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GUIA TRABAJO DE GRADO MODALIDAD MONOGRAFIA MAESTRIA EN ADMINISTRACIÒN DE LAS
ORGANIZACIONES.
ANTECEDENTES.
De acuerdo con el reglamento estudiantil en su artículo 68 la monografía se entiende como:
Artículo 68. Monografía. Opción de grado que le permite al estudiante el desarrollo de una investigación con base en la revisión
de masas documentales. Debe estar articulada con alguna de las líneas de investigación reconocidas por la Universidad.
FINALIDAD.
De acuerdo con lo anterior se puede establecer que la monografía es un estudio sobre un tema específico con una extensión de
entre 40 y 60 paginas. Su desarrollo se enfoca en el desarrollo de procesos de investigación documental en donde básicamente
se busca argumentar una posición, exponer una situación, explicar una situación o describir una situación.
Es importante tener en cuenta que la monografía es un ejercicio mental en el que por medio de metodologías de proyectos de
investigación se construye un documento que busca:
a. Verificar una hipótesis.
b. Presentar resultados.
c. Recopilar o producir conocimiento científico1
.
Es de anotar que para el programa se puede desarrollar como alternativa de grado uno de los siguientes tipos de monografía:
 Monografía de investigación: Consiste en abordar un tema que no ha sido trabajado o se lo ha hecho con poca
profundidad. En ese sentido, hay que empezar por revisar lo que ya han escrito sobre el tema seleccionado con
anterioridad y que lo que se pretende es proponer algo distinto
 Monografía de análisis de experiencias: Este tipo de monografía se usa en programas de formación en los que se
abogue especialmente por la práctica o por ejercicios profesionales. Por tanto, la idea central en este caso consiste
en analizar una experiencia organizacional en concreto, elaborar conclusiones, realizar comparaciones y finalmente
aportar una visión personal que permita la generación de nuevo know how.
ESTRUCTURA DEL TRABAJO DE GRADO.
La estructura de un trabajo de monografía para la maestria en administración de organizaciones de la UNAD cuenta con la
siguiente estructura:
 Resumen – Abstract – Palabras Clave – Key Words (5)
1
De esta manera para que una monografía tenga carácter científico debe ofrecer nuevos resultados o
conocimientos sobre un tema en específico o en su defecto sobre un nuevo tema. O sobre temas conocidos
considerando nuevos enfoques
3
 Prologo. Se debe dejar en claro cuáles fueron las motivaciones que llevaron a elegir el tema de trabajo. Contando las
incidencias que afectaron el desarrollo del mismo.
 Introducción. En este espacio se plantea el tema de manera general en el se expone la temática, la importancia, la
hipótesis de trabajo, los objetivos de la monografía los cuales deben cumplir con los siguientes requerimientos:
o Ser redactados mediante verbos duros. Considerando por ejemplo los siguientes:
Verbos para
Objetivos Generales
Verbos para
Objetivos Específicos
Analizar Formular Advertir Enunciar
Calcular Fundamentar Analizar Enumerar
Categorizar Generar Basar Especificar
Comparar Identificar Calcular Estimar
Compilar Inferir Calificar Examinar
Concretar Mostrar Categorizar Explicar
Contrastar Orientar Comparar Fraccionar
Crear Oponer Componer Identificar
Definir Reconstruir Conceptuar Indicar
Demostrar Relatar Considerar Interpretar
Desarrollar Replicar Contrastar Justificar
Describir Reproducir Deducir Mencionar
Diagnosticar Revelar Definir Mostrar
Discriminar Planear Demostrar Operacionalizar
Diseñar Presentar Detallar Organizar
Efectuar Probar Determinar Registrar
Enumerar Producir Designar Relacionar
Establecer Proponer Descomponer Resumir
Evaluar Situar Descubrir Seleccionar
Explicar Tasar Discriminar Separar
Examinar Trazar Distinguir Sintetizar
Exponer Valuar Establecer Sugerir
o Los objetivos deben asu verserespecíficos,medibles,alcanzables,retadores yserrealizados enunperiodo
de tiempo específico.
