مهارات العرض و التقديم

1. ‫السادسة‬ ‫المحاضرة‬ ‫والتقديم‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬ Presentation Skills 05 ‫تشرين‬ ،‫األول‬ 17 ‫والتقديم‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬ - ‫م‬ 13 1 ‫التعليمية‬ ‫األهداف‬ : Learning Objectives ‫المحاضرة‬ ‫هذه‬ ‫تهدف‬ ‫بالموضوعات‬ ‫االلمام‬ ‫إلى‬ ‫التالية‬ : 1 - ‫العرض‬ ‫مهارات‬ ‫مفهوم‬ ‫والتقديم‬ . 2 - ‫المتوفرة‬ ‫الحالية‬ ‫المهارات‬ ‫تقييم‬ . 3 - ‫والتقديم‬ ‫للعرض‬ ‫التخطيط‬ . 4 - ‫السيطرة‬ ‫جو‬ ‫على‬ ‫العرض‬ . 5 - ‫الطارئة‬ ‫الحاالت‬ ‫في‬ ‫االرتجال‬ . 6 - ‫العرض‬ ‫عملية‬ ‫لتفعيل‬ ‫إرشادات‬ .

2. • ‫مقدمة‬ : ‫يحتاج‬ ‫المهندس‬ ‫أيا‬ ‫كان‬ ‫مستواه‬ ‫اإلداري‬ ‫أن‬ ‫يقف‬ ‫أمام‬ ‫اآلخرين‬ ‫ويلقي‬ ‫محاضرة‬ ‫في‬ ‫موضوع‬ ‫تقني‬ ‫أو‬ ‫إدار‬ ‫ي‬ ‫أو‬ ،‫غيرهما‬ ‫وبالتالي‬ ‫فهو‬ ‫يحتاج‬ ‫إلى‬ ‫مهارات‬ ‫العرض‬ ‫والتقديم‬ ‫التي‬ ‫هي‬ ‫جزء‬ ‫مهم‬ ‫من‬ ‫مهارات‬ ،‫التواصل‬ ‫أي‬ ‫يحت‬ ‫اج‬ ‫إلى‬ ‫تقديم‬ ‫نفسه‬ ، ‫و‬ ‫تنظيم‬ ‫أفكاره‬ ‫وأن‬ ‫يستخدم‬ ‫اللغة‬ ‫الحركية‬ ‫واللفظية‬ ‫أيضا‬ ‫ووسائل‬ ‫اإليضاح‬ ‫الم‬ ‫ناسبة‬ ‫وغيرها‬ ‫من‬ ‫األدوات‬ ‫التي‬ ‫تزيد‬ ‫من‬ ‫قبول‬ ‫اآلخرين‬ ‫له‬ . ‫فما‬ ‫هي‬ ‫مهارات‬ ‫العرض‬ ،‫والتقديم‬ ‫وكيف‬ ‫يمكن‬ ،‫اكتسابها‬ ‫هذا‬ ‫ما‬ ‫س‬ ‫وف‬ ‫نوضحه‬ ‫في‬ ‫هذه‬ ‫المحاضرة‬ . 1 - ‫مفهوم‬ ‫مهارات‬ ‫العرض‬ ‫والتقديم‬ : ‫تعرف‬ ‫بأنها‬ ‫قدرة‬ ‫الفرد‬ ‫على‬ ‫إيصال‬ ‫األفكار‬ ‫و‬ ‫والمعلومات‬ ‫التي‬ ‫يريد‬ ‫ها‬ ‫إلى‬ ‫اآلخرين‬ ‫بطريقة‬ ‫تنال‬ ‫إعجابهم‬ ‫ورضاهم‬ . 2 - ‫تقييم‬ ‫المهارات‬ ‫الحالية‬ ‫المتوفرة‬ : ‫عندما‬ ‫تحاول‬ ‫أن‬ ‫تقدم‬ ‫عرضا‬ ‫عن‬ ‫موضوع‬ ،‫ما‬ ‫وألول‬ ،‫مرة‬ ‫فقد‬ ‫يراودك‬ ‫الشك‬ ‫والقلق‬ ‫وقليل‬ ‫من‬ ‫الخوف‬ ‫حول‬ ‫م‬ ‫دى‬ ‫نجاحك‬ ‫في‬ ،‫عرضك‬ ‫لهذا‬ ‫عليك‬ ‫أن‬ ‫تقييم‬ ‫ذاتك‬ ‫بانتمائك‬ ‫إلى‬ ‫أحد‬ ‫األصناف‬ ‫التالية‬ : ‫الصنف‬ ‫الخصائص‬ : - ‫ب‬ّ‫ن‬‫المتج‬ : ‫يبذل‬ ‫كافة‬ ‫الجهود‬ ‫للهروب‬ ‫وتجنب‬ ‫مواجهة‬ ‫اآلخرين‬ ‫واألعمال‬ ‫التي‬ ‫تتطلب‬ ‫ا‬‫عروض‬ . - ‫ّد‬‫د‬‫المتر‬ : ‫يتعلل‬ ‫ّد‬‫د‬‫بالتر‬ ‫والخوف‬ ‫عندما‬ ‫طلب‬ُ‫ي‬ ‫للتحدث‬ ‫أمام‬ ،‫اآلخرين‬ ‫وعند‬ ‫عرضه‬ ‫ا‬‫مكره‬ ‫يتعلل‬ ‫با‬ ‫لمعاناة‬ . - ‫ل‬ّ‫ب‬‫المتق‬ : ‫ّم‬‫د‬‫يق‬ ،‫العروض‬ ‫ولكنه‬ ‫ال‬ ‫يبحث‬ ،‫عنها‬ ‫ويتمتع‬ ‫بالتحدث‬ ‫أمام‬ ‫مجموعة‬ ‫من‬ ‫األشخاص‬ . - ‫الباحث‬ : ‫يجتهد‬ ‫في‬ ‫البحث‬ ‫عن‬ ‫فرص‬ ‫للتحدث‬ ‫أمام‬ ،‫اآلخرين‬ ‫ويحول‬ ‫القلق‬ ‫إلى‬ ‫حافز‬ ‫أثناء‬ ‫العرض‬ ‫ويز‬ ‫يد‬ ‫ثقته‬ ‫من‬ ‫خالل‬ ‫اإلكثار‬ ‫من‬ ‫التحدث‬ ‫أمام‬ ‫اآلخرين‬ . 05 ‫تشرين‬ ،‫األول‬ 17 ‫والتقديم‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬ - ‫م‬ 13 2

