1.
IBEROSTAR HOTELES Y APARTAMENTOS, S.L., con CIF B‐28049344, con domicilio social en Calle
General Riera nº 154, C.P. 07010 de Palma de Mallorca (en adelante “la Organizadora” o
IBEROSTAR), y convoca la presente Promoción denominada “Nueva web” La participación en esta
Promoción supone la aceptación plena e incondicional de los términos y condiciones de estas
Bases, que se detallan a continuación:
BASES DEL CONCURSO “Nueva web”
1.‐ Compañía organizadora
La sociedad IBEROSTAR HOTELES Y APARTAMENTOS S.L. organiza un concurso denominado “Nueva
web” que se desarrollará de conformidad con lo establecido en las presentes Bases a través de
http://www.facebook.com/IberostarHotels
2.‐ Duración
La participación en el concurso estará vigente desde el 24 de abril de 2012 hasta el 30 de abril. No
obstante, la fecha de comienzo del concurso se comunicará en el perfil de IBEROSTAR en Facebook
y Twitter.
3.‐ Premio
‐ Una estancia, para dos personas, a elegir entre uno de estos dos destinos:
1. República Dominicana: estancia para 2 personas de 6 días/5 noches en régimen
Todo Incluido, en el Resort Bávaro (no incluye Grand Hotel Bávaro) en Playa Bávaro
(Punta Cana).
2. España: estancia para 2 personas de 6 días/5 noches en régimen alojamiento más
desayuno en el Iberostar Anthelia en Tenerife (Islas Canarias)
‐ Estancia sujeta a disponibilidad y a las condiciones establecidas en el punto 8.‐
4.‐ Requisitos para participar
Podrán participar en el concurso todas aquellas personas físicas, mayores de edad, que sean fans
de la página oficial de IBEROSTAR http://www.facebook.com/IberostarHotels en Facebook. Esto
deberá acreditarse a la hora de recoger el premio bajo documento de identidad en regla.
5.‐ Mecánica del concurso
El concurso tendrá lugar a través de una pestaña específica alojada en
http://www.facebook.com/IberostarHotels. Habrá 1 (un) ganador y para participar se seguirán
estas instrucciones:
‐ A través de la pestaña alojada en nuestra página, los participantes deberán acertar las 3
preguntas sobre la nueva web de Iberostar www.iberostar.com, propuestas para poder
entrar en el sorteo final, que se realizará de forma aleatoria.

2. ‐ Para poder entrar en el sorteo aleatorio final se deberá, además, incluir el nombre
completo (nombre + apellidos) y un e‐mail de contacto. Las personas que, pese a haber
contestado correctamente a las tres preguntas, no hayan incluido su nombre y apellidos y
un e‐mail de contacto no entrarán en el sorteo final. Serán descalificadas todas aquellas
participaciones duplicadas, que compartan alguno de estos campos (nombre, email).
‐ Solo se podrá responder a las preguntas una vez por persona.
6.‐ Selección de ganadores
El ganador será elegido mediante un sorteo aleatorio a través de la plataforma random.org,
realizado de entre todos los concursantes que hayan respondido correctamente a las 3 preguntas y
hayan introducido su nombre, apellidos y e‐mail de contacto.
7.‐ Comunicación a los ganadores
El premio será comunicado una vez finalizado el concurso, a través de un correo electrónico a la
persona ganadora. Por tanto, recomendamos que para participar se utilice una cuenta de Facebook
activa y que el usuario facilite una dirección de correo electrónico que consulte con frecuencia.
En el caso de que por cualquier circunstancia, el premiado no pudiese o no quisiese aceptar el
premio, renunciase al mismo o fuese imposible su localización transcurridos 4 días naturales desde
que se le comunique de manera privada al ganador, el premio se declarará desierto.
8.‐ Descripción y entrega del premio
El ganador será seleccionado de manera aleatoria a través de la plataforma random.org, de entre
todos los concursantes que hayan respondido correctamente a las 3 preguntas y hayan introducido
su nombre, apellidos y e‐mail de contacto. El ganador recibirá una estancia a elegir entre:
1. República Dominicana: estancia para 2 personas de 6 días/5 noches en régimen
Todo Incluido, en el Resort Bávaro (no incluye Grand Hotel Bávaro) en Playa
Bávaro (Punta Cana).