En este acápite también se debe mostrar los aspectos metodológicos buscando facilitar la identificación de los pasos de
construcción de la monografía.
 Cuerpo de la monografía. Este acápite de la monografía se divide en capítulos ordenados de manera adecuada
buscando tener una secuencia lógica. Es importante mencionar que esta parte del paper deberá tener entre 30 y 40
paginas a 1,5 espacios en letra times new roman 12.
 Lecciones aprendidas. En este espacio debe quedar en claro que se puede transferir a la organización sobre la que se
desarrolló la monografía.
 Conclusiones. En este espacio:
o Se hace un recuento de las ideas principales de la monografía.
4
o Se verifica la hipótesis de trabajo que se expuso en la introducción a la luz de la realización del trabajo
realizado.
o En este punto es importante recordar que de la calidad de las conclusiones que se establezcan dependerá
en buena medida la validez o no de los objetivos expuestos y en consecuencia de la efectividad o no del
trabajo presentado.
 Apéndices o anexos. Estos no son obligatorios de incluir. Por ende, no se numeran dentro del número límite de páginas
deltrabajo. Seusan para profundizar aspectos de soporte a la monografía o para vincular otros elementos que puedan
dar origen a nuevas investigaciones.
 Bibliografía. En este espacio se consolidan las fuentes documentales que se revisaron y a la vez sustentaron el
desarrollo de la monografía. Es importante en este aspecto aplicar como referente normas APA en su sexta versión
de acuerdo a como se manejan en: http://www.javeriana.edu.co/cuadrantephi/pdfs/8.pdf
Tenga en cuenta eso sí que el número de referencias a relacionar dentro del documento debe estar entre 30 y 40 fuentes
debidamente relacionadas.
TEMAS DE INTERES QUE PUEDEN USARSE PARA EL DESARROLLO DE LA PROPUESTA Y LA CONCRECIÒN DEL TRABAJO DE
GRADO.
En virtud al énfasis de las siguientes líneas de investigación se proponen las siguientes áreas de desarrollo de trabajos de grado.
Pensamiento Prospectivo y Estrategia.
Partiendo del énfasis de esta línea se incluyen los siguientes temas de interés para el programa:
Monografía de Investigación. Monografía de Análisis de Experiencias.
 Herramientas de la planeación prospectiva
aplicada a gestión de futuros dentro del
desarrollo organizacional.
 Uso de herramientas de la planeación
estratégica para la solución de problemáticas
organizacionales.
 Modelos de gestión del conocimiento aplicados
al desarrollo organizacional.
 Tendencias clave sobre gestión estratégica
aplicadas a la gestión de organizaciones
competitivas.
 Impacto de las teorías decisionales dentro del
desarrollo de procesos de planeación
operativa, táctica y/o estratégica.
Desarrollo de Casos que tengan que ver con:
 Planeación estratégica.
 Prospectiva tecnológica.
 Innovación organizacional.
 Análisis de las causas del éxito de empresas de
base tecnológica.
 Documentación de experiencias exitosas y
lecciones aprendidas sobre adopción – desarrollo
y transferencia tecnológica.
 Impacto de nuevas tendencias de gestión en la
competitividad organizacional.
5
Emprendimiento Social y Solidario.
Partiendo del énfasis de esta línea se incluyen los siguientes temas de interés para el programa:
Monografía de Investigación. Monografía de Análisis de Experiencias.
Impacto de tipos de emprendimiento dentro del
desarrollo de organizaciones perdurables:
1. Emprendimiento tradicional.
2. Emprendimiento innovador.
3. Emprendimiento Comercial.
4. Emprendimiento de servicios.
5. Emprendimiento tecnológico.
6. Emprendimiento interno
Impacto de modelos de emprendimiento dentro del
desarrollo de distintas organizaciones.
Desarrollo de casos relacionados con aspectos como:
1. Lean Startup.
2. Desarrollo de nuevos modelos de negocio.
3. Lean canvas.
4. Emprendimiento social solidario casos de éxito o
de fracaso.
a. Comercio Justo.
b. Negocios en la base de la pirámide.
c. Negocios inclusivos.
d. Valor compartido.
Gestión y Políticas Publicas.
