Palestra de Lina Garrido no II Simpósio de Inteligência em Mídias Sociais do IBPAD.7

4. “A REVOLUÇÃO NÃO ACONTECE QUANDO A SOCIEDADE
ADOTA NOVAS FERRAMENTAS. ACONTECE QUANDO A
SOCIEDADE ADOTA NOVOS COMPORTAMENTOS”
(GUIDONI)

5. MANIFESTAÇÕES DE 2013
“AGORA, PODE
CONFRONTAR A PRÓPRIA MÍDIA,
USANDO ESSAS FERRAMENTAS: SEU
BLOG, O FACEBOOK, O TWITTER.”
(VAYNERCHUCK, 2010)

6. BOTÕES DE COMPARTILHAMENTO

7. ESTABELECER LINK
FICAM SABENDO
DAS NOVIDADES
JUNTO À IMPRENSA

8. VIRAM TERMÔMETRO
TENDÊNCIA SE
MANTEVE

9. OPINIÃO PÚBLICA
PRÓPRIA MÍDIA

11. FORÇAR PAUTA

12. NÃO É O MESMO
MINORIAS GANHAM VOZ
FEMINISMO MOVIMENTO NEGRO DIREITOS HUMANOS

13. MOVIMENTO
CONTRA A
HOMOFOBIA
PASSA A COBRIR

14. PERDA DE PÚBLICO E ATENÇÃO
PERDE ESPAÇO

15. AS MAIORES
“EMPRESAS DE
MÍDIA” “NÃO SE
DEFINEM COMO
DE MÍDIA”.

16. O PRINCIPAL DO DIA O QUE VOCÊ DEVE LER
EDIÇÃO
RANKINGS

17. O PRINCIPAL DO DIA O QUE VOCÊ DEVE LER
EDIÇÃO
RANKINGS

18. GANHA CREDIBILIDADE
COMPROVAR SUAS TEORIAS
GOVERNO ACADEMIA IMPRENSAPESQUISA

19. QUALIDADE DA INFORMAÇÃO
TEM QUE VIRAR PAUTA

20. ELEIÇÕES 2014:
A MENTE HUMANA TRABALHA POR ASSOCIAÇÕES
(VANNEVAR BUSH, 1945, “AS WE MAY THINK”)
ATRAVÉS DAS ESTRUTURAS DE COMUNICAÇÃO DIGITAL, O LEITOR PERCORRE A TRAMA
TEXTUAL DE FORMA ÚNICA, PESSOAL
(LEÃO, 1999)

22. INFLUENCIADORES PASSAM A SER MAIS FONTE
DÃO A ARGUMENTOS MASTIGADOS

23. AGORA UM POEMA
CONFUNDEM O
USUÁRIO
QUE VEICULAM NOTÍCIAS
COM OPINIÃO
QUE NEM CHECA A
INFORMAÇÃO
INFLUENCIADORES,
BLOGS E SITES

24. A QUESTÃO NÃO É CONFIAR OU NÃO NO SEU AMIGO, MAS
SABER SE É DE FATO UMA INFORMAÇÃO
VERDADEIRA QUE FOI TRANSMITIDA
O QUE ESTÁ EM XEQUE
NÃO É EXATAMENTE
A CREDIBILIDADE DELE

25. PERFIS FAKES
ATRIBUIÇÃO DE HISTÓRIAS E FONTES
BOATOS

26. VOLUME DE
COMPARTILHAMENTOS
DE UMA MENSAGEM
FALSA É MUITO MAIOR
DO QUE O
DESMENTIDO

27. Duvide
até do
que
parece
verdade

28. A PREOCUPAÇÃO JÁ EXISTE HÁ TEMPOS
EJC (CENTRO EUROPEU DE JORNALISMO), PROJETO PHEME,
E-FARSAS, BOATOS.ORG E BOATOS NA REDE

29. IMPRENSA NACIONAL OLHA COM MAIS CARINHO
PARA O JORNALISMO DE DADOS E MUDA O PERFIL
DAS MATÉRIAS E DAS REDAÇÕES: QUEREM PROVAR