2. España: estancia para 2 personas de 6 días/5 noches en régimen alojamiento
más desayuno en el Iberostar Anthelia en Tenerife (Islas Canarias)
‐ El premio NO incluye vuelos, traslados ni gastos durante las estancias.
- Para poder optar al premio es necesario que el participante sea fan de la cuenta oficial de
IBEROSTAR en Facebook: http://www.facebook.com/IberostarHotels
- El ganador deberá facilitar sus datos personales (nombre, apellidos, email, teléfono y DNI)
para poder contactar con él para la entrega de un voucher que contendrá los datos para la
reserva del premio.
- Solo se admitirán reservas a través de los contactos publicados en el voucher entregado al
ganador. El premio, en ningún caso, podrá ser objeto de cambio, alteración o
compensación a petición del ganador. La imposibilidad de beneficiarse del premio, no dará
derecho al ganador a ninguna compensación o premio alternativo. Este premio no será
canjeable por una cantidad económica.

3. - Los premios serán personales y NO podrán ser transferidos.
- En el supuesto de que sea imposible localizar al ganador de la promoción, el premio se
declarará desierto. También se declarará desierto el premio cuando el ganador de la
promoción renuncie al mismo.
- A la aceptación del premio, el ganador otorgará su consentimiento a IBEROSTAR para la
utilización de su nombre e imagen en los medios de comunicación habituales de
IBEROSTAR.
- Las fechas efectivas de disfrute del premio serán siempre sujetas a la disponibilidad en el
hotel de destino. En caso de que no haya disponibilidad en las fechas solicitadas por el
participante premiado, la Organizadora propondrá fechas alternativas para que pueda
disfrutar de su premio. El plazo máximo para disfrutar del premio es hasta el 31 de
diciembre de 2012. Quedan excluidos los periodos comprendidos como temporada alta
(Semana Santa, del 15 de junio al 15 de septiembre y del 25 de diciembre al 31 de
diciembre).
- El participante podrá elegir las fechas de su estancia en común acuerdo con la Organizadora
del concurso, siempre y cuando avise a la Organización con un mes de antelación.
- El período de reclamación del premio y su disfrute finaliza transcurridos los plazos
establecidos en las presentes Bases del concurso.
9.‐ Exención de responsabilidad por mal funcionamiento de la red
La empresa organizadora no se hace responsable del mal funcionamiento de las redes de
comunicación electrónicas que impidan el normal desarrollo del concurso por causas ajenas a la
empresa y especialmente por actos externos de mala fe.
Tampoco será responsable la empresa organizadora por los problemas de transmisión o pérdida de
datos no imputables a la misma.
10.‐ Cesión de derechos de propiedad intelectual y autorización de derechos de imagen
Los participantes aceptan la cesión de su imagen y de su nombre a la entidad mercantil IBEROSTAR
HOTELES Y APARTAMENTOS S.L. de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de
mayo, de derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen.
Dicha cesión incluye los derechos de explotación, exhibición, edición y difusión de su imagen y
nombre hasta el 31 de diciembre de 2012 para su utilización dentro de la campaña de publicidad
del anunciante IBEROSTAR en los medios siguientes: Internet y web Cliente, y formatos o soportes
de promoción de la marca.
La presente cesión no comporta la obligación de IBEROSTAR de usar las imágenes y nombres
enviados.
IBEROSTAR garantiza que las imágenes y nombres enviados no serán usados con un propósito
distinto al de promoción y publicidad de su marca y productos y servicios vinculados, y no utilizará
dichas imágenes y mensajes para fines ilícitos, amenazantes, injuriosos, difamatorios, obscenos,
pornográficos o de cualquier otro, distinto al establecido.

4. Los participantes declaran que son los legítimos titulares de derechos sobre los soportes cedidos en
virtud del presente contrato, han sido creados por ellos mismos y que en ningún caso se trata de
material protegido por los derechos de autor o de marca que pertenezcan a un tercero.