3. ‫نقطة‬ ‫البداية‬ ‫هي‬ ‫أن‬ ‫م‬ّ‫ي‬‫تق‬ ‫مهاراتك‬ ‫الحالية‬ ‫وجوانب‬ ‫القوة‬ ‫والضعف‬ ‫فيها‬ . ‫تحديد‬ ‫األهداف‬ : ‫يجب‬ ‫أن‬ ‫ّد‬‫د‬‫تح‬ ‫األهداف‬ ‫من‬ ‫وراء‬ ‫التقديم‬ ‫والعروض‬ ‫التي‬ ‫سوف‬ ،‫تعرضها‬ ‫وهي‬ ‫ترتبط‬ ‫بالموضوع‬ ‫المراد‬ ‫إيصاله‬ ‫إلى‬ ‫اآلخرين‬ . ‫السيطرة‬ ‫على‬ ‫القلق‬ : ‫القلق‬ ‫حالة‬ ‫طبيعية‬ ‫طالما‬ ‫أنه‬ ‫ال‬ ‫يعيقك‬ ‫عن‬ ،‫العمل‬ ‫وعند‬ ‫تقديم‬ ‫أي‬ ‫عرض‬ ‫يصاحب‬ ‫ذلك‬ ‫قلق‬ ‫فطري‬ ‫وضغوط‬ ‫طبيعي‬ ،‫ة‬ ‫والمهم‬ ‫أن‬ ‫توظف‬ ‫هذه‬ ‫الضغوط‬ ‫لصالحك‬ ‫لتقديم‬ ‫عروض‬ ‫أكثر‬ ‫ا‬‫حماس‬ ‫وفاعلية‬ . ‫لكي‬ ‫تسيطر‬ ‫على‬ ‫القلق‬ ‫عليك‬ ‫اتباع‬ ‫ما‬ ‫ي‬ ‫لي‬ : - ‫التنظيم‬ : ‫كلما‬ ‫شعرت‬ ‫بأن‬ ‫أفكارك‬ ‫مرتبة‬ ‫ومنظمة‬ ‫زادت‬ ‫ثقتك‬ ‫بنفسك‬ ‫وقل‬ ‫أو‬ ‫تالشى‬ ‫مستوى‬ ‫القلق‬ . - ‫التدريب‬ : ‫ب‬ّ‫در‬ ‫نفسك‬ ‫باستمرار‬ ‫على‬ ‫التقديم‬ ‫والعرض‬ ‫أمام‬ ‫الزمالء‬ ‫أو‬ ‫أمام‬ ‫من‬ ‫تحب‬ ‫أو‬ ‫أمام‬ ‫المرآة‬ ‫أو‬ ‫ك‬ّ‫حر‬ ‫شفت‬ ‫يك‬ ‫أو‬ ‫ر‬ّ‫صو‬ ‫نفسك‬ ،‫بالفيديو‬ ‫كل‬ ‫ما‬ ‫سبق‬ ‫هو‬ ‫تدريب‬ ‫ذاتي‬ ،‫لنفسك‬ ‫وتذكر‬ ‫أن‬ ‫الطريق‬ ‫الوحيد‬ ‫لإلتقان‬ ‫هو‬ ‫التكرار‬ ( ‫التدريب‬ ) . - ‫ل‬ّ‫ي‬‫التخ‬ ‫أو‬ ‫التأمل‬ : ‫تخيل‬ ‫أنك‬ ‫تنجز‬ ‫أعمالك‬ ‫وعروضك‬ ‫بنجاح‬ ‫وفاعلية‬ ، ‫وتذكر‬ ‫أن‬ ‫ل‬ّ‫ي‬‫التخ‬ ‫اإليجابي‬ ‫يولد‬ ‫نتي‬ ‫جة‬ ،‫إيجابية‬ ‫ل‬ّ‫ي‬‫والتخ‬ ‫السلبي‬ ‫يولد‬ ‫نتيجة‬ ‫سلبية‬ . - ‫التنفس‬ ‫بعمق‬ : ‫أي‬ ‫توفر‬ ‫األوكسجين‬ ‫الالزم‬ ‫من‬ ‫خالل‬ ‫االسترخاء‬ ‫والنفس‬ ،‫العميق‬ ‫ة‬ّ‫ل‬‫فق‬ ‫التنفس‬ ‫تساعد‬ ‫عل‬ ‫ى‬ ‫التوتر‬ ‫والقلق‬ . - ‫التحرك‬ ‫أثناء‬ ‫تقديم‬ ‫العرض‬ : ‫قد‬ ‫يعاني‬ ‫المتحدث‬ ‫من‬ ‫التوتر‬ ‫نتيجة‬ ‫وقوفه‬ ‫في‬ ‫مكان‬ ‫واحد‬ ‫أثناء‬ ،‫عرضه‬ ‫لذا‬ ‫ز‬ ‫يادة‬ ‫الحركة‬ ‫تساعد‬ ‫على‬ ‫تقليل‬ ‫التوتر‬ ‫سواء‬ ‫حركة‬ ‫الجسم‬ ‫أو‬ ‫اليدين‬ ‫أو‬ ‫الرأس‬ ‫أو‬ ‫العينين‬ . - ‫االتصال‬ ‫البصري‬ ‫مع‬ ‫الحضور‬ : ‫يساعدك‬ ‫في‬ ‫جعل‬ ‫العالقة‬ ‫شخصية‬ ،‫وودية‬ ‫لذا‬ ‫تواصل‬ ‫مع‬ ‫عيون‬ ‫الحاضرين‬ ‫أثن‬ ‫اء‬ ،‫عرضك‬ ‫وكأنك‬ ‫توجه‬ ‫الحديث‬ ‫إلى‬ ‫كل‬ ‫منهم‬ ،‫ا‬‫شخصي‬ ‫فاالتصال‬ ‫البصري‬ ‫يزيد‬ ‫من‬ ‫استرخائك‬ ‫وجذب‬ ‫الحضور‬ ‫واهت‬ ‫مامهم‬ ‫بك‬ . 05 ‫تشرين‬ ،‫األول‬ 17 ‫والتقديم‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬ - ‫م‬ 13 3