Partiendo del énfasis de esta línea se incluyen los siguientes temas de interés para el programa:
Monografía de Investigación. Monografía de Análisis de Experiencias.
Impacto del análisis económico del derecho aplicado a2
:
1. Toma de decisiones.
2. Derecho de la competencia y estrategias de
mercadeo.
3. Derecho tributario y competitividad
empresarial.
4. Legislación empresarial comparada.
5. Gestión de políticas públicas.
6. Tratados de integración económica.
La institucionalidad como mecanismo del desarrollo
regional desde la visión de:
1. El índice de competitividad Global.
2. El anuario anual de competitividad.
3. El índice de facilidad para hacer negocios.
4. El índice global de innovación.
Análisis de políticas públicas aplicadas a la
competitividad de organizaciones.
Desarrollo de casos aplicados a:
1. Hechos del príncipe en contratación privada.
2. Hechos del príncipe en contratación pública.
3. Obstáculos técnicos al desarrollo comercial de las
regiones.
4. La teoría de la agencia y su impacto en el
desarrollo de empresas multilatinas.
5. Tipos de contratos en el desarrollo de proyectos
organizacionales.
2
Puede elegir uno de los subtemas.
6
Cadenas Productivas Agroindustriales.
Partiendo del énfasis de esta línea se incluyen los siguientes temas de interés para el programa:
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Desarrollo económico sostenible y sustentable.
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 Estrategias de las organizaciones colombianas
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 Tendencias en el desarrollo de modelos de
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 El impacto de códigos de ética en el desarrollo
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 Gobierno corporativo y su impacto en la
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 Análisis comparado del desarrollo de guías para la
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organizaciones públicas – privadas – del tercer
sector.
7
Gestión de las organizaciones.
Partiendo del énfasis de esta línea se incluyen los siguientes temas de interés para el programa:
Monografía de Investigación. Monografía de Análisis de Experiencias.
 Cadenas de suministro inteligente ysu impacto
en el desarrollo de organizaciones.
 Herramientas de optimización aplicadas al
desarrollo organizacional.
 Mejores prácticas de gobierno de TI y su
impacto en la gestión del conocimiento de la
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 Estándares sobre responsabilidad social
 Teoría de la firma ysu impacto en el desarrollo
perdurable de la organización X.
 Aspectos de gestión que afecten el desempeño
de la cadena de valor de una organización.
Diseño y solución de casos que puedan ser aplicados a:
 Desarrollo de procesos de crowdfounding.
 Desarrollo de modelos de gestiónmultistakeholder
aplicado a:
 Aplicación de modelos de gestión para potenciar el
engagement de los interesados.
 Desarrollo organizacional considerando:
o Diseño organizacional.
o Estructuras organizacionales
o Gestión de la información y el
conocimiento.
 Determinantes del éxito organizacional para
mipymes de sectores específicos.
 Desarrollo de procesos de implementación de
estándares de gestión.
o GTC ISO 26.000.
o GTC ISO 22.500.
o NTC ISO 31.000 y NTC ISO 31.010.
o SGE 21.
INFORMACIÓN IMPORTANTE. A CONSIDERAR.
 Los temas propuestos se deben aplicar a organizaciones en particular. Esto significa que no se requiere contar con
una organización en específico, sino que es necesario tener en cuenta aquella en la que se tenga información para el
desarrollo del proceso.
 Es importante contar con acceso a información.
 Si la propuesta a presentar no está dentro de las citadas ut supra (previamente) se puede verificar su viabilidad
técnica mediante revisión del líder de programa en términos de pertinencia, impacto y actualidad organizacional.
 Tanto la propuesta como el contenido del documento final deben procurar tener buena redacción para lo cual es
importante considerar:
o La capacidad para ordenar ideas para lo cual es importante el uso de técnicas como los mapas mentales.
o El uso de frases cortas, sencillas y de fácil comprensión facilita el desarrollo de un trabajo con mayor
calidad en su contenido.
o Lo que se escriba debe ser revisado de manera constante para definir hilos conductores y mostrar ilación
en los textos que se escriban.
o Siempre que se escribe algo se debe pensar en la persona que lo va a leer en consecuencia el mensaje
enviado debe ser creíble, entendible y sobre todo que genere una acción sobre quien lo va a leer.