Asimismo, los participantes garantizan a IBEROSTAR que cuentan con el consentimiento expreso de
cualquier interviniente en los soportes presentados, en cumplimiento de lo previsto en la Ley
Orgánica de Protección Civil del Derecho al Honor, a la Intimidad Personal y a la Propia Imagen, así
como en lo establecido en el art. 5 de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de
Datos de Carácter Personal.
11.‐ Datos Personales
Los participantes aceptan, mediante su participación en el concurso en Facebook, que sus nombres
e imágenes sean publicados en los diferentes medios sociales y de comunicación de IBEROSTAR.
De acuerdo con lo previsto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos de
Carácter Personal (en adelante LOPD), se le informa de que los datos personales y materiales
fotográficos y textos recogidos en el proceso de participación serán tratados por IBEROSTAR
HOTELES Y APARTAMENTOS, S.L. para la gestión y el control de la presente promoción,
consintiendo necesariamente los participantes la publicación de dichos datos y materiales
fotográficos, con el alcance y en las condiciones señaladas en las presentes bases.
Los datos de los participantes serán igualmente incorporados al fichero de usuarios de la marca
IBEROSTAR, con fines de fidelización y personalización de los servicios, así como para remitirles,
incluso por medios electrónicos, comunicaciones comerciales personalizadas sobre productos y
servicios turísticos del grupo. Los participantes consienten a que las entidades del grupo IBEROSTAR
con las que contacten para la contratación o prestación de servicios accedan a sus datos como
usuarios de la marca para la personalización de dichos servicios, consintiendo asimismo las
transferencias internacionales de sus datos cuando dichas entidades se encuentren fuera del
Espacio Económico Europeo.
Los datos de los participantes que residan en América serán comunicados a VISIT US, Inc., compañía
estadounidense dedicada a la comercialización de productos turísticos, para remitirles información
comercial relacionada con dichos productos, consintiendo asimismo dichos participantes la
correspondiente transferencia internacional de sus datos.
Los afectados podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
mediante escrito acompañado de una copia de su Documento Nacional de Identidad o Pasaporte,
ante el Departamento de Organización y sistemas – Customer Services, en el domicilio de
IBEROSTAR HOTELES Y APARTAMENTOS S.L., sito en Calle General Riera nº 154, C.P. 07010 de
Palma de Mallorca.
El consentimiento para los tratamientos y las cesiones de datos señalados en las presentes Bases es
un requisito indispensable para la participación en la presente promoción.
12.‐ Renuncia de Responsabilidad
Los participantes liberan a IBEROSTAR y sus patrocinadores, subsidiarias, afiliados, proveedores y
agentes de cualquier y toda responsabilidad por daños, pérdidas, daños o perjuicios de cualquier

5. tipo causados directa o indirectamente por la participación en este concurso o relacionados con el
premio.
13.‐ Aceptación de Bases
La participación en el concurso supone la aceptación en su totalidad de las presentes Bases y el
criterio de IBEROSTAR en cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada del desarrollo de la
presente promoción.
Cualquier pregunta, comentario o queja en relación con la promoción deberá remitirse a
IBEROSTAR.
14.‐ Legislación aplicable y jurisdicción
Los términos y condiciones de la presente promoción, se regirán por la Ley Española.
Para cuantas cuestiones puedan derivarse de las presentes Bases, expresamente se someterán a los
Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca.
ANEXO 1: MODIFICACIÓN DE LAS BASES DE LA PROMOCIÓN
IBEROSTAR se reserva el derecho de modificar la presente promoción si las circunstancias así lo
exigieran. Igualmente, el Participante reconoce y acepta expresamente que en cualquier momento
IBEROSTAR podrá modificar, interrumpir, desactivar y/o cancelar la promoción por causas
justificadas.
Facebook no patrocina, avala ni administra de modo alguno esta promoción, ni está asociado a ella,
por lo que la información se proporciona a IBEROSTAR y no a Facebook.