4. 3 - ‫ال‬ ‫تخطيط‬ ‫ل‬ ‫لعرض‬ : ‫يعني‬ ‫وضع‬ ‫طة‬ُ‫خ‬ ‫للعرض‬ ‫تزيد‬ ‫من‬ ‫كفاء‬ ‫ته‬ ‫وتتم‬ ‫وفق‬ ‫الخطوات‬ ‫التالية‬ : ‫أ‬ - ‫تحليل‬ ‫الحضور‬ ‫أو‬ ‫الجمهور‬ : ‫أي‬ ‫معرفة‬ ‫ثقافة‬ ‫الحضور‬ ‫وقيمه‬ ‫ومستواه‬ ‫التعليمي‬ : ‫فلكل‬ ‫جمهور‬ ‫ثقافت‬ ‫ه‬ ‫و‬ ‫قيمه‬ ‫الخاصة‬ ‫به‬ ‫وبالتالي‬ ‫توضع‬ ‫المادة‬ ‫العلمية‬ ‫ويخاطب‬ ‫وفق‬ ‫مستواه‬ ‫التعليمي‬ ‫و‬ ‫الثقافي‬ ‫وقيمه‬ . ‫ب‬ - ‫تحديد‬ ‫الهدف‬ ‫من‬ ‫العرض‬ : ‫وهو‬ ‫مرتبط‬ ‫بالموضوع‬ ‫المدروس‬ ‫وبالتالي‬ ‫هل‬ ‫هو‬ ‫لإل‬ ‫قناع‬ ‫أم‬ ‫لإلب‬ ‫الغ‬ ‫؟‬ - ‫عرض‬ ‫اإلقناع‬ : ‫غ‬ّ‫ل‬‫يب‬ ‫المتحدث‬ ‫الحضور‬ ‫عن‬ ‫أمر‬ ‫ما‬ ‫بتقديم‬ ‫الحجج‬ ‫والبراهين‬ ‫واألدلة‬ . - ‫عرض‬ ‫اإلبالغ‬ : ‫تتضمن‬ ‫بوجوب‬ ‫اتخاذ‬ ‫إجراء‬ ‫ما‬ ‫حول‬ ‫مشكلة‬ ‫أو‬ ‫مهمة‬ . ‫ت‬ - ‫إعداد‬ ‫المقدمة‬ : ‫وتشمل‬ ‫خلفية‬ ‫الموضوع‬ ،‫وأهميته‬ ‫وإبراز‬ ‫قدرتك‬ ‫على‬ ‫بحث‬ ‫الموضوع‬ ‫أمام‬ ‫الجمهور‬ . ‫ث‬ - ‫عرض‬ ‫األفكار‬ ‫الرئيسية‬ ‫و‬ ،‫الفرعية‬ ‫وهي‬ ‫عبارة‬ ‫عن‬ ‫أفكار‬ ‫مساندة‬ ‫تدعم‬ ‫األفكار‬ ‫الرئيسة‬ . ‫ث‬ - ‫استخدام‬ ‫وسائل‬ ‫اإليضاح‬ ‫المناسبة‬ . ‫ج‬ - ‫جذب‬ ‫االنتباه‬ : ‫ويتم‬ ‫من‬ ‫خالل‬ : - ‫رواية‬ : ‫هي‬ ‫عبارة‬ ‫عن‬ ‫القصص‬ ‫القصيرة‬ ‫والهدف‬ ‫منها‬ ‫توصيل‬ ‫معلومة‬ ‫أو‬ ‫مفهوم‬ ‫للحاضرين‬ . - ‫الفكاهات‬ : ‫تعتبر‬ ‫الفكاهة‬ ‫أفضل‬ ‫وسيلة‬ ‫لكسر‬ ‫الحاجز‬ ‫بينك‬ ‫وبين‬ ،‫الحاضرين‬ ‫ولكن‬ ‫احذر‬ ‫من‬ ‫هذا‬ ‫األسل‬ ‫وب؛‬ ‫فقد‬ ‫يكون‬ ‫مردوده‬ ‫عكسي‬ . ‫اربط‬ ‫الفكاهة‬ ‫بالموضوع‬ ‫أو‬ ‫المناسبة‬ ‫ا‬‫بعيد‬ ‫عن‬ ‫التعصب‬ ‫أو‬ ،‫السخرية‬ ‫وتجنب‬ ‫الف‬ ‫كاهة‬ ‫التي‬ ‫ليس‬ ‫لها‬ ‫عالقة‬ ‫بالموضوع‬ . - ‫استخدام‬ ‫األسئلة‬ : ‫هناك‬ ‫طريقتان‬ ‫لهذا‬ ‫األسلوب‬ : 05 ‫تشرين‬ ،‫األول‬ 17 ‫والتقديم‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬ - ‫م‬ 13 4