30. A FONTE DE INFORMAÇÃO DA IMPRENSA PASSA A NÃO SER APENAS AS
SUAS FONTES (PESSOAS) NÃO REVELADAS OU EXPLÍCITAS, DE ACORDO
COM O RELACIONAMENTO DOS JORNALISTAS (PESSOAS). UMA DESSAS
VARIÁVEIS MUDA: O MUNDO DOS DADOS INVADE AS REDAÇÕES

31. CRISE DE CREDIBILIDADE ABRIU ESPAÇO PARA O JORNALISMO INDEPENDENTE
COM FINANCIAMENTO COLABORATIVO OU PAGAMENTO PARA ACESSO. ESSES
MODELOS OFERECEM BENEFÍCIOS ABERTOS, QUE VARIAM DE ACORDO COM
SUA CONTRIBUIÇÃO

32. ANÁLISE DOS DADOS PÚBLICOS GANHA AINDA MAIS VALOR NOS VEÍCULOS
JORNALISTAS PASSAM A ENTENDER
QUE SUAS MATÉRIAS PRECISAM
PASSAR POR ESTUDO DETALHADO
AS INFORMAÇÕES “EXCLUSIVAS” E ABERTAS PASSAM A SURGIR
DEPENDENDO DA CAPACIDADE DA REDAÇÃO DE EXTRAIR
CONHECIMENTO DOS DADOS, LINKANDO INFORMAÇÕES

34. Contadordehistórias
Define a
missão, a
pergunta
Batedor
Persegue os
dados
Analista
Esmiuça
dados e testa
hipóteses
Analisa e
compila
histórias
Engenheiro
Desenvolve
APIs
Garante
qualidade
estatística
Designer
Cuida da
visualização
de dados,
real time life,
video e
infografia
1 2 3 4 5
PROCESSOS:

35. Open Data Dados abertos
Data Mining Mineração de
dados
Social Network
Analysis
ARS
Netnografia
Business Inteligence
Big Data
Universo Hacker
Data Science Ciência da
informação
Data Journalism Jornalismo de dados
Infographics Infografia
Data Visualization Visualização de
Dados
Database Banco de Dados
Gamification
Internet das
Coisas
Automação
Computadores
vestíveis
Impressão 3D
Economia
colaborativa
Crowd sourcing
Curadoria
de conteúdo
Inteligência
Artificial
Computação
Cognitiva
Design
de interfaces
Realidade
expandida
Geolocalização
Biotecnologia
Química
verde
Chips
UNIVERSO

36. ANÁLISE DE DADOS TORNA-SE OBRIGAÇÃO

37. 1.
ASSUNTO DE
INTERESSE
LINGUAGEM
TEMA QUE
SURGE ONLINE
IDENTIFICAÇÃO
COM OPINIÃO

39. 2.

40. 3.
THE WALL STREET JOURNAL

41. 4.

42. O QUE O JORNALISTA QUER BUSCAR?
AGORA O JORNALISTA TEM COMO COMPROVAR O QUE DIZ. E SERÁ
QUESTIONADO POR ISSO FUTURAMENTE

45. CREDIBILIDADE COLOCADA À PROVA
SERVIÇOS ONLINE SÃO QUESTIONADOS

48. PÓS-VERDADE

49. Digital News Report 2016 da Reuters
Institute for the Study of Journalism,
Universidade de Oxford

50. A spatial map of the rightwing fake news
ecosystem. Jonathan Albright, assistant
professor of communications at Elon
University, North Carolina, “scraped” 300
fake news sites (the dark shapes on this
map) to reveal the 1.3m hyperlinks that
connect them together and link them
into the mainstream news ecosystem.
Here, Albright shows it is a “vast satellite
system of rightwing news and
propaganda that has completely
surrounded the mainstream media
system”.
Foto: Jonathan Albright
Fonte: The Guardian

51. ”ACREDITAMOS QUE UMA ANÁLISE DE DADOS INDEPENDENTE E TRANSPARENTE PODE
SER UM INSTRUMENTO MUITO PODEROSO PARA UM JORNALISMO
RESPONSÁVEL. SEGUIREMOS TRABALHANDO NESSE DESAFIO E INTRODUZIREMOS A
NOVIDADE EM BREVE EM OUTROS PAÍSES” - TEXTO DIVULGADO PELO FACEBOOK
PROJETO FACEBOOK PARA JORNALISMO (JAN,17)