8
 Es importante para el desarrollo del proceso del manejo de fuentes contar con herramientas como resumen analítico
especializado (RAE) el cual maneja la siguiente estructura:
o Información general
 Tipo de documento.
 Título del documento.
 Autor.
 Fecha:
 Palabras clave (5)
o Descripción de la fuente. Idea central sobre la que se enfoca la fuente relacionada. Se enfoca en presentar
un resumen de los contenidos clave y lo que dicho documento busca.
o Contenidos. En este aspecto se requiere identificar títulos de capítulos o contenidos que fortalecen la
descripción de la fuente.
o Metodologías y técnicas. Qué tipo de método o herramienta es usado por la fuente para determinar el
desarrollo que se va a analizar, soportar o profundizar.
o Conclusiones.
Si se desea profundizar mas en el uso de la técnica se puede profundizar en este link
http://www.conocimientosweb.net/portal/article1141.html o en
http://lacomunicacionenenlaacademia.blogspot.com.co/2014/06/resumen-analitico-especializado-rae.html
 En el caso de construcción de casos es importante considerar:
o Antecedentes de la organización.
o Antecedentes de la situación.
o Propósito enfocado en definir el para qué del estudio de caso. En este caso y de acuerdo con la universidad
de Harvard la estructura del diseño del caso deberá considerar los siguientes elementos:
9
Figura 1. Estructura de la construcción de un estudio de caso de acuerdo con: (Bonoma, 1989)

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UNAD - Monografía - Estructura

  • 1. 1
  • 2. 2 GUIA TRABAJO DE GRADO MODALIDAD MONOGRAFIA MAESTRIA EN ADMINISTRACIÒN DE LAS ORGANIZACIONES. ANTECEDENTES. De acuerdo con el reglamento estudiantil en su artículo 68 la monografía se entiende como: Artículo 68. Monografía. Opción de grado que le permite al estudiante el desarrollo de una investigación con base en la revisión de masas documentales. Debe estar articulada con alguna de las líneas de investigación reconocidas por la Universidad. FINALIDAD. De acuerdo con lo anterior se puede establecer que la monografía es un estudio sobre un tema específico con una extensión de entre 40 y 60 paginas. Su desarrollo se enfoca en el desarrollo de procesos de investigación documental en donde básicamente se busca argumentar una posición, exponer una situación, explicar una situación o describir una situación. Es importante tener en cuenta que la monografía es un ejercicio mental en el que por medio de metodologías de proyectos de investigación se construye un documento que busca: a. Verificar una hipótesis. b. Presentar resultados. c. Recopilar o producir conocimiento científico1 . Es de anotar que para el programa se puede desarrollar como alternativa de grado uno de los siguientes tipos de monografía:  Monografía de investigación: Consiste en abordar un tema que no ha sido trabajado o se lo ha hecho con poca profundidad. En ese sentido, hay que empezar por revisar lo que ya han escrito sobre el tema seleccionado con anterioridad y que lo que se pretende es proponer algo distinto  Monografía de análisis de experiencias: Este tipo de monografía se usa en programas de formación en los que se abogue especialmente por la práctica o por ejercicios profesionales. Por tanto, la idea central en este caso consiste en analizar una experiencia organizacional en concreto, elaborar conclusiones, realizar comparaciones y finalmente aportar una visión personal que permita la generación de nuevo know how. ESTRUCTURA DEL TRABAJO DE GRADO. La estructura de un trabajo de monografía para la maestria en administración de organizaciones de la UNAD cuenta con la siguiente estructura:  Resumen – Abstract – Palabras Clave – Key Words (5) 1 De esta manera para que una monografía tenga carácter científico debe ofrecer nuevos resultados o conocimientos sobre un tema en específico o en su defecto sobre un nuevo tema. O sobre temas conocidos considerando nuevos enfoques