5. - ‫طرح‬ ‫األسئلة‬ ،‫المفتوحة‬ ‫وهنا‬ ‫قد‬ ‫يحدث‬ ‫إزعاج‬ ‫نتيجة‬ ‫اإلجابات‬ ‫المتداخلة‬ . - ‫طلب‬ ‫رفع‬ ‫األيدي‬ ‫لضمان‬ ‫عدم‬ ‫مضايقة‬ ‫الجمهور‬ ‫لك‬ ‫وتجنب‬ ‫اإلزعاج‬ . ‫ا‬‫عموم‬ ‫استخدم‬ ‫هذين‬ ‫األسلوبين‬ ‫حسب‬ ‫طريقة‬ ‫طلبك‬ ‫لإلجابة‬ ‫ونوعية‬ ‫الجمهور‬ . • ‫السؤال‬ ‫البياني‬ ‫ممتاز‬ ‫لجذب‬ ‫انتباه‬ ‫الجمهور‬ ‫مثل‬ ( ‫كم‬ ‫عدد‬ ‫الحاضرين‬ ‫الذين‬ ‫يريدون‬ ‫منحهم‬ ‫أبحاث‬ ‫أكبر‬ ) . • ‫الجمل‬ ‫العنيفة‬ ‫تساعد‬ ‫على‬ ‫شد‬ ‫انتباه‬ ،‫الجمهور‬ ‫ولكن‬ ‫بحكمة‬ . • ‫الجمل‬ ،‫المقتبسة‬ ‫وقد‬ ‫تكون‬ ‫قصيرة‬ ‫أو‬ ‫طويلة‬ ‫مكتوبة‬ ‫أو‬ ‫مرتجلة‬ ‫في‬ ‫بدء‬ ‫العرض‬ ‫تساعد‬ ‫على‬ ‫جذب‬ ‫انتباه‬ ‫الج‬ ‫مهور‬ . ‫د‬ - ‫إعداد‬ ‫الخاتمة‬ : ‫الخاتمة‬ ‫الجيدة‬ ‫هي‬ ‫عبارة‬ ‫عن‬ ‫تكرار‬ ‫لألفكار‬ ‫الرئيسة‬ ،‫للعرض‬ ‫والتي‬ ‫تحتاج‬ ‫إلى‬ ‫إقناع‬ ‫في‬ ‫عرض‬ ‫ها؛‬ ‫فالعرض‬ ‫حتى‬ ‫يكون‬ ‫ا‬‫مقنع‬ ‫البد‬ ‫أن‬ ‫يعتمد‬ ‫على‬ ‫خاتمة‬ ‫قوية‬ ، ‫والتي‬ ‫تستقر‬ ‫في‬ ‫أذهان‬ ‫الحضور‬ ‫وتزيد‬ ‫من‬ ‫قناع‬ ‫تهم‬ ‫بعرضك‬ . 05 ‫تشرين‬ ،‫األول‬ 17 ‫والتقديم‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬ - ‫م‬ 13 5

