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Unternehmenskommunikation im Echtzeitweb Einbindung von Twitter in eine Gesamtkommunikations-Strategie ,[object Object],10.3 - 12.3.2010 Hashtag #itbberlin #tweetakademie Brian Porter
Hashtag #itbberlin #tweetakademie Wer besitzt ein Twitter Account ? Firma oder / und Privat ? Wer hat ein Facebook Account ? Wer nutzt Statusmeldungen ? 1.231 aktive deutsche Firmen 7,500,000 deutsche Nutzer 949.000 Statusmeldungen täglich 202.000 aktive deutschsprachige Nutzer
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Hashtag #itbberlin #tweetakademie Taktisches Vorgehensweise: Verfolgen Inhalte Erstellen Dialog
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Hashtag #itbberlin #tweetakademie Taktisches Vorgehensweise: Kunden Beziehungen ,[object Object],[object Object],[object Object]
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Hashtag #itbberlin #tweetakademie Wann Tweeten?
Social Media Erfolgsindikatoren Direct Sales  (Durchschnittsumsatz - Conversion Rate) Engagement Level  (auf eigener Seite + auf Social Media Seiten) Einsparungspotential  (Opportunitätskosten) Steigerung der Zugriffszahlen  (quantitativ+qualitativ) ROI  (Risk of Ignoring)
Hashtag #itbberlin #tweetakademie Twittern seit Okt. 2009 Verfolgen:  Eine Twitter Liste von Hotels (Sponsoren) Inhalte:  Headlines mit Links werden getwittert Dialog:  gelegentlich werden auch Fragen beantwortet 25% höhere Zugriffszahlen! Armin Rohnen Beispiel
Hashtag #itbberlin #tweetakademie Danke! Brian Porter [email_address] @twitacademy Twitter ist einfach und begreifbar – für fast alle! Wir sind noch am Experimentieren,  aber wir akzeptieren auch, daß andere ausprobieren.

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