100 entrevistas | Pesquisa VII Panorama de Marketing | AMCHAM – PE | 29 de março de 2011