6. 4 - ‫السيطرة‬ ‫جو‬ ‫على‬ ‫العرض‬ : ‫مهما‬ ‫األعصاب‬ ‫متماسك‬ ‫وتظل‬ ‫للعرض‬ ‫العام‬ ‫الجو‬ ‫على‬ ‫تسيطر‬ ‫أن‬ ‫بد‬ ‫ال‬ ‫العرض‬ ‫فتقديم‬ ،‫الظروف‬ ‫ساءت‬ ‫يمر‬ ‫قد‬ ‫كمقدم‬ ‫عليك‬ ‫لذا‬ ،‫لها‬ ‫خطط‬ُ‫ي‬ ‫لم‬ ‫عديدة‬ ‫وعقبات‬ ‫بظروف‬ ‫و‬ ‫الظروف‬ ‫ألسوأ‬ ‫خيارات‬ ‫لديك‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫عرض‬ ‫بدائل‬ ‫التام‬ ‫هدوئك‬ ‫مع‬ ‫عارض‬ ‫أي‬ ‫لتفادي‬ ‫جاهزة‬ ‫ف‬ ‫لك‬ ‫مساعدة‬ ‫إال‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫الوسائل‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫وتأكد‬ ،‫بنفسك‬ ‫وثقتك‬ ‫ي‬ ‫أنت‬ ‫هو‬ ‫المهم‬ ،‫عرضك‬ ‫وتحكمك‬ ‫وثباتك‬ ‫بالموقف‬ . ‫هناك‬ ‫ال‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫نقاط‬ ‫التي‬ ‫تبدأ‬ ‫أن‬ ‫قبل‬ ‫بها‬ ‫ر‬ّ‫ك‬‫تف‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ،‫بالعرض‬ ‫وهي‬ : - ‫جاهزية‬ ‫مدى‬ ‫العرض‬ ‫جهاز‬ . - ‫أجهزة‬ ‫من‬ ‫والتأكد‬ ‫بفحصها‬ ‫وذلك‬ ،‫والبرامج‬ ‫الكمبيوتر‬ ‫عملها‬ . - ‫كتيبات‬ ‫أو‬ ‫نشرات‬ ‫من‬ ‫العلمية‬ ‫المادة‬ ‫ّة‬‫ي‬‫وكيف‬ ‫المناسبة‬ ‫وكميتها‬ ‫ترتيبها‬ ‫للجمهور‬ . - ‫الصوت‬ ‫أجهزة‬ ‫جاهزية‬ ‫أوالميكروفونات‬ ‫تسمح‬ ‫بحيث‬ ‫لها‬ ‫المناسب‬ ‫الصوت‬ ‫ضبط‬ ‫مع‬ ‫بالحركة‬ ‫لك‬ . - ،‫والتوصيالت‬ ‫اإلضاءة‬ ‫جاهزية‬ ‫عرض‬ ‫أثناء‬ ‫بسيط‬ ‫ضوء‬ ‫ّل‬‫ض‬‫ف‬ُ‫ي‬‫و‬ ‫الشرائح‬ . - ‫ترتيب‬ ‫آ‬ ‫في‬ ‫والمخرج‬ ‫المدخل‬ ‫يكون‬ ‫كأن‬ ‫االنتباه‬ ‫تشتيت‬ ‫ويمنع‬ ‫للجمهور‬ ‫مريح‬ ‫وضع‬ ‫في‬ ‫المقاعد‬ ‫الغرفة‬ ‫خر‬ . 5 - ‫االرتجال‬ ‫الطارئة‬ ‫الحاالت‬ ‫في‬ : ‫ألنك‬ ‫ترتبك؛‬ ‫فال‬ ‫مناسب‬ ‫بشكل‬ ‫لنفسك‬ ً‫ا‬‫معد‬ ‫تكن‬ ‫ولم‬ ،‫مفاجئ‬ ‫بشكل‬ ‫الحديث‬ ‫منك‬ ‫طلب‬ُ‫ي‬ ‫عندما‬ ‫إلمام‬ ‫لديك‬ ً‫ا‬‫غالب‬ ‫تصرف‬ ‫لذا‬ ،‫جيد‬ ‫بشكل‬ ‫عملك‬ ‫عن‬ ‫العرض‬ ‫جهاز‬ ‫بواسطة‬ ‫الموضوع‬ ‫تعرض‬ ‫وكأنت‬ . 05 ‫تشرين‬ ،‫األول‬ 17 ‫والتقديم‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬ - ‫م‬ 13 6