  • 3. 3  Prologo. Se debe dejar en claro cuáles fueron las motivaciones que llevaron a elegir el tema de trabajo. Contando las incidencias que afectaron el desarrollo del mismo.  Introducción. En este espacio se plantea el tema de manera general en el se expone la temática, la importancia, la hipótesis de trabajo, los objetivos de la monografía los cuales deben cumplir con los siguientes requerimientos: o Ser redactados mediante verbos duros. Considerando por ejemplo los siguientes: Verbos para Objetivos Generales Verbos para Objetivos Específicos Analizar Formular Advertir Enunciar Calcular Fundamentar Analizar Enumerar Categorizar Generar Basar Especificar Comparar Identificar Calcular Estimar Compilar Inferir Calificar Examinar Concretar Mostrar Categorizar Explicar Contrastar Orientar Comparar Fraccionar Crear Oponer Componer Identificar Definir Reconstruir Conceptuar Indicar Demostrar Relatar Considerar Interpretar Desarrollar Replicar Contrastar Justificar Describir Reproducir Deducir Mencionar Diagnosticar Revelar Definir Mostrar Discriminar Planear Demostrar Operacionalizar Diseñar Presentar Detallar Organizar Efectuar Probar Determinar Registrar Enumerar Producir Designar Relacionar Establecer Proponer Descomponer Resumir Evaluar Situar Descubrir Seleccionar Explicar Tasar Discriminar Separar Examinar Trazar Distinguir Sintetizar Exponer Valuar Establecer Sugerir o Los objetivos deben asu verserespecíficos,medibles,alcanzables,retadores yserrealizados enunperiodo de tiempo específico. En este acápite también se debe mostrar los aspectos metodológicos buscando facilitar la identificación de los pasos de construcción de la monografía.  Cuerpo de la monografía. Este acápite de la monografía se divide en capítulos ordenados de manera adecuada buscando tener una secuencia lógica. Es importante mencionar que esta parte del paper deberá tener entre 30 y 40 paginas a 1,5 espacios en letra times new roman 12.  Lecciones aprendidas. En este espacio debe quedar en claro que se puede transferir a la organización sobre la que se desarrolló la monografía.  Conclusiones. En este espacio: o Se hace un recuento de las ideas principales de la monografía.
  • 4. 4 o Se verifica la hipótesis de trabajo que se expuso en la introducción a la luz de la realización del trabajo realizado. o En este punto es importante recordar que de la calidad de las conclusiones que se establezcan dependerá en buena medida la validez o no de los objetivos expuestos y en consecuencia de la efectividad o no del trabajo presentado.  Apéndices o anexos. Estos no son obligatorios de incluir. Por ende, no se numeran dentro del número límite de páginas deltrabajo. Seusan para profundizar aspectos de soporte a la monografía o para vincular otros elementos que puedan dar origen a nuevas investigaciones.  Bibliografía. En este espacio se consolidan las fuentes documentales que se revisaron y a la vez sustentaron el desarrollo de la monografía. Es importante en este aspecto aplicar como referente normas APA en su sexta versión de acuerdo a como se manejan en: http://www.javeriana.edu.co/cuadrantephi/pdfs/8.pdf Tenga en cuenta eso sí que el número de referencias a relacionar dentro del documento debe estar entre 30 y 40 fuentes debidamente relacionadas. TEMAS DE INTERES QUE PUEDEN USARSE PARA EL DESARROLLO DE LA PROPUESTA Y LA CONCRECIÒN DEL TRABAJO DE GRADO. En virtud al énfasis de las siguientes líneas de investigación se proponen las siguientes áreas de desarrollo de trabajos de grado. Pensamiento Prospectivo y Estrategia. Partiendo del énfasis de esta línea se incluyen los siguientes temas de interés para el programa: Monografía de Investigación. Monografía de Análisis de Experiencias.  Herramientas de la planeación prospectiva aplicada a gestión de futuros dentro del desarrollo organizacional.  Uso de herramientas de la planeación estratégica para la solución de problemáticas organizacionales.  Modelos de gestión del conocimiento aplicados al desarrollo organizacional.  Tendencias clave sobre gestión estratégica aplicadas a la gestión de organizaciones competitivas.  Impacto de las teorías decisionales dentro del desarrollo de procesos de planeación operativa, táctica y/o estratégica. Desarrollo de Casos que tengan que ver con:  Planeación estratégica.  Prospectiva tecnológica.  Innovación organizacional.  Análisis de las causas del éxito de empresas de base tecnológica.  Documentación de experiencias exitosas y lecciones aprendidas sobre adopción – desarrollo y transferencia tecnológica.  Impacto de nuevas tendencias de gestión en la competitividad organizacional.