52. COMBATE ÀS NOTÍCIAS FALSAS (JAN,17)

53. "HOJE MUITA GENTE SE INFORMA SOBRE OS MAIS VARIADOS ASSUNTOS NA INTERNET DE UMA FORMA ACRÍTICA. A
PESSOA CONFIA EM UMA NOTÍCIA PORQUE UM FAMILIAR COMPARTILHOU NO WHATSAPP OU NO FACEBOOK, OU
PORQUE A NOTÍCIA APARECEU EM DESTAQUE QUANDO ELA BUSCOU NA INTERNET”
FRANCISCO BELDA, UM DOS PESQUISADORES
QUER DISTINGUIR JORNALISMO DE QUALIDADE PARA ENFRENTAR
NOTÍCIAS FALSAS E A DESCONFIANÇA DO PÚBLICO (PROJOR E UNESP)

54. IMPRENSA ERA FILTRO OFICIAL E EXCLUSIVO
DE INFORMAÇÕES

55. SURGE “O CLIMA PERFEITO” PARA
PROLIFERAÇÃO DE SITES E VIRALIZAÇÃO DE
CONTEÚDO: MUDOU A RELAÇÃO DAS
PESSOAS COM AS NOTÍCIAS
CONTEÚDO
INFLUENCIA A
OPINIÃO E CHAMA A ATENÇÃO
DAS PLATAFORMAS
Além de serem meios para divulgação de sites externos - mas
privilegiarem o conteúdo interno – redes passam a se
“responsabilizar” pelas consequências do conteúdo falso
MAS DEPOIS DE GANHAREM
COM O CONTEÚDO, VEM A
TEMPESTADE

56. SURGE “O CLIMA PERFEITO” PARA
PROLIFERAÇÃO DE SITES E VIRALIZAÇÃO DE
CONTEÚDO: MUDOU A RELAÇÃO DAS
PESSOAS COM AS NOTÍCIAS
CONTEÚDO
INFLUENCIA A
OPINIÃO E CHAMA A ATENÇÃO
DAS PLATAFORMAS
Além de serem meios para divulgação de sites externos - mas
privilegiarem o conteúdo interno – redes passam a se
“responsabilizar” pelas consequências do conteúdo falso
MAS DEPOIS DE GANHAREM
COM O CONTEÚDO, VEM A
TEMPESTADE
Então passam a ser “o grande novo filtro”?
Empresas “de mídia”?

57. DEPOIS DE SITES PROMETEREM
CUMPRIR O PAPEL DA
IMPRENSA

58. IMPRENSA VOLTA À CENA
COMO MEIO DE VALIDAR
INFORMAÇÃO

59. O QUE VALE É A CHANCELA DO VEÍCULO, NÃO SE DEU NO IMPRESSO
Digital News Report 2016 da Reuters Institute for
the Study of Journalism, Universidade de Oxford

60. PARA JUSTIFICAR/EMBASAR
QUAL DADO?

62. QUEM É SUA FONTE, LEITOR?
Ele se torna responsável pelo que lê e compartilha

63. SEPARADO
TUDO É CONFUSO
COLUNISTAS,

64. DÃO ARGUMENTO
SE O PÚBLICO SE IDENTIFICA, COMPARTILHA
ARGUMENTO, NÃO INFORMAÇÃO

65. NOVO TIPO DE INFLUÊNCIA
É isso que eu
vou falar no
jantar de
família!

66. QUER QUE AS PESSOAS
COMPARTILHEM SEU CONTEÚDO
(PELO SITE, PELA SUA PRÓPRIA PÁGINA, PELO AMIGO QUE
DEU CTRL+C/CTRL+V, PELO YOUTUBER PAGO)