7. 6 - ‫إرشادات‬ ‫لتفعيل‬ ‫ال‬ ‫عرض‬ ‫أو‬ ‫التقديم‬ : ‫تساعد‬ ‫هذه‬ ‫اإلرشادات‬ ‫على‬ ‫تقديم‬ ‫عرضي‬ ‫حركي‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫وف‬ ‫ومثير‬ ‫وهي‬ : 6 - 1 ‫ة‬ّ‫ي‬‫وضع‬ ‫الوقوف‬ : ‫أثناء‬ ‫وقوفك‬ ‫كن‬ ‫منتصبا‬ ‫باسترخاء‬ ‫على‬ ‫أن‬ ‫تكون‬ ‫مواجها‬ ‫للجمهور‬ ‫مع‬ ‫توزيع‬ ‫وزنك‬ ‫بشكل‬ ‫متساو‬ ‫على‬ ،‫القدمين‬ ‫وال‬ ‫تحاول‬ ‫أن‬ ‫تنقل‬ ‫تركيزك‬ ‫من‬ ‫ساق‬ ‫ألخرى‬ ‫بشكل‬ ‫سريع‬ ‫ومستمر؛‬ ‫ألن‬ ‫ذلك‬ ‫يشتت‬ ‫الجمهور‬ . 6 - 2 ‫ا‬ ‫لحركة‬ : ‫ال‬ ‫تتجمد‬ ‫في‬ ‫مكان‬ ‫واحد‬ ‫وفي‬ ‫نفس‬ ،‫الوقت‬ ‫ال‬ ّ ‫تتمش‬ ‫ذهابا‬ ‫وإيابا‬ ‫أثناء‬ ،‫العرض‬ ‫ولكن‬ ‫تحرك‬ ‫ب‬ ‫شكل‬ ‫خطوة‬ ‫أو‬ ‫خطوتين‬ ‫في‬ ‫أي‬ ،‫اتجاه‬ ‫وسواء‬ ‫كنت‬ ‫على‬ ‫ة‬ّ‫ص‬‫من‬ ‫أ‬ ‫م‬ ‫لم‬ ‫تكن‬ ‫عليك‬ ّ‫ال‬‫أ‬ ‫تكون‬ ‫بعيدا‬ ‫عن‬ ‫الحضور‬ ‫حتى‬ ّ‫ق‬‫تح‬ ‫ق‬ ‫االندماج‬ ‫معهم‬ . 6 - 3 ‫توجيه‬ ‫الكتفين‬ : ‫أثناء‬ ‫عرضك‬ ‫ه‬ّ‫ج‬‫و‬ ‫كتفيك‬ ‫نحو‬ ‫الجمهور‬ ‫كي‬ ‫ي‬ ‫تحقق‬ ‫االتصال‬ ،‫البصري‬ ‫وعند‬ ‫وجود‬ ‫وس‬ ‫يلة‬ ‫إيضاح‬ ‫احرص‬ ّ‫ال‬‫أ‬ ‫تزيد‬ ‫الزاوية‬ ‫بينك‬ ‫وبين‬ ‫الجمهور‬ ‫عن‬ ( 45 ‫درجة‬ ) . 6 - 4 ‫الحديث‬ : ‫ينصح‬ ‫بعدم‬ ‫الكالم‬ ‫إال‬ ‫بعد‬ ‫حدوث‬ ‫اتصال‬ ‫بصري‬ ‫مع‬ ‫الحضور‬ . 6 - 5 ‫ا‬ ‫إليماءات‬ : ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ ‫دون‬ ‫أن‬ ‫نفكر‬ ‫ونخطط‬ ‫له‬ ‫ا‬ ، ‫بالرغم‬ ‫من‬ ‫ذلك‬ ‫تلعب‬ ‫اإليماءات‬ ‫دورا‬ ‫م‬ ‫هما‬ ‫في‬ ‫التقديم‬ ‫وال‬ ‫عرض‬ ‫وتزيد‬ ‫من‬ ‫قناعة‬ ‫الحضور‬ ‫إذا‬ ‫استخدمت‬ ‫بشكل‬ ‫مناسب‬ ‫في‬ ‫مكانها‬ ‫المناسب‬ . ‫ينصح‬ ‫بعدم‬ ‫استخدام‬ ‫إيماءات‬ ‫غير‬ ‫طبيعية‬ ‫كونها‬ ‫قد‬ ‫ت‬ ‫شتت‬ ‫انتباه‬ ‫الجمهور‬ ‫مثل‬ : ‫وضع‬ ‫اليدين‬ ‫في‬ ،‫الجيوب‬ ‫وتشبيك‬ ‫اليدين‬ ‫وراء‬ ،‫الظهر‬ ‫والوقوف‬ ‫مكتو‬ ‫ف‬ ،‫اليدين‬ ‫وضع‬ ‫اليدين‬ ‫في‬ ،‫الخاصرتين‬ ‫وفرك‬ ‫اليدين‬ ‫ة‬ّ‫ي‬‫بعصب‬ . 6 - 6 ‫تجنب‬ ‫الثالوث‬ ‫الخطر‬ ‫في‬ ‫العرض‬ ‫وهو‬ : ‫الثبات‬ ‫في‬ ،‫المكان‬ ‫و‬ ‫رتابة‬ ،‫الصوت‬ ‫و‬ ‫فقدان‬ ‫االتصال‬ ‫البصري‬ ‫و‬ ‫الذي‬ ‫قد‬ ‫يؤدي‬ ‫إلى‬ ‫فشل‬ ‫عملية‬ ‫العرض‬ ‫برمتها‬ . 05 ‫تشرين‬ ،‫األول‬ 17 ‫والتقديم‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬ - ‫م‬ 13 7

