Abstract della presentazione di Sergio Patano, Research & Consulting Manager di IDC Italia, tenuta nel corso del roadshow Digital Transformation che ha toccato quattro città italiane nel corso del mese di giugno 2015

1. DIGITAL TRANSFORMATION
Are you ready for the Journey?
Roadshow #IDChybrid
GIUGNO 2015

3. 3© IDC Visit us at IDCItalia.com and follow us on Twitter: @IDCItaly

4. 4
Realizzare oggetti
fisici partendo da
progetti digitali
Connettere in modo più
semplice e potente le
persone e la 3rd Platform
attraverso voce, immagini,
movimenti touch e altro
Iper connessione di auto,
palazzi, case, attrezzature
industriali, wearables
strumentazione medica
Sistemi che
osservano, imparano,
analizzano, offrono
suggerimenti e creano
nuove idee
Trasformare la
conoscenza del mondo
digitale in azioni nel
mondo fisico attraverso
robots, self-driving car,
droni, nanobot
Una nuova generazione di
tecnologie e soluzioni di
sicurezza, disegnate per
tenere il passo con
l'espansione della 3rd
Platform
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…e la trasformazione sarà continua e orientata alla
continua innovazione

5. Cambio buyer behavior
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Valore Mercato M€ 2014
Fonte: IDC Black Book 4Q 2014

6. Previsioni spesa IT
6Fonte: IDCItalia, 2015, n=110

7. Previsioni spesa IT
7Fonte: IDCItalia, 2015, n=110

8. Mercato IT Italia: Crescita Traditional IT vs 3rd Platform
Mercato 3^ Piattaforma comprende:
Cloud Pubblico e Privato, Big Data, Enterprise Social Networks, MEM, Portable PC, Tablet, Smartphone
2014 B€
1,1
8,5
27
19
CAGR
13-18 %
+22%
+4,6%
-0,4%
-1,4%
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9. 15%
Business
Innovation
6%
Core IT
4%
Business
Transformation
Come si distribuiscono le aziende secondo
questa vista?
9
46% delle aziende sta operando ancora a livello di prima e seconda piattaforma
27% è impegnato con investimenti nella 3^ Piattaforma (transformational stage)
40%
2nd Platform
IT
27%
3rd Platform
IT
n = 156
Source: IDC's Enterprise IT Transformation MaturityScape Benchmark Study, August, 2014
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55% delle aziende europee ha
avviato progetti di
riorganizzazione IT
negli ultimi 12 mesi
50% delle aziende europee ha
creato una
nuova struttura dedicata
all’Innovazione

10. Digital Transformation: cos'è?
La Digital Transformation è un processo
che prevede una trasformazione, non solo
una modifica dei processi di business
attraverso l'implementazione dei 4 pillar
della Terza Piattaforma: cloud, mobile, big
data & analytics e social
Five-second rule
Rispondere in ‘5 secondi’ alle richieste che
provengono da clienti, dipendenti, partner e
fornitori
• Riducendo la latenza dei sistemi di front e back office
• Operando in real-time
• Rimuovendo le barriere alla condivisione delle
informazioni
• Rispettando la compliance normativa
• Implementando l'innovazione continua
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11. Digital Transformation Maturity Model
L'azienda fornisce
uno scarso livello di
customer experience
e utilizza le
tecnologie digitali
solo per contrastare
le minacce
Customer experience
e prodotti digitali
sono inconsistenti e
poco integrati
Vengono forniti
prodotti, servizi ed
esperienze digitali
anche se non
realmente innovativi
L'azienda è leader
nei suoi mercati di
riferimento, offrendo
prodotti, servizi ed
esperienze digitali di
alto livello
L'azienda ridisegna i
mercati esistenti e ne
crea di nuovi,
diventando un player
difficilmente
raggiungibile dai
concorrenti
Optimized
Managed
RepeatableOpportunistic
Ad Hoc
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12. Qual è il ruolo del
cloud nel processo di
trasformazione
digitale?
 Fondamento per iniziative di Digital Transformation
• Cloud mainstream per delivery dei nuovi servizi IT
• I progetti più innovativi sono cloud-based
• Sviluppo servizi cloud-based per supportare le aziende nel
percorso di trasformazione digitale
 Flessibilità e sperimentazione con la combinazione di
differenti servizi e opzioni
 "Try before you buy" per garantire la protezione da
investimenti
 Scalabilità fattore critico trainante
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13. Italia: Workload in Cloud oggi e a 12 mesi
© IDC Visit us at IDCItalia.com and follow us on Twitter: @IDCItaly 13
#IDChibrid Web Survey
2015; N=83

14. © IDC Visit us at IDCItalia.com and follow us on Twitter: @IDCItaly 14#IDChibrid Web Survey 2015; N=83
ITBUS
Cloud in Italia:
Driver

15. © IDC Visit us at IDCItalia.com and follow us on Twitter: @IDCItaly 15#IDChibrid Web Survey 2015; N=83
Cloud in Italia:
Inhibitor

16. Hybrid Cloud
Tra innovazione e valorizzazione degli investimenti pregressi
 Automazione e orchestrazione delle
risorse IT abbatte il muro tra
pubblico e privato incrementando
flessibilità infrastruttura IT.
 Velocità nell'implementare, gestire e
aggiornare l'infrastruttura IT alle
richieste di supporto del business.
 Valorizza investimenti pregressi;
rispetta policy e normative: non tutti i
workload e le applicazioni possono o
devono migrare sul cloud pubblico.
 Accesso a figure professionali,
qualificate, aggiornate ed
economiche.
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Enterprise
architecture
Business
intelligence
and Analytics
IT
management
and
executives
Security Mobile
development
Social
development
Social
community
administrators
Data
architecture,
management,
and Storage
Service
management
Project
management
More
difficult to
hire
Easier
to hire
The 10 Most Difficult IT Positions to Staff