67. FENÔMENO CLICKBAIT
COZINHA SENSACIONALISTA
LISTAS E A BUZZFEEDIZAÇÃO

69. ESTRATÉGIA SILVIO SANTOS
IMPRENSA TRABALHA PARA CHEGAR AOS RANKINGS DOS
ASSUNTOS MAIS FALADOS DAS REDES

70. VOCÊ EMPODERADO

71. THE WASHINGTON POST
NEWSLETTER COM OS COMENTÁRIOS MAIS
IMPORTANTES DA SEMANA
APROXIMAÇÃO
COM O PÚBLICO

73. “PARAMOS DE CONFIAR EM
INSTITUIÇÕES E COMEÇAMOS
CONFIAR EM ESTRANHOS”
A VERDADEIRA RUPTURA É NA CONFIANÇA, NÃO NA TECNOLOGIA
(TINDER, UBER, AIRBNB)

74. INFLUENCIADORES  MICROINFLUENCIADORES

75. A ANÁLISE DE DADOS HOJE:: DO PONTO DE VISTA DA REDAÇÃO
CONTEÚDO + EMPRESA
1 ENTENDER A OPINIÃO PÚBLICA (STORYTELLING E PERSONAGENS)
2 ENTENDER O IMPACTO DAS COISAS E FAZER MATÉRIAS
3 ENTENDER OS DADOS PÚBLICOS E FAZER MATÉRIAS COM DADOS PUROS OU
CRUZAMENTO DE VÁRIOS DADOS (IBGE, ORÇAMENTO FEDERAL, GASTOS DE GABINETE)
4 SEGUIR INFLUENCIADORES DE DIVERSAS ÁREAS E DAR SUAS ASPAS/ANTECIPAR
FATOS/DAR OPINIÕES DE FORMA RÁPIDA NO ONLINE
5 MOSTRAR OS ASSUNTOS MAIS FALADOS NA HOME, VEÍCULO IMPRESSO E REDES –
AJUDA NA INFLUÊNCIA DA PÁGINA E CREDIBILIDADE

76. 6 INVESTIR EM REAL TIME MARKETING PARA ATRAIR O CLIQUE E SERVIR DE FONTE DE
INFORMAÇÃO POR SER O PRIMEIRO A EXPOR O DADO – AJUDA NA INFLUÊNCIA DA
PÁGINA
7 USAR INFLUENCIADORES PARA DIVULGAÇÃO DE CONTEÚDOS
8 TRABALHAR COM MOMENTS DO TWITTER E COM OS INSTANT ARTICLES DO FACEBOOK
9 TRABALHAR PARA QUE AS PESSOAS COMPARTILHEM SEU CONTEÚDO PELO SITE E
PELOS COMENTÁRIOS DO SITE, ALÉM DA SUA PRÓPRIA PÁGINA OU PELO AMIGO QUE
DEU CTRL+C/CTRL+V, PELO YOUTUBER PAGO)
10 RECONQUISTAR A CREDIBILIDADE
A ANÁLISE DE DADOS HOJE:: DO PONTO DE VISTA DA REDAÇÃO
CONTEÚDO + EMPRESA

77. A ANÁLISE DE DADOS HOJE:: DO PONTO DE VISTA DA REDAÇÃO
CONTEÚDO + EMPRESA
11 ENTENDER QUE O QUE OS INFLUENCIADORES FALAM NA REDE É O QUE ELES QUEREM
QUE VOCÊ SAIBA E QUE ASSOCIE COM ELES. A ANÁLISE DESSES DADOS TAMBÉM
PRECISA DE MAIS UMA CAMADA DE FILTRO
12 ENTENDER O QUE FAZ MAIS SUCESSO COM O SEU PÚBLICO E O QUE FAZ MAIS
SUCESSO COM QUEM NÃO É SEU PÚBLICO - PARA ATRAIR
13 ENTENDER NÃO SÓ OS PERFIS QUE COMENTAM, MAS OS QUE NÃO COMENTAM.
ESTUDAR O ANALYTICS
14 PENSAR NOS TÍTULOS QUE VÃO PARA REDE. O QUE ATRAI MAIS?
15 ESTUDAR MODELOS DE CONTEÚDO QUE MAIS ATRAEM: INFOGRAFIA, VÍDEO, ÁUDIO,
MÚSICA, IMAGEM, MEME, FOTO, GIF, ANIMAÇÃO, CHARGE...
QUAL A SUA IMPORTÂNCIA, AFINAL? HÁ MAIS OPÇÕES PARA FICAR INFORMADO. SAIBA
DISSO E TENHA QUALIDADE.