8. 6 - 7 ‫االتصال‬ ‫البصري‬ : ‫يدل‬ ‫االتصال‬ ‫البصري‬ ‫مع‬ ‫اآلخرين‬ ‫على‬ ‫الثقة‬ ،‫بالنفس‬ ‫ويساعد‬ ‫على‬ ‫تكوين‬ ‫العالقات‬ ،‫الجيدة‬ ‫فعند‬ ‫تق‬ ‫ديم‬ ‫العرض‬ ‫يتواصل‬ ‫مقدم‬ ‫العرض‬ ‫مع‬ ‫الحضور‬ ‫بصريا‬ ‫مما‬ ‫قد‬ ‫يشركهم‬ ‫في‬ ،‫العرض‬ ‫ويجعل‬ ‫العرض‬ ‫أكثر‬ ،‫جاذبية‬ ‫كما‬ ‫أن‬ ‫االتصال‬ ‫البصري‬ ‫يساعد‬ ‫مقدم‬ ‫العرض‬ ‫على‬ ،‫االسترخاء‬ ‫ويخفف‬ ‫من‬ ‫اإلحساس‬ ‫بالعزلة‬ . ‫دلت‬ ‫التجارب‬ ‫أن‬ ‫أفضل‬ ‫اتصال‬ ‫بصري‬ ‫يكون‬ ‫من‬ 1 - 3 ‫ثانية‬ ‫لكل‬ ،‫شخص‬ ‫أما‬ ‫إذا‬ ‫كان‬ ‫الحضور‬ ‫كبيرا‬ ‫م‬ّ‫س‬‫فق‬ ‫الجمهو‬ ‫ر‬ ‫إلى‬ ‫مجموعات‬ ‫مختلفة‬ ‫حتى‬ ‫تتواصل‬ ‫معهم‬ ‫بصريا‬ ‫على‬ ‫شكل‬ ،‫مجموعات‬ ‫وتجنب‬ ‫من‬ ‫ل‬ّ‫تجو‬ ‫بصرك‬ ‫في‬ ‫ال‬ ‫غرفة‬ ‫أو‬ ‫األسفل‬ ‫أو‬ ‫األعلى‬ ‫أو‬ ‫تركيز‬ ‫بصرك‬ ‫على‬ ‫شخص‬ ‫أو‬ ‫مجموعة‬ ‫دون‬ ‫غيرها‬ . 6 - 8 ‫استخدام‬ ‫الصوت‬ : ‫هناك‬ ‫ثالث‬ ‫مشكالت‬ ‫تتعلق‬ ‫بالصوت‬ ‫وهي‬ : - ‫الرتابة‬ : ‫تحدث‬ ‫الرتابة‬ ‫عندما‬ ‫يفقد‬ ‫الصوت‬ ‫نبرته‬ ‫الطبيعية‬ ‫نتيجة‬ ‫القلق‬ ‫بحيث‬ ‫تصبح‬ ‫عضالت‬ ‫ال‬ ‫صدر‬ ‫والحنجرة‬ ‫أقل‬ ،‫مرونة‬ ‫مما‬ ‫يخفف‬ ‫تدفق‬ ‫الهواء‬ ،‫خاللها‬ ‫ولتالفي‬ ‫تلك‬ ‫المشكلة‬ ‫عليك‬ ‫باالسترخاء‬ ‫لتخفف‬ ،‫التوتر‬ ‫ك‬ ‫ما‬ ‫أن‬ ‫تحريك‬ ‫الجزء‬ ‫العلوي‬ ‫من‬ ‫الجسم‬ ‫ف‬ّ‫ف‬‫يخ‬ ‫من‬ ‫حدة‬ ‫التوتر‬ ‫فتشعر‬ ،‫باالسترخاء‬ ‫ويعود‬ ‫صوتك‬ ‫لوضعه‬ ‫الطبيعي‬ . - ‫التحدث‬ ‫بسرعة‬ ‫كبيرة‬ : ‫عندما‬ ‫تقدم‬ ‫عرضا‬ ‫فنيا‬ ‫أو‬ ‫تقنيا‬ ‫يجب‬ ‫أن‬ ‫تتحكم‬ ‫في‬ ‫سرعة‬ ،‫نطقك‬ ‫ولعال‬ ‫ج‬ ‫ذلك‬ ‫أصغ‬ ‫لنفسك‬ ‫وأنت‬ ‫تقول‬ ‫آخر‬ ‫كلمة‬ ‫في‬ ‫جملة‬ ،‫ما‬ ‫ثم‬ ‫انتقل‬ ‫إلى‬ ‫الجملة‬ ،‫األخرى‬ ‫وهذا‬ ‫األسلوب‬ ‫له‬ ‫دور‬ ‫في‬ ‫جذب‬ ‫انتباه‬ ‫الجمه‬ ‫ور‬ ‫واستيعابهم‬ ‫لعرضك‬ . - ‫مشكلة‬ ‫طبقة‬ ‫الصوت‬ : ‫عند‬ ‫تقديم‬ ‫عرضك‬ ‫ّد‬‫ك‬‫تأ‬ ‫من‬ ‫أن‬ ‫الجميع‬ ‫يسمع‬ ‫صوتك‬ ‫بوضوح‬ ،‫تام‬ ‫ولتجاوز‬ ‫هذه‬ ‫ا‬ ‫لمشكلة‬ ‫يمكن‬ ‫إتقانها‬ ،‫بالممارسة‬ ‫ويمكن‬ ‫التدرب‬ ‫على‬ ‫التحكم‬ ‫بطبقات‬ ‫الصوت‬ ‫عن‬ ‫طريق‬ ‫عدة‬ ‫تمارين‬ ‫مثل‬ ‫استعما‬ ‫ل‬ ‫غرفة‬ ‫أكبر‬ ‫من‬ ‫غرفة‬ ‫التدريب‬ ‫مرتين‬ ‫للتحكم‬ ‫في‬ ‫طبقات‬ ‫الصوت‬ ‫أو‬ ‫غيرها‬ ‫من‬ ،‫التمارين‬ ‫ومن‬ ‫فوائد‬ ‫طبقات‬ ‫الص‬ ‫وت‬ ‫جذب‬ ‫انتباه‬ ‫واهتمام‬ ‫الجمهور‬ ‫لعرضك‬ . 05 ‫تشرين‬ ،‫األول‬ 17 ‫والتقديم‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬ - ‫م‬ 13 8