  • 5. 5 Emprendimiento Social y Solidario. Partiendo del énfasis de esta línea se incluyen los siguientes temas de interés para el programa: Monografía de Investigación. Monografía de Análisis de Experiencias. Impacto de tipos de emprendimiento dentro del desarrollo de organizaciones perdurables: 1. Emprendimiento tradicional. 2. Emprendimiento innovador. 3. Emprendimiento Comercial. 4. Emprendimiento de servicios. 5. Emprendimiento tecnológico. 6. Emprendimiento interno Impacto de modelos de emprendimiento dentro del desarrollo de distintas organizaciones. Desarrollo de casos relacionados con aspectos como: 1. Lean Startup. 2. Desarrollo de nuevos modelos de negocio. 3. Lean canvas. 4. Emprendimiento social solidario casos de éxito o de fracaso. a. Comercio Justo. b. Negocios en la base de la pirámide. c. Negocios inclusivos. d. Valor compartido. Gestión y Políticas Publicas. Partiendo del énfasis de esta línea se incluyen los siguientes temas de interés para el programa: Monografía de Investigación. Monografía de Análisis de Experiencias. Impacto del análisis económico del derecho aplicado a2 : 1. Toma de decisiones. 2. Derecho de la competencia y estrategias de mercadeo. 3. Derecho tributario y competitividad empresarial. 4. Legislación empresarial comparada. 5. Gestión de políticas públicas. 6. Tratados de integración económica. La institucionalidad como mecanismo del desarrollo regional desde la visión de: 1. El índice de competitividad Global. 2. El anuario anual de competitividad. 3. El índice de facilidad para hacer negocios. 4. El índice global de innovación. Análisis de políticas públicas aplicadas a la competitividad de organizaciones. Desarrollo de casos aplicados a: 1. Hechos del príncipe en contratación privada. 2. Hechos del príncipe en contratación pública. 3. Obstáculos técnicos al desarrollo comercial de las regiones. 4. La teoría de la agencia y su impacto en el desarrollo de empresas multilatinas. 5. Tipos de contratos en el desarrollo de proyectos organizacionales. 2 Puede elegir uno de los subtemas.
  • 6. 6 Cadenas Productivas Agroindustriales. Partiendo del énfasis de esta línea se incluyen los siguientes temas de interés para el programa: Monografía de Investigación. Monografía de Análisis de Experiencias.  Modelos de negocio y su impacto en el desarrollo agroindustrial regional.  Impacto de políticas públicas en el desarrollo agroindustrial regional.  Logística inversa y su impacto en el desarrollo sostenible de organizaciones.  Impacto de sistemas logísticos en el desarrollo de organizaciones agroindustriales competitivas. Desarrollo de casos aplicados a:  Vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva para el desarrollo de nuevos productos – servicios.  Lecciones aprendidas sobre experiencias exitosas y no exitosas dentro el desarrollo competitivo de organizaciones Desarrollo económico sostenible y sustentable. Partiendo del énfasis de esta línea se incluyen los siguientes temas de interés para el programa: Monografía de Investigación. Monografía de Análisis de Experiencias.  Estrategias de las organizaciones colombianas para el desarrollo de los objetivos de desarrollo sostenible.  Tendencias en el desarrollo de modelos de gestión organizacional sustentable.  Nuevos modelos de desarrollo sostenible.  Impacto de las normas y guías técnicas dentro del desarrollo de organizaciones socialmente responsables.  Modelos de gestión de madurez organizacional para el desarrollo de proyectos con enfoque sustentable en la organización X.  Logística verde y su impacto en el desarrollo sostenible de la organización X. Análisis de casos aplicados a:  El impacto de códigos de ética en el desarrollo transparente de las organizaciones.  Gobierno corporativo y su impacto en la organización X como insumo para el desarrollo de condiciones de sostenibilidad organizacional.  Análisis comparado del desarrollo de guías para la elaboración de memorias de sostenibilidad en organizaciones públicas – privadas – del tercer sector.