78. 1 EXTRAIR CONHECIMENTO PARA ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO
2 IDENTIFICAR INFLUENCIADORES
3 ACOMPANHAR INFLUENCIADORES E PÚBLICOS DE INTERESSE PARA SABER O QUE
DIVULGAM, INFORMAÇÕES PESSOAIS E O QUE FALAM
4 IDENTIFICAR POSICIONAMENTOS DE NICHOS: EXEMPLO – SEGURADORA TEM QUE
OLHAR CORRETOR, CLIENTE QUE ENTRA NA PÁGINA OFICIAL E O QUE NÃO ENTRA,
ECONOMISTAS, WEBCELEBRIDADES, JORNALISTAS (QUE VAI CONVIDAR PARA EVENTO
OU DAR RELEASE OU SE COMUNICAR), VEÍCULOS, INFLUENCIADORES POLÍTICOS,
BANQUEIROS ETC.
A ANÁLISE DE DADOS HOJE:: DO PONTO DE VISTA DAS EMPRESAS

79. A ANÁLISE DE DADOS HOJE:: DO PONTO DE VISTA DAS EMPRESAS
5 SER UMA REFERÊNCIA BOA NO SEU NICHO
6 INFLUENCIAR/ATINGIR SEUS PÚBLICOS DE INTERESSE
7 ATENDER E DAR ATENÇÃO ÀS PESSOAS. SEU RELACIONAMENTO AGORA É
OBSERVADO. TRANSPARÊNCIA
8. ANALISAR A IMAGEM POR PRODUTOS E POR DEPARTAMENTOS PARA ROI DAS
EMPRESAS, METAS ETC. O QUE RENDE MAIS REPERCUSSÃO? QUAIS OS PROBLEMAS
APONTADOS? SAC/ VAREJO/ ENGENHARIA DE PRODUTOS/ PAUTAS PARA IMPRENSA/
SUCESSO DE DIVULGAÇÃO/ DESTAQUE DE QUALIDADES/ PAUTAS DE ASSISTÊNCIA
PARA A FANPAGE/ CONTEÚDO PARA ASSISTÊNCIAS TÉCNICAS/ MARKETING ETC.
SAIBA QUE O CONSUMIDOR TEM MUITAS FONTES DE INFORMAÇÃO PARA TE
CONTESTAR E PODE SER INFLUÊNCIA PARA SEUS CLIENTES E PARA A IMPRENSA.
MELHORE SEMPRE

80. A ANÁLISE DE DADOS HOJE:: DO PONTO DE VISTA DAS PESSOAS
1 PRECISA TER DADOS E ARGUMENTOS
2 SERÃO QUESTIONADOS OS DADOS
3 CHECAGEM DE INFORMAÇÃO
4 MOVIMENTO CONTRA BOATOS
5 JÁ EXISTEM MOVIMENTOS CONTRA NOTÍCIAS FAKES HÁ TEMPOS.
6 COCADA BOA EXISTE
SER INFORMADO NÃO É LER MANCHETE NEM LER
APENAS UM VEÍCULO. É ENTENDER A INFORMAÇÃO
COMO UM TODO E ISSO É MAIS COMPLEXO. O LEITOR
DE MANCHETE SABE QUE ELE AINDA TEM VISIBILIDADE
NA REDE, MAS É CADA VEZ MENOR.

81. 1 JORNALISMO ALTERNATIVO E REBELDE
2 FAKE NEWS NO CENTRO DA REVOLUÇÃO DA PROFISSÃO
3 FORMATOS DE COMUNICAÇÃO: ASCENSÃO DO PODCAST
4 CHATBOT PARA “INVASÃO” NOS MESSENGERS E WHATSAPP
5 ACOMPANHAMENTO DE INFLUENCIADOR PARA ESTRATÉGIA DE PR
6 ROI DE INFLUENCIADORES
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