9. 6 - 9 ‫أساليب‬ ‫السؤال‬ ‫واإلجابة‬ : ‫يجب‬ ‫العمل‬ ‫على‬ : ‫أ‬ - ‫تشجيع‬ ‫الحضور‬ ‫على‬ ‫طرح‬ ‫األسئلة‬ : ‫األسئلة‬ ‫هي‬ ‫عبارة‬ ‫عن‬ ‫معيار‬ ‫استيعاب‬ ‫الجمهور‬ ،‫لعرضك‬ ‫لذا‬ ‫بادر‬ ‫الجمهور‬ ‫و‬ ‫ارفع‬ ‫يدك‬ ‫واطرح‬ ‫سؤاال‬ : ‫ماذا‬ ‫لديكم‬ ‫من‬ ‫أسئلة؟‬ ‫بعدها‬ ‫ف‬ّ‫ق‬‫تو‬ ‫لفترة‬ ‫حتى‬ ‫يجمع‬ ‫كل‬ ‫واحد‬ ‫أفكاره‬ ‫ب‬ّ‫ت‬‫وير‬ ،‫سؤاله‬ ‫ويؤد‬ ‫ي‬ ‫رفع‬ ‫يدك‬ ‫إلى‬ ‫تحقيق‬ ‫هدفين‬ : - ‫إشارة‬ ‫بصرية‬ ‫للبدء‬ ‫في‬ ‫طرح‬ ‫األسئلة‬ ‫والمبادرة‬ ‫والتشجيع‬ ‫عليها‬ ‫منعا‬ ‫للخجل‬ . - ‫التنبيه‬ ‫للمساعدة‬ ‫في‬ ‫حفظ‬ ‫النظام‬ ‫أو‬ ‫االنضباط‬ ‫في‬ ‫القاعة‬ . ‫ب‬ - ‫كيفية‬ ‫االستماع‬ ‫إلى‬ ‫األسئلة‬ : ‫عند‬ ‫سماع‬ ،‫األسئلة‬ ‫احذر‬ ‫من‬ ‫المقاطعة‬ ‫وأنت‬ ‫تستمع‬ ‫إلى‬ ،‫األسئلة‬ ‫بقولك‬ – ‫أعر‬ ‫ف‬ ‫قصدك‬ ‫جيدا‬ - ‫وكذلك‬ ‫ب‬ّ‫ن‬‫تج‬ ‫الحركات‬ ،‫السلبية‬ ‫مثل‬ : ‫فرقعة‬ ‫األصابع‬ ‫أو‬ ‫فرك‬ ‫اليدين‬ ‫بعصبية‬ ‫أو‬ ّ‫هز‬ ‫الرأس‬ ‫بصورة‬ ‫س‬ ‫ريعة؛‬ ‫هذا‬ ‫قد‬ ‫يربك‬ ،‫السائل‬ ‫ويهز‬ ‫صورتك‬ ‫التي‬ ‫رسمتها‬ ‫أثناء‬ ،‫عرضك‬ ‫وفي‬ ‫أثناء‬ ‫طرح‬ ‫األسئلة‬ ‫ل‬ّ‫ي‬‫تخ‬ ‫أنك‬ ‫ما‬ ‫زلت‬ ‫تقدم‬ ‫عرض‬ ‫ك‬ ‫بحماس‬ ‫وثقة‬ ‫وحيوية‬ . ‫أصغ‬ ‫للسائل؛‬ ‫ألنك‬ ‫قد‬ ‫تستنتج‬ ‫معلومات‬ ‫أو‬ ‫مشاعر‬ ‫أو‬ ‫مقاصد‬ ‫السائل‬ . ‫خاتمة‬ : ‫إن‬ ‫نجاح‬ ‫عملية‬ ‫العرض‬ ‫يتوقف‬ ‫على‬ ‫مجموعة‬ ‫من‬ ،‫العوامل‬ ‫يأتي‬ ‫في‬ ‫مقدمتها‬ ‫شخصية‬ ‫الفرد‬ ‫المقدم‬ ‫ومدى‬ ‫رغبته‬ ‫في‬ ‫توصيل‬ ‫أفكاره‬ ‫إلى‬ ،‫اآلخرين‬ ‫وما‬ ‫هو‬ ‫الموضوع‬ ‫المراد‬ ‫إ‬ ،‫يصاله‬ ‫وكذلك‬ ‫ثقته‬ ‫بنفسه‬ ‫من‬ ‫حيث‬ ‫التحضير‬ ‫واإلعداد‬ ‫الجيد‬ ‫للعر‬ ،‫ض‬ ‫وهناك‬ ‫مجموعة‬ ‫العوامل‬ ‫الموضوعية‬ ‫المتعلقة‬ ‫باألدوات‬ ‫والوسائل‬ ‫المساعدة‬ ‫في‬ ‫إنجاح‬ ‫عملية‬ ،‫العرض‬ ‫وكذلك‬ ‫الحضور‬ ‫أو‬ ‫األف‬ ‫راد‬ ‫المراد‬ ‫تقديم‬ ‫المعلومات‬ ‫إليهم‬ ‫ومدى‬ ‫رغبتهم‬ ‫وانسجامهم‬ ‫مع‬ ‫الموضوع‬ ‫المقدم‬ ‫والشخص‬ ‫م‬‫المقد‬ ‫أيضا‬ . 05 ‫تشرين‬ ،‫األول‬ 17 ‫والتقديم‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬ - ‫م‬ 13 9

10. ‫المحاضرة‬ ‫انتهت‬ 05 ‫تشرين‬ ،‫األول‬ 17 ‫والتقديم‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬ - ‫م‬ 13 10

مهارات العرض و التقديم

Vous êtes en train de lire un aperçu.

Consultez-les par la suite

مهارات العرض و التقديم

Plus De Contenu Connexe

Similaire à مهارات العرض و التقديم (20)

Plus récents (20)