17. Più della metà delle aziende europee che utilizzeranno il cloud
pubblico si impegnerà per sviluppare modelli ibridi
Solo un'azienda su cinque saprà
effettivamente farlo funzionare
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Risorse off-premise sono la via da seguire, soprattutto per i
workload digitali.
I modelli dominanti e più maturi per il cloud ibrido nel 2015
saranno:
 SaaS (Sw-as-a-Service) collegato ad applicazioni on-
premise attraverso piattaforme middleware
 Applicazioni mobili su IaaS Pubblico collegate ai sistemi
di back-end (Billing, CRM, ecc.)
 Test&Development di applicazioni enterprise su cloud
pubblico che poi vengono spostate su cloud Private-
hosted quando entrano in produzione

18. Cos'è l'Hybrid Cloud:
differenti modelli
18© IDC Visit us at IDCItalia.com and follow us on Twitter: @IDCItaly
On-premises private cloud
+
uno o più off-site public clouds
On-premises private cloud
+
offsite, service provider–hosted private cloud
Off-premises, customer-managed private
cloud housed in a colocation facility
+
uno o più off-site public clouds
Service provider–hosted private cloud
(or managed hosting)
+
public cloud
(da fornitori di hosted private cloud e/o altri
cloud providers).
Quest'ultimo è generalmente abilitato
attraverso accordi di connettività tra fornitori
di servizi.
Third-party cloud federation/brokerage
Servizi di public cloud forniti da gruppi di
service provider,
che combinano le loro capacità in service
catalogs o in ecosistemi per agevolare
l'espansione del portfolio e/o l'espansione
geografica per le rispettive basi clienti e le reti
di partner di canale

19. Le “coordinate”
del Cloud
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Cloud services deployment models
Managed
private
cloud
Dedicated
private cloud
Virtual
private
cloud
Public
cloud
Hosted private cloud
Customer site Service provider site
Application
SaaS
application
Application Application
= Virtual machines
Quale
modello?

20. Le “coordinate”
del Cloud
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Cloud services deployment models
Managed
private
cloud
Dedicated
private cloud
Virtual
private
cloud
Public cloud
Hosted private cloud
Customer site Service provider site
Application
SaaS
application
Application Application
= Virtual machines
Quale
modello?

21. Managed
private
cloud
Dedicated
private
cloud
Virtual
private
cloud
Public
cloud
Hosted private cloud
Customer site Service provider site
Application ApplicationApplication
SaaS
application
Source: IDC European Cloud Strategies CIS, 2014
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Hybrid Cloud:
Application Level

22. Managed
private
cloud
Dedicated
private
cloud
Virtual
private
cloud
Public
cloud
Hosted private cloud
Customer site Service provider site
Application
Data
Application
Data
VPC or public IaaS
Source: IDC European Cloud Strategies CIS, 2014
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Private hosted next to the
cloud provider
Hybrid Cloud:
Data Tunnels

23. © IDC Visit us at IDCItalia.com and follow us on Twitter: @IDCItaly 23
Managed
private
cloud
Dedicated
private
cloud
Virtual
private
cloud
Public
cloud
Hosted private cloud
Customer site Service provider site
Application
Application
Source: IDC European Cloud Strategies CIS, 2014
Hybrid Cloud:
"Bursting" IaaS
Application
Application

24. Key Challenges per modelli
ibridi nelle aziende
 Collaborazione di team IT separati
 Disponibilità di piattaforme IaaS:
monostack/multistack?
 Policy per la localizzazione dei dati
 Costi nascosti per il traffico dati per la
componente pubblica
 Sfide per il Network
• Latenza/Necessità di acceleratori WAN
• WAN policy management
 Attenzione alla "Shadow IT"
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25. Benefici attesi per IT e Business
 Valorizzazione investimenti IT pregressi
• "Self service stretch"
• From CAPEX to OPEX
 Governance centralizzata, Infrastruttura decentralizzata
• On-demand resources, elastic scaling, consumption-based pricing e
implementazioni self-service
• Link tra risorse interne e pubbliche, garantendo la sovranità nella
governance
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26. Benefici attesi per IT e Business
 The right environment for the right workload at the right time
• Da un approcio one-size-fits-all…
• …a un approccio che si basa su:
 Architettura comune per applicazioni legacy e cloud native
 Mix di deploy basandosi su parametri di sicurezza, compliance e performance
 Scale-up e scale-down
 Test e sviluppo più veloce per riportarli nel data center proprietario o dedicated
 Maggior allineamento Line of Business e IT
• LOB: velocità e agilità
• IT: sicurezza e controllo
 L'IT diventa un facilitatore per la creazione di un'infrastruttura
Business-ready
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27. To do List per una trasformazione di successo
1. Adottare processi Application-centric e Workload-
centric
2. Adottare una strategia "cloud first" che comprenda
lo sviluppo di architetture cloud ibride
3. Sviluppare una road map per lo spostamento di
risorse e processi verso il cloud
4. Implementare una governance collaborativa tra
Business e IT che guidi un allineamento riguardo:
 Definizione dei servizi
 SLA condivisi
 Requisiti di sicurezza
 Rispetto della compliance
5. Implementare un piano di change management per
allineare la cultura esistente con le iniziative di
Digital Transformation
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28. Digital Transformation is a journey
28© IDC Visit us at IDCItalia.com and follow us on Twitter: @IDCItaly

29. #IDChybrid
29
GRAZIE
Sergio Patano
IT Research & Consulting Manager, IDC Italia
@PatanoSergio