  • 7. 7 Gestión de las organizaciones. Partiendo del énfasis de esta línea se incluyen los siguientes temas de interés para el programa: Monografía de Investigación. Monografía de Análisis de Experiencias.  Cadenas de suministro inteligente ysu impacto en el desarrollo de organizaciones.  Herramientas de optimización aplicadas al desarrollo organizacional.  Mejores prácticas de gobierno de TI y su impacto en la gestión del conocimiento de la organización.  Estándares sobre responsabilidad social  Teoría de la firma ysu impacto en el desarrollo perdurable de la organización X.  Aspectos de gestión que afecten el desempeño de la cadena de valor de una organización. Diseño y solución de casos que puedan ser aplicados a:  Desarrollo de procesos de crowdfounding.  Desarrollo de modelos de gestiónmultistakeholder aplicado a:  Aplicación de modelos de gestión para potenciar el engagement de los interesados.  Desarrollo organizacional considerando: o Diseño organizacional. o Estructuras organizacionales o Gestión de la información y el conocimiento.  Determinantes del éxito organizacional para mipymes de sectores específicos.  Desarrollo de procesos de implementación de estándares de gestión. o GTC ISO 26.000. o GTC ISO 22.500. o NTC ISO 31.000 y NTC ISO 31.010. o SGE 21. INFORMACIÓN IMPORTANTE. A CONSIDERAR.  Los temas propuestos se deben aplicar a organizaciones en particular. Esto significa que no se requiere contar con una organización en específico, sino que es necesario tener en cuenta aquella en la que se tenga información para el desarrollo del proceso.  Es importante contar con acceso a información.  Si la propuesta a presentar no está dentro de las citadas ut supra (previamente) se puede verificar su viabilidad técnica mediante revisión del líder de programa en términos de pertinencia, impacto y actualidad organizacional.  Tanto la propuesta como el contenido del documento final deben procurar tener buena redacción para lo cual es importante considerar: o La capacidad para ordenar ideas para lo cual es importante el uso de técnicas como los mapas mentales. o El uso de frases cortas, sencillas y de fácil comprensión facilita el desarrollo de un trabajo con mayor calidad en su contenido. o Lo que se escriba debe ser revisado de manera constante para definir hilos conductores y mostrar ilación en los textos que se escriban. o Siempre que se escribe algo se debe pensar en la persona que lo va a leer en consecuencia el mensaje enviado debe ser creíble, entendible y sobre todo que genere una acción sobre quien lo va a leer.
  • 8. 8  Es importante para el desarrollo del proceso del manejo de fuentes contar con herramientas como resumen analítico especializado (RAE) el cual maneja la siguiente estructura: o Información general  Tipo de documento.  Título del documento.  Autor.  Fecha:  Palabras clave (5) o Descripción de la fuente. Idea central sobre la que se enfoca la fuente relacionada. Se enfoca en presentar un resumen de los contenidos clave y lo que dicho documento busca. o Contenidos. En este aspecto se requiere identificar títulos de capítulos o contenidos que fortalecen la descripción de la fuente. o Metodologías y técnicas. Qué tipo de método o herramienta es usado por la fuente para determinar el desarrollo que se va a analizar, soportar o profundizar. o Conclusiones. Si se desea profundizar mas en el uso de la técnica se puede profundizar en este link http://www.conocimientosweb.net/portal/article1141.html o en http://lacomunicacionenenlaacademia.blogspot.com.co/2014/06/resumen-analitico-especializado-rae.html  En el caso de construcción de casos es importante considerar: o Antecedentes de la organización. o Antecedentes de la situación. o Propósito enfocado en definir el para qué del estudio de caso. En este caso y de acuerdo con la universidad de Harvard la estructura del diseño del caso deberá considerar los siguientes elementos:
  • 9. 9 Figura 1. Estructura de la construcción de un estudio de caso de acuerdo con: (Bonoma, 1989)